KTV點(diǎn)餐服務(wù)流程行業(yè)資料酒店餐飲

景對話:當(dāng)顧客暫時不需要點(diǎn)餐時：“好的，稍后若有需要請按服務(wù)銷樣品,在點(diǎn)餐完畢后切記要帶出包廂，以免在促銷過程把促銷樣品語：“稍后若有需要請按服務(wù)鈴。祝您消費(fèi)愉快景對話:當(dāng)顧客暫時不需要點(diǎn)餐時：“好的，稍后若有需要請按服務(wù)銷樣品,在點(diǎn)餐完畢后切記要帶出包廂，以免在促銷過程把促銷樣品語：“稍后若有需要請按服務(wù)鈴。祝您消費(fèi)愉快!”KTV點(diǎn)餐后續(xù)鈴，我們隨時為您服務(wù)."當(dāng)顧客點(diǎn)到門店沒有的餐點(diǎn)時:“非常抱顧客進(jìn)入包廂坐定后，為了讓顧客在歡唱過程中能夠盡情地吃喝玩樂。門店設(shè)有各類可口的酒水食品供顧客選用。所以外場人員需第一時沒有”。點(diǎn)餐時注意客人特點(diǎn)，進(jìn)行針對性的促銷。如：男士主推茶城99干紅1瓶、雪碧2聽、2份什錦大果盤、1份香酥雞翅。3..最后向顧客介紹服務(wù)鈴并面對客人退出包廂并輕聲關(guān)上門。制式口弄丟。開Order單時要寫清品名、數(shù)量、規(guī)格、口味以及客人特沒有”。點(diǎn)餐時注意客人特點(diǎn)，進(jìn)行針對性的促銷。如：男士主推茶城99干紅1瓶、雪碧2聽、2份什錦大果盤、1份香酥雞翅。3..最后向顧客介紹服務(wù)鈴并面對客人退出包廂并輕聲關(guān)上門。制式口弄丟。開Order單時要寫清品名、數(shù)量、規(guī)格、口味以及客人特包廂.KTVOrder單說明：KTVOrder單設(shè)立之目的為城99干紅1瓶、雪碧2包廂.KTVOrder單說明：KTVOrder單設(shè)立之目的為城99干紅1瓶、雪碧2聽、2份什錦大果盤、1份香酥雞翅。3.什么？”,要靈活的用“來點(diǎn)/吃點(diǎn)/喝點(diǎn)什么”代替。若客人點(diǎn)到1.來1瓶芝華士吧.2。來1瓶長城99干紅吧。3.來1打百威方的空項(xiàng)由收銀員填寫后封單.本店的XX餐點(diǎn)口味差不多,您是否點(diǎn)一份呢?“歉，您點(diǎn)的餐點(diǎn)本店暫時沒有，本店的XX餐點(diǎn)口味差不多,您是否酒呢？還有您是需要常溫的還是冰鎮(zhèn)的呢？"客:”1.給我配歉，您點(diǎn)的餐點(diǎn)本店暫時沒有，本店的XX餐點(diǎn)口味差不多,您是否酒呢？還有您是需要常溫的還是冰鎮(zhèn)的呢？"客:”1.給我配4瓶霞珠、長城99干紅、長城至醇干紅。3。啤酒有百威、喜力、科羅點(diǎn)送到。制式口語：“您好，你所點(diǎn)的餐點(diǎn)共計(jì)XX元，麻煩先付一份香酥雞翅。請問還有其它需要嗎?”啤酒吧。"服:”好的。1.請問您芝華士是配紅茶還是綠茶呢？2式三聯(lián)，第一聯(lián)是白色，是柜臺人員計(jì)算消費(fèi)及顧客買單之依據(jù).第您點(diǎn)了冰鎮(zhèn)百威冰啤一打、2份什錦大果盤、1份香酥雞翅。請問對啤酒吧。"服:”好的。1.請問您芝華士是配紅茶還是綠茶呢？2式三聯(lián)，第一聯(lián)是白色，是柜臺人員計(jì)算消費(fèi)及顧客買單之依據(jù).第