2022年科室火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案

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科室負(fù)責(zé)（明白）人：主任

科室管理人：

護(hù)士長

疏散引導(dǎo)員：

2名

疏散救援組：

滅火救援組：

（科室人員30％是科室義務(wù)消防隊(duì)員）

二、職責(zé)

（1）科室負(fù)責(zé)人、管理人職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障科室消防消防安全符合規(guī)定，掌握本科室消防安全情況。

2、督促病房工作人員遵守消防安全制度，落實(shí)對(duì)病員入院安全教育和經(jīng)常性防火巡查工作任務(wù)。

3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，及時(shí)組織在場工作人員開展滅火自救和組織傷病員安全疏散，確保病員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

4、科室消防安全明白人就是科室懂消防管理、消防知識(shí)、熟悉本科室情況、會(huì)操作消防設(shè)備器材，解消防檢查和隱患整改、火災(zāi)撲救、消防宣傳教育等程序。

（2）疏散引導(dǎo)員職責(zé)：

1、熟知安全出口，疏散通道及走向、本樓層疏散預(yù)案。

2、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，組織人員就近疏散，始終堅(jiān)守崗位。

3、防止疏散過程中病員及家屬出現(xiàn)驚恐和騷亂，確?？焖侔踩枭?。

4、提醒被困人員，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行

（3）滅火救援組職責(zé)

1、熟悉掌握本單位消防道路、消防設(shè)施、器材位置并達(dá)到熟練使用。

2、加強(qiáng)平時(shí)滅火技術(shù)訓(xùn)練，掌握滅火方法，

3、在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)火警地點(diǎn)，迅速有效撲滅火災(zāi)或援助消防隊(duì)控制火勢和撲滅火災(zāi)以減少火災(zāi)損失。

（4）疏散救援組職責(zé)：

1、針對(duì)樓層人員情況對(duì)人員、物資進(jìn)行疏散。

2、明確安全出口位置、疏散標(biāo)志，根據(jù)火災(zāi)發(fā)生不同部位組織不同疏散路線。

3、疏散引導(dǎo)人員要明確任務(wù)，合理分工落實(shí)具體疏散措施（先生命后物資）。

三、發(fā)生火災(zāi)具體處理辦法：

1、護(hù)士發(fā)現(xiàn)或接到患者及家屬報(bào)告有火情時(shí)，應(yīng)立即按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，通知消防監(jiān)控室人員，迅速匯報(bào)科主任或護(hù)士長，同時(shí)用就近滅火器器材盡可能撲滅初期火災(zāi)。

2、科主任或護(hù)士長接到報(bào)告后，立即調(diào)動(dòng)全科人員到現(xiàn)場，組織滅火組人員滅火及疏散病員，疏散組進(jìn)行疏散工作，派專人對(duì)起火房間進(jìn)行搜索。并將情況向上級(jí)部門反映，同時(shí)負(fù)責(zé)全科指揮工作

3、在保衛(wèi)科人員（即義務(wù)消防隊(duì)人員）到達(dá)火災(zāi)地點(diǎn)后，科主任或護(hù)士長介紹火災(zāi)現(xiàn)場情況，并安排滅火組人員把滅火工作交給保衛(wèi)科人員，全力疏散病員。

4、火災(zāi)撲滅后：

⑴應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。公安消防機(jī)構(gòu)劃定警戒范圍是火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍；尚未劃定時(shí)，應(yīng)將火災(zāi)過火范圍以及與發(fā)生火災(zāi)有關(guān)部位劃定為火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍；

⑵未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)允許，任何人不得擅自進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍內(nèi)，不得擅自移動(dòng)火場中任何物品；

⑶未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，任何人不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場；

⑷接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故情況，查找有關(guān)人員，協(xié)助火災(zāi)調(diào)查；

⑸做好火災(zāi)傷亡人員及其親屬安排、善后事宜；

⑹火災(zāi)調(diào)查結(jié)束后，總結(jié)火災(zāi)事故教訓(xùn)，改進(jìn)消防安全管理。

5、注意事項(xiàng)：

疏散患者或家屬時(shí)，應(yīng)把危重病人或特別行動(dòng)不便病人通過消防電梯進(jìn)行疏散（僅限于著火層），其他病人和家屬往消防樓梯進(jìn)行疏散。

第二篇?？剖野l(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案大全有的時(shí)候，我們有突發(fā)狀況，所以需要預(yù)案，大家看看下面的科室發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，歡迎各位閱讀。

科室發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

一、科室消防應(yīng)急救救援組

科室負(fù)責(zé)（明白）人：主任

科室管理人：

護(hù)士長

疏散引導(dǎo)員：

2名

疏散救援組：

滅火救援組：

（科室人員的30％是科室義務(wù)消防隊(duì)員）

二、職責(zé)

（1）科室負(fù)責(zé)人、管理人職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障科室消防消防安全符合規(guī)定，掌握本科室消防安全情況。

2、督促病房工作人員遵守消防安全制度，落實(shí)對(duì)病員的入院安全教育和經(jīng)常性防火巡查工作任務(wù)。

3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，及時(shí)組織在場工作人員開展滅火自救和組織傷病員安全疏散，確保病員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

4、科室消防安全明白人就是科室懂的消防管理、消防知識(shí)的、熟悉本科室情況、會(huì)操作消防設(shè)備器材，了解消防檢查和隱患整改、火災(zāi)撲救、消防宣傳教育等程序。

（2）疏散引導(dǎo)員職責(zé)：

1、熟知安全出口，疏散通道及走向、本樓層疏散預(yù)案。

2、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，組織人員就近疏散，始終堅(jiān)守崗位。

3、防止疏散過程中病員及家屬出現(xiàn)驚恐和騷亂，確保快速安全疏散。

4、提醒被困人員，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行

（3）滅火救援組職責(zé)

1、熟悉掌握本單位的消防道路、消防設(shè)施、器材的位置并達(dá)到熟練使用。

2、加強(qiáng)平時(shí)的滅火技術(shù)訓(xùn)練，掌握滅火方法，

3、在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)火警地點(diǎn)，迅速有效撲滅火災(zāi)或援助消防隊(duì)控制火勢和撲滅火災(zāi)以減少火災(zāi)的損失。

（4）疏散救援組職責(zé)：

1、針對(duì)樓層的人員情況對(duì)人員、物資進(jìn)行疏散。

2、明確安全出口位置、疏散標(biāo)志，根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路線。

3、疏散引導(dǎo)人員要明確任務(wù)，合理分工落實(shí)具體的疏散措施（先生命后物資）。

三、發(fā)生火災(zāi)具體處理辦法：

1、護(hù)士發(fā)現(xiàn)或接到患者及家屬報(bào)告有火情時(shí)，應(yīng)立即按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，通知消防監(jiān)控室人員，迅速匯報(bào)科主任或護(hù)士長，同時(shí)用就近的滅火器器材盡可能撲滅初期火災(zāi)。

2、科主任或護(hù)士長接到報(bào)告后，立即調(diào)動(dòng)全科人員到現(xiàn)場，組織滅火組人員滅火及疏散病員，疏散組進(jìn)行疏散工作，派專人對(duì)起火房間進(jìn)行搜索。并將情況向上級(jí)部門反映，同時(shí)負(fù)責(zé)全科指揮工作，

3、在保衛(wèi)科人員（即義務(wù)消防隊(duì)人員）到達(dá)火災(zāi)地點(diǎn)后，科主任或護(hù)士長介紹火災(zāi)現(xiàn)場情況，并安排滅火組人員把滅火工作交給保衛(wèi)科人員，全力疏散病員。

4、火災(zāi)撲滅后：

⑴應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。公安消防機(jī)構(gòu)劃定的警戒范圍是火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍；尚未劃定時(shí)，應(yīng)將火災(zāi)過火范圍以及與發(fā)生火災(zāi)有關(guān)的部位劃定為火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍；

⑵未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)允許，任何人不得擅自進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍內(nèi)，不得擅自移動(dòng)火場中的任何物品；

⑶未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，任何人不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場；

⑷接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故情況，查找有關(guān)人員，協(xié)助火災(zāi)調(diào)查；

⑸做好火災(zāi)傷亡人員及其親屬的安排、善后事宜；

⑹火災(zāi)調(diào)查結(jié)束后，總結(jié)火災(zāi)事故教訓(xùn)，改進(jìn)消防安全管理。

5、注意事項(xiàng)：

疏散患者或家屬時(shí)，應(yīng)把危重病人或特別行動(dòng)不便的病人通過消防電梯進(jìn)行

疏散（僅限于著火層），其他病人和家屬往消防樓梯進(jìn)行疏散。

火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案

1為了加強(qiáng)消防安全工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，確保學(xué)校安定，維護(hù)師生員工生命和國家財(cái)產(chǎn)安全，保證學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，堅(jiān)決消除影響公共安全的重大隱患，及時(shí)迅速撲救可能發(fā)生的大面積火災(zāi)，遏制和減少大面積火災(zāi)造成的人員和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)中華人民共和國公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作，防范學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，及時(shí)消除火災(zāi)隱患和保障學(xué)校廣大師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序，為全校師生創(chuàng)造良好安全的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、組織機(jī)構(gòu)及任務(wù)

1.領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：尹志勇

成員：王春鳳費(fèi)婷麗張艷華

楊淑偉張強(qiáng)孫茁臣

職責(zé)。強(qiáng)化全體師生員工的火災(zāi)防范意識(shí)，督促“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針的貫徹落實(shí)，全面負(fù)責(zé)我校消防安全工作。

2.現(xiàn)場指揮組

總指揮?，F(xiàn)場職務(wù)最高的校領(lǐng)導(dǎo)。

職責(zé)。下達(dá)滅火搶險(xiǎn)命令，組織調(diào)動(dòng)人員增援，協(xié)調(diào)保證水源正常供應(yīng)，調(diào)動(dòng)滅火器材、逃生自救裝置等，督促各行動(dòng)組完成搶險(xiǎn)任務(wù)。

3.滅火搶險(xiǎn)組

組長：張強(qiáng)

職責(zé)：

（１）發(fā)現(xiàn)火場及時(shí)判斷火勢，在2分鐘內(nèi)作出是否向消防中隊(duì)報(bào)警的決定，在火災(zāi)現(xiàn)場指揮義務(wù)消防隊(duì)人員滅火。

（２）根據(jù)火情，及時(shí)、果斷、正確提出具體滅火方案并組織實(shí)施。

（３）啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案。請(qǐng)示調(diào)動(dòng)設(shè)備保障組，及時(shí)排除消防設(shè)施、設(shè)備故障。

（４）組織突擊力量處理火場出現(xiàn)的妨礙滅火、搶險(xiǎn)、疏散等問題。

（５）消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，向其匯報(bào)情況并積極配合作戰(zhàn)。

4.疏散引導(dǎo)組

組長：楊淑偉

職責(zé)：

（1）疏散指揮人員進(jìn)入指揮現(xiàn)場，用語言、手勢、聲音指揮人員疏散。

（2）到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，迅速疏通消防通道，疏散圍觀教職工及學(xué)生，宣傳動(dòng)員、穩(wěn)定人員情緒，引導(dǎo)被圍困人員開展自救和防護(hù)，同時(shí)利用一切救生手段和工具組織逃生，被圍困人員以最快的速度撤離火災(zāi)現(xiàn)場，消防人員到達(dá)后，積極配合消防人員搶救被困人員。

（３）在疏散被困人員時(shí)要充分利用一切可以利用的疏散設(shè)施、設(shè)備和工具進(jìn)行疏散。

（４）調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)人員，及時(shí)解決疏散過程中出現(xiàn)的各種異常和緊急現(xiàn)場。

（５）組織人員對(duì)爆炸危險(xiǎn)物品、貴重物資和影響滅火戰(zhàn)斗的物資進(jìn)行疏散。

（６）平時(shí)要對(duì)每個(gè)成員及學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，明確各自崗位和任務(wù)。

（７）疏散過程中，師生應(yīng)保持高度的冷靜，有條件的用濕手帕、手巾捂住口鼻，防止煙塵吸入。

（８）若火勢較大，無法疏散，可就地進(jìn)行自我防護(hù)，等待并配合救援。

5、醫(yī)療救護(hù)組主要任務(wù)

組員：欒峰職責(zé)：

（1）滿足急救醫(yī)療救護(hù)用具和急救藥品.（２）對(duì)火場中的受傷人員實(shí)施緊急救護(hù)，根據(jù)指揮部的命令或傷病程度隨時(shí)向１２０急救中心求救。

（３）需要入院進(jìn)行治療的危機(jī)傷病員要及時(shí)送往醫(yī)院。

6、通訊聯(lián)絡(luò)組

組員：費(fèi)婷麗職責(zé)：

（１）按工作程序，向上級(jí)主管部門通報(bào)具體情況，向全校發(fā)通知，聯(lián)絡(luò)相應(yīng)救援單位。

（２）及時(shí)派出人員迎接前來救援的單位及車輛。

7、學(xué)校內(nèi)一旦出現(xiàn)火情警報(bào)，各行動(dòng)組須立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，按照各自的職責(zé)積極進(jìn)行滅火、緊急疏散、人員自救等工作。

三、裝備配置

教學(xué)樓、圖書館樓內(nèi)各層都配有消防水龍帶和滅火器，這些消防設(shè)施常年處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。

四、消防培訓(xùn)

大隊(duì)輔導(dǎo)員、值班人員及相關(guān)人員要在保衛(wèi)處的組織下積極參加培訓(xùn)，熟悉各樓名稱、位置、距離遠(yuǎn)近。了解和掌握消火栓的分布，平時(shí)要經(jīng)常進(jìn)行各類滅火器的使用和滅火戰(zhàn)術(shù)演練，熟練掌握滅火器和消防栓的性能和使用方法。

五、工作要求

值班人員、門衛(wèi)值班人員及相關(guān)人員必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不擅離職守，遇警要親臨火災(zāi)現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施，使人員、財(cái)產(chǎn)損失減至最小。嚴(yán)守政策法令，做到遵紀(jì)守法，不得損害公共利益。報(bào)警求助服務(wù)實(shí)行二十四小時(shí)晝夜值班，隨叫隨到，接到各樓報(bào)警后，值班人員、門衛(wèi)人員及相關(guān)人員要迅速趕到現(xiàn)場，組織撲救并及時(shí)上報(bào)。

六、滅火程序

1、接報(bào)警電話要問清。（1）著火部位及詳細(xì)地點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間；（2）燃燒物質(zhì)和火勢大?。唬?）報(bào)警人姓名和所在部門。

2、接報(bào)火警后，消防指揮部人員要立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場，了解情況并展開滅火，根據(jù)現(xiàn)場火情用通訊設(shè)備通知相關(guān)人員，如果火勢無法控制，應(yīng)立即向公安消防部門報(bào)火警，并派一人到大門路口迎接救火車隊(duì)，通知配電室切斷電源。并負(fù)責(zé)找出消火栓位置，負(fù)責(zé)將消防隊(duì)帶到消火栓處，保證其順利展開撲救工作。

3、有序的組織師生員工逃生，并向保衛(wèi)處值班室及時(shí)匯報(bào)火源情況。

4、保衛(wèi)處值班室工作人員應(yīng)立即向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并以最快的速度到現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮，一邊組織滅火一邊等候領(lǐng)導(dǎo)的指示和搶救方案。

5、搶救疏散被圍人員、傷員和樓內(nèi)的重要物資，安撫師生員工，穩(wěn)定師生員工情緒。

6、負(fù)責(zé)火場的安全警戒，保證道路暢通，維護(hù)現(xiàn)場治安秩序。

7、火場指揮部與上下級(jí)的通信聯(lián)絡(luò)，做到不間斷通訊。

8、各成員接到指揮部命令，必須堅(jiān)決執(zhí)行，各就各位，不得有誤，如有不執(zhí)行命令而貽誤戰(zhàn)機(jī)的，要逐級(jí)追究責(zé)任，從嚴(yán)處理。

七、火災(zāi)應(yīng)急疏散方案

1、人員疏散。救人是第一原則，學(xué)校消防責(zé)任人和班主任教師應(yīng)在第一時(shí)間，有序地組織學(xué)生疏散轉(zhuǎn)移。

（1）火災(zāi)時(shí)，由于有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。

（2）利用現(xiàn)場有利條件，快速疏散。下層著火時(shí)，樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下，有條件的可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。

（3）高層著火時(shí)疏散時(shí)較為困難，困此更應(yīng)沉著冷靜，不可采取莽撞措施，應(yīng)按照安全口的指示標(biāo)志，盡快從安全通和室外消防樓梯安全撤出，切忌用電梯或跳樓?；饎荽_實(shí)較大無法逃生，可躲避到陽臺(tái)、平臺(tái)或關(guān)閉房門用濕毛巾堵塞門縫防止煙火進(jìn)入，并用水澆濕房門，等待救護(hù)人員到來。

（4）火災(zāi)時(shí)，一旦人體身上著火，應(yīng)盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會(huì)使火越燒越旺，還會(huì)把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。

2、物資疏散?；饒錾系奈镔Y疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴(kuò)大。

（1）首先疏散的物資是那些可能擴(kuò)大火災(zāi)和有爆炸危險(xiǎn)的物資。例如起火點(diǎn)附近的油桶、液化氣罐、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動(dòng)受陰的物資。

（2）疏散性質(zhì)重要、價(jià)值昂貴的物資。例如機(jī)密文件、檔案資歷料、高級(jí)儀器、珍貴文物以及價(jià)值貴重的物資。

（3）如有傷者要及時(shí)送往醫(yī)院救治，如學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長。

（4）等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊(duì)在保證安全的前提下滅火。

3、劃出警戒范圍，嚴(yán)禁其他車輛和夫關(guān)人員進(jìn)入著火現(xiàn)場，以錫發(fā)生不必要的傷亡，同時(shí)也為火災(zāi)消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。如果在火災(zāi)調(diào)查人員未到之前火災(zāi)已經(jīng)撲滅，失火單位應(yīng)當(dāng)把了解的情況向他們介紹，并將火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)工作移交給火災(zāi)調(diào)查組，并配合調(diào)查組提供當(dāng)事人或見證人。

八、火災(zāi)善后工作

1、事故調(diào)查

在學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由保衛(wèi)處、學(xué)校黨政辦公室和有關(guān)部門組織，消防部門配合進(jìn)行災(zāi)情調(diào)查，查明火災(zāi)原因、具體責(zé)任及財(cái)產(chǎn)損失等情況。

2、事故結(jié)論

依據(jù)火災(zāi)原因及調(diào)查結(jié)果，由消防部門作出事故結(jié)論。

3、事故處理

根據(jù)調(diào)查結(jié)果和有關(guān)法律、法規(guī)及校內(nèi)規(guī)章制度，由以上各組共同研究，以書面材料報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。

4、事故通報(bào)

根據(jù)處理結(jié)果和校領(lǐng)導(dǎo)的指示，由學(xué)校發(fā)文進(jìn)行通報(bào)，以示警示。

九、其他事項(xiàng)

本預(yù)案從印發(fā)之日起執(zhí)行。各行動(dòng)組要組織本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案、有關(guān)法規(guī)、消防和自救常識(shí)。各學(xué)生住宿和活動(dòng)場所的管理部門要制定火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員疏散和自救預(yù)案。

火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案

2無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

目擊報(bào)警

1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。

1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。

1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊?！爸鹆恕?，以免造成不必要的混亂。

1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

消防監(jiān)控室報(bào)警

2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知消防專管員。

2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。

2.4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。

2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。

2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。

2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。

報(bào)警要求

3.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清。起火地點(diǎn);起火部位;燃燒物品;燃燒范圍報(bào)警人姓名;報(bào)警人電話。

3.2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：小區(qū)名稱;.火場地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）;火災(zāi)發(fā)生部位;.燃燒物品;火勢狀況;接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;.報(bào)警人姓名;

報(bào)警人電話。

成立臨時(shí)指揮部

4.1物業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。

4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：

4.3.1根據(jù)火勢情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。

4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

4.3.4在火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。

4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。

人員疏散和救護(hù)

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

5.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。

5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5疏散順序?yàn)?。先起火單元及相鄰單元，后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。

警戒

6.1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

6.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的貴重物資。

6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

6.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。

6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

善后工作

7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人。

7.4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

7.5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

7.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

7.7區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

一、處置火災(zāi)事故的組織：

安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：余斌建設(shè)路街道辦事處主任

副組長：李林玉建設(shè)路街道辦事處副書記

成員：李書琴彭俐宋愛平陳瑜輝

二、報(bào)警程序：

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場馬上組織疏散人員離開現(xiàn)場。立即報(bào)警撥打消防中心火警電話（1

19、110），報(bào)告內(nèi)容為：“xx地方發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)迅速前來撲救，地址：xxxx”。待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。同時(shí)迅速報(bào)告辦事處安委會(huì)及安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救。

2、在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車輛。并組織人員救助人員、撲滅火災(zāi)。

三、組織實(shí)施：

1、要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

2、參加人員。在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救。

3、消防車到來之后，要配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

4、使用器具。滅火器、水桶、消防水帶等。

5、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

四、撲救方法：

1、撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

2、撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。

3、如系電力系統(tǒng)引發(fā)的火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)先切斷電源，而后組織撲救。切斷電源前，不得使用水等導(dǎo)電性物質(zhì)滅火。

五、注意事項(xiàng)：

1、火災(zāi)事故首要的一條是