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文檔簡(jiǎn)介
2023年關(guān)于年度物業(yè)工作計(jì)劃3篇關(guān)于年度物業(yè)工作安排3篇1
于20xx年內(nèi),物業(yè)公司安排通過下列各項(xiàng)工作安排,樹立起領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚魅力之一心一意全程為業(yè)戶服務(wù)之形象,逐步完善步行街之各項(xiàng)管理工作,為步行街業(yè)戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)。
1.幫助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成,預(yù)料在20xx年2~5月份會(huì)進(jìn)行設(shè)備安裝試調(diào)及室內(nèi)裝修工程,屆時(shí)本本物業(yè)公司會(huì)全力幫助發(fā)展商對(duì)上述工程之監(jiān)管及跟進(jìn),并就物業(yè)管理及用家角度供應(yīng)改善建議,以祈于建設(shè)階段即可顧及到將來實(shí)際便利運(yùn)用之需。
2.完善停車場(chǎng)管理
物業(yè)公司擬于xx年度對(duì)停車場(chǎng)分階段逐步實(shí)施下列措施,已完善停車場(chǎng)之管理,防止突發(fā)事務(wù)發(fā)生:
2.1于停車場(chǎng)入口直立停車場(chǎng)規(guī)則豎牌,俾能讓運(yùn)用停車場(chǎng)之人仕了解停車場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。
2.2針對(duì)目前停車場(chǎng),摩托車場(chǎng)地面大量起灰砂及凹凸不平之現(xiàn)狀,建議發(fā)展商能考慮重新進(jìn)行改善工程,并由專業(yè)之公司標(biāo)劃車位及車道指示。
2.3劃分租戶月租車輛停放區(qū),購(gòu)物臨時(shí)車輛停放區(qū),好又多臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。
2.4申報(bào)停車場(chǎng)收費(fèi)批文及于本車場(chǎng)內(nèi)公示,起先實(shí)施收費(fèi)。
2.5于停車場(chǎng)內(nèi)各隱藏處加設(shè)閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。
3.辦理交收鋪手續(xù)
從發(fā)展商處接管步行街物業(yè),為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù),并爭(zhēng)取當(dāng)年度全部租鋪位全部營(yíng)業(yè)。
4.收取管理費(fèi)
物業(yè)公司擬將于**年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(fèi)(詳細(xì)視開業(yè)時(shí)間及租賃協(xié)議而定),物業(yè)公司將會(huì)在此之前支配到物價(jià)局申報(bào)有關(guān)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及做好向各業(yè)戶的宣揚(yáng),說明工作。
5.業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管
物業(yè)公司將依據(jù)裝修手冊(cè)內(nèi)有關(guān)規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進(jìn)行監(jiān)管。
6.為業(yè)戶供應(yīng)有償服務(wù)
物業(yè)公司擬為業(yè)戶開設(shè)多項(xiàng)有償服務(wù),(包括幫助供應(yīng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,家政服務(wù)、裝修設(shè)計(jì)施工、職員聘請(qǐng)、廣告設(shè)計(jì)等),既可增加管理收入,以填補(bǔ)管理支出,又可為租戶供應(yīng)更多元化的服務(wù)。
7.節(jié)日裝修
于傳統(tǒng)節(jié)日期間,如中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農(nóng)歷春節(jié)等,物業(yè)公司會(huì)于步行街內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓?jié)日裝飾及協(xié)作發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動(dòng),增加步行街節(jié)日喜慶氣氛,供應(yīng)商場(chǎng)社會(huì)知名度,美譽(yù)度,增加租戶對(duì)步行街之歸屬感。
8.設(shè)計(jì)及落實(shí)步行街永久性標(biāo)記
為樹立xx步行街時(shí)尚魅力之高級(jí)商業(yè)形象,物業(yè)公司將與有關(guān)設(shè)計(jì)公司聯(lián)系,為商場(chǎng)設(shè)計(jì)及安裝一系列之企業(yè)CI形象標(biāo)記。
9.工程
9.1接交步行街公共設(shè)備及公共地方
物業(yè)公司將于有關(guān)設(shè)備基本能正常運(yùn)作的狀況下,按步驟分階段就步行街全部公共設(shè)備、設(shè)施及公共地方與施工單位進(jìn)行協(xié)商,正式接收步行街有關(guān)公共設(shè)備及公共地方。
9.2跟進(jìn)遺漏工程
物業(yè)公司會(huì)保持與施工單位的良好溝通,跟進(jìn)有關(guān)租戶遺漏工程,并擬定相關(guān)之遺漏工程跟進(jìn)程序,以進(jìn)一步加速遺漏工程完成。
9.3指定及落實(shí)設(shè)備長(zhǎng)/短期修理安排
隨著步行街設(shè)備不斷投入運(yùn)作,為確保各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行,物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設(shè)備長(zhǎng)/短期修理保養(yǎng)安排,通過有安排及有步驟地對(duì)步行街各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以及對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的合理化運(yùn)用,最大限度地延長(zhǎng)設(shè)備的運(yùn)用壽命。
9.4外判工程
依據(jù)步行街的運(yùn)作狀況及從節(jié)約管理成本的角度考慮,部分專業(yè)設(shè)備的修理保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的承辦商,于外判工作中,物業(yè)公司基本會(huì)采納公開招標(biāo)的方式選聘有關(guān)承辦商。
9.5人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)
至步行街全面開業(yè)前1個(gè)月,物業(yè)公司需再公開聘請(qǐng)一批員工,主要為客戶中心、工程、安防員工,總?cè)藬?shù)約為40人。并結(jié)合現(xiàn)在職員工,加強(qiáng)進(jìn)行培訓(xùn),除向各員工供應(yīng)一般性物業(yè)管理基礎(chǔ)理論學(xué)問培訓(xùn)外,物業(yè)公司亦會(huì)通過講座、考試、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行座談溝通等方式,為各級(jí)員工供應(yīng)包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事務(wù)處理、服務(wù)禮貌、意識(shí)等各方面專業(yè)培訓(xùn),旨在增加員工的服務(wù)意識(shí)及專業(yè)學(xué)問,提高物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)水平。
9.6清潔管理
依據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作狀況,供應(yīng)自建及外判清潔服務(wù)兩種方案,以于開業(yè)前進(jìn)行運(yùn)作。
9.7消防演習(xí)
物業(yè)公司成立業(yè)務(wù)消防隊(duì),于日常工作中重點(diǎn)培訓(xùn)消防學(xué)問,擬在開業(yè)前進(jìn)行一次消防聯(lián)動(dòng)演習(xí),及于日后每2個(gè)月組織一次消防演習(xí)。
9.8完善物業(yè)公司內(nèi)部管理
物業(yè)公司擬通過下列措施進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。
1)制定部門主管定期會(huì)議制度,加強(qiáng)部門溝通。
2)完善各部門的工作手冊(cè)及規(guī)章制度,每半年檢討并審核一遍。
3)徹底明確及落實(shí)各員工的崗位職責(zé)。
4)加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部紀(jì)律,完善獎(jiǎng)懲制度。
5)建立并實(shí)施ISO9002內(nèi)部文件、資料管理制度。
6)建立選購(gòu) 公開招標(biāo)制度。
7)加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算與限制,節(jié)約開支。
總經(jīng)辦
xxx
20xx年二月十一日
關(guān)于年度物業(yè)工作安排3篇2
不斷提高業(yè)主滿足度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲得最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作安排:xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理實(shí)力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿意業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿足度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲得最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作安排:
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增加主子翁意識(shí)。
1、每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),主動(dòng)充分聽取基層員工的呼聲、看法或者合理化建議或者指責(zé)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚(yáng)等活動(dòng),增加員工的凝合力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正看法,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推動(dòng)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,干脆向主管負(fù)責(zé),主管干脆向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,變更工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位傾聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的`管理措施,推行"首問責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成果、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩、實(shí)力出眾的員工供應(yīng)發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增加管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿足率達(dá)90%以上。
3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按安排保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣揚(yáng)欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注意培訓(xùn)效果。
管理處選擇精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工供應(yīng)的基本學(xué)問和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本狀況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟識(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),駕馭基本的服務(wù)學(xué)問(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),駕馭崗位工作的詳細(xì)要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟識(shí)和適應(yīng)新的工作環(huán)境并駕馭必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防平安學(xué)問、物業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、xx物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)學(xué)問
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理實(shí)力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,依據(jù)管理處工作須要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):接著貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注意規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客供應(yīng)溫馨、禮貌、熱忱、平安、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和修理分工的原則,對(duì)小區(qū)全部的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有安排,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大平安責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主子翁精神,增加責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝合力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到書目清楚,檢索便利,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采納臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)須要保管的車輛實(shí)行保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、平安、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事務(wù)的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,修理保養(yǎng)由修理工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收之后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿意業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和運(yùn)用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)峻問題、將被業(yè)主廣泛投訴而實(shí)行的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將實(shí)行如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主托付代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、便利顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有運(yùn)用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取肯定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,削減不必要的開支。嚴(yán)格限制辦公用品的選購(gòu) 與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
關(guān)于年度物業(yè)工作安排3篇3
20xx年工程部工作總結(jié)20xx年工作安排在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。
在20xx年工作中,在人員長(zhǎng)期流失的狀況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常修理服務(wù)的工作,保證了入伙業(yè)主的修理工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按安排順當(dāng)?shù)耐瓿伞U雇?0xx年,努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫(kù)。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
、日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行修理跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長(zhǎng)期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問題剛好提出整改方案,確保工程部每天的工作順當(dāng)完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格根據(jù)公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓全部設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚硐鳒p凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天支配員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)具體記錄,隨時(shí)發(fā)覺問題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理狀況,發(fā)覺不能處理的事情剛好解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查狀況,發(fā)覺問題剛好解決。
、安排管理
1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),依據(jù)材料耗損的狀況分析損壞緣由并探討出解決的方法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格根據(jù)年度保養(yǎng)安排監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)安排。
3、每周召開一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問題,支配下周的安排工作。
、培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和凹凸壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)嫻熟操作工程設(shè)備的目的。
、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工接著培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作實(shí)力、溝通實(shí)力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
、團(tuán)隊(duì)合作
1、協(xié)作營(yíng)銷部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。
2、協(xié)作安保部的消防演
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