工程質(zhì)量管理的最優(yōu)化方法初探

...wd......wd......wd...****學(xué)院畢業(yè)論文論文題目：工程質(zhì)量管理的最優(yōu)化方法初探系別：專業(yè)班級：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：二○一二年五月十一日目錄摘要1引言21國內(nèi)外研究現(xiàn)狀32工程質(zhì)量管理32.1建設(shè)單位工程質(zhì)量管理42.2設(shè)計單位工程質(zhì)量管理42.3施工單位工程質(zhì)量管理42.4監(jiān)理單位工程質(zhì)量管理52.5政府分管部門工程質(zhì)量管理53工程質(zhì)量管理的一般方法54工程質(zhì)量管理的最優(yōu)方法64.1工程質(zhì)量匯報制度64.1.1施工單位工程質(zhì)量匯報制度64.1.2監(jiān)理單位工程質(zhì)量匯報制度64.2現(xiàn)場程序化驗收制度74.2.1施工單位程序化驗收制度74.2.2監(jiān)理單位程序化驗收制度84.3操作工人自檢制度94.4工程經(jīng)理普查制度104.5四項根本制度相互作用產(chǎn)生的效果105結(jié)論和展望11參考文獻12致謝13工程質(zhì)量管理的最優(yōu)化方法初探【摘要】近年來，隨著我國經(jīng)濟的飛速開展，雖然，建筑質(zhì)量意識明顯增強，政府也出臺了許多相關(guān)措施保障工程質(zhì)量。然而，工程質(zhì)量問題仍不絕于耳。工程質(zhì)量問題的關(guān)鍵在于對工程質(zhì)量的管理，如何強化管理和提升工程質(zhì)量，控制動態(tài)下的工程質(zhì)量達標，一直是各部門管理人員費盡心思，并為此長期探索的問題。文章比照分析了國內(nèi)外工程質(zhì)量管理的方法，國外主要是從過程控制保障工程質(zhì)量，國內(nèi)則更注重最終結(jié)果。由此，對工程質(zhì)量管理方法進展了探討，從工程質(zhì)量管理的常態(tài)手段，總結(jié)提出了工程質(zhì)量管理的最優(yōu)方法——“四項根本制度〞，即工程質(zhì)量匯報制度、現(xiàn)場程序化驗收制度、操作工人自檢制度、工程經(jīng)理普查制度。在“有規(guī)可依〞的同時，保障“有規(guī)必依〞的執(zhí)行力，為探索建筑工程的工程質(zhì)量管理有效手段提供了參考性依據(jù)，具有一定的現(xiàn)實意義?！娟P(guān)鍵詞】工程質(zhì)量工程管理最優(yōu)化四項根本制度引言自從朱總理1998年怒斥九江防洪大堤為“豆腐渣工程〞后，我國的建筑質(zhì)量意識明顯增強，也出臺了許多相關(guān)措施，許多新建筑上都刻有建筑單位、質(zhì)量監(jiān)視人、工程確保質(zhì)量年限等文字，說明質(zhì)量就是生命還是形成了共識。然而，工程質(zhì)量問題仍不絕于耳，如：2007年湖南鳳凰橋垮塌；2008年山東淄博劉家村住宅樓的塔吊倒塌和杭州地鐵一號線坍塌；2009年上海蓮花河畔景苑小區(qū)一在建13層住宅樓整體倒塌；2010年昆明新機場配套引橋工程模板支撐體系坍塌；2011年武漢市紫潤明園樓地面起砂，外墻、室外散水、室內(nèi)墻體粉刷層開裂和廚廁滲漏等等。圖1-1鳳凰橋垮塌圖1-2景苑小區(qū)13層住宅樓倒塌圖1-3昆明新機場引橋垮塌此外，據(jù)全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部安全生產(chǎn)管理委員會辦公室通報數(shù)據(jù)，2010年，全國共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故627起、死亡772人[1]；2011年，全國有31個地區(qū)發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故，共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故589起、死亡738人[2]。圖1-42011年全國房屋市政工程生產(chǎn)安全事故起數(shù)及傷亡人數(shù)綜上數(shù)據(jù)，建筑業(yè)無疑成為高危行業(yè)，其主因必然是工程質(zhì)量問題，而工程質(zhì)量問題的關(guān)鍵又在于工程質(zhì)量管理混亂。因此，對工程質(zhì)量管理方法進展探討，尋求最優(yōu)化的工程質(zhì)量管理手段就顯得十分必要和意義重大。1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀如何強化管理和提升工程質(zhì)量，實現(xiàn)動態(tài)下的工程質(zhì)量達標，一直是各級管理人員孜孜以求，并為此長期探索的問題。由于歐美等地的工業(yè)化進程較早，在國外有較完善的SWOT、PDCA循環(huán)等有效質(zhì)量控制方法。隨著不斷的國際化，這些方法也逐漸引入國內(nèi)。此外，在國內(nèi)，雖工業(yè)化程度較低，但亦有諸多學(xué)者對該問題進展了研究，如劉剛，葉耀東，曹德成[3]〔2002〕對施工進度的多目標進展了優(yōu)化分析，提出一種綜合考慮工期、資源、合同、風(fēng)險等因素，采用雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，從整體角度尋求綜合效益最好的聯(lián)合優(yōu)化方案；姚旭鋒[4]〔2004〕分析了工程可行性研究、工程決策、設(shè)計、施工和工程竣工驗收階段五階段對工程工程質(zhì)量的影響，認為要實現(xiàn)對工程工程質(zhì)量的控制，就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)程序，對工程建設(shè)過程中各個階段的質(zhì)量嚴格控制；戴美云[5]〔2005〕認為提高工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進性、適用性；鄒揚[6]〔2006〕提出工程工程管理中“人機料法環(huán)〞五要素的質(zhì)量控制法；陳興州[7]〔2006〕介紹了工程質(zhì)量控制的步驟及方法類型，探討了工程質(zhì)量控制籌劃與開展；孫德勝[8]〔2007〕認為質(zhì)量控制的目標管理應(yīng)抓住目標制定、目標展開和目標實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)；周能[9](2008)對目管理中的進度、本錢和質(zhì)量控制進展了研究，認為只有正確處理好三者的關(guān)系并力爭做到最優(yōu)化，才能確保生產(chǎn)的順利進展，生產(chǎn)出高質(zhì)量、低本錢、短工期的工程工程；仲偉平[10]〔2008〕探討了在建筑工程施工管理過程中業(yè)主、政府和施工單位如何加強工程質(zhì)量控制和管理；梁學(xué)杰，李小娟[11]〔2009〕提出在工程質(zhì)量控制中應(yīng)用新七種統(tǒng)計分析方法將有效促進全面質(zhì)量管理的實現(xiàn)；樓正曉，胡斌[12]〔2010〕認為如果工程工程前期工作得到加強，在源頭上就可以減少對工程質(zhì)量影響的因素，加上施工過程的嚴格管理，工程質(zhì)量必然會有很大的提高；尹承水[13]〔2011〕提出了工程質(zhì)量管理的“四位一體〞法等等。國外更看重的是過程控制，在決策、方案、設(shè)計、施工、竣工驗收及保修等各階段做好工程管理工作，保障工程質(zhì)量；而國內(nèi)較多的注重最終結(jié)果〔如各分部、分項工程的工程質(zhì)量驗收標準〕，雖然也有旁站監(jiān)理、見證取樣等類型的過程控制，但始終存在太多可乘之機，諸如“廚子施工〞這種荒唐的事情都有，工程質(zhì)量控制問題十分嚴峻。2工程質(zhì)量管理通常情況下，一個完整的房屋市政工程由建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位和政府分管部門協(xié)同完成，任何一部門出現(xiàn)有意或無意的過錯，都可能導(dǎo)致工程質(zhì)量問題，進而可能引起安全生產(chǎn)事故，各部門在工程質(zhì)量管理中的職責(zé)也不盡一樣。2.1建設(shè)單位工程質(zhì)量管理業(yè)主的質(zhì)量控制，是由業(yè)主對工程建設(shè)進展的質(zhì)量控制，這是由工程建設(shè)本身的特點以及承包單位關(guān)系決定的，這是建筑生產(chǎn)中特有的質(zhì)量管理和監(jiān)視。首先，工程建設(shè)是按每一個業(yè)主的要求來進展的，業(yè)主不同，工程要到達的功能內(nèi)容或標準也就不同，就需要業(yè)主自己來對工程的質(zhì)量進展檢查和監(jiān)視，目前業(yè)主多數(shù)委托專門監(jiān)理機構(gòu)或人員代表自己對工程質(zhì)量進展監(jiān)視、控制。其次，工程建設(shè)雖也是一種物質(zhì)生產(chǎn)活動，但它不同于其他物質(zhì)生產(chǎn)活動，它完成的產(chǎn)品不能像其他工業(yè)品那樣再拆卸或解體開來檢查內(nèi)部的質(zhì)量，因此，業(yè)主對工程質(zhì)量的控制必須貫穿建設(shè)的全過程。業(yè)主對工程質(zhì)量必須進展管理，而且只能在事前或事中管理，決不是事后來管理。2.2設(shè)計單位工程質(zhì)量管理設(shè)計階段是影響工程工程質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設(shè)計方務(wù)必保證各局部的設(shè)計符合決策階段確定的質(zhì)量要求；保證各局部的設(shè)計符合有關(guān)技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標準的規(guī)定；證各專業(yè)設(shè)計之間的協(xié)調(diào)；保證設(shè)計文件、圖紙符合現(xiàn)場和施工的實際條件，其深度應(yīng)能滿足施工的要求。2.3施工單位工程質(zhì)量管理施工階段是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程質(zhì)量是施工單位各部門、各環(huán)節(jié)、各項工作質(zhì)量的綜合反映，為了保證工程質(zhì)量控制，開展質(zhì)量管理工作，就必須全面控制影響工程質(zhì)量的各種因素，貫徹以“預(yù)防為主〞的方針，層層把關(guān)，把道道工序的質(zhì)量搞好，為保證整個工程質(zhì)量創(chuàng)造條件，必須正確執(zhí)行質(zhì)量標準，用國家規(guī)定的質(zhì)量標準來統(tǒng)一大家的生產(chǎn)活動，使各分項、分部工程的質(zhì)量到達標準，提高執(zhí)行質(zhì)量標準的自覺性，確保保質(zhì)保量又好又快地完成工程建設(shè)任務(wù)，必須完善自身的質(zhì)量管理機構(gòu)，在各個環(huán)節(jié)建設(shè)適用的質(zhì)量體系，并保證其有效運行，要從質(zhì)量管理的根基工作抓起，做好推行標準化，開展計量工作，注重質(zhì)量情報工作，建設(shè)質(zhì)量管理責(zé)任制，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育等根基工作，建設(shè)質(zhì)量管理的程序，使質(zhì)量管理工作明確目標，抓住重點，制定方案，明確措施，嚴格分工，落實責(zé)任，及時檢查總結(jié)，把質(zhì)量管理制度化、標準化，應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法，搞好質(zhì)量記錄，開展質(zhì)量本錢分析活動，以逐步把質(zhì)量管理工作水平提高。2.4監(jiān)理單位工程質(zhì)量管理監(jiān)理單位進展工程建設(shè)質(zhì)量控制前，應(yīng)建設(shè)健全質(zhì)量控制體系，采取有效措施和方法，保證質(zhì)量控制工作的順利實施，確保質(zhì)量控制體系的良好運行。同時，催促施工單位建設(shè)健全質(zhì)量保證體系，制定施工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量評定考核制度，通過審核施工單位人員、機械配備、制度和措施的落實情況，促使施工單位質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)。質(zhì)量控制體系、質(zhì)量保證體系與建設(shè)單位的質(zhì)量管理體系相互配合，相互監(jiān)視，共同促進工程建設(shè)質(zhì)量的不斷提高。監(jiān)理單位對工程工程的質(zhì)量控制涉及工程建設(shè)的各個方面，監(jiān)理工程師質(zhì)量控制工作的好壞，直接影響工程建設(shè)質(zhì)量、進度和投資，監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)調(diào)與參建各方的關(guān)系，與參建各方的質(zhì)量管理人員一道，共同控制工程建設(shè)質(zhì)量；處理好進度、投資與質(zhì)量控制之間的關(guān)系，使其相互促進、相互制約，確保工程建設(shè)質(zhì)量。注重工程資料的收集和整理，及時進展竣工驗收，使工程早日投入使用，發(fā)揮其應(yīng)有的效益。2.5政府分管部門工程質(zhì)量管理政府的質(zhì)量控制，因為工程建設(shè)直接影響工業(yè)布局、城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)平衡、防災(zāi)、安全等社會生活秩序和人民的公共利益，作為國家機器的政府職能，從維護社會生活秩序和保障人民的公共利益出發(fā)，對工程的建設(shè)必須予以監(jiān)視，加大對危險性較大的分局部項工程的督查力度，切實加強質(zhì)量安全培訓(xùn)教育工作，嚴格落實工程質(zhì)量責(zé)任，嚴肅查處建筑安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量違法違規(guī)行為，以控制工程建設(shè)符合城市規(guī)劃有利于配套建設(shè)、綜合開發(fā)，有利于防災(zāi)、抗災(zāi)、安全等。3工程質(zhì)量管理的一般方法目前，工程質(zhì)量控制的統(tǒng)計分析方法有“老七種〞：排列圖法、因果分析圖法、直方圖法、相關(guān)圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法和控制圖法；“新七種〞：關(guān)聯(lián)圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法、PDPC法和矢線圖法；對影響工程質(zhì)量的五種根本要素〔人、機、料、法、環(huán)〕進展全面控制的“五要素法〞。另外還有一些其他的方法，如折線圖法、甘特圖法、雷達圖法等。一般說來，“老七種〞的特點是強調(diào)用數(shù)據(jù)說話，適用于工程施工現(xiàn)場解決質(zhì)量問題和改良質(zhì)量；而“新七種〞是以圖形為主的方法，通過圖形把潛在的問題暴露出來，適用于管理人員決策之用，著重用來解決全面質(zhì)量管理中PDCA循環(huán)的P〔方案〕階段的有關(guān)問題[14]。因此，在工程質(zhì)量控制中應(yīng)用“新七種〞統(tǒng)計分析方法，有利于工程質(zhì)量的前饋控制。新七種統(tǒng)計分析方法雖然有助于管理人員整理問題、展開方針目標和安排時間進度。整理問題，可以用關(guān)聯(lián)圖法和親和圖法；展開方針目標，可用系統(tǒng)圖法、矩陣圖法和矩陣數(shù)據(jù)解析法；安排時間進度，可用PDPC法和矢線圖法。在實際應(yīng)用中，可以根據(jù)具體問題對這七種統(tǒng)計分析方法進展組合、取舍、拼裝，以實現(xiàn)預(yù)期目標。全面質(zhì)量管理的根本要求“三全一多樣〞中“一多樣〞指的是多方法的質(zhì)量管理，新七種統(tǒng)計分析方法是多方法的組成局部。4工程質(zhì)量管理的最優(yōu)方法從工程質(zhì)量管理的常用方法，總結(jié)出工程質(zhì)量管理的最優(yōu)方法——“四項根本制度〞，即工程質(zhì)量匯報制度、現(xiàn)場程序化驗收制度、操作工人自檢制度、工程經(jīng)理普查制度，以保障“有規(guī)可依〞，且“有規(guī)必依〞的執(zhí)行力。4.1工程質(zhì)量匯報制度工程質(zhì)量匯報制度主要表達在施工現(xiàn)場，而工程施工現(xiàn)場主要操作主體有施工單位和監(jiān)理單位。4.1.1施工單位工程質(zhì)量匯報制度現(xiàn)場施工單位的工程質(zhì)量匯報制度就是每工種由盯崗人員對每一工序的工程質(zhì)量進展全面檢查驗收，指出現(xiàn)場具體存在的質(zhì)量問題、提出整改方法及具體整改時問。同時進展責(zé)任追究，并將詳情匯報給工程值班人員，由值班人員將詳細情況上黑板進展亮相，并在班前會上對責(zé)任班組長及責(zé)任人進展通報批評，以告誡他人，起警示作用。盯崗人員匯報工程質(zhì)量“好〞，如果被工種組長或工程領(lǐng)導(dǎo)查出問題，盯崗人員將受到聯(lián)責(zé)罰款。盯崗人員處理當班發(fā)現(xiàn)的問題要嚴格遵行“檢查〞、“追究〞、“處理〞、“復(fù)查驗收〞等管理制度。4.1.2監(jiān)理單位工程質(zhì)量匯報制度1〕.施工現(xiàn)場發(fā)生重大工程質(zhì)量事故或安全事故后，〔特別是發(fā)生傷亡事故后〕工程監(jiān)理主管必須在第一時間向公司總經(jīng)理和工程管理部報告，由公司工程管理部及總工程師、總經(jīng)理研究解決處理措施，必要時公司派出人員下現(xiàn)場協(xié)助解決問題。事故的處理方案、結(jié)果也應(yīng)及時報呈公司。同時，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽發(fā)《工程暫停令》，并根據(jù)質(zhì)量事故的影響情況，確定暫停施工的范圍。同時催促施工單位保護現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，減少各種損失。2〕.監(jiān)理機構(gòu)在監(jiān)理過程中，遇到超標準的重大技術(shù)問題、質(zhì)量問題、安全問題、將要影響到監(jiān)理工作的正常開展和監(jiān)理合同正常履行時，工程監(jiān)理主管應(yīng)及時向公司總工程師、總經(jīng)理書面請示匯報。3〕.監(jiān)理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中不履行施工合同，不承受監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)視管理，野蠻施工，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患使建設(shè)目標不能實現(xiàn)時，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時以書面形式向建設(shè)單位、本監(jiān)理單位及工程質(zhì)量監(jiān)視管理部門報告。4〕.監(jiān)理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中，拒絕監(jiān)理機構(gòu)的安全監(jiān)視和管理，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時以書面形式向建設(shè)單位、本監(jiān)理單位及安全監(jiān)視管理部門報告。5〕.將政府有關(guān)部門或其委托機構(gòu)對工程的重要檢查事件提前報告公司。4.2現(xiàn)場程序化驗收制度建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化驗收工作流程如圖4-1所示。工程質(zhì)量完成50%，施工單位填寫《建設(shè)工程達標現(xiàn)場申報審批表》報安監(jiān)站工程質(zhì)量完成50%，施工單位填寫《建設(shè)工程達標現(xiàn)場申報審批表》報安監(jiān)站安監(jiān)站安排方案，現(xiàn)場驗收評分安監(jiān)站主任審核審核是否通過限期整改后重新申報工程工程竣工安全評定安監(jiān)站站長審批安監(jiān)站發(fā)放標準化工地證書是否圖4-1建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化驗收工作流程4.2.1施工單位程序化驗收制度通常，工作面工程質(zhì)量驗收是要等到各工序全部完成后，進展統(tǒng)一驗收，驗收時只注重結(jié)果，不注重過程，驗收時間長并且不細致，往往造成一些遺留問題?！笆┕挝怀绦蚧炇炸暿前熏F(xiàn)場整個生產(chǎn)過程按照質(zhì)量標準逐道工序進展驗收，在每道工序開工前由驗收員(班組長、盯崗人員)對該工序進展技術(shù)指導(dǎo)，提出本卷須知并規(guī)定好完成時間，完工后按質(zhì)量標準或根據(jù)現(xiàn)場開工前預(yù)定的標準進展驗收。未按現(xiàn)場指導(dǎo)要求干或不符合質(zhì)量標準，將給予處分，并責(zé)令其現(xiàn)場整改。復(fù)查合格前方可進展下一道工序的工作。為了更好地完成這項制度，對各個工序又進展了細化，把整個工作面劃分成假設(shè)干塊段，分別承包給各班組長，所劃分塊段要相對固定，如果遇有休班，相鄰班組長各分擔(dān)休班者應(yīng)分塊段的一半，假設(shè)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，包段班組長將受到聯(lián)責(zé)罰款。因此，徹底改變了過去班組長只抓生產(chǎn)、勞動組織這種狀況，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與工程質(zhì)量的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.2.2監(jiān)理單位程序化驗收制度在施工單位完成對自身實施工程的程序化驗收后，提交申請監(jiān)理單位對工程正式程序化驗收。監(jiān)理單位的程序化驗收制度為：監(jiān)理工作應(yīng)當始終以國家法律、法規(guī)、國家及地方標準標準、監(jiān)理委托合同及承包合同、設(shè)計施工圖為依據(jù)，認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)、標準標準，嚴格按圖施工，按施工圖設(shè)計實施監(jiān)理。在實施工程建設(shè)監(jiān)理過程中，在建設(shè)單位、施工單位大力支持下，認真執(zhí)行“標準化、程序化、制度化〞管理，實行“三、三、四〞監(jiān)管模式，即三原則、三階段、四層面的管理，取得顯著成效。1〕.所謂“三、三、四〞監(jiān)管模式，第一個“三〞是指管理的三項根本原則：即實施標準化、程序化和制度化管理：=1\*GB3①管理的標準化是指施工管理的標準、施工行為的標準、作業(yè)狀態(tài)的標準、資料的標準、施工現(xiàn)場與生活區(qū)及生活設(shè)施的標準；=2\*GB3②管理的程序化。所謂程序即有序的流程。管理的程序化要求建設(shè)完善的管理程序，制定科學(xué)的施工流程。要求將要施工的單位工程、分部、分項工程建設(shè)科學(xué)、嚴謹、經(jīng)濟、適用、快捷和標準的流程，依程序進展施工，并依此程序進展管理；=3\*GB3③管理制度化要求各工程監(jiān)理部要建設(shè)完善的管理制度，并要做到有章可循、有章必循、違章必糾的嚴格監(jiān)管制度。2〕.所謂“三、三、四〞監(jiān)管模式，第二個“三〞是指三個階段的管理，即：=1\*GB3①施工準備階段的監(jiān)理；=2\*GB3②施工過程〔包括工程驗收〕中的監(jiān)理；=3\*GB3③工程信息反響階段的監(jiān)理等三個階段的監(jiān)理。3〕.所謂“三、三、四〞監(jiān)管模式，第三個“四〞是指四個層面的檢查：=1\*GB3①施工班組自檢、互檢并做好記錄；=2\*GB3②工程施工工程部的自檢、復(fù)檢并對施工班組的檢查成果進展核查作好記錄，向監(jiān)理提出書面驗收申請；=3\*GB3③監(jiān)理按正常程序進展抽查、檢查做好記錄并簽署驗收意見，單位工程、分部工程應(yīng)寫出施工質(zhì)量評估報告；=4\*GB3④建設(shè)單位抽查簽署意見并備案。4.3操作工人自檢制度現(xiàn)場施工推行操作工自檢制度。在各工序完成后，作業(yè)組人員要對自己作業(yè)段進展檢查，確認合格后，請示驗收員或班組長進展驗收。如果驗收檢查出質(zhì)量問題，按標準扣分或罰款，并責(zé)令其現(xiàn)場整改，對當班無法挽回的質(zhì)量問題要對作業(yè)組的總分下浮15％，同時將問題反響到工種。驗收合格的作業(yè)組總分上浮15％，從而提高了施工人員自檢的積極性。施工現(xiàn)場自檢要點有：1〕、看現(xiàn)場三光、五凈、兩暢通：“三光〞即工具機械要擦光，材料堆底要用光，運輸?shù)缆芬骞??！拔鍍舁暭聪履_邊料要揀凈，磚頭灰漿要用凈，腳手，架下要干凈，現(xiàn)場材料要用凈，水泥紙帶要倒凈?！皟蓵惩è暭吹缆泛团潘畷惩?。2〕、看電線及電器設(shè)備：臨時電線不破皮：一般“三火一零〞四趟線；架線桿要直，不準以樹或金屬物代替；線距在地面4米以上；防水線不準有死彎，并必須絕緣良好；行燈36伏，金屬器內(nèi)照明12伏電壓，手持電動機具的電源閘箱要裝觸電保護器，同時要帶絕緣手套；電器開關(guān)閘箱需有蓋、上鎖；所有制機電設(shè)備和電閘箱要接地或接零。3〕、看機械設(shè)備：防護罩齊全有效；傳動裝置整潔潤滑；剎車靈敏可靠；堅持專人專機；起重吊裝設(shè)備的纜風(fēng)繩必須結(jié)實，不準以樹、腳手架、墻體代替地錨；繩索要符合規(guī)格。4〕、看高空作業(yè)：正確使用“三件寶〞，蹬高要系安全帶；上下穿插作業(yè)要隔離，進入現(xiàn)場戴安全帽；3米以上掛安全網(wǎng)；上下架子設(shè)梯道；遇6級以上大風(fēng)應(yīng)停頓起重和高空作業(yè)。5〕、看腳手架：材料要符合要求；搭設(shè)應(yīng)結(jié)實可靠；升高后要綁防護攔桿，掛安全網(wǎng)最好有護身，兜底兩層；腳手板要夠?qū)挘粐婪捞筋^板；板上堆料不準超重、雨、雪后更要仔細檢查，并采取有效的防滑措施。6〕、看五口：樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口和地坑口必須有防護設(shè)施，夜間設(shè)紅燈示警。7〕、看防火防爆：要設(shè)消防器材；易爆品及油庫要單設(shè)并有專人管理；氧氣瓶、乙炔罐和明火三者之間相距不小于10米。木工棚、油漆庫中易燃品要分類堆放，嚴禁明火；木片、刨花、草繩、草袋和廢紙，應(yīng)集中并及時運走。8〕、看勞保用品：工作服及勞保用品要整潔要合理穿戴。工地內(nèi)不準赤腳、穿拖鞋或高跟鞋，空作業(yè)不準穿硬底或帶釘易滑的鞋靴；電工要穿絕緣鞋；熬運瀝青等應(yīng)按防毒要求使用勞保用品。4.4工程經(jīng)理普查制度每周工程經(jīng)理對現(xiàn)場整體工作普查兩次，工程經(jīng)理分別在周三、周五組織相關(guān)人員對工作面進展普查，將檢查出的問題記錄、分類并打印下發(fā)到值班、盯崗人員、班組長、驗收員，以便于落實處理，防止同樣問題重復(fù)出現(xiàn)。對普查出的問題，工程經(jīng)理要親自進展責(zé)任追究，親自檢查落實，親自制定處分意見，親自將罰款落實到個人并在工資平衡會作為一個單項內(nèi)容進展通報。普查要表達閉合式管理，下一次普查要帶著上次普查的內(nèi)容進展復(fù)查，仍沒有解決的問題要加倍處分，確保把普查工作落實到實處。4.5四項根本制度相互作用產(chǎn)生的效果這四個局部是一個有機的整體，具有相互促進、查漏補缺的作用?！俺绦蚧炇炸暿歉竟羌?，控制著工程施工的整個過程，為各個環(huán)節(jié)施行動態(tài)監(jiān)視，防止隱患遺留。“盯崗人員每班匯報制度〞主要是查找缺乏，彌補因技術(shù)業(yè)務(wù)、質(zhì)量標準掌握程度、個人觀點不同而造成的質(zhì)量問題，進一步統(tǒng)一標準，提高認識，增強技術(shù)業(yè)務(wù)與現(xiàn)場的吻合性，既要遵行工程質(zhì)量管理標準，又具有現(xiàn)場靈活性的一套驗收體系，真正實現(xiàn)了質(zhì)量標準與現(xiàn)場實際的高度統(tǒng)一?！安僮魅藛T自檢制度〞是四項管理制度中的落腳點，強化工程質(zhì)量管理，最終要落實到每位職工的施工質(zhì)量。通過強行推行程序化驗收制度、盯崗人員匯報制度，提高了操作工正規(guī)操作水平，增強了質(zhì)量意識。操作工人自己也有能力根據(jù)驗收標準對自己的施工質(zhì)量進展優(yōu)劣評價。這樣職工就會在自我參與中不斷提高質(zhì)量標準、質(zhì)量意識、責(zé)任心就會進一步加強。有了責(zé)任心，什么樣的工作都容易干成。工程質(zhì)量管理要的就是每個職工的責(zé)任心、質(zhì)量標準的掌握程度以及對質(zhì)量意識的認識高度，而工程質(zhì)量四位一體管理法正是為實現(xiàn)這種結(jié)果而制定的制度。只要執(zhí)行的好，就能實現(xiàn)職工自己管自己、自己的事情自己辦，就能實現(xiàn)全員參與，從而使困擾多年的工程質(zhì)量管理難的大問題迎刃而解?！肮こ探?jīng)理普查制度〞是以上三項制度的“催化劑〞、“充電器〞、“監(jiān)視儀〞。當職工懈怠時，由驗收員的程序化驗收催促，當驗收員懈怠時，由盯崗人員每班檢查匯報制度催促，當盯崗人員懈怠時，由工種組長每周兩次的普查催促，組長懈怠時，由各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查催促。這樣，就形成了“四位一體〞的工程質(zhì)量閉合管理法。5結(jié)論和展望雖然，國務(wù)院辦公廳從宏觀上制定貫徹實施質(zhì)量開展綱要2012年行動方案，從強化重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、推動企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任、推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)、完善質(zhì)量工作考核鼓勵機制、大力實施名牌開展戰(zhàn)略、強化質(zhì)量法治建設(shè)加強質(zhì)量根基工作、加強組織保障和宣傳教育和社會監(jiān)視等八個方面，給工程質(zhì)量管理提供了方針。本文也提出“四項根本制度〞，實行四項根本制度工程質(zhì)量管理法最終目的是抓好職工的現(xiàn)場操作技能，提高職工的自身素質(zhì)、增強職工的質(zhì)量意識，為工程安全生產(chǎn)提供制度保障。然而，好的管理制度終歸是紙面上的，關(guān)鍵還是操作人員的執(zhí)行力問題。沒有強而有力執(zhí)行力量，再好的方案、制度也只不過是一堆廢紙。參考文獻[1]住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳.2010年房屋市政工程生產(chǎn)安全事故情況通報,2011年3月14日