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全球|北美大數(shù)據(jù)企業(yè)Splunk、Palantir業(yè)務(wù)及產(chǎn)品分析Wikibon統(tǒng)計了2013年全球大數(shù)據(jù)領(lǐng)域收入排名TOP30的公司,其中不僅包括IBM、HP等傳統(tǒng)綜合IT企業(yè),也包括palantir、inrix等專注于特定領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析的新興企業(yè),我們嘗試對該30家公司進行歸類分析,并探索各類別企業(yè)背后的一些共性的因素。傳統(tǒng)IT企業(yè)。以IBM、HP、dell、oracle等企業(yè)為代表,該類企業(yè)具有完整的軟、硬件產(chǎn)品線,并通過既有產(chǎn)品線、hadoop等開源計算框架的融合,迅速構(gòu)建出綜合性大數(shù)據(jù)解決方案。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。以google、amazon為代表,本身具有雄厚的技術(shù)和資金支持,且數(shù)據(jù)源豐富,自身業(yè)務(wù)對大數(shù)據(jù)具有較強的需求。傳統(tǒng)咨詢公司。以埃森哲、BCG等傳統(tǒng)咨詢公司為代表,作為咨詢業(yè)務(wù)的延伸,依賴于對行業(yè)的理解,面向企業(yè)輸出大數(shù)據(jù)實施方案以及承擔相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析職能等。新興大數(shù)據(jù)企業(yè)。以palantir、splunk等為代表,依賴于融合的計算框架和強大的技術(shù)實力,并疊加對特定行業(yè)的深入理解,提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析服務(wù),典型的技術(shù)、行業(yè)認知驅(qū)動。新興大數(shù)據(jù)企業(yè)依靠技術(shù)、行業(yè)認知快速崛起完成上述的分析后,我們再回到產(chǎn)業(yè)鏈本身,沿著數(shù)據(jù)源、MapReduce的分布式架構(gòu),能夠輕松擴展到支持每天新增上百TB的數(shù)據(jù),配合基于角色的數(shù)據(jù)訪問控制,還能跨多數(shù)據(jù)中心運行?;诨A(chǔ)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析平臺構(gòu)建。公司圍繞基礎(chǔ)的splunk機器日志分析產(chǎn)品,不斷挖掘客戶的商業(yè)應(yīng)用場景,并持續(xù)豐富產(chǎn)品組合,應(yīng)用場景從機器性能分析到用戶行為分析等,使得單位企業(yè)用戶的價值挖掘和客戶粘性均保持較高水平。案例2:Palantir公司簡介。公司成立于2003年,創(chuàng)始人為PeterThiel,AlexKarp,JoeLonsdale,StephenCohen和NathanGettings,其中PeterThiel為原paypal創(chuàng)始人,硅谷著名投資人,后面三位均為硅谷頂尖程序員。發(fā)展初期主要面向政府機構(gòu)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),后借助政府訂單背書,逐步將業(yè)務(wù)擴展至民用領(lǐng)域。公司業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)模式。整合海量的數(shù)據(jù)源形成全方位的可視化的輸出,運用公司設(shè)計的相應(yīng)算法進行聯(lián)想、定位、分析的形式來分析單一個體或特定場景,提供解決方案。產(chǎn)品組合。公司主要有兩款產(chǎn)品,PalantirGotham和PalantirMetropolis。它們都具有開放性、可延展性和可規(guī)模性,可以數(shù)周甚至數(shù)天內(nèi)完成部署、發(fā)揮作用,可以快速迭代以反映用戶反饋。公司運營數(shù)據(jù)表現(xiàn):收入表現(xiàn)。從2011年至今,公司年收入增長率維持在50%-80%之間。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。公司以政府客戶訂單起家,從2010年起公司業(yè)務(wù)在商業(yè)領(lǐng)域取得重大突破,目前已經(jīng)有70%以上的業(yè)務(wù)來源于非政府客戶??蛻粽承?。一家企業(yè)成為公司的客戶后,1年內(nèi)的平均消費額是初始消費金額的1.8倍,2年內(nèi)的平均消費額是初始消費金額的4.4倍,3年內(nèi)的平均消費額是初始消費金額的7.2倍,良好的客戶粘性成為公司業(yè)務(wù)維持高速增長的重要動力。成功經(jīng)驗總結(jié):借助政府領(lǐng)域背書,向民用領(lǐng)域積極拓展。Palantir在成立之初,主要面向政府部門提供數(shù)據(jù)服務(wù),在2010年以前,其沒有任何的非政府訂單,但是借助政府領(lǐng)域訂單的背書,從2011年開始,公司先后獲得摩根士丹利等大型金融機構(gòu)的訂單,到2015年,公司民用領(lǐng)域的訂單額占整體訂單收入比已經(jīng)超過70%。技術(shù)和專業(yè)人才的有機結(jié)合。Palantir創(chuàng)立之初,已經(jīng)具有社會威望的四位創(chuàng)立者和原PayPal技術(shù)人員就組成了強大的技術(shù)團隊,并且依靠在PayPal時積累的反洗錢、反欺詐技術(shù)進入了政府大數(shù)據(jù)市場,以技術(shù)為導向的工程師文化是企業(yè)的核心文化,公司人員結(jié)構(gòu)中,目前75%以上為技術(shù)人員。Palantir認為分析工具固然重要,但是人的判斷也是非常重要,最后機器不能做高級決策,需要人的參與;Palantir平臺奠定了基礎(chǔ),該平臺把人工算法和強大的引擎(可以同時掃描多個數(shù)據(jù)庫)整合到了幾近完美的境界。注重信息安全和隱私保護。Palantir堅持認為,在數(shù)據(jù)無所不在的時代,嚴格的隱私和數(shù)據(jù)保護尤為必要。在其為政府部門提供的產(chǎn)品服務(wù)中,自動帶有Audittrail,以在需要時呈現(xiàn)政府用戶對哪些公民信息進行過窺探。據(jù)Wikibon數(shù)據(jù),全球大數(shù)據(jù)市場規(guī)模在2015年突破400億美元,產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,同時全球市場發(fā)展具有如下典型特征:(1)形成多層次、融合的大數(shù)據(jù)來源,包括企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)以及獨立第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)源。(2)基礎(chǔ)軟件模塊整體空間有限,市場收入主體主要由數(shù)據(jù)分析服務(wù)和基礎(chǔ)硬件模塊構(gòu)成,開源工具引入使得軟件模塊整體空間非常有限。(3)技術(shù)、行業(yè)認知驅(qū)動新興數(shù)據(jù)分析企業(yè)崛起,以palantir、splunk
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