情緒管理的方法與技巧

情緒管理的方法與技巧每一個人都以為知道情緒是什么，直到他想開口解釋這兩個字的意思，才發(fā)覺有困難。在人類歷史中，很少人研究情緒，說到情緒的時候，我們常常會把它看作是問題，認為它是超越人，控制人的東西。關于情緒我們要有一個正確的認識：情緒不是天生定型的決定情緒的不是外面的人物，而是本人內心的心理狀況情緒沒有真正正面負面之分，而只有“有沒有效果”情緒只是訊號，當學習了事情里該學的，情緒就會消失情緒是感覺的一種，一個人跟情緒在一起才能身心合一，活在當下很多人以為情緒來自其他人、事、物，但事實上決定情緒的是自己的內心。如：信念—認為世上的事情應該是這樣的價值觀—自己在事件中在乎的是什么，即什么是最重要的，想得到什么。。。。。等規(guī)條—事情該怎么樣做所以，若想事情帶給自己的情緒改善，必須先改變自己對事情的一套信念，價值觀和規(guī)條，而不是企圖改變世界，因為哪會費很大的勁卻往往徒勞無功的。成熟的人明白這個道理，而小孩子習慣了父母去為他們改變不滿意的情況，遇上不滿意的事便吵鬧抱怨，以為無需自己改變。情緒是可以被理解和接受的，因為情緒就像一個擺鐘，正負面情緒不停的擺動，如果一個人只有負面的情緒，也只有一種可能：自殺情緒管理的方法：深呼吸：在痛苦、恐懼、緊張、不安……時；拉鉤：可以使自己平靜下來；喝水：缺水注意力不容易集中，感到疲勞，喝白水；情緒最基本的4種表現(xiàn)：快樂、憤怒、恐懼、悲哀。痛苦是最普遍的消極情緒?！靶木场笔俏⑷酢⒊志?，具有沉浸性的情緒狀態(tài)；“激情”是猛烈爆發(fā)而短暫的情緒狀態(tài)；“應激”是在出乎意料的緊急情況下所引起的情緒狀態(tài)。解決問題的能力：能夠不斷學習解決生活、工作和人際活動能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩(wěn)定、成熟。健康方面——愿意運動，注意飲食和生活。人際方面——能包容、互相支持和關愛。工作方面——不斷求知和學習，不浪費時間，做有效的時間管理。生活的情趣——情趣和樂觀。第一、體察自己的情緒。也就是，時時提醒自己注意：「我現(xiàn)在的情緒是什么？」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什么這么做？我現(xiàn)在有什么感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。第二、適當表達自己的情緒。再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉的告訴他：「你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發(fā)生意外?！乖囍选肝液脫摹沟母杏X傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什么感受。什么是不適當?shù)谋磉_呢？例如：你指責他：「每次約會都遲到，你為什么都不考慮我的感覺？」當你指責對方時，也會引起他負面的情緒，他會變成一只刺猬，忙著防御外來的攻擊，沒有辦法站在你的立場為你著想，他的反應可能是：「路上塞車嘛！有什么辦法，你以為我不想準時嗎？」如此一來，兩人開始吵架，別提什么愉快的約會了。如何「適當表達」情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實用在生活中。情緒的調控能力是建立在對情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎上的，是指一個人如何有效地擺脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個人的工作、學習與生活。當情緒的自我調控能力低下時，就會使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調整、控制并且擺脫而重整旗鼓。情緒的自我激勵能力情緒的自我激勵能力是指引導或推動自己去達到預定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導能力。它是要求一個人為服從自己的某種目標而產(chǎn)生、調動與指揮自己情緒的能力。一個人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學會自我激勵、自我把握，盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力，這就需要具備對情緒的自我調節(jié)與控制，能夠對自己的需要延遲滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動。對他人情緒的識別能力這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設身處地站在別人的立場，為別人設想。愈具同理心的人，愈容易進入他人的內心世界，也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。處理人際關系的能力處理人際關系的協(xié)調能力是指善于調節(jié)與控制他人情緒反應，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應的能力。一般來說，能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。4自我管理方法4.1心理暗示法從心理學角度講，就是個人通過語言、形象、想象等方式，對自身施加影響的心理過程。這個概念最初由法國醫(yī)師庫埃于1920年提出，他的名言是“我每天在各方面都變得越來越好”。自我暗示分消極自我暗示與積極自我暗示。積極自我暗示，在不知不覺之中對自己的意志、心理以至生理狀態(tài)產(chǎn)生影響，積極的自我暗示令我們保持好的心情、樂觀的情緒、自信心，從而調動人的內在因素，發(fā)揮主觀能動性。心理學上所講的“皮格馬利翁效應”也稱期望效應，就是講的積極的自我暗示。而消極的自我暗示會強化我們個性中的弱點，喚醒我們潛藏在心靈深處的自卑、怯懦、嫉妒等，從而影響情緒。與此同時，我們可以利用語言的指導和暗示作用，來調適和放松心理的緊張狀態(tài)，使不良情緒得到緩解的方法。心理學的實驗表明，當個人靜坐時，默默地說“勃然大怒”、“暴跳如雷”、“氣死我了”等語句時心跳會加劇，呼吸也會加快，仿佛真的發(fā)起怒來。相反，如果默念“喜笑顏開”、“興高采烈”，“把人樂壞了”之類的語句，那么他的心里面也會產(chǎn)生一種樂滋滋的體驗。由此可見，言語活動既能喚起人們愉快的體驗，也能喚起不愉快的體驗；既能引起某種情緒反應，也能抑制某種情緒反應。因此，當我們在生活中遇到情緒問題時，我們應當充分利用語言的作用，用內部語言或書面語言對自身進行暗示，緩解不良情緒，保持心理平衡。比如默想或用筆在紙上寫出下列詞語：“冷靜”、“三思而后行”、“制怒”、“鎮(zhèn)定”等等。實踐證明，這種暗示對人的不良情緒和行為有奇妙的影響和調控作用，既可以松弛過分緊張的情緒，又可用來激勵自己。4.2注意力轉移法注意力轉移法，就是把注意力從引起不良情緒反應的刺激情境，轉移到其它事物上去或從事其他活動的自我調節(jié)方法。當出現(xiàn)情緒不佳的情況時，要把注意力轉移到使自己感興趣的事上去，如：外出散步，看看電影、電視、讀讀書、打打球、下盤棋，找朋友聊天，換換環(huán)境等，有助于使情緒平靜下來，在活動中尋找到新的快樂。這種方法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情緒的泛化、蔓延；另一方面，通過參與新的活動特別是自己感興趣的活動而達到增進積極的情緒體驗的目的。4.3適度宣泄法過分壓抑只會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解、輕松。因此，遇有不良情緒時，最簡單的辦法就是“宣泄”；宣泄一般是在背地里，在知心朋友中進行的。采取的形式或是用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象；或是盡情地向至親好友傾訴自己認為的不平和委屈等，一旦發(fā)泄完畢，心情也就隨之平靜下來；或是通過體育運動、勞動等方式來盡情發(fā)泄；或是到空曠的山林原野，擬定一個假目標大聲叫罵，發(fā)泄胸中怨氣。必須指出，在采取宣泄法來調節(jié)自己的不良情緒時，必須增強自制力，不要隨便發(fā)泄不滿或者不愉快的情緒，要采取正確的方式，選擇適當?shù)膱龊虾蛯ο?，以免引起意想不到的不良后果?.4自我安慰法當一個人遇有不幸或挫折時，為了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一種合乎內心需要的理由來說明或辯解。如為失敗找一個冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，或尋找的理由強調自己所有的東西都是好的，以此沖淡內心的不安與痛苦。這種方法，對于幫助人們在大的挫折面前接受現(xiàn)實，保護自己，避免精神崩潰是很有益處的。因此，當人們遇到情緒問題時，經(jīng)常用“勝敗乃兵家常事”、“塞翁失馬，焉知非?！?、“壞事變好事”等詞語來進行自我安慰，可以擺脫煩惱，緩解矛盾沖突、消除焦慮、抑郁和失望，達到自我激勵，總結經(jīng)驗、吸取教訓之目的，有助于保持情緒的安寧和穩(wěn)定。4.5交往調節(jié)法某些不良情緒常常是由人際關系矛盾和人際交往障礙引起的。因此，當我們遇到不順心、不如意的事，有了煩惱時，能主動地找親朋好友交往、談心，比一個人獨處胡思亂想、自怨自艾要好得多。因此，在情緒不穩(wěn)定的時候，找人談一談，具有緩和、撫慰、穩(wěn)定情緒的作用。另一方面，人際交往還有助于交流思想、溝通情感，增強自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對待不良情緒。4.6情緒升華法