保潔安全案例與分析

保潔安全案例與解析保潔安全案例與解析保潔安全案例與解析保潔安全案例與解析“安全第一”這是我們時刻切記的警示名言，作為一線的保潔員我們應該掌握以下幾方面的安全知識，即工作安全，交通安全，藥品安全，消防安全。堅持從小事做起，從自我做起。案例一保潔員在打掃洗手間時，未在門口放置“小心地滑”牌，“干凈進行中”以致一高齡業(yè)主在上洗手間時不慎滑倒摔傷，就其自己而言，看似業(yè)主個人行為所致，與該公司員工沒關，但業(yè)主將公司告上法庭，最后該公司敗訴，因附連帶責任，賠償業(yè)主若干醫(yī)療費用，公司承受本不該有的損失，試想若作業(yè)人員及時放置溫馨提示牌，該公司也就不會承受不用要的損失。正確做法：保潔員在干凈洗手間時，把“正在干凈中”的干凈牌掛在門把手上，放置“小心地滑”通知牌；案例二保潔員在擦拭燈具時，因擔憂熄燈后完好看不清燈具表面灰塵，便帶電作業(yè)，由于用力過大，燈頭零散產(chǎn)生火花，誠然沒有電擊到自己，但也虛驚一場，若是電壓極高，結果將不能思議。試想，若是作業(yè)前關閉電源，作業(yè)中規(guī)范操作，作業(yè)后再耐心，認真一些，以上所驚險的一幕完好能夠防備。正確做法：員工做燈具干凈前必然要關閉電源，省得觸電：案例三：保潔員在做高層干凈時，由于沒有提前檢查干凈工具和清潔環(huán)境，進行高層作業(yè)時不慎將花盆碰落樓下，砸傷行人，造成惡劣影響。還有一位員工沒有檢查干凈環(huán)境，在不知客戶玻璃破壞的情況下，就冒然擦拭，結果以致玻璃破碎散落樓下傷及路人，不僅賠償路人醫(yī)藥花銷，自己接受處罰，更對公司的形象造成了極為嚴重的損害。正確做法：工作過程中，必然先檢查操作工具及操作環(huán)境，在安全情況下在進行作業(yè)特別是高空作業(yè)，必然要保證安全。案例四員工在沒有主管提示的情況下，擅自使用藥劑，將漂白水與潔廁劑混用，結果釋放出白色帶有毒、刺激性氣體，對人體及為有害的白色氣體—氯氣。吸入量多時有生命危險，事后，員工出現(xiàn)頭暈、惡心、胸悶等不適癥狀。還有一次，司機在運送藥水空桶的途中，由于，粗心粗心，將仍有殘留漂白水和潔廁劑的藥水空桶混放在一同，最后以致互相接觸產(chǎn)生毒氣，差點釀成大禍?！_做法：漂白水不能夠與潔廁劑混放，否則，會以致中毒。案例五由于使用藥劑的地域很多，所以，主管為了使員工使用方便，將已經(jīng)分派好的干凈劑飲料瓶分裝，粗心粗心沒有將原來飲料瓶的商標撕掉，下班后隨手放在工作地域，業(yè)的少兒誤以為是飲料而飲用，幸虧不是對人身體有害的一些藥劑，否則將釀成大禍。有員工之間開玩笑，向同事介紹飲料，當玩笑開大時，雖沒有造成損害，但事后同事系緊張，對團隊牢固造成了必然影響。正確做法：藥水若是用飲料瓶來盛裝，必然要放置不要讓孩子及不明的人因誤飲而造成中毒。案例六員工在下班后，將笤帚扛在肩上，由于粗心大意，在給小車讓路側身時，掃把沒心間碰到了路上的行人，誠然沒有造成嚴重的結果，但無形中已經(jīng)存在了安全隱患，若是，行人懷中抱少兒，那么結果可想而知；正確做法；員工下班結束后，干凈工具要規(guī)范提、拿，嚴禁扛在肩上、拖拉在地。案件七：保潔服務范圍較廣，同時要擔當干凈和小區(qū)安全監(jiān)監(jiān)工作。正確做法：員工發(fā)現(xiàn)有蹤影可疑或有非法行為的人和事，應及時報告護管部或有關部門。案例八員工在上班途中，經(jīng)過人行道上被車撞身亡，試想當時，若是她左右多看幾眼，也許退后幾步，也許加緊幾步速過馬路，也許站在離車較遠的地方，也許我們的員工在綠燈亮的一剎時，左右觀察一下或稍等半分鐘那么悲劇就不會發(fā)生。所以，“寧停三分，不搶一秒”，“眼觀六路，耳聽八方”就是勸說我們時時刻刻專心，隨時隨地提高警惕，警鐘長鳴，安全意識常記心中。正確做法：員工上下班，要走人行橫道，必然遵守交通規(guī)則，注意自己安全。案例九外來人員在回收紙殼的庫房里，一邊抽煙，一邊整理，整理完后未及時搬走，隨后扔掉煙頭在庫房角落，鎖上門人就走了，結果大火發(fā)生，慌亂之余鎖門的鑰匙一時找不見了，最后只能錯過撲救時間，眼看紙殼被燒，庫房被毀，近鄰業(yè)主存放貨物的庫房也一同倒運，等到消防人員趕到時，所有已化為灰燼，假如，在整理從前，員工按制度做事，不讓其帶火入內(nèi)；若是，員工在整理完后，認真的巡邏一下庫房各內(nèi)；若是，員工每天把鑰匙都放在同一地址。結果就不會那么嚴重，損失就不會那么深重，撲救的時間也就不會眼看白白的錯過。正確做法：員工要注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味，必定馬上見告有關部門，及時除掉隱患。案例十某商業(yè)中心，兩名員工在沖刷地板時，洗地機工作時間過長，與墻壁插座接口處電突然起火，一名員工由于害怕而逃跑，另一名員工慌亂失措，情急之下將水潑向電線，一時間致電路短路，商場損失可想而知，員工還有觸電危險，這些都是由于慌亂不沉穩(wěn)，缺乏消防知識所造成的。試想，若是保持沉穩(wěn)先切斷電源，也許就近搜尋滅火器也許呼喊就近保安或同事幫忙，結果必然不會出現(xiàn)上述場面，那名逃跑的員工被公司開除，另一名員工接受處罰，還對公司形象造成損害。正確做法：火警：每一位員工必定熟記火警電話：119。熟悉走消防通道及出口地址，熟悉滅火器具的使用方法，在撲救過程中遵照消防中心或保安部的指揮，無論火勢大小，必定做出以下措施：1、保持沉著，不能慌亂失措；2、迅速擊破火警器玻璃，推行報警，同時呼叫周邊的同事救援；3、通知消防中心保安部，清楚說出火警地址、燃燒物質(zhì)、火警情況及個人姓名、工號，并報告主管以上或有關人員；4、在安全情況下，利用就近的滅火器材撲滅初期火情，關閉火警現(xiàn)場周邊的門窗，切斷電源5、發(fā)生火警時，切記：不履行用電梯，必然要走消防通道；案例十一員工在操作洗地機洗地的過程中，遭電擊身亡中。解析事故發(fā)生的原因，第一操作作業(yè)前沒有檢查操作設備，電線老化沒能及時發(fā)現(xiàn)、更換。其次，沒有按規(guī)定著裝，未穿絕緣鞋。最重要的是由于粗心粗心，安全意識不強，未能嚴格遵守《設備安全操作規(guī)程》，最后以致悲劇的發(fā)生。正確做法：員工在工作中，必定按規(guī)定著裝，嚴格遵守有關勞動安全的規(guī)章制度和《設備安全作業(yè)規(guī)程》案例十三某男子為了擋住電梯門，將滑板車放在了電梯門中間，結果電梯門正常關閉，向上行的過程中將金屬材質(zhì)的滑板車攔腰斬斷。再有一市民乘坐電梯，主人牽著狗繩進電梯，而狗還在電梯外面，此時，電梯門并未感覺到狗繩的存在，閉合后連續(xù)向上行，外面的狗被吊到了半空中；若是電梯年久失修或保養(yǎng)不當，也會以致電梯門間過大，夾住較大的異物還會連續(xù)運行的情況。正確做法：千萬不要用身體或物品擋住電梯門：光幕式電梯門在最下方有十公分的盲區(qū)，觸板式電梯也無法覆蓋整個范圍；電梯的感覺系統(tǒng)和門鎖都存在盲區(qū)，特別是電梯門的底端存在一個感覺盲區(qū)，即使有異物存在電梯也不會覺察得到，極易發(fā)生危險。內(nèi)容總結

（1）保潔安全案