大廈火災(zāi)處理原則

大廈火災(zāi)處理原則大廈火災(zāi)處理原則

一.參加火場撲救的全體人員必須服從火場最高指揮的指示命令，非經(jīng)請示同意任何人不得更改撲救方案。

二.一但發(fā)生火災(zāi)，要盡快匯報(bào)上級和報(bào)警援助，報(bào)警愈早損失越小，牢記火警電話"119"。

三.在救援人員和消防隊(duì)沒有來到前，應(yīng)集中全力搶救初期火災(zāi)，把燃燒造成的損失控制在最小范圍。

四.撲救人員必須保持冷靜，堅(jiān)持先救人后救火、先救火后救物、嚴(yán)禁疏散人員乘坐電梯。

五.疏散組嚴(yán)禁人員爭先恐后、互相擁擠、阻塞通道，以免造成自相踐踏，導(dǎo)致不必要的損失。

六.屬電器火災(zāi)必須先斷電后滅火，以免造成不必要的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失；

七.高壓電房和柴油發(fā)電機(jī)房發(fā)生火災(zāi)一定由專業(yè)人員操作自動(dòng)滅火系統(tǒng)進(jìn)行滅火，特殊情況必須由火場總指命令具體執(zhí)行方案。

八.在發(fā)生火災(zāi)的情況下嚴(yán)禁疏散人員乘坐電梯。

篇2：物業(yè)公司火災(zāi)處理作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)公司火災(zāi)處理作業(yè)指導(dǎo)書

1.0目的

為降低火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免火災(zāi)事故擴(kuò)大及控制火災(zāi)蔓延，確保每位員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)均能立即響應(yīng)，各就其位，各盡其職，特制定本文件。

2.0職責(zé)

2.1安全主任全面負(fù)責(zé)火災(zāi)事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

2.2應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的撲救工作、人員疏散、傷員救治、設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)和維護(hù)工作。

2.3機(jī)電管理部負(fù)責(zé)對運(yùn)行設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)和維護(hù)工作（如事故電源的提供、保證消防電梯正常運(yùn)行、消防設(shè)備處于正常、無線對講系統(tǒng)完好等）。

2.4消防中心負(fù)責(zé)火警廣播。

2.5公司每一位員工均參與緊急事件處理。

2.6財(cái)務(wù)部與行政辦負(fù)責(zé)損失理賠工作。

3.0資源的配備

3.1人員的配備

3.1.1公司成立應(yīng)急分隊(duì)，包括戰(zhàn)斗組、疏散組、設(shè)備保障組、急救組和后勤組組成，全面負(fù)責(zé)火災(zāi)處理工作。

3.1.2應(yīng)急分隊(duì)中現(xiàn)場滅火救災(zāi)的人員必須經(jīng)過專門的消防培訓(xùn)。

3.1.3應(yīng)急分隊(duì)其他成員必須接受過消防安全、急救等知識的培訓(xùn)，掌握基本的火災(zāi)處理技能。

3.2設(shè)備設(shè)施的配備

3.2.1消防設(shè)備設(shè)施：監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)/手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、火災(zāi)探測系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)、水幕系統(tǒng)、防火排煙系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、滅火器、消火栓、防火卷簾、消防電梯，消防水泵、防火門、疏散指示燈和避難層等設(shè)施，并對這些應(yīng)急消防設(shè)備進(jìn)行定期測試、維保，以確保其在應(yīng)急時(shí)能夠有效使用。

3.2.2管理處保安隊(duì)必須配備通訊器材（如對講機(jī)）和防護(hù)裝備。

3.2.3消防中心設(shè)立消防器材房，放置各類消防防護(hù)設(shè)施及急救藥品。

4.0工作流程

4.1火災(zāi)的類型包括(不局限于):雷擊起火、電器、電氣起火、爆炸起火、食堂起火、倉庫起火等。

4.2火災(zāi)發(fā)現(xiàn)

4.2.1公司員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)

a.如果火勢較小，應(yīng)立即用相應(yīng)的消防器材將火撲滅，同時(shí)報(bào)消防中心；

b.如果火勢較大，無法撲滅，應(yīng)立即報(bào)消防中心或市119報(bào)警中心。

4.2.2業(yè)戶發(fā)現(xiàn)火災(zāi)

a.業(yè)戶自行組織滅火并報(bào)消防中心；

b.業(yè)戶直撥"119"報(bào)火警。

4.2.3火災(zāi)探測系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警

4.3火災(zāi)確認(rèn)

消防中心通過火災(zāi)探測系統(tǒng)接到火警信號或接到報(bào)火警電話，立即通知值班室聯(lián)系就近的內(nèi)保隊(duì)員在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場確認(rèn)：

a.如為誤報(bào)，內(nèi)保隊(duì)員立即向值班室匯報(bào)，值班室及時(shí)通知消防中心復(fù)位；

b.若火災(zāi)已發(fā)生，隊(duì)員判定是否能夠滅火并同時(shí)利用電話、對講機(jī)等將情況報(bào)當(dāng)值班長和消防中心，當(dāng)值班長立即請示安全主任啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)實(shí)施現(xiàn)場撲救和疏散等工作。

4.4滅火流程

4.4.1消防中心值班員根據(jù)確認(rèn)結(jié)果，及時(shí)查看警鈴、風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，從而確定設(shè)備是否啟動(dòng)運(yùn)行，確定是否聯(lián)系機(jī)電、工程人員（強(qiáng)電、弱電、給排水、電梯）到消防中心協(xié)助、迫降客梯等工作，同時(shí)利用緊急廣播通知"應(yīng)急分隊(duì)"人員在指定位置集合。消防中心值班員根據(jù)著火層設(shè)備運(yùn)行情況和圖文報(bào)警情況及時(shí)向安全主任匯報(bào),安全主任應(yīng)立即向安全委員會上報(bào)。

4.4.2當(dāng)值班長根據(jù)確認(rèn)結(jié)果，要求門崗和車場值班員清除路障，勸導(dǎo)無關(guān)人員和車輛離開廣場，并控制無關(guān)人員進(jìn)入大廈，疏散組長在大廈外指揮交通，為消防隊(duì)的到場創(chuàng)造條件，并將有關(guān)情況及時(shí)向安全主任匯報(bào)情況。

4.4.3安全主任接到通知立即到消防中心了解情況：

a..火勢可以由應(yīng)急分隊(duì)撲滅時(shí)，應(yīng)立即組織應(yīng)急分隊(duì)滅火，同時(shí)疏散火災(zāi)現(xiàn)場附近的人員；

注意事項(xiàng)：

（1）、滅火時(shí)應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員應(yīng)著防火服、隔熱服、穿專用膠鞋、戴頭盔。

（2）、出水槍時(shí)要兩人或兩人以上操作，以免水槍傷人。

（3）、火災(zāi)現(xiàn)場危險(xiǎn)品、易燃易爆物品要及時(shí)清除。

（4）、在未了解房內(nèi)火勢情況時(shí)，不可斷然開門。

（5）、火災(zāi)現(xiàn)場要保持冷靜，疏散人員要有秩序，以免慌亂造成踩死踩傷。

b.火勢過大，不能撲滅，消防中心立即撥"119"報(bào)警，同時(shí)應(yīng)急分隊(duì)安排人員疏散工作。

c.業(yè)戶直撥"119"報(bào)警，應(yīng)急工作程序同下。

4.4.4安全主任認(rèn)為有必要進(jìn)行消防廣播時(shí)，由消防中心立即向相關(guān)樓層發(fā)出火警通報(bào)，每隔三分鐘通報(bào)一次。

4.4.5應(yīng)急分隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，滅火組負(fù)責(zé)滅火，疏散組在現(xiàn)場指揮人員疏散，具體流程詳見緊急疏散流程。

4.4.6急救組負(fù)責(zé)搶救受傷人員。

4.4.7設(shè)備設(shè)施保障組負(fù)責(zé)設(shè)備事故電源、消防用水、防排煙系統(tǒng)及動(dòng)力等正常運(yùn)作,具體參見《設(shè)備設(shè)施應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

4.4.8現(xiàn)場指揮接洽公安消防隊(duì)，應(yīng)急分隊(duì)的所有組如滅火組、疏散組等均聽從其指揮和安排，并協(xié)作公安消防隊(duì)一起工作，直至火災(zāi)的撲滅。

4.4.9對在火災(zāi)發(fā)生中出現(xiàn)有人員傷亡情況時(shí)，由應(yīng)急分隊(duì)的急救組立即進(jìn)行搶救同時(shí)聯(lián)系就近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。

4.4.10后勤組及時(shí)做好疏散人員的安置和清點(diǎn)工作（包括財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)），配合消防部門和業(yè)戶統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失（人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失），調(diào)查火災(zāi)原因，做好受災(zāi)業(yè)戶的安撫工作，針對事故原因制定相應(yīng)的防范措施。

4.4.11因火災(zāi)造成的人員、財(cái)產(chǎn)損失，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行損失理賠計(jì)算，并由行政辦按照有關(guān)規(guī)定，向社保局、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行索賠。

5.0消防演習(xí)

消防中心負(fù)責(zé)安排消防人員的平時(shí)訓(xùn)練外，還應(yīng)定期組織消防演習(xí)，消防演習(xí)每間隔半年不少于一次。

6.0事故報(bào)告

具體事故報(bào)告參見《事故報(bào)告和處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

附件一：火災(zāi)處理流程圖（見下頁）

火災(zāi)處理流程圖

篇3：大廈安保員處理初起火災(zāi)事故

大廈安保員如何處理初起火災(zāi)事故

時(shí)間：20**年8月17日10：02

地點(diǎn)：**大廈**層

事由：垃圾桶冒煙

處理經(jīng)過：20**年8月17日，**大廈**層清潔員在日常保潔工作中，在走到大廈垃圾桶旁時(shí)，發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)向外冒煙，發(fā)現(xiàn)后，清潔員即刻跑到樓層電梯內(nèi)，通過電梯呼叫器將情況報(bào)告了中控室，隨后，跑向大廈消防栓，拿出滅火器跑向垃圾桶，清潔員與及時(shí)感到的安保警衛(wèi)人員一同將垃圾桶初起火情撲滅。為了安撫驚慌的客戶和做好善后處理工作，客戶服務(wù)部向圍觀的客戶做了解釋，并勸解租戶回到辦公區(qū)去工作。安保部對現(xiàn)場進(jìn)行了拍照，并通知客戶服務(wù)部安排清潔人員清理現(xiàn)場。事后安保部出具事故分析報(bào)告，將照片及相關(guān)資料歸檔存放，并專門書面請示報(bào)告，申請嘉獎(jiǎng)清潔員范**。

評析：1.加強(qiáng)對流動(dòng)吸煙人員的管理，是減少大廈火災(zāi)隱患的日常工作之一；

2.做好內(nèi)部人員安全消防培訓(xùn)，是群防群治的最好辦法。

備注

篇4：煤礦井下火災(zāi)的搶救處理淺談

煤礦井下火災(zāi)的搶救處理淺談

火災(zāi)是井下五大自然災(zāi)害之一。由于火災(zāi)的發(fā)生不僅會燒毀設(shè)備、材料、資源，造成財(cái)產(chǎn)損失，更重要的是火災(zāi)會產(chǎn)生煙流和以一氧化炭為主的有毒有害氣體，造成人員傷亡。

煤礦火災(zāi)包括內(nèi)因火災(zāi)和外因火災(zāi)兩種。內(nèi)因火災(zāi)即煤炭自然發(fā)火，從發(fā)生氧化至完全燃燒將經(jīng)歷一定時(shí)間(自然發(fā)火期)，在此期間均能被觀察和早期發(fā)現(xiàn)，然后采取相應(yīng)防范治理措施，因而，內(nèi)因火災(zāi)造成人員傷亡的威脅不象外因火災(zāi)那么嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，諸如電氣著火之類的外因火災(zāi)事故，各種類型煤礦均有發(fā)生。因此掌握火災(zāi)事故的預(yù)防和搶救處理方法，顯得十分必要。

外因火災(zāi)的特點(diǎn)是突然發(fā)生、來勢迅猛，發(fā)生時(shí)間與地點(diǎn)出人意料。由于這種突發(fā)性和意外性。常會使人驚慌失措而釀成惡性事故。因此，對每場火災(zāi)的處理均應(yīng)予以足夠重視，不能麻痹大意。在火災(zāi)處理上要果斷迅速，不能猶豫不決，坐失良機(jī)?；馂?zāi)事故的處理和其它事故的處理一樣，必須按《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》規(guī)定的事故發(fā)生時(shí)的行動(dòng)原則：在場人員應(yīng)做到保持頭腦清醒，沉著冷靜，盡可能地了解或判斷事故的性質(zhì)、地點(diǎn)與危害程度，在情況允許時(shí)，按《計(jì)劃》就地取材、果斷處理。當(dāng)放炮或電氣設(shè)備等引起火災(zāi)，當(dāng)火勢不大，估計(jì)可能撲滅則應(yīng)立即進(jìn)行處理。電器火災(zāi)在處理前應(yīng)立即切斷電源，用干粉滅火器、砂子等進(jìn)行滅火。災(zāi)情嚴(yán)重，現(xiàn)場人員難以在確保安全的前提下進(jìn)行處理時(shí)，發(fā)現(xiàn)火情者應(yīng)立即向井口及調(diào)度室匯報(bào)，并通知組織災(zāi)區(qū)人員逆風(fēng)流撤離。

重大事故的發(fā)生，必須立即撤出災(zāi)區(qū)人員和切斷災(zāi)區(qū)電源(掘進(jìn)巷道發(fā)火或爆炸，風(fēng)機(jī)啟閉遵循“保持原狀”原則)一一按《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》規(guī)定通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員一一立即向礦務(wù)局(礦)調(diào)度室匯報(bào)一一邀請礦山救護(hù)隊(duì)一一成立事故搶救指揮部一一派救護(hù)隊(duì)進(jìn)入災(zāi)區(qū)救人、偵察災(zāi)情一一指揮部根據(jù)災(zāi)情制定救災(zāi)方案一一救護(hù)隊(duì)進(jìn)行救災(zāi)工作、直至災(zāi)情消除恢復(fù)正常生產(chǎn)。”(搶救)指揮部成立后首先聽取當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)的災(zāi)情匯報(bào)以及已經(jīng)下達(dá)的命令情況匯報(bào)。”據(jù)此，在指揮部成立以前，礦井值班領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)按《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》規(guī)定結(jié)合井下災(zāi)情進(jìn)行必要的搶險(xiǎn)救災(zāi)調(diào)度、指揮和安排：

(一)對災(zāi)區(qū)進(jìn)行斷電撤人。應(yīng)注意，若火災(zāi)發(fā)生在掘進(jìn)巷道，應(yīng)嚴(yán)格控制局部通風(fēng)機(jī)的啟閉，其原則是“保持原狀”原則。即救護(hù)隊(duì)到達(dá)局部通風(fēng)機(jī)處，正在運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)機(jī)不能停轉(zhuǎn)，已停轉(zhuǎn)的風(fēng)機(jī)不能盲目啟動(dòng)，待偵察巷內(nèi)情況后再?zèng)Q定。

(二)在有害氣體積聚的巷道與新鮮風(fēng)流交叉的新鮮風(fēng)流中設(shè)立安全崗哨，阻止人員進(jìn)入。救護(hù)隊(duì)到達(dá)后，井下崗哨應(yīng)由救護(hù)隊(duì)員擔(dān)任。

(三)組織施救。正如前述，在火災(zāi)初期，如果火勢不大，可以帶領(lǐng)或組織現(xiàn)場人員就地取材滅火，但要判斷正確、確保施救人員安全。如果災(zāi)害嚴(yán)重，火勢較大時(shí)，在災(zāi)區(qū)的救助必須由救護(hù)隊(duì)進(jìn)行，其.它被安排入井人員只能在進(jìn)風(fēng)側(cè)安全井巷內(nèi)進(jìn)行輔助工作。在著火初期火勢不大時(shí)，現(xiàn)場工作人員進(jìn)行就地取材滅火，為防止煙流傷人，也只能在進(jìn)風(fēng)側(cè)進(jìn)行。若是電氣火災(zāi)，在斷電之前嚴(yán)禁用水滅火。

應(yīng)該明確，組織救災(zāi)時(shí)，搶救遇險(xiǎn)人員是礦山救護(hù)隊(duì)的首要任務(wù)，要?jiǎng)?chuàng)造條件以最快速度、最短路線，先將受傷、窒息人員運(yùn)送到新鮮空氣地點(diǎn)進(jìn)行搶救。其方法有二：一是沿回風(fēng)側(cè)進(jìn)入災(zāi)區(qū);二是沿進(jìn)風(fēng)側(cè)進(jìn)入災(zāi)區(qū)。從進(jìn)風(fēng)側(cè)進(jìn)入，有利于保持救護(hù)隊(duì)員戰(zhàn)斗力，減少隊(duì)員體力消耗。從回風(fēng)側(cè)進(jìn)入，有煙霧和有毒氣體威脅，救護(hù)隊(duì)員行進(jìn)速度慢?？墒牵绻诨馂?zāi)發(fā)生后，災(zāi)區(qū)回風(fēng)巷道有行人時(shí)極易受害，這一帶是遇險(xiǎn)人員較集中地段，因此必須明確“救人是首要任務(wù)?！迸赏仫L(fēng)側(cè)進(jìn)入的隊(duì)員宜選擇身體強(qiáng)、素質(zhì)高、心理素質(zhì)好的救護(hù)隊(duì)員，行進(jìn)應(yīng)沿巷道排成斜線分段式前進(jìn)。

災(zāi)害搶救指揮部成立后，除了首先要了解災(zāi)情、判斷災(zāi)害性質(zhì)、受災(zāi)范圍外，要作好撤離人員的統(tǒng)計(jì)，對災(zāi)區(qū)人員尚未完全撤出井外，又不能排除火災(zāi)，回風(fēng)路線有人時(shí)，必須派救護(hù)隊(duì)員偵察探詢，發(fā)現(xiàn)遇險(xiǎn)人員及時(shí)救出。

對災(zāi)害事故的搶救，戰(zhàn)機(jī)至關(guān)重要。從時(shí)間上講任何事故的搶救早比晚好，災(zāi)變初期總是易于控制的，要及時(shí)、果斷地采取有效對策與措施，決不允許猶豫、拖拉。大量案例表明，貽誤戰(zhàn)機(jī)往往造成災(zāi)害擴(kuò)大，人員傷亡增加。而抓住戰(zhàn)機(jī)，采取正確措施可以及時(shí)處理災(zāi)害，將損失控制在最小范圍。不久前筆者參加了一起井下電纜著火事故的處理，對此深有體會。20**年2月28日，某礦井一個(gè)工作面的機(jī)巷、運(yùn)巷同時(shí)進(jìn)行巷道掘進(jìn)。晚1l：45時(shí)，機(jī)巷20余米電纜著火，在機(jī)運(yùn)巷進(jìn)行掘進(jìn)施工的人員即刻撤離并向井口匯報(bào)。匯報(bào)人員驚慌失措，災(zāi)情匯報(bào)不詳。為此，筆者和值班領(lǐng)導(dǎo)商量后，在向上級按程序匯報(bào)的同時(shí)作了以下安排：在井口人井處、井下進(jìn)入災(zāi)區(qū)的所有通道人口新鮮風(fēng)流巷道設(shè)置崗哨，嚴(yán)禁人員人井和進(jìn)入災(zāi)區(qū)，通過一切通訊手段通知受災(zāi)害影響范圍的人員撤離;通知切斷災(zāi)區(qū)電源;筆者帶領(lǐng)一名安全員、一名隊(duì)干督促斷電撤人，并進(jìn)一步了解井下災(zāi)情后向井口匯報(bào)(此時(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、救護(hù)隊(duì)已到達(dá))，并建議由救護(hù)隊(duì)對可能有人的井下回風(fēng)巷進(jìn)行偵察救人被采納。然后按礦領(lǐng)導(dǎo)安排配合救護(hù)隊(duì)根據(jù)偵察情況制訂措施