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文檔簡(jiǎn)介

地區(qū)發(fā)展組員:劉婧黃娟徐佩陳盈李小霜

社區(qū)工作的模式

社區(qū)工作的模式是指按照一定的規(guī)律,把社區(qū)工作的各種要素進(jìn)行科學(xué)的配置和組合,形成相對(duì)穩(wěn)定的工作模型和樣式。社區(qū)工作實(shí)踐的三個(gè)模式(羅斯曼三分法)地區(qū)發(fā)展(localitydevelopment)社會(huì)策劃(socialplanning)社會(huì)行動(dòng)(socialaction)地區(qū)發(fā)展模式地區(qū)發(fā)展模式的涵義、目標(biāo)和策略地區(qū)發(fā)展模式下的工作者的角色和方法地區(qū)發(fā)展模式的啟示

(一)地區(qū)發(fā)展模式概述

一、地區(qū)發(fā)展模式的涵義1、羅斯曼(JackRothman)地區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的介入模式之一,其目標(biāo)在于建立社區(qū)自助的能力和社區(qū)的整合;采用的手法著重于推動(dòng)社區(qū)居民廣泛參與,界定本身的需要,并采取行動(dòng)去改善社區(qū)問(wèn)題,從而改變社區(qū)。

(一)地區(qū)發(fā)展模式概述

一、地區(qū)發(fā)展模式的涵義2、(M.Ross)地區(qū)發(fā)展是尋找社區(qū)需要和共同愿望,然后將之排列優(yōu)先次序,繼而發(fā)動(dòng)資源以滿足這些需要及期望,以及一起行動(dòng)去實(shí)踐這些目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,培養(yǎng)出居民互相合作的精神,攜手去貢獻(xiàn)社區(qū)。(一)地區(qū)發(fā)展模式概述一、地區(qū)發(fā)展模式的涵義3、聯(lián)合國(guó)的“社區(qū)發(fā)展”以鄉(xiāng)村社區(qū)為單位,由政府有關(guān)機(jī)構(gòu)同社區(qū)內(nèi)的居民團(tuán)體、合作組織通力合作,運(yùn)用各種外部援助和內(nèi)部資源,改善社區(qū)的物質(zhì)、文化條件。鼓勵(lì)社區(qū)居民自主解決社區(qū)問(wèn)題;培養(yǎng)社區(qū)成員的民主意識(shí);發(fā)展社區(qū)中的民間團(tuán)體和草根組織;提高社區(qū)居民參與公共事務(wù)的意識(shí)。(一)地區(qū)發(fā)展模式概述二、地區(qū)發(fā)展模式的工作理念

地區(qū)發(fā)展模式的工作理念是基于對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的理解及對(duì)社區(qū)問(wèn)題成因的分析

1社會(huì)問(wèn)題成因及處理復(fù)雜,社區(qū)居民漸漸傾向冷漠孤立狀態(tài)2無(wú)助,軟弱,缺乏民主參與的渠道工業(yè)化

科層結(jié)構(gòu)化都市化對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的分析社區(qū)網(wǎng)絡(luò)日趨解體;居民對(duì)公民責(zé)任欠缺承擔(dān);市民普遍冷漠,不愿意參與公眾事務(wù);人口流動(dòng)加劇和居民的高度異質(zhì)性使溝通合作不易;居民、組織之間欠缺交往及溝通的渠道;社區(qū)內(nèi)缺乏民主參與的渠道;不同利益群體之間容易形成對(duì)抗,阻礙社會(huì)和諧。(一)地區(qū)發(fā)展模式概述(一)地區(qū)發(fā)展模式概述

三、地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè)1、基本假設(shè)市民是應(yīng)該并愿意參與社區(qū)事務(wù)的;社區(qū)問(wèn)題的主要成因是欠缺溝通與合作,所以若能通過(guò)帶動(dòng)參與去改善溝通與合作,社區(qū)問(wèn)題便能獲得解決。地區(qū)發(fā)展視頻(一)地區(qū)發(fā)展模式概述

四、地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)1、綜述具體社區(qū)問(wèn)題的解決;社區(qū)生活的改善;居民通過(guò)參與學(xué)會(huì)自決自助,掌握解決問(wèn)題的能力;改善居民及團(tuán)體之間的溝通與和合作;增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感(一)地區(qū)發(fā)展模式概述四、地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)2、任務(wù)目標(biāo)社區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)社區(qū)社會(huì)發(fā)展社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)社區(qū)文化發(fā)展(一)地區(qū)發(fā)展模式概述四、地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)3、過(guò)程目標(biāo)各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重新建立;居民互動(dòng)及交往的增加;鄰里關(guān)系的改善;居民及團(tuán)體之間重建緊密的聯(lián)系;居民認(rèn)識(shí)到參與的重要性,并愿意承擔(dān)責(zé)任;居民對(duì)社區(qū)更加認(rèn)同及投入。(二)、地區(qū)發(fā)展模式的策略

1、桑德斯少數(shù)精英決定——社區(qū)居民自己決定;轉(zhuǎn)少合作狀態(tài)——最大合作狀態(tài);依靠外來(lái)資源和專(zhuān)家——當(dāng)?shù)鼐用襁\(yùn)用當(dāng)?shù)刭Y源自主設(shè)計(jì)。(二)、地區(qū)發(fā)展模式的策略

2基本的策略方針內(nèi)部資源的動(dòng)員、參與、行動(dòng)為主,外界的資源幫助和技術(shù)引進(jìn)是輔助內(nèi)部以廣泛的討論、協(xié)商一致、團(tuán)結(jié)合作為主,避免沖突,化解矛盾注重居民的組織和教育,培養(yǎng)居民的發(fā)展項(xiàng)目的能力比在社區(qū)引進(jìn)成立一個(gè)具體的項(xiàng)目更為重要發(fā)動(dòng)、動(dòng)員居民、廣泛討論,自下而上地民主決定社區(qū)公共發(fā)展事務(wù),而不是自上而下地由精英決策(二)、地區(qū)發(fā)展模式的策略

3.具體的策略措施立足社區(qū)基層群眾公共利益的擴(kuò)大,通過(guò)溝通、對(duì)話和討論促使成立不同居民小組社區(qū)組織之間的協(xié)商、妥協(xié)、合作對(duì)社區(qū)精英的爭(zhēng)取、團(tuán)結(jié)和支持對(duì)社區(qū)大眾的爭(zhēng)取、包容,并使其參與到發(fā)展項(xiàng)目中來(lái)。

1、社會(huì)工作者的角色使能者”(enabler):協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿,鼓勵(lì)及協(xié)助居民組織起來(lái),以及催化和促成共同目標(biāo)的形成。“教導(dǎo)者’’(teacher)

:協(xié)助訓(xùn)練居民解決問(wèn)題的技巧,培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神?!皡f(xié)調(diào)者”(mediator):協(xié)調(diào)各方面的團(tuán)體及個(gè)人,促進(jìn)他們之間的溝通和合作。(三)、社會(huì)工作者的角色

(三)、社會(huì)工作者的角色教育者啟發(fā)催化者支持鼓勵(lì)者資源中介者協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)者

1.進(jìn)入社區(qū)階段的方法2.社區(qū)研究調(diào)查的方法3.建立和發(fā)展居民組織的方法4、區(qū)項(xiàng)目管理的方法(四)工作策略與方法

(四)、地區(qū)發(fā)展工作中面對(duì)的社區(qū)問(wèn)題

及工作策略舉要社區(qū)問(wèn)題

工作策略

居民的冷漠及疏離感個(gè)人發(fā)展:—以互助活動(dòng)增強(qiáng)居民辦事能力和責(zé)任感?!ㄟ^(guò)成功的合作經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)居民參與及增強(qiáng)他們的自信心。鄰居關(guān)系惡劣

團(tuán)結(jié)鄰居:—通過(guò)多元化社區(qū)活動(dòng)推廣社區(qū)歸屬感及認(rèn)同感?!⒒鶎勇?lián)絡(luò)網(wǎng)改善鄰居間的溝通,進(jìn)而改善鄰里關(guān)系。對(duì)社區(qū)資源陌生

社區(qū)教育:—提供幫助,了解現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)及社區(qū)資源常識(shí)?!膭?lì)居民善用社會(huì)常識(shí)和資源來(lái)改善生活。社區(qū)問(wèn)題

工作策略

對(duì)政府有關(guān)部門(mén)不滿社區(qū)參與:—提供建設(shè)性的途徑表達(dá)意見(jiàn)和爭(zhēng)取改善的方法?!獌A聽(tīng)居民表達(dá)不滿,反映民意,疏導(dǎo)激烈情緒?!⒄c居民的聯(lián)系和溝通,促進(jìn)互相了解。缺乏地區(qū)資源資源發(fā)展:—挖掘及訓(xùn)練社區(qū)黨員和積極分子?!M(jìn)外來(lái)專(zhuān)業(yè)人士及人民代表作顧問(wèn)?!膭?lì)地區(qū)組織聯(lián)盟,加強(qiáng)聲勢(shì)。

社區(qū)問(wèn)題

工作策略

環(huán)境及設(shè)施問(wèn)題

解決困難:—通過(guò)集體參與解決問(wèn)題?!ㄟ^(guò)建立居民小組或組織系統(tǒng)改善社區(qū)的力量。

缺乏社會(huì)服務(wù)服務(wù)提供:—提供社區(qū)服務(wù),例如轉(zhuǎn)介服務(wù),社區(qū)活動(dòng),教育活動(dòng)等?!l(fā)動(dòng)社區(qū)資源,以互助形式提供服務(wù)案例討論與分享陽(yáng)光家園是一個(gè)新建的商品化住宅小區(qū),社區(qū)居民來(lái)自不同的工作單位。至今居民已經(jīng)入住三年,但是他們彼此互不認(rèn)識(shí),相互之間的來(lái)往非常少,平時(shí)走在社區(qū)里感覺(jué)冷清清的,沒(méi)有一點(diǎn)活力。前不久社區(qū)里發(fā)生的兩件事情引起了社區(qū)居民的關(guān)注,往日沉寂的社區(qū)開(kāi)始熱鬧起來(lái)。CompanyLogo案例討論與分享社區(qū)里有一名退休的老教授王奶奶,患有嚴(yán)重的心臟病,由于老伴過(guò)早去世,再加上孩子都不在本地工作,所以一直過(guò)著凄涼的獨(dú)居生活。突然有一天,王奶奶心臟病發(fā)作去世,但直到去世后的第三天才被發(fā)現(xiàn)。CompanyLogo案例討論與分享一天夜里,社區(qū)居民王女士下班回家,就在她拿出鑰匙準(zhǔn)備打開(kāi)樓下的防盜門(mén)的時(shí)候,突然出現(xiàn)一

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