建筑行業(yè)質(zhì)量管理體系與保證措施

【建筑行業(yè)】質(zhì)量管理體系與保證措施1、質(zhì)量保證體系1.1質(zhì)量體系主要要素控制1.1.1進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，每個(gè)部位、工序施工前，均須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分三級，第一級是由公司總工程師主持，工程部、質(zhì)安部和材設(shè)部參加的對本項(xiàng)目部施工管理人員的技術(shù)交底；第二級是由項(xiàng)目部施工管理人員對各班組長的交底，第三級是由各班組長對工人、操作者的技術(shù)交底。1.1.2所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案，且經(jīng)廣泛的討論，它的確定和變更，均須由公司工程部，質(zhì)安部、設(shè)備安全部審定，由總工程師審核。施工中必須按經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行，各級質(zhì)安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。1.1.3各工序在施工過程中，須有施工員、質(zhì)安員在現(xiàn)場管理和監(jiān)督，對在施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理糾正，保證各工序均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。1.1.4加強(qiáng)工序質(zhì)量控制：各工序施工過程中，必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，嚴(yán)格按國家圖紙施工；各工序隱蔽前必須經(jīng)該項(xiàng)目有關(guān)人員認(rèn)可后，方可進(jìn)行下一工序的施工。1.1.5及時(shí)對已完工序進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。質(zhì)檢員在每道工序完成后，須進(jìn)行設(shè)計(jì)外觀檢查和實(shí)測實(shí)量檢查，收集資料，填寫檢查表，對達(dá)不到設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，提出糾正和預(yù)防措施并及時(shí)進(jìn)行修改。1.2質(zhì)量控制措施1.2.1設(shè)備材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制1、首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”。2、嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。3、制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。4、建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。5、嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。6、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。7、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，強(qiáng)化了質(zhì)量檢測和驗(yàn)收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。8、大力加強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作，通過確保設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。9、嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備出廠質(zhì)量和進(jìn)場質(zhì)量關(guān)。10、確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。1.2.2質(zhì)量進(jìn)場前后控制及保證1、材料設(shè)備的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次的確定（1）首先按照建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次。（2）其次是嚴(yán)格樣品報(bào)批制度，通過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位的實(shí)際評價(jià)確定最優(yōu)的選擇意見。（3）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購。（4）對材料設(shè)備采購、加工、運(yùn)輸進(jìn)行過程跟蹤控制。（5）對進(jìn)入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上，決不留情。2、對重要材料設(shè)備出廠前的檢查和監(jiān)造對于混凝土質(zhì)量、防水材料等重要材料，必須進(jìn)行出廠前的定期檢查，必要時(shí)，對重要材料和設(shè)備應(yīng)派有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師駐廠監(jiān)造，諸如門、石材加工等，以確保重要設(shè)備材料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再處理的難度，從而有效保證工程質(zhì)量。3、對設(shè)備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制根據(jù)ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資采購程序，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下：（1）采購物資時(shí)，必須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨；（2）物資采購部委托分供方供貨，條件是事先已對分供方進(jìn)行了認(rèn)可和評價(jià)，建立了合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇；（3）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理物資采購主管部門定期對分供方的實(shí)績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。（4）嚴(yán)格驗(yàn)證：采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求，進(jìn)行驗(yàn)證并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。4、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和實(shí)施控制為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和實(shí)施方面將采取以下質(zhì)量保證措施：（1）建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程—分部工程—分項(xiàng)工程—施工工序進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。（2）制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度，包括圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標(biāo)制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì)診和講評制度等，并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。（3）嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理，包括：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯程序、過程控制程序、檢驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。（4）強(qiáng)化質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、驗(yàn)收質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則、過程標(biāo)識制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析報(bào)告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。（5）實(shí)施過程中，嚴(yán)格實(shí)行施工樣板制、三檢制，實(shí)行三級檢查制度；嚴(yán)格實(shí)行合理工序安排和管理；不合格的材料設(shè)備絕對禁止使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。（6）加強(qiáng)對原材料進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。1.2.3施工過程質(zhì)量控制1、過程的確定和策劃（1）由總公司工程部組織項(xiàng)目部確定并策劃直接影響工程質(zhì)量的施工安裝過程，確保工程施工過程處于受控狀態(tài)。（2）由總公司工程部組織項(xiàng)目部技術(shù)人員共同研究針對單位工程編制《施工組織設(shè)計(jì)》（質(zhì)量計(jì)劃），落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量措施并報(bào)總公司工程部審批。（3）明確工程項(xiàng)目的特殊過程。2、過程控制（1）過程的準(zhǔn)備（施工準(zhǔn)備）。開工前根據(jù)工程實(shí)際情況由項(xiàng)目部編制《施工組織設(shè)計(jì)》（施工方案），由部公司工程部審批，必要時(shí)由總工程師或副總工程師審批。施工組織設(shè)計(jì)（質(zhì)量計(jì)劃）應(yīng)對質(zhì)量目標(biāo)、施工工期、施工方法、質(zhì)量保證措施、檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃、施工設(shè)備、產(chǎn)品材料要求、施工人員、安全保證措施、環(huán)境要求等作出具體規(guī)定。由總公司工程部編制或提供與過程相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范等。（2）進(jìn)行三級技術(shù)交底：根據(jù)《質(zhì)量計(jì)劃》和規(guī)定要求，在每項(xiàng)工序開工前先由公司或辦事處工程技術(shù)人員對項(xiàng)目部工程技術(shù)人員交底，再由項(xiàng)目部工程技術(shù)人員對班組長交底，最后由班組長對作業(yè)人員交底。1.2.4施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理措施組織施工圖紙會(huì)審工作，充分領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、熟悉安裝內(nèi)容，明確技術(shù)質(zhì)量要求，擬定合理的施工程序與施工工藝，解決施工圖紙中存在的差錯(cuò)和不合理部分。編制作業(yè)指導(dǎo)書及重大施工技術(shù)方案。編制質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目劃分表，設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，對施工中的關(guān)鍵步驟，重要環(huán)節(jié)明確質(zhì)量檢驗(yàn)，評定的程序和要求。檢查、試驗(yàn)的記錄表格和質(zhì)量驗(yàn)評表格。工、機(jī)具及計(jì)量器具的準(zhǔn)備，對需要試驗(yàn)，檢定（校準(zhǔn)）或檢查的工、機(jī)具和計(jì)量器具進(jìn)行試驗(yàn)、檢定（校準(zhǔn)）或檢查，并對其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。大力開展技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，按崗施教，提高各類崗位人員素質(zhì)。對焊接、無損檢測、起重、機(jī)械操作、等特殊工種崗位人員，堅(jiān)持持證上崗制度，嚴(yán)禁無證上崗或從事與所持資格證不相符的工作。材料、設(shè)備的準(zhǔn)備。選擇合格的供應(yīng)采購材料、設(shè)備，對所采購的材料、設(shè)備進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對庫存材料、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，維持其良好狀態(tài)。2、質(zhì)量技術(shù)措施2.1質(zhì)量控制實(shí)施方法2.1.1施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范，施工工藝及操作規(guī)程，熟悉圖紙，做好圖紙會(huì)審工作，有針對性的編制施工組織設(shè)計(jì)。2.1.2針對本工程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，建立QC小組，制定詳細(xì)的施工工藝流程卡，嚴(yán)格按卡施工，確保工程質(zhì)量。2.1.3嚴(yán)格按圖施工。凡因施工或業(yè)主要求變更的，必須辦理設(shè)計(jì)變更通知或核定單，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，才能施工。2.1.4嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核制度。軸線、標(biāo)高等，在測量員施測后，應(yīng)由工長、質(zhì)量員復(fù)核無誤后，才能在建筑物上作出標(biāo)記。隱蔽工程應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位共同檢查合格簽字后，才能進(jìn)入下一道工