機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程大全(十一篇)

第頁共頁機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程大全(十一篇)機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇一第一條為加強(qiáng)汽車租賃業(yè)管理，保護(hù)汽車租賃業(yè)經(jīng)營人(以下簡稱租賃經(jīng)營人)和使用租賃汽車的承租人(以下簡稱承租人)的合法權(quán)益，促進(jìn)汽車租賃業(yè)的安康開展，根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條汽車租賃是指在約定時(shí)間內(nèi)租賃經(jīng)營人將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費(fèi)用，不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營方式。第三條本規(guī)定適用于除公共汽車、出租汽車客運(yùn)以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機(jī)動(dòng)車輛的租賃經(jīng)營活動(dòng)。第四條汽車租賃業(yè)的開展實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，多家經(jīng)營，統(tǒng)一管理的原那么。第五條各級交通主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)汽車租賃業(yè)的管理。交通主管部門所屬的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)詳細(xì)履行汽車租賃業(yè)的管理職責(zé)。國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同交通主管部門制定汽車租賃業(yè)收費(fèi)工程。各省級價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)國務(wù)院價(jià)格主管部門備案。第六條經(jīng)營汽車租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件：(一)裝備汽車不少于20輛，且汽車車輛價(jià)值不少于200萬元。租賃汽車應(yīng)是新車或到達(dá)一級技術(shù)等級的在用車，并具有齊全有效的車輛行駛證件。(二)須有不少于汽車車輛價(jià)值5%的流動(dòng)資金。(三)有固定的經(jīng)營和辦公場所，停車場面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。(四)有必要的經(jīng)營機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理人員，在經(jīng)營管理、車輛技術(shù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位上應(yīng)分別有一名具有初級及其以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員。(五)具有法人資格。第七條申請經(jīng)營汽車租賃業(yè)應(yīng)按以下程序辦理：(一)持街道、鄉(xiāng)級人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營可行性分析^p報(bào)告、資信證明等有關(guān)材料向當(dāng)?shù)乜h級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請，由縣級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審核后，報(bào)地市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審批。(二)地市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后，核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營答應(yīng)證》。(三)憑《道路運(yùn)輸經(jīng)營答應(yīng)證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)手續(xù)。(四)按批準(zhǔn)的數(shù)量購置車輛，辦理租賃汽車入戶并按有關(guān)規(guī)定辦理車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，到道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取營業(yè)性《道路運(yùn)輸證》。第八條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)收到租賃經(jīng)營的申請后，應(yīng)根據(jù)其具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)需求進(jìn)展審定，于45日內(nèi)作出答復(fù)。第九條租賃經(jīng)營人終止經(jīng)營，應(yīng)于30日前向原審核、批準(zhǔn)的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申報(bào)并辦理有關(guān)手續(xù)，繳銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營答應(yīng)證》、《道路運(yùn)輸證》，并向工商行政管理部門、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)注銷手續(xù)。第十條租賃經(jīng)營人必須遵守道路運(yùn)輸和價(jià)格方面有關(guān)法律、法規(guī)，承受道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門的管理、指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查。第十一條租賃經(jīng)營人必須按照交通部公布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。第十二條租賃經(jīng)營人必須按省級價(jià)格主管部門規(guī)定的租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。第十三條辦理租賃汽車業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應(yīng)包括：租賃經(jīng)營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運(yùn)輸證號碼、租賃期限、計(jì)費(fèi)方法、付費(fèi)方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等。第十四條租賃經(jīng)營人增加或減少租賃汽車，必須向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申請?jiān)鲛k或繳銷有關(guān)證件。第十五條租賃經(jīng)營人應(yīng)建立健全平安責(zé)任制度，治安防范措施和經(jīng)營管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，對從業(yè)人員進(jìn)展遵紀(jì)守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步從業(yè)人員素質(zhì)。第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經(jīng)營人名稱相一致。凡不是租賃經(jīng)營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經(jīng)營手續(xù)的車輛，一律不得用于租賃。第十七條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)對租賃經(jīng)營人的經(jīng)營資格和經(jīng)營行為進(jìn)展監(jiān)視管理，對租賃經(jīng)營人實(shí)行經(jīng)營資格，技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營行為的年度審驗(yàn)。第十八條承租人租賃汽車，必須出具可以證明單位或個(gè)人身份的有效證件和一定數(shù)量的保證金，必要時(shí)須有可靠單位給予經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。第十九條承租人租賃汽車，應(yīng)對承租汽車進(jìn)展檢查，確認(rèn)租賃汽車技術(shù)狀況良好，并要核對行駛證、道路運(yùn)輸證等證件是否平安、有效，行車中應(yīng)隨車攜帶上述有關(guān)證件。第二十條租賃經(jīng)營人和承租人利用租賃汽車從事營業(yè)性運(yùn)輸，須按照道路運(yùn)輸管理的有關(guān)規(guī)定向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出申請，經(jīng)審核、批準(zhǔn)后，方可從事營業(yè)性客、貨運(yùn)輸。第二十一條租賃經(jīng)營人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以申請交通主管部門調(diào)解，或申請合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)調(diào)解，也可以直接向人民起訴。第二十二條租賃經(jīng)營人和承租人有以下行為之一的，由縣級以上交通主管部門或其托的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)視其情節(jié)給予相應(yīng)的處分：(一)租賃經(jīng)營人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸經(jīng)營答應(yīng)證》擅自經(jīng)營的，處以5000元以上10000元以下罰款。(二)租賃經(jīng)營人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸證》擅自經(jīng)營的，處以每車500元以上2000元以下罰款，最高不超過30000元。(三)承租人在行車中未攜帶《道路運(yùn)輸證》的，處以每車300元以上500元以下罰款。(四)租賃經(jīng)營人違規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費(fèi)用的，處以所收費(fèi)用30--50%的罰款，但最高不超過30000元。(五)租賃經(jīng)營人和承租人違本規(guī)定第二十條擅自從事營業(yè)性運(yùn)輸?shù)模幰?000元以上10000元以下罰款。第二十三條當(dāng)事人對處分不服，可在收到處分通知書之日起15日內(nèi)向作出處分決定機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議或向當(dāng)?shù)厝嗣衿鹪V，逾期不提出復(fù)議又不起訴且拒不執(zhí)行處分決定的，作出處分決定機(jī)關(guān)可向人民申請強(qiáng)迫執(zhí)行。第二十四條各級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行汽車租賃業(yè)有關(guān)法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，違者給予行政處分，構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。第二十五條本規(guī)定由中華人民共和國交通部、國家方案員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十六條各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門和價(jià)格主管部門可根據(jù)本規(guī)定制定施行細(xì)那么。第二十七條本規(guī)定自20xx年4月1日起施行。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇二1、設(shè)備租憑必須由租賃雙方鑒定合同，出租的設(shè)備要完好無缺，能正常使用。2、出租的設(shè)備必須由雙方現(xiàn)場驗(yàn)收，有關(guān)問題必須在合同中說明。3、租用單位必須嚴(yán)格執(zhí)行合同，嚴(yán)格遵守設(shè)備管理規(guī)定正常使用，定期保養(yǎng)。4、租用單位在設(shè)備租用期間，要負(fù)責(zé)設(shè)備的檢修、保養(yǎng)和平安運(yùn)轉(zhuǎn)。5、租賃期滿后，雙方要及時(shí)辦理設(shè)備交接手續(xù)，租用單位將設(shè)備返回后要注銷合同。6、歸還的設(shè)備。除正常磨損外，如有零部件損壞喪失，由租用單位負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)，如設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)，由租用單方按原值賠償。7、如租用單位不及時(shí)辦理交接和注銷合同，設(shè)備雖閑置不用仍由租用單位交付租賃費(fèi)。8、備租賃費(fèi)按礦規(guī)定計(jì)算。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇三起重機(jī)械〔塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)〕做為集團(tuán)公司大型施工設(shè)備，其租賃執(zhí)行以下規(guī)定。一、公司起重機(jī)械實(shí)行對內(nèi)對外租賃，并實(shí)行內(nèi)外不同的計(jì)費(fèi)方法，鼓勵(lì)公司內(nèi)部調(diào)劑使用。二、起重機(jī)械原那么上需保證本公司工程部租用，如已滿足內(nèi)部使用前方可對外租賃，租賃雙方需簽定租賃合同、平安管理協(xié)議。三、起重機(jī)械租賃由公司消費(fèi)副總統(tǒng)一安排，以便根據(jù)消費(fèi)情況統(tǒng)籌安排。四、起重機(jī)械租賃需遵守的規(guī)那么1、租賃方法分公司、工程部承接新工程時(shí)，需提早15天向公司消費(fèi)副總提出申請，以便消費(fèi)副總可以根據(jù)工程規(guī)模調(diào)派其相應(yīng)規(guī)格型號、可以滿足使用要求的起重機(jī)械。2、分公司、工程部承接工程后，需用起重機(jī)械的，公司內(nèi)只要有未租出的起重機(jī)械，且滿足承接工程使用的不準(zhǔn)對外出租。3、租賃時(shí)間的計(jì)算自工程開工、起重機(jī)械安裝試運(yùn)行內(nèi)部驗(yàn)收合格之日起計(jì)算時(shí)間，截止時(shí)間以分公司、工程部提交報(bào)停申請經(jīng)消費(fèi)副總核實(shí)后簽字之日止。4、租賃臺(tái)班費(fèi)用的計(jì)算租賃臺(tái)班費(fèi)用以公司規(guī)定的價(jià)格以臺(tái)日計(jì)算。對外租賃執(zhí)行市場價(jià)，對內(nèi)低于市場價(jià)。5、工程部還應(yīng)負(fù)擔(dān)租賃所包括的其它費(fèi)用(1)起重機(jī)械安拆、使用等其它不可預(yù)見費(fèi)用〔或雙方協(xié)商解決〕?！?〕起重機(jī)械接轉(zhuǎn)發(fā)生的運(yùn)往新棟號的運(yùn)輸費(fèi)。〔3〕新棟號起重機(jī)械的安裝拆費(fèi)。〔4〕沒有接轉(zhuǎn)棟號撤除后運(yùn)往倉庫的運(yùn)費(fèi)。或新棟號使用起重機(jī)械自倉庫運(yùn)往新棟號的運(yùn)費(fèi)?！?〕對外租賃的起重機(jī)械安拆、運(yùn)輸費(fèi)用原那么上按照市場價(jià)一次包死。如有特殊情況雙方協(xié)商解決。6、維修配件及費(fèi)用的承當(dāng)〔1〕起重機(jī)械公司每年應(yīng)對其進(jìn)展正常的維修和保養(yǎng)，分公司、工程部在新工程使用前需對其運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)展檢查驗(yàn)收，合格后轉(zhuǎn)入正常使用，租賃費(fèi)用開場計(jì)算。〔2〕起重機(jī)械在開場使用后，如發(fā)生故障，大型機(jī)件的更換和維修費(fèi)用由公司承當(dāng)〔指正常磨損、非人為原因造成的損壞和維修費(fèi)用?！?〕如工程部使用期間操作人員違章作業(yè)和人為所造成的損壞和維修費(fèi)由工程部承當(dāng)，公司不承當(dāng)所發(fā)生的費(fèi)用。注：公司所承當(dāng)?shù)馁M(fèi)用相關(guān)專業(yè)人員經(jīng)過調(diào)查，確實(shí)屬正常磨損和非人為造成方可更換?！?〕鋼絲繩屬正常消耗附件，更換鋼絲繩所發(fā)生的費(fèi)用由工程部自行承當(dāng)。五、起重機(jī)械租賃其它規(guī)那么1、工程部租賃起重機(jī)械期間需進(jìn)展正常的維修及保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行國家《建筑機(jī)械使用平安技術(shù)規(guī)程》jgj3-20xx標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。2、使(租)用起重機(jī)械嚴(yán)格按國家、省及地方有關(guān)平安操作規(guī)程操作，制止違章作業(yè)，如違背有關(guān)規(guī)程造成機(jī)械事故，所發(fā)生的費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任，一切經(jīng)濟(jì)損失均由工程部自行承當(dāng)。3、工程部使租用起重機(jī)械所發(fā)生的費(fèi)用支付，由轉(zhuǎn)入公司工程工程款中扣回。外部租賃采取交押金和預(yù)付費(fèi)的方法，租用期滿后一次結(jié)清租賃費(fèi)送交公司財(cái)務(wù)部。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇四平安守系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的事，為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的平安管理，消除各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，進(jìn)步運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)本公司(辦事處)的用車工作實(shí)際情況，制定本制度。本公司(辦事處)屬下各平安管理部門及所有人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和平安操作規(guī)程，守法經(jīng)營，落實(shí)各級交通主管部門的平安消費(fèi)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)平安知識(shí)，最限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。2、道路營運(yùn)經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營答應(yīng)范圍內(nèi)的平安工作，是平安第一責(zé)任人，對平安工作負(fù)總責(zé)。3、駕駛?cè)藛T必須符合道路營運(yùn)經(jīng)營條件，并與駕駛員簽訂平安責(zé)任書，將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)平安責(zé)任制。4、積極參與各項(xiàng)平安活動(dòng)，設(shè)立平安專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證平安工作的開展。5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原那么，即：事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不汲取不放過。6、機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)：1、宣傳和貫徹政府公布的平安法規(guī)、條例、規(guī)定，并組織各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)。2、根據(jù)上級要求和實(shí)際制訂的平安工作方案和有關(guān)管理措施，修訂平安管理規(guī)章制度和平安考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織施行。3、組織召開安議，總結(jié)、分析^p各階段的平安情況，并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。平安第二負(fù)責(zé)人(工程經(jīng)理)主要工作職責(zé)：1、布置和檢查公司(辦事處)各部門工作人員的平安學(xué)習(xí)。2、負(fù)責(zé)催促駕駛員的平安考核、培訓(xùn)及平安獎(jiǎng)罰，參與公司重工程、交通事故的調(diào)處及善后工作。3、參與催促機(jī)動(dòng)車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的`組織、管理事項(xiàng)，并做好有關(guān)資料的搜集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。1、遵守交通法規(guī)和操作程序，抵抗違章行為，維護(hù)交通秩序，確保平安行車。2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)步平安行車意識(shí)和技術(shù)程度。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司平安管理規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮，按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。4、遵守車輛管理和保修制度，自覺做好車輛“三清例?！肮ぷ?，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。5、熟悉車輛性能、純熟駕駛技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)歷，掌握行車規(guī)律。6、服從平安管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查，承受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。1、嚴(yán)格遵守相關(guān)平安法律法規(guī)及工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅平安操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)平安工作制度，組織開展平安知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)步全員平安意識(shí)。2、催促駕駛?cè)藛T做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保證精力充分，慎重駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)那么和交通運(yùn)輸法規(guī)。3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對措施，特別是山區(qū)道路行車平安，要做到“一慢、二看、三通過”。4、不運(yùn)輸法律、行規(guī)制止運(yùn)輸?shù)呢浳?，法律、行?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)前方可運(yùn)輸?shù)呢浳铮瑧?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。5、保持車輛良好技術(shù)狀況，不租賃擅自改裝的營運(yùn)車輛。6、做到三違：不違勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違操作規(guī)程。7、發(fā)惹事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。8、采取必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。9、不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小時(shí)。1、每月至少進(jìn)展一次全面平安檢查，重點(diǎn)檢查平安責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、平安隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，并做好記錄。2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作，確保行車平安，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)前方可出車。3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。4、不定期催促道路營運(yùn)者檢查車輛的平安裝置、燈光信號、證件。5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車，是否違平安質(zhì)量操作規(guī)程6、檢查消防設(shè)施是否平安有效。7、建立平安獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)展獎(jiǎng)懲。為落實(shí)平安責(zé)任制，加強(qiáng)道路運(yùn)輸平安消費(fèi)監(jiān)視管理，遏制交通事故發(fā)生，須做到：1、催促道路營運(yùn)者對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的平安隱患整改事項(xiàng)，按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。2、每月至少開展一次全面平安檢查，發(fā)現(xiàn)存在平安隱患立即通知整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。3、敦促駕駛員要定期做安康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。4、每趟次出車前，敦促駕駛員對車輛的平安性能進(jìn)展全方位檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，不消除隱患不得出車。5、裝載設(shè)備時(shí)，須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況，確認(rèn)無誤前方可出車。1)當(dāng)?shù)竭_(dá)目的地時(shí)，觀察和選擇最正確的停車位置。2)當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火前方可下車。3)下車時(shí)注意車周圍的行人平安。4)與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。6、要不定時(shí)催促檢查駕駛員及車輛是否符合平安管理規(guī)定。7、對平安隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。8、建立健全平安消費(fèi)事故隱患檔案，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，舉一三，組織研究和討論新技術(shù)應(yīng)用。為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：1、發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)展自救，并報(bào)警。：122(交警)、119(消防)、120(急救)，應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，保護(hù)設(shè)備財(cái)產(chǎn)并通報(bào)營運(yùn)經(jīng)營者與保險(xiǎn)公司。2、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電開關(guān)，使用消防器材，布置好平安戒備線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯(cuò)，防止造成更的災(zāi)害。3、對傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)展包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)展骨折定位，并移至平安地帶。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷，防止事故擴(kuò)化，把傷害減至最低程度。4、保護(hù)好自身的平安，積極配合交警、消防等部門進(jìn)展救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。5、發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。一、租賃車輛駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)那么，平安駕車。并應(yīng)遵守本公司(辦事處)其他相關(guān)的規(guī)章制度。二、租賃車輛須與公司簽訂租賃合同，租賃條件為：1、車輛必須具備牌照以及相關(guān)的所有證件，駕駛員必須持有合法的駕駛執(zhí)照。2、駕駛員年齡不超過60周歲;3、駕駛員須獲得道路交通管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證;4、經(jīng)公司(辦事處)組織對駕駛員進(jìn)展面試、理論和機(jī)械常識(shí)考核、道路駕駛技術(shù)測試合格。三、駕駛員的管理、宣傳、教育1、本公司(辦事處)租賃車輛的駕駛員應(yīng)當(dāng)樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，為我司人員提供平安、及時(shí)、便捷、舒適的交通效勞。2、敦促駕駛員應(yīng)每月對自己所開車輛進(jìn)展檢修，確保車輛性能以及保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。3、敦促駕駛員對自己所開車輛的'各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。行車?yán)锍坛^四小時(shí)的，須配兩名駕駛員，駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時(shí)。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇五(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。2、目視四個(gè)輪胎的胎壓情況。假如某一輪胎胎壓低，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并查明原因。3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。4、進(jìn)入駕駛室，啟動(dòng)馬達(dá)著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。5、檢查雨刷片工作是否正常。6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。7、在啟動(dòng)過程中和著車后，發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異常聲音。8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。10、行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修工程。12、及時(shí)排除異常情況。(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動(dòng)機(jī)水溫需要到達(dá)80°c以上，使發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車輛處于程度位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)解決。3、檢查備胎的氣壓情況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。詳細(xì)數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應(yīng)及時(shí)更換。5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，防止病重費(fèi)事多。6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修工程。7、及時(shí)排除異常情況。(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk經(jīng)過一個(gè)月的行駛，在每周的檢查根底上，需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。2、發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)外表有無滲漏現(xiàn)象。3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，假如其間隙中有贓物，將會(huì)影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)展清理。4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí)，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時(shí)，需盡快更換雨刷片。5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進(jìn)展檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)重，需更換輪胎。7、檢查電瓶裝頭外表是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，防止用硬物或者拆下裝頭進(jìn)展清潔。8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修工程。9、及時(shí)排除、修正異常情況。(四)強(qiáng)迫養(yǎng)護(hù)制度1、保養(yǎng)空氣濾清器每行駛3000公里要進(jìn)展空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。2、更換機(jī)油每行駛5000公里要更換機(jī)油。3、四輪定位當(dāng)車輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí)，就必須進(jìn)展四輪定位。5、剎車皮更換車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。6、更換燃油泵車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。7、正時(shí)皮帶更換車輛行駛7―10萬公里，要更換正時(shí)皮帶。8、其他車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問題就會(huì)出現(xiàn)。要及時(shí)更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物腐蝕，假如水箱漏水，要及時(shí)更換。1、一格待租車輛必須保持有一格以上的油量。2、二準(zhǔn)時(shí)間準(zhǔn)：準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。3、三齊證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營運(yùn)證等)備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。4、四無無故障：待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。5、五清車身清潔：待租車外觀清潔亮堂(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、平安帶、行李箱清潔干凈。發(fā)動(dòng)機(jī)清潔：待租車發(fā)動(dòng)機(jī)外表必須清潔干凈。儀表盤清潔亮堂：待租車儀表盤必須清潔、亮堂沒有灰塵。隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。(一)租賃車輛發(fā)車管理1、保證所有營運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。2、接到發(fā)車信息后，立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)絡(luò)方式，及其他要求。3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。4、主動(dòng)與客人獲得聯(lián)絡(luò)，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金等。5、提早10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，做好驗(yàn)車、發(fā)車準(zhǔn)備。6、見到客人后，主動(dòng)向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定號碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。7、與客人一起驗(yàn)車。a、詳細(xì)查驗(yàn)車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗(yàn)車單上做詳細(xì)記錄。b、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。c、發(fā)動(dòng)汽車，查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動(dòng)門窗和天窗是否正常。d、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。e、翻開發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。f、簽定租車合同，收取押金。h、給客人平安駕駛的提示和建議。i、幫助客人解決其他問題。8、發(fā)車完畢后，第一時(shí)間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。(二)租賃車輛收車管理1、接到收車信息后，及時(shí)與將要還車的客人獲得聯(lián)絡(luò)，確定還車時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算方法等內(nèi)容。2、在租賃結(jié)算單上填好的收費(fèi)工程和應(yīng)收款金額，準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車，要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)絡(luò)方式、租金結(jié)算等事宜。3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。5、根據(jù)油量、公里數(shù)，計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款工程。6、假如有車損，要及時(shí)報(bào)告車隊(duì)隊(duì)長，根據(jù)車損情況，確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭議的要及時(shí)到修理廠定損或報(bào)保險(xiǎn)公司。車損情況及處理方法都要記錄在驗(yàn)車單上。7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金，并在收款人欄簽名。8、收車完畢及時(shí)將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時(shí)間、車況，并簽名。結(jié)束后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。a、有故障的車輛，收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報(bào)告故障情況，由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。b、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。(三)帶駕租車1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù)，要開據(jù)‘營業(yè)派車單’，詳細(xì)注明用車時(shí)間、租金、效勞費(fèi)、用處、結(jié)算方法等。2、所有出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。3、帶駕租車業(yè)務(wù)完畢后，根據(jù)營業(yè)派車單和實(shí)際還車時(shí)間，結(jié)算租金，并做好詳細(xì)的登記;填寫當(dāng)日報(bào)表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日報(bào)表一起交財(cái)務(wù)部門。4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。(四)公務(wù)用車各部門因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車，需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，說明用車事由、時(shí)間;并由接待部開具派車單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。(五)跟蹤管理1、親密關(guān)注并掌握每一臺(tái)已出勤車輛的情況。2、出場超過三天的車輛要主動(dòng)與駕車人聯(lián)絡(luò)，詢問車輛性能和狀況。3、每天通過gps查詢車輛的位置。4、做好跟蹤效勞和溫馨提示。5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。(六)道路救援1、車隊(duì)每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時(shí)間p地點(diǎn)p根本情況。3、將事故信息反應(yīng)給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、車隊(duì)無法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場救援。5、到達(dá)現(xiàn)場后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場情況確定報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)公司。6、盡量給客人提供交換車輛，費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。7、每次道路救援后都要做好書面記錄。(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原那么1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)：第一、到底出現(xiàn)了什么故障?第二、引起這個(gè)故障的根本原因是什么?第三、有那幾種解決方法?第四、你認(rèn)為用那種方法適宜?2、填寫故障登記表，并報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。3、假如需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。4、由兩個(gè)以上的修理廠提供維修方案和報(bào)價(jià)單，報(bào)送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在200元以下的，由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在200元以上的，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。5、緊急情況，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報(bào)價(jià)單直接報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理工程一樣或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);假如和原來的修理工程一樣、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。7、記錄送修時(shí)間，并通知接待部該車預(yù)計(jì)修復(fù)日期。(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成;2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對該車進(jìn)展驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修工程、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財(cái)務(wù)部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。(三)保險(xiǎn)理賠。1、需要做保險(xiǎn)理賠或可以做保險(xiǎn)理賠的車輛，一定要進(jìn)展保險(xiǎn)理賠。2、為保證修車質(zhì)量，進(jìn)展保險(xiǎn)理賠的車輛，要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)展。1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。2、為每輛車單獨(dú)建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動(dòng)機(jī)拓號、車架拓號、行駛證復(fù)印件、購置證、保險(xiǎn)單、營運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。3、為每輛車單獨(dú)建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請單、維修結(jié)算單、單車修理工程和費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)表。4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。六、駕駛員管理制度第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時(shí)、合理及平安化，進(jìn)步車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。第二條：本公司所有營運(yùn)車輛。第三條：駕駛員工作規(guī)定：a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)那么，平安駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，負(fù)責(zé)對自己所分管的車輛進(jìn)展日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)迫養(yǎng)護(hù)，確保車輛正常行駛。c、駕駛員每天抽適當(dāng)時(shí)間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油缺乏一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出詳細(xì)的維修意見(包括維修工程和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。超過200元的維修工程車隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，制止在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車。駕駛員分開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。h、駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車,接聽文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)那么，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。j、駕駛員因成心違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任，車輛損壞視情節(jié)需要賠償局部或全部損失。l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨意插嘴。n、接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。o、上班時(shí)間內(nèi)駕駛員有要事確需分開時(shí)，要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)前方可分開;出車回來應(yīng)立即到部門負(fù)責(zé)人處報(bào)到。p、駕駛員對車隊(duì)的工作安排應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對工作安排有意見的，事后可向部門負(fù)責(zé)人反映。q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能及時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人，并說明原因。r、不管什么時(shí)間，駕駛員身上必須攜帶挪動(dòng)通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時(shí)開通。對公司照應(yīng)隨時(shí)接聽。s、用車完畢后，應(yīng)將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車或開回家。t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給別人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。u、司駕駛員全年平安行車，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。v、加油費(fèi)、停車費(fèi)、過橋、過路費(fèi)，當(dāng)日填報(bào)審核，由車隊(duì)每周統(tǒng)一報(bào)報(bào)銷。w、車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)展考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎(jiǎng)金的根據(jù)。x、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視詳細(xì)情況給予嘉獎(jiǎng);對工作怠慢沒有責(zé)任心、違背制度、發(fā)惹事故者，視詳細(xì)情況給予警告、除名處理。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇六為了加強(qiáng)汽車租賃公司的管理，進(jìn)步公司的市場競爭力，促進(jìn)各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運(yùn)作，制定本管理規(guī)定：辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計(jì)，調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動(dòng)合同，參與人員評估考核;員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)視施行。(一)辦公室日常行政管理：1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會(huì)有關(guān)部門的工作。2、及時(shí)搜集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。3、召集行政會(huì)議和組織傳達(dá)上級機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會(huì)議精神。4、催促、檢查、理解各部門對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)情況。5、負(fù)責(zé)來往文件的登記、傳閱、保管，并負(fù)責(zé)搜集、整理、保管好公司的各類文件。6、理解公司的經(jīng)營情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到參謀的作用。7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動(dòng)合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的方案采購登記維護(hù)管理，做好后勤效勞工作。10、做好廣告宣傳的接待、籌劃。(二)勞動(dòng)用工管理1、按照《人力資控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎(jiǎng)懲。2、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，負(fù)責(zé)職工《勞動(dòng)合同》簽訂與呈報(bào)工作。3、根據(jù)公司經(jīng)營開展需要，負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。4、及時(shí)編送各種勞工報(bào)表，匯總和積累有關(guān)根底資料，掌握勞動(dòng)用工的概況。5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配，與上級人事、勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系，向職工宣傳并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，參與調(diào)解勞動(dòng)糾紛。8、有方案地組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。9、及時(shí)辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)視職能。2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支方案和用款方案的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)，不擴(kuò)大開支范圍和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。3、按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度，設(shè)置保管會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表，使用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目。加強(qiáng)營收、本錢管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。4、認(rèn)真執(zhí)行國家價(jià)格政策，準(zhǔn)確計(jì)收租車費(fèi)用。組織對營收稽核抽查，正確核算業(yè)務(wù)收入，不亂收或擅自少收免收。要認(rèn)真掌握和審核費(fèi)用開支，加強(qiáng)資金運(yùn)作管理、控制和監(jiān)視。5、嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)天天”營收制度，確保營收款及時(shí)上繳。做好票證的領(lǐng)用和發(fā)領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員在用票證限額，催促業(yè)務(wù)人員正確使用票證。6、建立健全固定資產(chǎn)卡片，配合有關(guān)部門加強(qiáng)對專項(xiàng)物資的管理和核對，做到帳、卡、物、表四相符。7、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，出納人員及其他有關(guān)部門備用金保管人應(yīng)定期清點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金，保證帳款相符。8、定期進(jìn)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析^p，提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，參與本單位開發(fā)新工程、重大投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。9、負(fù)責(zé)繳納相關(guān)稅收及相關(guān)證照的辦理及年檢。10、每天核對保管收納員交納的營業(yè)收入。11、做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作。12、辦好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。租賃營銷部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌汽車租賃管理工作：包括車輛調(diào)派、帶駕業(yè)務(wù)的安排、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤效勞等。(一)經(jīng)常搜集同行業(yè)和信息及市場情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建議，為開發(fā)市場和拓展業(yè)務(wù)提供根底資料。(二)車輛原始資料、____的搜集、積累、保管，建立錄入臺(tái)帳及檔案。(三)每日所發(fā)生租車業(yè)務(wù)，即時(shí)登記各類表格、臺(tái)帳。1、現(xiàn)金流水帳：記錄詳細(xì)的每日現(xiàn)金收取情況。2、對于自駕租車業(yè)務(wù)，認(rèn)真填寫《租車單》、《驗(yàn)車單》、《結(jié)算單》等。3、對于不使用租車合同的租車業(yè)務(wù)，如接機(jī)、帶駕等，開據(jù)《派車單》，詳細(xì)注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。(四)掌握好車輛屬性，及時(shí)清查車輛，做好準(zhǔn)備工作。1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價(jià)格、特點(diǎn)，與客戶做好溝通。2、每次換班、下班都要對車輛點(diǎn)名、詳細(xì)落實(shí)每一部車的狀態(tài)：待租、已租、送修等，做好交接班工作。3、本日已預(yù)計(jì)的租車業(yè)務(wù)，要提早安排好車輛和人員，與客戶聯(lián)絡(luò)。(五)認(rèn)真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作，車輛調(diào)派工作。1、對于客戶的咨詢，要熱情，禮貌待客，微笑效勞。2、耐心、詳細(xì)地為客戶介紹公司的車型和效勞。3、對于客戶的投訴，認(rèn)真處理，解決矛盾。4、填寫車輛預(yù)定單，根據(jù)客戶實(shí)際租、還車時(shí)間，科學(xué)安排車輛及行程，以到達(dá)最高的出租率和實(shí)載率。5、隨時(shí)掌握已租車輛、待租車輛信息，提早做好預(yù)定、排班。(六)客戶身份、證件查驗(yàn)、合同手續(xù)的辦理。1、汽車租車業(yè)務(wù)依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段，詳細(xì)查驗(yàn)承租方及擔(dān)保方的身份證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。2、向客戶解釋租車合同條款，辦理租車手續(xù)，收取押金。(七)違章保證金退還。1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規(guī)定。2、根據(jù)各銀行預(yù)受權(quán)的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，認(rèn)真查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄，假設(shè)沒有違章記錄，即時(shí)退款給客戶。3、假設(shè)客戶在租賃期間有違章記錄，及時(shí)通知客戶處理。機(jī)務(wù)部門負(fù)責(zé)小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測等技術(shù)管理工作。(一)新車選型選購、報(bào)牌等相關(guān)工作1、選購小車時(shí)，對小車適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、平安性、維修方面、造型方面以及市場需求情況的綜合考慮進(jìn)展擇優(yōu)選購，合理裝備車型。經(jīng)技術(shù)討論，選擇擬購車型報(bào)總公司審批。2、接收新車時(shí)應(yīng)按合同和說明書的規(guī)定，對照配置清單進(jìn)展驗(yàn)收，清點(diǎn)隨車工具及附件。新車投入前應(yīng)進(jìn)展一次全面檢查，參照廠方說明書規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項(xiàng)規(guī)定，確保小車技術(shù)狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關(guān)手續(xù)，以便機(jī)件早期損壞進(jìn)展索賠。3、及時(shí)辦理新車上牌及相關(guān)證件。(二)小車管理驗(yàn)收人或駕駛員對承租人交車時(shí)的小車驗(yàn)收工作。1、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油、水是否正常，外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。2、試車檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)等狀況是否存在異常現(xiàn)象。{汽車租賃公司規(guī)章制度}.3、小車返回交車時(shí)的油箱燃油量，應(yīng)與發(fā)車前的油箱燃油量根本一致。4、視故障情況，必要時(shí)組織值班技術(shù)員、檢驗(yàn)員等有關(guān)人員做好車輛損壞的鑒定與評估。5、隨車證件應(yīng)完好、齊全。(三)為進(jìn)步小車技術(shù)狀況，確保平安行車，小車一星期出租率達(dá)70%以上(即一星期出租5天以上)，實(shí)行每星期一次的平安例檢制度。檢驗(yàn)臺(tái)建立單車單頁的檢驗(yàn)記錄臺(tái)帳，檢驗(yàn)合格的小車開具“平安例檢合格通知單”，并將檢驗(yàn)車號錄入電腦，備于小車派租時(shí)查詢。小車擬出租前，租賃部派租調(diào)度人員應(yīng)查對小車最后一次“平安例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗(yàn)的時(shí)間，并根據(jù)小車出租率情況，對平安例檢到位進(jìn)展把關(guān)。(四)強(qiáng)迫小車按行駛里程維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行維修行業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，按照db35/t164-2023《汽車維護(hù)工藝標(biāo)準(zhǔn)》的“轎車一、二級維護(hù)工藝標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)間隔里程或時(shí)間安排小車一、二級維護(hù)，根據(jù)車輛的技術(shù)狀況，必要時(shí)參照小車說明書規(guī)定的維護(hù)里程或時(shí)間間隔安排小車一、二級維護(hù)。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇七第一條、為加強(qiáng)消費(fèi)機(jī)械設(shè)備租賃管理，發(fā)揮其在消費(fèi)中的作用，降低本錢，保證質(zhì)量，進(jìn)步效益，特制定本制度，對外機(jī)械設(shè)備租賃及使用管理均采用本制度作業(yè)。第二條、物資設(shè)備部是主管消費(fèi)機(jī)械設(shè)備的職能部門，在公司主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)展工作。管理機(jī)構(gòu)和管理人員應(yīng)相對固定，不得隨意變動(dòng)。第三條、機(jī)械設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行管理職責(zé)，主要職責(zé)：1、認(rèn)真貫徹公司頒發(fā)的機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定，施行細(xì)那么及有關(guān)通知、決定、意見，結(jié)合自身實(shí)情，制定相應(yīng)制度、方法，并組織施行。2、對本部門使用、管理的機(jī)械設(shè)備進(jìn)展分類編號、登記，建檔立案；負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)出庫清理與驗(yàn)收，運(yùn)行中資料發(fā)放與搜集；編寫大修理報(bào)告和修理工程審核及資料整理。3、施行、協(xié)助、參與公司消費(fèi)工程管理組織的設(shè)備對外租賃，對內(nèi)承包工作。第四條、自有設(shè)備經(jīng)核定劃撥給工程部的在用、庫存機(jī)械設(shè)備及配件屬公司固定資產(chǎn)，所有權(quán)屬公司，工程部有使用權(quán)，但不得自行調(diào)出、轉(zhuǎn)讓、出售、報(bào)廢、報(bào)損。經(jīng)公司批準(zhǔn)的設(shè)備調(diào)動(dòng)、調(diào)劑，其上繳折舊費(fèi)，由新使用方承當(dāng)。第五條、機(jī)械設(shè)備檔案是科學(xué)使用設(shè)備的根據(jù)。它主要有：隨機(jī)的技術(shù)文件、驗(yàn)收報(bào)告、履歷書。工程部在管理過程中，應(yīng)認(rèn)真填寫設(shè)備檔案，并如期向公司提供所需資料。第六條、自有設(shè)備使用期限在一年以上，單位價(jià)值在2000元以上的設(shè)備，屬本規(guī)定所稱謂的機(jī)械設(shè)備范疇。一般不同時(shí)具備上列兩個(gè)條件的，視為易耗品，特殊情況下，單位價(jià)值低于標(biāo)準(zhǔn)，但更換頻繁，易于損壞的，可不列入機(jī)械設(shè)備。機(jī)械設(shè)備折舊費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)按照其形成時(shí)間、類別確定。折舊比例新設(shè)備一般控制在年8-13%以內(nèi)，運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛年折舊率為15%。第七條、機(jī)械設(shè)備因操作正確，精心保養(yǎng)，使設(shè)備性能完好，延長修理間隔時(shí)間，節(jié)省修理經(jīng)費(fèi)，對管理人員、使用人員，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第八條、凡經(jīng)保養(yǎng)和維修的機(jī)械設(shè)備，必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。中小修由工程部管理部門驗(yàn)收，凡合格的，工程部出示報(bào)銷修理費(fèi)證明文件；否那么，不予報(bào)銷。第九條、租賃的設(shè)備確實(shí)為公司、工程部目前所必需，且工程部暫時(shí)無力購置或從本錢上考慮目前不宜購置的設(shè)備。第十條、欲租賃設(shè)備的工程部填寫《消費(fèi)設(shè)施配置申請單》報(bào)公司消費(fèi)工程管理部門批準(zhǔn)后，根據(jù)公司批準(zhǔn)的《消費(fèi)設(shè)施配置申請單》，應(yīng)有公司設(shè)備管理部門積極聯(lián)絡(luò)設(shè)備租賃商，并簽訂租賃合同，明確雙方職責(zé)。第十一條、在設(shè)備到達(dá)工程部前，我方人員必需對設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況有一個(gè)全面的認(rèn)知，并在租賃合同中注明該設(shè)備當(dāng)前的實(shí)際狀況。以防止在歸還設(shè)備時(shí)的糾紛。第十二條、租賃合同中應(yīng)含有以下內(nèi)容：1、租賃物名稱、數(shù)量及相關(guān)配套設(shè)施、質(zhì)量技術(shù)及當(dāng)前的技術(shù)狀況2、租賃期限〔租賃期限可根據(jù)施工工程需要協(xié)商確定時(shí)間。超過局部無效〕3、租賃物的用處或性質(zhì)4、租金、租金支付期限及方式5、租賃物交付期限、時(shí)間、地點(diǎn)及方式6、租賃物的維修7、租賃物損壞后賠償方式8、違約責(zé)任第十三條、出租公司的機(jī)械設(shè)備，必須事先向消費(fèi)工程管理部申報(bào)，經(jīng)分管經(jīng)理審核，獲得批準(zhǔn)前方能執(zhí)行。第十四條、如未經(jīng)允許出租機(jī)械設(shè)備，造成機(jī)械設(shè)備損壞的，當(dāng)事人需按一樣機(jī)械設(shè)備的現(xiàn)行市場價(jià)賠償，還要追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。第十五條、機(jī)械設(shè)備符合以下情況之一者，可以申請報(bào)廢。1、設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，技術(shù)上無條件修復(fù)，或雖可修復(fù)，但一次修理費(fèi)超過設(shè)備原值50%2、超過規(guī)定使用年限，型號老舊，且無配件供來的；3、技術(shù)性能低劣，不堪使用或不能保證平安的；4、由于工程工程停建或施工工藝變更，無法使用的專用機(jī)械設(shè)備。未經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢之前，應(yīng)妥善保管，不得將零部件，輔機(jī)等應(yīng)加以利用，并折價(jià)入帳，作變價(jià)收入處理；報(bào)廢部變現(xiàn)資金上交公司，作殘值入帳。使用限期未滿，而又不宜使用的設(shè)備，經(jīng)批準(zhǔn)后可以處理，其差額局部由使用單位用開展基金補(bǔ)充。第十六條、本規(guī)定如與國家有關(guān)法規(guī)抵觸時(shí)，按國家法規(guī)執(zhí)行。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇八維護(hù)保養(yǎng)人員對收回的車輛經(jīng)檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗(yàn)客戶(或擔(dān)保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場查看客戶(或擔(dān)保人)房屋或其它財(cái)產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預(yù)付租金和違章保證金——驗(yàn)車、填寫《汽車檢驗(yàn)單》——向客戶交待車輛行車操作考前須知——放車。1、租賃部收回車輛后，通知保險(xiǎn)部維護(hù)保養(yǎng)人員對車輛進(jìn)展全面檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收前方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛，由收車人負(fù)責(zé)檢查車況，履行和承當(dāng)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任。2、介紹情況租車前，租賃部應(yīng)主動(dòng)詳細(xì)向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知，以及我方提供的相關(guān)效勞。讓客戶明明白白消費(fèi)、放放心心租車。3、租車手續(xù)個(gè)人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書原件。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復(fù)印件一份。4、客戶試車租賃部應(yīng)主動(dòng)邀請客人試駕，利用此時(shí)機(jī)可以觀察客戶駕駛技術(shù)的純熟程度。以此確定是否租車。假如客戶駕駛技術(shù)輕差，平安無法得到保障，應(yīng)要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。5、現(xiàn)場查看租賃部應(yīng)跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財(cái)產(chǎn)，觀察和理解客戶，仔細(xì)核對房屋或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬證書與實(shí)際情況是否相符。包括所有權(quán)人姓名、財(cái)產(chǎn)地址、樓層、單元、門號等。有產(chǎn)權(quán)爭議或被抵押的財(cái)產(chǎn)不得租車。6、簽訂合同簽訂合同前，應(yīng)主動(dòng)提醒客戶認(rèn)真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫車輛型號、車輛號牌、租車價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔(dān)保人本人親自簽名，并如實(shí)填寫家庭常住地址、工作單位、號碼等。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。7、收取租金預(yù)付款和違章保證金客戶租車前，必須交納租金預(yù)付款和違章保證金。租金預(yù)付款金額，按照客戶租車天數(shù)和租車單價(jià)，確定預(yù)收金額。違章保證金每次每車預(yù)收500元以上。預(yù)收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預(yù)付款和保證金，應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù)，公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。8、交車驗(yàn)車租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗(yàn)車時(shí)，應(yīng)與客戶一道，當(dāng)面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、光滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導(dǎo)航儀、倒車?yán)走_(dá)、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗(yàn)車后，應(yīng)逐項(xiàng)填寫《汽車檢驗(yàn)單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財(cái)務(wù)部門一份結(jié)算使用。9、向客戶交待車輛行車操作考前須知根據(jù)所租車輛性能和特點(diǎn)，租賃部應(yīng)主動(dòng)向客戶講解操作方法和考前須知，指導(dǎo)客戶正確使用操作車輛。防止造成人為車輛損壞。同時(shí)要求客戶：隨時(shí)保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯(lián)絡(luò)，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，理解情況，作出應(yīng)對。一、工作程序監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——理解租期屆滿客戶還車時(shí)間——催收超期和續(xù)租客戶租金二、工作內(nèi)容(一)、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運(yùn)行狀況，與客戶隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶平安、順利用車。(二)租車期間，一旦發(fā)現(xiàn)所租車輛運(yùn)行異常，即車輛停駛?cè)煲陨?，或兩天以上無法與客戶獲得聯(lián)絡(luò)，租賃部應(yīng)引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場查看，調(diào)查理解等方式，弄-象實(shí)情。假設(shè)異常屬實(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)公司指示和布暑，會(huì)同公司保險(xiǎn)部一道，及時(shí)采取相應(yīng)措施，加以應(yīng)對。(三)、所租車輛發(fā)活力械故障或交通事故處理1、在離市區(qū)20公里以內(nèi)，租賃部應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理，需修理人員現(xiàn)場修理的，馬上通知修理人員到場修理;需運(yùn)回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的，通過聯(lián)絡(luò)，向客戶仔細(xì)理解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費(fèi)用，修車費(fèi)在800元以內(nèi)的，可委托客戶就地修車，要求客戶現(xiàn)場監(jiān)視修車，更換配件和修車費(fèi)用需我方確認(rèn)。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費(fèi)用結(jié)算時(shí)，判斷故障起因，明確責(zé)任。修車費(fèi)用超過800以上，租賃部和保險(xiǎn)部應(yīng)趕到現(xiàn)場，理解情況，確需運(yùn)回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或局部人為原因造成的車輛故障，應(yīng)現(xiàn)場明確責(zé)任，現(xiàn)場收取修車費(fèi)預(yù)收款，結(jié)算時(shí)，多退少補(bǔ)。3、所租車輛發(fā)生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應(yīng)首先弄清情況，細(xì)微交通事故，在外地，原那么上由客戶自行處理，在市區(qū)內(nèi)，應(yīng)客戶要求，我方應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險(xiǎn)部人員應(yīng)立場到場施救，協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。事故車輛應(yīng)盡量運(yùn)回公司指定廠家修復(fù)。因客戶原因造成的交通事故車輛損失，按照租車合同相關(guān)規(guī)定，及時(shí)解決和落實(shí)客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險(xiǎn)部與客人共同協(xié)商一致后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，確定損失賠償方案，能當(dāng)場確定損失賠償金額的，應(yīng)盡量與客戶當(dāng)場了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場結(jié)清全部費(fèi)用，或收取客戶局部損失賠償金。剩余欠款，限期付清。現(xiàn)場不能確定損失賠償金額時(shí)，應(yīng)向客戶收取不低于預(yù)計(jì)金額的60%損失賠償金預(yù)付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶索賠全部損失費(fèi)用。(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應(yīng)提早主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，理解和掌握客戶還車時(shí)間，以便安排后期租車。對逾期或續(xù)租客戶，應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算出客戶預(yù)付金余額，假設(shè)缺乏以彌補(bǔ)超期或續(xù)租天數(shù)租金，應(yīng)在客戶還車前，及時(shí)催收欠繳租金。欠費(fèi)超過500元，限期不補(bǔ)交或續(xù)交的，應(yīng)強(qiáng)行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。一、工作程序收回行駛證、車鑰匙——檢查驗(yàn)收車輛——填寫《收車驗(yàn)收單》和《租車合同》對應(yīng)工程內(nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財(cái)務(wù)部門遞交《收車驗(yàn)收單》——辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車費(fèi)用結(jié)算二、工作內(nèi)容(一)、驗(yàn)車、收車1、客戶還車時(shí)，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時(shí)配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時(shí)間。對照交車時(shí)填寫的《汽車檢驗(yàn)單》驗(yàn)車記錄，逐項(xiàng)核對，仔細(xì)全面檢查車況和隨車工具，如實(shí)填寫《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)工程內(nèi)容，及時(shí)通知公司財(cái)務(wù)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。2、租賃部收車后，及時(shí)將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時(shí)間。同時(shí)，將收車驗(yàn)收時(shí)和客戶反映的車況問題告知公司維護(hù)保養(yǎng)人員，經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)人員檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租，放置租車標(biāo)志牌。(二)、賠償收車時(shí)，車輛損傷或車內(nèi)物品喪失，租賃部應(yīng)通知保險(xiǎn)部現(xiàn)場處理：1、喪失的物品：照價(jià)賠償。2、車輛損失賠償：①客戶全額自負(fù)：由租賃部和保險(xiǎn)部根據(jù)損傷情況，合理確定車輛修復(fù)費(fèi)用金額，填寫《客戶車損賠和其它費(fèi)用結(jié)算單償單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃局部別簽字認(rèn)可。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算根據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。②保險(xiǎn)公司賠付：車輛損傷屬保險(xiǎn)公司賠付范圍，由保險(xiǎn)公司賠償修車費(fèi)用，客戶提供相關(guān)理賠資料。保險(xiǎn)公司賠償缺乏局部，由客戶自負(fù)。同時(shí)，客戶承當(dāng)所租車輛保險(xiǎn)費(fèi)總額的10%補(bǔ)償金，作為所租車輛下一年度購置保險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)增加金額。確定客戶損失賠償和保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)償金后，填寫《客戶車損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃局部別簽字認(rèn)可，交公司財(cái)務(wù)部作為結(jié)算根據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。③因客戶原因造成的車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費(fèi)由客戶賠償，保險(xiǎn)部根據(jù)所需修車時(shí)間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。(三)、結(jié)算租賃部收車驗(yàn)收后，當(dāng)場計(jì)算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)工程內(nèi)容中，經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算根據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》與《放車、收車登記表》進(jìn)展核對，簽署核實(shí)結(jié)論，財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果，當(dāng)場與客戶辦理租車費(fèi)用結(jié)算，除預(yù)留客戶交納的租車違章保證金外，結(jié)清全部租金和其它應(yīng)付費(fèi)用，并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁客戶欠款。否那么，由租賃部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償。一、工作程序車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算二、工作內(nèi)容(一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車違章信息查詢，一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì)，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并及時(shí)通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關(guān)費(fèi)用金額，按照公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷?？蛻暨€車前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在租車結(jié)算時(shí)了結(jié)。還車后發(fā)現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在客戶保證金中扣出。(二)、客戶違章保證金保證期滿一個(gè)月，租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時(shí)，公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用，多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。本制度相關(guān)責(zé)任人違背本制度規(guī)定，給予以下處分：(一)違背租車前工作內(nèi)容和要求1、租車前未主動(dòng)向客戶介紹相關(guān)情況，還車時(shí)與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款100元;2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;3、未指定客戶正確使用操作車輛，客戶操作不當(dāng)，造成車輛損壞，罰款100元;4、簽訂合同不標(biāo)準(zhǔn)，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;5、未收或少收預(yù)付款和保證金，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各300元7、維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任，影響租車，罰款200元8、交車時(shí)，未認(rèn)真檢查交接車輛，《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車時(shí)，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;9、交車時(shí)未發(fā)現(xiàn)車輛平安隱患和故障，造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各200元;10、維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;11、美車部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后，未及時(shí)清潔車輛，影響租車，罰款50元;(二)違背租車期間工作內(nèi)容和要求1、未主動(dòng)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;2、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車情況異常，廷誤收車時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;3、所租車輛發(fā)活力械故障或車輛損壞，未及時(shí)處理或處理不當(dāng)，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自在外修車，造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題，罰款200元;4、處理客戶車輛損失賠償不及時(shí)或處理不當(dāng)，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;5、催收客戶欠款不及時(shí)，造成欠款無法收回，罰款200元6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項(xiàng)外，另罰款200元;到達(dá)犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。7、客戶超出預(yù)租時(shí)間未及時(shí)催收客戶續(xù)租租金，導(dǎo)致客戶欠費(fèi)，由租賃部負(fù)責(zé)催收;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;(三)違背收車后工作內(nèi)容和要求1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;2、車內(nèi)工具、配置物品喪失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;3、未按公司指定位置停車或未放置租車標(biāo)志牌或未主動(dòng)將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;4、未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等，罰款100元;5、貪污、挪用租車租金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項(xiàng)外，另處分款500元。到達(dá)犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時(shí)或超公里數(shù)租金或保險(xiǎn)理賠補(bǔ)償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出截留、挪用款項(xiàng)外，另罰款200元;6、未及時(shí)查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自用車，未主動(dòng)繳納租車費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補(bǔ)交租車費(fèi)外，罰款200元;8、客戶保證金保證期到期，未主動(dòng)提早通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)視執(zhí)行，財(cái)務(wù)部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單，責(zé)任人當(dāng)月工資中扣出，缺乏局部，由責(zé)任人現(xiàn)金支付，當(dāng)月罰款，當(dāng)月了清。機(jī)械設(shè)備租賃公司簡介機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程篇九1、認(rèn)真查驗(yàn)承租人的駕駛資格，保證其準(zhǔn)駕資格與租賃車輛相符。2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。3、提醒承租人按規(guī)定駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后行車、超速行駛，確保行車平安。4、及時(shí)做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對長期租賃的車輛，按照時(shí)間間隔提醒承租人進(jìn)展保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。5、認(rèn)真做好例檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)修。修理時(shí)，必須掛好排檔，拉緊手制動(dòng)，墊好三角木，以確保平安。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時(shí)注意防火。6、承當(dāng)接送車輛效勞的駕駛?cè)藛T，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證行車平安。7、公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的平安通道，閑雜人員制止入內(nèi)。8、辦公區(qū)域電線線路、用電設(shè)備要定期檢查，防止電線超負(fù)荷使用引起火災(zāi)；洗車房要重點(diǎn)檢查，防止發(fā)生漏電事故；下班后關(guān)閉電。9、財(cái)務(wù)部門要做好日清月結(jié)工作，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金在公司存放；重點(diǎn)庫房和房間的門窗要定期檢查；監(jiān)控設(shè)備要保證完好。10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作，確保采購渠道正規(guī)、食物平安，餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生，把好“病從口入”關(guān)；合理平安使用電器設(shè)備，定期檢查煤氣罐開關(guān)、連接收，保證使用平安。公司經(jīng)理是公司平安運(yùn)營的第一責(zé)任者，對本企業(yè)的平安工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其工作職責(zé)是：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家關(guān)于平安消費(fèi)的方針、政策和法規(guī)、積極參加有關(guān)部門組織的平安知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)平安消費(fèi)規(guī)章制度。2、制定企業(yè)平安管理工作標(biāo)準(zhǔn)和平安管理人員的崗位職責(zé)及工作目的。3、主持制定符合本企業(yè)消費(fèi)實(shí)際的平安消費(fèi)規(guī)章制度和事故救援應(yīng)急預(yù)案。4、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的平安管理工作，催促各部門、各車隊(duì)全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)平安管理規(guī)章制度以及開展各項(xiàng)平安活動(dòng)。5、根據(jù)企業(yè)平安消費(fèi)教育培訓(xùn)方案，有組織地對平安管理人員和從業(yè)人員進(jìn)展平安消費(fèi)法律法規(guī)和平安知識(shí)教育培訓(xùn)，不斷進(jìn)步全員平安意識(shí)和企業(yè)平安管理程度。6、發(fā)生重大及以上事故要及時(shí)趕赴現(xiàn)場，協(xié)助或指導(dǎo)事故善后工作；親密配合有關(guān)部門對事故的調(diào)查與處理，嚴(yán)格按“四不放過”的原那么辦事。對事故責(zé)任者要嚴(yán)肅處理。部門領(lǐng)導(dǎo)平安管理職責(zé)：1、催促各項(xiàng)行車平安管理制度的落實(shí)，不斷創(chuàng)新平安管理思路，應(yīng)用科技手段，標(biāo)準(zhǔn)平安管理全過程；2、建立健全平安消費(fèi)管理體系，明確各級平安管理的職責(zé)和權(quán)限，落實(shí)行車平安目的管理責(zé)任制，對目的責(zé)任制進(jìn)展定期檢查、考核、考評。3、組織開展經(jīng)常性的平安檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)催促整改，消除事故隱患及違章行為。4、加強(qiáng)車輛管理，貫徹車輛機(jī)務(wù)技術(shù)管理制度，催促各車隊(duì)做好車輛維護(hù)、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。5、建立、完善公司行車平安根底臺(tái)帳檔案管理，搜集匯總各類報(bào)表、資料并及時(shí)上報(bào)。6、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和平安統(tǒng)籌工作。催促出險(xiǎn)車輛的事故結(jié)案率和理賠、索賠工作。各分公司及門店經(jīng)理平安管理職責(zé)：1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，結(jié)合本店的實(shí)際，落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主”的方針，確保行車平安。2、負(fù)責(zé)各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質(zhì)大小及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行事故的“四不放過”原那么。3、經(jīng)常組織車輛平安技術(shù)狀況的檢查，催促車輛按期維護(hù)、定期檢測和車況門檢。4、認(rèn)真做好各項(xiàng)行車平安管理根底檔案工作，建立各類臺(tái)帳和駕駛員檔案，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。5、及時(shí)向公司匯報(bào)、反應(yīng)本單位平安消費(fèi)情況?！惨弧潮O(jiān)視檢查落實(shí)企業(yè)平安消費(fèi)主體責(zé)任情況。1.制定明確的各崗位平安工作職責(zé)，且在醒目位置給予公布。2.監(jiān)視檢查公司與各職能部門簽訂平安運(yùn)營管理責(zé)任狀，與駕駛員簽訂道路行車平安消費(fèi)責(zé)任書?！捕潮O(jiān)視檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)1.監(jiān)視檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和平安消費(fèi)管理情況，檢查駕駛員管理根底檔案實(shí)行“一人一檔”情況，檢查對違章和事故駕駛員處理情況。2.監(jiān)視檢查駕駛員的記分管理情況，要對情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差，平安意識(shí)不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)展解聘，優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍，進(jìn)步駕駛員整體素質(zhì)。3監(jiān)視檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況?！踩潮O(jiān)視檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建立情況；建立和完善消費(fèi)平安事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況?！菜摹潮O(jiān)視檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安平安情況。1、所有崗位工作人員必需要求作風(fēng)正派，組織紀(jì)律性強(qiáng)，身體安康的從業(yè)人員。2、上崗前必須經(jīng)過公司業(yè)務(wù)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)、平安管理等專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并經(jīng)過考核合格前方可上崗。3、駕駛員應(yīng)服從調(diào)度，按照規(guī)定道路行駛，連續(xù)行車不準(zhǔn)超過4小時(shí)，杜絕各種違章行為。4、駕駛員發(fā)生不平安情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營者平安消費(fèi)管理部門，不準(zhǔn)隱瞞事故真相，并積極配合事故的處理。5、駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作，保持車容整潔、文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)那么，樹立良好的職業(yè)道德。6、維修整備人員要純熟平安使用各種設(shè)備，并按照各項(xiàng)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)工作，保證本崗工作的平安順利施行。7、業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)操作過程中，必須嚴(yán)格審核承租人的駕駛資格和信譽(yù)狀況，防止出現(xiàn)騙租現(xiàn)象。8、業(yè)務(wù)人員要利用gps系統(tǒng)對在租車輛進(jìn)展動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)控車輛使用的異?，F(xiàn)象，防止承租人抵押車輛。為全面推動(dòng)平安管理工作，完善平安消費(fèi)規(guī)章制度，公司成立平安領(lǐng)導(dǎo)小組〔由法人代表主持〕，實(shí)行平安消費(fèi)例會(huì)制度。一、每月召開一次的平安例會(huì)，相關(guān)人員必須簽名參加。二、平安例會(huì)主要內(nèi)容：1、傳達(dá)上級有關(guān)文件或指示，通報(bào)本月平安消費(fèi)情況。2、及時(shí)分析^p、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)钠桨?、不平安的情況，研究布置下階段保證平安運(yùn)輸?shù)南M(fèi)方案。3、分析^p研究近期發(fā)惹事故的特點(diǎn)和規(guī)律，制定落實(shí)防范措施。4、研究平安管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實(shí)整改措施，修改、完善各項(xiàng)平安規(guī)章制度。5、根據(jù)“四不放過”的原那么〔即：事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過〕，對發(fā)生的事故進(jìn)展調(diào)查、分析^p和處理。1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，樹立良好的職業(yè)道德，增強(qiáng)平安意識(shí)，按時(shí)參加各類平安教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)那么。2、運(yùn)營組要堅(jiān)持每月二次的平安教育活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)上級和交通管理部門的有關(guān)指示精神，認(rèn)真總結(jié)平安行