2023年上半年科室工作總結

2023年上半年科室工作總結上半年科室工作總結1

上半年，信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點，狠抓基層信息員特殊是“高校生村官”信息網(wǎng)絡作用的發(fā)揮，自我創(chuàng)新，加壓奮進，以新的思路新的措施實現(xiàn)了新的突破。

一、實現(xiàn)了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物采納縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢，信息科瞄準先進位次，自我加壓，拼搏進取，1-6月份共向省市上報信息58條，被采納32條，其中被省采納8條，1條為專期，提前完成了市下達省委信息采納24分的全年任務;被市采納28條，5條為專期，全市排名第一。

二、實現(xiàn)了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態(tài)”和“高校生村官信息”的反饋，上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期，其中部門工作信息36期，領導參閱信息14期，調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事務有可能在黨代會期間發(fā)生群眾過激行為》、《我縣企業(yè)女工平安問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣平安度汛隱患應引起關注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領導批示。

三、實現(xiàn)了基層信息員工作主動性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會，明確了目標任務，建立了獎懲機制，從而極大地激發(fā)了全縣信息員上報信息的主動性。一是召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高校生村官”信息座談會。會上通報了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息上報狀況和存在的問題，對下步工作特殊是“高校生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了高校生村官信息嘉獎基金，即“高校生村官”信息如被縣領導批示，每條嘉獎現(xiàn)金100元;對完不成任務的“高校生村官”，扣除所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交付的信息壓金(列入嘉獎基金)，并取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)本年度在辦公室系統(tǒng)的評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出：每月的信息通報下發(fā)單位的同時，將通過信件郵寄給單位一把手，凡年底任務完不成的部門，取消本年度在黨委辦公室系統(tǒng)的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力，單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。

四、實現(xiàn)了緊急信息快速反應機制作用的初步發(fā)揮。以鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級信息網(wǎng)絡入手，建立了緊急信息預警處置預案，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位信息員，以及“高校生村官”下發(fā)了緊急信息報送要點、程序和要求，由“高校生村官”上報的'《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息，得到了縣委主要領導的批示，初步實現(xiàn)了緊急信息快速反饋和規(guī)范操作。

上半年的信息工作，雖然取得了較好成果，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：一是高校生村官信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深化基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠剛好;四是信息文稿質量不高，工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現(xiàn)象，即反映部門業(yè)務工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策狀況和工作思路的信息較少;反映工作成效和閱歷的信息較多，反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態(tài)的信息較多，有分析、有建議的高質量調研信息較少。

下半年，我們將堅持在創(chuàng)新思路中求突破，變壓力為動力，力爭在全省保持先進，在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作：

一、創(chuàng)新方式，拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中心、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新方法、新探究、新閱歷等，剛好編發(fā)《縣外動態(tài)》反饋領導。二是在公安、安監(jiān)、信訪、縣醫(yī)院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平臺，以電話匯報等形式，抓好影響社會穩(wěn)定和各類突發(fā)性事務、社情民意等重要緊急信息的報告，使領導時刻駕馭工作的主動權。三是建立定期聯(lián)合調研制度，加強與其他科室的溝通聯(lián)系，圍繞縣委重點工作和領導關注的問題，探討確定信息調研提綱，剛好進行聯(lián)合調研，力爭每月不少于1次。

二、深化挖掘，實現(xiàn)信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕獲”，剛好、精確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作，捕獲上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉(xiāng)一體鄉(xiāng)和新農村建設等省、市委開展的重點工作，剛好收集我縣各項工作推動中的新措施和新典型、新閱歷、新做法。二是圍繞基層反映，捕獲上報“熱點”信息。抓住群眾普遍關切敏感的問題，廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕獲上報“難點”信息。緊扣群眾反映劇烈、黨委關注的各種沖突和問題，發(fā)覺和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型，捕獲上報“特點”信息。依據(jù)我縣實際，剛好編寫上報具有特色的信息，為省市全面了解淇縣，指導淇縣工作供應依據(jù)。

三、多措并舉，全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道，建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好高校生村官信息網(wǎng)絡的同時，安排開通“民聲熱線”，加強社情民意的收集，對反映的熱點、難點問題，以及緊急重要狀況、重大平安事故、突發(fā)性事務等，堅持深化現(xiàn)場收集信息，剛好快速地向領導反饋，努力提高信息快速反應實力。二是健全信息網(wǎng)絡，打造立體信息溝通平臺。第一，健全縱橫向信息網(wǎng)絡。鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高校生村官信息網(wǎng)絡，保持信息上下貫穿，并與縣直各局委建立良好的信息聯(lián)系平臺，將各方面的工作和問題剛好、全面地收集上來。

其次，健全重要聯(lián)系點的信息網(wǎng)絡。在全縣選擇部分重點企業(yè)、重點項目(工程)作為信息直報點，定期收集反映其各階段的狀況。第三，健全溝通信息網(wǎng)絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關系，定期通過電話、互訪等形式進行信息溝通，并與縣政府辦信息科建立良好的信息溝通平臺。三是以各類培訓為抓手，全面提升人員綜合素養(yǎng)。首先，安排年底前組織舉辦全縣黨委系統(tǒng)暨高校生村官信息業(yè)務培訓班，提高基層信息員的工作水平;其次，實行以干代訓的方式，從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習，提高基層信息骨干的綜合實力，并下發(fā)文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度為基礎，全面優(yōu)化信息工作機制。

第一，信息獎懲制度。嚴格實行高校生村官信息獎懲制度的同時，安排建立縣直部門信息工作獎懲制度，即凡被領導批示的信息嘉獎現(xiàn)金50元，對完不成年度任務的單位，取消本年度黨委辦公室系統(tǒng)一切評先資格。對發(fā)生信息遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的單位，除全縣通報指責外，實行信息倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條信息，視狀況扣除單位積分。

其次，信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會探討事項，依據(jù)不同時期領導關注的重點，剛好擬出信息題目及內容、時限，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門定向預約專題信息。

第三，信息座談會制度。每季度在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和30個重點局委中輪番召開一次信息工作座談會，通報信息采納狀況，分析形勢，加壓鼓勁，并進行信息溝通和工作方法的探討。

第四，信息業(yè)務點評制度。對各單位報送的信息，分析問題和不足，當面進行點評，提出修改看法。在科室內部堅持召開每周一次的信息業(yè)務點評會，通報上周信息工作開展狀況，探討確定本周信息編報要點、重點題目，增加信息工作的安排性和針對性。

第五，信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關切的熱點、難點，以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開信息分析會，并邀請其他科室人員參與，分析狀況，仔細探討，挖掘信息的潛在價值，從而發(fā)覺新狀況、新問題，確定近期調研題目。

第六，科務會制度。每周召開一次科務會，由科室人員輪番主持，仔細學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧，對所撰寫的材料逐一進行點評，并要求主持人員每次至少選擇一篇學習價值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。

上半年科室工作總結2

時間飛逝，光陰如梭，回這一年各項工作開展得扎實有效，為了給工作打下良好的基礎，我將工作進行如下總結：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我仔細貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我酷愛本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務，在工作中能夠實行主動主動，能夠主動參與單位組織的各項業(yè)務培訓，仔細遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業(yè)務學問方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在嫻熟駕馭了原業(yè)務流程的基礎上，仔細主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下，第一時間駕馭新業(yè)務，嫻熟操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記x行長的教育，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務。

又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的平安，恪守信用，誠懇服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠意、熱心、細心、耐性，維護客戶的正值利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，仔細審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、精確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并剛好更換，日終做好軋帳工作。

每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。工作看法方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮勉進取，一心撲在工作上;工作仔細，看法主動，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，仔細執(zhí)行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為客戶供應規(guī)范化和優(yōu)質的服務。

對待客戶，我運用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟著形勢而變更。學習新的.學問，駕馭新的技巧，適應四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實力，把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工。

回顧工作里，雖然有了肯定的進步和成果，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，看傳票的時候還是不夠細致和仔細，個別工作做的還是不夠完善，須要接著學習更多的業(yè)務學問和生活常識，擴大自己的學問面。在領導和同事們的關切、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升，也熬煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要接著兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

上半年科室工作總結3

今年以來，文化藝術科全體人員，圍繞全年工作大局，根據(jù)局領導“瞄準主攻方向，突出工作重點”的總體要求，堅持高質量、高效率的工作目標，創(chuàng)新工作機制，突出服務實效，以有力的舉措，扎實的工作，圓滿完成了上半年各項任務。詳細體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、激發(fā)活力，細心實施，夯實各項工作基礎

（一）立足新起點，推動公共文化服務建設新跨越。

1、有序推動國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在勝利創(chuàng)建省級公共文化服務示范區(qū)基礎上，主動伴同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調研及中期督導工作。一階段來，我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強化，硬件建設、管理水平有了提升，得到領導的充分確定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導看法，向全市各鎮(zhèn)（街道）及相關單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導的狀況通報，明確要求解決問題，整改不足，落實舉措完成下階段重點任務；主動引導有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調整思路，扎實推動。

2、持續(xù)鎮(zhèn)村文化建設熱潮。一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力，形成全市比學趕超的良好氛圍，在90％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標建設基礎上，鎮(zhèn)級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃，新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源，完善陣地。楊巷、高塍主動規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務中心，整體達到鎮(zhèn)級文化中心高標準、高水平建設。二是村級工程建設不斷深化。通過20xx年的探究實踐，全市有97個村（社區(qū)）建設達標，優(yōu)質高效。3月底勝利召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會，進行現(xiàn)場觀摩、學習與總結。五個鎮(zhèn)村（社區(qū)）單位進行現(xiàn)場溝通，創(chuàng)建閱歷各具特色。會議推舉創(chuàng)建典型，推廣勝利閱歷，查找存在問題；增加了該項工作的推動力和影響力，促進各級高度相識與重視，成為新一輪建設的有力舉措。藝術科仔細制定村（社區(qū)）文化服務陣地設施設備新要求，統(tǒng)一規(guī)范，標準化引領。20xx年有116個村（社區(qū)）申報在建。

（二）整合資源，搭建文化惠民服務新平臺。

1、文化志愿服務活動全面啟動。調動全市各類公共文化資源，創(chuàng)新啟動“文化使者，點亮華蜜生活”文化志愿服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式，以文化志愿者為骨干力氣，廣泛開展文藝演出、藝術培訓輔導、展覽展示、公益放映等內容豐富的'惠民活動，多項目、多類型、多樣式滿意百姓文化需求。貫穿全年組織實施，打響文化志愿服務品牌。

2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源，創(chuàng)新實施20xx文化區(qū)域互動，突出一個平臺，按需配送，多樣服務。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做，重點工作全力做的理念，在互動組織機構健全，運行機制成熟的良好基礎上，對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出安排、節(jié)目初審等各項工作作了整體統(tǒng)籌，5月6日，在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重實行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個演出點，抓過程，抓質量，抓平安；傾力傾為。目前，9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順當完成演出71場，受眾達14余萬人次。

（三）細心組織，豐富各類特色活動新樣式

組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會，“陽羨之春”新年音樂會，豐富文化惠民活動載體，彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式，亮點紛呈。仔細組織素食節(jié)”開幕式文化活動，調動社會資源、民間團隊，組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示，彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作，尤其是開閉幕式的策劃實施，效果突出。

二、持之以恒，務求實效，努力將各項工作向縱深推動

（一）細心組織實施其次階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標，深化推動文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調度好其次階段演出，接著利用有效資源對互動節(jié)目進行優(yōu)質輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式，推動群眾文化活動新高潮，營造城鄉(xiāng)公共文化服務廣泛參加、共建共享的良好氛圍。協(xié)調各鎮(zhèn)，注意送演出到偏遠地區(qū)，惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。安排9月上旬舉辦年度文化互動總結表彰會。

（二）扎實有效推動村（社區(qū)）文化服務標準化提升工程。進一步發(fā)揮科室職能作用，以“三導”為推動。引導各地整合利用，共建共享的創(chuàng)建理念；強化“六個有”標準，督導村（社區(qū)）文化標準化、規(guī)范化建設；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用，做好“六個有”業(yè)務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地，引導建好設施，突出“管”的理念和“用”的特色；抓隊伍，進一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團隊，充分發(fā)揮村（社區(qū)）文化輔導員、文藝骨干、文化志愿者的引領作用。抓活動，大力開展村（社區(qū)）文化活動，推動一村（社區(qū)）一特色的文化服務新格局。確保年度工作務實高效，圓滿完成。

（三）創(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。傳承文化活動品牌，創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。首先是項目設置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導員”評比、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進社區(qū)為主要活動載體，形式貼近社區(qū)，貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新，由基層選拔，層層舉薦，月月互動，三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展，對接上級賽事，規(guī)范操作；同時將以丁蜀、張渚等基礎好、實力強的鎮(zhèn)為分賽區(qū)，引導全市社區(qū)文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式，以跨度長、參加廣、內容新為主要特色，努力使本屆活動組織化、規(guī)?；⒍鄻踊?，特色化。

上半年科室工作總結4

上半年里，本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務?，F(xiàn)將上半年的工作匯報如下：

一、嚴于律己，重視自身素養(yǎng)的提高

1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持明哲保身，堅固樹立一心一意為人民服務的思想。

2、仔細學習專業(yè)及管理學問，經(jīng)過努力，順當完成了護理專升本的學習課程，通過參與各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內外急診護理同行的溝通，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，仔細履行崗位職責

1、主動協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

2、主動完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題剛好反饋剛好與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的精確率，能剛好發(fā)覺急危重癥的病人，并剛好得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實行科內層級管理，責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽運用護理骨干幫助護士進步行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的協(xié)作護士長做好科內的管理工作。

4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能剛好將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門，并能實行主動的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

5、重視每一次檢查，在“xx醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中，都能仔細對待，細心打算，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的確定，較好的完成了檢查任務。

6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為xx%，同時做好應對各種突發(fā)事務人員的支配，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

7、在11月份受xx影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特別要求等等，既可較少病人被反復穿刺的苦痛又可為病人的手術爭取了珍貴的時間。

二、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量

1、協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、視察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能運用在實際工作中。

2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱忱的護士賜予物質嘉獎，而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。

3、深化病房，了解病人的病情、心理須要，賜予護士業(yè)務上的'指導，剛好發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能剛好解除隱患。

三、加強急診?？谱o士培育，提高護理隊伍的整體素養(yǎng)

1、每月能按安排完成業(yè)務學習及護理查房，全年共完成x次業(yè)務學習，x次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題探討，并取得了良好的效果。

2、分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?，全年共進行理論考試x次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。

3、主動參與和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項，表揚做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。

4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，支配了x名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將安排對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。

5、加強了護士應對各種突發(fā)事務實力的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中勝利應對突發(fā)事務x起，其中外傷x起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事務后中總結閱歷教訓，提高應對突發(fā)事務的實力。

6、選送了x名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術；激勵和組織護士主動參與醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“xx護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。

四、抓好護理帶教工作，培育護生的實際操作實力

1、全年共帶教x實習生，其中本科實習生xx人，大專生xx人，中專生xx人，助產(chǎn)x人，接收x名進修生，接受x名護理骨干的輪轉，完成教學講課x次，教學查房x次。

2、重視實習生溝通技巧及急救應急實力的培育，支配了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

五、存在的不足和今后努力的方向

上半年來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及實力有待提高；年輕護士的急救實力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確愛護理質量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供應快捷、高效的服務；加強對年輕的急診護士急救實力培訓及考核。

在下半年的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

上半年科室工作總結5

今年上半年，文化市場綜合執(zhí)法大隊在局黨委、行政的正確領導下，直面問題，端正作風，主動作為，扎實推動行政審批提速增效，全力化解行政執(zhí)法難點問題，為建立健全現(xiàn)代文化市場體系做出了新的貢獻。

一、扎實推動行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章，一是進一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權力度，對書報刊、復打印、營業(yè)性演出等審批簡化領導審核環(huán)節(jié)，實行窗口干脆審批辦理，將網(wǎng)吧設立前強制公示改為自愿申請行政指導；二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理，廢止影響行政審批的各種“土政策”，做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間，將限時辦結時間由原定7個工作日進一步縮減為3個工作日。

二、全力化解行政執(zhí)法難點問題。上半年，文化市場綜合執(zhí)法大隊在做好日常巡查工作的同時，先后深化開展寒假期間網(wǎng)吧專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動，共立案懲罰文化市場經(jīng)營行為4起，收繳各類非法出版物3000多冊，取締無證出版物攤販3家，無證歌舞消遣場所1家。除此之外，還聯(lián)合公安、市場監(jiān)督等機關對市融達小商品市場無證歌舞消遣場所50余家進行關停整改，經(jīng)過兩個月的不懈努力，該市場全部各家無證歌舞消遣場所均整改到位，文化窗口根據(jù)規(guī)定對上述各家依法辦理《消遣經(jīng)營許可證》，這一歷史遺留問題最終得到妥當解決。

三、主動實施文化市場惠民舉措。網(wǎng)吧新政在年初實施以來，我們馬上根據(jù)上級精神，快速出臺網(wǎng)吧新政實施細則，并在第一時間通過召開行業(yè)會議和網(wǎng)上公布等多種方式，主動宣揚網(wǎng)吧審批新政，便利辦事群眾；網(wǎng)吧行業(yè)轉型升級是大勢所趨，我們還聯(lián)合網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會向行業(yè)業(yè)主宣揚外地先進閱歷，推動業(yè)主主動轉變思路，向高端化、規(guī)?；?、休閑化方向發(fā)展。今年上半年，我市已經(jīng)先后有十幾家網(wǎng)吧向更高級的網(wǎng)咖方向發(fā)展。除此之外，我們還主動與公安、電信等部門合作，免費為網(wǎng)吧業(yè)主接入視頻監(jiān)控線路，有效地降低了網(wǎng)吧業(yè)主負擔。

半年來，文化市場綜合執(zhí)法大隊團結奮斗、開拓創(chuàng)新，在“掃黃打非”、平安生產(chǎn)和依法行政等方面也取得了突破。在確定成果的同時，我們也醒悟地相識到，我們的工作還有許多地方須要規(guī)范、推動、提高：一是權力監(jiān)督制約機制還存在漏洞，許可與執(zhí)法之間還沒有形成有效的監(jiān)督制約關系。二是政社分別工作還有待加強，以政代社現(xiàn)象還不同程度地存在。三是全覆蓋的'執(zhí)法監(jiān)管體系尚未建立，執(zhí)法工作更多地還是處于網(wǎng)吧和歌舞消遣場所等領域。

四、下半年工作思路

下半年，文化市場綜合執(zhí)法大隊將接著深化實施文化市場審批與執(zhí)法提升年行動，依托健全制度、依法行政、全面監(jiān)管等舉措全面推動我市文化執(zhí)法工作再上新的臺階。

1、進一步完善監(jiān)督制約機制。根據(jù)“三定方案”要求，對權力進行重新梳理，全面落實好已有的監(jiān)督制約制度，找出執(zhí)法和審批過程中還可能存在的風險點，通過執(zhí)法與許可相互家督和大隊內部合理分工等舉措全面堵塞漏洞，建立起更加完善合理的監(jiān)督制約機制；堅持有所為有所不為原則，進一步推動政社分別工作，探究建立行業(yè)協(xié)會獨立運行機制；完善重大案件和重大事項協(xié)商制度，防止權力過分集。

2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權力建立權力清單工作為契機，制定和公布各類文化市場違法違規(guī)狀況懲罰標準，規(guī)范自由裁量，完善案卷保存?zhèn)浒钢贫群蛨?zhí)法信息公開制度；加強透亮化建設，依靠裝備投入，嘗試加強執(zhí)法全過程記錄工作，以防止出現(xiàn)有案不立，重案輕立現(xiàn)象發(fā)生；理清與公安、市場監(jiān)督等單位交叉權力的邊界問題，做到不越位，不缺位，真正建立起遇到問題有人牽頭有人協(xié)作的良好局面；暢通舉報投訴渠道，最大限度地防范和消退文化行政審批中存在的“灰色地帶”，進一步提升文化行政服務的公信力。

3、進一步實現(xiàn)監(jiān)管完全覆蓋。通過近幾年的努力，我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監(jiān)督執(zhí)法舉措，文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的常態(tài)化已經(jīng)得到實現(xiàn)。但是，文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全面覆蓋工作還有待加強，網(wǎng)絡文化、廣播影視等領域執(zhí)法還沒有實現(xiàn)較大的突破。今后，我們在接著在網(wǎng)吧、歌舞消遣場所等領域持續(xù)營造嚴查違法經(jīng)營高壓態(tài)勢的同時，實行外出學習考察，加強內部培訓，引進相關人才等舉措，嘗試在網(wǎng)絡文化等領域有所作為，真正建立文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全覆蓋。

上半年科室工作總結6

今年上半年，我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下，面對基層，服務大局，開拓奮進，扎實工作，較好地完成了今年上半年工作任務。

1、加強安播管理工作。上半年，我們比照工作職責，依法對我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C構在節(jié)目內容，傳輸質量、信號接收和平安播出方面行使行政管理職能，仔細做好廣播電視平安播出工作。一方面，實行《廣播電視平安播出管理規(guī)定》，剛好傳達上級有關文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度，剛好將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區(qū)內廣播電視媒體，確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關于播出機構強化重播重審制度的文件，全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息，我們都是第一時間將精神傳達到位，并按相關要求抓好落實。另一方面，嚴格平安播出制度。明確平安播出工作責任，完善應急處置方案，加強重要保障時期平安播出管理力度，剛好與省、市局保持聯(lián)絡，尤其在一些重點時期，如“國家公祭日”“春節(jié)”等期間，與廣播電視臺加強聯(lián)系，執(zhí)行帶班制度、“零報告”制度，由專人負責，一日一報、全力保障廣播、電視節(jié)目平安正常播出。

2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。今年是我市連續(xù)第5年爭創(chuàng)無小耳朵先進縣市，創(chuàng)建的任務也面臨新的挑戰(zhàn)和轉折。上半年，我們在衛(wèi)星管理上著重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要實行集中性全面檢查、社區(qū)的單個檢查、隨機性組織檢查、常常性例行檢查等方式，組織有關部門和人員依據(jù)職責和規(guī)定實施檢查行動。二是溝通聯(lián)絡制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡機制，確保隨時、精確的了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、運用“小耳朵”狀況。三是長效治理制度。堅持“打防結合，預防為主”的方針，為防止反彈，我們從長期監(jiān)管著手，不斷完善相關臺帳，堅持經(jīng)營群眾舉報電話，激勵全市居民參加監(jiān)督。上半年，我們著重對宜城、屺亭等片區(qū)進行了集中整治。出動執(zhí)法次數(shù)10余次，并以點帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設施窩點14家，拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設施100余套，查處無證播放經(jīng)營賓館1家，并做好后續(xù)申領工作，查處12345及電話投訴7件，還對境外衛(wèi)星許可持證用戶進行年檢年審，有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設施的違法行為，為實現(xiàn)連續(xù)5年爭創(chuàng)無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。

3、深化開展廣告監(jiān)督工作。我們根據(jù)省和市局的要求，對廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強了監(jiān)聽監(jiān)看力度，一方面督促廣播電視臺嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，切實做好電視廣告方面的播前審查工作，另一方面我們也剛好傳達廣電總局關于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出狀況進行了篩查，對廣告播出的內容，播出的時段又作了進一步要求，并且加大對投訴的核實、查處和答復的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進行了調查取證，剛好對投訴反映狀況進行了核查、取證，依據(jù)《廣播電視廣告播出管理方法》等相關法規(guī)要求，向電視臺發(fā)出了責令整改通知，并將處理狀況反饋了投訴單位。

4、更好推動和規(guī)范電影管理工作。一是今年年初我們依據(jù)《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現(xiàn)場勘查，根據(jù)要求對申辦材料進行審核、發(fā)證。二是于6月初起先著手為全市20余家電影放映經(jīng)營單位進行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》《電影放映經(jīng)營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營。同時依據(jù)省局要求組織對轄區(qū)影院建設狀況調查和統(tǒng)計，將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃狀況以及宏觀調控建設等狀況統(tǒng)計歸檔。三是嚴格根據(jù)《市農村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核方法》抓好考核驗收，確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀，進一步明確詳細放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行核實，由村委負責人簽字，建立和完善考核登記工作臺賬。上半年，我市農村已累計放映公益電影1526場，送戲下鄉(xiāng)共95場。目前，送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的安排。

5、其它日常工作主動穩(wěn)妥。全力完成局交辦的各項工作，搞好上傳下達，確保政令暢通和各項工作的開展，剛好精確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作，保證上級精神和各項工作部署的實行。在此基礎之上，上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡工作，主動協(xié)作攝制組找尋、舉薦拍攝基地的選址工作。

半年以來，雖然我們各項工作按年度安排得到推動和落實，但這離我們局黨委及上級領導的.高標準和嚴要求還有肯定距離，比如：我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠敏捷、力度上不夠到位等等。全部這些，我們都將以后的工作加以改進和創(chuàng)新。下半年，我們接著把工作重心放在以下幾個方面：

1、廣播電視平安播出管理。一是要仔細實行《廣播電視平安播出管理規(guī)定》，剛好傳達上級有關文件精神。二是嚴格平安播出事故報告制度，明確平安播出工作責任，加強重要保障時期平安播出管理力度。

2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度，協(xié)調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設施進行查處。主動做好迎檢工作，全力再創(chuàng)“無小耳朵社區(qū)”先進、標兵縣市。

3、加強廣告播出管理力度。根據(jù)省和市局的要求，對電臺、電視臺的廣告信息加強監(jiān)督管理。

4、強化電影工作管理的力度。進一步規(guī)范我市電影放映秩序，加強電影放映管理，做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。

5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。比照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核方法，接著通過到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施，做好考核驗收工作，完善臺賬資料。

上半年科室工作總結7

社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應有貢獻，我們同心協(xié)力實踐著自己的誓言：忠實履行法律給予的職責，嚴格執(zhí)法，恪守職業(yè)道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，無愧于閃閃的國徽，不辜負人民的重托。

社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名，負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下，仔細履行職責，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能，突出重點，抓住關鍵環(huán)節(jié)，完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作狀況總結如下：

一、主動參與所、黨支部組織的思想教化及相關專業(yè)學習共x次，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想相識，聽從所領導的支配，保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學管理”的理念，首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作安排、明確各自的分工和職責，并以“團結、責任心、廉正”為科室建設目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務的宗旨，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導服務、教化與懲罰相結合的工作理念，貫徹以人為本的原則,并取得了良好的.效果。在監(jiān)督中以質為主、量為輔，對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復監(jiān)督檢查，不能剛好達到衛(wèi)生標準的單位，我們將加大懲罰力度。同時加強科室科學管理，加大監(jiān)督執(zhí)法、科內文書檔案制作等項工作的檢查管理力度，業(yè)務水平全面提升，保質保量地完成轄區(qū)內各項衛(wèi)生監(jiān)督任務。

二、全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次（食品店1022戶次，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92戶次，托幼園所19戶次，工地3戶次，食品攤販65戶次，加工廠1戶次）；運用POS機執(zhí)法，管理相對人的基本狀況和監(jiān)督檢查狀況按要求確保在檢查后24小時內錄入計算機，并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上；督促檢查從業(yè)人員體檢培訓5937人次；持證上崗率93%；復驗合格率100%。

三、順當?shù)赝瓿闪恕叭珖眱蓵l(wèi)生平安保障工作和上級支配的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作，完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務，確?！皒xx”、其次屆中醫(yī)藥宣揚周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生平安；全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次，發(fā)放宣揚冊、運用登記本、學問手冊共計510冊；完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監(jiān)督檢查工作；組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生學問答卷”活動，發(fā)放問卷100份；檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種，索證資料均齊全。

四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作，保證工作目標的實現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》，全面綻開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作，現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報xx兩條量化百街均完成B級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋，并新提升B級單位4戶。我科將接著完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度，對主動協(xié)作、硬件達標的單位，支持和激勵他們晉級，上半年新提升xxx單位0戶、B級單位4戶。

五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生平安

xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化消遣活動多，是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費平安示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區(qū)。我科將關口前移，從招商、驗資（產(chǎn)品索證）、從業(yè)人員衛(wèi)生學問培訓到監(jiān)督檢查，監(jiān)督員仔細對12個量化A、B級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實“五個統(tǒng)一”，嚴把食品平安關，為消費者供應更加平安放心的食品，保障群眾購物平安，體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活，為促進全區(qū)商業(yè)旺盛發(fā)展做出了貢獻。

六、聯(lián)合有關部門的重點整治工作

結合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治，整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生學問的培訓、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限，檢查中指導他們消毒液的配比和運用的時間，告知他們在工作中應當留意什么，如何防止食源性疾患的發(fā)生，促進了衛(wèi)生設施的落實。在餐飲單位的主動協(xié)作下，基本達到了衛(wèi)生要求，發(fā)覺食品衛(wèi)生問題剛好賜予訂正，根據(jù)統(tǒng)一要求當場改正。主動推動整治工作的順當開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。

為了加大執(zhí)法力度和聲勢，先后與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串賜予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生平安加大執(zhí)法力度，圍觀群眾無不拍手稱快。

七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品平安的水平。上半年處理投訴23起，剛好受理投訴案件，對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到剛好調查處理，結果立刻予以答復，作到件件有答復，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡投訴系統(tǒng)直報；群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應、剛好調查處理極其滿足。剛好上報信息8份；剛好上報各種報表精確無誤。

上半年科室工作總結8

20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

1、首先我們仔細組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

3、20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

4、主動調整醫(yī)療結構，實行有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的`運用。

四是加快病床周轉。

通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1、注意人才隊伍建設

a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b、我科在院長的領導和支配下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培育。-年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

2、強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行平安教化，做到制度化、常常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估

三、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們會接著發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信念我們做的會更好。

上半年科室工作總結9

根據(jù)20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求，我們突出重點、狠抓進度、形成合力，扎實有效推動各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作：

一、上半年完成項目

完成中心物業(yè)的招標和物業(yè)公司的早期進駐。

完成商業(yè)街第一次整體拍租。

完成3家通信運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作，并移交建設局招標。

完成各場館導視系統(tǒng)數(shù)量及內容的.確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂，出臺設施設備選購 清單、聲學設計方案，目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂，出臺了信息化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、運用方、設計方等技術交底會，對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改看法進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改看法多、解決難度大、協(xié)調面廣等問題，如何剛好排查出問題、妥當處置好問題、跟蹤究竟解決好問題，成犯難中之難。

2、規(guī)范與效率問題。規(guī)范與效率本身就是工作推動中的一把“雙刃劍”，也是一對“沖突體”。如何在困難的籌建工作中運用好規(guī)范機制來實現(xiàn)工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關鍵。

3、后臺與中心問題。在目前的籌建過程中，后臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現(xiàn)無縫對接，運轉機制良好，但是如何建立后臺與中心的無縫對接成為推動工程成效的關鍵點。

三、下半年工作準備

1、做好物業(yè)公司人員進場安排、中心交付驗收、物業(yè)公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業(yè)保障等）工作，確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統(tǒng)、電梯、通訊、物業(yè)用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推動。

3、做好商業(yè)街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。

上半年科室工作總結10

20xx年上半年，在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持協(xié)作下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，以“努力建設人民滿足的服務型政府”為目標，以制度建設和規(guī)范服務為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。詳細工作總結如下：

一、健全各項制度，規(guī)范服務行為

為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、便利群眾的同時，結合實際，集思廣益，仔細調研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

(一)新建“濱湖區(qū)行政服務工作績效考核的實施看法”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎上，仔細總結分析服務工作的勝利閱歷和存在的問題，新建了績效考核方法。一是充分考慮部門差別，最大限度體現(xiàn)公允原則?？己藘热?、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核方法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評比程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務明星的評比程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參加性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調整評比名額。依據(jù)現(xiàn)有窗口服務人員規(guī)模，結合實際，開展調研，并經(jīng)中心領導同意，將服務明星的名額從每季評比4人調整為每季評比3人。盡管是微小的調整，但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和主動性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹盏墓ぷ鳠岢馈?/p>

(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關規(guī)定進行處理。二是肅穆工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續(xù)，運用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行肅穆指責教化，屢教不改的要根據(jù)有關規(guī)定賜予處理，切實提高執(zhí)行力。

二、強化監(jiān)督管理，提升服務水平

通過深化完善內部管理體系和社會監(jiān)督體系，主動推動“陽光工程”建設，努力營造公開透亮的行政服務氛圍，進一步提中學心服務水平。

(一)求真務實，與時俱進，加強效能建設

今年是“作風建設深化年”，機關效能建設在中心如火如荼地進行，督查科乘機關效能建設之東風，在工作中緊密結合督查措施，加以實行，來改進工作作風，營造良好的服務環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到剛好處理，剛好解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科仔細核實狀況后，均己妥當處理，并把處理看法反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。

(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調運作中暴露的問題，作為一項重要職責來對待。以績效考核方法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又常常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以主動的姿態(tài)對各類問題進行整改，來提升窗口服務質量。

(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務對象評議表，設立看法箱，開設網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋看法等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的.工作行為進行實時監(jiān)督。

(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權力監(jiān)督

20xx年上半年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行狀況良好。對區(qū)級部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運行的狀況進行了監(jiān)察，發(fā)覺異樣辦件38件，部門監(jiān)察組織督辦38次，區(qū)監(jiān)察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次，查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

三、根據(jù)統(tǒng)一部署，加強內部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監(jiān)督的同時，我們督查科根據(jù)中心領導的統(tǒng)一部署，加強日常財務管理和后勤保障工作。

(一)嚴格根據(jù)上級有關文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關的后勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領導決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有肯定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下連接，保證各項工作順當開展。

20xx年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增加監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。詳細將做好以下六項工作：

(一)加強機關效能建設。根據(jù)機關作風建設要求，利用窗口負責人會議、個別談話教化等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教化，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務看法、工作效率、規(guī)范著裝等狀況進行不定時督查，剛好發(fā)覺問題，剛好協(xié)調處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的肅穆性。

(三)仔細辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，剛好進行核查、處理和答復。

(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談溝通、問卷調查等形式，深化查找“中心”在優(yōu)質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。

(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監(jiān)控、異樣督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。

(六)加強協(xié)調，做好上下內外溝通。圍繞中心工作，主動當好領導參謀，協(xié)作服務好各部門窗口、各個職能科室，團結一樣做好各項工作。

上半年科室工作總結11

自20xx年x月以來，我從外一科起先輪轉，通過上半年的工作，使我對護理工作有了較深的相識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結：

一、領導和老師的關切和支持，是我工作打好基礎的關鍵

從接受我到醫(yī)院報到及支配工作，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關切，到外一科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上賜予了最大的支持和生活上的關切，帶教老師在護理工作中賜予了許多指導和幫助。在工作中遇到許多麻煩的問題和困難，外一科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的看法，并激勵我、關切我，增加了我干好工作的信念，使我能在短時間內找準工作突破口，剛好將科室的工作理順。

二、不斷的學習和提高，是干好護理工作的基礎

在我實習一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟識自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習?？茖W問、與病人溝通、與同事協(xié)作協(xié)作、調整自己的家庭生活等。x月中旬，護理部首先支配我們進行崗前教化及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的相識，理論學問得到豐富，實際操作實力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關疾病學問的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作閱歷、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題剛好對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的實力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。

三、堅決的信念和志氣，是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱忱和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特殊是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟識，須要有一段時間的適應和調整，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要起先進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士溝通，要起先融入我們這個科室，其實放開了就好了?！甭犕攴蠋熣f的這些話，我才發(fā)覺其實科室的`老師和醫(yī)生們都在關切著我。自從那次之后，我就起先試著與老師和醫(yī)生們進行溝通，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐性細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時時常給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也慢慢起先獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作閱歷，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的，是他們燃起了我對這份職業(yè)的酷愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的傲慢與驕傲！

護理科室上半年工作總結

勞碌、充溢的上半年匆忙而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在勝利的結束之后。我做好上半年的工作總結，為成為過去的半年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W問欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深化細致的開展?？平】祵W問教化，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細微環(huán)節(jié)入手：

1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性；

2.改進備皮方法，運用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

3.推廣運用家屬陪護椅，只象征收取運用費，為病人供應很大便利；

4.建立護士溝通溝通本，將日常工作質量限制內容，傳達會議內容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，削減須開會才能傳達的周期長、不能剛好改進的弊端，達到質量持續(xù)剛好改進目的。

5.聯(lián)合xx照相館，免費為新生寶寶供應誕生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特別的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動性。

三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，依據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關

針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練安排，將基礎操作項目納入日?？己耍恐軝z查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成接著教化及帶教工作

不斷充溢專科學問，派出助產(chǎn)一人到xx學習，護士長到xx及xx去進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成接著教化任務，加強?？茖W問學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質量，制定具體帶教安排及帶教老師授課安排，確保每批學生接受?？茖W問兩次，圓滿完成全年帶教任務。

半年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充溢與惆悵并行，不滿意現(xiàn)狀才是進步的起先，在又一個半年綻開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

上半年科室工作總結12

20xx上半年，在院領導的正確領導下，我科全面落實醫(yī)院的各項工作安排、規(guī)章制度，仔細學習“三好一滿足”精神，改善服務看法，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順當完成了各項目標任務，現(xiàn)總結如下：

一、完成的各項工作指標：

科室總收入萬元，較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元，較去年同期增長112.1%。

二、上半年開展的主要工作

(一)盡量提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。

一是醫(yī)療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿足”活動為契機，不斷提高醫(yī)療服務質量，加強醫(yī)療質量工作，樹立質量意識，盡可能提高醫(yī)療整體水平。堅持每天晨會制度，并在晨會上傳達每月中層例會精神，針對詳細問題予以整改，有力的削減了醫(yī)療差錯;學習《病歷書寫規(guī)范》，加強計算機學習，不斷完善電子病歷;加強業(yè)務學習，主動參與醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習，基本做到業(yè)務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放，進一步增加醫(yī)生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫(yī)患溝通，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事務。

二是護理工作。20xx年上半年，從護理工作基礎做起，盡量完善各項護理工作，剛好分析存在的問題，并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的狀況下，未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的發(fā)放，提升護理人員的工作的主動性。

(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。

堅持“以病人為中心”，加強醫(yī)患溝通，維護好和患者和諧的醫(yī)患關系，改進工作方法，轉變服務看法，提高了服務水平。盡量推廣“人性化、特性化、親情化”的服務。如為病人供應一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫(yī)護人員的關切。嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透亮、誠信服務”，進一步鞏固了醫(yī)患關系。

(三)以醫(yī)院總的績效工資安排方案為依據(jù)，依據(jù)我科的詳細狀況，制定我科的績效工資安排方案，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤，提升了醫(yī)生工作的主動性，促進了業(yè)務收入的增加。

(四)依據(jù)新農合政策的改變，剛好調整科室應對措施，并加強新政策的宣揚，使更多的農夫摯友了解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區(qū)的.參合人員在我院報銷比例最高，避開了部分不熟識政策的參合人員的流失，增加醫(yī)院的就診人次。

(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進行回訪，了解患者病情改變，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫(yī)患之間的感情，避開了老病號的流失。

(六)主動協(xié)作公共衛(wèi)生科開展工作，剛好上報傳染病，協(xié)作公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣揚單，向群眾進行健康教化。

總之，經(jīng)過全科職工的不懈努力，內科在20xx年上半年工作取得了較好成果。在下半年里，我科將接著發(fā)揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成果的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。

(一)進一步改善服務質量，提高服務水平，增加業(yè)務技能。一是加強《病歷書寫規(guī)范》的學習，進一步規(guī)范電子病歷;二是加強新學問的學習，提升醫(yī)療水平;三是提升護理服務質量，推廣“人性化、特性化、親情化”的服務，構造和諧的醫(yī)患關系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。

(二)進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。

(三)依據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

(四)接著做好新農合政策的宣揚。

(五)接著協(xié)作公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務。

上半年科室工作總結13

臨床科是一支充溢活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠意滿意每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。

在醫(yī)院和護理部的.領導下，依據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員仔細實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿足。

一、科室基本狀況

1、全科護理人員共x人，其中聘用護士x人，主管護師x人，護師x人，護士x人，大專x人，在讀本科x人，中專x人。共有x張床位，全年收住院病人xx人，上半年總數(shù)x人，下半年總數(shù)x人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了x%，下半年搶救危重病人xx人，死亡x人，搶救勝利率xx。

2、靜脈采血x人，其中頸靜脈x人，股靜脈x人，皮試x人，肌注xx人，輸血x人，導