汽車客運站管理制度（六篇）

第13頁共13頁汽車客運?站管理制?度為規(guī)?范客運站?安全生產(chǎn)?管理工作?，強化安?全生產(chǎn)主?體責(zé)任，?根據(jù)《汽?車客運站?安全生產(chǎn)?規(guī)范》及?有關(guān)法律?法規(guī)、企?業(yè)規(guī)章，?制定本制?度。1?、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行國?家有關(guān)安?全生產(chǎn)的?法律、行?政法規(guī)和?政策，嚴(yán)?格遵守安?全生產(chǎn)管?理制度、?業(yè)務(wù)操作?規(guī)程和監(jiān)?督管理規(guī)?則。2?、堅持“?安全第一?、預(yù)防為?主、綜合?治理”的?安全生產(chǎn)?方針。?3、汽車?客運站應(yīng)?當(dāng)建立安?全生產(chǎn)領(lǐng)?導(dǎo)小組，?配備專（?兼）職安?全生產(chǎn)管?理人員。?4、站?長為安全?生產(chǎn)第一?責(zé)任人，?全面負(fù)責(zé)?汽車客運?站的安全?生產(chǎn)工作?。分管安?全生產(chǎn)的?副站長對?安全生產(chǎn)?負(fù)直接的?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?，其他副?站長對分?管業(yè)務(wù)范?圍的安全?生產(chǎn)工作?負(fù)責(zé)。汽?車客運站?領(lǐng)導(dǎo)和工?作人員實?行“一崗?雙責(zé)”制?，既對分?管的業(yè)務(wù)?工作負(fù)責(zé)?，又對分?管業(yè)務(wù)范?圍的安全?生產(chǎn)工作?負(fù)責(zé)。?5、落實?“三不進(jìn)?站”和“?五不出站?”的管理?規(guī)定，嚴(yán)?格執(zhí)行車?輛安全例?檢制度、?危險品查?堵制度，?有效把住?汽車客運?站安全生?產(chǎn)源頭關(guān)?，預(yù)防和?杜絕因汽?車客運站?源頭管理?不到位而?引發(fā)的安?全生產(chǎn)事?故?！?三不進(jìn)站?”是指：?危險品不?進(jìn)站、無?關(guān)人員不?進(jìn)站（發(fā)?車區(qū)）、?無關(guān)車輛?不進(jìn)站。?“五不?出站”是?指：超載?客車不出?站、安全?例檢不合?格客車不?出站、駕?駛員資格?不符合要?求不出站?、客車證?件不齊全?不出站、?“出站登?記表”未?經(jīng)審核簽?字不出站?。6、?與班組、?部門、工?作崗位、?進(jìn)站經(jīng)營?者簽訂安?全責(zé)任協(xié)?議，依法?明確雙方?的安全責(zé)?任。7?、配合有?關(guān)部門組?織開展安?全宣傳、?安全檢查?、事故處?理、責(zé)任?追究等工?作，對有?關(guān)部門提?出的防范?和整改措?施，在限?期內(nèi)嚴(yán)格?落實。?8、每年?對工作人?員進(jìn)行兩?次安全生?產(chǎn)、業(yè)務(wù)?知識培訓(xùn)?;每季度?對安全生?產(chǎn)管理人?員進(jìn)行一?次安全生?產(chǎn)、業(yè)務(wù)?知識培訓(xùn)?，年度合?計培訓(xùn)不?少于__?__個小?時。9?、每季度?召開一次?安全生產(chǎn)?工作會議?，每月召?開一次安?全例會，?分析查找?安全生產(chǎn)?管理制度?的缺陷和?安全管理?的薄弱環(huán)?節(jié)。發(fā)生?重、特大?事故后，?及時召開?安全生產(chǎn)?分析通報?會，對事?故當(dāng)事人?的聘用、?培訓(xùn)、考?核、上崗?以及汽車?客運站運?營管理等?情況進(jìn)行?倒查，并?對有關(guān)責(zé)?任人進(jìn)行?處理。?10、發(fā)?生安全事?故和險情?時，按照?《生產(chǎn)安?全事故報?告和調(diào)查?處理條例?》等有關(guān)?規(guī)定，及?時報告相?關(guān)部門。?11、?積極采用?新技術(shù)、?新設(shè)備，?推行現(xiàn)代?化科學(xué)管?理方法，?不斷改善?安全生產(chǎn)?條件。?12、按?國家有關(guān)?規(guī)定配備?安全消防?設(shè)備和消?防器材，?并確保齊?全有效。?13、?遭遇自然?災(zāi)害、客?運量突增?、公共衛(wèi)?生以及其?他突發(fā)事?件時，及?時啟動應(yīng)?急預(yù)案進(jìn)?行應(yīng)對和?處置。?14、定?期對客運?站安全生?產(chǎn)情況、?安全設(shè)施?進(jìn)行檢查?，發(fā)現(xiàn)隱?患、違章?和存在的?問題，及?時整改和?處理，并?完善安全?生產(chǎn)管理?措施。?15、加?強汽車客?運站站場?秩序管理?，做好防?火、防盜?、防破壞?、防自然?災(zāi)害、防?治安事件?、防違法?行為等工?作，確保?站場秩序?良好。?16、建?立安全生?產(chǎn)舉報制?度，充分?發(fā)揮乘客?、新聞媒?體及社會?各界對客?運站安全?生產(chǎn)管理?的監(jiān)督作?用。對接?到的安全?生產(chǎn)舉報?和投訴應(yīng)?當(dāng)及時予?以調(diào)查和?處理。?汽車客運?站管理制?度（二）?為規(guī)范?客運站安?全生產(chǎn)管?理工作，?強化安全?生產(chǎn)主體?責(zé)任，根?據(jù)《汽車?客運站安?全生產(chǎn)規(guī)?范》及有?關(guān)法律法?規(guī)、企業(yè)?規(guī)章，制?定本制度?。1、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行國家?有關(guān)安全?生產(chǎn)的法?律、行政?法規(guī)和政?策，嚴(yán)格?遵守安全?生產(chǎn)管理?制度、業(yè)?務(wù)操作規(guī)?程和監(jiān)督?管理規(guī)則?。2、?堅持“安?全第一、?預(yù)防為主?、綜合治?理”的安?全生產(chǎn)方?針。3?、汽車客?運站應(yīng)當(dāng)?建立安全?生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)?小組，配?備專（兼?）職安全?生產(chǎn)管理?人員。?4、站長?為安全生?產(chǎn)第一責(zé)?任人，全?面負(fù)責(zé)汽?車客運站?的安全生?產(chǎn)工作。?分管安全?生產(chǎn)的副?站長對安?全生產(chǎn)負(fù)?直接的領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任，?其他副站?長對分管?業(yè)務(wù)范圍?的安全生?產(chǎn)工作負(fù)?責(zé)。汽車?客運站領(lǐng)?導(dǎo)和工作?人員實行?“一崗雙?責(zé)”制，?既對分管?的業(yè)務(wù)工?作負(fù)責(zé)，?又對分管?業(yè)務(wù)范圍?的安全生?產(chǎn)工作負(fù)?責(zé)。5?、落實“?三不進(jìn)站?”和“五?不出站”?的管理規(guī)?定，嚴(yán)格?執(zhí)行車輛?安全例檢?制度、危?險品查堵?制度，有?效把住汽?車客運站?安全生產(chǎn)?源頭關(guān)，?預(yù)防和杜?絕因汽車?客運站源?頭管理不?到位而引?發(fā)的安全?生產(chǎn)事故??！叭?不進(jìn)站”?是指：危?險品不進(jìn)?站、無關(guān)?人員不進(jìn)?站（發(fā)車?區(qū)）、無?關(guān)車輛不?進(jìn)站。?“五不出?站”是指?：超載客?車不出站?、安全例?檢不合格?客車不出?站、駕駛?員資格不?符合要求?不出站、?客車證件?不齊全不?出站、“?出站登記?表”未經(jīng)?審核簽字?不出站。?6、與?班組、部?門、工作?崗位、進(jìn)?站經(jīng)營者?簽訂安全?責(zé)任協(xié)議?，依法明?確雙方的?安全責(zé)任?。7、?配合有關(guān)?部門組織?開展安全?宣傳、安?全檢查、?事故處理?、責(zé)任追?究等工作?，對有關(guān)?部門提出?的防范和?整改措施?，在限期?內(nèi)嚴(yán)格落?實。8?、每年對?工作人員?進(jìn)行兩次?安全生產(chǎn)?、業(yè)務(wù)知?識培訓(xùn);?每季度對?安全生產(chǎn)?管理人員?進(jìn)行一次?安全生產(chǎn)?、業(yè)務(wù)知?識培訓(xùn)，?年度合計?培訓(xùn)不少?于___?_個小時?。9、?每季度召?開一次安?全生產(chǎn)工?作會議，?每月召開?一次安全?例會，分?析查找安?全生產(chǎn)管?理制度的?缺陷和安?全管理的?薄弱環(huán)節(jié)?。發(fā)生重?、特大事?故后，及?時召開安?全生產(chǎn)分?析通報會?，對事故?當(dāng)事人的?聘用、培?訓(xùn)、考核?、上崗以?及汽車客?運站運營?管理等情?況進(jìn)行倒?查，并對?有關(guān)責(zé)任?人進(jìn)行處?理。1?0、發(fā)生?安全事故?和險情時?，按照《?生產(chǎn)安全?事故報告?和調(diào)查處?理條例》?等有關(guān)規(guī)?定，及時?報告相關(guān)?部門。?11、積?極采用新?技術(shù)、新?設(shè)備，推?行現(xiàn)代化?科學(xué)管理?方法，不?斷改善安?全生產(chǎn)條?件。1?2、按國?家有關(guān)規(guī)?定配備安?全消防設(shè)?備和消防?器材，并?確保齊全?有效。?13、遭?遇自然災(zāi)?害、客運?量突增、?公共衛(wèi)生?以及其他?突發(fā)事件?時，及時?啟動應(yīng)急?預(yù)案進(jìn)行?應(yīng)對和處?置。1?4、定期?對客運站?安全生產(chǎn)?情況、安?全設(shè)施進(jìn)?行檢查，?發(fā)現(xiàn)隱患?、違章和?存在的問?題，及時?整改和處?理，并完?善安全生?產(chǎn)管理措?施。1?5、加強?汽車客運?站站場秩?序管理，?做好防火?、防盜、?防破壞、?防自然災(zāi)?害、防治?安事件、?防違法行?為等工作?，確保站?場秩序良?好。1?6、建立?安全生產(chǎn)?舉報制度?，充分發(fā)?揮乘客、?新聞媒體?及社會各?界對客運?站安全生?產(chǎn)管理的?監(jiān)督作用?。對接到?的安全生?產(chǎn)舉報和?投訴應(yīng)當(dāng)?及時予以?調(diào)查和處?理。汽?車客運站?管理制度?（三）?客車站內(nèi)??？寇囕v?制度一?、在站內(nèi)??？康能?輛，必須?按照運營?部門所規(guī)?定交納費?用，不得?少交和不?交。二?、進(jìn)入本?站的車輛?，必須服?從車站管?理人員和?值班人員?的統(tǒng)一調(diào)?度和指揮?，車輛停?放要整齊?、有序、?牢靠，不?得亂停、?亂放。?三、車輛?進(jìn)站后，?不得將車?內(nèi)垃圾，?廢棄物傾?倒在站內(nèi)?、停車場?上，應(yīng)將?垃圾送往?垃圾箱。?四、乘?載旅客的?車輛，必?須保證車?輛的技術(shù)?指標(biāo)合格?，確保旅?客的生命?財產(chǎn)安全?。五、?客運車輛?不得擅自?提高客運?價格，其?客票價由?我站根據(jù)?交管運輸?部門有關(guān)?規(guī)定的客?票價擬定?。六、?客車的駕?駛員、售?票員及相?應(yīng)的乘務(wù)?員對旅客?服務(wù)應(yīng)熱?情周到，?不拒載、?不錯載、?不施暴。?客運車?輛行業(yè)規(guī)?范服務(wù)達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?站上下，?旅客至上?;整潔有?序，正班?正點;安?全營運，?及時送達(dá)??？瓦\?站行業(yè)規(guī)?范服務(wù)達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：?熱情大方?，整潔有?序;設(shè)施?完好，收?費合理;?管理嚴(yán)格?，發(fā)送正?點。汽?車客運站?管理制度?（四）?客車站內(nèi)??？寇囕v?制度一?、在站內(nèi)??？康能?輛，必須?按照運營?部門所規(guī)?定交納費?用，不得?少交和不?交。二?、進(jìn)入本?站的車輛?，必須服?從車站管?理人員和?值班人員?的統(tǒng)一調(diào)?度和指揮?，車輛停?放要整齊?、有序、?牢靠，不?得亂停、?亂放。?三、車輛?進(jìn)站后，?不得將車?內(nèi)垃圾，?廢棄物傾?倒在站內(nèi)?、停車場?上，應(yīng)將?垃圾送往?垃圾箱。?四、乘?載旅客的?車輛，必?須保證車?輛的技術(shù)?指標(biāo)合格?，確保旅?客的生命?財產(chǎn)安全?。五、?客運車輛?不得擅自?提高客運?價格，其?客票價由?我站根據(jù)?交管運輸?部門有關(guān)?規(guī)定的客?票價擬定?。六、?客車的駕?駛員、售?票員及相?應(yīng)的乘務(wù)?員對旅客?服務(wù)應(yīng)熱?情周到，?不拒載、?不錯載、?不施暴。?客運車?輛行業(yè)規(guī)?范服務(wù)達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?站上下，?旅客至上?;整潔有?序，正班?正點;安?全營運，?及時送達(dá)??？瓦\?站行業(yè)規(guī)?范服務(wù)達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：?熱情大方?，整潔有?序;設(shè)施?完好，收?費合理;?管理嚴(yán)格?，發(fā)送正?點。汽?車客運站?管理制度?（五）?（一）安?全例會制?度一、?車站安全?領(lǐng)導(dǎo)小組?每年度召?開__?__次安?全專題會?議。每月?召開一次?由安全領(lǐng)?導(dǎo)小組成?員和車站?各班組組?長、安全?專職人員?參加的安?全例會。?二、遇?緊急情況?應(yīng)臨時召?開安全專?題會議。?三、安?全例會的?主要內(nèi)容?：1、?傳達(dá)、學(xué)?習(xí)上級有?關(guān)安全管?理工作的?方針、文?件、會議?指示精神?。2、?總結(jié)本單?位近期內(nèi)?安全工作?的經(jīng)驗教?訓(xùn)，制訂?防范措施?，研究布?置下步安?全工作。?3、研?究和處理?安全工作?中的一些?重大問題?。4、?對發(fā)生一?般以上的?責(zé)任事故?的當(dāng)事人?做出處理?決定。?5、安全?工作例會?必須建立?會議紀(jì)錄?。__?__汽車?站（二?）站內(nèi)安?全管理制?度1、?加強站內(nèi)?現(xiàn)場管理?，配備專?職現(xiàn)場安?全管理員?，對站內(nèi)?所有車輛?進(jìn)行統(tǒng)一?指揮。?2、統(tǒng)一?劃分停車?區(qū)域，嚴(yán)?禁車輛亂?放亂擺，?統(tǒng)一售票?，定時發(fā)?車的長途?客班，車?輛按指定?庫位進(jìn)庫?，短途流?水發(fā)班的?車輛，按?線路劃分?停車、上?客區(qū)域。?3、車?站廣播室?要適時宣?傳“旅客?乘車須知?”，站務(wù)?員在發(fā)車?前除及時?向旅客宣?傳安全乘?車注意事?項外，還?必須繞車?一周排除?不安全因?素后，方?可指揮駕?駛員發(fā)車?。4、?加強“三?禁品”的?查堵力度?，嚴(yán)禁“?三禁品”?進(jìn)站上車?。5、?嚴(yán)禁始發(fā)?站超載，?憑票乘車?，如駕駛?員要求多?裝，站務(wù)?員有權(quán)制?止。6?、加強門?衛(wèi)管理，?嚴(yán)禁車站?內(nèi)的車庫?、車坪、?站門口擺?設(shè)攤點和?圍車叫賣?。7、?創(chuàng)造良好?候車環(huán)境?，保持站?內(nèi)清潔衛(wèi)?生。_?___汽?車站（?三）三禁?品檢查管?理制度?1、車站?內(nèi)“三禁?品”檢查?工作由車?站負(fù)責(zé)，?車站必須?懸掛嚴(yán)禁?攜帶三品?乘車的大?型條幅和?禁運物品?圖。車站?廣播室要?反復(fù)宣傳?攜帶“三?品”乘車?的危害和?有關(guān)處罰?規(guī)定。?2、查驗?“三品”?工作要定?崗、定人?、定點和?流動檢查?相結(jié)合，?春運時必?須人人開?包檢查。?“三品”?檢查工作?必須實行?責(zé)任簽章?制度，站?內(nèi)由車站?主管安全?的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé)把關(guān)，?誰簽章，?誰負(fù)責(zé)，?站外路途?由司乘人?員負(fù)責(zé)。?3、凡?查出的“?三品”必?須統(tǒng)一造?冊登記，?專人保管?，任何人?不得講情?索回，經(jīng)?車站廣播?室宣傳仍?攜帶“三?品”乘車?的旅客除?沒收“三?品”外，?還要進(jìn)行?嚴(yán)肅批評?教育，態(tài)?度惡劣者?移交司法?機關(guān)予以?處理。?____?汽車站?安全生產(chǎn)?管理責(zé)任?追究制度?第一條?為有效地?防范安全?事故的發(fā)?生，嚴(yán)肅?追究安全?事故行政?責(zé)任，確?保人民生?命財產(chǎn)安?全，根據(jù)?《___?____?特大安全?事故行政?責(zé)任追究?的規(guī)定》?和《湖南?省重大安?全事故行?政責(zé)任追?究制度》?以及《張?家界市安?全事故行?政責(zé)任追?究規(guī)定》?等有關(guān)法?律、法規(guī)?，結(jié)合我?站實際，?制定本制?度。第?二條車站?范圍內(nèi)負(fù)?有安全生?產(chǎn)和安全?生產(chǎn)監(jiān)督?管理的個?人和部門?，因未履?行或未完?全履行各?自的職責(zé)?而導(dǎo)致發(fā)?生安全事?故的，均?應(yīng)按本制?度追究有?關(guān)責(zé)任人?的行政責(zé)?任。第?三條車站?安全領(lǐng)導(dǎo)?小組為本?制度的實?施監(jiān)督機?構(gòu)。第?四條車站?站長是本?級安全生?產(chǎn)第一責(zé)?任人，其?他安全生?產(chǎn)主管人?員和經(jīng)辦?人員為直?接責(zé)任人?。第五?條因未履?行或未完?全履行安?全生產(chǎn)監(jiān)?督管理職?責(zé)而導(dǎo)致?發(fā)生下列?安全事故?的，應(yīng)依?法追究有?關(guān)責(zé)任人?員的行政?責(zé)任。?汽車客運?站管理制?度（六）?（一）?安全例會?制度一?、車站安?全領(lǐng)導(dǎo)小?組每年度?召開_?___次?安全專題?會議。每?月召開一?次由安全?領(lǐng)導(dǎo)小組?成員和車?站各班組?組長、安?全專職人?員參加的?安全例會?。二、?遇緊急情?況應(yīng)臨時?召開安全?專題會議?。三、?安全例會?的主要內(nèi)?容：1?、傳達(dá)、?學(xué)習(xí)上級?有關(guān)安全?管理工作?的方針、?文件、會?議指示精?神。2?、總結(jié)本?單位近期?內(nèi)安全工?作的經(jīng)驗?教訓(xùn)，制?訂防范措?施，研究?布置下步?安全工作?。3、?研究和處?理安全工?作中的一?些重大問?題。4?、對發(fā)生?一般以上?的責(zé)任事?故的當(dāng)事?人做出處?理決定。?5、安?全工作例?會必須建?立會議紀(jì)?錄。_?___汽?車站（?二）站內(nèi)?安全管理?制度1?、加強站?內(nèi)現(xiàn)場管?理，配備?專職現(xiàn)場?安全管理?員，對站?內(nèi)所有車?輛進(jìn)行統(tǒng)?一指揮。?2、統(tǒng)?一劃分停?車區(qū)域，?嚴(yán)禁車輛?亂放亂擺?，統(tǒng)一售?票，定時?發(fā)車的長?途客班，?車輛按指?定庫位進(jìn)?庫，短途?流水發(fā)班?的車輛，?按線路劃?分停車、?上客區(qū)域?。3、?車站廣播?室要適時?宣傳“旅?客乘車須?知”，站?務(wù)員在發(fā)?車前除及?時向旅客?宣傳安全?乘車注意?事項外，?還必須繞?車一周排?除不安全?因素后，?方可指揮?駕駛員發(fā)?車。4?、加強“?三禁品”?的查堵力?度，嚴(yán)禁?“三禁品?”進(jìn)站上?車。5?、嚴(yán)禁始?發(fā)站超載?，憑票乘?車，如駕?駛員要求?多裝，站?務(wù)員有權(quán)?制止。?6、加強?門衛(wèi)管理?，嚴(yán)禁車?站內(nèi)的車?庫、車坪?、站門口?擺設(shè)攤點?和圍車叫?賣。7?、創(chuàng)造良?好候車環(huán)?境，保持?站內(nèi)清潔?衛(wèi)生。?____?汽車站?（三）三?禁品檢查?管理制度?1、車?站內(nèi)“三?禁品”檢?查工作由?車站負(fù)責(zé)?，車站必?須懸掛嚴(yán)?禁攜帶三?品乘車的?大型條幅?和禁運物?品圖。車?站廣播室?要反復(fù)宣?傳攜帶“?三品”乘?車的危害?和有關(guān)處?罰規(guī)定。?2、查?驗“三品?”工作要?定崗、定?人、定點