2023年實(shí)用的鍋爐售后服務(wù)承諾書(shū)4篇

2023年實(shí)用的鍋爐售后服務(wù)承諾書(shū)4篇鍋爐售后服務(wù)承諾書(shū)篇1

一、合同條款

1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行，保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶(hù)指定地點(diǎn)。

2、主動(dòng)協(xié)作需方的鍋爐房設(shè)計(jì)。

二、售后服務(wù)

合同一旦成立，我方特為需方供應(yīng)下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料：我方考慮到需方修理的便利，特供應(yīng)以下技術(shù)資料：

A、產(chǎn)品樣本及全套出廠(chǎng)資料；

B、運(yùn)用手冊(cè)及安裝運(yùn)用說(shuō)明書(shū)。

C、產(chǎn)品合格證書(shū)及裝箱清單。

2、安裝指導(dǎo)

A、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí)，剛好協(xié)作并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)溝通。

B、安裝時(shí)，我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，充分保證設(shè)備按《安裝運(yùn)用說(shuō)明書(shū)》和設(shè)計(jì)院施工圖進(jìn)行安裝，充分保證安裝質(zhì)量。

3、調(diào)試條件

設(shè)備安裝完畢后，我方在收到需方要求調(diào)試的通知后，即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試工作，在運(yùn)行初期派專(zhuān)家指導(dǎo)運(yùn)行。鍋爐調(diào)試完畢，各項(xiàng)指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，經(jīng)供需雙方代表驗(yàn)收，確認(rèn)合格，雙方應(yīng)剛好辦理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并簽證。

調(diào)試時(shí)，我專(zhuān)業(yè)調(diào)試人員，設(shè)計(jì)工程師，電氣工程師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

調(diào)試后，我方派鍋爐運(yùn)行專(zhuān)業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、限制原理、運(yùn)用及修理學(xué)問(wèn)的系統(tǒng)培訓(xùn)。

5、保修范圍和期限

A、我方供應(yīng)的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。

B、本著對(duì)貴方的高度負(fù)責(zé)，我公司產(chǎn)品實(shí)行三包，本鍋爐自出廠(chǎng)之日起，質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年，保修期間我公司供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題一切費(fèi)用均免。

6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師，保證全天24小時(shí)為用戶(hù)服務(wù)，自接到貴單位報(bào)故障電話(huà)時(shí)小問(wèn)題電話(huà)溝通解決不了立刻派人到現(xiàn)場(chǎng)處理和答復(fù)。

其它：

遇到停機(jī)故障或事故，先搶修，再區(qū)分責(zé)任。重大故障8

決問(wèn)題。

特殊實(shí)惠：

考慮到對(duì)需方的.實(shí)惠，鍋爐終身供應(yīng)修理服務(wù)，過(guò)了保修期，售后服務(wù)只收材料費(fèi)，不收人工費(fèi)。

小時(shí)內(nèi)解

投標(biāo)單位：

授權(quán)代表：

鍋爐售后服務(wù)承諾書(shū)篇2

一、入網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一、入網(wǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（1）基本服務(wù)中免上門(mén)費(fèi)，僅指重慶市主城區(qū)（包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、

大渡口區(qū)）內(nèi)客戶(hù)服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶(hù)，上門(mén)服務(wù)收取相應(yīng)交通費(fèi)。

（2）表內(nèi)項(xiàng)目為單臺(tái)鍋爐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同一用戶(hù)有多臺(tái)鍋爐入網(wǎng)時(shí)，按鍋爐額定熱輸出從大到小排序，

第一臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格收費(fèi)，其次臺(tái)按8折收費(fèi)，第三臺(tái)按7折收費(fèi)，第四臺(tái)及以后設(shè)備按6折收費(fèi)。

（3）入網(wǎng)用戶(hù)投保期滿(mǎn)接著入網(wǎng)投保時(shí)，續(xù)簽合同總額下浮5%。

（4）供應(yīng)服務(wù)速度：主城區(qū)內(nèi)4小時(shí)上門(mén)，主城區(qū)外24小時(shí)上門(mén)。投保VIP保姆服務(wù)用戶(hù)：主城區(qū)內(nèi)

2小時(shí)上門(mén)，主城區(qū)外12小時(shí)上門(mén)（晚上20.00～早上8.00期間，有可能因交通、人員調(diào)配等緣由不能確保在上述時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。）

二、單項(xiàng)服務(wù)或保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

注：上門(mén)修理收費(fèi)：僅指重慶市主城區(qū)（包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū)）內(nèi)客戶(hù)服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶(hù)，上門(mén)服務(wù)收取相應(yīng)交通費(fèi)），以上價(jià)格僅為熱水鍋爐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，蒸汽鍋爐按以上價(jià)格的2倍收取。

鍋爐售后服務(wù)承諾書(shū)篇3

免費(fèi)為供應(yīng)鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)詢(xún)問(wèn)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案；供應(yīng)設(shè)計(jì)所需鍋爐的全部圖紙、資料;供應(yīng)的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計(jì)、安裝指導(dǎo)、調(diào)試和鍋爐長(zhǎng)期運(yùn)行中的修理改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員；根據(jù)時(shí)限要求將設(shè)備送達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，并派專(zhuān)業(yè)人員幫助用戶(hù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，依據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù)；指導(dǎo)協(xié)作安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試；在服務(wù)期、保修期內(nèi)，因設(shè)備調(diào)試、安裝、修理等發(fā)生的費(fèi)用由售貨方自行擔(dān)當(dāng)；每年供暖前對(duì)設(shè)備免費(fèi)檢修一次。

設(shè)備保修內(nèi)容

1、主體設(shè)備免費(fèi)保修3年，終身維護(hù)。在保修期內(nèi)，設(shè)備非人為操作緣由發(fā)生故障，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。保修期滿(mǎn)后，全部所需零配件均以成本價(jià)供應(yīng)。

2、保修期內(nèi)在正常運(yùn)用狀況下，儀表、閥門(mén)零部件損壞的，免費(fèi)更換修理，所更換部件24個(gè)月保修期。

3、保修期滿(mǎn)后修理只收取工本費(fèi)。

鍋爐售后服務(wù)承諾書(shū)篇4

依據(jù)《中華人民共和國(guó)平安生產(chǎn)法》，為確保本公司平安生產(chǎn)的落實(shí)，為此建立平安生產(chǎn)責(zé)任制，特對(duì)本職務(wù)平安生產(chǎn)負(fù)有的責(zé)任明確如下：

1、司爐操作人員，必需持有有效的操作證，無(wú)證不得獨(dú)立上崗。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按《鍋爐平安操作規(guī)程》要求，細(xì)心操作，確保鍋爐平安經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，聽(tīng)從吩咐，不做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事。

4、鍋爐工要堅(jiān)守崗位，鍋爐運(yùn)行中不得隨意離開(kāi)或隨意請(qǐng)人代班司爐。

5、仔細(xì)做好鍋爐、輔機(jī)及平安附件的維護(hù)保養(yǎng)工作，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、發(fā)覺(jué)鍋爐有異樣現(xiàn)象危及平安時(shí)，應(yīng)實(shí)行緊急停爐措施，并剛好報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。

7、對(duì)任何有害鍋爐平安運(yùn)行的違章指揮，應(yīng)拒絕執(zhí)行。

8、保持鍋爐房的整齊，做到文明生產(chǎn)，為節(jié)約能源和環(huán)境愛(ài)護(hù)工作貢獻(xiàn)力氣。

9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高操作技術(shù)水平。

10、仔細(xì)填寫(xiě)鍋爐運(yùn)行記錄，字跡工整。

本責(zé)任書(shū)自簽字后生效，平安生產(chǎn)責(zé)任人已明白上述各項(xiàng)平安生產(chǎn)責(zé)任要求，并承諾對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的平安事故負(fù)責(zé)，若由于操作不善導(dǎo)致平安事故發(fā)生時(shí)，情愿擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1、對(duì)于玩忽職守，工作不負(fù)責(zé)任造成肯定后果的人員，公司將依據(jù)情節(jié)輕重肅穆處理，直至追究