團體輔導基本技術

主講人：汪海燕華中師范大學心理輔導研究所團體輔導團體輔導基本技術1團體技術及其功能團體領導者為了達成團體目標，發(fā)展團體動力，促進團體成員互動，提升學習效率，適時地采用某些方法、態(tài)度、策略或手段，都可以視為技術。團體技術的功能是鼓勵成員參與團體；引起成員對團體的興趣；達成決策以解決問題；刺激思考增加團體的生產(chǎn)力。2美國團體工作專業(yè)協(xié)會提出的

團體領導者應具備的技術

①有能力選擇合適的團體參加者；②對團體心理咨詢有清晰的界定，有能力對成員解釋團體目標和程序；③有能力對成員行為進行積極的干預；④對成員進行適當?shù)氖痉?；⑤對團體中的非語言行為做出正確而適當?shù)慕忉?；⑥可以在適當?shù)臅r候有效地運用咨詢技術；⑦對團體過程中的緊張關頭做出調(diào)停；⑧有能力使用主要的團體技術、策略和程序；⑨在團體中推動導致改變的具治療功能的因素；⑩懂得如何有效地結(jié)束一個團體過程：用追蹤的方法來維持和支待團體成員，用測量的方法來評鑒團體的結(jié)果。3Yalom的方法與策略

讀這個小組的技術確定問題。設置目標。放慢節(jié)奏。

觀點測試（SetimentTesting）。促進思想觀念的發(fā)展。

調(diào)控。

激活。為小組提供服務。做一個合適的參與者。

過程推進技術引發(fā)。修正。支持。對立。概括。

控制。

提供信息。評估。4Yalom的領導策略

領導人把小組談論的焦點從外部引向內(nèi)部、從抽象引向具體。

把重點放在調(diào)整進程上：

１、這里就是和你的行為同樣的東西。

２、這里就是你的行為給別人造成的感受。

３、這里就是你的行為怎樣影響到了別人對你的看法。

４、這里就是你的行為怎樣影響到了你對自己的看法。

接受基本前提，內(nèi)容包括：１、對于改變作出個人的決定；２、相信他們能夠改變；３、個人對自己的改變過程負責；４、即使這種改變很可能是一個十分可怕的過程，也要對此作出承諾。5團體領導的常用技術一、小組領導的一般技術二、小組不同發(fā)展階段的技術三、小組活動運用技術四、小組輔導的評估技術

6一．小組領導的一般技術（一）（1）反應技術。反應技術是指小組領導者對小組成員在小組過程中所表現(xiàn)出來的語言、行為或潛在的信息不加個人主觀因素的直接反應。例如：積極傾聽、簡述語意、具體化、澄清、自我表露、真誠、尊重、溫暖、同理心、復述、詢問、面質(zhì)、沉默、目光運用等。7一．小組領導的一般技術（二）（2）互動技術。互動技術是指那些促進小組成員之間的充分互動，擴大他們對小組活動的參與，協(xié)調(diào)成員間的差異與沖突，加強小組的凝聚力和向心力的小組領導技術。例如：雙向溝通技術、聯(lián)結(jié)感受技術、解決問題技術、認知解釋技術、感情表露技術、支持鼓勵技術、聚焦技術、引話和阻止技術、經(jīng)驗分享技術等。8小組領導技巧歸納表

名稱定義說明目標或預期結(jié)果1．主動傾聽專注于溝通有關的口語或非口語行為，且不作判斷及評價。增強當事人的信任、自我開放及自我探索。2．重述以稍稍不同的措詞，重述當事人的話，以澄清其意思確定小組領導者是否正確了解當事人的意思，提供支持及澄清。9名稱定義說明目標或預期結(jié)果3．澄清聚焦于信息的核心，簡化當事人的敘述，澄清的重點包括對信息的感受與想法。幫助當事人弄清沖突及混淆不清的感受及想法，導向更有意義的溝通。4．摘要將輔導互動中重要的信息，簡要綜合歸納。澄清并避免誤解當事人的意思，并引導以繼續(xù)會談。5．提問用輔導互動中的提問，以啟發(fā)成員自我探索問題的內(nèi)容及如何解決。通過收集資料，刺激思考，增加澄清及聚焦，引導成員深入自我探索。10名稱定義說明目標或預期結(jié)果6．解釋對小組中某些行為、想法、感受提供適當?shù)慕忉?。鼓勵深度的自我探索，對于小組中的現(xiàn)象提供新的觀點。7．面質(zhì)對于成員小組中的言語、行動、非口語行為中困惑或矛盾之處加以檢視。鼓勵成員真誠地自我檢討，提升潛能發(fā)揮，引發(fā)對自我矛盾的省思。8．情感反應溝通、了解成員感受的內(nèi)涵。讓小組成員了解小組輔導員，真正地聆聽并且了解他的感受。11名稱定義說明目標或預期結(jié)果9．支持提供鼓勵及增強感情回應。建立小組良好氣氛，促進小組信任感，鼓勵成員向困難挑戰(zhàn)。10．同理心能站在當事人的立場，將心比心體諒其感受及想法。培養(yǎng)信任的治療關系，促進溝通及了解，鼓勵當事人深層地自我探索。11．催化在小組中以開放性或引導性的方法，清楚地導此成員朝向有助于小組目標方向探討。提升小組有效的溝通，促進小組達成小組目標。12名稱定義說明目標或預期結(jié)果12．引發(fā)于小組中引發(fā)行動，促使小組參與或介紹小組新的方向。防止小組不必要的探索，增進小組過程之催化。13．設定目標于小組過程中，引發(fā)成員參與，并具體確定小組特定且有意義的目標。引導小組活動的方向，幫助成員選擇及澄清小組目標。14．評估評估小組進行過程、小組中成員及其相互間的動力。提升深層之自我覺察及幫助小組對于小組方向更加了解。13名稱定義說明目標或預期結(jié)果15．給回饋對于成員專注之觀察后給予真誠且具體的回饋。對于成員于小組中具體行為提出回饋，以幫助小組成員自我覺察。16．建議提出小組目標有關行為之資訊、方向、意見及報告。幫助成員發(fā)展取代性之思考及行動。17．保護保護成員在小組中不必要過早的心理冒險。提醒成員于小組中適度的心理探索深度，以避免受到傷害。14名稱定義說明目標或預期結(jié)果18．開放自我對于小組發(fā)生的事件，個人開放此時此刻的感受或想法。促進小組更深層的互動，建立信任，示范使他人了解自己的方法。19．示范借由行動示范適合于小組的行動。對有利于小組行為提供范例，激發(fā)小組成員完全發(fā)揮其潛能。20．處理沉默借由口語及非口語溝通之觀察，對于小組沉默現(xiàn)象，催化有助于小組之發(fā)展。允許小組成員反映其感受，凸顯其焦點，整理情緒有關事件，幫助小組運用其有利資源。15名稱定義說明目標或預期結(jié)果21．阻斷對于小組中無建設性行為，以適當方法加以阻斷。保護成員，提升小組進行過程。22．結(jié)束以適當?shù)姆椒?，讓小組結(jié)束。準備讓成員整理其小組之心得，引導成員發(fā)展其將小組心得應用于生活中。資料來源：吳武典：《團體輔導》，空中大學用