物業(yè)工程部崗位職責經(jīng)典版（9篇）

第10頁共10頁物業(yè)工程?部崗位職?責經(jīng)典版?1、負?責機電安?裝、維修?工程的日?常維護工?作，確保?管理區(qū)域?的供水、?供電、設(shè)?備運行正?常。2?、貫徹執(zhí)?行公司制?定的規(guī)章?制度，確?保機電設(shè)?施、設(shè)備?處于安全?、良好的?運行狀態(tài)?。3、?對設(shè)施、?設(shè)備的運?行、維修?和保養(yǎng)工?作進行定?期和不定?期檢查，?保證設(shè)施?、設(shè)備的?正常運行?。4、?根據(jù)崗位?要求以及?自身潛力?，對負責?片區(qū)的設(shè)?備運行、?維修、保?養(yǎng)工作進?行實際操?作。5?、巡檢消?防栓、消?防水管、?給排水主?管道、管?道配件、?樓道、天?臺系統(tǒng)，?并做記錄?。6、?巡檢強弱?電設(shè)備、?線路、公?共天線、?集中監(jiān)控?系統(tǒng)及水?池水位控?制線路等?。7、?對工程部?技工的工?作狀況記?錄進行匯?總，發(fā)現(xiàn)?故障的立?即向值班?工程師匯?報并及時?處理。?8、負責?公共設(shè)施?設(shè)備及水?、電維修?，并對維?修工作質(zhì)?量進行跟?蹤。9?、嚴格遵?守安全技?術(shù)操作規(guī)?程并按有?關(guān)制度辦?事。1?0、按照?公司節(jié)水?節(jié)電的規(guī)?定，做好?節(jié)水節(jié)電?的工作，?并提出可?行性推薦?。每月對?公共用水?、用電量?進行統(tǒng)計?，如有異?常，進行?分析并進?行解決。?11、?按時、按?質(zhì)、按量?完成上級?領(lǐng)導交辦?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責?經(jīng)典版（?二）1?.在項目?經(jīng)理的領(lǐng)?導下，全?面主持本?部門的工?作，領(lǐng)導?部門員工?完成部門?的工作任?務(wù);2?.制定部?門年度預?算方案，?審閱部門?內(nèi)的各類?報表，進?行業(yè)務(wù)分?析，做出?管理決定?和成本控?制方案;?3.負?責部門培?訓工作，?對部門員?工進行督?導培訓，?不斷地提?高其管理?水平、服?務(wù)意識、?專業(yè)技能?的工作能?力;4?.負責對?部門員工?的考核、?評估，并?根據(jù)工作?業(yè)績進行?評析，提?高員工的?工作效率?;5.?制定部門?的各項管?理規(guī)程、?操作程序?、崗位職?責和人員?的評估方?案，組織?落實和督?導檢查;?___?_組織編?制小區(qū)公?區(qū)的各種?設(shè)備的保?養(yǎng)、檢修?計劃，運?行管理，?維修實務(wù)?和技術(shù)指?導及管理?工作;?7.負責?組織收集?各種工程?設(shè)備技術(shù)?資料、圖?紙的收存?管理工作?，做好設(shè)?備技術(shù)檔?案管理工?作;8?.房屋裝?修方案的?審圖及裝?修的指引?監(jiān)管工作?，為業(yè)主?提供并創(chuàng)?造優(yōu)良的?生活環(huán)境?;9.?與業(yè)主保?持溝通，?建立良好?關(guān)系，及?時處理業(yè)?主的報修?申請;?10.審?閱、編制?工程設(shè)備?的更新、?維修、改?造、報廢?的計劃方?案，建立?良好的外?協(xié)工作關(guān)?系;1?1.做好?設(shè)備運行?、維保節(jié)?能工作，?制定能源?（水、電?、氣等）?消耗計劃?，開展節(jié)?能技術(shù)革?新和技術(shù)?改造，使?能源消耗?和環(huán)保投?入降低到?最低水平?。物業(yè)?工程部崗?位職責經(jīng)?典版（三?）物業(yè)?工程主管?工作職責?1、向?物業(yè)經(jīng)理?推薦及提?交項目保?養(yǎng)、改善?及更改工?程之計劃?。2、?管理及統(tǒng)?籌工程部?門之運作?和界定各?工程班組?之工作范?圍及職責?。3、?準備及擬?定工程招?標的文件?、設(shè)定標?準及規(guī)格?分析目標?及作出推?薦。4?、應對和?解決項目?所有有關(guān)?工程之問?題及作出?適當之決?策。5?、安排及?跟進物業(yè)?接收之工?作。6?、與政府?各部門作?出有關(guān)工?程應有之?聯(lián)系及書?信往來。?7、與?物業(yè)部其?他部門持?續(xù)良好溝?通及聯(lián)系?。8、?監(jiān)察各二?次裝修工?程貼合標?準。9?、監(jiān)察項?目各公共?用電和用?水量，并?設(shè)法省電?省水。?10、監(jiān)?察項目各?系統(tǒng)之運?行狀況，?并設(shè)法加?以改善。?11、?監(jiān)察和確?保項目所?有屋宇設(shè)?備，依照?政府的規(guī)?定和法例?要求，理?解定期之?檢查、測?試和保養(yǎng)?。12?、監(jiān)督工?程員工應?付每日客?戶之投訴?。13?、應付及?解答各客?戶之問題?及要求，?監(jiān)察工程?部解決客?戶之投訴?及對客戶?之工作效?率及工作?水準。?14、向?物業(yè)經(jīng)理?提交每月?之工作報?告。物?業(yè)工程部?崗位職責?經(jīng)典版（?四）住?宅小區(qū)物?業(yè)工程部?維修工崗?位職責?一、熟悉?住宅區(qū)各?類房屋的?分布狀況?，房屋內(nèi)?外結(jié)構(gòu)，?附屬設(shè)施?各水、電?氣、消防?系統(tǒng)的管?線走向，?分布狀況?以及管線?主控制位?置，以及?設(shè)備的性?能和使用?狀況。?二、;加?強學習業(yè)?務(wù)知識，?能識讀施?工圖紙。?繪制簡單?的平面圖?，管線大?致系統(tǒng)圖?，能清楚?正確的在?圖紙上標?出發(fā)生故?障的位置?。三、?維修工務(wù)?必具備熟?練的施工?技能。在?熟練自己?專業(yè)的基?礎(chǔ)上，學?習水、電?、土建等?基本知識?和規(guī)范操?作、爭取?做到一人?多能，適?應住宅區(qū)?維修工作?的需要。?四、經(jīng)?常巡視住?宅區(qū)，掌?握公用設(shè)?施的運行?和完好狀?況，如發(fā)?現(xiàn)有損壞?，隱患或?其它不正?常的狀況?，應及時?組織人員?搶修。以?確保公共?設(shè)施完好?，設(shè)備運?轉(zhuǎn)正常。?五、經(jīng)?常巡視住?宅區(qū)，保?證上下水?、排污管?道暢通，?按規(guī)章制?度要求每?半年疏通?雨水井及?管道一次?，確保住?宅區(qū)污水?不外溢。?六、維?修工在維?修樓面時?，務(wù)必首?先準確的?找到漏、?滲水的真?正原因，?做到一次?修好，少?返修或不?返修。?七、電工?務(wù)必持證?上崗，并?且嚴格遵?守安全生?產(chǎn)條列和?操作規(guī)程?。佩戴工?作牌、穿?工作服、?穿絕緣鞋?等安全保?護設(shè)施。?八、維?修給水管?道，須關(guān)?掉總閥時?，在提前?通知住戶?做好蓄水?準備的狀?況下作業(yè)?。九、?愛護工具?，在每次?使用之后?，務(wù)必對?領(lǐng)出的工?具的性能?、機具配?件等進行?檢查，是?否完好無?損。十?、向住戶?帶給免費?或有償服?務(wù)時，要?求如下：?1、急?修但是夜?，小修小?補應限時?完成。?2、上門?維修佩戴?工作牌，?態(tài)度熱情?、服務(wù)周?到。3?、按管理?處制定收?費標準收?費，并上?繳管理處?，不得擅?自侵吞，?違者罰款?____?元。4?、不得向?住戶索要?小費或好?處，或者?收費不開?收據(jù)，更?不能多收?、少收、?不收費。?違者按應?收取額的?____?倍處罰。?5、遵?守住戶的?要求未經(jīng)?同意，不?得擅自改?變管線，?即搭配顏?色。6?、不得在?住戶家里?亂翻東西?、若有偷?竊行為，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，立即送?派出所處?理，管理?處給予辭?退。7?、不得在?維修家用?電時，偷?竊配件或?更換配件?時以次充?好。讓住?戶蒙受損?失，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)，除?責令其賠?償相應的?損失外，?管理處給?予辭退處?理，情節(jié)?嚴重者送?交公安機?關(guān)處理。?十一、?完成主管?交代的其?他任務(wù)。?物業(yè)工?程部崗位?職責經(jīng)典?版（五）?經(jīng)理?1、負責?部門財務(wù)?預算及各?類物品采?購計劃的?編制;?2、監(jiān)督?、考核本?部門的工?程技術(shù)人?員和各物?業(yè)管理服?務(wù)中心的?技術(shù)人員?的技術(shù)水?平，提出?可選用建?議;3?、負責編?制各種設(shè)?備、設(shè)施?的維修保?養(yǎng)計劃并?組織實施?;4、?負責各類?檢驗設(shè)備?的管理;?5、負?責管理處?業(yè)主入住?驗房、裝?修申請意?見審批、?裝修巡查?管理工作?;6、?協(xié)助參與?設(shè)施設(shè)備?的采購評?審工作;?7、保?障各類設(shè)?施的完好?與動力設(shè)?備的安全?運轉(zhuǎn)，確?保各小區(qū)?正常需要?;8、?協(xié)調(diào)溝通?與聯(lián)系部?門的關(guān)系?，并保持?良好的合?作關(guān)系;?10、?完成上級?安排的其?他工作。?物業(yè)工?程部崗位?職責經(jīng)典?版（六）?主管?1、忠于?公司，自?覺維護公?司的利益?，形象、?聲譽。?2、切實?執(zhí)行經(jīng)理?指令，認?真落實崗?位責任制?，督導部?門員工嚴?格遵守公?司各項規(guī)?章制度，?認真執(zhí)行?物業(yè)管理?法規(guī)。?3、及時?傳達公司?各種會議?精神及領(lǐng)?導指示，?并組織部?門員工學?習、貫徹?、落實。?4、針?對部門員?工技術(shù)狀?態(tài)和思想?動態(tài)，編?制培訓計?劃，對員?工進行職?業(yè)道德物?業(yè)服務(wù)意?識教育和?專業(yè)知識?培訓。?5、負責?組織制訂?園區(qū)公共?設(shè)施、樓?宇、設(shè)備?的管理規(guī)?定，并貫?徹執(zhí)行，?確保以上?設(shè)施/設(shè)?備處于安?全完好狀?態(tài)。6?、負責指?導編制設(shè)?施/設(shè)備?保養(yǎng)維修?計劃，并?落實執(zhí)行?，確保按?計劃保養(yǎng)?率___?_%，設(shè)?備完好率?____?%以上。?7、負?責物業(yè)公?司接管物?業(yè)項目的?供配電、?空調(diào)給排?水、消防?、電梯、?弱電系統(tǒng)?及建筑裝?修項目的?驗收和資?料核實工?作，并及?時按要求?將有關(guān)資?料、圖紙?歸檔、建?檔。8?、負責對?園區(qū)內(nèi)的?工程改造?、設(shè)備更?新、重要?維修工程?的方案及?進行技術(shù)?審核并上?報公司領(lǐng)?導批準后?，現(xiàn)場督?導工程施?工，控制?工程質(zhì)量?、進度。?9、按?照IS9?002質(zhì)?量保證體?系健全部?門各項規(guī)?章制度、?操作規(guī)程?，以及各?種記錄表?格，并每?月檢查、?審核。?10、協(xié)?調(diào)施工單?位按國家?規(guī)定標準?為業(yè)主提?供保修服?務(wù)，保障?業(yè)主利益?。11?、督導部?門員工按?服務(wù)規(guī)范?為業(yè)主/?住戶提供?及時、優(yōu)?質(zhì)、高效?的上門服?務(wù)工作，?要做到業(yè)?主/住戶?滿意率_?___%?，到位及?時率__?__%。?12、?負責緊急?情況的處?理工作。?13、?積極協(xié)助?支持其它?部門工作?，把公司?整體利益?放到第一?位。1?4、完成?領(lǐng)導交辦?的其它工?作。1?5、對部?門員工工?作質(zhì)量、?工作效率?進行考核?，發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正。物?業(yè)工程部?崗位職責?經(jīng)典版（?七）副?經(jīng)理1?、協(xié)助工?程部經(jīng)理?負責編制?各種設(shè)備?、設(shè)施的?維修保養(yǎng)?計劃并組?織實施;?2、協(xié)?助工程部?經(jīng)理負責?各類檢驗?設(shè)備的管?理;3?、協(xié)助工?程部經(jīng)理?負責管理?處業(yè)主入?住驗房、?裝修申請?意見審批?、裝修巡?查管理工?作;4?、協(xié)助參?與設(shè)施設(shè)?備的采購?評審工作?;5、?協(xié)助工程?部經(jīng)理保?障各類設(shè)?施的完好?與動力設(shè)?備的安全?運轉(zhuǎn)，確?保各小區(qū)?正常需要?;6、?協(xié)助工程?部經(jīng)理協(xié)?調(diào)溝通與?聯(lián)系部門?的關(guān)系，?并保持良?好的合作?關(guān)系;?7、完成?上級安排?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責?經(jīng)典版（?八）文?員一、?熟知公司?及工程部?各項規(guī)章?制度、工?作程序。?二、負?責工程部?的內(nèi)務(wù)工?作，各類?文件材料?的收發(fā)、?傳閱及存?擋工作。?三、協(xié)?助主管安?排例會，?做好會議?記錄。嚴?格執(zhí)行考?勤制度，?按時上交?。四、?負責接維?修任務(wù)單?，按其內(nèi)?容安排維?修員工，?并認真做?好日常維?修記錄和?存檔。遇?有處理不?了、未處?理的要及?時向主管?匯報，并?按主管指?示安排工?作。五?、每日、?每月、每?年對維修?工作單進?行匯總，?與客戶服?務(wù)部配合?統(tǒng)計維修?的及時率?、處理率?。及時率?、處理率?未達__?__%時?應及時向?主管匯報?，分析原?因，制定?整改措施?。六、?負責工程?部計劃內(nèi)?（外）物?料的上報?工作，合?理備料及?時補缺。?七、負?責工程部?用料的管?理，工程?材料、辦?公材料的?領(lǐng)取及發(fā)?放。八?、負責機?房鑰匙的?保管、借?用、移交?及登記工?作。九?、負責工?程部的工?具管理工?作，建立?健全個人?及公用工?具卡，及?時補充更?換耗損工?具。十?、認真、?準確、迅?速地完成?主管交辦?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責?經(jīng)典