監(jiān)理公司年度工作總結(jié)

PAGEPAGE0監(jiān)理公司2012年度工作總結(jié)2012年監(jiān)理公司在住建局的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導和相關(guān)部門的關(guān)心支持下，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，堅持“全方位面向經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)公路市場主體”的經(jīng)營方針，珍視機遇，與時俱進、同心同德、團結(jié)奮進，各方面均取得了較好的成績。公司以“團結(jié)、誠信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念，高起點、高標準對企業(yè)創(chuàng)新管理，使監(jiān)理公司在2012年開辟了新的局面。一、2012年工作的回顧1、經(jīng)營效益顯著，各項業(yè)務(wù)逐步發(fā)展根據(jù)2012年3月公司與局簽訂的《監(jiān)理公司2012年責任目標書》的考核目標，公司按質(zhì)按量完成2012年度責任指標：2012年完成經(jīng)營收入300萬元，（指標值為：260萬元）。與去年同期相比，增加了13%。公司全年共監(jiān)理工程項目85余項，新增監(jiān)理合同74個，總建筑面積約達100萬平方米，總造價約達9.8億元，承攬市政道路9條達20公里；新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及25個社區(qū)項目。其中在建工程海龍灣小區(qū)四期58#、59#、66#—69#樓；南苑春光十標段16#、17#樓；滎陽市第一初級中學綜合辦公樓、教學樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設(shè)工程安全文明標準化工地”；另外，所監(jiān)理的已竣工工程陽光現(xiàn)代城2#樓獲得2012年度“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”；隆興·郡臨天下一期A3#、A5#、A8#、A9#已經(jīng)申報“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”。始終堅持24小時不脫崗工作制度，建設(shè)工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理，工程合格率100％，合同履約率達100％，顧客滿意率達100％，一線工作人員持證上崗率達100％。2、細化科室職能，完善管理制度公司通過科室職責調(diào)整與明確，細化科室職責和任務(wù)，改監(jiān)理部為“質(zhì)量安全監(jiān)督項目部”加強了宏觀調(diào)控能力和對現(xiàn)場的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責，各展其責，團結(jié)協(xié)作。經(jīng)科室調(diào)整，單位內(nèi)部作風整頓，辦公作風出現(xiàn)了新的氣象，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，辦事不拖拉，推諉，大大提高了辦事效率。公司與各監(jiān)理項目部簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到每個工程項目，并規(guī)定每半年進行一次考核，按責任書進行獎懲。2012年，公司針對施工現(xiàn)場管理辦法的不合理之處進行了修改，使管理辦法能更符合現(xiàn)場實際情況，具有更強的可操作性，。3、規(guī)范人力資源管理、加強人員培訓面對經(jīng)濟日益全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會知識化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊，為了更能適應(yīng)市場的需要，在“人才是一切”的新時代的現(xiàn)況中，公司倡導的“以人為本”的人才管理理念得到了加強和規(guī)范。2012年，新簽公司引進了并積極主動與各專業(yè)學校聯(lián)系，補充應(yīng)屆畢業(yè)生到生產(chǎn)一線，為公司注入新的血液。我公司對提高員工素質(zhì)歷來非常重視，通過加大培訓力度、的先進個人。這次活動旨在用身邊先進典型教育身邊人，通過發(fā)揮典型引路的示范作用，激發(fā)職工創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。工會在基層黨支部的領(lǐng)導下，通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。并定期組織員工免費體檢，保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對災(zāi)區(qū)及困難職工捐贈活動。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂的理念，打造人性化的特色企業(yè)文化。品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹立“建設(shè)監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌，采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個監(jiān)理工程都是精品工程，每個監(jiān)理項目都是招牌項目，讓業(yè)主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。7、綜合方面：截止目前，招商引資和信息報道工作已全部完成。計劃生育、社會綜合治理、信訪穩(wěn)定等工作沒有出現(xiàn)任何問題；并很好的完成了局下達的其它臨時性工作。二、存在的問題2012年，隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務(wù)量的上升，公司在經(jīng)營方面取得了一定的成績。但在公司的管理過程中，還存在不少問題。1、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。2、現(xiàn)場管理制度的產(chǎn)生是規(guī)范和服務(wù)生產(chǎn)一線，但項目實施過程情況在不斷變化，管理辦法的不適應(yīng)條款應(yīng)及時修改并具有一定的機動性，不能讓管理辦法服務(wù)性變?yōu)槌蔀槭`項目的繩索。3、職工培訓落實不到位，存在死學、盲學現(xiàn)象，不能將所學知識合理運用到實際監(jiān)理工作當中。4、部分人員素質(zhì)有待進一步提高，工作作風存在漂浮、不扎實現(xiàn)象，應(yīng)從工作開展的過程中，吸取經(jīng)驗教訓，提高工作質(zhì)量，還應(yīng)立足公司和部門的長遠利益，不斷進行自我完善提高綜合素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對市場。三、2013年的工作計劃與主要任務(wù)面對新的形勢，公司領(lǐng)導班子多次開會討論，大家認為今后要抓好以下工作：1、加強公司內(nèi)、外部管理。1）嚴守監(jiān)理人員職業(yè)道德為了在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風，防止各種違法違紀行為的發(fā)生，更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德，接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督，根據(jù)省、市有關(guān)工程建設(shè)和廉政建設(shè)的各項規(guī)定，結(jié)合工程監(jiān)理的特點，我公司制定了廉政責任制度，簽訂廉政責任書，要求所有監(jiān)理人員要自覺遵守有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，以及有關(guān)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。

2）建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理

首先，公司統(tǒng)一將項目監(jiān)理部應(yīng)歸檔的工程資料按照要求，結(jié)合本公司特點分類、分卷進行了編目，統(tǒng)一資料做法。在工程建設(shè)之初，就要求項目監(jiān)理組部按公司統(tǒng)一模式建立資料。統(tǒng)一的檔案盒、統(tǒng)一的目錄標簽、統(tǒng)一的表格表式，做到每個項目都一樣，其次，按照檔案管理的要求，將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理，方便后期查找、借閱，到期資料及時銷毀，并留有詳細記錄。真正做到將檔案用好、用活，并服務(wù)于實際工作。3）繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓工作公司將業(yè)務(wù)培訓工作納入公司日常議程，合理利用時間合理學習，制定公司技術(shù)總工帶頭學，項目負責人帶著學，一般人員跟著學的學習理念，互相交流，互相學習，以此調(diào)動人員的積極性。不定時抽查職工的學習筆記和學習記錄，采取問答提問、筆試、問答、現(xiàn)場實踐等多種形勢進行考試，巧妙的將理論與實際充分結(jié)合，以達到真學、學真、會用的目的。4)繼續(xù)抓好人才的引進和員工隊伍素質(zhì)建設(shè)要繼續(xù)加強職工隊伍的建設(shè)，雖然經(jīng)過多年的努力，職工隊伍建設(shè)有了很大的成績，隊伍壯大了，素質(zhì)提高了，建立靈活正確的用人機制，營造企業(yè)團結(jié)奮進的新氣象。在新的一年中，監(jiān)理公司將以市場為導向，以提升管理水平和效率為目標，以抓好現(xiàn)有項目為重點，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，在搞好基礎(chǔ)管理的同時，強化項目預(yù)算、成本管理和風險控制，努力使監(jiān)理公司從粗放管理向科