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人才梯隊建設(shè)理解人才梯隊建設(shè)一、人才梯隊建設(shè)的定義二、人才發(fā)展與組織能力三、人才梯隊建設(shè)的途徑四、人才梯隊建設(shè)的工具方法五、培訓(xùn)體系建設(shè)2人才梯隊建設(shè)本質(zhì)是建立一套動態(tài)、例行化的人才考察、選拔、培養(yǎng)、淘汰、使用的機制。一、人才梯隊建設(shè)的含義31、人才:具有一定專業(yè)知識或?qū)iT技能能力為社會做出貢獻的人。2、組織:指人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標,互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體,如黨團組織、工會組織、企業(yè)、軍事組織等等。3、人才發(fā)展與組織能力
“車與路”二、人才發(fā)展與組織能力41、人才梳理盤點2、構(gòu)建勝任力模型3、建立任職資格體系4、職業(yè)生涯規(guī)劃5、建立人才測評系統(tǒng)6、建立人才梯隊資源庫7、建立人才培訓(xùn)體系設(shè)計、實施體系方案8、人才梯隊建設(shè)管理三、人才梯隊建設(shè)的途徑5“素質(zhì)冰山”模型三、人才梯隊建設(shè)的途徑61、人才梳理盤點對于企業(yè)人力資源規(guī)劃、人力需求、供給預(yù)測,是一個“,摸家底”的一個過程。2、構(gòu)建勝任力模型勝任力形象地描述為漂浮在水面上的冰山。冰山露在水面以上的部分是技能與知識,屬于表面性勝任力,是容易觀察到也容易改變的;而深藏于水下的依次是社會角色、自我形象、特質(zhì)與動機,是不容易觀察到也不容易改變的,它們是個人驅(qū)動力的主要部分,也是人格的中心能力,可以預(yù)測個人工作上的長期表現(xiàn)。
3、任職資格體系任職資格實質(zhì)是對勝任力模型的一種應(yīng)用,只不過它是為了有效地提升企業(yè)各類人員的職業(yè)化工作水平,通過建立一套標準或管理體系以推動各類人員的職業(yè)能力的提升。三、人才梯隊建設(shè)的途徑74、職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源部了解后備干部“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”的意愿,進行溝通,了解“接班人”、后備干部所遇問題和所需支持,結(jié)合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃,提出修正建議。5、建立人才測評系統(tǒng)①、心理素質(zhì)測評②、評價中心6、建立人才梯隊資源庫①、關(guān)鍵崗位人選的甄別和選拔②、后備人才的甄別和選拔③、關(guān)鍵崗位與后備人才的考核與淘汰機制三、人才梯隊建設(shè)的途徑87、建立人才培訓(xùn)體系設(shè)計、實施體系方案8、人才梯隊建設(shè)管理①、人才梯隊建設(shè)職責分工②、人才梯隊建設(shè)管理內(nèi)容③、人才培養(yǎng)工作管理三、人才梯隊建設(shè)的途徑9四、人才梯隊建設(shè)工具方法1、人才測評技術(shù)2、內(nèi)外管理項目3、培訓(xùn)4、跨界學習5、行動學習法6、教練技術(shù)10四、人才梯隊建設(shè)工具方法1、人才測評技術(shù)
“某商業(yè)銀行人才測評案例”
測評方式:網(wǎng)絡(luò)測評+筆試+人工訪談11本次干部素質(zhì)測評基本維度戰(zhàn)略思維市場把握勇于創(chuàng)新風險意識成本控制團隊管理溝通協(xié)調(diào)客戶服務(wù)高效執(zhí)行負面了解掌握熟練精通前臺(營銷)中臺(風控)后臺(支撐)決策(高層)A1A2A3監(jiān)督(中層)B1B2B3執(zhí)行(基層)C1C2C312干部基本素質(zhì)模型——前臺戰(zhàn)略思維市場把握勇于創(chuàng)新風險意識成本控制團隊管理溝通協(xié)調(diào)客戶服務(wù)高效執(zhí)行負面了解掌握熟練精通前臺(營銷)中臺(風控)后臺(支撐)決策(高層)A1A2A3監(jiān)督(中層)B1B2B3執(zhí)行(基層)C1C2C313干部基本素質(zhì)模型——中臺戰(zhàn)略思維市場把握勇于創(chuàng)新風險意識成本控制團隊管理溝通協(xié)調(diào)客戶服務(wù)高效執(zhí)行負面了解掌握熟練精通前臺(營銷)中臺(風控)后臺(支撐)決策(高層)A1A2A3監(jiān)督(中層)B1B2B3執(zhí)行(基層)C1C2C314干部基本素質(zhì)模型——后臺戰(zhàn)略思維市場把握勇于創(chuàng)新風險意識成本控制團隊管理溝通協(xié)調(diào)客戶服務(wù)高效執(zhí)行負面了解掌握熟練精通前臺(營銷)中臺(風控)后臺(支撐)決策(高層)A1A2A3監(jiān)督(中層)B1B2B3執(zhí)行(基層)C1C2C315四、人才梯隊建設(shè)工具2、內(nèi)外部管理項目3、培訓(xùn)
案例:“某醫(yī)療連鎖醫(yī)院”培訓(xùn)課16培訓(xùn)項目思路——項目需求華夏基石通過與xx醫(yī)療人力資源部相關(guān)人員及公司中高層干部面談交流后,了解到xx醫(yī)療對儲備干部的9項能力要求,分別為:一、確立項目:1、市場環(huán)境分析;2、醫(yī)院主打產(chǎn)品及優(yōu)勢科室;二、組建團隊:1、醫(yī)務(wù)體系人員管理;2、醫(yī)院營銷團隊管理,如何達成醫(yī)院團隊設(shè)定目標;三、規(guī)范流程:1、在醫(yī)院規(guī)范體系的基礎(chǔ)上思考有流程再優(yōu)化的可能,2、培養(yǎng)流程優(yōu)化的意識;四、開展營銷:1、再了解傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上了解開拓新營銷模式(互聯(lián)網(wǎng)營銷、新媒體等新興營
銷模式);2、因地制宜地結(jié)合當?shù)乜蛻粜睦黹_展營銷工作;五、把控質(zhì)量:1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的把控;2、對于醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量的把控;六、調(diào)控成本:1、了解醫(yī)院的成本開銷出處,2、掌握相關(guān)財務(wù)知識去監(jiān)管成本開銷;17培訓(xùn)項目思路——項目需求七、創(chuàng)造利潤:
深入分析內(nèi)部環(huán)境和外部市場,開拓新的業(yè)務(wù)增長點,新項目如何平穩(wěn)、高效運行;八、發(fā)揚文化:
如何傳承xx醫(yī)療的企業(yè)文化,使xx醫(yī)療的企業(yè)文化能夠傳承到員工層面;九、公共關(guān)系:1、如何與當?shù)卣块T打交道;2、如何建立突發(fā)事件預(yù)警和處理事件的預(yù)案機制。
18培訓(xùn)項目思路——對項目的理解文化是根本。也是
企業(yè)的核心競爭力業(yè)務(wù)是企業(yè)的核心。
管理人員應(yīng)能夠通過
流程管控、營銷等
手段,提升企業(yè)的
核心競爭力管理是保障。因此需要
管理人員及其團隊,通
過管理,提升企業(yè)效益,
解決企業(yè)危機職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型xx醫(yī)療儲備干部的九大能力要求19培訓(xùn)項目思路——對項目的理解文化發(fā)揚與傳承確立項目把控質(zhì)量規(guī)范流程成本控制開展營銷組建團隊創(chuàng)造利潤公共關(guān)系職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型xx醫(yī)療儲備干部的九大能力要求20素質(zhì)維度核心能力培訓(xùn)課程培訓(xùn)時長備注管理組建團隊打造高效團隊1天創(chuàng)造利潤企業(yè)創(chuàng)新工具(思維導(dǎo)圖應(yīng)用)1天公共關(guān)系政府公關(guān)與媒體應(yīng)對1天業(yè)務(wù)確立項目醫(yī)院新商業(yè)模式探討1天把控質(zhì)量優(yōu)質(zhì)
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