分析元認(rèn)知策略在商務(wù)英語中的應(yīng)用研究

淺析元認(rèn)知策略在商務(wù)英語中的應(yīng)用

摘要：為了順應(yīng)中國對(duì)外貿(mào)易的迅猛發(fā)展，各高校均展開了對(duì)商務(wù)英語這門學(xué)商務(wù)英語論文科的研究。本文將著重探討如何將元認(rèn)知策略應(yīng)用到商務(wù)英語當(dāng)中，并使其成為有效的理論框架，為進(jìn)一步深入研究商務(wù)英語起到一定的幫助作用。

關(guān)鍵詞：元認(rèn)知策略商務(wù)英語元認(rèn)知訓(xùn)練

商務(wù)英語既包含語言知識(shí)技能的特點(diǎn)，同時(shí)又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，強(qiáng)調(diào)的是國際貿(mào)易實(shí)際中的英語運(yùn)用能力。如果將元認(rèn)知策略應(yīng)用到商務(wù)英語當(dāng)中，將會(huì)極大地促進(jìn)英語語言能力與商務(wù)環(huán)境的結(jié)合，促進(jìn)商務(wù)英語的發(fā)展。1認(rèn)知與元認(rèn)知策略元認(rèn)知是美國心理學(xué)家弗拉維爾于1970年首次提出。1976年，他在《認(rèn)知發(fā)展》一書首先提出元認(rèn)知(metacognition)概念。所謂元認(rèn)知就是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知，它的實(shí)質(zhì)就是對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我監(jiān)控與調(diào)節(jié)的過程。1.1元認(rèn)知的要素人們對(duì)感知、記憶、思維、想象等認(rèn)知活動(dòng)的再認(rèn)識(shí)、再思考及進(jìn)行積極的監(jiān)控，都屬于元認(rèn)知的范圍。具體可以分為：

1.1.1元認(rèn)知知識(shí)元認(rèn)知知識(shí)就是有關(guān)認(rèn)知的知識(shí)，即人們對(duì)于什么因素影響人的認(rèn)知活動(dòng)的過程與結(jié)果、這些因素是如何起作用的、它們之間又是怎樣相互作用的等問題的認(rèn)識(shí)。

1.1.2元認(rèn)知體驗(yàn)元認(rèn)知體驗(yàn)是伴隨認(rèn)知活動(dòng)而產(chǎn)生的認(rèn)知體驗(yàn)或情感體驗(yàn)。元認(rèn)知體驗(yàn)對(duì)認(rèn)知任務(wù)的完成有著重要的作用，如懷疑自己所解的題有錯(cuò)而進(jìn)行重新審視，閱讀遇到障礙而反復(fù)閱讀，也可能由于失敗或困惑的體驗(yàn)而修改或放棄原有的目標(biāo)等。

1.1.3元認(rèn)知監(jiān)控元認(rèn)知監(jiān)控是對(duì)認(rèn)知行為的管理和控制，是主體在進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)的全過程中，將自己正在進(jìn)行的認(rèn)知活動(dòng)為意識(shí)對(duì)象，不斷地對(duì)其進(jìn)行積極、自覺的監(jiān)視、控制和調(diào)節(jié)。

1.2元認(rèn)知策略認(rèn)知策略有助于我們將新信息與已知信息整合在一起，并且存儲(chǔ)在長時(shí)記憶中。而元認(rèn)知策略則監(jiān)控和指導(dǎo)認(rèn)知策略的運(yùn)用。例如，在記憶英語單詞的時(shí)候，可以使用的認(rèn)知策略是這樣“：我把單詞按詞性進(jìn)行分類?！倍麄兯\(yùn)用的元認(rèn)知策略則為“：我認(rèn)為把單詞按詞性進(jìn)行分類有利于加深記憶?！痹J(rèn)知策略可分為三種：

1.2.1計(jì)劃策略(planning)計(jì)劃策略包括目標(biāo)確立、結(jié)果預(yù)測、決策分析、時(shí)間分配、評(píng)估有效性、擬定細(xì)則等環(huán)節(jié)。

1.2.2監(jiān)控策略(checking)監(jiān)控策略是指在認(rèn)知過程中,根據(jù)認(rèn)知目標(biāo)及時(shí)檢查評(píng)價(jià)認(rèn)

1.2.3調(diào)節(jié)策略(monitoring)調(diào)節(jié)策略是根據(jù)監(jiān)視的結(jié)果找出認(rèn)知偏差及時(shí)調(diào)整或修正目標(biāo)的策略。在實(shí)際運(yùn)用中調(diào)節(jié)策略總是跟監(jiān)視策略連在一起的。元認(rèn)知策略的這三個(gè)方面總是相互聯(lián)系在一起。一般情況是人們先認(rèn)識(shí)自己當(dāng)前的任務(wù),然后使用一些標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)自己的理解、預(yù)計(jì)時(shí)間、選擇有效計(jì)劃或解決問題,/businessenglish/2011/0613/lw201106131750241989.html最后監(jiān)視自己的幫助他決定在某種情況下使用哪種策略。

2元認(rèn)知策略在商務(wù)英語中的應(yīng)用商務(wù)英語是英語在商務(wù)活動(dòng)中的具體應(yīng)用，與國際貿(mào)易緊密相聯(lián)，并具有自身的語言特點(diǎn)。依據(jù)商務(wù)英語的特點(diǎn)，探討商務(wù)英語中元認(rèn)知策略的具體應(yīng)用，將有助于我們更好地領(lǐng)會(huì)并運(yùn)用商務(wù)英語。

2.1利用元認(rèn)知計(jì)劃策略設(shè)立目標(biāo)元認(rèn)知策略中的計(jì)劃策略包括目標(biāo)確立、結(jié)果預(yù)測、時(shí)間分配、擬定細(xì)則等環(huán)節(jié)。如果將元認(rèn)知策略中的計(jì)劃策略應(yīng)用到商務(wù)英語當(dāng)中，就可以幫助商務(wù)人員確立明確的行動(dòng)目標(biāo)及行動(dòng)方案。這種計(jì)劃策略尤其適用于商務(wù)英語談判。在跨國貿(mào)易談判當(dāng)中，談判人員首先就要確立自己的談判目標(biāo)，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定談判細(xì)節(jié)以及在每個(gè)環(huán)節(jié)中所要用到的談判技巧及恰當(dāng)?shù)挠⒄Z表達(dá)。例如，如果制定的談判細(xì)節(jié)需要運(yùn)用到強(qiáng)硬的談判策略，那么在英語語言的運(yùn)用上就要體現(xiàn)出這種策略；如果是要運(yùn)用迂回的談判策略，那么就要使用不同的語言風(fēng)格。這些都體現(xiàn)了元認(rèn)知的計(jì)劃策略的運(yùn)用。另外，如何安排談判的時(shí)間表也對(duì)談判的成功起著至關(guān)重要的作用，而運(yùn)用元認(rèn)知策略中的計(jì)劃策略正好可以幫助談判人員進(jìn)行合理的時(shí)間規(guī)劃以配合預(yù)設(shè)目標(biāo)的完成。

2.2利用元認(rèn)知計(jì)劃監(jiān)控策略發(fā)現(xiàn)不足監(jiān)控策略最主要的作用是發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過程與預(yù)設(shè)目標(biāo)之間的偏差及不足，還可以利用此策略評(píng)價(jià)計(jì)劃的結(jié)果。這種監(jiān)控策略對(duì)于商務(wù)英語的合理運(yùn)用起著極大的監(jiān)控作用。無論在任何商務(wù)情景下，均可利用元認(rèn)知的監(jiān)控策略去發(fā)現(xiàn)英語語言運(yùn)用的不足并進(jìn)行調(diào)整。例如在商務(wù)英語信函的寫作中，如果作者能夠在寫信的過程終中始終注意運(yùn)用這種監(jiān)控策略去檢查自己的遣詞造句，那么就可以在保證沒有語法錯(cuò)誤的同時(shí)，使信函的措辭符合商務(wù)英語信函寫作的7C原則，始終要求自己注意當(dāng)禮貌原則與簡潔原則相沖突的時(shí)候，優(yōu)先使用禮貌原則。并在寫作的過程中不斷地詢問自己“：我寫這封信的目的是什么？”“，我這么寫有沒有違背自己的初衷？”等等。只要在商務(wù)英語的使用過程中能夠堅(jiān)持運(yùn)用元認(rèn)知的監(jiān)控策略，那么商務(wù)人員的英語語言的運(yùn)用能力將會(huì)得到極大的提高。

2.3利用元認(rèn)知調(diào)節(jié)策略修正不足元認(rèn)知的監(jiān)控策略可以幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，但是如何去解決問題則需要運(yùn)用到元認(rèn)知的調(diào)節(jié)策略。調(diào)節(jié)策略通常上是與監(jiān)控策略一起運(yùn)用的。在商務(wù)英語的具體使用過程中，人們可以運(yùn)用計(jì)劃策略去制定自己的目標(biāo)，設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程等，并運(yùn)用監(jiān)控策略去對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行評(píng)估并找出不足，然后就可以運(yùn)用這種調(diào)節(jié)策略去修正不足。商務(wù)英語與普通英語不同之處在于大量術(shù)語的使用，如果受普通英語的影響在某種商務(wù)場合不自覺地使用了不符合商務(wù)規(guī)范的英語，那么在調(diào)整策略指導(dǎo)下，商務(wù)人員就可以迅速做出調(diào)整，以修正錯(cuò)誤。例如“，document”在普通英語里通常指的是“文件”，但是在商務(wù)英語里多指“單據(jù)”。如果能夠熟練地運(yùn)用調(diào)整策略，那么如果在把“shippingdocuments”翻譯成“裝船文件”的時(shí)候，商務(wù)人員就可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤并迅速改成“裝船單據(jù)”以避免引起不必要的誤解和麻煩。3元認(rèn)知策略的訓(xùn)練元認(rèn)知策略可以極大地提高商務(wù)英語的運(yùn)用能力和水平，但是，這些策略的熟練運(yùn)用需要一定的有針對(duì)性的訓(xùn)練方能達(dá)到。

3.1培養(yǎng)元認(rèn)知意識(shí)在熟練運(yùn)用元認(rèn)知策略之前，首先要培養(yǎng)商務(wù)人員的元認(rèn)知意識(shí)。其實(shí)，很多商務(wù)人員在平時(shí)的商務(wù)英語使用中都或多或少地運(yùn)用了元認(rèn)知策略，但自己并未認(rèn)識(shí)到。這就要求商務(wù)人員首先通過查詢資料或咨詢的方式明確什么是元認(rèn)知策略，同時(shí)，加大平時(shí)元認(rèn)知策略的實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在平時(shí)的商務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)人員可以根據(jù)自己的目標(biāo)，有意識(shí)地進(jìn)行元認(rèn)知策略的培養(yǎng)，反復(fù)地將元認(rèn)知的計(jì)劃策略、監(jiān)控策略及調(diào)節(jié)策略融入到實(shí)踐當(dāng)中，潛移默化地培養(yǎng)自己對(duì)于元認(rèn)知策略的熟練運(yùn)用。

3.2確立具體的訓(xùn)練目標(biāo)沒有明確目標(biāo)的支撐,商務(wù)人員往往就會(huì)覺得這種訓(xùn)練很枯燥，也就提不起練習(xí)的興趣，如果不在實(shí)際工作展開之前確立可行的訓(xùn)練目標(biāo)，充分做好前期準(zhǔn)備,那么就有可能在商務(wù)活動(dòng)開展的過程中因?yàn)槟繕?biāo)不明確而導(dǎo)致整個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃的失敗。因此，制定出符合個(gè)人情況的訓(xùn)練計(jì)劃，并確立力所能及的目標(biāo)，可以幫助商務(wù)人員制定合理的訓(xùn)練目標(biāo)，并學(xué)會(huì)管理自己的訓(xùn)練時(shí)間。

3.3學(xué)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估商務(wù)人員單純地確立了訓(xùn)練目標(biāo)還不夠,還要知道如何進(jìn)行自我評(píng)估以便掌握自己的元認(rèn)知策略水平和訓(xùn)練進(jìn)展?fàn)顩r。每次商務(wù)活動(dòng)都是一次元認(rèn)知策略運(yùn)用的訓(xùn)練，商務(wù)人員需要對(duì)自己元認(rèn)知策略的整體運(yùn)用、所取得的效果等進(jìn)行檢查、反思，以指導(dǎo)以后的訓(xùn)練。因此，商務(wù)人員可以嘗試準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，記錄每次元認(rèn)知策略訓(xùn)練計(jì)劃展開過程中的不足之處，并隨時(shí)監(jiān)測是否在下次商務(wù)實(shí)踐中改正了這些不足之處。留學(xué)生論文總之，在商務(wù)英語之中運(yùn)用元認(rèn)知策略，可以進(jìn)一步提高商務(wù)人員在貿(mào)易活動(dòng)中的英語語言能力及水平，使其更好地掌握商務(wù)英語的語言特點(diǎn)及商務(wù)知識(shí)，更主動(dòng)地參與到商務(wù)活動(dòng)中去，并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題。4涉外商務(wù)英語禁忌的應(yīng)對(duì)涉外商務(wù)是一種跨文化交往，其中的英語語言禁忌和其他禁忌一樣，應(yīng)特別注意，可從以下三方面來應(yīng)對(duì)。

4.1回避禁忌話題有些語言禁忌是話題禁忌，如對(duì)于西方人而言非常敏感的年齡、體重、收入等話題，這些在涉外商務(wù)中回避不提即可，不提不會(huì)影響交際效果，提反倒引起對(duì)方的尷尬。

4.2運(yùn)用委婉語委婉語是在交際中實(shí)現(xiàn)雙方順利完成交際又使雙方感到愉快的合適表達(dá)方式，用較含蓄的語言來表達(dá)強(qiáng)烈的、難以啟齒的話語。每個(gè)民族都有自己的文化傳統(tǒng)和語言禁忌，但回避令人不悅的話語的心理是一致的。[5]涉外商務(wù)中對(duì)某些要忌諱的概念或食物，若非提到它們不可，則可以用委婉語來代換。委婉語的合理使用能避免尷尬與不快，使交流圓滿成功。

4.3施展體態(tài)語體態(tài)語是用身體動(dòng)作來表達(dá)情感、交流信息、說明意向的溝通手段，也具有明確的含義和表達(dá)功能。體態(tài)語十分豐富，包括手勢、姿態(tài)、面部表情和其他非語言手段，如揮手、示指、點(diǎn)頭、瞪眼等。[6]如在涉外商務(wù)中若要給對(duì)方表達(dá)“大小便”這一概念，可以恰當(dāng)?shù)赜醚弁⑹种赶蛐l(wèi)生間這一體態(tài)語。5結(jié)語

語言是真實(shí)反映生活感情或習(xí)慣的鏡子，為了遵守涉外商務(wù)交際的禮貌規(guī)則，人們應(yīng)在語言上避免禁忌語，既力求美化自己，又做到不刺激傷害別人。當(dāng)然，這需要了解英語語言的語音、詞匯、和語法等系統(tǒng)的知識(shí)和英語國家的文化背景，才能清楚哪些是禁忌語和怎樣用合適的委婉語或體態(tài)語來取而代之。正確看待并應(yīng)對(duì)涉外商務(wù)的英語禁忌是社會(huì)發(fā)展人類文化的提高，是人類對(duì)語言文明的追求，勢必促進(jìn)中外商務(wù)的友好合作和我國國際地位的提升。

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[5]胡文仲.文化與交際[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，1992．本文由無憂論文網(wǎng)碩士（博士、職稱、畢業(yè)）論文下載與發(fā)表中心獨(dú)家提供資源，如有雷同，純屬盜版。歡迎各位光臨獲取更多有用資料。碩士論文網(wǎng)：/master_degree.html博士論文網(wǎng)：/doctor_degree.html英語論文網(wǎng)：會(huì)計(jì)論文發(fā)表網(wǎng)：教育論文發(fā)表網(wǎng):醫(yī)學(xué)論文發(fā)表網(wǎng)：第一論文發(fā)表