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消防職業(yè)道德今天帶大家學(xué)習(xí)的是《基礎(chǔ)知識(shí)》中職業(yè)道德的基本知識(shí)。本部分知識(shí)在考試中所占的比重不高,同學(xué)們?cè)趥淇歼^(guò)程中,主要以熟記為主,基本不需要理解,記憶的重點(diǎn)是教材中要求熟練掌握的內(nèi)容。以下知識(shí)點(diǎn)的重要程度:熟練掌握(★★★)掌握(★★)了解(★)知識(shí)點(diǎn)一:職業(yè)的含義及特征1、職業(yè)的含義(★★★)職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來(lái)源所從事的社會(huì)工作類(lèi)別。2、職業(yè)的特征(★★★)(1)目的性(2)社會(huì)性(3)穩(wěn)定性(4)規(guī)范性(5)群體性知識(shí)點(diǎn)二:職業(yè)的類(lèi)型劃分(★★)根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》,我國(guó)職業(yè)劃分為以下八大類(lèi):第一大類(lèi):包含黨的機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和社會(huì)組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人;第二大類(lèi):包含專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;第三大類(lèi):包含辦事員和有關(guān)人員;第四大類(lèi):包含社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員;第五大類(lèi):包含農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)及輔助人員;第六大類(lèi):包含生產(chǎn)制造及有關(guān)人員;第七大類(lèi):包含軍人;第八大類(lèi):包含不便分類(lèi)的其他從業(yè)人員。消防設(shè)施操作員屬于第四大類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)人員中的第七中類(lèi)租賃和商務(wù)服務(wù)中的第五小類(lèi)安全保護(hù)服務(wù)人員中的一個(gè)職業(yè),職業(yè)編碼為4-07-05-04。知識(shí)點(diǎn)三:職業(yè)資格(★★)職業(yè)資格是指對(duì)從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求。我國(guó)實(shí)行職業(yè)資格目錄清單管理,設(shè)置準(zhǔn)入類(lèi)職業(yè)資格和水平評(píng)價(jià)類(lèi)職業(yè)資格。消防設(shè)施操作員屬于準(zhǔn)入類(lèi)職業(yè)資格。知識(shí)點(diǎn)四:消防設(shè)施操作員職業(yè)定義和主要工作(★★★)1、職業(yè)定義:從事建(構(gòu))筑物消防設(shè)施運(yùn)行、操作和維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等工作的人員。2、主要工作:(1)值守消防控制室;(2)操作、維修保養(yǎng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施;(3)檢測(cè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施。知識(shí)點(diǎn)五:消防設(shè)施操作員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(★★★)1、經(jīng)人力資源社會(huì)保障局、應(yīng)急管理局批準(zhǔn);2、于2019年6月頒布,自2020年1月1日起試行;3、以“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想;4、職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí):(1)五級(jí)/初級(jí)工;(2)四級(jí)/(中級(jí)工);(3)三級(jí)(高級(jí)工);(4)二級(jí)(技師);(5)一級(jí)(高級(jí)技師)。其中消防設(shè)施監(jiān)控操作職業(yè)方向分為五級(jí)/四級(jí)/三級(jí)/二級(jí),消防設(shè)施檢測(cè)維保職業(yè)方向分為四級(jí)/三級(jí)/二級(jí)/一級(jí)。5、含有設(shè)施監(jiān)控、設(shè)施操作、設(shè)施保養(yǎng)、設(shè)施維修、設(shè)施檢測(cè)、技術(shù)管理和培訓(xùn)六個(gè)職業(yè)功能。知識(shí)點(diǎn)六:道德1、含義(★★)道德是人類(lèi)社會(huì)特有的,由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,依靠?jī)?nèi)心信念和社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來(lái)調(diào)整人與人之間、人與社會(huì)之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。2、表現(xiàn)形式(1)家庭美德(2)社會(huì)公德(3)職業(yè)道德知識(shí)點(diǎn)七:職業(yè)道德1、含義(★★)職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的,依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和。2、基本要素(★★)(1)職業(yè)理想(2)職業(yè)態(tài)度(3)職業(yè)義務(wù)(4)職業(yè)紀(jì)律(5)職業(yè)良心(6)職業(yè)榮譽(yù)(7)職業(yè)作風(fēng)3、特征(★★)(1)鮮明的行業(yè)性(2)使用范圍上的有限性(3)表現(xiàn)形式的多樣性(4)一定的強(qiáng)制性(5)相對(duì)穩(wěn)定性(6)利益相關(guān)性4、基本規(guī)范(★★)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)知識(shí)點(diǎn)八:消防行業(yè)職業(yè)道德1、含義(★★)消防行業(yè)職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的,依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和。2、特點(diǎn)(1)消防安全的責(zé)任性(2)工作標(biāo)準(zhǔn)的原則性(3)職業(yè)行為的指導(dǎo)性(4)規(guī)范從業(yè)的約束性3、作用(1)規(guī)范社會(huì)職業(yè)秩序和職業(yè)行為(2)有利于提高職業(yè)素質(zhì)。促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展(3)有利于促進(jìn)社會(huì)良好道德風(fēng)尚的形成

消防設(shè)施操作員職業(yè)道德基本知識(shí)學(xué)習(xí)要點(diǎn)第一章/第三節(jié)1、掌握道德的含義及表現(xiàn)形式;2、掌握職業(yè)道德的含義及基本要素、特征及規(guī)范。01道德的含義馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為,道德是人類(lèi)社會(huì)特有的,由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,依靠?jī)?nèi)心信念和社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來(lái)調(diào)整人與人之間、人與社會(huì)之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。它包含了三層含義:一是一個(gè)社會(huì)道德的性質(zhì)、內(nèi)容,是由社會(huì)生產(chǎn)方式、經(jīng)濟(jì)關(guān)系(即物質(zhì)利益關(guān)系)決定的,也就是說(shuō),有什么樣的生產(chǎn)方式、經(jīng)濟(jì)關(guān)系,就有什么樣的道德體系。二是道德是以善與惡、好與壞、偏私與公正等作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)調(diào)整人們之間的行為的。一方面,道德作為標(biāo)準(zhǔn),影響著人們的價(jià)值取向和行為模式;另一方面,道德也是人們對(duì)行為選擇、關(guān)系調(diào)整做出善惡判斷的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。三是道德不是由專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)制定和強(qiáng)制執(zhí)行的,而是依靠社會(huì)輿論和人們的內(nèi)心信念、傳統(tǒng)思想和教育的力量來(lái)調(diào)節(jié)的。根據(jù)馬克思主義理論,道德屬于社會(huì)上層建筑,是一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象。學(xué)一技之長(zhǎng)創(chuàng)精彩人生02道德的表現(xiàn)形式根據(jù)道德的表現(xiàn)形式,人們通常把道德分為家庭美德、社會(huì)公德和職業(yè)道德三大領(lǐng)域。作為從事某一特定職業(yè)的從業(yè)者,要結(jié)合自身實(shí)際,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),擔(dān)負(fù)職業(yè)道德責(zé)任。同時(shí),作為社會(huì)和家庭的重要成員,從業(yè)人員也要加強(qiáng)社會(huì)公德、家庭美德修養(yǎng),擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任。學(xué)一技之長(zhǎng)創(chuàng)精彩人生03職業(yè)道德的含義職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的,依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和。它調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、從業(yè)人員之間、從業(yè)人員與職業(yè)之間的關(guān)系。它是職業(yè)或行業(yè)范圍內(nèi)的特殊要求,是社會(huì)道德在職業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。學(xué)一技之長(zhǎng)創(chuàng)精彩人生04職業(yè)道德的基本要素職業(yè)道德的基本要素包括以下七項(xiàng)內(nèi)容。1)職業(yè)理想。職業(yè)理想是人們對(duì)職業(yè)活動(dòng)目標(biāo)的追求和向往,是人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在職業(yè)活動(dòng)中的集中體現(xiàn)。它是形成職業(yè)態(tài)度的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的精神動(dòng)力。2)職業(yè)態(tài)度。職業(yè)態(tài)度是人們?cè)谝欢ㄉ鐣?huì)環(huán)境的影響下,通過(guò)職業(yè)活動(dòng)和自身體驗(yàn)所形成的、對(duì)崗位工作的一種相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)態(tài)度和心理傾向。它是從業(yè)者精神境界、職業(yè)道德素質(zhì)和勞動(dòng)態(tài)度的重要體現(xiàn)。3)職業(yè)義務(wù)。職業(yè)義務(wù)是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中自覺(jué)地履行對(duì)他人、社會(huì)應(yīng)盡的職業(yè)責(zé)任。我國(guó)的每一個(gè)從業(yè)者都有維護(hù)國(guó)家、集體利益,為人民服務(wù)的職業(yè)義務(wù)。4)職業(yè)紀(jì)律。職業(yè)紀(jì)律是從業(yè)者在崗位工作中必須遵守的規(guī)章、制度、條例等職業(yè)行為規(guī)范。例如,國(guó)家公務(wù)員必須廉潔奉公、甘當(dāng)公仆,公安、司法人員必須秉公執(zhí)法、鐵面無(wú)私等。這些規(guī)定和紀(jì)律要求,都是從業(yè)者做好本職工作的必要條件。5)職業(yè)良心。職業(yè)良心是從業(yè)者在履行職業(yè)義務(wù)中所形成的對(duì)職業(yè)責(zé)任的自覺(jué)意識(shí)和自我評(píng)價(jià)活動(dòng)。人們所從事的職業(yè)和崗位不同,其職業(yè)良心的表現(xiàn)形式也往往不同。例如,商業(yè)人員的職業(yè)良心是“誠(chéng)實(shí)無(wú)欺”,醫(yī)生的職業(yè)良心是“治病救人”。從業(yè)人員能做到這些,內(nèi)心就會(huì)得到安寧;反之,內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生不安和愧疚。感。6)職業(yè)榮譽(yù)。職業(yè)榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)從業(yè)者職業(yè)道德活動(dòng)的價(jià)值所做出的褒獎(jiǎng)和肯定評(píng)價(jià),以及從業(yè)者在主觀認(rèn)識(shí)上對(duì)自己職業(yè)道德活動(dòng)的一種自尊、自愛(ài)的榮辱意向。當(dāng)一個(gè)從業(yè)者職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值贏得社會(huì)公認(rèn)時(shí),就會(huì)由此產(chǎn)生榮譽(yù)感;反之,會(huì)產(chǎn)生恥辱感。7)職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的工作態(tài)度和職業(yè)風(fēng)范。從業(yè)者在職業(yè)崗位中表現(xiàn)出來(lái)的盡職盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、奮力拼搏、艱苦奮斗的作風(fēng)等,都屬于職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是一種無(wú)形的精神力量,對(duì)從業(yè)者事業(yè)的成功具有重要作用。學(xué)一技之長(zhǎng)創(chuàng)精彩人生05職業(yè)道德的特征職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準(zhǔn)則之一,與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比,體現(xiàn)出以下六個(gè)特征。1)鮮明的行業(yè)性。行業(yè)之間存在差異,各行各業(yè)都有特殊的道德要求。2)適用范圍上的有限性。一方面,職業(yè)道德一般只適用于從業(yè)人員的崗位活動(dòng);另一方面,不同的職業(yè)道德之間也有共同的特征和要求,存在共通的內(nèi)容,如敬業(yè)、誠(chéng)信、互助等,但在某些特定行業(yè)和具體的崗位上,必須有與該行業(yè)、該崗位相適應(yīng)的具體的職業(yè)道德規(guī)范。這些特定的規(guī)范只在特定的職業(yè)范圍內(nèi)起作用,只能對(duì)該行業(yè)和該崗位的從業(yè)人員具有指導(dǎo)和規(guī)范作用。3)表現(xiàn)形式的多樣性。職業(yè)領(lǐng)域的多樣性決定了職業(yè)道德表現(xiàn)形式的多樣性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)分工將越來(lái)越細(xì),越來(lái)越專(zhuān),職業(yè)道德的內(nèi)容也必然千差萬(wàn)別。各行各業(yè)為適應(yīng)本行業(yè)的行業(yè)公約、規(guī)章制度、員工守則、崗位職責(zé)等要求,都會(huì)將職業(yè)道德的基本要求規(guī)范化、具體化,使職業(yè)道德的具體規(guī)范和要求呈現(xiàn)出多樣性。4)一定的強(qiáng)制性。職業(yè)道德除了通過(guò)社會(huì)輿論和從業(yè)人員的內(nèi)心信念來(lái)對(duì)其職業(yè)行為進(jìn)行調(diào)節(jié)外,它與職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律也緊密相連。職業(yè)紀(jì)律屬于職業(yè)道德的范疇,當(dāng)從業(yè)人員違反了具有一定法律效力的職業(yè)章程、職業(yè)合同、職業(yè)責(zé)任、操作規(guī)程,給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)?yè)p失和危害時(shí),職業(yè)道德就將用其具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),又違規(guī)者進(jìn)行處罰,輕則受到經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰,重則移交司法機(jī)關(guān),由法律來(lái)進(jìn)行制裁,這就是職業(yè)道德強(qiáng)制性的表現(xiàn)所在。但在這里需要注意的是,職業(yè)道德本身并不存在強(qiáng)制性,而是其總體要求與職業(yè)紀(jì)律、行業(yè)法規(guī)具有重疊內(nèi)容,一旦從業(yè)人員違背了這些紀(jì)律和法規(guī),除了受到職業(yè)道德的譴責(zé)外,還要受到紀(jì)律和法律的處罰。5)相對(duì)穩(wěn)定性。職業(yè)一般處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),決定了反映職業(yè)要求的職業(yè)道德必然處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。如商業(yè)行業(yè)“誠(chéng)信為本、童叟無(wú)欺”的職業(yè)道德,醫(yī)務(wù)行業(yè)“救死扶傷、治病救人”的職業(yè)道德等,千百年來(lái)為從事相關(guān)行業(yè)的人們所傳承和遵守。6)利益相關(guān)性。職業(yè)道德與物質(zhì)利益具有一定的關(guān)聯(lián)性。利益是道德的基礎(chǔ),各種職業(yè)道德規(guī)范及表現(xiàn)狀況,關(guān)系到從業(yè)人員的利益。對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)的員工,單位不僅應(yīng)該給予精神方面的鼓勵(lì),也應(yīng)該給予物質(zhì)方面的褒獎(jiǎng);相反,違背職業(yè)道德、漠視工作的員工則會(huì)受到批評(píng),嚴(yán)重者還會(huì)受到紀(jì)律的處罰。一般情況下,當(dāng)企業(yè)將職業(yè)道德規(guī)范,如愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)互助、勤勞節(jié)儉等納入企業(yè)管理時(shí),都要將它與自身的行業(yè)特點(diǎn)、要求緊密結(jié)合在一起,變成更加具體、明確、嚴(yán)格的崗位責(zé)任或崗位要求,并制定出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施,與從業(yè)人員的物質(zhì)利益掛鉤,強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一,便于監(jiān)督、檢查、評(píng)估,以促進(jìn)從業(yè)人員更好地履行自己的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)。學(xué)一技之長(zhǎng)創(chuàng)精彩人生06職業(yè)道德的基本規(guī)范“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”,這是我國(guó)每名從業(yè)人員都應(yīng)奉行的職業(yè)道德基本規(guī)范。1)愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求,是中華民族傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位、熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。2)誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則,也是社會(huì)道德和職業(yè)道德的一項(xiàng)基本規(guī)范。誠(chéng),就是真實(shí)不欺,言行和內(nèi)心思想一致,不弄虛作假。信,就是真心實(shí)意地遵守、履行諾言。誠(chéng)實(shí)守信就是真實(shí)無(wú)欺、遵守承諾和契約的品德及行為。誠(chéng)實(shí)守信體現(xiàn)著道德操守和人格力量,也是具體行業(yè)、企業(yè)立足的基礎(chǔ),具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。3)辦事公道。辦事公道是對(duì)人和事的一種態(tài)度,也是千百年來(lái)人們所稱(chēng)道的職業(yè)道德。公道就是處理事情堅(jiān)持原則,不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵從公平與公正的原則,要做到公平公正、不計(jì)較個(gè)人得失、光明磊落。4)服務(wù)群眾。服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)。在社會(huì)生活中,人人都是服務(wù)對(duì)象,人人又都為他人服務(wù)。服務(wù)群眾作為職業(yè)道德的基本規(guī)范,是對(duì)所有從業(yè)者的要求。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要真正做到服務(wù)群眾,首先,心中時(shí)時(shí)要有群眾,始終把人民的根本利益放在心上;其次,要充分尊重群眾,尊重群眾的人格和尊嚴(yán);最后,千方百計(jì)方便群眾。5)奉獻(xiàn)社會(huì)。奉獻(xiàn)社會(huì)就是積極自覺(jué)地為社會(huì)做貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn),就是不論從事何種職業(yè),從業(yè)

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