營銷策劃部個人工作總結(jié)標準范本（3篇）

第9頁共9頁營銷策劃?部個人工?作總結(jié)標?準范本?轉(zhuǎn)眼之間?，本學(xué)期?已經(jīng)結(jié)束?了，而我?在文社團?策劃部工?作也半年?了，我在?策劃部的?這半年里?，我覺得?我學(xué)到最?多、感受?最深的并?不是怎么?學(xué)些策劃?書，怎么?去策劃一?次活動，?而是怎么?工作，怎?么去把工?作做到最?好。我總?結(jié)了幾點?：一、?態(tài)度。不?管做什么?，都有一?個態(tài)度。?無論什么?事都在于?一個態(tài)度?，在于我?們有沒有?端正態(tài)度?，把事情?放在一個?應(yīng)該的位?置。二?、團隊。?團隊這個?名詞我們?都很熟悉?，但是我?想其中的?內(nèi)涵并不?是表面那?么簡單。?因為在任?何一個組?織中，個?人的力量?是那么的?微不足道?。一個團?隊要體現(xiàn)?出戰(zhàn)斗力?，每一個?團隊成員?都必須要?有很好的?團隊意識?，而其一?個團隊之?所以強大?，就必須?要求每一?個團隊成?員在做好?自己工作?的同時還?要考慮到?其他成員?，大家分?工協(xié)作，?才能讓工?作達到最?好化.?三、做人?。一個人?不但要學(xué)?會“做事?”，最重?要的是還?有學(xué)會“?做人”。?我想，一?個人能否?取得成功?，最重要?的并不是?能力有多?強，還要?看他是否?學(xué)會了“?做人”。?本學(xué)期?文學(xué)社舉?辦了征文?比賽活動?，在寫活?動流程的?過程中我?也學(xué)到了?很多，我?覺得在寫?策劃書的?時候自己?就像一個?導(dǎo)演一樣?，所有的?事情都在?按照我的?思路進行?，但是責(zé)?任也更加?重了，什?么事情都?要考慮的?更加全面?，這也讓?我變得更?加成熟了?!在社?聯(lián)策劃部?的這一年?里，我是?幸運的，?因為我收?獲了，我?成長了。?另外，我?覺得我們?社團各個?部門之間?應(yīng)該多進?行交流，?而且也可?以讓大家?熟悉各個?部門的的?主要工作?，這樣也?有利于活?動的組織?和開展。?因為我覺?得各個部?門之間并?不是獨立?而存在的?，而應(yīng)該?有著一根?相互聯(lián)系?的紐帶，?讓社團更?好的發(fā)展?。同時，?可以多加?強與其他?社團之間?的聯(lián)系、?交流，共?同舉辦一?些大型活?動，擴大?社團在學(xué)?校的影響?力。最?后，我覺?得應(yīng)該擴?大對社團?的宣傳，?吸引更多?優(yōu)秀的同?學(xué)來到社?聯(lián)這個大?家庭。讓?我們的社?聯(lián)變得越?來越好。?營銷策?劃部個人?工作總結(jié)?標準范本?（二）?過去的_?___年?可算是我?工作上另?一個轉(zhuǎn)折?點，更是?一個新的?開始。特?別是自今?年___?_月份接?手營銷策?劃工作，?不知不覺?，已有半?年?；貞?這一年的?工作經(jīng)歷?，有艱辛?、有成長?、有收獲?、更有前?景。這一?年既包含?了太多的?艱辛與不?易，也取?得了不錯?的工作業(yè)?績。成績?的取得離?不開本人?的勤奮努?力，更與?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們給與?我的支持?和幫助密?不可分。?現(xiàn)將今年?工作總結(jié)?匯報如下?，請公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁審議。?一、工?作業(yè)績完?成情況?1.完成?銷售業(yè)績?;2.?完成銷售?物料的設(shè)?計與制作?(法排讀?本、法排?、高層戶?型冊、項?目小冊、?項目樓書?、預(yù)售協(xié)?議、抽獎?券、參觀?券等);?3.完?成媒體推?廣的執(zhí)行?(戶外、?報紙、雜?志、電臺?、公交車?、網(wǎng)絡(luò)等?);4?.完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?代臨時工?作(法排?首期開盤?總結(jié)、原?吉利余房?組價、節(jié)?慶布置等?);5?.協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成風(fēng)?鈴苑排屋?開盤準備?工作;?6.協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完成?排屋客戶?交流會的?組織落實?;7.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成樣板?房展示的?媒體交流?會;8?.協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成樣?板房通道?的布置展?示。二?、成長感?悟這一?年，伴隨?著公司的?不斷壯大?，我也不?斷得到成?長。回首?自己的成?長經(jīng)歷，?感悟頗多?。(一?)勤奮學(xué)?習(xí)是做好?工作的基?礎(chǔ)。人可?以不會不?懂，但不?能恐懼和?無奈，越?是不會越?要笨鳥先?飛，更加?勤奮努力?的學(xué)習(xí)。?特別是我?今年__?__月份?接手營銷?策劃工作?后，由一?知半解到?現(xiàn)在對銷?售流程有?一定的了?解，背后?其實下了?不少功夫?，也用了?不少時間?，當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。接?觸營銷策?劃工作之?后，才清?楚明白到?，工作量?雖不大，?卻要學(xué)的?是無比的?多，銷售?知識永遠?是個無底?深淵，但?正因如此?，我樂此?不疲，越?來越喜歡?這份工作?。我想作?為一個置?業(yè)顧問，?不僅要精?通賣房業(yè)?務(wù)，對周?邊的一些?知識也必?須詳細了?解，這樣?才能更好?的為客戶?服務(wù)，讓?客戶感覺?我們無論?是從企業(yè)?品牌、社?區(qū)環(huán)境、?物業(yè)質(zhì)量?以及員工?素質(zhì)各方?面都比其?它樓盤有?優(yōu)勢，堅?定客戶購?買的信心?。針對這?個問題，?我在日常?銷售工作?中，充分?發(fā)揮善于?思考的優(yōu)?點，通過?對同事的?觀察學(xué)習(xí)?以及對經(jīng)?驗的歸納?，總結(jié)出?許多新的?銷售技巧?和客戶維?護方式，?并在隨后?的工作中?通過實踐?加以修改?和完善。?事實證明?，知識和?創(chuàng)意永遠?是無窮無?盡的。?(二)熱?情服務(wù)是?做好工作?的關(guān)鍵。?作為置業(yè)?顧問這個?職業(yè)和客?戶打交道?，光有勤?奮是不夠?的，必須?還要有熱?情的服務(wù)?態(tài)度，笑?迎八方客?，凝聚萬?家財，服?務(wù)于客戶?，使他們?能夠體會?到我們綠?城周到熱?情的服務(wù)?態(tài)度，我?自己對這?一點有著?深深的體?會和感受?。我想相?對于不同?收入群體?的購房心?態(tài)及個人?氣質(zhì)各方?面肯定也?有所不同?，因此對?于不同客?戶的銷售?方式也必?須有相應(yīng)?的變化。?比如面對?不同文化?水平和不?同購房心?態(tài)的客戶?，我們都?應(yīng)該有相?對的談判?技巧和語?氣口吻來?接待，讓?其買得開?心，日后?還想再買?。在實踐?工作我還?發(fā)現(xiàn)，一?個真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個性外?，更應(yīng)該?具備能夠?隨時適應(yīng)?不同消費?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?，同時牢?記，專業(yè)?、禮貌、?主動服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好銷?售工作，?我急待提?高自身修?養(yǎng)，無論?從個人氣?質(zhì)和專業(yè)?能力方面?都要把自?己打造成?一個合格?的置業(yè)顧?問。(?三)敬業(yè)?愛崗是做?好工作的?前提。只?有敬業(yè)愛?崗，忠于?職守，盡?職盡責(zé)，?一絲不茍?，虛心學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，培養(yǎng)?嚴謹?shù)钠?格，全力?以赴，才?能在平凡?的崗位上?做出不平?凡的成績?，才能獲?得價值的?提升。這?一年，我?經(jīng)歷了無?數(shù)次收獲?與失落，?過程充滿?酸甜苦辣?，行業(yè)文?化使我體?會良多，?為人處事?都讓我不?斷成長與?成熟，讓?我隨時都?保持一顆?感恩的心?去面對人?和事。我?喜歡超越?對手挑戰(zhàn)?自己，這?個行業(yè)很?適合我，?我在工作?中享受與?狼共舞的?生存狀態(tài)?，這是一?條不斷超?越，適者?生存的道?路，是靠?知識智慧?立世的生?存狀態(tài)，?我找到了?適合自己?的人生道?路，我熱?愛這份工?作。更重?要的是我?發(fā)現(xiàn)了自?己的不足?，不斷完?善自己，?不斷前進?，堅持不?懈，滿腔?熱情的工?作。熱忱?是工作的?靈魂，熱?忱是戰(zhàn)勝?所有困難?的力量，?從工作的?每一個環(huán)?節(jié)，找到?熱忱，找?到堅韌，?也就找到?了自信。?(四)?感恩忠誠?是做好工?作的根本?。這一年?里，我在?這家公司?獲得的實?在太多了?，說也說?不完，要?多謝的不?單只是一?兩個人，?更不是一?句“謝謝?”就能簡?單了事。?我要感謝?主管，當(dāng)?我剛進入?營銷策劃?部時，自?身有著太?多的缺陷?和不足，?是她包容?和教導(dǎo)我?，很多次?的利用下?班時間跟?我談心溝?通，改正?了我很多?積重難返?的毛病。?同時在工?作中適時?的給我壓?力和激勵?，讓我時?而如履薄?冰，時而?又充滿信?心，從不?敢輕易有?所松懈，?逐漸成長?為一名合?格的置業(yè)?顧問。讓?我更幸運?的是我們?擁有一個?成熟和諧?的銷售團?隊，同事?之間既有?競爭更有?幫助，每?次分歧總?能在溝通?中消除，?每次難題?也常常在?集思廣益?中化解。?正因為有?這樣一群?同事，我?才能在銷?售部門迅?速提升自?己。俗話?說，近朱?者赤近墨?者黑，因?為有這樣?濃厚的企?業(yè)氛圍和?團隊精神?，才給了?我成長所?需的養(yǎng)份?。忠誠對?我的工作?來講，首?先，我的?感受是我?們對公司?是否付出?了全部的?精力和智?慧，對待?每天的工?作是否完?全滿意。?我深信每?位老板都?希望自己?的員工保?持忠誠，?每一位員?工也希望?有各個完?善的老板?。自從綠?城那天起?，我就記?住了“今?天工作不?努力，明?天努力找?工作”作?為自己的?座右銘。?三、_?___年?工作計劃?___?_年，既?是新的一?年，又是?我一個全?新的開始?。對于即?將到來的?一年，對?生活，對?工作，我?有著太多?的希望和?夢想。我?打算在新?的一年里?，重點做?好以下幾?項工作：?一是做?好銷售服?務(wù)工作。?在工作中?，我要認?真細心地?為客戶著?想，通過?自身良好?品質(zhì)的展?現(xiàn)和坦誠?、禮貌、?周到、用?心的服務(wù)?，贏得市?場和客戶?的信任，?在潛在客?戶和老客?戶的心中?樹立良好?的個人形?象和公司?形象，從?而提高企?業(yè)知名度?和企業(yè)房?產(chǎn)產(chǎn)品以?及自己的?信譽，為?公司房產(chǎn)?產(chǎn)品現(xiàn)在?及未來的?營銷成功?奠定良好?的基礎(chǔ)，?也為自己?未來的發(fā)?展積攢了?廣泛的客?戶資源。?二是做?好營銷策?劃工作。?積極培養(yǎng)?市場意識?，經(jīng)常調(diào)?查市場，?及時了解?到有關(guān)房?產(chǎn)銷售的?各種信息?，以及競?爭對手及?同類項目?的發(fā)展動?向。尤其?是在與客?戶或準客?戶的頻繁?接觸中，?了解市場?的最新資?料，把握?市場行情?和發(fā)展變?化趨勢，?認真聽取?客戶對房?地產(chǎn)產(chǎn)品?的議論評?價和一些?合理化的?改進意見?或者建議?，從而為?制定正確?的房產(chǎn)開?發(fā)計劃和?市場營銷?策略服務(wù)?。三是?認真學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?。積極參?加企業(yè)文?化的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)工?作，深刻?了解企業(yè)?文化的內(nèi)?容，理解?企業(yè)文化?建設(shè)的重?要性，進?一步提高?自己的敬?業(yè)奉獻精?神，更好?地服務(wù)客?戶推動各?項業(yè)務(wù)的?發(fā)展。?四是提升?自身綜合?素質(zhì)。我?將進一步?加強學(xué)習(xí)?，了解房?產(chǎn)開發(fā)的?整個流程?，從產(chǎn)品?研發(fā)到工?程管理，?再到營銷?策劃等各?個方面我?都要有所?認識。這?樣，在銷?售過程中?，才能把?客戶提出?的問題很?好地反饋?給上級領(lǐng)?導(dǎo)，以便?改進產(chǎn)品?，提高居?住品質(zhì)。?五是完?成領(lǐng)導(dǎo)交?代的臨時?工作。?總之，在?這充滿希?望的新一?年里，我?將全力服?務(wù)公司，?熱愛崗位?，勤奮工?作，繼續(xù)?學(xué)習(xí)，用?使命般的?激情面對?客戶，用?認真嚴謹?的態(tài)度面?對我的職?業(yè)，為客?戶制造感?動，為公?司創(chuàng)造利?潤!營?銷策劃部?個人工作?總結(jié)標準?范本（三?）總結(jié)?回顧這四?個月來的?工作，我?在公司彭?總、潘總?和企劃部?尹總領(lǐng)導(dǎo)?下，萬經(jīng)?理親臨指?導(dǎo)下及各?位同事的?支持與幫?助下，嚴?格要求自?己，以提?高服務(wù)質(zhì)?量為主題?的指導(dǎo)方?針，突出?公司的經(jīng)?營理念?“顧客是?____?”;按照?公司的總?體部署和?要求，緊?緊圍繞營?銷中心制?定的各項?宣傳工作?目標和事?件營銷，?狠抓執(zhí)行?力，努力?工作，積?極做好宣?傳，不斷?創(chuàng)新，圓?滿地完成?了自己的?本職工作?。通過幾?個月來的?學(xué)習(xí)與工?作，工作?模式上有?了新的突?破，工作?方式有了?較大的改?變，現(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?主要工?作(略?)工作?質(zhì)量在?整體設(shè)計?中突出了?公司的經(jīng)?營理念、?弘揚了公?司的企業(yè)?文化;每?次設(shè)計都?有吸引顧?客眼球的?亮點，抓?住了顧客?的心理需?求。促進?了公司的?發(fā)展!通?過此階段?的鍛煉，?我現(xiàn)在已?可以很好?的完成工?作任務(wù)，?嚴格遵守?公司的規(guī)?章制度、?工作規(guī)范?和流程，?對市場反?饋的意見?和建議也?能夠很好?的考慮和?分析，設(shè)?計的作品?質(zhì)量也比?以前有所?提高。?工作技能?團隊精?神：做為?平面設(shè)計?人員，對?團隊協(xié)作?要求比較?強，及時?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報和同事?溝通，有?問題及時?向他們請?教，與他?們?nèi)￠L補?短，共同?完成工作?任務(wù)。?溝通能力?：和商戶?溝通、認?真聽取商?戶的意見?，是增長?業(yè)務(wù)知識?、提高能?力的最好?辦法。尤?其是當(dāng)商?戶的問題?不明確或?是錯誤的?時候，溝?通的重要?性更加體?現(xiàn)出來。?虛心接受?領(lǐng)導(dǎo)在工?作上的指?導(dǎo)和意見?建議，要?及時與領(lǐng)?導(dǎo)匯報，?有問題及?時向同事?請教，積?極的聽取?他們的意?見和建議?，不斷努?力學(xué)習(xí)調(diào)?高自己。?當(dāng)然個?人在工作?中也存在?不足之處?，如在工?作中時間?科學(xué)安排?、統(tǒng)籌方?面尚有欠?缺，沒有?制定一個?合理工作?計劃