(完整版)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)大綱

《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)大綱(完整版)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)大綱一、課程基本信息課程代碼：課程性質(zhì):職業(yè)技能課適用專業(yè)市場營銷、營銷策劃、連鎖經(jīng)營與管理、經(jīng)濟管理開課學(xué)期:第三學(xué)期時：32分:2二、課程定位與教學(xué)目標(biāo)1、課程定位本課程是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門職業(yè)技能課，是電子商務(wù)實踐的需要而出現(xiàn)的一門新興的課網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。設(shè)立本課程的目的在于通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和實踐的學(xué)習(xí)、研究和分析,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、基本知識和基本原理，提高學(xué)生從事電子商務(wù)實踐的理論素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷工作的能力。2、教學(xué)目標(biāo)通過本課程教學(xué)使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系，現(xiàn)狀、發(fā)展、存在的問題以及網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的理論體系，網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的內(nèi)外環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機、購買程序和實際購買操作，正確理解網(wǎng)絡(luò)消費行為,網(wǎng)絡(luò)市場細分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場、市場定位的基礎(chǔ)、前提和方法，掌握與運用網(wǎng)絡(luò)促銷方法,制定促銷組合，掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)知識等。3、與其他課程的聯(lián)系本課程學(xué)習(xí)需要具備一些條件,如經(jīng)濟學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)等方面的基礎(chǔ)知識，需要在掌握相關(guān)知識的基礎(chǔ)上進行學(xué)習(xí).本課程的先期課程有：市場營銷學(xué),經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)，計算機基礎(chǔ)，計算機三、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配第一章網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)學(xué)時4學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷2、中國網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析知識要求:網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能和內(nèi)容體系、網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞及一般原則、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其影響因素分析能力要求：網(wǎng)絡(luò)營銷的策略分析,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響。點：網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的整合，網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析.點：網(wǎng)絡(luò)營銷的策略分析，網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響。第二章網(wǎng)上市場調(diào)研1(完整版)《綱學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、網(wǎng)上市場調(diào)研概述2、網(wǎng)上市場調(diào)研的方法3、網(wǎng)上市場調(diào)研的實施知識要求:了解網(wǎng)上市場調(diào)研的內(nèi)涵、優(yōu)點；理解網(wǎng)上市場調(diào)研的概念、特點；掌握網(wǎng)上市場調(diào)研的方法。能力要求:網(wǎng)上市場調(diào)研計劃的制定。點：網(wǎng)上市場調(diào)研的方法、調(diào)查問卷的設(shè)計、網(wǎng)上市場調(diào)研實施.點：網(wǎng)上調(diào)研方法、網(wǎng)上調(diào)研實施。第三章企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容:1、企業(yè)網(wǎng)站的功能2、營銷網(wǎng)站的規(guī)劃要點3、網(wǎng)站的主要內(nèi)容和形式4、域名選擇和注冊5、網(wǎng)頁設(shè)計要點6、企業(yè)營銷網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計知識要求：理解網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的功能，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站規(guī)劃與定位，了解網(wǎng)頁設(shè)計的原則和內(nèi)容構(gòu)成。能力要求：網(wǎng)站整體架構(gòu),網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計.點：網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計，域名選擇.點：網(wǎng)站的定位、功能和目標(biāo)的實現(xiàn)，網(wǎng)站整體架構(gòu),網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計。第四章企業(yè)網(wǎng)站的推廣學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、搜索引擎注冊2、交換鏈接3、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷4、病毒營銷5、網(wǎng)站排名與品牌推廣知識要求：掌握搜索引擎注冊過程及其選擇的主要原則，掌握運用交換鏈接的方法,掌握病毒營銷的實施及其本質(zhì)。能力要求：網(wǎng)站推廣的基本方法。點：交換鏈接的方法，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的影響策略.點:網(wǎng)站推廣的基本方法。第五章網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)時:2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：2(完整版)《綱1、網(wǎng)絡(luò)廣告2、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放策略3、交換廣告4、網(wǎng)絡(luò)分類廣告5、網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估知識要求：掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的概念及其形式、網(wǎng)絡(luò)廣告的計價方式；掌握網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放策略；掌握交換廣告的選擇。能力要求：網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇。點：分類廣告營銷方法，網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估方法.點：網(wǎng)絡(luò)廣告的計價，網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評估，分類廣告的營銷。第六搜索引擎營銷學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容:1、搜索引擎營銷的基本原理2、搜索引擎營銷的目標(biāo)層次3、搜索引擎營銷的主要模式4、搜索引擎營銷的基本方法5、搜索引擎營銷效果分析知識要求：掌握搜索引擎營銷的基本原理、目標(biāo)層次、主要模式、基本方法。能力要求：會進行搜索引擎營銷.點：搜索引擎營銷有六種常見形式,影響搜索引擎營銷效果的因素.點：搜索引擎優(yōu)化。第七章許可E-mail營銷學(xué)時:2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容:1、許可E-mail營銷的概述2、許可E—mail營銷的定義和特點3、許可E—mail營銷主要方式4、許可E—mail營銷的實施知識要求：理解掌握E-mail營銷的的概念，特點及類型;掌握E-mail營銷的的條件、方法與技巧。能力要求:El營銷的實施。點:E-mail營銷的特點、類型，E-mail營銷的評價。點:E—mail營銷的方式和實施。第八章網(wǎng)絡(luò)會員營銷學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容:1、會員制營銷概述2、會員制營銷的價值3、加入網(wǎng)站會員計劃3(完整版)《綱4、會員制營銷的實施要點知識要求：掌握會員制營銷的基本原理，了解會員制營銷模式的演進。能力要求：網(wǎng)絡(luò)會員制的實施與運作.點：網(wǎng)絡(luò)會員制的基本原理,網(wǎng)絡(luò)會員制對企業(yè)的影響。點：網(wǎng)絡(luò)會員制的實施,網(wǎng)絡(luò)會員制的運作。第九博客營銷學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容:1、博客與博客營銷2、博客營銷興起3、商業(yè)博客的威力4、商業(yè)博客的經(jīng)營戰(zhàn)略知識要求：理解博客營銷的基本原理，認識商業(yè)博客對企業(yè)的重要意義。能力要求：博客營銷的方式和手段點：博客營銷基本原理，博客對企業(yè)的作用。點：博客營銷的方式和手段，商業(yè)博客的經(jīng)營之道。第十章網(wǎng)上商店學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、網(wǎng)上商店的特點2、網(wǎng)上顧客分析3、網(wǎng)上商店的建立知識要求:熟悉網(wǎng)上商店特點,掌握網(wǎng)上顧客分析、消費行為分析，掌握網(wǎng)上商店經(jīng)營中的問題及對策。能力要求網(wǎng)上商店經(jīng)營點：網(wǎng)網(wǎng)上商店特點，網(wǎng)上商店經(jīng)營中的問題及對策。點：網(wǎng)上顧客分析消費行為分析.第十一章網(wǎng)絡(luò)營銷策略學(xué)時4學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)營銷策略基礎(chǔ)分析2、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略3、網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略4、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略5、網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略6、網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略知識要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和渠道策略,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略，掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的品能力要求:綜合運用網(wǎng)絡(luò)營銷策略。點：網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略、產(chǎn)品策略、價格策略。4(完整版)《綱點:網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略、定位策略、服務(wù)策略。第十二網(wǎng)絡(luò)營銷實施效果評價學(xué)時2學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價體系2、網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)性的評價3、幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的評價方法知識要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷效果綜合評價的基本內(nèi)容,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價標(biāo)準的分類,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價手段.能力要求：網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價手段。點：網(wǎng)址建設(shè)專業(yè)性評價的方法，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷的評價方法。點:網(wǎng)絡(luò)評價體系的確立,網(wǎng)站訪問量的主要指標(biāo)及其意義。第十三章網(wǎng)絡(luò)營銷綜合案例分析學(xué)時:4學(xué)時教學(xué)內(nèi)容：1、7—Eleven便利店的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析2、廣州市振佳運動器材網(wǎng)絡(luò)營銷3、戴爾：網(wǎng)上直銷4、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計知識要求：理解網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略,全面理解網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)策略。能力要求：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。點:網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的涵義，網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的原則點：網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的原則。學(xué)時分配表章節(jié) 教學(xué)內(nèi)容 合計學(xué)時 學(xué)時分配 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ) 網(wǎng)上市場調(diào)研 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 企業(yè)網(wǎng)站的推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告 搜索引擎營銷 許可E—mail營銷 網(wǎng)絡(luò)會員營銷博客營銷網(wǎng)上商店十一網(wǎng)絡(luò)營銷策略十二網(wǎng)絡(luò)營銷實施效果評價

理論課實驗實訓(xùn)4 4 02 2 02 2 02 2 02 2 02 2 02 2 02 2 02 2 02 2 04 4 02 2 05十三網(wǎng)