組織行為學(xué)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

組織行為學(xué)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年科學(xué)的團(tuán)隊(duì)成員配置需要的三種技能的人是（）

答案:

技術(shù)專家###善于解決問題和決策的人###善于處理人際關(guān)系的人

位于“素質(zhì)冰山”模型最底層的兩大個(gè)體素質(zhì)為?

答案:

動(dòng)力###內(nèi)驅(qū)力

非正式群體可以滿足員工個(gè)體的社會(huì)性需求。

答案:

對(duì)

具備高宜人性的人與他人相處的時(shí)候,表現(xiàn)出怎樣的特質(zhì)?

答案:

合作的###熱情的###信賴他人的

低自尊的人比高自尊的人更看重外界的評(píng)價(jià)和看法。

答案:

對(duì)

下列關(guān)于內(nèi)控型的人說法錯(cuò)誤的是?

答案:

內(nèi)控型的人比較缺乏自信

團(tuán)隊(duì)的績(jī)效一定會(huì)大于群體的績(jī)效。

答案:

錯(cuò)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征是（）

答案:

清晰的目標(biāo)###良好的溝通###一致認(rèn)同的職業(yè)規(guī)范

人有從眾行為的兩大原因是（）。

答案:

行為參照###對(duì)偏離的恐懼

正式群體對(duì)個(gè)人需要的滿足程度和非正式群體的數(shù)量成正比。

答案:

錯(cuò)

如何避免社會(huì)惰化?（）

答案:

明確評(píng)定個(gè)人的貢獻(xiàn)###把個(gè)體利益和群體利益相關(guān)聯(lián)###群體鼓勵(lì)個(gè)人投入的規(guī)范###群體規(guī)模盡可能小

責(zé)任擴(kuò)散會(huì)導(dǎo)致社會(huì)惰化現(xiàn)象。

答案:

對(duì)

下面哪些是屬于復(fù)雜性高、依賴性也高的工作？（）

答案:

高管團(tuán)隊(duì)

組織更偏向于團(tuán)隊(duì)的概念而非群體的概念。

答案:

對(duì)

從眾效應(yīng)背后的原理是人為了避免被群體所排斥。

答案:

對(duì)

群體發(fā)展的過程是群體目標(biāo)不斷被認(rèn)同的過程。

答案:

對(duì)

群體發(fā)展過程中,工作重心是建立和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與制度,加深信任的階段是（）

答案:

規(guī)范階段

具有高主動(dòng)性人格的人往往能帶來高的績(jī)效。

答案:

對(duì)

群體規(guī)范是指明文規(guī)定的規(guī)章制度。

答案:

錯(cuò)

()是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和下屬的角色進(jìn)行界定的程度。

答案:

結(jié)構(gòu)維度

心理契約的特點(diǎn)有（）

答案:

隱形的###無書面化的

影響有效領(lǐng)導(dǎo)的因素有?

答案:

以上皆對(duì)

“占便宜”的不公平對(duì)當(dāng)事人來說不會(huì)存在負(fù)面的影響。

答案:

錯(cuò)

()是默認(rèn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,他們決策清晰,善于確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、工作責(zé)任界定等。

答案:

協(xié)調(diào)者

正式群體主要是靠()維系成員之間的關(guān)系。

答案:

工作

執(zhí)行者的角色是對(duì)各種方案進(jìn)行深刻的剖析和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

答案:

錯(cuò)

社會(huì)角色是他人對(duì)某個(gè)人扮演的角色的看法。

答案:

錯(cuò)

可以接受領(lǐng)導(dǎo)全方位控制的人是什么類型的?

答案:

外控型

當(dāng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí),某個(gè)人顯得不夠主動(dòng),比較慢熱,他們可能是什么氣質(zhì)類型的人?

答案:

黏液質(zhì)

提出目標(biāo)設(shè)置理論的心理學(xué)家是?

答案:

洛克

“您為什么到我們公司來?”這樣的面試問題是在考察人與組織的匹配。

答案:

對(duì)

下列屬于有利的外部條件的因素有?

答案:

充分的資源###有效的領(lǐng)導(dǎo)###績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)體系

()是指團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的個(gè)人恩怨造成的沖突。

答案:

關(guān)系沖突

有效影響指的是?

答案:

采用人格魅力帶動(dòng)下屬

領(lǐng)導(dǎo)者就是指組織形式上被任命的領(lǐng)導(dǎo)者。

答案:

錯(cuò)

SMART原則中的M指的是?

答案:

Measurable

職位權(quán)力是一種()的權(quán)力。

答案:

強(qiáng)制性

影響力的來源因素中,軟權(quán)力有?

答案:

專家性權(quán)力###參照性權(quán)力

甲對(duì)乙的依賴程度越高,乙對(duì)甲擁有的權(quán)力就越大。

答案:

對(duì)

群體思維的癥狀有（）。

答案:

對(duì)待異見者施加壓力###自我抑制意見的表達(dá)###意見一致的錯(cuò)覺###盲目自信樂觀

內(nèi)部動(dòng)機(jī)的動(dòng)力持續(xù)會(huì)更好。

答案:

對(duì)

工作專門化提高生產(chǎn)效率的原因是（）

答案:

工作專門化使個(gè)體通過重復(fù)工作提高技能水平###工作專門化減少任務(wù)的轉(zhuǎn)換時(shí)間###招聘工作輕松

彈性工時(shí)適用于所有工作。

答案:

錯(cuò)

學(xué)好數(shù)學(xué)很重要,但不喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。這在態(tài)度上屬于哪兩種成分的不一致?（）

答案:

認(rèn)知成分###情感成分

態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)性的、穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。

答案:

對(duì)

對(duì)于廣告來說,情感體驗(yàn)有時(shí)比用理性勸服效果要好很多。

答案:

對(duì)

對(duì)哪種類型的認(rèn)知最為復(fù)雜?

答案:

社會(huì)

改變認(rèn)知失調(diào)的方式有?

答案:

改變態(tài)度###改變行為###對(duì)認(rèn)知因素重新進(jìn)行評(píng)價(jià)###增加新的認(rèn)知因素

群體發(fā)展的第二階段是（）

答案:

震蕩階段

人們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí),最為關(guān)注的信息是?

答案:

最顯著的刺激信息

認(rèn)識(shí)他人的過程伴隨著哪兩種信息的處理方式?

答案:

信息的選擇###信息的理解

不同的人對(duì)信息的選擇和理解都不一樣,所以也會(huì)對(duì)同樣的認(rèn)知對(duì)象形成完全不同的印象。

答案:

對(duì)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論利用的是什么效應(yīng)?

答案:

對(duì)比效應(yīng)

下列屬于“暈輪”效應(yīng)的是?

答案:

因?yàn)橐粋€(gè)人見義勇為,便認(rèn)為他不會(huì)有壞的品質(zhì)###看到打扮講究的人就覺得她一定很完美###看到“教授”頭銜便認(rèn)為這個(gè)人溫文爾雅,不會(huì)犯錯(cuò)

類別化產(chǎn)生的原因是刻板印象。

答案:

錯(cuò)

強(qiáng)化理論來自于()提出的操作性條件反射理論。

答案:

斯金納

下列屬于負(fù)強(qiáng)化的是?

答案:

改正錯(cuò)誤之后得到肯定

“你的內(nèi)心是怎樣的,你看到的就是怎樣的。”這句話體現(xiàn)了什么效應(yīng)?

答案:

投射效應(yīng)

首因效應(yīng)是指最后接受的信息對(duì)人們形成印象具有重要作用的現(xiàn)象。

答案:

錯(cuò)

歸因的傾向偏差可分為?

答案:

基本錯(cuò)誤歸因###行動(dòng)者——觀察者效應(yīng)###自我服務(wù)歸因傾向

韋納將人們獲得成功或失敗的原因主要?dú)w因?yàn)?

答案:

努力###能力###任務(wù)難度###運(yùn)氣

在招聘面試、績(jī)效評(píng)估和指導(dǎo)下屬等活動(dòng)中,知覺效應(yīng)的掌握都是十分重要的。

答案:

對(duì)

動(dòng)機(jī)是行為的間接原因。

答案:

錯(cuò)

馬斯洛認(rèn)為人的最低層次需求是?

答案:

生理需要

哪些素質(zhì)容易贏得人的信任?（）

答案:

能力強(qiáng)###仁慈###人格高尚

只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰粷M足或部分滿足之后,更高一層的需要才會(huì)被激活。

答案:

對(duì)

人在不同時(shí)期,處于主導(dǎo)位置的需要也是不同的。

答案:

對(duì)

組織行為學(xué)關(guān)注的是人們?cè)诮M織當(dāng)中的行為,以及這些行為如何對(duì)()產(chǎn)生影響?

答案:

組織的績(jī)效

員工有哪些參與管理的方式?（）

答案:

分享決策權(quán)###選擇代表參與###使用質(zhì)量圈的組織形式###員工持股方案

員工參與管理活動(dòng),能夠改變他們對(duì)決策的態(tài)度,從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

答案:

對(duì)

組織是一種人們有目的地組合起來的()。

答案:

社會(huì)單元

個(gè)人的高績(jī)效可以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效,所以只要做好自己,發(fā)揮出自己的能力優(yōu)勢(shì)就行了。

答案:

錯(cuò)

對(duì)負(fù)向行為的處理如果不合理,那么有可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)方為了獲得改正后的獎(jiǎng)勵(lì)而不停進(jìn)行負(fù)向行為。

答案:

對(duì)

組織文化在某些情況下可以替代領(lǐng)導(dǎo)的依賴作用。

答案:

對(duì)

()既不管理工作任務(wù)的完成,也不關(guān)心群體成員的感受。

答案:

放任型領(lǐng)導(dǎo)

冒險(xiǎn)意愿可以分為哪兩種類型?

答案:

風(fēng)險(xiǎn)偏好型###風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型

下列不屬于管理者人際關(guān)系角色的是()。

答案:

傳播者角色

與外部進(jìn)行談判是管理者作為人際關(guān)系角色的職能。

答案:

錯(cuò)

簡(jiǎn)單組織可能存在的問題是（）

答案:

以上皆對(duì)

影響員工工作滿意度的因素有?（）

答案:

晉升機(jī)會(huì)###薪酬###同事關(guān)系###上下級(jí)關(guān)系

不同的公司制度會(huì)使員工出現(xiàn)不同的應(yīng)對(duì)工作的態(tài)度。

答案:

對(duì)

矩陣式的組織可能會(huì)導(dǎo)致混亂與沖突。

答案:

對(duì)

成功的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性差別很大,難以統(tǒng)一概括。

答案:

對(duì)

維持員工留在原公司的因素有（）。

答案:

情感承諾###持續(xù)承諾###規(guī)范承諾

以下不屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特點(diǎn)是?

答案:

尊重傳統(tǒng)

下列不屬于機(jī)械模型的組織結(jié)構(gòu)特征的是?

答案:

管理幅度寬

組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)決定的。

答案:

錯(cuò)

斯托格迪爾提出的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)包括?

答案:

責(zé)任感與完成工作的內(nèi)驅(qū)力###追求目標(biāo)的激情與恒心###敢于創(chuàng)新,愿意冒險(xiǎn)###自信和自我認(rèn)同感高

從()方面入手更能提高解決問題的效率。

答案:

系統(tǒng)

離職率高不僅可能是員工個(gè)人層面的原因,還有可能是公司群體和組織層面的問題。

答案:

對(duì)

“讓駝背的人墊土——彎腰不吃力”這一說法體現(xiàn)了哪種能力?

答案:

知人善用

下列哪種是最容易習(xí)得的?

答案:

知識(shí)

能力能夠直接影響人們的活動(dòng)效率。

答案:

對(duì)

智力一般而言指的是?

答案:

認(rèn)知智力

在大部分的招聘中,一般更看重求職者的特殊能力。

答案:

錯(cuò)

能力的個(gè)體差異主要表現(xiàn)為?

答案:

水平的差異###結(jié)構(gòu)的差異###發(fā)展的差異

西游記體現(xiàn)了根據(jù)不同能力類型和能力水平匹配不同的崗位的道理。

答案:

對(duì)

下列屬于阿爾伯特對(duì)價(jià)值觀類型的有?

答案:

經(jīng)濟(jì)型###理論型###審美型###信仰型

羅克奇的價(jià)值觀分類包括哪兩個(gè)類型?

答案:

終極價(jià)值觀###工具性價(jià)值觀

職業(yè)錨理論認(rèn)為當(dāng)人們不得不做出職業(yè)選擇時(shí),他可能會(huì)放棄最重要的價(jià)值觀。

答案:

錯(cuò)

人的氣質(zhì)類型不存在好壞之分。

答案:

對(duì)

在人的特性中,氣質(zhì)類型是不穩(wěn)定的,容易通過后期調(diào)整和改變。

答案:

錯(cuò)

動(dòng)力特征包括哪些特點(diǎn)?

答案:

速度###強(qiáng)度###靈活性###耐受性

“冷靜、沉穩(wěn)內(nèi)向、善于忍耐”,這樣的性格特征可以歸為哪種氣質(zhì)類型?

答案:

粘液質(zhì)

存在一種適用于任何情境的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。

答案:

錯(cuò)

確定職業(yè)的時(shí)候,只要有興趣就可以了,個(gè)體應(yīng)該去尋找完全契合自己職業(yè)興趣的工作。

答案:

錯(cuò)

判斷公平的常見參照標(biāo)準(zhǔn)包括?

答案:

自我—內(nèi)部###自我—外部###他人—內(nèi)部###他人—外部

樂于助人、喜歡社交、善于合作,喜歡從事為他人服務(wù),或與他人建立與發(fā)展各種關(guān)系的職業(yè)的人屬于什么職業(yè)興趣?

答案:

社會(huì)型

不指導(dǎo)下屬工作也不參與關(guān)系建立的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）

答案:

授權(quán)型

當(dāng)工作群體內(nèi)部比較混亂時(shí),指導(dǎo)型的風(fēng)格往往會(huì)引起較好的效果。

答案:

對(duì)

較少受到外界不同意見直接影響的群體不容易發(fā)生群體思維。

答案:

錯(cuò)

如何提升自我效能感?（）

答案:

依靠過去的成功經(jīng)驗(yàn)###替代榜樣的激勵(lì)###口頭說服###生理喚醒

自我效能感和自信心是一個(gè)意思。

答案:

錯(cuò)

自我效能感是心理資本的重要組成部分。

答案:

對(duì)

下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是（）

答案:

管理者自我能力強(qiáng)化

群體決策的缺點(diǎn)有?

答案:

浪費(fèi)時(shí)間###責(zé)任擴(kuò)散###引發(fā)內(nèi)部沖突###少數(shù)人控制局面

關(guān)于管理的啟示,說法不正確的是?（）

答案:

激勵(lì)不必關(guān)注及時(shí)性,只要做到即可

群體決策的優(yōu)點(diǎn)是（）。

答案:

了解更多的信息,集思廣益###增加觀點(diǎn)的多樣性###提高決策的可接受性###決策過程合法性

關(guān)于期望模型,說法正確的有?（）

答案:

以上都對(duì)

職業(yè)生涯早期成就需要更具有預(yù)測(cè)力,到中后期權(quán)力需要的影響越大。

答案:

對(duì)

個(gè)體決策的效率()群體決策。

答案:

高于

具有高成就需要的人喜歡什么特征的工作?（）

答案:

體現(xiàn)個(gè)人責(zé)任###及時(shí)反饋###中等程度的冒險(xiǎn)性

麥克利蘭的需要理論包括?（）

答案:

成就需要###歸屬需要###權(quán)力需要

在赫茲伯格的觀點(diǎn)里,改變員工不滿意的地方,一定能提高員工的工作滿意度。

答案:

錯(cuò)

下列不屬于赫茲伯格雙因素理論中“激勵(lì)因素”的是?（）

答案:

人際關(guān)系

團(tuán)隊(duì)有效開展工作的人員基礎(chǔ)是（）

答案:

科學(xué)的團(tuán)隊(duì)配置

群體資格的嚴(yán)格限制可以增強(qiáng)群體的凝聚力。

答案:

對(duì)

如何增強(qiáng)群體的凝聚力?（）

答案:

開展互動(dòng)活動(dòng)###共同認(rèn)同的目標(biāo)###對(duì)群體進(jìn)行績(jī)效考核

工作專門化可能會(huì)引起創(chuàng)造力的降低。

答案:

對(duì)

馬斯洛認(rèn)為人的最低層次需求是()

答案:

生理需要

為后來的激勵(lì)理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)的是()

答案:

馬斯洛的需要層次理論

麥克米蘭提出,人們?cè)诠ぷ髦杏腥N基本需要,以下不屬于的是()

答案:

技能

下列理論中,不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是()

答案:

目標(biāo)理論

激勵(lì)實(shí)際上是一個(gè)通過滿足員工的()而使其努力工作,實(shí)現(xiàn)()的過程。

答案:

需要###組織目標(biāo)

動(dòng)機(jī)是個(gè)體()和()共同作用的結(jié)果。

答案:

內(nèi)在需要###外在刺激

人在遇到能夠滿足需要、接觸緊張的具體對(duì)象即(),并且表現(xiàn)出達(dá)到目標(biāo)的可能性時(shí),以愿望形式出現(xiàn)的需要就變?yōu)榱藙?dòng)機(jī)。

答案:

特定目標(biāo)

心理學(xué)上把引起個(gè)人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向滿足某種需要的()、()、()等心理因素叫做動(dòng)機(jī)。

答案:

欲望、愿望、信念

瑪薩拉齊提出的工作倦怠的概念被學(xué)術(shù)界所廣泛認(rèn)可,他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種()的癥狀。

答案:

情緒耗竭###去人性化###個(gè)人成就感降低

一些研究者認(rèn)為,壓力是對(duì)情境的一種身心反應(yīng),可將壓力分為()。

答案:

心理反應(yīng)###生理反應(yīng)###行為反應(yīng)

羅賓斯針對(duì)壓力提出了三方面的潛在壓力源,包括()。

答案:

環(huán)境因素###組織因素###個(gè)體因素

工作倦怠的定義最早由美國(guó)心理學(xué)家()在1974年提出。

答案:

佛羅易登伯格

工作場(chǎng)所暴力除了導(dǎo)致員工肉體傷害之外,還可能導(dǎo)致其()等。

答案:

士氣降低###工作壓力增加###對(duì)同事的信任度下降###離職

職場(chǎng)幸福感主要涉及個(gè)體在工作場(chǎng)所中的()等主觀的積極感受。

答案:

幸福感###滿意度

美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所和美國(guó)職業(yè)健康心理學(xué)會(huì)將職業(yè)健康心理學(xué)定義為,提高工作生活的質(zhì)量,保護(hù)和促進(jìn)工作者的()的心理學(xué)與職業(yè)健康科學(xué)的一門交叉學(xué)科。

答案:

安全###健康###幸福

職業(yè)健康心理學(xué)于20世紀(jì)90年代誕生于()。

答案:

美國(guó)

人的價(jià)值觀體系來源有()

答案:

遺傳###民族文化###家庭教育###社會(huì)輿論###大眾傳播

“時(shí)間就是金錢”是一種()

答案:

經(jīng)濟(jì)型價(jià)值觀

下列哪項(xiàng)屬于羅克奇價(jià)值觀調(diào)查中的終極價(jià)值觀()

答案:

成就感

以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是()

答案:

政治型價(jià)值觀

影響工作滿意度的因素包括()。

答案:

富有挑戰(zhàn)性的工作###公平的報(bào)酬###支持性的工作環(huán)境###融洽的人際關(guān)系

工作滿意度的特點(diǎn)包括()

答案:

整體性,即工作滿意度可被看作是一種整體的態(tài)度###穩(wěn)定性,即滿意度一般是經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性###工作滿意度是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快###多維性,即工作滿意度可被看作是員工對(duì)工作的各個(gè)重要方面的滿意程度

員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在組織內(nèi)的承諾體現(xiàn)了組織承諾中的()成分。

答案:

持續(xù)承諾

以下關(guān)于工作滿意度的說法錯(cuò)誤的是()

答案:

工作滿意度就是士氣

根據(jù)凱爾曼的理論,不屬于態(tài)度形成三階段的選項(xiàng)是()

答案:

保持

態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時(shí)間而不輕易改變,在這方面起著突出作用的是()。

答案:

情感

認(rèn)知失調(diào)理論重點(diǎn)研究認(rèn)知元素之間的()。

答案:

不協(xié)調(diào)關(guān)系

一般來說態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知、情感和()

答案:

行為

按照決策的條件和后果分,決策的類型有()

答案:

風(fēng)險(xiǎn)型決策###確定型決策###不確定型決策

在管理決策中,西蒙提出了滿意決策原則。對(duì)于西蒙的這種觀點(diǎn),你認(rèn)為下列哪種解釋最有說服力?()

答案:

現(xiàn)實(shí)生活中很難有最優(yōu)方案,多數(shù)選中的方案都是滿意方案

()代表了西蒙對(duì)決策的理解。

答案:

管理就是決策,決策貫穿于管理的全過程

在個(gè)體決策中,當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為自己要對(duì)失敗負(fù)責(zé)時(shí),他會(huì)對(duì)這一失敗活動(dòng)增加投入。以表明最初的決策并非錯(cuò)誤,從而避免承認(rèn)自己犯的錯(cuò)誤。屬于()

答案:

承諾升級(jí)

人在歸因時(shí),個(gè)體傾向于把自己的成功歸于內(nèi)部因素,將失敗歸于機(jī)遇或任務(wù)本身的“不可能性”所造成的外部情境因素。這種歸因偏差被稱之為:()

答案:

自利性偏差

在解釋他人的行為原因時(shí),高估其內(nèi)在的人格因素,低估情境因素的傾向被稱之為:()

答案:

基本歸因錯(cuò)誤

在不同的時(shí)間和情境中,一個(gè)人對(duì)同樣刺激表現(xiàn)出同樣行為的頻率被凱利稱為:()

答案:

一貫性信息

海德認(rèn)為,人的歸因中更偏好于()

答案:

內(nèi)部歸因

把人的行為原因歸于人的能力、性格等因素,這種歸因?qū)儆?)

答案:

內(nèi)部歸因

社會(huì)知覺偏差主要表現(xiàn)有:()

答案:

知覺防御###暈輪效應(yīng)###首因效應(yīng)###近因效應(yīng)###定型效應(yīng)

人們保護(hù)自己的一種思想方法是:(

)

答案:

知覺防御

在社會(huì)知覺偏差中,由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱()

答案:

暈輪效應(yīng)

在社會(huì)知覺偏差中,將一個(gè)人知覺為獨(dú)特階層或類型的傾向的心理效應(yīng)稱為()

答案:

刻板印象

根據(jù)霍蘭德的人格-職業(yè)匹配理論，與現(xiàn)實(shí)型人格相差最大的是(

)

答案:

藝術(shù)型

根據(jù)霍蘭德的觀點(diǎn)，適合于從事涉及人際間的活動(dòng)的職業(yè)的人，其人格定向是:(

)

答案:

社會(huì)型

高馬基雅維里主義者更適合以下哪類工作:(

)

答案:

律師

在有技巧或有絕對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的工作中,表現(xiàn)較好的是(

)

答案:

高自我監(jiān)控者

在大五模型中，與工作績(jī)效關(guān)聯(lián)度最密切的是(

)

答案:

盡責(zé)性

一個(gè)人的總體能力可以分為哪兩大類:(

)

答案:

心理能力###體質(zhì)能力

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征包括:(

)

答案:

性別###年齡###教育背景###工作經(jīng)歷###婚姻狀況

把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型,是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)(

)

答案:

按心理活動(dòng)的某種傾向性

與生產(chǎn)率關(guān)系最強(qiáng)的人口統(tǒng)計(jì)因素是(

)

答案:

任職時(shí)間

組織可以從員工多元化中獲得的益處有()。

答案:

幫助企業(yè)吸引和留住最好的人才###強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷###促進(jìn)創(chuàng)新###促進(jìn)問題解決###增加組織彈性

組織行為學(xué)的學(xué)科特性包括()。

答案:

跨學(xué)科性###多層面性###情境性###科學(xué)性

組織是指由一些功能相關(guān)的群體組成的有共同明確目標(biāo)的人群集合體。組織的特征有()。

答案:

明確的目的###精細(xì)的結(jié)構(gòu)###人員

(

)意味看整個(gè)世界擺脫了國(guó)界的限制,地球變成了一個(gè)真正無邊的世界。

答案:

全球化

首次通過實(shí)驗(yàn)證實(shí)了群體壓力與群體從眾的存在的心理學(xué)家()

答案:

阿希

期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家()提出,公平理論是由()提出的。

答案:

弗洛姆;亞當(dāng)斯

期望理論主要關(guān)注的三種關(guān)系是()。

答案:

努力-績(jī)效關(guān)系###績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系###獎(jiǎng)勵(lì)-個(gè)人目標(biāo)關(guān)系

公平理論中通常當(dāng)員工感到不公平時(shí),他們會(huì)采取的行為有()。

答案:

改變自己的投入###歪曲自我認(rèn)知###離開該領(lǐng)域(辭職)###改變對(duì)他人的投入產(chǎn)出

()是指相互聯(lián)系、彼此顧及且具有顯著共性的多個(gè)人的集合。

答案:

群體

從群體是否實(shí)際存在的角度進(jìn)行劃分的,可以把群體分為()

答案:

假設(shè)群體和實(shí)際群體

依據(jù)構(gòu)成群體的原則和方式的不同,可以將群體劃分為()

答案:

正式群體與非正式群體

群體具有的特殊的社會(huì)功能包含哪些()

答案:

群體可以把個(gè)體力量匯合成更強(qiáng)大的新力量###群體可以完成組織所賦予的任務(wù)###滿足群體成員的需求

群體的特征有哪些()

答案:

有明確的成員關(guān)系###有持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系###有共同的規(guī)范###有共同的目標(biāo)導(dǎo)向

()是指其他人認(rèn)為你在-個(gè)特定的情境中應(yīng)該做出的行為反應(yīng)

答案:

角色期待

()是指別人對(duì)群體中成員的位置或?qū)哟蔚囊环N社會(huì)性的界定

答案:

地位

群體屬性的變量主要包括()

答案:

角色###規(guī)范###地位###群體規(guī)模###群體成員結(jié)構(gòu)。

在一個(gè)特定的群體中,典型的角色表現(xiàn)有哪些()

答案:

自我中心角色###維護(hù)角色###任務(wù)角色

群體成員結(jié)構(gòu)可以分為()

答案:

年齡結(jié)構(gòu)###能力結(jié)構(gòu)###知識(shí)結(jié)構(gòu)###專業(yè)結(jié)構(gòu)###價(jià)值觀結(jié)構(gòu)

研究群體凝聚力和生產(chǎn)效率之間關(guān)系的代表人物()

答案:

沙赫特

新興組織的出現(xiàn)體現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)向哪些方向發(fā)展()

答案:

扁平化###柔性化###無邊界

以下不屬于組織內(nèi)部下行溝通活動(dòng)的是()。

答案:

員工建言

美國(guó)管理學(xué)家()認(rèn)為,溝通可被視為組織成員將其意見傳送給其他成員的一種程序。

答案:

赫伯特·西蒙

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展需要管理者怎么做?

答案:

了解團(tuán)隊(duì)的生命周期###把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)形成過程中的關(guān)鍵點(diǎn)###采取適宜的策略###加深對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解

團(tuán)隊(duì)的生命周期中哪些極端比較短,甚至可能沒有進(jìn)入下一階段就結(jié)束?

答案:

震蕩階段###規(guī)范化階段

團(tuán)隊(duì)績(jī)效最小化和最大化分別是在哪個(gè)階段?

答案:

震蕩階段###高績(jī)效階段或執(zhí)行階段

團(tuán)隊(duì)的生命周期不包括哪個(gè)階段?

答案:

社會(huì)化階段

文化的特性不包括()

答案:

絕對(duì)性

組織精神()

答案:

折射出一-個(gè)組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格

如果團(tuán)隊(duì)成員在新環(huán)境中對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息系統(tǒng)不熟悉,經(jīng)常出差錯(cuò),這時(shí)最緊迫的任務(wù)是()

答案:

對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)規(guī)范的核心是()

答案:

任務(wù)

團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是()

答案:

促成合作,追求團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效

在組織中,團(tuán)隊(duì)有時(shí)又被稱為()

答案:

群體

一個(gè)群體之所以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件是()

答案:

共同的目標(biāo)與價(jià)值觀

群體決策的方法有哪些()

答案:

頭腦風(fēng)暴法###名義群體法###德爾菲法###電子會(huì)議法

群體成員的互動(dòng)中,常會(huì)出現(xiàn)哪些現(xiàn)象()

答案:

從眾效應(yīng)###社會(huì)惰化###協(xié)同效應(yīng)###社會(huì)促進(jìn)

把群體互動(dòng)的結(jié)果小于個(gè)體努力累加之和稱為()

答案:

社會(huì)惰化

哪一個(gè)階段群體的績(jī)效水平大大提高()

答案:

執(zhí)行任務(wù)階段

群體成員相互認(rèn)識(shí),屬于群體發(fā)展的那一個(gè)階段()

答案:

形成階段

影響群體凝聚力的因素有哪些()

答案:

群體成員相處的時(shí)間###群體中的性別構(gòu)成###進(jìn)入群體的難度###群體規(guī)模

導(dǎo)致從眾行為產(chǎn)生的因素()

答案:

環(huán)境因素###個(gè)性因素

群體行為特性一般表現(xiàn)為()

答案:

群體壓力###群體士氣###群體凝聚力

關(guān)于組織文化的特征,下列說法不正確的是()。

答案:

組織文化的核心是組織精神(價(jià)值觀)

最常用的策略是(

)

答案:

合理化

塑造組織文化時(shí),應(yīng)該注意()

答案:

組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用

影響管理者權(quán)術(shù)選擇的四個(gè)權(quán)變因素是()

答案:

管理者的相對(duì)權(quán)力###管理者試圖影響他人的目的###管理者對(duì)成功的期望###組織文化

路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是()

答案:

明確下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的路徑,減少各種障礙,從而使下屬沿著這一路徑更為順暢地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是()

答案:

下屬的成熟度

最有效的的權(quán)術(shù)策略是()

答案:

合理化###友情###談判

管理方格論是由()提出的

答案:

布萊克###莫頓

依賴性的三個(gè)主要來源是()

答案:

重要性###稀缺型###不可替代性

選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。

答案:

組織價(jià)值觀

組織文化是指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并為組織普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的()的總和。

答案:

思維模式

四分圖由哪兩個(gè)維度構(gòu)成()

答案:

定規(guī)維度###關(guān)懷維度

誘發(fā)組織政治行為的因素是()

答案:

個(gè)人因素###組織因素

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論有()

答案:

獨(dú)裁型###民主型###自由放任型

在管理方格論中,鄉(xiāng)村俱樂部型的坐標(biāo)是()

答案:

(1,9)

以下屬于常見的印象管理策略的有()

答案:

從眾B、吹捧###自我推銷

以下那個(gè)特征的組織文化不會(huì)成為滋生組織政治行為的溫床()

答案:

績(jī)效評(píng)估體系明確

情境領(lǐng)導(dǎo)理論是由誰提出來的()

答案:

赫塞###布蘭查德

領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論是在()大學(xué)進(jìn)行的研究

答案:

俄亥俄州立

領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源有()

答案:

正式職權(quán)影響力###非正式職權(quán)影響力

視頻中講到的領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異在哪些方面?()

答案:

本質(zhì)###主體###對(duì)象

印象管理在組織管理活動(dòng)中主要體現(xiàn)的四個(gè)方面是()

答案:

印象管理與求職面試###印象管理與績(jī)效評(píng)估###印象管理與選拔晉升###印象管理與管理者

費(fèi)德勒提出的情景因素因素有()

答案:

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系###任務(wù)的結(jié)構(gòu)###職位權(quán)力

屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的有()

答案:

情境領(lǐng)導(dǎo)理論###費(fèi)德勒權(quán)變模型###路徑-目標(biāo)理論

領(lǐng)導(dǎo)的四大職能是()

答案:

計(jì)劃###組織###領(lǐng)導(dǎo)###控制

實(shí)施影響的個(gè)體是()

答案:

領(lǐng)導(dǎo)者

在組織中實(shí)施影響的個(gè)體是()

答案:

領(lǐng)導(dǎo)者

現(xiàn)代組織管理理論認(rèn)為,對(duì)于組織和個(gè)人而言,沖突具有()的特點(diǎn)。

答案:

建設(shè)性###有益性###破壞性###有害性

針對(duì)各類沖突產(chǎn)生的原因,我們?cè)摬扇∧男┐胧﹣響?yīng)對(duì)沖突?()

答案:

回避###強(qiáng)制解決###妥協(xié)###合作

通常有哪些因素會(huì)引起組織內(nèi)的沖突?()

答案:

差異性###資源匱乏###任務(wù)的模糊性###溝通不暢

以下哪項(xiàng)不屬于溝通的特征()?

答案:

可逆轉(zhuǎn)性

語(yǔ)言溝通指借助于語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行的溝通,如()等

答案:

口頭語(yǔ)言###書面語(yǔ)言

美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬個(gè)成功人士進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)()等之和只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。

答案:

智慧###專業(yè)技術(shù)###經(jīng)驗(yàn)

以下不屬于跨文化管理主要目的的是()。

答案:

宣揚(yáng)母公司文化

文化差異對(duì)組織管理有()不利影響。

答案:

管理者與員工之間關(guān)系緊張

在跨國(guó)組織中,發(fā)生文化沖突的根源是()。

答案:

文化差異

跨文化管理學(xué)在()得以形成和發(fā)展。

答案:

美國(guó)

組織未來發(fā)展的基本趨勢(shì)是什么()

答案:

組織結(jié)構(gòu)從垂直到扁平###組織形式從固定正式到臨時(shí)柔性###組織類型從縱向一體化的大型組織到橫向一體化的網(wǎng)絡(luò)型組織###組織管理邊界從封閉到開放###組織控制從集中到分立

常見的組織發(fā)展方法有()

答案:

敏感性訓(xùn)練###調(diào)查反饋###過程咨詢###學(xué)習(xí)型組織###群體間關(guān)系的開發(fā)

下列關(guān)于組織變革和組織發(fā)展的說法,正確的有()

答案:

組織變革和組織發(fā)展既有緊密的聯(lián)系,又有所不同###組織變革是指對(duì)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與修正,以使其適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的過程

期望理論用公式表示就是()。