建筑工程績效評估體制的構(gòu)建

建筑工程績效評估體制的構(gòu)建一、建筑工程項目人力資源績效評估的特征由于建筑工程項目具有不可重復(fù)性、人員配備情況復(fù)雜等特征,導(dǎo)致建筑工程施工項目的人力資源績效評估具有自己的一些特性。1）項目的人員組織具有臨時性和一次性。建筑工程項目往往根據(jù)不同的項目和工作要求，安排合適的項目人員至不同的工作崗位。在這種情況下，對各類人員采取的人力資源管理方式不同于固定的人員組織體系。2）建筑工程項目人力資源管理中強調(diào)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。因此，在人力資源績效評估中，需重視項目經(jīng)理的作用。項目經(jīng)理對各項目參與方起著協(xié)調(diào)溝通的作用。加強對項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)管理，才能促進項目人力資源管理的優(yōu)化有效。3）建筑施工項目人力資源績效評估的主要內(nèi)容是激勵員工?？茖W(xué)合理的人力資源績效評估結(jié)果是進行薪酬管理的前提和關(guān)鍵。好的績效考核和薪酬體系能夠提高員工的積極性，促進項目施工的高效、高質(zhì)、高速完成。4）建筑施工項目人力資源績效考核對象復(fù)雜多變。人力資源績效考核貫穿于工程項目施工的全過程。在不同階段、不同環(huán)節(jié)的施工過程中，所需的施工人員在數(shù)量、質(zhì)量、類型、結(jié)構(gòu)等方面是動態(tài)變化的，這導(dǎo)致了管理對象的復(fù)雜多變。二、建筑工程項目人力資源績效評估指標(biāo)體系的構(gòu)建基于上述特征并參考大量績效評估體系指標(biāo)文獻，本文從態(tài)度、能力、業(yè)績3個方面來評估人力資源績效（見表1）。1）個人工作態(tài)度方面。工作態(tài)度反映了員工的行為傾向和主觀表現(xiàn)，可通過紀(jì)律性和責(zé)任感兩個指標(biāo)進行衡量。紀(jì)律性則通過出勤率和單位時間內(nèi)的違章次數(shù)這兩個定量指標(biāo)進行測度。而工作責(zé)任感則通過對是否積極主動完成緊急任務(wù)以及個人日常工作完成質(zhì)量進行測評。可采用的測評方法有360度評估法，在評估過程中，需重視項目經(jīng)理的作用。2）個人能力方面。個人能力反映了員工的個人素質(zhì)，由協(xié)調(diào)能力、溝通能力、業(yè)務(wù)知識、技能熟練程度4個指標(biāo)構(gòu)成。這些指標(biāo)均為定性指標(biāo)，需要選擇可靠的人員對被評對象進行客觀公正的描述。3）工作業(yè)績方面。工作業(yè)績直接反映了員工的產(chǎn)出情況，可通過任務(wù)完成質(zhì)量、資源利用效率、質(zhì)檢達標(biāo)率、安全操作抽檢達標(biāo)度來測量。三、基于AHP的人力資源績效評估指標(biāo)體系權(quán)重信息確定制定合理的指標(biāo)權(quán)重，是確保績效評估順利進行的重要前提。在此，采用AHP進行指標(biāo)權(quán)重確定。AHP是一種定性分析與定量分析相結(jié)合的綜合評估方法，可以判斷專家之間的一致性，具有較好的科學(xué)性和實用性。以A公司某建筑工程項目為例，選擇5位專家進行指標(biāo)間的相互重要度關(guān)系判斷，應(yīng)用AHP模型得出各個指標(biāo)權(quán)重信息。1）一級指標(biāo)權(quán)重確定。對受評項目的人力資源績效評估中，工作態(tài)度、個人能力、工作業(yè)績3項一級指標(biāo)的重要度不一，工作業(yè)績的重要性最大，占總權(quán)重的62.5%,止匕外，工作態(tài)度比個人能力更為重要。2）個人工作態(tài)度二級指標(biāo)權(quán)重。違章次數(shù)指標(biāo)最為重要，其次為個人日常工作完成質(zhì)量，最后為出勤率和完成緊急任務(wù)的積極性。3）個人能力二級指標(biāo)權(quán)重。在個人能力二級指標(biāo)中，協(xié)調(diào)能力與技能熟練程度較為重要，溝通能力和業(yè)務(wù)知識能力則次之，各二級指標(biāo)權(quán)重信息及一致性檢驗結(jié)果。4）工作業(yè)績二級指標(biāo)權(quán)重。質(zhì)檢達標(biāo)率以及安全操作抽檢達標(biāo)程度兩個指標(biāo)的權(quán)重均為33.33%,大于任務(wù)完成質(zhì)量指標(biāo)與資源利用效率指標(biāo)的權(quán)重（16.67%）0以上為A公司某建筑工程項目人力資源績效評估指標(biāo)體系的權(quán)重信息表。針對不同的企業(yè)與項目，可采用上述方法，選擇合適的評估人員，確定各指標(biāo)權(quán)重，以便進行項目成員的績效評估。四、結(jié)語文章初步構(gòu)建了建筑工程項目人力資源績效評估體系，并以實例說明了AH