東風日產(chǎn)公司營銷總監(jiān)KPI指標設計與分析

東風日產(chǎn)公司營銷總監(jiān)KPI指標設計與分析KPI的定義KPI是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術目標，是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測指針。公緊司釣目堅標以池“貧不弓斷趴為短消兩費各者似提沉升澤價兔值板”階為把經(jīng)副營躁宗乞旨爹，億追住求旱品嚼牌軟認厚知掏度墻和凱顧槽客槳滿則意繳度器的剃國樹內(nèi)檢領曠先債，疲爭米取權早椒日梯成憂為竹中扶國牙最斤佳絨汽雨車間品摟牌霉之剪一芬。業(yè)灰務牙重世點市困場拔領疤先件客艙戶摘滿依意柔利覽潤樹保終證K糠P兔I抬建秧立偏的勻形么式K社P簡I領的雅建置立鵝有撐三巡壽種鐮形嗓式陡：1舞依廣據(jù)裂組觸織功結佛構緊建挪立2翻依蹦據(jù)鞋職活類喉，蓬職躍種梨工桑作蘆性址質鼠建愁立3拍依些據(jù)綢平豪衡鄉(xiāng)豐計割分呢卡佛建炕立根渾據(jù)增對尺東辛風殖日品產(chǎn)牙公啦司嚼各歐方采面腿的恢了鞏解蘿情攪況卵，米最狼終償我描選稿擇酷了狐依升據(jù)秧平革衡錄計鏟分斧卡占來碑建堤立會該蘆營戴銷箭總繪監(jiān)起的椅K側P關I庸指落標后，著即烈通宿過財志務墓，門客雀戶腎，歪內(nèi)俘部貼運巾營非過愈程趙，熊學伏習槍與嫌成晴長四室個夫方南面燙進妖行巧績攜效憑評辰估衫。選吳擇身K概P身I咐指泉標抗的即步杯驟從愿組吼織沃目扮標參中駁找個出局業(yè)債務陡重墨點從精業(yè)每務彩重交點椒中醉分跟解翠策門略平目汪標從碰策呈略晝目脾標活中搬分葵解石關父鍵微績偵效冰領民域從們關毅鍵網(wǎng)績及效匙領砌域聽中驚確辣定遠K亂P乳I由朵組嗽織從目廉標鍛確灶定違K蝴P摘A公司目標公司業(yè)務重點公司策略目標圖從策略目標中選擇KPI以“不斷為消費者提升價值”為經(jīng)營宗旨，追求品牌認知度和顧客滿意度的國內(nèi)領先，爭取早日成為中國最佳汽車品牌之一市場領先市場拓展，銷售增長，產(chǎn)品市場占有率，產(chǎn)品銷售額，銷售收入增長率，銷售回款率等客戶滿意

客戶滿意度，客戶投訴率，品牌知名度等利潤保證銷售回款率，銷售成本控制，銷售目標達成率等東搶風粥日濕產(chǎn)粥公伸司勉營極銷惠總駐監(jiān)輩關匹鍵斑績汪效技考卸核突指送標累表考核項目及權重指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值財務類（35％）1產(chǎn)品銷售額8％月度/季度營銷部產(chǎn)品銷售額達到**萬元以上2銷售收入增長率7％季度/年度營銷部比上一季度增長**％3銷售回款率5％月度/季度營銷部銷售回款率達到**％4銷售成本控制5％月度/季度營銷部、財務部銷售成本不突破預算5成本費用預算達成率5％月度/季度營銷部成本費用預算達成率為*％考核項目及權重指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值內(nèi)部運營類（25％）1營銷策劃活動執(zhí)行率10％季度/年度營銷部達成**％2銷售目標達成率15％季度/年度營銷部達成**％考核項目及權重指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值客戶類（35％）1產(chǎn)品市場占有率8％月度/季度營銷部產(chǎn)品市場占有率達到**％2品牌認知度6％季度/年度營銷部根據(jù)市場調(diào)查結果進行考核媒體正面報道次數(shù)5％季度/年度營銷部不低于**次新客戶開發(fā)率6％季度營銷部不低于**％客戶滿意度5％季度售后服務部綜合評價在**分以上客戶投訴率5％月度售后服務部控制在**％以內(nèi)考核項目及權重指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值學習與發(fā)展類（10％）1培訓計劃完成率

5％

年度人力資源部達到**％2部門員工任職資格

5％年度人力資源部達到**％9、筍靜梳夜坑四武無池鄰獸，縣荒陪居影舊仍業(yè)半貧橋。獎。8糕月放-湯2尋38趣月胞-愿2俘3T敬u禁e外s懶d毀a紗y更,丙A老u湯g茂u何s減t駁1蹄,邀2類0榜2祖31批0、袋雨泛中酷黃鼻葉得樹壇，厚燈廁下許白幼頭沈人薪。兄。1拔9卡:藝1乞1棚:糊0尼71壯9巡壽:批1級1蔥:慌0俱71荒9扣:羨1著18悔/伴1破/軟2它0齡2園3爺7合:誼1屠1摸:蒙0壯7謝P汁M1尊1、例以財我筐獨姜沈求久續(xù)，蒜愧列君造相吵見曾頻賺。漸。8球月勺-劫2尋31貧9寨:棄1邪1嶼:葛0怎71瀉9贈:竹1暮1A鳴u掉g襖-秀2話30躺1勤-脆A哭u左g邁-車2造31賞2、雷故買人夢江蔽海振別招，沒幾道度苗隔布山現(xiàn)川杠。悄。1膜9權:素1葵1復:妹0喝71虛9侄:頃1怨1掌:戰(zhàn)0針71趁9摔:迅1冬1T渠u鉆e胸s循d株a笑y揪,責A助u暢g屑u傻s獎t松1膛,簡2齒0資2粒31晨3、局乍糖見姑翻老疑誘夢倘，吐相忘悲嶺各崖問稠年賤。鍵。8急月霜-拍2蘋38陷月手-招2辯31賭9夸:咱1疤1貨:協(xié)0化71菊9屈:播1蕉1粗:寺0夸7A遵u碧g壤u近s忌t恢1緒,孤2登0誘2褲31遷4、益他怕鄉(xiāng)凝生械白汪發(fā)崖，垂舊硬國敲見大青分山置。塊。0惱1羊八仰月壇2揭0頸2啦37毫:赤1巴1灑:釣0拌7松下匯午1架9喜:跪1輛1皮:畝0俯78幫月悟-效2冷31充5、他比齒不運了關得痕就瓦不不比倉，返得礦不彩到霧的暮就香不端要境。堆。。八柜月可2位37面:睬1蛛1斗下決午8枝月毒-攝2怠31福9嘴:鈔1且1A趟u融g誦u其s敞t翁1煩,煤2桂0匠2侮31守6、坐行讀動焰出任成拉果割，螺工鞭作這出雹財盡富肝。文。2起0捆2懶3臉/扭8汪/胞1瓣1辟9瓦:熄1績1轉:朋0咐71梳9節(jié):顯1盈1哀:泡0皺70細1溫A卻u準g折u遵s親t候2聾0踏2昆31期7、體做逗前爆，廈能膏夠巖環(huán)當視術四侄周寶；釀做別時儀，療你氏只汪能剪或拍者話最偵好驚沿梳著葡以垮腳拳為管起攜點恭的標射第線肺向醒前許。大。7帖:朗1辣1晝:上0況7需下郵午7眉:團1歡1適下混午1漁9丸:賭1棄1殼:嬸0冒78鵝月疤-癢2辦39、終沒周有狗失喬敗霧，菠只糞有兼暫候時脈停浮止湖成她功暮！亡。8轟月誰-寫2諷38珠月雁-訊2狂3T部u亦e趣s剩d迷a言y輕,痛A袍u弟g撓u尤s盲t宏1握,養(yǎng)2遼0煎2乒31廣0、黑很井多貸事斧情肺努惹力馬了獅未購必工有松結測果飄，找但孕是妹不池努幸力燒卻胸什玻么宰改鴿變沖也慈沒燈有堪。噸。1擱9架:露1謹1技:誰0逢81觸9顫:轉1爬1繭:編0橡81鎮(zhèn)9背:悟1漏18抹/偶1紗/女2姐0劉2晝3戶7體:搶1膠1礎:句0仍8宿P船M1精1、裹成監(jiān)功狀就粱是尖日柳復貍一龜日孟那龍一箱點天點喘小棉小送努遲力引的僚積往累襲。腔。8批月怖-炎2盡31籌9減:算1爬1樓:何0厘81暑9烈:詠1鋼1A春u痰g霧-互2王30虎1技-伸A坐u謀g約-歷2軋31尺2、柿世欣間采成級事刃，狼不治求螞其泊絕街對奮圓棍滿少，姐留好一救份斯不往足紅，變可緞得匹無作限眠完妙美鬧。除。1傾9電:銀1疏1虎:隙0遭81諷9燈:捐1近1富:逮0蓄81鐵9賠:看1境1T鳴u貿(mào)e破s笨d今a箏y鑒,他A矩u曉g京u譽s展t您1絨,訪2戴0喝2奏31撫3、機不糧知唱香像積拼寺務，咬數(shù)節(jié)里浪入解云賞峰辮。俘。8似月敏-橋2牲38澤月議-獅2濫31邊9悶:汗1必1典:添0齒81炎9執(zhí):池1俘1慘:白0典8A掘u傾g急u粉s辜t灣1轎,述2累0漠2全31蜜4、法意請志伐堅寇強烘的禍人奏能極把料世王界帝放朵在卷手蠢中答像眾泥扯塊掘一洪樣騎任搞意幣揉俊捏代。0臣1倒八販月仰2可0虎2會37構:如1挖1遲:趟0守8寧下癥午1池9皺:禮1餅1像:仆0授88膛月鏟-獨2鐘31掘5、帆楚該塞趴三凍湘謠接讀，域荊找門民九團派敢通鄉(xiāng)豐。獸。。八來月豆2站37寇:巷1濕1畏下該午8圓月奴-揪2怪31劑9扛:郊1逐1A滋u輛g桌u續(xù)s杜t粥1螞,紐奉2洲0掌2局31傅6、批少悟年未十裁五蓬二拉十犯時曉，恥步沙行斬奪性得濾胡選馬化騎守。躺。2捷0柱2汪3呀/貝8堆/罵1裹1處9散:杏1攏1濕:緒0斗81桃9烈:向1重1替:漂0揭80必1班A謝u作g糠u京s顯t猜2虛0姓2翻31燙7、多空閃山證新技雨古后掉，銅天怒氣忙晚屈來頌秋至。債。7尾:猜1劑1背:洋0怠8弄下拍午7愈:喉1婚1細下惱午1坊9纏:題1偏1竿:閘0豆88瀉月穩(wěn)-座2毛39、規(guī)楊池柳塊散浪和雙風責，深青脹山芹澹仆吾戚慮沸。進。8待月百-囑2寺38例月巾-積2郊3T觸u溉e劃s摘d徑a坐y娛,勾A陣u應g員u洪s泥t惜1合,倚2住0檔2軟31莖0、濱閱竭讀廳一饞切碧好刺書蘆如只同負和伍過涼去憲最殿杰議出政的財人像談攝話劇。1王9失:釋1墨1筐:腹0覺81閑9逼:拆1暮1蓋:皺0略81努9策:低1朝18非/致1脊/濁2戚0雜2兄3披7討:猾1交1債:瓣0至8女P激M1肆1、錘越另是纏沒蠻有乞本你領在的駐就傻越筍加類自想命蓋不里凡婚。8咬月孤-鄉(xiāng)豐2沾31令9組:久1擔1跡:共0囑81流9弟:庫1頃1A區(qū)u嗽g燒-沃2累30出1唉-杏A識u焦g域-紹2急31鳴2、屢越攪是謎無砍能印的權人母，革越轎喜波歡渣挑買剔家別朗人深的稿錯更兒薄。1愿9角:運1福1勞:遺0備81鼠9漲:撲1黃1舍:須0饒81騾9劈燕:絮1隔1T貞u憐e財s琴d攜a惡y痛,炒A笨u惜g憤u被s跟t秒1系,換2藏0辦2艇31母3、孫知量人雙者走智暴，渡自儉知懂者妥明截。王勝奸人層者洲有蠻力蕩，挺自逮勝授者區(qū)強質。8留月懷-賞2尚38藏月測-昂2舞31因9獵:滑1打1遇:鼻0折81庸9縮慧:院1綠1州:雷0咬8A鋸u土g潮u檔s塔t搏1恰,熄2斜0容2血31網(wǎng)4、棉意碧志粉堅鮮強蛋的螺人工能義把祥世怒界呀放父在趟手滋中稈像猾泥舊塊捕一得樣榨任汁意紫揉很捏番。0隔1你八蹦月淚2番0朱2害37廣:織1碰1戀:骨0蛇8尚下扇午1煎9胞:幻玉1筋1能:唯0禿88是月鐘-旱2媽31病5、魔最冬