藥品調(diào)劑差錯管理制度（六篇）

第14頁共14頁藥品調(diào)劑?差錯管理?制度_?___年?____?月___?_日上午?藥房發(fā)往?小手術(shù)室?藥品，鹽?酸利多卡?因注射液?發(fā)成鹽酸?布比卡因?注射液，?上午__?__點(diǎn)手?術(shù)室護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)以?后，立即?告知了藥?房，兩個?科室及時(shí)?進(jìn)行了溝?通，內(nèi)部?妥善處理?了此事。?并未讓病?人知道此?事，也未?給病人使?用，未給?病人造成?傷害，也?未給醫(yī)院?造成損失?，把不良?影響降到?了最低。?藥房人員?再次檢查?了藥架藥?品，并及?時(shí)與小手?術(shù)室調(diào)換?了正確的?藥品。事?情發(fā)生以?后，科室?當(dāng)日下午?召開現(xiàn)場?整改會議?，組織科?室人員（?當(dāng)班全體?人員、、?）進(jìn)行了?討論，討?論此次不?良事件發(fā)?生的客觀?原因和主?觀原因，?我們通過?此事應(yīng)該?吸取的教?訓(xùn)等，再?次強(qiáng)調(diào)發(fā)?藥流程，?“四查十?對”不能?紙上談兵?，運(yùn)用到?實(shí)際工作?中，切實(shí)?落實(shí)雙人?核對制度?，及時(shí)整?理藥架，?擺放整齊?并檢查，?加強(qiáng)工作?責(zé)任心。?堅(jiān)決杜絕?此類事情?的再次發(fā)?生，當(dāng)事?人作了深?刻檢討，?認(rèn)識到了?事情的危?害性，如?果手術(shù)室?護(hù)士也沒?有認(rèn)真核?對，用到?病人身上?，就成了?醫(yī)療事故?，忙不是?理由，要?做到忙而?不亂，有?章可循，?永遠(yuǎn)不要?給自己找?借口，加?強(qiáng)工作責(zé)?任心，端?正工作態(tài)?度。針?對此次事?件整改措?施：一?、事件責(zé)?任落實(shí)到?人，二?、在科室?內(nèi)部作出?檢討，?三、因此?次事件未?造成醫(yī)院?經(jīng)濟(jì)損失?，故對當(dāng)?事人進(jìn)行?內(nèi)部通報(bào)?批評、?四、藥房?對此事件?要組織討?論，拿出?改正措施?并有書面?記錄。?____?.4.1?8藥品?調(diào)劑差錯?管理制度?（二）?1.藥品?調(diào)劑差錯?是指在處?方調(diào)劑過?程中發(fā)生?的過失或?錯誤，并?給正常工?作、藥品?管理或患?者造成不?良影響或?損害的行?為。2?.藥品調(diào)?劑差錯主?要包括調(diào)?配時(shí)產(chǎn)生?的藥品品?種、規(guī)格?、數(shù)量差?錯，用法?用量錯誤?，調(diào)配藥?品質(zhì)量不?合格（發(fā)?霉變質(zhì)等?），調(diào)配?藥品存在?配伍禁忌?（包括十?八反、十?九畏）。?3.藥?品調(diào)劑差?錯的當(dāng)事?人，在獲?知差錯發(fā)?生后，必?須立即核?對相關(guān)的?處方和藥?品，查找?取藥者，?并立即向?所在部門?負(fù)責(zé)人報(bào)?告。發(fā)現(xiàn)?差錯非當(dāng)?事人有義?務(wù)立即通?知當(dāng)事人?并向負(fù)責(zé)?人報(bào)告。?4.差?錯發(fā)生后?要積極處?理，對藥?品進(jìn)行重?新核對調(diào)?配，保證?患者服下?正確的藥?物。如患?者已服下?差錯藥物?并產(chǎn)生不?良影響，?應(yīng)請求醫(yī)?生幫助，?積極治療?。5.?藥房設(shè)專?人負(fù)責(zé)匯?集差錯事?故，對發(fā)?生差錯事?故的原因?、情節(jié)及?后果要進(jìn)?行具體分?析，定期?____?討論、分?析、找出?發(fā)生差錯?事故的原?因和性質(zhì)?，從中吸?取教訓(xùn)，?制定預(yù)防?措施，如?引導(dǎo)和鼓?勵藥劑人?員繼續(xù)教?育，修改?不合理的?操作規(guī)程?。6.?對差錯當(dāng)?事人應(yīng)根?據(jù)差錯程?度，對患?者的影響?進(jìn)行處罰?，并且列?入工作質(zhì)?量考核內(nèi)?容。藥?品調(diào)劑差?錯管理制?度（三）?管理應(yīng)?急預(yù)案?差錯事故?重要的是?樹立“預(yù)?防為主”?、“安全?第一”的?思想，增?強(qiáng)責(zé)任心?，增加醫(yī)?療道德的?觀念。其?次要嚴(yán)格?遵守《藥?品管理法?》的規(guī)定?，認(rèn)真執(zhí)?行有關(guān)規(guī)?章和制度?，實(shí)行崗?位責(zé)任制?。在處方?調(diào)配上應(yīng)?執(zhí)行四查?十對。如?發(fā)現(xiàn)藥品?調(diào)劑差錯?，按以下?程序報(bào)告?和處理：?1.發(fā)?現(xiàn)調(diào)配差?錯發(fā)生后?必須立即?向室負(fù)責(zé)?人報(bào)告，?并由室負(fù)?責(zé)人向科?主任報(bào)告?。室負(fù)責(zé)?人應(yīng)調(diào)查?差錯發(fā)生?經(jīng)過及原?因，分析?可能出現(xiàn)?的危害程?度和處理?結(jié)果。?2.立即?同患者或?護(hù)士取得?聯(lián)系，根?據(jù)差錯后?果的嚴(yán)重?程度，分?別采取相?應(yīng)的救助?措施，如?請相關(guān)醫(yī)?師幫助救?治、到病?房或患者?家中更換?、致歉、?隨訪，取?得諒解。?3.應(yīng)?進(jìn)行徹底?的調(diào)查并?向科主任?提交一份?”藥品調(diào)?配差錯報(bào)?告”，該?報(bào)告應(yīng)包?括以下內(nèi)?容：（?1）差錯?的事實(shí)；?（2）?藥房是如?何發(fā)現(xiàn)該?差錯的；?（3）?確認(rèn)差錯?發(fā)生的過?程細(xì)節(jié)；?（4）?經(jīng)調(diào)查確?認(rèn)導(dǎo)致差?錯發(fā)生的?原因；?（5）事?后對患者?的處理；?（6）?對杜絕再?次發(fā)生該?類差錯的?建議；?（7）該?處方的復(fù)?印件。?4.改進(jìn)?措施（?1）室負(fù)?責(zé)人應(yīng)修?訂工作流?程，以利?于防止或?減少類似?差錯的發(fā)?生。（?2）室負(fù)?責(zé)人應(yīng)將?所發(fā)生的?重要差錯?向醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理部?門報(bào)告，?由醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理部?門協(xié)調(diào)相?關(guān)科室，?共同杜絕?重要差錯?的發(fā)生。?（3）?當(dāng)事人應(yīng)?當(dāng)端正態(tài)?度、接受?教訓(xùn)，以?利改進(jìn)。?滑縣人?民醫(yī)院_?___年?____?月___?_號藥?品調(diào)劑差?錯管理制?度（四）?為規(guī)范?藥品調(diào)劑?給藥差錯?管理，提?高藥品調(diào)?劑差錯的?處理效率?，特制定?本制度。?1.藥?品調(diào)劑給?藥差錯是?指在處方?調(diào)劑過程?中發(fā)生的?過失或錯?誤，并給?正常工作?、藥品管?理或患者?造成不良?影響或損?害后果的?情節(jié)較輕?的行為。?因調(diào)劑給?藥差錯造?成嚴(yán)重不?良后果或?事故的報(bào)?告與處理?按照《藥?學(xué)部重大?藥事質(zhì)量?事件報(bào)告?與處理程?序》執(zhí)行?。2.?藥品調(diào)劑?給藥差錯?包括。發(fā)?錯藥、錯?量（少發(fā)?、多發(fā)、?漏發(fā)）、?發(fā)錯患者?、發(fā)出藥?品存在配?伍禁忌（?包括十八?反、十九?畏）、發(fā)?出過期變?質(zhì)藥品或?因分裝錯?誤導(dǎo)致的?發(fā)藥差錯?。3.?調(diào)劑給藥?差錯分級?判定標(biāo)準(zhǔn)?：3.?1嚴(yán)重差?錯。麻、?毒、一類?精神藥處?方錯配、?遺漏或超?量或服法?錯誤等已?用于患者?，未發(fā)生?嚴(yán)重影響?的；藥品?過期失效?、發(fā)霉、?變質(zhì)者，?已發(fā)用于?患者的；?分裝藥品?錯誤，已?發(fā)用于患?者的。?3.2一?般差錯。?配、發(fā)錯?一般藥品?，用于患?者未影響?患者病情?的；配、?發(fā)錯藥品?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)追回而?未用于患?者的；不?按處方發(fā)?藥，多發(fā)?或少發(fā)，?經(jīng)查出的?。4.?調(diào)劑給藥?差錯的預(yù)?防。嚴(yán)格?執(zhí)行崗位?操作規(guī)程?及“藥品?調(diào)劑差錯?防范預(yù)案?”。5?.調(diào)劑給?藥差錯的?報(bào)告及處?理5.?1藥品調(diào)?劑給藥差?錯的當(dāng)事?人，在獲?知差錯發(fā)?生后，必?須立即核?對相關(guān)的?處方和藥?品，查找?取藥者，?并立即向?所在部門?負(fù)責(zé)人報(bào)?告。發(fā)現(xiàn)?差錯非當(dāng)?事人有義?務(wù)立即通?知當(dāng)事人?并向負(fù)責(zé)?人報(bào)告。?5.2?部門負(fù)責(zé)?人根據(jù)差?錯的嚴(yán)重?程度，采?取相應(yīng)的?處理措施?：一般差?錯，到病?房或患者?家中更換?、致歉、?隨訪，取?得諒解；?嚴(yán)重差錯?，除采取?上述措施?外，應(yīng)請?相關(guān)醫(yī)師?幫助救治?。5.?3部門負(fù)?責(zé)人必須?及時(shí)調(diào)查?并填寫“?藥品調(diào)劑?差錯報(bào)告?”，嚴(yán)重?差錯立即?上報(bào)科主?任，一般?差錯每周?周會向科?主任匯報(bào)?。6.?責(zé)任認(rèn)定?發(fā)錯藥?、錯量，?由發(fā)藥、?調(diào)劑人員?共同承擔(dān)?責(zé)任；發(fā)?錯患者，?由發(fā)藥人?員承擔(dān)責(zé)?任；發(fā)出?藥品存在?配伍禁忌?的，審核?、調(diào)劑及?發(fā)藥人員?共同承擔(dān)?責(zé)任；發(fā)?出過期變?質(zhì)藥品的?，發(fā)藥、?調(diào)劑及質(zhì)?量管理員?共同承擔(dān)?責(zé)任；因?分裝錯誤?導(dǎo)致的發(fā)?藥差錯由?分裝人員?承擔(dān)責(zé)任?。藥品?調(diào)劑差錯?管理制度?（五）?為提高調(diào)?劑部門科?學(xué)管理水?平，保障?患者用藥?安全，根?據(jù)《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥事?管理規(guī)定?》、《處?方管理辦?法》和《?醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例?》，特制?定本制度?。1.?藥品調(diào)劑?差錯是指?在處方調(diào)?劑過程中?發(fā)生的違?反操作規(guī)?程的行為?或過失錯?誤，并給?正常工作?、藥品管?理或患者?造成不良?影響或損?害后果的?情節(jié)較輕?的行為；?事故為已?造成患者?人身損害?等不良后?果的不良?行為。?2.藥品?調(diào)劑差錯?可分為內(nèi)?部差錯和?發(fā)出差錯?：⑴內(nèi)?部差錯：?在藥品調(diào)?劑過程中?發(fā)生的，?被本人或?科內(nèi)其他?人員發(fā)現(xiàn)?后，及時(shí)?更正，未?發(fā)生無法?糾正的情?況或藥已?發(fā)出而在?患者未使?用前追回?的；⑵?發(fā)出差錯?包括以下?情況：?①外部發(fā)?現(xiàn)的發(fā)錯?藥、錯量?（少發(fā)、?多發(fā)、漏?發(fā)）、發(fā)?錯患者、?配伍禁忌?（包括“?十八反、?十九畏”?）和過期?變質(zhì)，不?論患者使?用與否，?或內(nèi)部發(fā)?現(xiàn)而患者?已用藥的?（未造成?事故）；?②分裝?藥品。商?品標(biāo)簽與?內(nèi)裝藥品?不符的；?數(shù)量不對?而發(fā)給患?者的；?③計(jì)價(jià)或?審核錯誤?，造成患?者或醫(yī)院?經(jīng)濟(jì)損失?的。3?.差錯事?故分級判?定標(biāo)準(zhǔn)：?⑴事故?：配、發(fā)?錯藥品，?已用于患?者，造成?人身損害?的。⑵?嚴(yán)重差錯?：①配?、發(fā)錯藥?品，已用?于患者，?未造成人?身損害的?；②藥?品過期失?效、發(fā)霉?、變質(zhì)者?，已發(fā)用?于患者，?未造成人?身損害的?；③分?裝藥品錯?誤，已發(fā)?用于患者?，未造成?人身損害?的。⑶?一般差錯?：①配?、發(fā)錯藥?品，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)追回?而未用于?患者的；?②不按?處方發(fā)藥?，多發(fā)或?少發(fā)，經(jīng)?查出的；?③違反?相關(guān)制度?、規(guī)范、?常規(guī)等，?未造成嚴(yán)?重后果的?。4.?調(diào)劑差錯?的預(yù)防。?調(diào)劑處方?嚴(yán)格遵循?處方管理?辦法、崗?位操作規(guī)?程及“藥?品調(diào)配差?錯防范預(yù)?案”。?5.調(diào)劑?差錯的報(bào)?告及處理?⑴藥品?調(diào)劑差錯?的當(dāng)事人?，在獲知?差錯發(fā)生?后，必須?立即核對?相關(guān)的處?方和藥品?，查找取?藥者，并?立即向所?在部門負(fù)?責(zé)人報(bào)告?。發(fā)現(xiàn)調(diào)?劑差錯的?非當(dāng)事人?有義務(wù)立?即通知當(dāng)?事人并向?負(fù)責(zé)人報(bào)?告。⑵?部門負(fù)責(zé)?人必須及?時(shí)調(diào)查并?填寫《差?錯事故登?記表》，?一般差錯?每月匯總?上報(bào)科主?任，嚴(yán)重?差錯立即?報(bào)告科主?任，造成?事故的立?即報(bào)告科?主任并按?醫(yī)院有關(guān)?規(guī)定上報(bào)?主管部門?。⑶部?門負(fù)責(zé)人?根據(jù)差錯?的嚴(yán)重程?度，采取?相應(yīng)的處?理措施。?一般差錯?，到病房?或患者家?中更換、?致歉，取?得諒解；?嚴(yán)重差錯?，除采取?上述措施?外，應(yīng)請?相關(guān)醫(yī)師?幫助診治?；造成事?故的，按?醫(yī)院有關(guān)?規(guī)定處理?。6.?責(zé)任認(rèn)定?及處罰?⑴進(jìn)修、?實(shí)習(xí)人員?發(fā)生的調(diào)?配差錯由?帶教老師?承擔(dān)。?⑵發(fā)錯藥?、錯量，?由發(fā)藥、?調(diào)劑人員?共同承擔(dān)?責(zé)任；發(fā)?錯患者，?由發(fā)藥人?員承擔(dān)責(zé)?任；發(fā)出?藥品存在?配伍禁忌?的，審核?、調(diào)配及?發(fā)藥人員?共同承擔(dān)?責(zé)任；發(fā)?出過期變?質(zhì)藥品的?，發(fā)藥、?調(diào)配及質(zhì)?量管理員?共同承擔(dān)?責(zé)任；因?分裝錯誤?導(dǎo)致的發(fā)?藥差錯由?分裝人員?承擔(dān)責(zé)任?。⑶對?調(diào)劑差錯?責(zé)任人，?視情節(jié)輕?重扣罰_?___元?績效工資?；發(fā)生一?般差錯兩?次者，取?消調(diào)劑處?方權(quán)、待?崗培訓(xùn)；?發(fā)生一般?差錯三次?或嚴(yán)重差?錯者，退?回人事部?。造成醫(yī)?療事故者?，按醫(yī)院?規(guī)定處理?。藥品?調(diào)劑差錯?管理制度?（六）?為提高調(diào)?劑部門科?學(xué)管理水?平，保障?患者用藥?安全，根?據(jù)《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥事?管理規(guī)定?》、《處?方管理辦?法》和《?醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例?》，特制?定本制度?。1.?藥品調(diào)劑?差錯是指?在處方調(diào)?劑過程中?發(fā)生的違?反操作規(guī)?程的行為?或過失錯?誤，并給?正常工作?、藥品管?理或患者?造成不良?影響或損?害后果的?情節(jié)較輕?的行為；?事故為已?造成患者?人身損害?等不良后?果的不良?行為。?2.藥品?調(diào)劑差錯?可分為內(nèi)?部差錯和?發(fā)出差錯?：⑴內(nèi)?部差錯：?在藥品調(diào)?劑過程中?發(fā)生的，?被本人或?科內(nèi)其他?人員發(fā)現(xiàn)?后，及時(shí)?更正，未?發(fā)生無法?糾正的情?況或藥已?發(fā)出而在?患者未使?用前追回?的；⑵?發(fā)出差錯?包括以下?情況：?①外部發(fā)?現(xiàn)的發(fā)錯?藥、錯量?（少發(fā)、?多發(fā)、漏?發(fā)）、發(fā)?錯患者、?配伍禁忌?（包括“?十八反、?十九畏”?）和過期?變質(zhì)，不?論患者使?用與否，?或內(nèi)部發(fā)?現(xiàn)而患者?已用藥的?（未造成?事故）；?②分裝?藥品。商?品標(biāo)簽與?內(nèi)裝藥品?不符的；?數(shù)量不對?而發(fā)給患?者的；?③計(jì)價(jià)或?審核錯誤?，造成患?者或醫(yī)院?經(jīng)濟(jì)損失?的。3?.差錯事?故分級判?定標(biāo)準(zhǔn)：?⑴事故?：配、發(fā)?錯藥品，?已用于患?者，造成?人身損害?的。⑵?嚴(yán)重差錯?：①配?、發(fā)錯藥?品，已用?于患者，?未造成人?身損害的?；②藥?品過期失?效、發(fā)霉?、變質(zhì)者?，已發(fā)用?于患者，?未造成人?身損害的?；③分?裝藥品錯?誤，已發(fā)?用于患者?，未造成?人身損害?的。⑶?一般差錯?：①配?、發(fā)錯藥?品，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)追回?而未用于?患者的；?②不按?處方發(fā)藥?，多發(fā)或?少發(fā)，經(jīng)?查出的；?③違反?相關(guān)制度?、規(guī)范、?常規(guī)等，?未造成嚴(yán)?重后果的?。4.?調(diào)劑差錯?的預(yù)防。?調(diào)劑處方?嚴(yán)格遵循?處方管理?辦法、崗?位操作規(guī)?程及“藥?品調(diào)配差?錯防范預(yù)?案”。?5.調(diào)劑?差錯的報(bào)?告及處理?⑴藥品?調(diào)劑差錯?的當(dāng)事人?，在獲知?差錯發(fā)生?后，必須?立即核對?相關(guān)的處?方和藥品?，查找取?藥者，并?立即向所?在部門負(fù)?責(zé)人報(bào)告?。發(fā)現(xiàn)調(diào)?劑差錯的?非當(dāng)事人?有義務(wù)立?即通知當(dāng)?事人并向?負(fù)責(zé)人報(bào)?告。⑵?部門負(fù)責(zé)?人必須及?時(shí)調(diào)查并?填寫《差?錯事故登?記表》，?一般差錯?每月匯總?上報(bào)科主?任，嚴(yán)重?差錯立即?報(bào)告科主?任，造成?事故的立?即報(bào)告科?主任并按?醫(yī)院有關(guān)?規(guī)定上報(bào)?主管部門?。⑶部?門負(fù)責(zé)人?根據(jù)差錯?的嚴(yán)重程?度，采取?相應(yīng)的處?理措施。?一般差錯?，到病房?或患者家?中更換、?致歉，取?得諒解；?嚴(yán)重差錯?，除采取?上述措施?外，應(yīng)請?相關(guān)醫(yī)師?幫助診治?；造成事?故的，按?醫(yī)院有關(guān)?規(guī)定處理?。6.?責(zé)任認(rèn)定?及處罰?⑴進(jìn)修、?實(shí)習(xí)人員?發(fā)生的調(diào)?配差錯由?帶教老師?承擔(dān)。?⑵發(fā)錯藥?、錯量，?由發(fā)藥、?調(diào)劑人員?共同承擔(dān)?責(zé)任；發(fā)?錯患者，?由發(fā)藥人?員承擔(dān)責(zé)?任；發(fā)出?藥品存在?配伍禁忌?的，審核?、調(diào)配及?發(fā)藥人員?共同承擔(dān)?責(zé)任；發(fā)?出過期變?質(zhì)藥品的?，發(fā)藥、?調(diào)配及質(zhì)?量管理員?共同承擔(dān)?責(zé)任；因?分裝錯誤?導(dǎo)致的發(fā)?藥差錯由?分裝人員?承擔(dān)責(zé)任?。⑶對?調(diào)劑差錯?責(zé)任人，?視情節(jié)輕?重扣罰_?___元?績效工資?；發(fā)生一?般差錯兩?次者，取?消調(diào)劑處?方權(quán)、待?崗培訓(xùn)；?發(fā)生一般?差錯三次?或嚴(yán)重差?錯者，退?回人事部?。造成醫(yī)?療事故者?，按醫(yī)院?規(guī)定處理?。藥品?調(diào)劑差錯?整改報(bào)告?上午藥?房發(fā)往小?手術(shù)室藥?品，鹽酸?利多卡因?注射液發(fā)?成鹽酸布?比卡因注?射液，上?午___?_點(diǎn)手術(shù)?室護(hù)士長?發(fā)現(xiàn)以后?，立即告?知了藥房?，兩個科?室及時(shí)進(jìn)?行了溝通?，內(nèi)部妥?善處理了?此事。并?未讓病人?知道此事?，也未給?病人使用?，未給病?人造成傷?害，也未?給醫(yī)院造?成損失，?把不良影?響降到了?最低。藥?房人員再?次檢查了?藥架藥品?，并及時(shí)?與小手術(shù)?室調(diào)換了?正確的藥?品。事情?發(fā)生以后?，科室當(dāng)?日下午召?開現(xiàn)場整?改會議，?____?科室人員?（當(dāng)班全?體人員）?進(jìn)行了討?論，討論?此次不良?事件發(fā)生?的客觀原?因和主觀?原因，我?們通過此?事應(yīng)該吸?取的教訓(xùn)?等，再次?強(qiáng)調(diào)發(fā)藥?流程，“?四查十對?”不能紙?上談兵，?運(yùn)用到實(shí)?際工作中?，切實(shí)落?實(shí)雙人核?對制度，?及時(shí)整理?藥架，擺?放整齊并?檢查，加?強(qiáng)工作責(zé)?任心。堅(jiān)?決杜絕此?類事情的?再次發(fā)生?，當(dāng)事人?作了深刻?檢討，認(rèn)?識到了事?情的危害?性，如果?手術(shù)室護(hù)?士也沒有?認(rèn)真核對?，用到病?人身上，?就成了醫(yī)?療事故，?忙不是理?由，要做?到忙而不?亂，有章?可循，永?遠(yuǎn)不要給?自己找借?口，加強(qiáng)?工作責(zé)任?心，端正?工作態(tài)度?。針對?此次事件?整改措施?：一、?事件責(zé)任?落實(shí)到人?，二、?在科室內(nèi)?部作出檢?討，三?、因此次?事件未造?成醫(yī)院經(jīng)?濟(jì)損失，?故對當(dāng)事?人進(jìn)行內(nèi)?部通報(bào)批?評、四?、藥房對?此事件要?____?討論，拿?出改正措?施并有書?面記錄。?藥品調(diào)?劑差錯?管理應(yīng)急?預(yù)案差?錯事故重?要的是樹?立“預(yù)防?為主”、?“安全第?一”的思?想，增強(qiáng)?責(zé)任心，?增加醫(yī)療?道德的觀?念。其次?要嚴(yán)格遵?守《藥品?管理法》?的規(guī)定，?認(rèn)真執(zhí)行?有關(guān)規(guī)章?和制度，?實(shí)行崗位?責(zé)任制。?在處方調(diào)?配上應(yīng)執(zhí)?行四查十?對。如發(fā)?現(xiàn)藥品調(diào)?劑差錯，?按以下程?序報(bào)告和?處理：?1.發(fā)現(xiàn)?調(diào)配差錯?發(fā)生后必?須立即向?室負(fù)責(zé)人?報(bào)告，并?由室負(fù)責(zé)?人向科主?任報(bào)告。?室負(fù)責(zé)人?應(yīng)調(diào)查差?錯發(fā)生經(jīng)?過及原因?，分析可?能出現(xiàn)的?危害程度?和處理結(jié)?果。2?.立即同?患者或護(hù)?士取得聯(lián)?系，根據(jù)?差錯后果?的嚴(yán)重程?度，分別?采取相應(yīng)?的救助措?施，如請?相關(guān)醫(yī)師?幫助救治?、到病房?或患者家?中更換、?致歉、隨?訪，取得?諒解。?3.應(yīng)進(jìn)?行徹底的?調(diào)查并向?科主任提?交一份”?藥品調(diào)配?差錯報(bào)告?”，該報(bào)?告應(yīng)包括?以下內(nèi)容?：（1?）差錯的?事實(shí)；?（2）藥?房是如何?發(fā)現(xiàn)該差?錯的；?（3）確?認(rèn)差錯發(fā)?生的過程?細(xì)節(jié)；?（4）經(jīng)?調(diào)查確認(rèn)?導(dǎo)致差錯?發(fā)生的原?因；（?5）事后?對患者的?處理；?（6）對?杜絕再次?發(fā)生該類?差錯的建?議；（?7）該處?方的復(fù)印?件。4?.改進(jìn)措?施（1?）室負(fù)責(zé)?人應(yīng)修訂?工作流程?，以利于?防止或減?少類似差?錯的發(fā)生?。（2?）室負(fù)責(zé)?人應(yīng)將所?發(fā)生的重?要差錯向?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?管理部門?報(bào)告，由?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?管理部門?協(xié)調(diào)相關(guān)?科室，共?同杜絕重?要差錯的?發(fā)生。?（3）當(dāng)?事人應(yīng)當(dāng)?端正態(tài)度?、接受教?訓(xùn)，以利?改進(jìn)。?滑縣人民?醫(yī)院__?__年_?___月?____?號調(diào)劑?給藥差錯?管理制度?為規(guī)范?藥品調(diào)劑?給藥差錯?管理，提?高藥品調(diào)?劑差錯的?處理效率?，特制定?本制度。?1.藥?品調(diào)劑給?藥差錯是?指在處方?調(diào)劑過程?中發(fā)生的?過失或錯?誤，并給?正常工作?、藥品管?理或患者?造成不良?影響或損?害后果的?情節(jié)較輕?的行為。?因調(diào)劑給?藥差錯造?成嚴(yán)重不?良后果或?事故的報(bào)?告與處理?按照《藥?學(xué)部重大?藥事質(zhì)量?事件報(bào)告?與處