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文檔簡介
超市系統(tǒng)方案建議書#7。4支持按商品類別分析進銷存情況(匯總及明細);7。5支持按商品經(jīng)、代方式分析進銷存情況(匯總及明細);7。6支持按商品屬性分析進銷存情況(匯總及明細);8、商品銷售排名表:支持在一段時間內(nèi)對商品按銷售收入/銷售量/銷售毛利按不同角度,來設(shè)定所占比例的商品銷售排名列表;支持按部門分析商品排名表;8.2支持按類別分析商品排名表;8。3支持按商品屬性方式分析商品排名表;支持上述排名的正排名及反排名方式;9、商品A、B、C銷售分析表:支持在一段時間內(nèi)對商品按銷售收入/銷售量/銷售毛利按不同權(quán)值,來設(shè)定商品A、B、C所占比例的商品銷售列表;9.1支持按部門分析商品A、B、C銷售分析排名表;9。2支持按類別分析商品A、B、C銷售分析排名表;9.3支持按商品屬性方式分析商品A、B、C銷售分析排名表;9。4支持全部商品A、B、C銷售分析排名表;9。5支持引進日均銷量的概念,避免團購量的銷售脈沖,使得銷售分析更趨平滑穩(wěn)定;10、滯銷商品表:支持在一段時間內(nèi)對銷售收入或設(shè)定所占比例以下的商品列表;10。1支持按部門分析滯銷商品表;10。2支持按類別分析滯銷商品表;11、生鮮或散貨商品銷售重量分析—支持對生鮮或散貨商品按部門、經(jīng)營方式、供應(yīng)商、商品類別等單一條件或多條件組合下對商品銷售重量進行統(tǒng)計查詢;12、促銷結(jié)果分析;支持一段時間內(nèi),全部促銷結(jié)果的匯總分析;支持一段時間內(nèi),全部促銷結(jié)果的按天統(tǒng)計促銷明細分析;支持對促銷商品前后某一時段的銷售情況分析;13、支持按貨架銷售通道分析,主要分析銷售額、銷售毛利及各占比情況等;支持按一段時間內(nèi)分析超市每種類型貨架的坪效分析統(tǒng)計;支持按一段時間內(nèi)分析超市每個貨架的坪效分析統(tǒng)計;支持按一段時間內(nèi)分析超市通道設(shè)計坪效分析統(tǒng)計;14、支持按時間段分析聯(lián)銷商銷售情況;14.1支持分析聯(lián)銷商某時間段內(nèi)銷售收入、提成超點/金額、銷售提成、提成總額;支持分析聯(lián)銷商某時間段內(nèi)單品銷售情況;支持分析聯(lián)銷商某時間段內(nèi)具體銷售明細情況;15、支持客品數(shù)分析功能;15.1支持按部門分析銷售量、銷售收入、銷售毛利、來客數(shù)、品項數(shù)、客單價、品單價等;15。2支持按商品分類分析銷售量、銷售收入、銷售毛利、來客數(shù)、品項數(shù)、客單價、品單價等;16、支持分析財務(wù)進銷存月報統(tǒng)計;17、其余統(tǒng)計分析報表有:17。1銷售日報;17。2商品進價變動明細;商品日庫存調(diào)整明細;17。4商品分類銷售狀況;17。5商品分類庫存狀況;17。6負毛利日報;17。7售價異動日報;17。8進銷存日報;17.9商品進貨日報;17.10商品退貨日報;17.11商品每日收貨明細;計劃統(tǒng)計銷售計劃設(shè)置1、支持銷售計劃設(shè)置的工作;2、支持按部門設(shè)置銷售計劃工作;3、支持按分類設(shè)置銷售計劃工作;銷售計劃結(jié)果查詢1、支持將銷售計劃分解到年份、月份、周的功能,并依此對各部門進行考核;2、根據(jù)月銷售計劃對各部門進行銷售額、銷售毛利的考核,并且根據(jù)參考各部門進貨、庫存、可銷天數(shù)、來客數(shù)、客單價等數(shù)據(jù),使現(xiàn)場管理人員及時調(diào)整本部門工作;3、根據(jù)周銷售計劃對各部門進行本周銷售額完成率、上周銷售額環(huán)比、上周來客數(shù)環(huán)比、上周客單價環(huán)比、上周平均銷售環(huán)比等功能;結(jié)算管理結(jié)算形式1、支持手工對帳功能;2、支持自動對帳功能;3、支持供應(yīng)商自行查詢自己商品的進銷存數(shù)據(jù);4、支持供應(yīng)商自行核對應(yīng)結(jié)單據(jù)及到帳期的應(yīng)結(jié)金額;5、支持供應(yīng)商對應(yīng)結(jié)單據(jù)和應(yīng)結(jié)金額對帳功能;結(jié)算方式1、自營商品支持經(jīng)銷的按帳期結(jié)算方式;2、自營商品支持代銷的按銷售結(jié)算方式;3、聯(lián)營商品支持按保底額度、保底抽成等結(jié)算方式;結(jié)算日期設(shè)置允許用戶將一個月的某一天設(shè)定為結(jié)算日期;預(yù)結(jié)算單生成查詢所有到帳期的應(yīng)結(jié)款供商及代銷供商票據(jù)的應(yīng)結(jié)款匯總表,可查詢出全部應(yīng)結(jié)款匯總、全部上期余額狀況、全部預(yù)付款情況、全部應(yīng)結(jié)進貨情況、全部應(yīng)結(jié)退貨情況、全部應(yīng)結(jié)折扣情況、全部應(yīng)結(jié)調(diào)整情況的匯總清單,以利為總部財務(wù)部在做供商結(jié)款時準備好帳款;支持應(yīng)付帳款查詢可查詢出設(shè)定日期段的連鎖超市的全部應(yīng)結(jié)供商的上期余額總計、進貨金額總計、退貨金額總計、折扣金額總計、調(diào)整金額總計、應(yīng)付金額總計;及設(shè)定日期段供商在連鎖體系內(nèi)部的進貨列表明細、退貨列表明細、折扣表明細、調(diào)整金額表明細等;結(jié)算單生成1、支持完成調(diào)出所有供商的預(yù)結(jié)款票據(jù)整理工作,調(diào)出所有到帳期供商的預(yù)結(jié)款票據(jù)整理工作,避免出現(xiàn)非到帳期的供商票據(jù),即避免財務(wù)為供商冒結(jié)款;2、支持完成調(diào)出所有應(yīng)結(jié)供商應(yīng)結(jié)的進貨單、退貨單、價格折扣單、調(diào)整單,并可有選擇的結(jié)算;3、支持對結(jié)算完成的供應(yīng)商的結(jié)算票據(jù)自動產(chǎn)生結(jié)算單;4、支持打印結(jié)算單并支持結(jié)算單匯總功能;支持各項費用分攤功能;支持各種費用分攤功能:當(dāng)結(jié)款供商有差異時,錄入供商金額(如:贊助、促銷、回傭、堆頭費、差錯調(diào)整等信息);支持結(jié)算單查詢功能;1、支持結(jié)算單查詢:可查詢出設(shè)定日期段的供商已結(jié)進貨表、已結(jié)退貨表、已結(jié)折扣表、已結(jié)調(diào)整表、已結(jié)款表等明細數(shù)據(jù)資料;2、支持應(yīng)付帳款平衡表:可查詢出設(shè)定日期段內(nèi)應(yīng)付帳款的每家應(yīng)付供商的各項資金狀況;支持結(jié)算后發(fā)票錄入功能將供商為超市提供的發(fā)票錄入至系統(tǒng)內(nèi),并對應(yīng)相應(yīng)的結(jié)款信息;0其他功能1、支持預(yù)付款錄入:將供應(yīng)商所提供的預(yù)付款錄入至系統(tǒng)內(nèi);2、支持調(diào)整單審核:對錄入的調(diào)整單進行審核.財務(wù)管理財務(wù)帳套管理1、支持財務(wù)收、支兩條線帳套管理功能;2、支持進行財務(wù)核算單位的維護,可進行帳套啟用月份、名稱、此帳套所涉及到的科目級別、各科目的長度以及帳務(wù)余額錄入方式等的維護;3、對于連鎖超市,總部可支持同時設(shè)立下屬分店超市及配送中心帳套,以利將下屬單位的資料匯總至總公司,做好連鎖單位總帳財務(wù)管理。財務(wù)科目管理1、支持建立會計科目功能;2、支持用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要方便地新增、插入、修改、查詢、刪除、打印會計各級科目功能;財務(wù)憑證管理1、支持日常費用財務(wù)憑證錄入2、支持沒有設(shè)定,需自動結(jié)轉(zhuǎn)的進銷存憑證(一般為金額類)的部門進銷存財務(wù)憑證錄入;3、自動結(jié)轉(zhuǎn)財務(wù)憑證功能:支持將營業(yè)管理模塊中所涉及到的進銷存票據(jù)自動結(jié)轉(zhuǎn)成財務(wù)憑證功能;4、支持財務(wù)憑證復(fù)核:無論自動結(jié)轉(zhuǎn)的財務(wù)憑證還是非自動結(jié)轉(zhuǎn)的財務(wù)憑證,均要進行復(fù)核工作.5、支持財務(wù)憑證查詢功能;6、支持財務(wù)科目按一段時間內(nèi)匯總功能;財務(wù)帳務(wù)管理1、支持財務(wù)記帳功能;2、支持恢復(fù)記帳前狀態(tài)功能;3、支持財務(wù)結(jié)帳功能;4、支持恢復(fù)財務(wù)結(jié)帳前狀態(tài)功能;5、支持財務(wù)轉(zhuǎn)帳及公式設(shè)置功能;6、支持期初值錄入功能;7、支持財務(wù)年終結(jié)轉(zhuǎn)功能;財務(wù)銀行對帳管理支持銀行對帳:由于企業(yè)與銀行的帳務(wù)處理和入帳時間不一樣,往往會發(fā)生雙方帳面記錄不一致的情況,為了防止記帳發(fā)生差錯,正確掌握銀行存款的實際余額,企業(yè)必須定期將企業(yè)銀行存款日記帳與銀行出具的對帳單進行核對并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表功能。財務(wù)帳薄查詢管理1、支持按科目查詢總帳功能;2、支持按科目三欄帳查詢功能;3、支持按科目多欄帳查詢功能;財務(wù)報表管理1、支持自動生成財務(wù)損益表功能;2、支持自動生成財務(wù)資產(chǎn)負債表功能;3、支持自動生成財務(wù)費用表功能;財務(wù)管理其他功能1、支持更換不同帳套功能;2、支持更換操作員功能;;3、支持更換操作密碼功能;4、支持進銷存接口設(shè)置功能;財務(wù)軟件接口功能支持做到與其他財務(wù)軟件接口設(shè)置功能;系統(tǒng)管理權(quán)限管理1、分工授權(quán)支持在連鎖體系下,總部有商品談判、供商統(tǒng)一結(jié)款權(quán)力;支持在連鎖體系下,總部有統(tǒng)一訂貨權(quán)力;支持在連鎖體系下,門店僅有地采商品的訂貨權(quán)力;1。4支持在連鎖體系下,如總部統(tǒng)一訂貨,驗收單在配送/門店完成;支持在連鎖體系下,門店有對商品的進貨、退貨、銷售、庫存管理、調(diào)整的權(quán)力;支持在連鎖體系下,總部有統(tǒng)一進價、統(tǒng)一售價權(quán)力;1。7支持在連鎖體系下,門店可對授權(quán)商品有變動售價權(quán)力;1。8支持在連鎖體系下,總部有統(tǒng)一棚割表設(shè)置權(quán)力(尤其適合于連鎖便利);1。9支持在連鎖體系下,門店有經(jīng)總部授權(quán)的變動棚割設(shè)置權(quán)力;1。10支持在連鎖體系統(tǒng)下,總部統(tǒng)一對商品進行淘汰的設(shè)置工作,即淘汰商品只允許門店銷售、退貨,不允許再進貨;1。11支持在連鎖體系下,總部可對不正常的商品統(tǒng)一不允許銷售功能;2、崗位授權(quán)支持滿足用戶根據(jù)各自的流程需要對崗位賦予權(quán)限;3、人員授權(quán)支持允許各級人員根據(jù)工作進行權(quán)限分配;支持允許采購訂貨人員只負責(zé)所管轄供應(yīng)商及其商品;輔助管理1、參數(shù)設(shè)置1。1支持核算方式的參數(shù)設(shè)置;1.2支持POS機參數(shù)設(shè)置;支持小數(shù)保留法參數(shù)設(shè)置;1.4支持打印小票參數(shù)設(shè)置;1。5支持收款分幣核算方式設(shè)定;1。6支持商品、供商等基礎(chǔ)檔案碼制長度參數(shù)設(shè)置;1。7支持供應(yīng)商銷售分配原則參數(shù);1。8支持定位管理參數(shù)設(shè)置2、權(quán)限維護支持提供系統(tǒng)所有的權(quán)限列表并允許維護;3、操作日志查詢3。1支持前臺人員操作查詢3.1.1收銀款員的收銀更正記錄;3.1。2收銀款員的收銀打折記錄;收銀款員的收銀退貨記錄;3。1.4收銀款員換班記錄查詢;3。2后臺操作人員查詢4、清空口令支持當(dāng)操作人員忘記口令后,系統(tǒng)管理人員可重新設(shè)置口令;5、與廠家系統(tǒng)可實現(xiàn)對結(jié)完成電子秤數(shù)據(jù)傳輸6、報表自定義對所查詢的報表可做二次處理;4.3主要業(yè)務(wù)流程1、訂貨作業(yè):2、驗貨作業(yè):3、退貨作業(yè)4、自營商品管控流程5、聯(lián)銷商品管控第5章應(yīng)用系統(tǒng)軟件特色我公司軟件的特色從大的方面可總結(jié)為1、軟件在設(shè)計和開發(fā)中結(jié)合了國內(nèi)外超市管理的先進理念,并在多年的實際商場運作中不斷調(diào)整和提升,形成了一整套符合國內(nèi)商情,且行之有效的管理理念.實現(xiàn)了以系統(tǒng)來規(guī)范管理的宗旨.2、結(jié)合商場實際情況,將復(fù)雜的商業(yè)流程和管理理念用最簡單、最實用的方式表現(xiàn)出來,達到了系統(tǒng)操作的簡單易行性,更貼近于管理和使用者的要求;3、在單店經(jīng)營和連鎖經(jīng)營上,系統(tǒng)可自由組配,以實現(xiàn)單店經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的不同要求。4、系統(tǒng)以財務(wù)為中心,圍繞商品采購、訂貨/驗收、盤點和供商結(jié)款四個管控環(huán)節(jié),形成了從商品采購環(huán)節(jié)T訂貨/驗收環(huán)節(jié)T供商結(jié)算環(huán)節(jié)這三個方面的相互支持、相互制約的管理體系,最大限度的強化了超市經(jīng)營管理的要求.5、完善的管理控制點,系統(tǒng)在開發(fā)過程中,結(jié)合商業(yè)管理需要,設(shè)置了相應(yīng)的管控點,可隨超市實際管理的需要來設(shè)置,以達到規(guī)范管理的要求。軟件系統(tǒng)從小的方面可總結(jié)為1、各項管理業(yè)務(wù)功能齊全2、數(shù)據(jù)傳輸前臺POS銷售系統(tǒng)設(shè)計上,增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸準確性的校驗、POS端銷售記錄查詢的功能、和實時變價數(shù)據(jù)通訊功能,并可實現(xiàn)POS端商品盤存數(shù)據(jù)錄入功能;3、靈活的銷售方式更加靈活的前臺POS銷售方式,根據(jù)后臺預(yù)先設(shè)定的搭贈商品、特價商品,以及生效、失效日期,自動在有效期限內(nèi)進行商品的搭贈及特價銷售。嚴格的前臺清賬功能,掌握前臺不同班次款員收款情況;4、多重數(shù)據(jù)安全性在正常網(wǎng)絡(luò)使用情況下,系統(tǒng)都在開機自動備份服務(wù)器商品基本信息數(shù)據(jù)庫到本地POS機,以備在網(wǎng)絡(luò)故障時系統(tǒng)自動使用最近一次的備份單機工作;銷售記錄也是雙份以備誤刪除核對;5、自動識別網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)若網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障,則自動切換到單機使用,銷售數(shù)據(jù)暫存本地機,若網(wǎng)絡(luò)恢復(fù),系統(tǒng)自動恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)使用,并將暫存本地數(shù)據(jù)傳送至服務(wù)器;6、實時監(jiān)控前臺收款機狀態(tài)可以實時監(jiān)控商場收款機的收款狀態(tài),銷售額(整個商場的銷售額,以及各收款機開機、關(guān)機狀態(tài)),便于管理;7、以單品管理為主,金額管理為輔針對零售業(yè)銷售第一的特點,在設(shè)計上,對商品銷售實行單品條形碼管理和金額管理并行處理,不易作單品管理的商品,可按商品小類實行金額管理,在POS機上開特銷鍵。對作單品管理的商品,杜絕特銷處理,以保證商品庫存和供商進銷存、結(jié)款信息的準確性;8、商品開放碼引入可以對特定商品,如價格變化頻繁或出租柜臺的商品進行開放式管理,不用關(guān)心其售出的商品種類數(shù)量,只關(guān)心銷售額??梢源蟠蠊?jié)省商品編碼、進貨出入庫的操作工作量;9、支持一品多國際條碼銷售管理支持一個混合包裝進貨,零散拆分成不同單品銷售功能9、周密的合同管理支持一個供應(yīng)商的一個單品一份合同方式;一個供應(yīng)商可以制定多個合同,每份合同也可針對多個商品,多種結(jié)款方式;支持針對供應(yīng)商促銷時可設(shè)定臨時合同管理功能,支持聯(lián)銷商月租金、保底提成,支持多種提成比率;10、支持大訂單拆單功能由于系統(tǒng)支持一個供應(yīng)商可以制定多份合同,每份合同也可針對多個商品,多種結(jié)款方式,因此系統(tǒng)可支持一張大訂單按不同的帳期拆分成若干子驗收單功能;11、加強進貨管控功能在商品進貨環(huán)節(jié)過程中,配合超市管理,支持當(dāng)商品進價高于商品談判價格時,是否允許進貨功能;支持當(dāng)商品進貨量高于訂單量時,是否允許全部接收;支持當(dāng)商品部鎖定商品進貨時,是否還允許進貨;支持當(dāng)商品部鎖定商品銷售時,是否還允許商品銷售等管理功能;支持當(dāng)商品到達商場后,由商場驗貨組、供應(yīng)商及流動營業(yè)稽核人員對商品進行三方驗貨,做到票物相符,當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財務(wù)審核時,再做到票票相符的管控功能;12、實用的生鮮管理功能1、支持對生鮮可采用單品類或金額類管理;2、對于整進零出商品實行單品管理;如:一個整進的商品(一頭豬)入庫,將其按不同部位拆分(如:豬手、豬肝、豬心等)分開成不同單品銷售,準確掌握整進零出商品的毛利和損耗;3、零進整出商品采用進貨和盤點倒擠毛利的方式計算銷售毛利和銷售損耗。13、靈活多樣的促銷管理系統(tǒng)支持精確的時段分、秒的組合促銷、折扣促銷、印花促銷、限量促銷、贈品促銷;14、商品定位管理為適應(yīng)超市管理,增加貨架定義,柜臺商品的維護和按貨架查詢商品信息,可實現(xiàn)商品的定位銷售統(tǒng)計和定位盤點功能,進一步完善了商品定位管理;商品定位管理目的:貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個主要方面的功能:1、商品定貨環(huán)節(jié):按買場實際貨架陳列要求定貨,能作到合理定貨,減少庫存積壓。2、商品上架理貨環(huán)節(jié):理貨人員按照貨架陳列要求,組織商品上架,增強了理貨作業(yè)規(guī)范。3、商品盤點環(huán)節(jié):使人員按貨架陳列商品盤點和POS機盤點數(shù)據(jù)錄入作業(yè)保持一致,在很大程度上減少了盤點作業(yè)中人為因素產(chǎn)生的錯誤,極大的提高了盤點的速度和準確度。4、商場后期貨架商品陳列的調(diào)整:配合商場通道和貨架平效的銷售統(tǒng)計,為商場調(diào)整商品陳列和改變賣場銷售動線提供了有力的數(shù)據(jù)支持。15、嚴格的盤點管控功能支持手工盤點法、盤點機盤點、支持手工與POS機盤點、棚割定位盤點法等盤點方式;支持商品隨時抽盤功能、支持財務(wù)大盤功能、支持多個貨架擺放同一商品,對盤點數(shù)據(jù)自動累加功能;支持檢核同一柜組重復(fù)錄入盤點數(shù)據(jù)功能,支持檢核金額相等單據(jù)功能,支持盤點當(dāng)天查詢出盤點差異功能、支持忠實記錄盤點每次調(diào)整數(shù)據(jù)功能;支持財務(wù)審核盤點功能,當(dāng)審核完成后,實盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為下期的期初數(shù)據(jù)。16、支持會員制管理可支持不同會員級別享受不同折扣管理;支持統(tǒng)計會員的購物記錄,累積消費額返點等多種會員管理功能;17、支持多媒體廣告系統(tǒng)可支持富士通最新推出的多媒體廣告系統(tǒng),使零售企業(yè)可利用各種信息顯示設(shè)備不停地播送新產(chǎn)品的電視廣告、促銷廣告、與所購商品相關(guān)的動態(tài)廣告、天氣預(yù)報、突發(fā)新聞、外匯匯率、失物招領(lǐng)及其他客戶服務(wù)等信息;18、嚴謹?shù)呢攧?wù)結(jié)算管理功能支持完成調(diào)出所有供商的預(yù)結(jié)款票據(jù)整理工作,調(diào)出所有到帳期供商的預(yù)結(jié)款票據(jù)整理工作,避免出現(xiàn)非到帳期的供商票據(jù),即避免財務(wù)為供商冒結(jié)款;支持完成調(diào)出所有應(yīng)結(jié)供商應(yīng)結(jié)的進貨單、退貨單、價格折扣單、調(diào)整單,并可有選擇的結(jié)算;支持對結(jié)算完成的供應(yīng)商的結(jié)算票據(jù)自動產(chǎn)生結(jié)算單;支持打印結(jié)算單并支持結(jié)算單匯總功能;19、實用的統(tǒng)計分析功能實時、準確的查詢超市前臺的銷售狀況,從部門、商品分類、供應(yīng)商等不同角度反映超市實際的銷售狀況,統(tǒng)計分析各種銷售、庫存數(shù)據(jù)等了解到商品的周轉(zhuǎn)狀況,查詢商品A、B、C銷售狀況、查詢商品銷售排名狀況等,從銷售數(shù)量、銷售收入、銷售毛利等多角度考核各部門的績效,以達到為超市經(jīng)營者準確掌握超市的實際運營狀況提供了有利的依據(jù)。20、查詢速度快采用極優(yōu)化查詢結(jié)構(gòu)和索引,查詢速度非常塊,且系統(tǒng)速度隨著數(shù)據(jù)量增加變化不大;系統(tǒng)提供與Microsoft?Office系列產(chǎn)品的文件接口,增強了數(shù)據(jù)的重組和再分析的能力;21、操作安全性好系統(tǒng)有嚴格的安全密碼機制,詳細的操作日志記錄,便于操作環(huán)節(jié)的責(zé)任追查;22、可操作性強簡單直觀的操作界面,使得系統(tǒng)操作規(guī)范化、簡單化,針對非專業(yè)計算機人員使用,更貼近于管理者;23、權(quán)責(zé)分明嚴密的員工權(quán)限控制,使得管理職權(quán)劃分更加清晰,管理更加嚴格,數(shù)據(jù)保密性更強;24、財務(wù)系統(tǒng)的無縫連接使得超市不僅可以使用本公司提供的財務(wù)軟件系統(tǒng),也可使用浪潮財務(wù)軟件、用友財務(wù)軟件、金蝶財務(wù)軟件等專業(yè)軟件;25、遠程查詢與管理:超市的經(jīng)營者即使遠隔千里,也可以查閱系統(tǒng)的各項數(shù)據(jù);26、使用更加先進的MicrosoftWindows?系統(tǒng)平臺及其平臺下的軟件開發(fā)技術(shù)開發(fā)前臺POS程序,可隨用戶的實際使用要求方便的實現(xiàn)新增功能的組配要求;27、系統(tǒng)的可擴允性強,具備從單店經(jīng)營到連鎖經(jīng)營的要求;28、通過組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),可架構(gòu)跨地區(qū)的總部、區(qū)域總部、連鎖分店的多級體系,實現(xiàn)連鎖商業(yè)的多級管理要求。第6章6網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案6.1標準與規(guī)范XX超市所使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均基于標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議工作,其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也符合標準的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)規(guī)范,從而形成完整的標準系統(tǒng)。以保證整個系統(tǒng)的完備性,高可用性以及良好的可擴展性。從而為XX的應(yīng)用系統(tǒng)提供堅實的基礎(chǔ)平臺。
本系統(tǒng)所遵循的標準有:綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)標準CCITTISDNEIA/TIA-568A/B綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)標準CCITTISDNEIA/TIA-568A/BIEEE802.310BASE-TIEEE802.3100BASE—TIEEE802。31000BASE-TEIA/TIA-***RS232、X21、RS422X.509TCP/IPHTTP網(wǎng)絡(luò)標準網(wǎng)絡(luò)標準網(wǎng)絡(luò)標準民用建筑通信管理標準異步、同步傳輸模式標準等安全通信標準網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議超文本鏈接協(xié)議客戶/服務(wù)器介紹6.2.1客戶/服務(wù)器的技術(shù)及其特點客戶/服務(wù)器(Client/Server)概念,是指兩個邏輯系統(tǒng)(客戶機和服務(wù)器)及其應(yīng)用程序邏輯組件之間復(fù)雜關(guān)系的協(xié)同。即在Client/Server系統(tǒng)中,將應(yīng)用程序分為兩大部分:一部分是服務(wù)器部分:由多個用戶共享其功能和信息;另一部分是客戶機部分:為每個用戶所專有的;客戶機部分執(zhí)行前臺功能,如管理用戶接口、采集數(shù)據(jù)、格式化數(shù)據(jù)庫、報表請求、業(yè)務(wù)流程操作等等。而服務(wù)器部分執(zhí)行后臺功能,如管理共享外沒、控制對共享數(shù)據(jù)的存取、接受并回答客戶機請求等,因此,Client/Server模式是一種功能與數(shù)據(jù)的協(xié)同分布。Client/Server模式的特點:1、模塊化與應(yīng)用的分布特性:Client/Server在邏輯上的分離,有利于系統(tǒng)的模塊化和系統(tǒng)功能的劃分.客戶機與服務(wù)器執(zhí)行不同性質(zhì)的任務(wù),從而使不同的應(yīng)用分布在不同的計算機上。2、分利用資源,提高網(wǎng)絡(luò)的效率客戶機,服務(wù)器各司其職,分工合作,使資源特別是CPU和存儲器資源得以充分利用,減輕了網(wǎng)絡(luò)上的通信負荷,提高了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體效率。3、便于系統(tǒng)的維護,可擴充性強客戶機和服務(wù)器平臺相對獨立,系統(tǒng)便于維護??蛻魴C及其功能的添加與更新不會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生影響。4、支持并行特性服務(wù)器并行處理多個客戶機之間的并行操作,使數(shù)據(jù)的完整性和可靠性得到保證。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案設(shè)計6.3.1網(wǎng)絡(luò)需求分析更快速的利用/消化新興信息技術(shù),將為企業(yè)的業(yè)務(wù)模式的變化發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的擴展奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ),在此前提下,為了適應(yīng)信息形勢下XX超市將來業(yè)務(wù)量的不斷增長和業(yè)務(wù)模式的不斷變化,XX超市提出了建設(shè)高性能企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng),將XX超市供應(yīng)鏈MMIS系統(tǒng)等業(yè)務(wù)納入該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為XX超市的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。分析表明,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該能夠滿足企業(yè)內(nèi)部對于IP交換/路由,局部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),安全控制,網(wǎng)絡(luò)管理等服務(wù)需求;而且本期設(shè)計應(yīng)該考慮到將來提供包括數(shù)據(jù)、語音、視頻等在內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù),并能夠?qū)崿F(xiàn)各種業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的無縫連接和互聯(lián),形成以IP技術(shù)為核心的新一代通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),進一步推動XX超市的信息化進程。下面我們將基于上述諸點進一步對用戶的需求加以分析。從設(shè)計和功能實現(xiàn)上,我們可以反網(wǎng)絡(luò)劃分為兩層架構(gòu):核心層和接入層。核心層網(wǎng)絡(luò)將實現(xiàn)主干網(wǎng)絡(luò)的連通要求,并能夠通過某種手段保證主干網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠;而且,一旦某個主干連接中斷時,網(wǎng)絡(luò)能自動隔離故障點并繼續(xù)工作。主干網(wǎng)絡(luò)還應(yīng)能很好的提供服務(wù)質(zhì)量保證。光纖的采用為我們設(shè)計高帶寬的傳輸骨干奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ).同時,核心層網(wǎng)絡(luò)還應(yīng)該具有高帶寬、高可靠性,支持主流協(xié)議TCP/IP;支持多服務(wù),如數(shù)據(jù)、語音、視頻等等,提供服務(wù)質(zhì)量保證(QoS);高安全性;易于擴展和升級,保護投資;易于管理和維護,有較低的總擁有成本。在主干網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)主要有MIS應(yīng)用,它們構(gòu)成整個企業(yè)的管理信息流。各樓層將建設(shè)高速局域網(wǎng),完成接入層功能.該局域網(wǎng)將高速交換機提供高速接口連接核心層主干網(wǎng)絡(luò),同時,對每個用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),完成到用戶桌面的最終連接.全部網(wǎng)絡(luò)的接入設(shè)備應(yīng)能夠提供服務(wù)質(zhì)量保證、安全、流量分類功能。6.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則本方案的總體設(shè)計思想是以XX超市所提出的應(yīng)用系統(tǒng)(MIS)建設(shè)總體規(guī)劃和要求為指導(dǎo),力求為XX超市提供一個先進、靈活、可靠、基于標準的多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,支持XX超市降低生產(chǎn)成本,增加市場競爭力;并為滿足今后新的業(yè)務(wù)需求,迅速推出新的業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。有鑒于此,設(shè)計/組建XX超市網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)主要遵循以下設(shè)計/建網(wǎng)原則;1、開放和標準考慮到XX超市未來的企業(yè)發(fā)展、互聯(lián)及互操作性的要求,組網(wǎng)采用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)該支持多種標準化協(xié)議,使得內(nèi)部連接及外部通訊更加方便。2、先進性和成熟性采用業(yè)界先進而又成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能夠承載和交換各種信息。3、可擴展性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計既要考慮到用戶業(yè)務(wù)的需求,又要考慮到在市場競爭的環(huán)境下,未來企業(yè)業(yè)務(wù)的擴展。因此,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的選擇上,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇上,應(yīng)考慮到未來的升級、擴展。而且,網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計規(guī)模應(yīng)適度超前,建設(shè)可以分期進行,各類介入端口按需分期配置。從用戶需求情況來看,全網(wǎng)將為XX超市的各種業(yè)務(wù)提供各種高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),降低企業(yè)內(nèi)部信息交換的成本開支。在未來幾年,新型業(yè)務(wù)發(fā)展將成倍增長.這種業(yè)務(wù)趨勢要求網(wǎng)絡(luò)具有很好的可擴展性,以適應(yīng)不斷增長的業(yè)務(wù)需求.1、交換設(shè)備的可擴容性從Internet網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看,網(wǎng)絡(luò)的容量增長非常迅速。預(yù)計在2年內(nèi)將擴展到Terabits級,因此骨干路由/交換設(shè)備應(yīng)具有千兆容量。2、端口的可擴容性在網(wǎng)絡(luò)組建伊始,由于業(yè)務(wù)量處在發(fā)展的初期,端口和模塊可以相應(yīng)配置的較少。隨著業(yè)務(wù)量的不斷增長,只要在已有設(shè)備上增加模塊和端口,已適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求。因此要求集線器具有較強的端口擴展性,從而使網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的趨勢。3、提供可擴展的多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)隨著TCP/IP技術(shù)的不斷發(fā)展,應(yīng)用越來越多地轉(zhuǎn)移到IP平臺上,采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立支持多種業(yè)務(wù)的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為一種經(jīng)濟的、高效率的做法.同時充分利用光纖技術(shù)和資源,構(gòu)架新一的企業(yè)網(wǎng).為確保不同的業(yè)務(wù)得到服務(wù)質(zhì)量保證(QoS),網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備應(yīng)能夠提供QoS和COS功能。4、高可靠性對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來說,能夠提供可靠的業(yè)務(wù)是很重要的。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太穩(wěn)定的建網(wǎng)初期,以及自然條件不好的情況下,如何保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性就成為一個極具挑戰(zhàn)性的問題.5、安全體系支持安全監(jiān)控的控制機制,具有多層次的安全設(shè)施。當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在安全漏洞和遭到攻擊時,應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,并應(yīng)自動采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰员Wo。6、設(shè)計實施考慮XX超市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),應(yīng)本著“總體設(shè)計/統(tǒng)一實施”的原則,即設(shè)計時對全系統(tǒng)各網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一作出考慮;實施的每一個階段應(yīng)確定的實施管理目標,網(wǎng)絡(luò)實施方案應(yīng)與系統(tǒng)及應(yīng)用的實施充分考慮銜接和兼容,做到從總體上要統(tǒng)一考慮,保證投資的最大效益.6.3.3網(wǎng)絡(luò)方案描述XX超市是一家大型的商品流通企業(yè),所建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要用于連接XX超市內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),各單位均承載對本企業(yè)而言至關(guān)重要的信息流。該網(wǎng)絡(luò)主要為企業(yè)的MIS應(yīng)用,0A應(yīng)用提供可靠的保證。它的主要特點是:1、高可靠性/高可用性由于該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的對象是支撐整個企業(yè)業(yè)務(wù)活動的關(guān)鍵應(yīng)用(Mission-Critical),因此要求組成網(wǎng)絡(luò)的主要設(shè)備具有相當(dāng)高的可靠性;同時在網(wǎng)絡(luò)的整體拓撲結(jié)構(gòu)的設(shè)計方面,也必須仔細考慮,使其在某些物理鏈路故障時,仍能保證不影響應(yīng)用的運行。2、可控制性對于企業(yè)而言,出于本身業(yè)務(wù)的特點和要求,往往希望對所建的網(wǎng)絡(luò)擁有相當(dāng)?shù)目刂?管理能力以滿足不同時期、不同應(yīng)用對這一關(guān)鍵資源的需求。3、生命力對于投入了大量的人力、物力建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),自然希望它能夠盡可能持久地有服務(wù)于業(yè)務(wù)的需求,所以網(wǎng)絡(luò)所使用/選用的技術(shù)及設(shè)備,以及所采用的拓撲結(jié)構(gòu)必須能夠支持未來至少五至十年的通訊需求的能力/擴充余地。4、層次性企業(yè)網(wǎng)絡(luò)往往包含多種多樣的應(yīng)用,它們對帶寬/可靠性的要求并不完全一樣,如:企業(yè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)庫在安全,帶寬,可靠性,可用性等方面都要大大高于桌面用戶的要求;而且,層次化網(wǎng)絡(luò)也便于管理,便于升級,擴展。5、彈性的,模塊化的設(shè)計思想正因為架設(shè)企業(yè)主干網(wǎng)是一項投資大、周期長的建設(shè),因此在規(guī)劃、設(shè)計及設(shè)備選型階段,必須充分考慮未來需求的成長、技術(shù)的升級和投資的保護等等因素,選擇具有先進的體系結(jié)構(gòu),彈性的、模塊化的結(jié)構(gòu),以便容納未來新型的應(yīng)用、技術(shù).另外,從投資效益的角度出發(fā),盡可能以統(tǒng)一的硬件/設(shè)備來支持多重的通訊需求才是最佳的選擇.單一的技術(shù)選擇難免會有失偏頗,因此,采用模塊化的設(shè)計思想,綜合多重技術(shù),揚長避短,結(jié)合實際情況,采用專網(wǎng)、公網(wǎng)相結(jié)合的傳輸方式才能最大限度的發(fā)揮投資的效益.6.3.4超市網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)方案總體設(shè)計網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖設(shè)計說明:根據(jù)XX超市項目的需求和業(yè)務(wù)系統(tǒng),我們建議XX超市的網(wǎng)絡(luò):主干主要采用百兆以太網(wǎng)技術(shù)。百兆以太網(wǎng)技術(shù)最高傳輸速率為100Mbps,與以太網(wǎng)技術(shù)、快速以太網(wǎng)技術(shù)向下兼容,而且,百兆以太網(wǎng)交換機具有極高的性能價格比,是目前園區(qū)網(wǎng)/企業(yè)網(wǎng)的主流選擇。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議應(yīng)以TCP/IP為主,TCP/IP協(xié)議是開放的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,它也是事實上的工業(yè)標準,因為眾多的生產(chǎn)廠商都支持該標準。基于TCP/IP協(xié)議開發(fā)的應(yīng)用程序極為豐富。特別是九十年代以后,隨著Internet的爆炸性增長,在Internet上的應(yīng)用程序如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。其中包括IP電話、圖象傳輸、視頻點播、電視會議系統(tǒng)等多媒體應(yīng)用程序.隨著技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的豐富,IP的服務(wù)質(zhì)量(QoS)也在不斷的改善。與ATM網(wǎng)絡(luò)相比,IP網(wǎng)絡(luò)的QoS技術(shù)發(fā)展得更快,應(yīng)用支持更加豐富。IP協(xié)議在未來幾年內(nèi)成為世界上的主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)議已經(jīng)不可阻擋?;谝陨峡紤],并從XX超市逐步向連鎖體系發(fā)展的實際出發(fā),我們建議XX超市局域網(wǎng)絡(luò)主要采用DLINK公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,整個網(wǎng)絡(luò)彩以太網(wǎng)技術(shù),不同的層次根據(jù)業(yè)務(wù)需要選用不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備.在核心層,選用模塊化的Dlink公司的百兆交換機作為骨干交換機,構(gòu)成XX超市網(wǎng)絡(luò)的主干。企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫器,通過百兆直接連到核心集線器上;各區(qū)不同部門的桌面計算機或POS機通過10M/100M接入二級百兆集線器上,構(gòu)成接入層。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計按系統(tǒng)要求并根據(jù)超市布線系統(tǒng)的實際情況,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以智能交換機為中心,采用星形結(jié)構(gòu),組成可動態(tài)調(diào)整的結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要選用Dlink網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,通過路由設(shè)備可方便地與銀行、稅務(wù)、INTERNET等互連網(wǎng)絡(luò).網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)與培訓(xùn)一個好的符合客戶需求的網(wǎng)絡(luò)方案,必須有一支專業(yè)的服務(wù)隊伍來實施,才能保證投資不浪費。許多網(wǎng)絡(luò)方案最終實施不下去或不能投產(chǎn)使用,往往與實施隊伍的素質(zhì),項目管理有直接關(guān)系.我們提供如下的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):整體規(guī)劃設(shè)計在與客戶充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)上述整個網(wǎng)絡(luò)方案,我們將進行一系列設(shè)計:根據(jù)客戶的管理要求,制定VLAN的規(guī)劃原則,VLAN的命名:根據(jù)客戶的實際業(yè)務(wù)及VLAN的劃分,規(guī)劃IP地址,設(shè)計出全網(wǎng)的各類設(shè)備:路由器/交換機/服務(wù)器/PC的IP地址;制定安全策略,確定防火墻上允許通過和限制的數(shù)據(jù)包,設(shè)計IPSecVPN策略;制定路由控制策略;設(shè)備安裝在相應(yīng)的位置安裝方案中的集線器,并物理連接各個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,實現(xiàn)設(shè)備的物理連通性;配置根據(jù)上述的設(shè)計,配置各個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻、網(wǎng)管軟件、以準備最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計;集成測試在完成了網(wǎng)絡(luò)的測試/安裝/配置后,我們將進行網(wǎng)絡(luò)的一系列測試。首先,測試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連同性,確保網(wǎng)絡(luò)能通,根據(jù)制定的網(wǎng)絡(luò)安全策略,測試網(wǎng)絡(luò)的安全性、包括:VLAN的劃分是否合適,各個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置是否正確,是否滿足需求;網(wǎng)管軟件是否能反映網(wǎng)絡(luò)狀況;現(xiàn)場培訓(xùn)我們將在完成網(wǎng)絡(luò)的安裝/配置/測試后,向客戶網(wǎng)絡(luò)管理員提供現(xiàn)場的培訓(xùn);介紹各個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的作用和配置,日常管理;計算機房環(huán)境解決方案6.4.1機房位置超市的計算機機房是商場管理信息系統(tǒng)的核心部位,對機房的位置及機房設(shè)計注意下列問題:機房最好不設(shè)置在或直接進入的場所;機房應(yīng)與外部人員頻繁出入的場所隔離;機房應(yīng)遠離強動力電設(shè)備,如變電站,電源變壓器,通風(fēng)間設(shè)備,高壓線設(shè)備等;遠離有易燃,易爆危險工作和倉庫.6.4.2機房面積與布局根據(jù)方案中所選主機設(shè)備,機房面積應(yīng)在100平方米左右,如圖所示6.4.3機房應(yīng)配備下列安全設(shè)備和裝置應(yīng)安裝感溫式火災(zāi)探測器及相應(yīng)的報警系統(tǒng);應(yīng)安裝具有自動和手動控制功能的二氧化碳氣體滅火系統(tǒng);機房內(nèi)不同電壓的供電系統(tǒng),安裝互不兼容的插座,線路應(yīng)與計算機系統(tǒng)的線路分開6.4.4系統(tǒng)供電系統(tǒng)要求具有以下條件系統(tǒng)應(yīng)有UPS不間斷電源供電,其容量最好能維持整個系統(tǒng)工作2小時。為確保人身安全,采用三相五線,或單相三線制供電;電源電壓必須穩(wěn)定在額定值的±10%范圍內(nèi),電源頻率:50HZ;;計算機電源不應(yīng)與其它電氣設(shè)備,特別是強電設(shè)備共用;機房電氣系統(tǒng)應(yīng)接地良好,其安全接地電阻小于10歐姆,地線電阻小于2歐姆。建議安全地與信號地分開。6.4.5對機房空調(diào)溫度和溫度的要求隨著大規(guī)模集成電路技術(shù)的發(fā)展和計算機本身質(zhì)量的提高,計算機要求有所降低,但必要的工作環(huán)境仍要保證,以延長計算機及它設(shè)備的壽命。機房溫度:21°C±2°C相對溫度:50%—80%空氣凈化要求:機房應(yīng)有良好的防塵措施和一定的空氣凈化措施,各種塵埃,腐蝕性化學(xué)氣體,煙霧,鹽霧,霉菌,雜質(zhì)等都可導(dǎo)致電器的接插點性能降低,腐蝕部件,導(dǎo)致計算機工作不穩(wěn)定,塵土?xí)勾艓В獗P等磁介質(zhì)產(chǎn)生早期失效,壽命縮短,空氣凈化要求為1000g—l萬g注:空氣凈化標準參照美國聯(lián)邦標準20PB,我國也制定了相應(yīng)標準,即所謂1000g在1立方米的空氣中含有0。微光直徑或以上的塵埃應(yīng)少于或等于1000個;1萬g在1立方米空氣中含直徑大于或等于0.5微光的塵埃應(yīng)少于或等于1萬個,其余類推.6.4.6機房地板要求機房鋪設(shè)的地板要求具備防靜電的特性。6.5系統(tǒng)軟件選型根據(jù)我們多年以來建設(shè)大型應(yīng)用系統(tǒng)的經(jīng)驗并結(jié)合XX超市未來發(fā)展至連鎖超市行業(yè)的特點,我們建議XX超市的軟件系統(tǒng)遵循這樣一些選型原則。6.5.1操作系統(tǒng)選型原則系統(tǒng)軟件操作平臺選擇操作系統(tǒng)應(yīng)重點考慮以下原則:1、采用穩(wěn)定性、開放性好的操作系統(tǒng).2、具有開放的多用戶,多任務(wù)平臺3、具有支持大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運行的能力4、符合POSIX標準5、支持標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP6、支持多種流行的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議7、據(jù)庫服務(wù)器要求支持多CPU;支持多種容錯手段;支持容災(zāi)技術(shù).8、同服務(wù)器硬件能力匹配,并支持SNMP及CLUSTER方式9、支持服務(wù)器硬件的升級10、采用開放思想,易同其他異種網(wǎng)絡(luò)互連11、具有高可靠性和安全性12、較高的系統(tǒng)性能價格比13、使用方便,并且易學(xué)易用14、產(chǎn)品具有良好的延續(xù)性和售后服務(wù)。根據(jù)XX超市信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、超市實際業(yè)務(wù)需求、上述選擇操作系統(tǒng)原則,并考慮數(shù)據(jù)庫平臺平臺,我們建議采用SCOUNIX或WINDOWS2000均可作為服務(wù)器的操作系統(tǒng)平臺.6.5.2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選型原則,具有良好的的開放性和通用性。使用全64位關(guān)系型大型DBMS,支持數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的設(shè)計環(huán)境。具有高安全性、數(shù)據(jù)完整性及保密性,支持集群技術(shù)。具有高性能存取控制、并發(fā)控制及對事務(wù)的完整控制能力。對數(shù)據(jù)有良好的可維護性和可恢復(fù)性。支持廣泛的通訊協(xié)議配備良好的應(yīng)用開發(fā)工具。系統(tǒng)硬件平臺XX超市采用集中式數(shù)據(jù)庫方式,在內(nèi)部建設(shè)一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的控制中心.系統(tǒng)硬件平臺XX超市采用集中式數(shù)據(jù)庫方式,在內(nèi)部建設(shè)一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的控制中心。6.7.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選型原則國際著名品牌,性能先進、穩(wěn)定。質(zhì)量可靠.適合長期連續(xù)運行(365*24小時),與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的良好配合及優(yōu)化,主機采用多機系統(tǒng)及冗余磁盤陣列,I/O能力強,較強的擴充性和升級能力。6.7.2硬件配置數(shù)據(jù)服務(wù)器考慮到數(shù)據(jù)容量以及響應(yīng)速度服務(wù)器的配置如下:
名稱性能備注數(shù)據(jù)服務(wù)器HpHPLH6000D9194APillXEON/700—1M256MMl/雙通道陣列卡無硬盤Hp內(nèi)存256M硬盤HpSCSI18。2G*3做RAID56。7.2。2工作站機工作站機一般采用PC品牌機或兼容機。1?PC機的更新速度較快。所以采用目前流行的機型。2?國產(chǎn)名牌機與國外的名牌機之間有一定的差價。第7章系統(tǒng)基本報價7.1軟件價格明細表7.1.1系統(tǒng)軟件根據(jù)XX超市目前的實際情況和今后實際發(fā)展的需要,我公司推薦使用windows2000操作系統(tǒng)和SQL—Server7.0數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。名稱規(guī)格單價數(shù)量總價
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器SQL—Server7.0版(含SQL-Plus)13,000113,000服務(wù)器端操作系統(tǒng)Windows2000AdvaneeServer14,000113,400客戶端操作系統(tǒng)Windows2000professional乙00012,000Pc一anywhereV9.21,60011,600合計30,0007.1.2應(yīng)用軟件總價格序號名稱項目價格(元)1應(yīng)用軟件MIS系統(tǒng)軟件基礎(chǔ)信息維護、系統(tǒng)維護、理貨管理、商品供商管理、票據(jù)管理(含生鮮管理)、庫存管理、盤點管理、會員管理、統(tǒng)計分析、供商結(jié)算管理、帳務(wù)管理、188,000POS系統(tǒng)軟件(總體價格)收銀銷售模塊、客戶退貨模塊、前臺盤點點錄入模塊、促銷模塊、前臺銷售報表分析模塊、清帳模塊、日結(jié)模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊、前臺數(shù)據(jù)通訊模塊50,0002其他系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)20,000免一年維護費用03應(yīng)用軟件總計258,000
7.1.37。1。3軟件價格總計序號項目費用1系統(tǒng)軟件價格30,0002應(yīng)用軟件價格258,0003總計288,0007.27.2硬件價格表名稱性能單價(元)數(shù)量總價(元)服務(wù)器主機數(shù)據(jù)服務(wù)器(標配)HPLH3000PIII1G128M512kbCache32xCD10/100網(wǎng)卡15'硬盤HPSCSI18。2G內(nèi)存HP128M工作站機美國E系列品牌機C700,64M,20GHDPOS機POSIFLEXPST-20005x86-133,8M/6。4G/熱敏/9'單顯激光槍PSCQS-6000激光平臺MAGELLAN360。
條碼打印機ZERBAS400打印機針打:EPSON1600III激光:HP6LUPS山特6K在線式2小時采用松下電池SwitchDLINK24口10/100M/智能HUBDLINK16口非智能10MDlink8口非智能RJ45接頭網(wǎng)絡(luò)配件AT&T網(wǎng)線盒網(wǎng)線5類雙絞線小計7.37.3系統(tǒng)集成費用軟件硬件集成收費比率集成費用(軟件+硬件)*10%總計(元)288,000.0010%第8章數(shù)據(jù)備份方案備份自動化解決方案包括三個最主要的組成部分:良好的備份策略、自動化存儲設(shè)備、優(yōu)秀的備份管理軟件。制定完善的安全備份管理制度:制訂安全管理策略和原則:多人負責(zé)原則,任期有限原則,職責(zé)分離原則。建立健全安全管理機制:為保證信息系統(tǒng)正常、有效和安全地運行,必須首先建立健全一套與之相應(yīng)的安全管理機構(gòu).健全安全管理制度。安全管理輔助設(shè)備。備份設(shè)備數(shù)據(jù)備份則主要通過磁盤、磁帶、光盤、等介質(zhì)來進行??紤]到系統(tǒng)的實際情況,應(yīng)選用磁帶機+磁帶庫來進行備份。8.3備份策略的設(shè)置備份策略就是所要采用的備份方式,可根據(jù)自己的實際情況來制定。目前所采用的最主要的備份策略分為完全備份、增量備份、差分備份三種方式。完全備份(FullBackup)就是每天都對整個系統(tǒng)進行備份,包括系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失的災(zāi)難時,只要用災(zāi)難發(fā)生前一天的備份就可以恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù).但是完全備份的備份成本高,時間長。增量備份(IncrementalBackup):就是每次備份的數(shù)據(jù)只是相對于上一次備份后新增加的和修改過的數(shù)據(jù)。這種備份的優(yōu)點很明顯:沒有重復(fù)的備份數(shù)據(jù),即節(jié)省了存儲空間,又縮短了備份的時間.但它的缺點在于當(dāng)發(fā)生災(zāi)難時,恢復(fù)數(shù)據(jù)比較麻煩。差分備份(DifferentialBackup)就是每次備份的數(shù)據(jù)是相對于上一次全備份之后新增加的和修改過的數(shù)據(jù)。具體的備份策略將結(jié)合私的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)特點來制定它應(yīng)該會是一個增量和完全備份相結(jié)合的系統(tǒng)。一個完善的備份策略會類似如下的圖示第9章工程管理與實施計算機管理系統(tǒng)實施應(yīng)嚴格按照工程化規(guī)范與項目實施計劃階段進行,各階段的人力、物力配備合理搭配,以確保項目的順利進行.9.1工程組織管理XX超市信息化平臺建設(shè)是一個非常重要的系統(tǒng)工程建設(shè),XX公司擬采用“博眾銳迅工程組織體系”,與用戶共同密切配合,確保質(zhì)量、按計劃完成工程項目的實施工作。該工程組織體系將由XX超市和XX公司共同建立由決策層、管理層、實施層和驗收層四個層次的項目工程管理結(jié)構(gòu)。決策層:由雙方高層領(lǐng)導(dǎo)出任,對項目的關(guān)鍵是無做出決策和指導(dǎo)主要職責(zé):!)下達工程任務(wù)書2)調(diào)用本單位人、財、物等資源來保障工程的順利實施.3)處理工程重大原則問題2。管理層管理層協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督各部門的工作,并把握工程的技術(shù)方向。用戶防委派一位對整個工程項目非常精通的自身的業(yè)務(wù)和技術(shù)專家出任管理層領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)也開發(fā)防暴是聯(lián)系,共同促進整個工程項目的質(zhì)量和進度。主要職責(zé):1)制訂工程計劃和工程規(guī)范,建立質(zhì)量標準并組織實施;2)把握技術(shù)方向3)向?qū)嵤臃峙淙蝿?wù)4)組織對工程質(zhì)量和進度的監(jiān)控;5)組織工程情況碰頭會;6)協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)人員關(guān)系。3、實施層:由多個專業(yè)隊伍組成,其職責(zé)是:1)組織各專業(yè)小組,明確技術(shù)責(zé)任與實施方案;2)從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)等具體工作的組織和實施;對工程質(zhì)量進行全程動態(tài)監(jiān)控。4、驗收層:由專業(yè)隊伍組成,其職責(zé)是:組織專業(yè)小組,驗收各實施小組工作;驗收結(jié)果及時反饋至各實施層及管理層。項目的實施階段劃分整個項目實施分為四個階段,即準備階段、培訓(xùn)實施階段、全面實施階段、電子商務(wù)階段。9.2.1準備階段在系統(tǒng)上線之前,將分別進行業(yè)務(wù)流程溝通準備工作階段:用三天時間與商場經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)人員、資訊人員就系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進行詳細討論。進而形成符合超市經(jīng)營管理模式的《業(yè)務(wù)流程》。輔助客戶方準備數(shù)據(jù)階段:并與客戶簽署《系統(tǒng)實施協(xié)議書》。9.2.2培訓(xùn)實施階段此階段,購置新開店P(guān)OS機,PC機,搭建實習(xí)環(huán)境,熟悉硬件、操作系統(tǒng)平臺、培訓(xùn)系統(tǒng)管理員、調(diào)試前臺POS銷售程序,對收款員和各層次人員進行全面培訓(xùn),超市進行網(wǎng)絡(luò)布線。準備系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)。9.2.3全面實施階段此階段,在全面聽取XX超市對系統(tǒng)的需求后,將實施全部系統(tǒng)及其功能模塊,并不斷改進系統(tǒng),以滿足超市對系統(tǒng)的特殊要求,形成具有本超市特色的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。9.2.4電子商務(wù)階段此階段,將在穩(wěn)定前期應(yīng)用的基礎(chǔ)下,實施經(jīng)營分析報告模塊(即經(jīng)理查詢模塊)、辦公自動化系統(tǒng),電子商務(wù)接口,為企業(yè)計算機系統(tǒng)的進一步建設(shè)打下基礎(chǔ).9.3項目具體實施針對XX超市的實際情況,計算機系統(tǒng)的建立與完善將是一項長期的系統(tǒng)工程,它將伴隨著超市今后長期的日常經(jīng)營過程,其貫穿整個項目實施的主線為應(yīng)用軟件,逐步的功能完善以及對超市各階層人員計算機化管理方法和操作維護技能的培訓(xùn)。根據(jù)以往項目的經(jīng)驗,項目開始實施后應(yīng)分階段完成如下工作:
項目具體內(nèi)容配合人員所需時間(天)提供文檔備注業(yè)務(wù)模式溝通了解XX超市超市的業(yè)務(wù)流程模式,并與之溝通業(yè)務(wù)主管資訊人員3《業(yè)務(wù)流程》帳務(wù)系統(tǒng)溝通財務(wù)、資訊1公用系統(tǒng)軟件安裝資訊人員1《軟件系統(tǒng)安裝手冊》軟件系
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