第八章 信息分析與利用

信息資源的綜合分析與利用第一節(jié)信息分析概述一、什么是信息分析？信息分析就是根據(jù)特定問題的需要，對大量相關信息進行深層次的思維加工和分析研究，形成有助于問題解決的新信息的信息勞動過程。

廣義的信息分析：搜集、占有、整理、綜合、推理、存儲，從而發(fā)現(xiàn)新知識。

狹義的信息分析，是對大量已知信息內(nèi)容進行整序和科學抽象為主要特征的信息深加工活動。二、信息分析的目的化無序為有序：即對大量高度離散狀態(tài)的無序信息進行過濾和整序，從中篩選和提煉出對擬解決的問題有參考價值的信息。從局部看整體：對研究對象局部的、不完整的信息進行復原和補充，推斷出正確認識其整體狀況及其發(fā)展變化規(guī)律的信息。從現(xiàn)狀預測未來：根據(jù)已經(jīng)掌握的研究對象的過去和現(xiàn)在的信息，推演出能預測其發(fā)展狀況的信息。三、信息分析能力交流能力。動手能力。創(chuàng)新能力。社會適應能力。陶行知說過：“創(chuàng)造始于問題?！毙畔⒎治鰧嶋H上就是解決問題的過程，是創(chuàng)造的開始。

四、信息分析的特點

針對性。預測性。科學性。綜合性。

第二節(jié)鑒別、評價信息的方法

信息的可信度信息的合理性

一、信息真?zhèn)蔚蔫b別

二、信息鑒別與評價的方法

1.常識法【案例】小張準備將自家住房出租，但他怕將房子出租給了壞人，請你結(jié)合所學知識，看他能否將住房租給一個身份證號男子。

2.分析法查看信息來源

信息要素是否齊全

邏輯推理資料和查閱的方法進行考證

把獲取的信息與同類信息作相互比較，考察信息來源是否具有權威性，考察其研究方法是否科學，研究此信息是否具有代表性、普遍性（1）從信息的來源進行判斷（溯源法）（1）從信息的來源進行判斷（溯源法）該信息所反映的問題是否發(fā)生、該事物是否存在，該信息所反映的情況是否有偏頗之處【案例】某法律教授曝中國多數(shù)奶牛是老齡奶牛，需注射激素維持產(chǎn)奶他是專業(yè)人士嗎？他做過調(diào)查嗎？【案例】網(wǎng)傳日本震后核泄漏地區(qū)六艘貨輪運海產(chǎn)品到中國六個港口。（2）從信息的價值取向進行判斷【案例】“香格里拉”不僅是一片風景，而且還是一種意境。30年代初，一個名叫詹姆斯·希爾頓的外國人發(fā)表一部轟動一時的探險小說《失去的地平線》。半個世紀以來，這部小說里描繪的那個遠在東方群山之間的世外桃源，香格里拉，猶如一個魔幻的謎，吸引了無數(shù)人探索追尋……一群不同社會角色的人：地理學家、史學家、人文社會學家、商人、旅行者，一起來到美麗的香格里拉進行實地考察。試分析不同的人物所關注的信息有哪些方面？假設商人在香格里拉“長江第一灣”發(fā)現(xiàn)一個開發(fā)建設別墅的巨大商機，卻遭到地理學家的極力反對，你怎樣看待這樣的問題？【案例】天氣變化會給很多人、很多行業(yè)帶來影響，于是人們希望能盡早地從天氣預報所提供的信息做出一些預防措施、或采取一些適當?shù)氖侄巍Ｈ缣鞖忸A報要降溫，我們會多穿些衣服，社會福利院會為老人們送去保暖設備，醫(yī)院會加強感冒門診的工作人員，消防部門會提醒人們注意使用石油氣、各種取暖設備的安全，御寒衣物和飲食商家會因生意興旺而興奮不已，農(nóng)民會為田地里的莊稼做好保暖措施……（2）從信息的價值取向進行判斷（3）從信息的時效性進行判斷（4）是否符合邏輯

【案例】某法律教授曝中國多數(shù)奶牛是老齡奶牛，需注射激素維持產(chǎn)奶每年奶牛產(chǎn)奶一般有三個階段，即停奶期、高峰期和淡奶期，停奶期一般是90天左右，處在奶牛下崽前；產(chǎn)奶高峰期一般只能維持3個多月，時間在下崽后；其他時間為淡奶期。不同時期奶牛產(chǎn)奶量是不一樣的，停奶期完全不產(chǎn)奶，產(chǎn)奶高峰期一頭奶牛一天的產(chǎn)奶量一般在25公斤以上，好一點的奶牛能產(chǎn)到40公斤左右；淡奶期的時間比較長，這時一頭奶牛一天的產(chǎn)奶量一般在5公斤到20公斤之間。第三節(jié)常用信息分析方法

1.比較法縱向比較，又稱歷史比較，是對不同歷史時期的同一對象進行比較，具有歷史性、時間順序性的特點。橫向比較是把同類的不同對象在同一時期、同一標準下進行比較。縱橫向比較是縱向比較與橫向比較相結(jié)合的比較方法。比較法的一個致命缺點——是容易造成思維定式。思維定式容易妨礙創(chuàng)造性思維，有時還會造成錯誤。經(jīng)常做技術改造的人，腦子里想的是如何提高現(xiàn)有產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，即使產(chǎn)品性能已經(jīng)很難有提升空間了，也可能不會去設計全新的產(chǎn)品。2.分析綜合法把表象的各個部分、各個方面和各種因素在整體環(huán)境中進行考察，研究各部分之間的關系和協(xié)同作用，獲得整體認識的方法。

【案例】兩個鞋子推銷員的故事3.分類法分類是各門學科研究的一種基本方法；分類是按屬性異同將事物區(qū)別為具有一定從屬關系的部分，形成各種概念系統(tǒng)，從而反映客觀世界中事物的區(qū)別和聯(lián)系；分類與統(tǒng)計相結(jié)合可以獲取隱含的信息和揭示存在的問題。

4.頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法，是由美國創(chuàng)造學家A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。

出自“頭腦風暴”一詞。所謂頭腦風暴(Brain-storming)最早是精神病理學上的用語，指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設想。

頭腦風暴法原則庭外判決原則——對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想，而不管其是否適當和可行。各抒己見，自由鳴放原則——創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。追求數(shù)量原則——意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大。探索取長補短和改進辦法——除提出自己的意見外，鼓勵參加者對他人已經(jīng)提出的設想進行補充、改進和綜合。集體頭腦風暴法

個人頭腦風暴法——要學會尋找獲得靈感的方法。

【案例】《魯濱孫漂流記》

禍與害福與利我流落荒島，擺脫困境已屬無望。唯我獨生，船上同伴皆葬身海底。唯我獨存，孤苦伶仃，困苦萬狀。在全體船員中，我獨免一死我與世隔絕，仿佛是一個隱士，一個流放者。小島雖荒涼，但我尚有糧食，不至餓死。我沒有衣服穿。我地處熱帶，即使有衣服也穿不著。我無法抵御人類或野獸的襲擊。在我所流落的孤島上，沒有我在非洲看到的那些猛獸。假如我在非洲沿岸覆舟，那又會怎樣呢？我沒有人可以交談，也沒有人能解救我。上帝神奇地把船送到海岸附近，使我可以從船上取下許多有用的東西，讓我終身受用不荊5.相關法

相關法是利用事物之間存在的內(nèi)在的和現(xiàn)象上的聯(lián)系，從一種或幾種已知事物推斷未知事物的方法。【案例】我國最著名的“照片泄密案”，是1964年《中國畫報》封面刊出的一張照片。6.預測法簡單序時平均數(shù)法也稱算術平均法，即把若干歷史時期的統(tǒng)計數(shù)值作為觀察值，求出算術平均數(shù)作為下期預測值。加權序時平均數(shù)法就是把各個時期的歷史數(shù)據(jù)按近期和遠期影響程度進行加權，求出平均值，作為下期預測值。6.預測法簡單移動平均法就是相繼移動計算若干時期的算術平均數(shù)作為下期預測值。如股票交易中的5日、10日、20日、30日、60日、120日均線等。

加權移動平均法是將簡單移動平均數(shù)進行加權計算。在確定權數(shù)時，近期觀察值的權數(shù)應該大些，遠期觀察值的權數(shù)應該小些。季節(jié)趨勢預測法是根據(jù)經(jīng)濟事物每年重復出現(xiàn)的周期性季節(jié)變動指數(shù)，預測其季節(jié)性變動趨勢。7.假設檢驗法假設檢驗法源于數(shù)學中對未知參數(shù)的數(shù)值提出假設，然后利用樣本提供的信息來檢驗所提出的假設是否合理。假設檢驗法通常要經(jīng)過理論—假設—觀察—驗證過程?！景咐磕巢┦可凇段錆h大學學報·信息科學版》上發(fā)表的一篇文章沒有被EI(工程索引)數(shù)據(jù)庫收錄，現(xiàn)要查明沒有被收錄的原因。

8.佐證法任何事物都是在一定條件、環(huán)境下發(fā)生和發(fā)展的，某一事物與其他事物都有一定的相關性與制約性，找到這些相關和制約的因素，便可以為某一事物的真實與否提供證據(jù)。9.專家調(diào)查法（也稱特爾斐法）又稱專家調(diào)查法，就是根據(jù)經(jīng)過調(diào)查得到的情況，憑借專家的知識和經(jīng)驗，直接或經(jīng)過簡單的推算，對研究對象進行綜合分析研究，尋求其特性和發(fā)展規(guī)律，并進行預測的一種方法。

專家調(diào)查法（也稱特爾斐法）的工作程序：特爾菲法的特點(1)匿名性：為了消除專家會議調(diào)查法中專家易受權威、會議氣氛和潮流等因素影響的缺陷，德爾菲法采用匿名征詢的方式征求專家意見。(2)反饋性：由于采用匿名的方式，受邀專家之間互不見面和聯(lián)系。(3)統(tǒng)計性：為了科學地綜合專家們的預測意見和定量地表示預測的結(jié)果，德爾菲法采用統(tǒng)計方法對專家意見進行處理，其結(jié)果往往以概率的形式出現(xiàn)。

文獻綜述是研究人員對某一學科、專業(yè)或?qū)ｎ}的大量文獻進行整理篩選、分析研究和綜合提煉的一種學術研究，主要對某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內(nèi)容進行評論。第四節(jié)文獻綜述寫作

——結(jié)構和句型

“綜”是綜合，是要求對文獻資料進行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次?！笆觥备嗟牟皇菙⑹?，而是評述和述評。就是要求就觀點、材料和方法進行綜述，對綜合整理后的文獻進行比較專門的、全面的、深入的、系統(tǒng)的論述。

文獻綜述的類型根據(jù)用途不同文獻綜述可以分為：1.專門的文獻綜述

對專門的概念

對方法

對某個（類）問題2.期刊發(fā)表的研究論文的文獻綜述短而精，直接切入主題3.論文開題和學位論文的文獻綜述圍繞論文關鍵詞和主題取舍文獻和組織內(nèi)容4.課題申報的文獻綜述有限字數(shù)，內(nèi)容濃縮，信息量大(一)文獻綜述的特征1．綜合性——對大量文獻的綜合描述；2．描述性與概括性——客觀地進行描述，保持這些觀點的“原味”，不得隨意歪曲，或是斷章取義，不顧上下文。描述不是簡單地照抄或摘錄，而是在理解原文的基礎上，抓住要點，用簡潔、精煉概括；3．評述性——是歸納和評論文獻，而不是相關領域?qū)W術研究的“堆砌”；4．客觀性——分析、比較、評論各種理論、觀點時要有基于客觀的態(tài)度，不能出于個人的喜好、傾向。(二)文獻綜述作用可以理清本課題已有的研究基礎及尚存的研究空間，避免無根據(jù)的研究和過度重復以前已經(jīng)做過的研究；

可以弄清前人對于該研究問題所持的不同解釋與觀點以及成功或不成功的論證

有助于幫助辨別本領域研究前沿，確定新的前沿領域，弄清擬選擇的研究在哪個側(cè)面、層次可能對本領域做出新知識貢獻

可以為研究過程幫助構思研究問題的論證主題的理論框架、論證技術以及收集和分析方法揭示問題的概念、背景，為研究者自己研究的假設提供基礎。

一篇好的文獻綜述所體現(xiàn)的能力：理解能力——科研人員理解文獻的能力。評價能力——科研人員對文獻內(nèi)容好壞的判斷能力。分解能力——科研人員能否將文獻中的觀點進行有效分解的能力。綜合能力——科研人員對不同文獻中的觀點進行綜合，形成新觀點的能力。選擇能力——科研人員選擇與自我研究相關觀點的能力。二、文獻綜述的寫作步驟（一）選題選題來源包括：①與自己實際工作或科研工作有關的．較為熟悉的問題；②某特定問題的研究近年來發(fā)展較快。需要綜合評價；③作者還可從掌握的大量文獻中選擇反映本學科的新理論．新技術或新動向的題目。

（二）文獻檢索與獲取1.文獻檢索的指導原則該領域的研究框架是否清楚?各分支研究主要問題是否清楚?主要成果是否清楚?代表人物與團隊、經(jīng)典文章是否清楚?已有研究成果存在的缺陷、問題是什么?準備研究什么問題?預期貢獻是什么?研究成果的管理背景是否清晰?2.文獻檢索詞選擇3.檢索范圍的確定時間范圍文獻類型期刊類型代表程度研究領域的成熟程度4.文獻檢索的擴展技巧1：一次文獻的關鍵詞。技巧2：一次文獻的參考文獻，反映了一次文獻的研究工作背景和依據(jù)。技巧3：一次文獻的引證文獻，即引用一次文獻的相關文獻。技巧4：一次文獻的共引文獻，也稱同引文獻。技巧5：一次文獻的同被引文獻。5.文獻檢索的退出時機與補充基本上能夠概括領域的研究情況滿足或足以支撐研究的需要足以辨析本研究的理論與實際價值在退出檢索后，準備文獻綜述過程中，發(fā)現(xiàn)部分文獻需要加強閱讀文獻中部分二次文獻需要印證（二）文獻審核與整理1.文獻審核原則可靠性原則

相關性原則

適用性原則

新穎性原則

2.不同文獻類型的判斷原則：（1）對于書籍來講，主要判斷以下內(nèi)容：作者在該領域是否有名?

出版社在該領域是否具有一定的聲譽?該書籍出版的次數(shù)?（2）對于期刊論文來講，由于沒有辦法針對每篇論文作者進行鑒別，所以，主要是判斷期刊本身的相關信息：該期刊的定位是學術類期刊還是科普類期刊?該期刊從什么時間開始?該期刊是否列出了編輯委員會與評委等相關信息?這些編輯或評委在相關領域是否具有一定的聲譽?該期刊是否有明確的投稿說明?論文是否經(jīng)過專家評審?（3）對于會議論文來講，同樣主要是判斷會議本身的相關信息：該會議的定位是學術型會議還是科普型會議?該會議是否具有悠久的歷史，并得到領域的認可?該會議是否具有嚴格的審稿制度？（4）對于網(wǎng)絡資料來講，主要判斷以下內(nèi)容：如果是期刊的網(wǎng)絡版或電子化的期刊，則按照期刊評價的標準進行。對其他類型的網(wǎng)頁：網(wǎng)站的制作人員是否提供了詳細的聯(lián)系地址，以供用戶咨詢與聯(lián)系?網(wǎng)站是否通過授權?它的所有者是什么類型的單位或個人?網(wǎng)站的主要目的是什么?網(wǎng)站是否保持更新?2.文獻分類整理按領域中不同的問題分類按問題的框架解決方案的步驟分類按解決方案的特征分類（三）文獻閱讀1.文獻閱讀的4步法瀏覽

泛讀

精讀

在瀏覽和精讀基礎上擴大閱讀范圍

2.文獻閱讀中的幾個關鍵點（1）在閱讀過程，學會積極主動的思考與批判性的閱讀（2）在閱讀過程，總結(jié)所讀的每個主題（3）在閱讀完以后，看一下表述的問題（4）在閱讀時，養(yǎng)成良好的組織習慣（5）在閱讀過程中，發(fā)展研究人員自己的思想（點子、創(chuàng)意、理念…….）（四）、文獻綜述寫作1.文獻綜述步驟準備一個顯示所有合適文獻位置的“圖”

提出本研究重點關注什么文獻以及什么觀點

提供所選文獻的綜述

最好的文獻綜述應該是：主題和思想出自于文獻資料，對主題和思想進行評價，然后把它們變?yōu)楹驼撐闹黝}內(nèi)容相關的論據(jù)。2.文獻綜述的分類組織方法以問題為中心的組織方法

以方法為中心的組織方法

以時間為中心的組織方法

以作者為中心的組織方法

3.文獻綜述論文的寫作結(jié)構

第一種：框架與綜述穿插(簡單的層次框架)。引言后結(jié)束語前的各個章節(jié)。高層為框架，低層為綜述。第二種：先框架后綜述(復雜層次框架或多維框架)。引言后第一節(jié)為框架?？蚣芤院笾两Y(jié)束語前為綜述。4.文獻綜述的結(jié)構①前言部分主要是說明寫作的目的，介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關主題的現(xiàn)狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。前言一般200-300字為宜，不宜超過500字②正文是綜述的重點，寫法上沒有固定的格式，只要能較好地表達綜合的內(nèi)容，作者可創(chuàng)造性采用諸多形式。主要包括論據(jù)和論證兩個部分，通過提出問題、分析問題和解決問題，比較不同學者對同一問題的看法及其理論依據(jù)，進一步闡明問題的來龍去