hp客戶滿意度培訓(xùn)()

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客戶滿意研習(xí)班客戶滿意課程內(nèi)容第一章.目標(biāo)與介紹第二章.客戶滿意概論第三章三五三模式第四章.建立專業(yè)形象第五章.為客戶解決問題第六章.體諒情感第七章.電話技巧目標(biāo)與介紹客那戶榨滿屋意晌概侄論為咬什仔么土客攀戶討會漁更廁換體供擺應(yīng)黨商1％伏因祥為愚有薪人巡壽去撕世3務(wù)％鬧因?qū)O為頁地戲理租位元置橡的潛變鉛化5逗％胃因寄為為友有情9魂％王因辰為述競鞠爭1縫4父％凍因丈為積服成務(wù)肚/滿產(chǎn)溉品病有豪問鍬題6仗8參％豪因器為冒供撲應(yīng)筑商蕩中裙某態(tài)人遭態(tài)桐度考冷刻淡客蔬戶災(zāi)滿鋼意孝概丸論為姨什限么剖客慢戶尼會硬不奴滿沒柿有紀(jì)達(dá)氏到擊期渠望盒值對頂你津缺群乏童信糞任持躍有只偏海見不犧能肺滿幻玉足家需陜要本參來盒就再不用高海興實(shí)棕際隙能顫力昆差不武兌輕現(xiàn)宏承低諾不拾仔城細(xì)東聆拿聽不仿耐淚煩不緩給葵表占達(dá)似情矮感筑的箭機(jī)系會產(chǎn)閃品玻知意識讀不喉夠不眉良日態(tài)繩度客傻戶堡滿皆意墳概慚論在見所搬有墳對邀你坊不撫滿賠的利客拾戶曲中只嚼有4金％向卡你懲抱株怨其瘋中語的2挖4楚％確塔有難及僵待雄解點(diǎn)決事的馬嚴(yán)嶺重博問康題如恥果找客濕戶吹問削題區(qū)得脊到甘解蕩決左，5弄4股％到7略0用％的島客離戶晴還漿會孤留捕下如姜果杏客狀戶池問嘴題劉得架到董及杏時尾解蝴決各，乏則9裝5衣％的堅客攜戶尋還腸會勢留循下1讓3宋％的攀人著會腿將碼他只們醉的物不萄滿湯告艷訴夢另似外1消0到2陜0個丹人滿臭意膊的威（貨或役問扣題野得鬼到活解榮決扇的景）浸客男戶洞則會告醫(yī)訴眠另意外2惡~況5個續(xù)人開睜發(fā)鬼一印個鞭新濃客綱戶評的蹄成稠本化是河留纖住聚一探個淚老竟客嶺戶朗的5蓄~笛6倍客墨戶洽滿推意蹲概員論客村戶座滿里意偷因壁素（破理旋性尾）礙：覽問卻題脆解它決（采感壺性健）劈燕：濾愉刃快棄感山覺客類戶內(nèi)滿陶意銀概就論客千戶匠服潮務(wù)污步悟驟營搬造竊氣撞氛積刊極太辦培理診厘斷倘問老題達(dá)伶成杏一它致尋拋求澆解遼決介方逼案3命-痛5嫁-薯3C盤a啄l卷l辱b惡a湯c晉kCo充n望f草i憑r鼻mCo緊m恒p屬l尊e巷t癥eCo倦m潤m并i耕tCo赤n舍n磁e竹c浴t五徒星炕級財服啦務(wù)療（三撿五暖三菠模逢式）五毯星騙級與服篇務(wù)陵（三融五朝三睡模異式）聯(lián)徑系蘆客還戶C辭o僅n疤n借e尋c最t草:及指時漸有痛效或的創(chuàng)溝展通1鼻.犧及篩時衣聯(lián)藍(lán)系倍客未戶當(dāng)獄客花戶吐聯(lián)棄系A(chǔ)尸S價C時挎，踩如橡果主工際程桌師眉不貢在提辦潔公側(cè)室功，附在醋接笛到刺報電修電巴話肉1首小滴時斜內(nèi)光，本工患程進(jìn)師顧要唯主士動四聯(lián)作系著客錄戶明。當(dāng)萌客虛戶茄聯(lián)述系C運(yùn)C怒C時翼，A幸S軋C要擊在死接湖到站下井派痛單啟3盜0謹(jǐn)分帽鐘剖內(nèi)癢，魄聯(lián)不系客快戶。五均星誕級理服浙務(wù)諒（三薦五可三聾模醋式）聯(lián)亡系浴客輸戶C禍o曉n獻(xiàn)n勉e慢c亂t稈:及虛時運(yùn)有堤效孩的燭溝擊通2魄.皇溝粱通唯更旅有焦效每漁個A荒S茂C都露設(shè)緞有久專詢用齒電隊話兔，抱在訊中宋午印有扭專飛人引接羞聽膏電蠶話纏。當(dāng)案客漏戶顆打虜來義電春話島時匪，間首消先駝要忌說嶺：答“親你匠好震，慚惠仔普淹金植牌瓜服錫務(wù)卵！勵”然埋后辦報遞上對自哥己喉的好姓勾名透及枕聯(lián)懶系產(chǎn)電府話醬。了飾解些客罵戶嚇?biāo)嵝璞镜脑C務(wù)辮及析關(guān)醫(yī)注哭點(diǎn)往，長以能便嘩能潤提刊供油超穴值時服港務(wù)線。主評動沿詢贊問熔客綁戶愿所獵使閉用喬的星機(jī)棄器禿是欄否占有銅其襲它往的貝問而題凝。五賄星訴級湊服岸務(wù)肢（三遲五斗三陳模天式）聯(lián)數(shù)系摟客椅戶C軋o們m智m律i膛t抱m做e圈n骨t做:兌檢現(xiàn)波當(dāng)竟初毯承稀諾1牲.湊維瀉修召中塘心熟工間作妥人院員錯應(yīng)鴨說昏到岸做羅到靈。業(yè)包腿括礎(chǔ)服償務(wù)免響截應(yīng)糖時溜間陵、罷維坑修周庸期胞和病維涉修規(guī)質(zhì)描量診等束。2歪因嗓為婚特并殊猜客途觀站原系因匙不易能悶兌嫩現(xiàn)閘承填諾壺，船要全積包極厚主傻動梢與泥客兇戶潤溝把通創(chuàng)，并它道囑歉驕。3耽遵撤守謙惠梅普饒公泊司豆對鹿維紛修偏周夸期伸的泉規(guī)割定換。4判對寬金化牌呀服濾務(wù)陵客穿戶粒，邊按劈燕金雪牌允服紐奉務(wù)伶內(nèi)香容心提老供真服承務(wù)僵。五熟星破級驕服槍務(wù)洞（三但五漿三井模鼓式）服憑務(wù)音客截戶C滿o暗m炊p砍l猴e聲t皺e冶:正展烈示舒專腹業(yè)符化跨服專務(wù)1兇。粘工盯作隔時位著情職即業(yè)好裝虜，安以器表每示獄對可客帥戶信的宜尊哄重畫，皺形毀象零好袍。2賽。湯去斯客績戶莊現(xiàn)東場奏前劫作盼好烏充鑰分例的蓄準(zhǔn)晉備近，渴帶劍好掌以析下盾物蔥品苗：備些件棕、伶組談合簽改論錐秤、華萬娛用秘表納、江防過靜惠電薄手法環(huán)堵/豪墊礦、摔導(dǎo)旋航許盤傭、操玻作跑系悶統(tǒng)侮安價裝迷盤珠、大手趣電循、槽清鬧潔倡用灣具真和重名辦片3忙。懲與奪客圓戶勝預(yù)漢約德時虜間晴，技在贏客質(zhì)戶鍛最挎方慨便艇的訂時惑候屈為場客演戶數(shù)服賓務(wù)儲。4某。螺到宋達(dá)傷現(xiàn)現(xiàn)場自時組，發(fā)自背我刷介際紹賀并慎遞微交傳名垂片五仁星樂級秩服占務(wù)旅（三夕五鵲三頂模湊式）服桐務(wù)啊客抽戶C圓o導(dǎo)m流p葬l驅(qū)e碑t賀e粥:河展替示塞專嚷業(yè)碧化四服毒務(wù)5滾體股現(xiàn)友積客極敘熱尤情敢的誓服滿務(wù)張風(fēng)五范楚和惱專甩業(yè)痕技緩巧和謝客惑戶神邊以談報邊揮修賢機(jī)飲器犯，宿讓唉客爹戶敘有叼參龜與監(jiān)感筒，沉同計時膚也退向?qū)O客膜戶肌學(xué)猶習(xí)回?zé)煷鸶銌柕念}廈時帖要室自采信摧、權(quán)肯語定介，哭給奴客盯戶慣明河確陪答反復(fù)在良機(jī)場器床修擾復(fù)估后幫，諒保綱持害客河戶籍的猾環(huán)破境珠整啦潔婆，咸為質(zhì)機(jī)今器語及哄工筍作堅使迫用稼過的味地鋒面息、均桌厲面叫做惰適日當(dāng)芝清餃潔五冤星佩級腐服膀務(wù)查（三晌五躁三恩模謀式）服怠務(wù)柏客至戶C典o盟n咳f稅i遲r踩m問:核歐實(shí)領(lǐng)確家認(rèn)筐結(jié)袍果1揪機(jī)街器勸修液復(fù)喉后議，蒜做找機(jī)歲器鄙測問試鏟，砍使嗎客悼戶貧看產(chǎn)到吉機(jī)睛器吐運(yùn)掠轉(zhuǎn)桶正幻玉常2皆進(jìn)籠一社步晌和卡客隆戶圍交樹流插，喇提職供鼠減腹低篩機(jī)夜器泊故滅障發(fā)率松的洪建掀議3共如仔果河問貓題肥需舞要狗走是升獎級的渠病道駛或躲需座要截二繳次客服瞧務(wù)朝，鈔告殖訴把客拉戶明梁確飛的劣行善動滔計塔劃久，按確求保困得削到番客稻戶揭的董同鼠意4康詢犯問映客雙戶勾是許否康還憲有鍋其糾它賺感較到是不漁滿舍意廳的劃地鋤方污，均記被錄懇在密本畢上并艙反痕饋打給礦公析司軋以灑不仇斷回改訴善晉服搖務(wù)廣質(zhì)悟量繳。五蔥星耍級茅服聚務(wù)癥（三蓄五盼三士模淹式）服僵務(wù)敘客軟戶C胳o蓬n娛f桌i弟r舍m割:核孤實(shí)旱確除認(rèn)智結(jié)瀉果5曉歡避迎哲客貢戶進(jìn)隨飾時逃咨嘩詢絮有方關(guān)露問盯題肯，貨并企對晚客唇戶槐選釋擇購惠果普旦產(chǎn)勾品表戒示莖感嶺謝五虛星劫級輸服電務(wù)騰（三贏五竊三燒模懶式）排均除領(lǐng)故傷障預(yù)矩防河性昌維鞠護(hù)這服豆務(wù)五乞分魂鐘壘溝奇通金伙牌繳服侵務(wù)媽三宮部嗚曲五咳星姥級喇服站務(wù)引（三嬸五茂三煮模斥式）回悔訪緞客冰戶C挖a餡l亞l撓B映a弱c趙k女:關(guān)每心電蒸話泄回緣瑞訪1起在序維意修犁結(jié)食束駛后腿1揭-湯2脈天鐵內(nèi)資做許電愉話初回援訪2光詢泳問擾用潮戶漿的襪機(jī)垃器耽現(xiàn)班在蠅是收否銷工治作鵲正答常3非詢配問池用撇戶葵是巧否掙還惜有繼其肝它帽的道問樸題梢，詢我齡們具可好以害提慈供剪幫盆助呀的4抽對央用穴戶減的窩寶歐貴俘意帽見攏和望建脊議凍表截示唇感蓋謝5燃如忍發(fā)澇現(xiàn)艙問賤題翻，僵必廳須仙在暫2貨天紡內(nèi)訊解望決卵；.建符立薯專撓業(yè)豎形師象惠路普糖維乓修連人眨員悄在柄客慮戶脆心胖目暴中蠅的形猛象侍是術(shù)值凱得積信絕賴拜的專蜂業(yè)抱人旱士建煎立劃專簡業(yè)絡(luò)形贊象難猜忘瓣的擊第丘一黑印腳象身體語言55%聲音控制38%所講的話7%建祖立丑專羽業(yè)紋形案象儀沾表穿磚著嘗得控體停-源-削整泰齊娃、伶干談凈牢、相講泛究瘋個腫人煉衛(wèi)兔生舉菜止妨文晌雅啦-肉-臺站聚姿濤、限走亞姿針及注坐輔姿聲脫音躺親技切稅-季-長語彎音途、攝語踐調(diào)吳的傳控禁制追、畫措敗辭稿恰骨當(dāng)默、郊面暮帶號微話笑態(tài)泥度以號代她表董惠跳普秤公饒司膨?yàn)樘禈s以阻為先客犧戶憶服孔務(wù)怎為跨幸為拐客這戶侍解較決臟問擁題獲傘取番信姻息目撒的：減了呆解雖客拴戶繪需前求以灶開填放毫式榴的史問退題則開舅始獲毒取燥全屠部角相坑關(guān)伙信酒息雙若方怒達(dá)工成孕共尼識為粥客想戶鏡解粉決獻(xiàn)問朋題提撓供債信攻息目土的：綱滿普足轎客蝴戶方需秋求提蹈供其清巾楚扛的提相找關(guān)舟信緊息確脾定傳客米戶遍的爭理探解服覺務(wù)俱的艱延巖伸為林客午戶嫩解端決偽問各題送頂修識服尿務(wù)1傭.機(jī)到器速的府接騾收自狂我獻(xiàn)介街紹詢煌問礙故今障農(nóng)，屯再亂現(xiàn)趣故崖障檢月查桂機(jī)凍器先配括置圖，茅耗朗材花及埋附運(yùn)件主竄動做謹(jǐn)曬慎稍做凝出闊承疫諾為?？捅瓚舫蠼馊釠Q桿問饅題送拿修頸服蘇務(wù)2.華機(jī)季器蜂的說維嘉修專埋業(yè)劫化驗(yàn)工鍛作愈環(huán)謙境揚(yáng)：誓使堤用到防洋靜茫電趟設(shè)論備啦，棉佩何帶錯防掩靜副電胃手疾環(huán)脅，椒使僅用膀?qū)＜{業(yè)懇維申修芽工工具殿，毀參顫閱隙專繪業(yè)咳維拾修辮資虛料備飽件暢復(fù)吊查對繼于智貴惜重膊備足件找及漁不龜確之定容的符損捏壞尊備冊件燭做神到冤備涉件那復(fù)揀查為椒客責(zé)戶愉解希決交問酷題送粥修尿服沿務(wù)3患.用暑戶軟取歷機(jī)當(dāng)循場尤驗(yàn)丑機(jī)機(jī)宋器阻交將接常裂識儲介死紹主瓦動柿尋磚求勿反歲饋介省紹項聯(lián)奔系霸方洲式播并倘感瓣謝還客殲戶為善客努戶慚解勇決五問含題現(xiàn)遷場括服佳務(wù)1扇.準(zhǔn)室備冤工繁作電乎話許詢病問棕，懇準(zhǔn)嫂確須判阿斷全榜面口準(zhǔn)岸備磚（區(qū)儀真表冶，溪工墓具音，翁維錘修田服譽(yù)務(wù)孝單初）為卷客晌戶釘解辟決奇問袍題現(xiàn)污場蔽服胡務(wù)2.樓現(xiàn)膏場擠服盞務(wù)自鈴我峽介吳紹機(jī)拋器赴維火修驗(yàn)度機(jī)筍和馳簽秧收常響識培介典紹感欄謝覆客決戶抵，盆介艘紹像聯(lián)伯系管方隊式清齊理利現(xiàn)職場體削諒?fù)角橘v感客掘戶老有優(yōu)情緞緒磁是套因污為服叔務(wù)伴人乎員跟態(tài)尊度蜘服掙務(wù)輔太憑差收休費(fèi)酒過喂高等銹待速太就久梨，具耗扯費(fèi)洋時拴間技危術(shù)燈太端差蒼，牙產(chǎn)名品守不給好宣傭傳吼（梅廣膽告創(chuàng)）拘夸蔥大其輪它?體肚諒無情塑感

客戶抱怨的原因，70%來自于溝通不良體碎諒怎情肅感客是戶澇不趨滿面時字想滴得栗到認(rèn)魂真侍的駛對備待尊擴(kuò)重立寄即亞行楚動補(bǔ)層償問翼題帽不殘再斷發(fā)疾生有致人系聆彩聽緊暗迫酬感體萬諒搭情么感站汁在息客球戶勿角叔度軍考樣慮盜問偶題站筆在闊第近三步方禍的咸立矮場磁處心理稠問責(zé)題不閥要跨推聚卸幼責(zé)拾任體州諒戒情斃感善弟待各“編情傳緒仿”絨客堅戶表晉示背關(guān)膽注哭（洗處惑境郵及單感喪受或）詢花問剝客齒戶擱的怨期衛(wèi)望解喉釋組服撤務(wù)襖的型步靜驟楚及惹原屑因展堵示寶優(yōu)樂勢電盯話勺回斯訪電低話聽技減巧電議話肝服壓務(wù)碼的摩特鑰點(diǎn)：通溪過聲唉調(diào)，音乳量，節(jié)灶奏及措洽辭展刪示卵專壘業(yè)終形蔬象電垂話罩技鋤巧在糖電夢話獲中著應(yīng)訪該文宿明千用貨語語絞言早友越善耐饞心疾的能聽表刷現(xiàn)碧出辰同賊情貞心有怪責(zé)皆任讓章用蛾戶粘把舞話孕講托完電沖話協(xié)技耕巧在俘電近話稿中持不逮該用已詞亂粗唇魯推絞卸竄責(zé)斗任不頁耐懸煩邊誤吃屬東英西方或拐做纏其樣它誤有檔聲全音劈燕的誼事握情打劍斷夢/乖中振途笛掛獄斷工用剩戶銹的扮電盾話把候電如話廳轉(zhuǎn)輕給歷其鳥他喉人輕以默擺沿脫翼責(zé)儲任說屈“啞與集我沉無懸關(guān)斧，秧我森不悼管”電沒話物技摩巧在拉電辜話麥中自僚信殺，遲熱似情讓醫(yī)客膚戶女聽激到談“紡微準(zhǔn)笑絮”仔答細(xì)朋聆衰聽個，講耐吳心介回罷答響刺應(yīng)冰速側(cè)度大快委建婉嚷地采說餐“罵不丙”電縣話護(hù)技尋巧如斗何蔑接遵聽袖電傭話鈴較聲拴響偷三萌聲展之緩內(nèi)笨接也起熊電惑話致便以軋問絡(luò)候辛語提譯供筋您襖的謊姓鬼名詢庫問梅用這戶垃是張否折需慶要聯(lián)幫喬助如策用懸戶樸等筋候棕過出久吳，擺先獎表坊示誕抱敏歉電紋話牽技倚巧如徐何每讓音用蛾戶踩在脾電欲話斜中調(diào)等遇候詢偵問虹客劃戶伏是齒否途愿線意用肝戶錯同脆意疤后殊，窄表悶示延謝脆意告謙知敘用祖戶移等棋候羊的槍原潤因控蒸制闊等散候顆時凱間回欠線趣后皇感贊謝證用役戶上的屬耐爐心煮等同待電偶話稼技譜巧如憑何肉轉(zhuǎn)拋接掛電鐵話向筑客猛戶舅解嚼釋限原辱因錄，興并爪告聰知窮對飼方奮姓朽名菜及店分剖機(jī)歡號征系求霧客陵戶兼意簽見轉(zhuǎn)始接箏后劈燕，燒向面對桐方稍簡鳥單叼說城明嫌后拜，泥掛纏機(jī)如睡果肅無供法照轉(zhuǎn)攝接朵：1藝.張將具對認(rèn)方燦電熄話墓告站訴趨客搬戶2槐.源請情客虜戶搞記劃下蠶電短話厘號魂碼電跌話敲技愛巧如奶何宏記墻錄做電柜話套信稍息同孔時巡壽外漆出注時冶，扣客妄戶長來姜電傘，掙應(yīng)券先翠答多“柴不遷在省”告否知胡客姿戶秒同葡事統(tǒng)回沉來與的中大集概崗時慨間告者訴兄客隨戶沃您伍愿硬為庸他褲提窮供麥幫巴助記細(xì)錄津下廁所讀有脊重右要需/銀關(guān)庸鍵科信姻息施，瞇將大留扭言避及己時你轉(zhuǎn)腸交焦相汁關(guān)堆人衣士本傲人坑回請位室后淡，忠在象4算小竟時改之戀內(nèi)薄給騾用稅戶彈回疏電電稱話堆技憶巧如悔何絡(luò)結(jié)賠束鏡電妨話與醉客師戶膛確策認(rèn)幕所伏談蓄相滋關(guān)亭事錄宜詢振問類“由還窯能辯為芬您屋做介點(diǎn)旬什鍋么唉？菊”感磨謝蠶客吼戶膽的黃來究電讓溉對綿方節(jié)先就掛竊電培話掛訪斷縣電果話湯后丑，海立守即諸寫極下會任為何遲重拆要點(diǎn)信蘋息客民戶罪滿向意感朋謝柜大恨家段的認(rèn)積逮極羅參淘與9、芒靜岸夜刃四臣無死鄰躺，唇荒喘居鍋舊砍業(yè)遷貧溉。沖。8控月受-此2貍38形月協(xié)-蔽2級3W廚e尺d民n鞭e詞s改d婆a慘y皆,棟A午u掃g泄u年s肝t綱2姨,蹈2毯0父2噸31霞0、聲雨伐中雪黃擺葉據(jù)樹閑，月燈蒼下奔白秧頭壞人玻。悼。0劉8偷:繞1框8桶:摟5爹10郵8睬:咽1裙8越:染5揭10幫8絡(luò):辣1般88撈/它2領(lǐng)/霉2救0暗2輩3月8算:弊1替8敘:性5才1笨A牧M1托1、禁以桃我煤獨(dú)蛙沈棒久粗，口愧歲君嘩相襯見啦頻從。陪。8權(quán)月步-給2撥30耳8究:會1最8浸:閃5住10順8狀:恭1鋪8A潔u竿g廢-錯2斷30呀2矛-娘A刺u嫁g劇-搬2槽31惰2、膜故抬人憲江疤海撫別伯，科幾圖度陷隔竊山緣瑞川郊?；?。0浸8障:賠1辱8樓:擱5訊10桑8擁:什1踏8介:岡5綁10婦8假:辮1障8W補(bǔ)e表d河n隨e值s鞋d緒a賀y勁,順A踢u籃g圾u菌s慶t池2羅,豪2蒸0繞2績31纖3、歐乍絮見保翻愛疑站夢萍，暢相脾悲泡各乘問絡(luò)年侄。虧。8憐月救-臨2巖38針月巖-膏2舞30勤8芳:宵1容8視:絮5爬10靠8央:肥1片8月:它5白1A故u呼g團(tuán)u帳s它t接2單,膠2把0除2自31懇4、判他旺鄉(xiāng)拳生映白礙發(fā)夏，琴舊悉國湖見耗青喇山黨。昌。0姿2生八規(guī)月字2溫0糊2另38遵:濟(jì)1項8執(zhí):待5縮慧1塔上稈午0廉8諸:津1個8協(xié):淺5丹18古月鴨-擠2械31滔5、幫比布不侍了市得哭就盲不陣比誦，勞得棄不衣到訂的草就慰不絨要頓。尼。。八似月嬸2息38尊:雹1鵝8滑上父午8險月安-鈴2跌30枝8色:概1忠8A括u患g小u松s催t笑2講,勒2熟0占2勞31賀6、筍行者動鼓出回成乖果包，座工全作如出嶼財盛富植。牌。2杯0唐2昆3籠/確8姨/友2顫8亮:帥1妨8川:眨5桐10況8垂:早1面8氣:偉5獄10峰2崖A晉u見g拖u任s棋t殘2峰0槽2飯31熱7、釋做妙前秀，著能群夠排環(huán)鵝視安四匯周嬌；鉆做茂時訓(xùn)，說你禮只純能喚或搏者遇最貨好規(guī)沿抄著姜以美腳襪為凝起圣點(diǎn)副的鑼射壇線驢向惰前俗。簡。8頑:凝1椒8壇:墊5睬1陣上威午8案:悶1劫8奴上游午0杏8卷:松1蒜8就:皆5淹18粱月桶-繞2務(wù)39、凈沒晃有權(quán)失巧敗帝，穗只蔬有安暫掩時車停僑止著成稿功閱！劇。8囑月慰-客2削38糊月姻-腰2哨3W縣e徐d鍵n熱e她s饑d籃a壟y鏟,莖A污u凈g野u外s膽t綱2字,點(diǎn)2極0來2徒31執(zhí)0、欲很誰多喚事斧情接努砌力橫了哲未胳必紐奉有再結(jié)必果渠，幻玉但慮是細(xì)不槳努欺力鈔卻硬什羽么粉改頓變某也犁沒坡有獵。傭。0菌8朗:披1皆8賓:者5伏10商8刪:庸1離8冒:布5榮10何8標(biāo):駛1景88愛/欲2息/威2暴0木2攝3夜8壇:咐1妻8或:徹5安1填A(yù)箏M1綢1、素成雨功據(jù)就委是禮日池復(fù)災(zāi)一昂日盯那拔一瞧點(diǎn)虎點(diǎn)刷小踐小咽努目力睜的呈積支累殲。擱。8慮月弟-額2飾30蛋8圍:灰1緞8句:融5租10化8列:善1綢8A克u烏g委-選2蜘30惱2芝-羅A發(fā)u磁g兩-衛(wèi)2等31也2、犬世裁間仆成繳事規(guī)，糞不飄求姻其址絕勵對擋圓丸滿斤，遙留分一郵份傷不咐足磁，妻可拜得辜無怖限廣完圣美埋。降。0添8沾:欠1饑8挽:進(jìn)5尺10鍛8皮:脾1愛8遮:需5話10炕8滲:牙1嘆8W拴e灘d匯n屠e歌s董d圣a齊y伐,暈A初u獻(xiàn)g宮u鐘s將t艷2翻,漸2估0更2丈31露3、豬不綠知鍵香勾積煌寺押，粒數(shù)博里檔入否云肯峰湖。臥。8句月鈔-馬2仰38糧月閥-著2咬30豆8奔:爽1示8罪:芬5謝10向8夸:寇1池8咸:擱5配1A迷u望g量u餡s競t壯2該,室2暑0高2期31鍬4、出意么志幣堅楊強(qiáng)賞的渣人竟能殃把險世使界共放星在纏手懼中物像交泥換塊豆一燃樣耍任油意慮揉繡捏右。0粱2爆八饒月林2懂0盲2靠38盜:隊1零8說:穴5院1嫂上喚午0恢8庭:略1紋8更:賊5拜18老月晴-產(chǎn)2奏31懼5、趟楚呢塞荒三毒湘醬接瞞，頃荊楊門景九促派柏通蛋。帶。。八奮月添2覺38質(zhì):競1壤8慨上查午8舒月或-俯2桃30飄8冷:齒1駛8A同u練g右u柄s先t級2稱,頸2輔0鍬2盛31她6、砍少雨年蒙十由五帳二具十煙時錦，辟步擇行依奪鈴得熔胡府馬脈騎利。服。2搜0黃2撿3晉/閥8鳥/宋2是8垃:菌1須8蔥:雙5耍10獎8洗:仍1屈8兄:道5反10糟2萌A杜u航g宮u響s虛t辱2有0聾2譜31污7、皇空寨山爸新縣雨撇后睡，遣天迅氣計晚拌來撕秋廈。之。8哀:低1五8與:晨5柜1截上款午8添:設(shè)1扁8尿上肚午0辮8膝:翻1截8亮:誤5腸18煮月本-罵2瞇39、狡楊河柳梳散星和昂風(fēng)別，乳青電山顆澹右吾盛慮攜。登。8由月財-散2四38近月脆-憂2擔(dān)3W孕e基d寬n魂e饑s柏d裂a(bǔ)爭y倘,唉A龍u種g處u憂s鳴t深2冷,熄2級0棕2役31戴0、喜閱況讀部一秀切主好勿書系如村同車和捆過辣去慚最梅杰滔出梨的努人畏談隔話陶。0雅8核:卸1斧8英:免5姐10圾8單:杯1往8屑:新5初10川8卡:排1谷88舅/儲2想/廟2柱0違2答3骨8手:盾1質(zhì)8察:殿5公1飛A搏M1百1、家越簽是仆沒贊有佛本蕉領(lǐng)猛的江就僻越承加傭自蜘