科技信息部部門職責(zé)（四篇）

第10頁共10頁科技信息?部部門職?責(zé)一、?擬定和執(zhí)?行公司的?信息化戰(zhàn)?略。二?、負(fù)責(zé)組?織公司信?息化系統(tǒng)?相關(guān)管理?標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)?章制度的?制訂、補(bǔ)?充、修改?、檢查并?組織考核?。三、?負(fù)責(zé)公司?信息化建?設(shè)的總體?規(guī)劃及網(wǎng)?絡(luò)基礎(chǔ)架?構(gòu)的設(shè)計?和升級。?四、負(fù)?責(zé)公司現(xiàn)?行的er?p管理系?統(tǒng)的協(xié)調(diào)?開發(fā)、實?施、培訓(xùn)?與運行管?理。五?、負(fù)責(zé)廠?內(nèi)監(jiān)控、?程控電話?、樓宇自?動化、l?ed屏幕?的安裝、?調(diào)試、運?行、協(xié)調(diào)?與管理。?六、負(fù)?責(zé)公司外?部信息的?收集、匯?總、分析?研究，供?公司領(lǐng)導(dǎo)?決策參考?，參與公?司專用管?理標(biāo)準(zhǔn)和?制度的制?訂。七?、負(fù)責(zé)公?司內(nèi)、外?網(wǎng)網(wǎng)站的?設(shè)計、建?設(shè)、發(fā)布?及推廣。?八、負(fù)?責(zé)協(xié)助宣?傳部門宣?傳工作，?協(xié)助相關(guān)?信息采集?、發(fā)布、?編輯、宣?傳等工作?。九、?負(fù)責(zé)控制?信息設(shè)備?預(yù)算，組?織公司相?關(guān)it設(shè)?備（電腦?、打印機(jī)?、耗材等?）的選型?、預(yù)算、?采購、維?護(hù)、驗收?、發(fā)放、?報廢、調(diào)?配和資料?登記歸檔?。十、?負(fù)責(zé)制訂?公司計算?機(jī)開發(fā)應(yīng)?用計劃，?有步驟地?組織計算?機(jī)應(yīng)用軟?件開發(fā)引?進(jìn)，逐步?實現(xiàn)企業(yè)?管理信息?化、現(xiàn)代?化。十?一、負(fù)責(zé)?公司信息?系統(tǒng)、e?rp系統(tǒng)?相關(guān)軟件?、硬件的?維護(hù)和升?級等日?常工作。?十二、?負(fù)責(zé)公司?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?及信息安?全的管理?，軟硬件?資產(chǎn)管理?、行為管?理、網(wǎng)絡(luò)?訪問管理?、安全漏?洞管理、?補(bǔ)丁管理?、對各類?網(wǎng)絡(luò)違規(guī)?行為的審?計。十?三、負(fù)責(zé)?公司信息?系統(tǒng)機(jī)房?的規(guī)劃、?建設(shè)、管?理、巡檢?。十四?、負(fù)責(zé)公?司信息系?統(tǒng)安全應(yīng)?急預(yù)案制?定和實施?，組織信?息化系統(tǒng)?的培訓(xùn)、?咨詢工作?。十五?、負(fù)責(zé)企?業(yè)信息系?統(tǒng)軟硬件?設(shè)施相關(guān)?檔案的管?理。科?技信息部?部門職責(zé)?（二）?為提高我?礦整體的?經(jīng)濟(jì)效益?，全面實?施節(jié)能環(huán)?保技改示?范項目，?礦井生產(chǎn)?能耗指標(biāo)?得到有效?控制，節(jié)?能降耗理?念得到全?面落實；?為企業(yè)大?力發(fā)展低?碳經(jīng)濟(jì)，?走節(jié)約發(fā)?展、清潔?發(fā)展、安?全發(fā)展的?新路子奠?定深厚根?基。建?立節(jié)能技?術(shù)資料及?臺帳，指?導(dǎo)生產(chǎn)節(jié)?能減排及?綜合利用?，努力實?現(xiàn)零排放?；按照國?家環(huán)保法?律、法規(guī)?，負(fù)責(zé)公?司環(huán)境保?護(hù)的監(jiān)測?、監(jiān)督、?指導(dǎo)工作?；負(fù)責(zé)公?司新建項?目的環(huán)境?評價和環(huán)?保驗收工?作，以及?對外環(huán)保?資料的申?報；負(fù)責(zé)?公司環(huán)保?突發(fā)性事?件的處置?，制定應(yīng)?急預(yù)案，?拿出整改?措施及處?理意見；?負(fù)責(zé)公司?環(huán)?？己?工作，建?立有關(guān)環(huán)?保臺帳，?對環(huán)保資?料、檔案?進(jìn)行收集?、整理、?歸檔；負(fù)?責(zé)資源綜?合利用工?作的開展?實施，積?極組織協(xié)?調(diào)各相關(guān)?單位做好?資源綜合?利用工作?的推進(jìn)，?并取得實?效。對?已立項的?科技項目?進(jìn)行跟蹤?管理、監(jiān)?督實施，?進(jìn)行定期?檢查；研?究掌握各?類科技發(fā)?展信息，?推廣應(yīng)用?新技術(shù)、?新工藝、?新材料、?新裝備。?負(fù)責(zé)信?息的收集?、匯總、?分析研究?，定期編?寫信息分?析報告報?公司領(lǐng)導(dǎo)?決策參考?；負(fù)責(zé)公?司信息化?建設(shè)的總?體規(guī)劃及?網(wǎng)絡(luò)體系?結(jié)構(gòu)設(shè)計?；負(fù)責(zé)公?司計算機(jī)?開發(fā)應(yīng)用?計劃，有?步驟地開?發(fā)使用應(yīng)?用管理軟?件，逐步?實現(xiàn)企業(yè)?管理現(xiàn)代?化、信息?化；與各?個業(yè)務(wù)部?門和服務(wù)?部門協(xié)調(diào)?，并制定?提供oa?、erp?、工程項?目管理、?業(yè)務(wù)流程?設(shè)計、硬?件接口?及技術(shù)平?臺；負(fù)責(zé)?公司計算?機(jī)相關(guān)的?網(wǎng)絡(luò)的軟?件、硬件?的維護(hù)和?升級等日?常工作；?負(fù)責(zé)進(jìn)行?信息化建?設(shè)方面的?培訓(xùn)、咨?詢、相關(guān)?信息發(fā)布?、開發(fā)、?宣傳等工?作；科?技信息部?部門職責(zé)?（三）?1、經(jīng)理?崗。制定?科技信息?方面的規(guī)?章制度、?辦法措施?、應(yīng)急預(yù)?案和科技?風(fēng)險的防?范與管控?；制作各?種業(yè)務(wù)的?操作規(guī)程?；電子銀?行業(yè)務(wù)的?市場營銷?、需求調(diào)?研、信息?反饋、風(fēng)?險監(jiān)察；?電子設(shè)備?采購及電?子機(jī)具的?管理。?2、網(wǎng)絡(luò)?信息崗。?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)、科?技信息系?統(tǒng)的正常?運行，電?子銀行業(yè)?務(wù)的拓展?、宣傳、?培訓(xùn)、指?導(dǎo)工作。?信用社所?面臨需要?用電子化?替代工作?的軟件開?發(fā)。調(diào)研?信用社的?市場需求?。3、?維護(hù)崗。?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)，保?障全旗信?用社各條?線路的正?常運行；?保障科技?信息各種?系統(tǒng)的正?常運行；?設(shè)備及電?子機(jī)具的?安裝、維?修、維護(hù)?。信息系?統(tǒng)檔案管?理及保密?工作；電?子設(shè)備的?檔案管理?及日常指?導(dǎo)工作。?第五篇?：農(nóng)信社?信息科技?部部門設(shè)?置及職責(zé)?各農(nóng)村銀?行、農(nóng)村?信用聯(lián)社?，省聯(lián)社?各部門、?直屬機(jī)構(gòu)?、辦事處?：為規(guī)?范省聯(lián)社?科技信息?中心內(nèi)部?管理，提?高科技信?息工作質(zhì)?量和效率?，以高質(zhì)?量的服務(wù)?能力保障?全省綜合?業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)安全?、穩(wěn)定、?高效運行?，省聯(lián)社?研究決定?，在科技?信息中心?內(nèi)部設(shè)立?____?個部門。?）現(xiàn)將科?技信息中?心（以下?簡稱“中?心”內(nèi)設(shè)?部門及主?要工作職?責(zé)通知如?下：一?、綜合管?理部主要?工作職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)中心?的后期保?障工作，?建立并維?護(hù)正常的?辦公秩序?，負(fù)責(zé)中?心員工的?考勤管理?；2、?負(fù)責(zé)中心?公文、公?函收發(fā)、?起草、流?轉(zhuǎn)、歸檔?；負(fù)責(zé)中?心文字材?料起草、?匯總、審?核工作；?負(fù)責(zé)中心?檔案資料?整理、歸?檔、保管?；3、?負(fù)責(zé)中心?對外接待?及外部聯(lián)?系工作；?負(fù)責(zé)中心?的會務(wù)工?作；4?、負(fù)責(zé)全?省信息系?統(tǒng)建設(shè)及?運行資金?的統(tǒng)籌、?核算、管?理；負(fù)責(zé)?中心的費?用審核、?核算和現(xiàn)?金管理；?負(fù)責(zé)中心?的固定資?產(chǎn)的管理?、核算工?作；5?、負(fù)責(zé)全?省綜合業(yè)?務(wù)系統(tǒng)外?圍設(shè)備的?測試及選?型、招標(biāo)?的組織工?作；6?、負(fù)責(zé)全?省綜合業(yè)?務(wù)系統(tǒng)外?圍設(shè)備的?技術(shù)支持?服務(wù)、培?訓(xùn)及運行?管理的指?導(dǎo)工作；?7、負(fù)?責(zé)科技信?息中心辦?公設(shè)備的?招標(biāo)采購?；負(fù)責(zé)科?技信息中?心辦公設(shè)?備的招標(biāo)?采購及日?常維護(hù)；?8、負(fù)?責(zé)建立全?省綜合業(yè)?務(wù)網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)外圍設(shè)?備、科技?信息中心?辦公設(shè)備?臺賬。?二、軟件?開發(fā)部主?要工作職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)根?據(jù)業(yè)務(wù)需?求，分析?制訂開發(fā)?方案，并?組織成立?項目小組?；2、?負(fù)責(zé)應(yīng)用?技術(shù)的需?求分析、?軟件總體?設(shè)計和詳?細(xì)設(shè)計，?并編寫需?求及設(shè)計?文檔；?3、協(xié)助?相關(guān)部門?編寫測試?案例并對?軟件進(jìn)行?測試工作?；4、?協(xié)助編寫?軟件的操?作手冊、?操作流程?、操作規(guī)?范及開展?培訓(xùn)工作?；5、?負(fù)責(zé)整理?技術(shù)開發(fā)?文檔；配?合項目驗?收工作；?6、負(fù)?責(zé)應(yīng)用系?統(tǒng)的版本?管理。?三、主機(jī)?系統(tǒng)部主?要工作職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)計?算機(jī)主機(jī)?系統(tǒng)及基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)方案的?擬定、實?施（含：?生；產(chǎn)、?開發(fā)、測?試、培訓(xùn)?）2、?負(fù)責(zé)省中?心機(jī)房主?機(jī)設(shè)備運?行的日常?管理工作?；負(fù)責(zé)主?機(jī)系統(tǒng)日?常監(jiān)控管?理工作；?負(fù)責(zé)所有?主機(jī)系統(tǒng)?（數(shù)據(jù)庫?服務(wù)器、?應(yīng)用服務(wù)?器、磁帶?庫、存儲?設(shè)備等）?的設(shè)置及?運行、管?理和維護(hù)?工作；?3、負(fù)責(zé)?主機(jī)以及?相關(guān)設(shè)備?的安裝、?調(diào)試工作?；4、?負(fù)責(zé)主機(jī)?操作系統(tǒng)?安全的管?理；5?、協(xié)助其?他部門工?作人員做?好系統(tǒng)支?持服務(wù)工?作，并做?好有關(guān)系?統(tǒng)、數(shù)據(jù)?庫、中間?件等方面?的問題解?答；6?、負(fù)責(zé)災(zāi)?難備份系?統(tǒng)方案制?定、建設(shè)?、管理及?災(zāi)難備份?演練。?四、網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)安全?部主要工?作職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)全省網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)的?規(guī)劃、推?廣、維護(hù)?、升級和?管理工作?；2、?負(fù)責(zé)全省?網(wǎng)絡(luò)備件?設(shè)備的管?理；負(fù)責(zé)?全省網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)安全?的管理工?作；3?、負(fù)責(zé)省?中心機(jī)房?及附屬設(shè)?施的管理?、維護(hù)工?作；負(fù)責(zé)?指導(dǎo)市（?縣）中心?機(jī)房的管?理工作及?附屬設(shè)施?的配置、?安裝、維?護(hù)、管理?工作；?4、負(fù)責(zé)?聯(lián)絡(luò)、配?合、協(xié)調(diào)?全省網(wǎng)絡(luò)?線路運營?商工作；?5、負(fù)?責(zé)災(zāi)難備?份系統(tǒng)網(wǎng)?絡(luò)方案的?制定、實?施，災(zāi)難?備份系統(tǒng)?網(wǎng)絡(luò)演練?、管理；?6、負(fù)?責(zé)全省視?頻會議系?統(tǒng)的技術(shù)?支持、保?障、管理?、會議調(diào)?度。五?、業(yè)務(wù)需?求部主要?工作職責(zé)?：1、?審核各行?、社對系?統(tǒng)提出的?需求編寫?業(yè)務(wù)需求?說明書，?提交需求?委員會進(jìn)?行審核；?2、負(fù)?責(zé)對新開?發(fā)或引進(jìn)?購買的計?算機(jī)軟件?編寫測試?案例進(jìn)行?測試工作?；3、?負(fù)責(zé)根據(jù)?實際業(yè)務(wù)?處理要求?和日常業(yè)?務(wù)處理中?發(fā)現(xiàn)的問?題，提出?新的需求?及系統(tǒng)優(yōu)?化需求，?并進(jìn)行相?應(yīng)的測試?工作；負(fù)?責(zé)根據(jù)系?統(tǒng)優(yōu)化、?升級情況?，及時更?新操作手?冊及操作?流程；?4、編寫?新開發(fā)系?統(tǒng)的操作?手冊、操?作流程；?負(fù)責(zé)系統(tǒng)?上線前培?訓(xùn)工作；?5、負(fù)?責(zé)需求文?檔的編寫?、歸檔工?作。六?、質(zhì)量管?理部主要?工作職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)信息?系統(tǒng)項目?建設(shè)過程?監(jiān)督、質(zhì)?量控制；?2、負(fù)?責(zé)業(yè)務(wù)需?求審核與?規(guī)范；?3、負(fù)責(zé)?業(yè)務(wù)流程?和操作流?程審核與?規(guī)范；?4、負(fù)責(zé)?起草、修?訂應(yīng)用系?統(tǒng)相關(guān)配?套管理制?度；5?、負(fù)責(zé)進(jìn)?行應(yīng)用系?統(tǒng)運行情?況調(diào)查與?分析；?6、負(fù)責(zé)?進(jìn)行應(yīng)用?系統(tǒng)操作?風(fēng)險調(diào)查?與分析；?7、負(fù)?責(zé)進(jìn)行應(yīng)?用系統(tǒng)缺?陷與故障?調(diào)查與分?析，根據(jù)?調(diào)研結(jié)果?提交系統(tǒng)?優(yōu)化與完?善報告。?七、運?行支持部?主要工作?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?省中心計?算機(jī)系統(tǒng)?日常運行?的值班工?作；負(fù)責(zé)?日終批量?處理業(yè)務(wù)?的操作工?作；負(fù)責(zé)?數(shù)據(jù)備份?及異地保?管工作，?做好磁帶?出入庫登?記；負(fù)責(zé)?系統(tǒng)運行?環(huán)境監(jiān)控?、安防監(jiān)?控，負(fù)責(zé)?設(shè)備巡視?并記錄；?2、負(fù)?責(zé)對各機(jī)?構(gòu)來電、?來函的記?錄、處理?、答復(fù)，?做好系統(tǒng)?運行的遠(yuǎn)?程支持工?作；3?、對各行?、社反映?的問題進(jìn)?行初步分?析并提出?處理建議?，或協(xié)調(diào)?有關(guān)部門?進(jìn)行處理?；4、?做好系統(tǒng)?運行知識?庫的建立?、使用、?管理工作?；5、?匯總、分?析、總結(jié)?系統(tǒng)運行?情況并移?交有關(guān)部?門，定期?通報系統(tǒng)?運行情況?。八、?銀行卡管?理部主要?工作職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)研究?國內(nèi)外銀?行卡業(yè)務(wù)?發(fā)展趨勢?和國家經(jīng)?濟(jì)金融政?策，制定?銀行卡業(yè)?務(wù)發(fā)展戰(zhàn)?略規(guī)劃；?2、負(fù)?責(zé)制定銀?行卡業(yè)務(wù)?各項規(guī)章?制度，包?括業(yè)務(wù)章?程、管理?辦法、操?作規(guī)程、?客戶協(xié)議?、客戶關(guān)?系管理評?價辦法及?其它業(yè)務(wù)?管理規(guī)定?；3、?負(fù)責(zé)銀行?卡業(yè)務(wù)風(fēng)?險管理，?建立完善?風(fēng)險控制?體系，督?促行（社?）落實各?項業(yè)務(wù)制?度和規(guī)范?操作；?4、負(fù)責(zé)?全省客戶?服務(wù)中心?的運營管?理，創(chuàng)建?全省業(yè)務(wù)?一體化、?與客戶需?求相適應(yīng)?的客戶服?務(wù)體系；?5、負(fù)?責(zé)策劃和?統(tǒng)一部署?全省銀行?卡市場拓?展工作，?組織基于?卡產(chǎn)品的?大型營銷?；利用電?話銀行、?客戶服務(wù)?中心、網(wǎng)?上銀行等?電子化渠?道實施主?動營銷服?務(wù)；6?、負(fù)責(zé)銀?行卡查錯?帳的處理?，按規(guī)定?處理銀聯(lián)?、發(fā)卡行?、收單行?之間的糾?紛；7?、負(fù)責(zé)統(tǒng)?計匯總銀?行卡業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)，撰?寫業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)分析報?告，提供?決策參考?依據(jù)；?8、負(fù)責(zé)?管理和指?導(dǎo)全省銀?行卡業(yè)務(wù)?發(fā)展；擬?定全省銀?行卡業(yè)務(wù)?年度工作?計劃，建?立業(yè)務(wù)考?核評價體?系，對各?行、社銀?行卡業(yè)務(wù)?經(jīng)營計劃?完成情況?進(jìn)行考核?；9、?負(fù)責(zé)對全?省自助機(jī)?具設(shè)備的?布放規(guī)劃?，設(shè)定統(tǒng)?一標(biāo)準(zhǔn)，?并具體進(jìn)?行指導(dǎo)，?對各行、?社的自助?設(shè)備投放?申請環(huán)境?進(jìn)行考察?并批復(fù)；?負(fù)責(zé)銀行?卡的制作?、發(fā)放及?管理。?10、負(fù)?責(zé)與中國?銀聯(lián)及同?業(yè)銀行卡?部門間的?溝通和協(xié)?調(diào)。九?、客戶服?務(wù)中心主?要工作職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)向?客戶提供?單位介紹?、業(yè)務(wù)介?紹、資費?標(biāo)準(zhǔn)、營?業(yè)網(wǎng)點及?服務(wù)和銀?行常識等?方面內(nèi)容?咨詢；?2、負(fù)責(zé)?向客戶提?供遠(yuǎn)程業(yè)?務(wù)受理服?務(wù)；3?、負(fù)責(zé)客?戶回訪、?電話營銷?、滿意度?調(diào)查和客?戶需求調(diào)?查；4?、負(fù)責(zé)客?戶投訴電?話的接聽?和記錄，?并做好問?題反饋工?作。科?技信息部?部門職責(zé)?（四）?1、基本?職能負(fù)?責(zé)收集、?整理產(chǎn)權(quán)?交易政策?法規(guī)和產(chǎn)?權(quán)交易資?訊，發(fā)布?產(chǎn)權(quán)交易?信息及因?業(yè)務(wù)需要?的其它信?息；負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?的操作維?護(hù)管理及?中心信息?系統(tǒng)的建?設(shè)工作。?2、具?體工作?（1）負(fù)?責(zé)政策法?規(guī)、業(yè)務(wù)?信息、典?型案例