中西醫(yī)品管圈-2

品管圈成果匯報(bào)

圈

名：點(diǎn)滴部

門：中西醫(yī)結(jié)合科報(bào)告者：孫瑋娜圈的組成成立日期：2014年12月圈長(zhǎng)：孫瑋娜輔導(dǎo)員：于作芳圈員：張建春吳凡單麗媛楊楊王盛譽(yù)白金鑫

圈員簡(jiǎn)介成員名單職稱學(xué)歷年齡性別分工于作芳主管護(hù)師本科41女計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、培訓(xùn)孫瑋娜護(hù)師本科33女監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)張建春護(hù)師專科28女記錄、整理、交流吳凡護(hù)士本科29女記錄、整理、交流單麗媛護(hù)士專科27女協(xié)調(diào)、配合其他成員楊楊護(hù)師本科2女協(xié)調(diào)、配合其他成員王盛譽(yù)護(hù)士?？?5女文字輸入白金鑫護(hù)士專科24女文字輸入圈名及圈徽討論現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定圈名以部門的名稱來(lái)命名以部門的屬性來(lái)命名以品管圈主題活動(dòng)命名以護(hù)理工作性質(zhì)來(lái)命名

點(diǎn)滴圈拉手圈成長(zhǎng)圈點(diǎn)滴圈徽意義點(diǎn)滴代表輸液，代表生命之源！手上血管代表輸液通道與生命線！蘋果代表預(yù)防輸液外滲，使滴滴輸入健康，使醫(yī)患安全、放心！雙手代表天使之愛(ài)，勤勞與付出！手捧有蘋果的點(diǎn)滴代表中西醫(yī)科護(hù)理組8姐妹用雙手付出點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水和辛勤，獻(xiàn)給患者點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)，收獲點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成就！主題選定題目（問(wèn)題點(diǎn)）迫切性圈能力上級(jí)政策可行性總分順序選定如何提高住院患者靜脈穿刺成功率302627261091如何降低留取大小便標(biāo)本留剩余率26241828962如何避免輸液漏簽名16291622833如何避免血壓漏填體溫單16242118794如何提高床單位的清潔率22171620755主題選定方法本圈圈員使用腦力激蕩法充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性和豐富的想象力采用5，3，1打分標(biāo)準(zhǔn)選定主題。主題選定理由靜脈穿刺是護(hù)理工作中的一項(xiàng)最基本但又

最重要的步驟。結(jié)合本科室新畢業(yè)的護(hù)士

多靜脈穿刺成功率低這一薄弱環(huán)節(jié)，以強(qiáng)

化操作技能訓(xùn)練，提高穿刺技術(shù)。2.增強(qiáng)護(hù)士愛(ài)心、同情心和責(zé)任感。3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提高護(hù)患溝通技巧。提高工作效率，減輕患者痛苦，減少醫(yī)患

糾紛。擬定活動(dòng)計(jì)劃書甘特圖改善前數(shù)據(jù)收集

◆調(diào)查時(shí)間:2015年01月16日—02月16日◆調(diào)查地點(diǎn):中西醫(yī)結(jié)合科◆調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次靜脈穿刺缺陷及原因◆調(diào)查者:全體圈員◆調(diào)查次數(shù):183次◆存在缺陷次數(shù):41次◆缺陷率:22.4%住院患者靜脈穿刺缺陷包括：

①穿刺不熟練

②心理因素

③病房環(huán)境因素

④患者因素

影響住院患者靜脈穿刺的因素項(xiàng)目頻率百分率累積百分比穿刺不熟練3141.9%41.9%血管因素2837.8%79.7%患者營(yíng)養(yǎng)因素病房環(huán)境810.8%90.5%心理因素45.4%95.9%病房環(huán)境34.1%100%改善前柏拉圖總目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計(jì)百分比×圈員能力)目標(biāo)值=22.4%-(22.4%×79.7%×50%)=13.5%

總目標(biāo)設(shè)定8.9%缺陷率22.4%分目標(biāo)設(shè)定穿刺不熟練缺陷目標(biāo)設(shè)定：目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值