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文檔簡介

33/33求職面試禮儀15篇求職面試禮儀1面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大局部,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意防止談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。以下,我們就來具體說一下求職面試時需要注意的禮儀。求職面試時需注意職場禮儀:1、站立:男士:雙腳平行翻開,距離十公分左右,雙手枕于小腹前女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前;視線水平微高,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度2、坐:左側(cè)入座,上身微向前傾男士:雙手分開放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個拳頭寬,平行放置;女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏;如是坐在較軟而深的椅子上時,應(yīng)坐在前端3、視線的落點:面對面時,兩眼視線可落在對方的鼻間,偶而可注視對方的雙眼。請教對方時可注視對方的雙目4、商談的距離:較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠的距離。兩人面對面坐時約一個手腕長5、座位的入座方法:最好先站立于會客廳內(nèi),等循主人的安排,請職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置。面試的過程可分為幾個局部:見面前的準(zhǔn)備、面試頭十分鐘(產(chǎn)生第一印象)、面試交談、人事主管給求職者提問時機(最后十分鐘)、結(jié)束面談、跟進下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。求職面試禮儀2一、個人簡歷書寫禮儀個人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對的老實,同時,書寫個人簡歷要簡練,篇幅一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,不能出現(xiàn)文字或語法的錯誤,也不能有涂改的痕跡。大學(xué)生的個人求職簡歷一般包括以下類容:1.姓名、性別、年齡、住址、電話號碼、或手機號碼、電子郵箱。2.求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書,以及各種資格證書。3.進修情況,學(xué)過哪些課程。4.參加各項活動所取得的成績。二、面試的準(zhǔn)備首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠不要忘記“時機總是留給那些準(zhǔn)備好的人的〞。其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營工程、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。最后,設(shè)計良好的個人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需撤除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否那么會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原那么。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;b,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。三、面試時間禮儀面試是要有很強的時間觀念,面試一定要準(zhǔn)時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn)。如果有客觀原因,須改天再試不能按時到場,應(yīng)該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時應(yīng)該注意:1、提前到達提前一點時間到達面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,也能按時到達,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準(zhǔn)備,防止倉促上陣,手慢腳亂。2、適時辭別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r間限制,談短了不行。長了更不行,時間長了只有對應(yīng)試的人不利,面試不是閑聊、沒有目標(biāo)、面試也不是談判,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時到45分鐘左右。那么怎么才能把握立場的時間呢?一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動告辭。應(yīng)試人做自我介紹完以后,考官會相應(yīng)的提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作,主考官會把工作的性質(zhì)、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著應(yīng)聘者談自己對今后工作的打算和設(shè)想,談完之后,你就應(yīng)該主動做出告辭的態(tài)勢,不要盲目的拖延時間。適時離場還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)急躁不安,急欲離開或另赴約會的樣子,過早的想離場會是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒有誠意或者干事沒耐心。四、面試中的考前須知提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能沉著地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節(jié),現(xiàn)羅列如下:1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁假設(shè)無人地大聲說話或笑鬧。2、不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮。4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)為難的場面。5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以表達出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。6、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論。7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。8、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。10、等面試官叫到你的時一定要大聲答“是〞然后再進去面試。不管門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。11、不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L〞型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。12、在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。假設(shè)對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?〞的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝〞,然后大大方方坐下去。13、男女的坐姿:(1)男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。(2)女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。14、視線的處理:假設(shè)面試人員不止一個人,答復(fù)下列問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉(zhuǎn)移到他身上,答復(fù)完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。注意力要高度集中?;厝菰S誠懇,知之為知之,不知為不知。遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。注意觀察對方,適時結(jié)束面試。假設(shè)對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。假設(shè)對方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在XX方面的技能?〞適時的引導(dǎo)對方。假設(shè)對方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,此時結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動提出。面試完后,起立,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀?,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場。求職面試禮儀3好的形象和禮儀對求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。具體做法一、外在形象1、打造形象的做法,努力提高自身素質(zhì)。2、整齊與清潔,用形象增強自信。3、投其所好,與職位相配。4、形象戒挑逗,適應(yīng)未來工作的需要。5、不要盲目趕時髦,適合個性特征。6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反響。二、行為舉止1、應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行,舉止要優(yōu)雅,保存一定距離。2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。三、見面禮儀1、遵時守信,放松心情,以禮相待。2、電話禮節(jié),入室敲門,相逢微笑,招呼問好。3、莫先伸手,“請〞才入座,遞物大方。四、應(yīng)答禮儀1、談吐文明禮貌2、言辭標(biāo)準(zhǔn)3、語言連貫4、內(nèi)容簡潔五、辭別禮儀1、被錄不過分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。2、結(jié)果未知應(yīng)再次強調(diào)你對應(yīng)聘工作的熱情,并感謝對方抽時間與你交談。3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有時機,再次得到對方進一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時間。4、戒言詞過分。不要使用“拜托你啦〞、“請多照顧〞這些詞句,以免使對方感到你實力缺乏。不要低三下四,“愿意做您忠實的奴仆〞,令人聽起來惡心,給人的印象是居心不良。5、失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下,也應(yīng)及時結(jié)束談話,而不應(yīng)申辯理由,強行“推銷〞自己。最后,都應(yīng)面帶微笑,感謝考官花時間與你面談,榮耀撤退,這樣才真正不失體面。求職面試禮儀4一、面試儀表禮儀儀表指的是個人的外表,包括儀容、發(fā)型、服飾等。在面試時注意個人的儀表美,既是自尊自愛的表現(xiàn),也是對他人尊重的表達?,F(xiàn)在許多大學(xué)生趕場似的奔波于各個招聘會之間,匆匆忙忙,風(fēng)塵仆仆,來不及整理個人的儀容儀表,使個人氣質(zhì)形象受到損害。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象,試想一個不重視個人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對自己的儀表進行適當(dāng)修飾是十分必要的?!惨弧硟x容整潔儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛(wèi)生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。其次,作為女學(xué)生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃〞,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生那么需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人?!捕嘲l(fā)型適宜發(fā)型既要與個人的特點相符,也要與服飾相配。但在面試時,許多學(xué)生很注意著裝,卻忽略了發(fā)型的設(shè)計,認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。其實,發(fā)型在整個儀表美中,占有很重要的位置。所以,除了發(fā)型要適合個人的臉型、個性特點和當(dāng)時的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。面試時,對發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然,防止太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型,同時還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜,比方,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練,與機器打交道那么要求要短發(fā)或盤發(fā)。一些長發(fā)披肩的女生要注意,在面試時,頭發(fā)切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否那么會讓主考官對你印象模糊。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)?!踩持b得體一位人力資源部經(jīng)理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領(lǐng)帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領(lǐng)帶而失去一個職位。〞由此可見,得體的衣著對求職的順利進行有著不容無視的作用。那么,大學(xué)生求職時的著裝應(yīng)注意些什么呢?保存學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。很多同學(xué)誤以為求職時的服裝要高檔、華美、時髦,其實學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。首先,服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。整潔也不要求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。其次,要簡潔大方。盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生那么是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。第三,顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的'顏色都不宜穿,這會讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力,而深色那么顯得比擬莊重,你可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰?guī)唷?傊鲩T前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。二、面試舉止禮儀個人的舉止禮儀,既有“站〞、“行〞、“坐〞等姿態(tài)方面的內(nèi)容,同時也包含了眾多的細節(jié)。本節(jié)更多地從細節(jié)入手來談面試的舉止禮儀?!惨弧硿?zhǔn)時赴約守時是一種美德,也是一個人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此,面試時一定要準(zhǔn)時守信。遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè),對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。一般最好提前15-20分鐘到達,這樣既可以熟悉一下考場周圍的環(huán)境,也有時間讓自己調(diào)整心態(tài),穩(wěn)定情緒,以防止倉促上陣?!捕匙鹬亟哟藛T到達面試地點后,應(yīng)主動向接待人員問好,并做自我介紹,同時要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道,有些單位對你的考核從這一刻就已經(jīng)開始?!踩持匾曇娒娑Y儀首先,進門時應(yīng)先敲門,即使房門虛掩,也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關(guān)上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習(xí)慣。其次,進入面試室后,先向各位主考人員問好,當(dāng)對方說“請坐〞時,一定要說了“謝謝〞后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿?!菜摹匙⒁獗砬槎Y儀面試的時候,大多數(shù)人都會很緊張,這會使應(yīng)試者的表情不自然。其實,保持自信的微笑,沉著鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫〞在臉上,才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。另外面試時的目光也很重要,應(yīng)大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人疑心你的誠意?!参濉尺m時告退當(dāng)考官有意結(jié)束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭?!擦持滦诺乐x面試結(jié)束后,為給對方加深印象,或彌補面試時的缺乏,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達對該單位的向往之情。案例:細節(jié)展示修養(yǎng)〔1〕一家公司招聘行政助理,幾個應(yīng)聘者在一樓大廳接待處辦好手續(xù),接待人員讓他們一起到三樓人力資源部去面試,在上樓梯時,一位懷抱文件的工作人員急沖沖下來,與他們撞了個正著,文件散落一地,只有一個應(yīng)聘者停下來幫著撿起地上的文件,而其余的人都毫不猶豫地直奔三樓。結(jié)果,這位幫著撿起文件的小伙子被錄取了?!?〕恰科,法國一個銀行大亨。在他年輕時,工作并不順利,52次應(yīng)聘均遭失敗。第53次時,他直接來到最大一家銀行的董事長辦公室,可是沒談上幾句又被拒絕了,他雖很失意,但還是禮貌地說完再見,轉(zhuǎn)身往外走。突然,他看見一枚大頭針橫在門口,他知道這東西雖小,弄不好也會對人造成傷害,就彎腰把它拾了起來。第二天,他出乎意料地接到了這家銀行的錄用通知。原來,他拾大頭針的舉動被董事長看見了?!?〕一位涉外文秘專業(yè)畢業(yè)的女孩玲玲,在一家外資企業(yè)應(yīng)聘總經(jīng)理秘書,順利通過了初試、復(fù)試,最后一關(guān)是總經(jīng)理面試。玲玲憑借自己出色的專業(yè)知識和流利的英語口語,贏得了總經(jīng)理的贊許,當(dāng)面試快結(jié)束時,總經(jīng)理成心碰了一下桌面上的文件,一頁文件掉在了地上。但玲玲似乎沒有注意到這一動作,她仍在興致勃勃地說話,總經(jīng)理這時也似乎沒了剛剛的興趣,他對玲玲說:“面試就到這里吧!〞玲玲一臉茫然地出去等待結(jié)果。一會人力資源部的經(jīng)理來了,被錄取的是另外一個人。經(jīng)理遺憾地對玲玲說:“我們本來很看好你的,但你連撿一張紙都不愿意,又怎么能當(dāng)個好秘書呢?〞案例分析:人們常說:“一屋不掃何以掃天下〞。從一件小事、一個細節(jié),就可以看出一個人的本性。小伙子彎腰撿文件,有助人為樂的精神;而恰科拾起一枚大頭針,顯示了他細心、為他人著想的品格,而玲玲的失敗也恰恰是因為她缺乏這種修養(yǎng)。其實,做好這一切并不困難,關(guān)鍵是平時要注意修身養(yǎng)性,提高個人的素質(zhì),在生活中養(yǎng)成重視細節(jié)的習(xí)慣,“小處不可隨便〞,那么,即使招聘者成心設(shè)置陷阱,你也會順利過關(guān),得到施展才華的時機,邁向成功之路。三、面試談話禮儀〔一〕談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問題首先,應(yīng)該注意用語的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴〞,比方“貴公司〞,如果你是一個歸宿感很強的人,也可以直接稱“我們公司〞。另外,“請〞、“謝謝〞等禮貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。其次,在答復(fù)下列問題時,對方問什么答什么,問多少答多少,切忌問少答多、問多答少。最后,還要注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦,一個說話不得要領(lǐng)的人,也是一個思路不清晰的人。最后還要強調(diào)的是,在答復(fù)任何問題時都要老實,做到準(zhǔn)確客觀,不可編造謊話,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感?!捕痴勗捫问椒矫鎽?yīng)注意的問題第一,一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答,要求發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清楚,語速適中,調(diào)不宜過高,聲音不能太小。第二,說話時態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。第三,切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。第四,說話時不要滔滔不絕,口假設(shè)懸河,狂妄自大。第五,注意聆聽別人的談話。當(dāng)考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。案例:一天,一家公司的人力資源部經(jīng)理來上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。電梯來了,人們一擁而進,十分地擠滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。這時,一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧,前面的人會幫你的。〞小伙子說了聲“九樓〞,別人就替他按了一下“九〞,小伙子再也沒吭氣。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室,剛坐下一會兒,助理就來說有人來應(yīng)聘,經(jīng)理一看,就是剛剛在電梯里的小伙子。經(jīng)理詢問了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況,說實話,經(jīng)理對他的專業(yè)水平很滿意,但一想到他剛剛在電梯里的表現(xiàn),還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪,問經(jīng)理原因,經(jīng)理說:“電梯里那么擠,他還要自己去按,說明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個謝謝都不說,說明這個人沒禮貌,所以,我不能要他。〞案例分析:禮貌——一個人的介紹信。不管在什么樣的情況之下,這都是做人最根本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。如果連這一點都做不好,即使有再高的專業(yè)水平,也只能是枉然。四、面試應(yīng)答技巧自信是成功應(yīng)答的首要條件。在應(yīng)答中要確立對方意識。熟悉常見的考題,事先演練。(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下答復(fù)下列問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做表達和論證。否那么,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。(2)講清原委,防止抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是〞和“否〞作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的答復(fù),往往不會給主試者留下具體的印象。(3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者假設(shè)干名,相同的問題問假設(shè)干遍,類似的答復(fù)也要聽假設(shè)干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的答復(fù),才會引起對方的興趣和注意。(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均缺乏取,誠懇坦率地成認(rèn)自己的缺乏之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。筆試賽:1、禮儀的重要性、禮儀的四個功能。2、行握手禮要注意的順序3、介紹別人的順序。4、面試測評內(nèi)容5、著裝的TPO原那么6、交往禮儀中重要的“三A原那么〞7、社交禮儀的幾個原那么8、常用的禮儀交際語9、交談時應(yīng)注意防止的話題10、面試應(yīng)該注意哪些禮儀、技巧辯論賽:辯論賽采用模擬面試形式,主要考察參賽選手交際能力、應(yīng)變能力、面試能力,和對輔導(dǎo)資料的學(xué)習(xí)是否能靈活運用,參考問題主要涉及:1、對本次競賽的認(rèn)識、2、對自己的認(rèn)識、3、選手社交能力。請評委以參考問題為輔助,根據(jù)參賽選手的儀容儀表、禮儀素質(zhì)、語言表達能力、應(yīng)變能力,參照評分標(biāo)準(zhǔn),給選手公正評分。求職面試禮儀5一、根本禮儀:一般不應(yīng)由親友陪同面試,防止給人留下不成熟的印象。不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。二、面試前:道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。三、面試時:談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點頭不可太急,否那么會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。四、身體語言:待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。切忌一些缺乏自信的小動作:男士應(yīng)防止把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。防止把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見〞。五、答復(fù)下列問題的態(tài)度:態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。陳述自己的長處時,要老實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得答復(fù)的問題,不妨坦白成認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。六、語調(diào):語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。盡量防止中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞,防止給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)答復(fù)其它問題。七、其它:不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。局部主考人會成心反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反響。求職面試禮儀6在面試的過程中,我們常常會忽略一些細節(jié),導(dǎo)致自己的儀容儀表和言行舉止有些許的披露和錯誤,那么今天就為大家分享一些面試中關(guān)于儀容儀表所需要注意的細節(jié)。一、面容男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。女生關(guān)于面容方面,主要涉及到是否要化裝。建議:如果平時有化裝的習(xí)慣,在面試時可以化淡妝,這樣顯得人比擬有精神,也是對人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過于艷麗搶眼的指甲油。如果平時沒有化裝的習(xí)慣,就不用刻意去化裝,反而會分散注意力,影響面試發(fā)揮。二、發(fā)型發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對細節(jié)的關(guān)注程度??忌^發(fā)的長度有講究,并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪,頭發(fā)留的太長或油膩,都會給導(dǎo)師留下不夠振作、邋遢的壞印象。男生的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過長,但也不要光頭。建議在面試一周前,進行發(fā)型的修整。女生長發(fā)短發(fā)皆宜,但是長發(fā)的女生最好選擇扎起來,不要披頭散發(fā),盡量把整張臉漏出來,這樣會顯得干凈利落,否那么會給人一種慵懶的感覺。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經(jīng)染了很夸張的顏色,一定要染回黑色。三、對答講話的時候聲音洪亮,口齒清晰。語速、語調(diào)不容無視,邏輯清楚、條理清晰尤為關(guān)鍵。答復(fù)時語速平穩(wěn)、娓娓道來,不著急、不搶話;重點內(nèi)容語調(diào)上稍微有所升降,平鋪直敘、死氣沉沉?xí)?dǎo)致效果不佳。答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪,盡量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實〞等一些口頭語??梢允孪饶M情境來鍛煉在正式場合鎮(zhèn)定自假設(shè)的儀態(tài)和表情,通過演講、對話的方式練習(xí)語言表達,到達流暢和清晰的程度。當(dāng)然,支撐點是你豐富的知識、獨到的見地??忌狀}時要耐心,聽完題后,盡快理清線索,做簡明扼要的答復(fù)。這時要學(xué)會察言觀色,如果老師表現(xiàn)出“你的答復(fù)已經(jīng)足夠了〞的表情,考生就應(yīng)該及時收尾,不要拖拉、啰嗦。答復(fù)下列問題要注意針對性,不要答非所問,更不要說謊。考官都是專家,不懂裝懂的答復(fù)不僅不能僥幸得分,甚至?xí)羁脊賹δ愕娜似樊a(chǎn)生疑心。注意用敬語,如“您〞“請〞等,市井街頭常用的俗語要盡量防止,以及網(wǎng)絡(luò)用語也要注意不要說。四、情緒要會控制自己的情緒,無論考官是大加贊賞還是表示很不在意,都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場給考官臉色看。面試結(jié)束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝〞,并說“再見〞,開關(guān)門的動作一樣要輕柔。求職面試禮儀7求職材料編寫的根本禮儀要求:〔1〕外觀整潔,款式大方求職材料要說明求職者的身份、學(xué)業(yè)資歷、工作經(jīng)驗、特長愛好等。為到達引起對方注意的目的,就必須做到簡潔大方,物美價廉?!?〕字體清楚工整求職材料的字體一定要工整,不要模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過于擁擠,切忌讓人看了雜亂無章?!?〕小心謹(jǐn)慎,精心安排求職材料首先要確保無錯別字及標(biāo)點符號的錯誤,否那么會給人以粗心大意、工作不踏實、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺?!?〕表述真誠,語句精煉求職材料要以真誠樸實見長,嚴(yán)禁賣弄文采,要盡量使用簡短精煉的詞語和句子,防止繁雜冗長?!?〕牢記招聘單位的地址和名稱求職材料一般是寄達招聘單位的,并且在寄出后要經(jīng)過招聘單位的篩選后通知你是否進入面試的,因此一定要弄清楚自己曾經(jīng)投遞的單位的名稱和地址,這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣,只有這樣才顯示出你對招聘方的尊重,為此,招聘者應(yīng)做到:①投寄求職材料時,信封上單位名稱地址寫準(zhǔn)確,不寫簡稱,不可涂改,不可有錯別字。②整理一下自己曾經(jīng)投遞材料的單位名稱和地址。2簡歷寫作的根本禮儀要求〔1〕量體裁衣用人單位最想知道應(yīng)聘人可以為他們做什么。模糊籠統(tǒng),毫無針對性的簡歷會使人失去很多時機,如果有多個目標(biāo),最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求,突出相應(yīng)的重點,說明對用人單位的重視和熱愛?!?〕簡潔舒服一家知名公司的人事經(jīng)理曾經(jīng)說:“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有的人為了求新,在封面上用大美人照,用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂,寫得很糟,這樣的簡歷一般不看,直接淘汰。〞簡歷中空行要寬,標(biāo)題要用粗體,段落首行要用縮進,或者用粗圓點之類的標(biāo)記?!?〕重點突出內(nèi)容是一切,建議一定要突出個人的經(jīng)驗?zāi)芰σ约斑^去的成就.并且這需要用證據(jù)來證明?!?〕力求精確闡述經(jīng)驗、能力要盡可能的準(zhǔn)確、不夸大也不要誤導(dǎo)。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同,還要寫上以前的工作時間及單位,對于我們剛就業(yè)的學(xué)生要寫清楚曾經(jīng)兼職的單位,如果表達、或材料的某個細節(jié),讓人感到可疑或者不舒服,那就可能錯失良機。〔5〕用詞得當(dāng)使用有影響力的詞匯。同時要注意:用人單位總認(rèn)為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高,他們最討厭錯字、別字。〔6〕結(jié)語精煉附上簡短的小結(jié),小結(jié)上可以寫上自己最突出的幾個優(yōu)點,但是最好與應(yīng)聘的職位相稱,告訴他們,我能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。求職面試禮儀8面試者要注意自己的行為舉止,一般情況下應(yīng)該這樣做。1、如果是登門造訪的不速之客,那么應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可前方可進入。如果是約定好面試時間,那么應(yīng)提前到達,因為遲到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時,以爽朗的聲音應(yīng)答。2、走進辦公室時,應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲“您好〞,假設(shè)主考官站起來與你握手,你那么熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。3、當(dāng)主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對一個人的心理影響很大,假設(shè)是直背靠椅,那是比擬理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面假設(shè)是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿〞,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。4、需遞個人資料時,應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時,應(yīng)道聲“謝謝〞,站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見〞,把美好的形象留給考官。求職面試禮儀9假設(shè)您擁有對同事有用的信息,而不與同事交流,那么同事?lián)碛袑δ杏玫男畔?,也不會告訴你。同事之間只有相互幫助,整個團隊才能工作效率高。同事之間溝通交往,語言表達犀利、說話動作過分夸張、個人觀點過于偏激自我、不時挖苦他人、個性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會直接的影響到職場中的人際溝通。職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復(fù)雜的多,因為女性的性格特征,使得女性溝通容易出現(xiàn)以下的誤區(qū):個人主觀意愿過強主觀是一種促使事情按自己意志開展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認(rèn)識,對社會知識的認(rèn)識及對人的認(rèn)識。職場中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫助或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。過分自我表現(xiàn)剛進入一個新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不管主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。說話矯揉造作很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。要成為一名合格的職場女性,必須具備以下品質(zhì):1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,才可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關(guān)系。2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏假設(shè)虛,君子盛德貌假設(shè)愚,是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)過失的幾率,二來還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。4.在溝通中要學(xué)會察言觀色,懂得在適宜的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_個人的觀點,或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。真正展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非,只有刻意的自我表現(xiàn)才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我們只是要在別人面前自我表現(xiàn),使人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。(1)整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。(2)清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。(3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。(4)大方??钍胶喚?、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待效勞。求職面試禮儀10摘要:隨著高等教育的普及,大學(xué)生的就業(yè)競爭日益劇烈,而面試,又將成為求職成功與否的關(guān)鍵。如何才能提高求職的成功率呢?大學(xué)生除了具備扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)該重視和懂得一些求職禮儀,不要因為不懂面試禮儀而與自己想要的工作失之交臂。在越來越劇烈的社會競爭中,求職已成為每個大學(xué)生一生中必須面對的、無法逃避的一項重要活動。由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視,以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣,與機遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點,參加面試是一次重要的人際交往,得體的言談舉止及儀表是十分重要。求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出他的人品和修養(yǎng),而且還會直接影響最終決定結(jié)果。在求職中,一個儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功時機。因此,越來越多的有識之士重視面試禮儀。本文將從儀容、服飾、舉止、言談四個方面來談?wù)劥髮W(xué)生在求職時應(yīng)注意的禮儀。一、面試儀容禮儀1.儀容整潔要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作為女學(xué)生,最好化淡妝,簡單的化裝可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他人的尊重。將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,使人顯得精神、干練即可;化裝也要遵守禮儀,另外,面試時最好不要使用香水,特別是過濃的香水。另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣有異味。面試時,發(fā)型要端莊、典雅、大方,防止太另類。同時還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜,比方,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練。女生最好把頭發(fā)扎起來或盤起來,不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。2、著裝得體服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾o人留下良好的印象。首先,服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備一雙長襪備用。男生那么是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。最后,注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。二,面試舉止禮儀1、準(zhǔn)時赴約守時是職業(yè)道德的一個根本要求,提前10—15分鐘到達面試地點效果最正確,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為,給面試者留下非常不好的印象。2、等待面試沉著不迫到了辦公區(qū),不要四處張望。走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,手機要關(guān)機。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。不要來回走動顯示急躁不安。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁假設(shè)無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。3、表情的運用進入面試房間時,要先敲門得到允許后再進入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。入座后注意:〔1〕面帶微笑。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否那么不能給人以最正確的印象。〔2〕眼神的交流?!把劬κ切撵`的窗戶〞。求職面試時,試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一〞的關(guān)系,即面對一個主試者;二是“一對多〞的關(guān)系,即面對多位主試者。這兩種情況,試者的目語運用是不一樣的。面試時注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面試官在場,說話的時候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重?!?〕恰當(dāng)?shù)氖謩?。說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。當(dāng)考官有意結(jié)束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。三、面試中談話禮儀在面試活動中,語言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的標(biāo)準(zhǔn),講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。應(yīng)該注意用語的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴〞,比方“貴公司〞?!罢埁暋ⅰ爸x謝〞等禮貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦。一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答,發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大那么影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語速適宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人接受。說話時態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。當(dāng)考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。如果你在進入面試房間前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時也一并向他或她致謝告辭??傊髮W(xué)生在求職面試時,單是具備學(xué)習(xí)專業(yè)本領(lǐng)這些根本實力是不夠的,我們還須在面試等交際場合懂禮儀,守禮儀,只有這樣,我們才能在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出。求職面試禮儀11女士求職面試著裝禮儀莊重典雅的服裝讓女性更有職業(yè)氣質(zhì)。每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需?,F(xiàn)在女式套服的把戲可謂層出不窮,每個人可根據(jù)自己的喜好并根據(jù)不同背景的用人單位來選擇。一般來說,不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過〞的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息,T恤衫、迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,不適合面試場合,會給招考官留下太隨便的印象。皮鞋以中高跟皮鞋為宜,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應(yīng)蓋過長統(tǒng)絲襪襪口。夏日不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。絲襪縫要拉直拉正,否那么會給人很邋遢的感覺。當(dāng)今是一個追求和諧美的時代,適當(dāng)?shù)拇钆湟恍╋椘窡o疑會使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,一條項鏈,就能恰到好處地表達你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)防止佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點睛之妙。否那么,容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟的印象。皮包大大方方背在肩上,不要過于精美,太珠光寶器,但也不要太破舊,有臟點。3.儀表女生可以適當(dāng)?shù)鼗c淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過于妖嬈,香氣撲鼻,過分夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗的干凈、梳的整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,那么可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭局部顯得飽滿,在視覺上減弱下半局部臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。重要提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分。自己也增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要到達這個目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細節(jié)修飾。服裝也要根據(jù)季節(jié)和地域來靈活掌握,比方北方的冬天要加上厚厚的外衣,而南方許多地方一年有大半時間要穿短袖,這就不一定刻意穿西裝,主要就是干凈整齊,莊重大方,顯現(xiàn)出職業(yè)人的風(fēng)度為好。適當(dāng)進行形象設(shè)計,朔造你的職業(yè)形象后再去面試,成功的概率會更大些。女士求職面試的著裝禮儀技巧莊重典雅的套裝相比之下,女生的著裝比擬靈活,每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需,盡可獨樹一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出個人的氣質(zhì),強調(diào)個人魅力,參考的法那么是,針對不同背景的用人單位選擇適宜的套裝,必須于準(zhǔn)上班族的身份相符,要以內(nèi)在素質(zhì)取勝,先從嚴(yán)肅的服裝入手,不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的襯衫和半截裙顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練。給人“信得過〞的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息,雖然服裝潮流應(yīng)在首位之列,顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑有生氣,但T恤衫、迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,雖然在街上鋪天蓋地,卻應(yīng)列為面試的編外服裝,以免給人留下太隨便的印象。中高跟皮鞋使你步履堅決沉著,帶給你一份職業(yè)女性的氣質(zhì),很適合在求職面試時穿著。相比之下穿高跟鞋顯得不太不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高筒靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條流暢,同樣,裙擺應(yīng)該過傳統(tǒng)絲襪的襪口;夏日最好不要穿露出腳趾單位涼拖鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或者其他顏色;襪子,穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致,拉的不知或者不正的絲襪縫會給人很邋遢的感覺,畫龍點睛的裝飾品,當(dāng)今是一個追求和諧美的時代,適當(dāng)?shù)拇钆湟恍╋椘?,無疑會使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾、一枚胸花、一條項鏈就能恰到好處,表達你的氣質(zhì)和神韻,應(yīng)防止佩戴過多,過于夸張,讓飾品真正有畫龍點睛的作用,否那么容易分散他人的注意力,有時也會給他人留下不良的印象。皮包大方的背在肩上,不要過于精美,太珠光寶氣,但也不要過于舊氣,儀表大方青春靚麗。發(fā)型,不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗的干凈,梳得整齊,增添青春活力,發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要利用視覺錯覺來改變臉型,臉型過于長的人,可以留較長的前劉海,并且使兩側(cè)的頭發(fā)盡量蓬松,脖頸過于短的人,可以選擇干凈利落的短發(fā);臉型太圓或者太寬的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型。求職面試禮儀12女士面試著裝:化裝:1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。2、發(fā)型要中規(guī)中矩,如果是長頭發(fā)最好束起來,如果散開一定要干凈,最好不要燙發(fā)。3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。飾品:1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是適宜的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈?zhǔn)骤C戴時需要配合套裝。2、面試時,與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。衣著:1、選擇衣服上,套裝和連衣裙是比擬正式。深色套裝是最適宜的。2、暴露太多的服飾出席正式場合,會讓人覺得不禮貌。3、夏季絲襪注意防止剮破,面試時要多帶一雙,防止意外為難事情發(fā)生。4、面談時應(yīng)穿著高跟鞋,鞋跟3-5公分比擬適宜。5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。男士面試著裝:西裝襯衫:1、西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍色為主。2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝穿在身上最妥帖。3、正式面試時,所穿的長褲需要熨燙筆挺,褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟局部為佳。4、襯衫白色調(diào)為佳,而藍色襯衫是IT行業(yè)男士的最正確選擇,能表達出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。系上領(lǐng)帶:1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是,最好不要使用領(lǐng)帶夾!2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以帶給他人明朗良好印象那么較為適宜,盡量采用真絲領(lǐng)帶。3、領(lǐng)帶不要過長,一般到褲帶,領(lǐng)帶夾是已婚男士的標(biāo)志。鞋和襪子:1、面試中盡量選擇方頭系帶的皮鞋。2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調(diào)為好,黑色皮鞋是最正確選擇。3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度。細節(jié)注意:1、如果穿雙排扣西裝,紐扣要全部扣上;單排扣的西裝正式場合下扣上一個;兩??鄣目凵喜豢巯?三??鄣目壑虚g一粒。2、眼鏡,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重。3、衣服口袋里不要放零散東西,不適宜。5、發(fā)型要得體,頭發(fā)不能過長,不能染發(fā)燙發(fā),盡量不要戴首飾。求職面試禮儀13一、穿戴不要太華美穿戴不要太華美了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想時機就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。但是不化裝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會讓別人看上去很舒服!關(guān)于修飾與衣著,要注意以下兩個要點:一、不要讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。二、多帶幾份簡歷面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比擬精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。三、面試時要提前到達面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,她八點半就到了,和總臺效勞員聊了一會,效勞員打了一個電話,說:王總,王小姐到了,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假設(shè)她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,王總叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?四、注意身體語言與面試官談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。不要一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好似在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按,跟面試官談話時這樣做是很不禮貌的。五、要學(xué)會微笑微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。求職面試禮儀141、套裙禮儀女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。(1)面料選擇面料選擇抓兩個詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。(2)色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以表達出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。(3)尺寸套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。

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