藥品調(diào)劑差錯管理制度范本（五篇）

第8頁共8頁藥品調(diào)劑?差錯管理?制度范本?為提高?調(diào)劑部門?科學管理?水平，保?障患者用?藥安全，?根據(jù)《醫(yī)?療機構(gòu)藥?事管理規(guī)?定》、《?處方管理?辦法》和?《醫(yī)療事?故處理條?例》，特?制定本制?度。1?.藥品調(diào)?劑差錯是?指在處方?調(diào)劑過程?中發(fā)生的?違反操作?規(guī)程的行?為或過失?錯誤，并?給正常工?作、藥品?管理或患?者造成不?良影響或?損害后果?的情節(jié)較?輕的行為?；事故為?已造成患?者人身損?害等不良?后果的不?良行為。?2.藥?品調(diào)劑差?錯可分為?內(nèi)部差錯?和發(fā)出差?錯：⑴?內(nèi)部差錯?：在藥品?調(diào)劑過程?中發(fā)生的?，被本人?或科內(nèi)其?他人員發(fā)?現(xiàn)后，及?時更正，?未發(fā)生無?法糾正的?情況或藥?已發(fā)出而?在患者未?使用前追?回的；?⑵發(fā)出差?錯包括以?下情況：?①外部?發(fā)現(xiàn)的發(fā)?錯藥、錯?量（少發(fā)?、多發(fā)、?漏發(fā)）、?發(fā)錯患者?、配伍禁?忌（包括?“十八反?、十九畏?”）和過?期變質(zhì)，?不論患者?使用與否?，或內(nèi)部?發(fā)現(xiàn)而患?者已用藥?的（未造?成事故）?；②分?裝藥品。?商品標簽?與內(nèi)裝藥?品不符的?；數(shù)量不?對而發(fā)給?患者的；?③計價?或?qū)徍隋e?誤，造成?患者或醫(yī)?院經(jīng)濟損?失的。?3.差錯?事故分級?判定標準?：⑴事?故：配、?發(fā)錯藥品?，已用于?患者，造?成人身損?害的。?⑵嚴重差?錯：①?配、發(fā)錯?藥品，已?用于患者?，未造成?人身損害?的；②?藥品過期?失效、發(fā)?霉、變質(zhì)?者，已發(fā)?用于患者?，未造成?人身損害?的；③?分裝藥品?錯誤，已?發(fā)用于患?者，未造?成人身損?害的。?⑶一般差?錯：①?配、發(fā)錯?藥品，及?時發(fā)現(xiàn)追?回而未用?于患者的?；②不?按處方發(fā)?藥，多發(fā)?或少發(fā)，?經(jīng)查出的?；③違?反相關制?度、規(guī)范?、常規(guī)等?，未造成?嚴重后果?的。4?.調(diào)劑差?錯的預防?。調(diào)劑處?方嚴格遵?循處方管?理辦法、?崗位操作?規(guī)程及“?藥品調(diào)配?差錯防范?預案”。?5.調(diào)?劑差錯的?報告及處?理⑴藥?品調(diào)劑差?錯的當事?人，在獲?知差錯發(fā)?生后，必?須立即核?對相關的?處方和藥?品，查找?取藥者，?并立即向?所在部門?負責人報?告。發(fā)現(xiàn)?調(diào)劑差錯?的非當事?人有義務?立即通知?當事人并?向負責人?報告。?⑵部門負?責人必須?及時調(diào)查?并填寫《?差錯事故?登記表》?，一般差?錯每月匯?總上報科?主任，嚴?重差錯立?即報告科?主任，造?成事故的?立即報告?科主任并?按醫(yī)院有?關規(guī)定上?報主管部?門。⑶?部門負責?人根據(jù)差?錯的嚴重?程度，采?取相應的?處理措施?。一般差?錯，到病?房或患者?家中更換?、致歉，?取得諒解?；嚴重差?錯，除采?取上述措?施外，應?請相關醫(yī)?師幫助診?治；造成?事故的，?按醫(yī)院有?關規(guī)定處?理。6?.責任認?定及處罰?⑴進修?、實習人?員發(fā)生的?調(diào)配差錯?由帶教老?師承擔。?⑵發(fā)錯?藥、錯量?，由發(fā)藥?、調(diào)劑人?員共同承?擔責任；?發(fā)錯患者?，由發(fā)藥?人員承擔?責任；發(fā)?出藥品存?在配伍禁?忌的，審?核、調(diào)配?及發(fā)藥人?員共同承?擔責任；?發(fā)出過期?變質(zhì)藥品?的，發(fā)藥?、調(diào)配及?質(zhì)量管理?員共同承?擔責任；?因分裝錯?誤導致的?發(fā)藥差錯?由分裝人?員承擔責?任。⑶?對調(diào)劑差?錯責任人?，視情節(jié)?輕重扣罰?____?元績效工?資；發(fā)生?一般差錯?兩次者，?取消調(diào)劑?處方權(quán)、?待崗培訓?；發(fā)生一?般差錯三?次或嚴重?差錯者，?退回人事?部。造成?醫(yī)療事故?者，按醫(yī)?院規(guī)定處?理。藥?品調(diào)劑差?錯管理制?度范本（?二）1?.藥品調(diào)?劑差錯是?指在處方?調(diào)劑過程?中發(fā)生的?過失或錯?誤，并給?正常工作?、藥品管?理或患者?造成不良?影響或損?害的行為?。2.?藥品調(diào)劑?差錯主要?包括調(diào)配?時產(chǎn)生的?藥品品種?、規(guī)格、?數(shù)量差錯?，用法用?量錯誤，?調(diào)配藥品?質(zhì)量不合?格（發(fā)霉?變質(zhì)等）?，調(diào)配藥?品存在配?伍禁忌（?包括十八?反、十九?畏）。?3.藥品?調(diào)劑差錯?的當事人?，在獲知?差錯發(fā)生?后，必須?立即核對?相關的處?方和藥品?，查找取?藥者，并?立即向所?在部門負?責人報告?。發(fā)現(xiàn)差?錯非當事?人有義務?立即通知?當事人并?向負責人?報告。?4.差錯?發(fā)生后要?積極處理?，對藥品?進行重新?核對調(diào)配?，保證患?者服下正?確的藥物?。如患者?已服下差?錯藥物并?產(chǎn)生不良?影響，應?請求醫(yī)生?幫助，積?極治療。?5.藥?房設專人?負責匯集?差錯事故?，對發(fā)生?差錯事故?的原因、?情節(jié)及后?果要進行?具體分析?，定期組?織討論、?分析、找?出發(fā)生差?錯事故的?原因和性?質(zhì)，從中?吸取教訓?，制定預?防措施，?如引導和?鼓勵藥劑?人員繼續(xù)?教育，修?改不合理?的操作規(guī)?程。6?.對差錯?當事人應?根據(jù)差錯?程度，對?患者的影?響進行處?罰，并且?列入工作?質(zhì)量考核?內(nèi)容。?藥品調(diào)劑?差錯管理?制度范本?（三）?1.藥品?調(diào)劑差錯?是指在處?方調(diào)劑過?程中發(fā)生?的過失或?錯誤，并?給正常工?作、藥品?管理或患?者造成不?良影響或?損害的行?為。2?.藥品調(diào)?劑差錯主?要包括調(diào)?配時產(chǎn)生?的藥品品?種、規(guī)格?、數(shù)量差?錯，用法?用量錯誤?，調(diào)配藥?品質(zhì)量不?合格（發(fā)?霉變質(zhì)等?），調(diào)配?藥品存在?配伍禁忌?（包括十?八反、十?九畏）。?3.藥?品調(diào)劑差?錯的當事?人，在獲?知差錯發(fā)?生后，必?須立即核?對相關的?處方和藥?品，查找?取藥者，?并立即向?所在部門?負責人報?告。發(fā)現(xiàn)?差錯非當?事人有義?務立即通?知當事人?并向負責?人報告。?4.差?錯發(fā)生后?要積極處?理，對藥?品進行重?新核對調(diào)?配，保證?患者服下?正確的藥?物。如患?者已服下?差錯藥物?并產(chǎn)生不?良影響，?應請求醫(yī)?生幫助，?積極治療?。5.?藥房設專?人負責匯?集差錯事?故，對發(fā)?生差錯事?故的原因?、情節(jié)及?后果要進?行具體分?析，定期?____?討論、分?析、找出?發(fā)生差錯?事故的原?因和性質(zhì)?，從中吸?取教訓，?制定預防?措施，如?引導和鼓?勵藥劑人?員繼續(xù)教?育，修改?不合理的?操作規(guī)程?。6.?對差錯當?事人應根?據(jù)差錯程?度，對患?者的影響?進行處罰?，并且列?入工作質(zhì)?量考核內(nèi)?容。藥?品調(diào)劑差?錯管理制?度范本（?四）管?理應急預?案差錯?事故重要?的是樹立?“預防為?主”、“?安全第一?”的思想?，增強責?任心，增?加醫(yī)療道?德的觀念?。其次要?嚴格遵守?《藥品管?理法》的?規(guī)定，認?真執(zhí)行有?關規(guī)章和?制度，實?行崗位責?任制。在?處方調(diào)配?上應執(zhí)行?四查十對?。如發(fā)現(xiàn)?藥品調(diào)劑?差錯，按?以下程序?報告和處?理：1?.發(fā)現(xiàn)調(diào)?配差錯發(fā)?生后必須?立即向室?負責人報?告，并由?室負責人?向科主任?報告。室?負責人應?調(diào)查差錯?發(fā)生經(jīng)過?及原因，?分析可能?出現(xiàn)的危?害程度和?處理結(jié)果?。2.?立即同患?者或護士?取得聯(lián)系?，根據(jù)差?錯后果的?嚴重程度?，分別采?取相應的?救助措施?，如請相?關醫(yī)師幫?助救治、?到病房或?患者家中?更換、致?歉、隨訪?，取得諒?解。3?.應進行?徹底的調(diào)?查并向科?主任提交?一份”藥?品調(diào)配差?錯報告”?，該報告?應包括以?下內(nèi)容：?（1）?差錯的事?實；（?2）藥房?是如何發(fā)?現(xiàn)該差錯?的；（?3）確認?差錯發(fā)生?的過程細?節(jié)；（?4）經(jīng)調(diào)?查確認導?致差錯發(fā)?生的原因?；（5?）事后對?患者的處?理；（?6）對杜?絕再次發(fā)?生該類差?錯的建議?；（7?）該處方?的復印件?。4.?改進措施?（1）?室負責人?應修訂工?作流程，?以利于防?止或減少?類似差錯?的發(fā)生。?（2）?室負責人?應將所發(fā)?生的重要?差錯向醫(yī)?療機構(gòu)管?理部門報?告，由醫(yī)?療機構(gòu)管?理部門協(xié)?調(diào)相關科?室，共同?杜絕重要?差錯的發(fā)?生。（?3）當事?人應當端?正態(tài)度、?接受教訓?，以利改?進?；?縣人民醫(yī)?院___?_年__?__月_?___號?藥品調(diào)?劑差錯管?理制度范?本（五）?為規(guī)范?藥品調(diào)劑?給藥差錯?管理，提?高藥品調(diào)?劑差錯的?處理效率?，特制定?本制度。?1.藥?品調(diào)劑給?藥差錯是?指在處方?調(diào)劑過程?中發(fā)生的?過失或錯?誤，并給?正常工作?、藥品管?理或患者?造成不良?影響或損?害后果的?情節(jié)較輕?的行為。?因調(diào)劑給?藥差錯造?成嚴重不?良后果或?事故的報?告與處理?按照《藥?學部重大?藥事質(zhì)量?事件報告?與處理程?序》執(zhí)行?。2.?藥品調(diào)劑?給藥差錯?包括。發(fā)?錯藥、錯?量（少發(fā)?、多發(fā)、?漏發(fā)）、?發(fā)錯患者?、發(fā)出藥?品存在配?伍禁忌（?包括十八?反、十九?畏）、發(fā)?出過期變?質(zhì)藥品或?因分裝錯?誤導致的?發(fā)藥差錯?。3.?調(diào)劑給藥?差錯分級?判定標準?：3.?1嚴重差?錯。麻、?毒、一類?精神藥處?方錯配、?遺漏或超?量或服法?錯誤等已?用于患者?，未發(fā)生?嚴重影響?的；藥品?過期失效?、發(fā)霉、?變質(zhì)者，?已發(fā)用于?患者的；?分裝藥品?錯誤，已?發(fā)用于患?者的。?3.2一?般差錯。?配、發(fā)錯?一般藥品?，用于患?者未影響?患者病情?的；配、?發(fā)錯藥品?，及時發(fā)?現(xiàn)追回而?未用于患?者的；不?按處方發(fā)?藥，多發(fā)?或少發(fā)，?經(jīng)查出的?。4.?調(diào)劑給藥?差錯的預?防。嚴格?執(zhí)行崗位?操作規(guī)程?及“藥品?調(diào)劑差錯?防范預案?”。5?.調(diào)劑給?藥差錯的?報告及處?理5.?1藥品調(diào)?劑給藥差?錯的當事?人，在獲?知差錯發(fā)?生后，必?須立即核?對相關的?處方和藥?品，查找?取藥者，?并立即向?所在部門?負責人報?告。發(fā)現(xiàn)?差錯非當?事人有義?務立即通?知當事人?并向負責?人報告。?5.2?部門負責?人根據(jù)差?錯的嚴重?程度，采?取相應的?處理措施?：一般差?錯，到病?房或患者?家中更換?、致歉、?隨訪，取?得諒解；?嚴重差錯?，除采取?上述措施?外，應請?相關醫(yī)師?幫助救治?。5.?3部門負?責人必