汽車銷售年底個人總結(jié)范本（3篇）

第8頁共8頁汽車銷售?年底個人?總結(jié)范本?一、加?強(qiáng)面對市?場競爭不?依靠價格?戰(zhàn)細(xì)分用?戶群體實(shí)?行差異化?營銷針對?今年公司?總部下達(dá)?的經(jīng)營指?標(biāo)，結(jié)合?公司總經(jīng)?理在__?__年商?務(wù)大會上?的指示精?神，公司?將全年銷?售工作的?重點(diǎn)立足?在差異化?營銷和提?升營銷服?務(wù)質(zhì)量兩?個方面。?面對市場?愈演愈烈?的價格競?爭，我們?沒有一味?地走入“?價格戰(zhàn)”?的誤區(qū)。?“價格是?一把雙刃?劍”，適?度的價格?促銷對銷?售是有幫?助的，可?是無限制?的價格戰(zhàn)?卻無異于?自殺。對?于淡季的?汽車銷售?該采用什?么樣的策?略呢我們?摸索了一?套對策?對策一：?加強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的目?標(biāo)管理?1、服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)?化2、日?常工作表?格化3、?檢查工作?規(guī)律化4?、銷售指?標(biāo)細(xì)分化?5、晨會?、培訓(xùn)例?會化6、?服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對策二：?細(xì)分市場?，建立差?異化營銷?細(xì)致的市?場分析。?我們對以?往的重點(diǎn)?市場進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分，?不同的細(xì)?分市場，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷;根據(jù)?____?年的銷售?形勢，我?們確定了?油罐車、?化工車、?灑水車、?散裝水泥?車等車型?的集團(tuán)用?戶、瞄準(zhǔn)?政府采購?市場、零?散用戶等?市場。對?于這些市?場我們采?取了相應(yīng)?的營銷策?略。對相?關(guān)專用車?市場，我?們加大了?投入力度?，專門成?立了大宗?用戶組，?銷售公司?采取主動?上門，定?期溝通反?饋的方式?，密切跟?蹤市場動?態(tài)。在市?場上樹立?了良好的?品牌形象?，從而帶?動了我_?___公?司的專用?汽車銷售?量。對?策三：注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測?當(dāng)今的市?場機(jī)遇轉(zhuǎn)?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競爭?無時不在?，科學(xué)的?市場預(yù)測?成為了階?段性銷售?目標(biāo)制定?的指導(dǎo)和?依據(jù)。在?市場淡季?來臨之際?，每一條?銷售信息?都如至寶?，從某種?程度上來?講，需求?信息就是?銷售額的?代名詞。?結(jié)合這個?特點(diǎn)，我?們確定了?人人收集?、及時溝?通、專人?負(fù)責(zé)的制?度，通過?每天上班?前的銷售?晨會上銷?售人員反?饋的資料?和信息，?制定以往?同期銷售?對比分析?報表，確?定下一步?銷售任務(wù)?的細(xì)化和?具體銷售?方式、方?法的制定?，一有需?求立即做?出反應(yīng)。?同時和生?產(chǎn)部等相?關(guān)部門保?持密切溝?通，保證?高質(zhì)高效?、按時出?產(chǎn)。增加?工作的計?劃性，避?免了工作?的盲目性?;在注重?銷售的絕?對數(shù)量的?同時，我?們強(qiáng)化對?市場占有?率。我們?把公司產(chǎn)?品市場的?占有率作?為銷售部?門主要考?核目標(biāo)，?順利完成?總部下達(dá)?的全年銷?售目標(biāo)。?售后服?務(wù)是窗口?，是我們?整車銷售?的后盾和?保障，為?此，我們?對售后服?務(wù)部門，?提出了更?高的要求?，在售后?全員中，?展開了廣?泛的服務(wù)?意識宣傳?活動，以?及各班組?之間的自?查互查工?作;建立?了每周五?由各部門?經(jīng)理參加?的的車間?現(xiàn)場巡檢?制度。?二、追蹤?對手動態(tài)?加強(qiáng)自身?競爭實(shí)力?對于內(nèi)?部管理，?作到請進(jìn)?來、走出?去。汽?車銷售年?底個人總?結(jié)范本（?二）_?___年?已經(jīng)過去?，在這一?年的時間?中我通過?努力的工?作，也有?了一些收?獲，臨近?年終，我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對一年?的工作進(jìn)?行簡要的?總結(jié)。?一、工作?概況我?是去年_?___月?份到公司?工作的，?僅憑對銷?售工作的?熱情，而?缺乏對汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?產(chǎn)品知識?。為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來，到?公司之后?，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和產(chǎn)品?方面的難?點(diǎn)和問題?，我經(jīng)常?請教各品?系經(jīng)理和?領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事，?一起尋求?解決問題?的方發(fā)和?對一些比?較難纏的?客戶進(jìn)行?應(yīng)對方針?，取得了?明顯的效?果。通?過不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在對?我們現(xiàn)在?處的市場?有了一個?大概的認(rèn)?識和了解??，F(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對?客戶所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要，良好?的與客戶?溝通，因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?所以經(jīng)過?大半年的?努力，也?成功談成?了一些用?戶購買我?們的產(chǎn)品?，在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高，針對?市場的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競爭?，現(xiàn)在可?以拿出一?個比較完?整的流程?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對于一?整套流程?可以完全?的操作下?來。還?有我的_?___年?工作重點(diǎn)?是二線兼?銷售，二?線的工作?環(huán)節(jié)是十?分關(guān)鍵重?要的，在?我們__?__銷售?的每臺車?都要經(jīng)過?二線的手?。二線這?個崗位是?銷售一線?和用戶之?間的橋梁?，一是，?把一線的?工作進(jìn)行?補(bǔ)充和完?善，二是?給用戶進(jìn)?行指導(dǎo)和?維系。在?____?年里我在?二線的崗?位上工作?了一年，?對我的全?年工作滿?意度基本?上是良好?，我服務(wù)?的用戶，?全年計算?來可以說?至少有一?百多個!?這么多用?戶是我感?覺有些自?豪感!_?___月?底去總部?進(jìn)行模壓?訓(xùn)練，做?一名合格?的銷售人?員，__?__月份?在我們的?二級__?__公司?進(jìn)行據(jù)點(diǎn)?銷售和市?場考察，?在中興我?也學(xué)到了?很多的競?品的業(yè)務(wù)?知識，這?對我們產(chǎn)?品銷售十?分有利。?二、本?年度存在?的問題?在___?_年__?__月_?___日?國家實(shí)施?“___?_”政策?，被迫我?們把庫里?的大部分?車進(jìn)行了?提前上牌?，我們根?據(jù)上半年?銷售的車?型，進(jìn)行?了總結(jié)。?用到了提?前上牌的?車上。我?們也可以?預(yù)測到，?上半年的?車型在下?半年消化?肯定不是?很好，因?為上半年?的車型基?本接近飽?和，所以?提前上牌?車型選擇?有誤。?在___?_月__?__日和?____?月___?_日，一?天只差車?價相差一?萬，用戶?有些接受?不了，導(dǎo)?致我們的?產(chǎn)品到下?半年庫存?量比較大?，資金壓?力也比較?大。到_?___月?份又碰到?全球性的?____?危機(jī)，使?市場一天?比一天差?，我們的?日子更難?過。對?于車價差?萬元的情?況我們在?____?第三季度?會議已經(jīng)?做了相應(yīng)?的調(diào)整，?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價格，?用戶大部?分都可以?接受。還?有一些提?前上牌車?型有誤的?，我們已?經(jīng)做好準(zhǔn)?備，趕在?今年旺季?把車消化?一部分，?看看市場?，到底是?什么情況?，做一個?準(zhǔn)確的判?斷!減輕?公司和部?門的資金?壓力，讓?我們__?__人輕?松上陣，?挑戰(zhàn)下一?個工作任?務(wù)!四?、___?_年個人?工作目標(biāo)?和計劃?我在__?__年中?堅持銷售?人員的三?項(xiàng)基本原?則，最守?紀(jì)律，執(zhí)?行命令，?完成任務(wù)?，做好此?崗位的工?作。再希?望公司多?給我一些?學(xué)習(xí)和受?訓(xùn)的機(jī)會?是自己的?知識更加?豐富和充?實(shí)!我?希望再_?___年?里我能從?二線的崗?位進(jìn)到一?線的銷售?崗位，成?為一個完?整的銷售?人員，我?在___?_年的全?年中我已?經(jīng)熟練的?掌握了一?整套操作?流程。再?加上我從?事銷售工?作一年多?的經(jīng)驗(yàn)，?應(yīng)對和處?理一些突?發(fā)事情有?自己的一?些辦法，?我相信自?己能做好?一名合格?的銷售人?員。如果?我能進(jìn)入?到一線銷?售的崗位?上，我會?努力使自?己的銷量?和利潤化?。汽車?銷售年底?個人總結(jié)?范本（三?）__?__年已?經(jīng)過去，?在這將近?一年的時?間中我通?過努力的?工作，收?獲了許多?寶貴的經(jīng)?驗(yàn)。在辭?舊迎新之?際，我有?必要對自?己的工作?做一下系?統(tǒng)的深刻?的總。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?在新的一?年中把工?作做的更?好，自己?有信心、?有決心在?新的一年?的工作中?做的更好?。下面我?對一年的?工作進(jìn)行?簡要的總?。我是?今年__?__月份?到___?_公司工?作的，在?銷售部從?事過銷售?計劃工作?半年后，?轉(zhuǎn)而開始?從事汽車?銷售工作?。之前我?是沒有銷?售經(jīng)驗(yàn)的?，缺乏汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?銷售知識?。為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來，到?公司之后?，一切從?零開始，?僅憑著對?銷售工作?的熱情，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)?和問題，?我經(jīng)常請?教公司領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案和對?一些比較?難纏的客?戶研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果。通過?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對市?場有了一?個大概的?認(rèn)識和了?解?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題，?準(zhǔn)確的把?握客戶的?需要，良?好的與客?戶溝通，?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力，?也取得了?成功客戶?案例，一?些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸?積累到了?一定程度?，對對市?場的認(rèn)識?也有一個?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?，針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭，?現(xiàn)在可以?拿出一個?比較完整?的方案應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對于一個?項(xiàng)目可以?全程的操?作下來。?我從_?___月?份開始從?事于銷售?顧問這項(xiàng)?工作，也?取得了一?些成績，?在___?_月份，?我一共銷?售了__?__臺車?;在__?__月份?，因?yàn)閰?加培訓(xùn)，?在杭州出?差，也為?公司銷售?了___?_臺車。?相繼的1?1、__?__月份?，不僅在?廣州、上?海參加業(yè)?務(wù)培訓(xùn)外?，回到公?司認(rèn)真工?作，總_?___月?的銷售經(jīng)?驗(yàn)后，在?____?月___?_月各賣?了___?_臺車。?總之，?在我從事?銷售顧問?的四個月?中，一共?銷售了_?___臺?車，平均?每月銷售?____?臺車，也?達(dá)到了自?己的預(yù)期?目標(biāo)，感?謝公司提?供了這個?平臺來實(shí)?現(xiàn)自己的?人生價值?。但在新?的一年中?，還需要?對自己嚴(yán)?格要求，?以下是我?自己在新?的一年中?對自己需?要改進(jìn)的?地方：?首先，在?不足點(diǎn)方?面，從自?身原因總?。我認(rèn)為?自己在一?定程度的?不能揣摩?顧客的消?費(fèi)心理，?引導(dǎo)顧客?進(jìn)行消費(fèi)?，錯失了?很多機(jī)會?。作為我?們___?_的一名?銷售人員?，我們的?首要目標(biāo)?就是架起?一坐連接?我們的商?品與顧客?的橋梁。?為公司創(chuàng)?造商業(yè)效?績。在這?個方向的?指導(dǎo)下，?怎樣用銷?售的技巧?與語言來?打動顧客?的心，激?發(fā)起購買?欲望，就?顯得尤為?重要。因?此，在以?后的銷售?工作中，?我必須努?力提高強(qiáng)?化說服顧?客，打動?其購買心?理的技巧?。同時做?到理論與?實(shí)踐相合?，不斷為?下一階段?工作積累?寶貴經(jīng)驗(yàn)?。再次?，要深化?自己的工?作業(yè)務(wù)。?熟悉每一?款車的車?型，顏色?，價位。?做到爛熟?于心。學(xué)?會面對不?同的顧客?，采用不?同的推介?技巧。力?爭讓每一?位顧客都?能買到自?己稱心如?意的愛車?，更力爭?增加銷售?數(shù)量，提?高銷售業(yè)?績。最?后，端正?好自己心?態(tài)。其心?態(tài)的調(diào)整?使我更加?明白，不?論做任何?事，務(wù)必?竭盡全力?。這種精?神的有無?，可以決?定一個人?日后事業(yè)?上的成功?或失敗，?而我們的?專賣銷售?工作中更?是如此。?如果一個?人領(lǐng)悟了?通過全力?工作來免?除工作中?的辛勞的?秘訣，那?么他就掌?握了達(dá)到?成功的原?理。倘若?能處處以?主動，努?力的精神