漁業(yè)捕撈服務(wù)質(zhì)量手冊(cè)

漁業(yè)捕撈效勞質(zhì)量手冊(cè)1529日文檔僅供參考文檔僅供參考22529日章條號(hào) 標(biāo) 題 頁(yè)碼0.00.10.21.01.12.03.04.04.14.255.15.25.35.45.55.666.16.26.26.477.17.27.37.47.57.688.18.28.38.48.59.09.19.2

名目 1<質(zhì)量手冊(cè)>公布令 2質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 3前言——公司概況 4前言——手冊(cè)的治理 6術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)和定義、引用標(biāo)準(zhǔn) 6組織構(gòu)造與治理層職責(zé) 7質(zhì)量治理體系要求 11總要求 11文件的總要求 12治理職責(zé) 13治理承諾 13以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 14質(zhì)量方針 14籌劃 14職責(zé)、權(quán)限和溝通 15治理評(píng)審 16資源治理 17資源的供給 17人力資源 17根底設(shè)施 18工作環(huán)境 18效勞實(shí)現(xiàn) 19效勞實(shí)現(xiàn)的籌劃 19與顧客有關(guān)的過(guò)程 19設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 20選購(gòu) 20效勞的供給 21監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的掌握 22測(cè)量、分析和改進(jìn) 23總則 23監(jiān)視和測(cè)量 23不合格掌握 25數(shù)據(jù)分析 26改進(jìn) 26治理者代表任命書(shū) 27質(zhì)量職能安排表 28程序文件與質(zhì)量手冊(cè)過(guò)程和ISO9001章條款比照表 29<質(zhì)量手冊(cè)>公布令XX漁業(yè)捕撈效勞為了強(qiáng)化內(nèi)部治理、提升效勞質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象,依據(jù)”GB/T19001-idtISO9001:標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司的實(shí)際狀況編寫(xiě)本<質(zhì)量手冊(cè)>(A版),現(xiàn)正式批準(zhǔn)公布,0106日起實(shí)施,要求公司全體職員遵照?qǐng)?zhí)行。本<質(zhì)量手冊(cè)>是公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量治理體系的法規(guī)性文件,是質(zhì)量治理活動(dòng)的依據(jù),對(duì)內(nèi)是本公司全體人員進(jìn)展質(zhì)量治理的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則;對(duì)外是本公司質(zhì)量治理水平力量的證據(jù)。全體人員必需嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行<質(zhì)量手冊(cè)>中所規(guī)定的內(nèi)容,保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)質(zhì)量,以滿足顧客的要求,并爭(zhēng)取超越顧客期望。總經(jīng)理:日 期 : 01 月 06 日質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針:安全、快捷、高效、持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量目標(biāo):·顧客滿足率:≥85%(統(tǒng)計(jì)周期一年一次)(顧客滿足率=顧客滿足度調(diào)查總分?jǐn)?shù)/調(diào)查份數(shù)×100%)各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo):行政部培訓(xùn)合格率≥96% (統(tǒng)計(jì)周期一月一次)銷售部客戶滿足度≥90% (統(tǒng)計(jì)周期一年一次)工程部效勞準(zhǔn)時(shí)率≥98% (統(tǒng)計(jì)周期一月一次)99%(統(tǒng)計(jì)周期一月一次)總經(jīng)理:日 期 : 01

06 日前言——公司概況深圳市XX漁業(yè)捕撈效勞成立于3月,并獲得<農(nóng)業(yè)部遠(yuǎn)洋漁業(yè)企業(yè)資格>證書(shū)。經(jīng)營(yíng)范圍主要包括遠(yuǎn)洋捕撈、水產(chǎn)品加工、漁需物資購(gòu)銷,擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),是國(guó)內(nèi)專業(yè)從事金槍魚(yú)捕撈及超低溫深加工的遠(yuǎn)洋漁業(yè)公 司 之 一 。當(dāng)前,公司共擁有17艘配備先進(jìn)信息技術(shù)設(shè)備及超低溫倉(cāng)儲(chǔ)的遠(yuǎn)洋捕撈漁船,分組船隊(duì)開(kāi)赴太平洋及印度洋海疆進(jìn)展延繩釣、流刺網(wǎng)作業(yè),捕撈品種有各類金槍魚(yú)、墨魚(yú)、魷魚(yú)、帶魚(yú)等,年產(chǎn)量達(dá)一萬(wàn)多噸。產(chǎn)品主要返銷國(guó)內(nèi),公司留意現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理理念及國(guó)際化進(jìn)展策略 ,在馬來(lái)西亞、斐濟(jì)、阿曼設(shè)立了海外漁業(yè)基地,為船隊(duì)供給后勤補(bǔ)給效勞及海外銷售平臺(tái),以推 動(dòng) 公 司 跨 越 式 發(fā) 展 。公司本著”質(zhì)量第一,誠(chéng)信為本”的宗旨,為消費(fèi)者供給生態(tài)、安康、優(yōu)質(zhì)的 遠(yuǎn) 洋 水 產(chǎn) 品 。二十一世紀(jì)是海洋的世紀(jì),公司真誠(chéng)期望與國(guó)內(nèi)外朋友攜手共進(jìn),走向世界,共創(chuàng) 偉 業(yè) !地址::(0755)26862366:(0755)26675027文檔僅供參考手冊(cè)的治理<質(zhì)量手冊(cè)>編制依據(jù)GBT/19001ISO9000:標(biāo)準(zhǔn)。手冊(cè)的適用范圍本<質(zhì)量手冊(cè)>適用于本公司全部場(chǎng)所的質(zhì)量活動(dòng),保證效勞質(zhì)量,滿足顧客的要求。本<質(zhì)量手冊(cè)>概述了本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量治理體系,規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量治理活動(dòng)程序和掌握方法,它是本公司全體人員進(jìn)展質(zhì)量治理必需遵循的法規(guī)和準(zhǔn)則。<質(zhì)量手冊(cè)>的編制、審核、批準(zhǔn)公布<質(zhì)量手冊(cè)>的每頁(yè)表頭說(shuō)明:a:是指<質(zhì)量手冊(cè)>第幾章,(4”開(kāi)頭,ISO9001:章號(hào)等同,假設(shè)不適合的要素可刪去,但保存其挨次號(hào),以保證要素號(hào)不變。)b．標(biāo)題是指該章闡述主題。版本:是指<質(zhì)量手冊(cè)>公布版次,依次為”A版”、”B版”......修改狀態(tài):是指該版本<質(zhì)量手冊(cè)>內(nèi)有關(guān)的章條號(hào)或條號(hào)內(nèi)容更改的次數(shù),依次為”0”、”1”、”2”……,換版后修改狀態(tài)又從”0”開(kāi)頭計(jì)算。頁(yè)碼:由分子、分母組成,分子表示第幾頁(yè),分母表示質(zhì)量手冊(cè)共幾頁(yè)。2