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PAGEPAGE0監(jiān)理公司2012年度工作總結(jié)2012年監(jiān)理公司在住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)公路市場(chǎng)主體”的經(jīng)營(yíng)方針,珍視機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)、同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),各方面均取得了較好的成績(jī)。公司以“團(tuán)結(jié)、誠信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理,使監(jiān)理公司在2012年開辟了新的局面。一、2012年工作的回顧1、經(jīng)營(yíng)效益顯著,各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展根據(jù)2012年3月公司與局簽訂的《監(jiān)理公司2012年責(zé)任目標(biāo)書》的考核目標(biāo),公司按質(zhì)按量完成2012年度責(zé)任指標(biāo):2012年完成經(jīng)營(yíng)收入300萬元,(指標(biāo)值為:260萬元)。與去年同期相比,增加了13%。公司全年共監(jiān)理工程項(xiàng)目85余項(xiàng),新增監(jiān)理合同74個(gè),總建筑面積約達(dá)100萬平方米,總造價(jià)約達(dá)9.8億元,承攬市政道路9條達(dá)20公里;新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及25個(gè)社區(qū)項(xiàng)目。其中在建工程海龍灣小區(qū)四期58#、59#、66#—69#樓;南苑春光十標(biāo)段16#、17#樓;滎陽市第一初級(jí)中學(xué)綜合辦公樓、教學(xué)樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設(shè)工程安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地”;另外,所監(jiān)理的已竣工工程陽光現(xiàn)代城2#樓獲得2012年度“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”;隆興·郡臨天下一期A3#、A5#、A8#、A9#已經(jīng)申報(bào)“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”。始終堅(jiān)持24小時(shí)不脫崗工作制度,建設(shè)工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理,工程合格率100%,合同履約率達(dá)100%,顧客滿意率達(dá)100%,一線工作人員持證上崗率達(dá)100%。2、細(xì)化科室職能,完善管理制度公司通過科室職責(zé)調(diào)整與明確,細(xì)化科室職責(zé)和任務(wù),改監(jiān)理部為“質(zhì)量安全監(jiān)督項(xiàng)目部”加強(qiáng)了宏觀調(diào)控能力和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責(zé),各展其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。經(jīng)科室調(diào)整,單位內(nèi)部作風(fēng)整頓,辦公作風(fēng)出現(xiàn)了新的氣象,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,辦事不拖拉,推諉,大大提高了辦事效率。公司與各監(jiān)理項(xiàng)目部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把崗位責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)工程項(xiàng)目,并規(guī)定每半年進(jìn)行一次考核,按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2012年,公司針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法的不合理之處進(jìn)行了修改,使管理辦法能更符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,具有更強(qiáng)的可操作性,。3、規(guī)范人力資源管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)面對(duì)經(jīng)濟(jì)日益全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)知識(shí)化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,為了更能適應(yīng)市場(chǎng)的需要,在“人才是一切”的新時(shí)代的現(xiàn)況中,公司倡導(dǎo)的“以人為本”的人才管理理念得到了加強(qiáng)和規(guī)范。2012年,新簽公司引進(jìn)了并積極主動(dòng)與各專業(yè)學(xué)校聯(lián)系,補(bǔ)充應(yīng)屆畢業(yè)生到生產(chǎn)一線,為公司注入新的血液。我公司對(duì)提高員工素質(zhì)歷來非常重視,通過加大培訓(xùn)力度、的先進(jìn)個(gè)人。這次活動(dòng)旨在用身邊先進(jìn)典型教育身邊人,通過發(fā)揮典型引路的示范作用,激發(fā)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情。工會(huì)在基層黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。并定期組織員工免費(fèi)體檢,保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對(duì)災(zāi)區(qū)及困難職工捐贈(zèng)活動(dòng)。多方面共同努力,全面踐行健康、快樂的理念,打造人性化的特色企業(yè)文化。品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹立“建設(shè)監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌,采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個(gè)監(jiān)理工程都是精品工程,每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目都是招牌項(xiàng)目,讓業(yè)主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。7、綜合方面:截止目前,招商引資和信息報(bào)道工作已全部完成。計(jì)劃生育、社會(huì)綜合治理、信訪穩(wěn)定等工作沒有出現(xiàn)任何問題;并很好的完成了局下達(dá)的其它臨時(shí)性工作。二、存在的問題2012年,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量的上升,公司在經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。但在公司的管理過程中,還存在不少問題。1、公司資質(zhì)單一,制約了公司多元化發(fā)展的需求。2、現(xiàn)場(chǎng)管理制度的產(chǎn)生是規(guī)范和服務(wù)生產(chǎn)一線,但項(xiàng)目實(shí)施過程情況在不斷變化,管理辦法的不適應(yīng)條款應(yīng)及時(shí)修改并具有一定的機(jī)動(dòng)性,不能讓管理辦法服務(wù)性變?yōu)槌蔀槭`項(xiàng)目的繩索。3、職工培訓(xùn)落實(shí)不到位,存在死學(xué)、盲學(xué)現(xiàn)象,不能將所學(xué)知識(shí)合理運(yùn)用到實(shí)際監(jiān)理工作當(dāng)中。4、部分人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)存在漂浮、不扎實(shí)現(xiàn)象,應(yīng)從工作開展的過程中,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作質(zhì)量,還應(yīng)立足公司和部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不斷進(jìn)行自我完善提高綜合素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。三、2013年的工作計(jì)劃與主要任務(wù)面對(duì)新的形勢(shì),公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次開會(huì)討論,大家認(rèn)為今后要抓好以下工作:1、加強(qiáng)公司內(nèi)、外部管理。1)嚴(yán)守監(jiān)理人員職業(yè)道德為了在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風(fēng),防止各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生,更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德,接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督,根據(jù)省、市有關(guān)工程建設(shè)和廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合工程監(jiān)理的特點(diǎn),我公司制定了廉政責(zé)任制度,簽訂廉政責(zé)任書,要求所有監(jiān)理人員要自覺遵守有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度,以及有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
2)建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理
首先,公司統(tǒng)一將項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)歸檔的工程資料按照要求,結(jié)合本公司特點(diǎn)分類、分卷進(jìn)行了編目,統(tǒng)一資料做法。在工程建設(shè)之初,就要求項(xiàng)目監(jiān)理組部按公司統(tǒng)一模式建立資料。統(tǒng)一的檔案盒、統(tǒng)一的目錄標(biāo)簽、統(tǒng)一的表格表式,做到每個(gè)項(xiàng)目都一樣,其次,按照檔案管理的要求,將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理,方便后期查找、借閱,到期資料及時(shí)銷毀,并留有詳細(xì)記錄。真正做到將檔案用好、用活,并服務(wù)于實(shí)際工作。3)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作納入公司日常議程,合理利用時(shí)間合理學(xué)習(xí),制定公司技術(shù)總工帶頭學(xué),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶著學(xué),一般人員跟著學(xué)的學(xué)習(xí)理念,互相交流,互相學(xué)習(xí),以此調(diào)動(dòng)人員的積極性。不定時(shí)抽查職工的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)記錄,采取問答提問、筆試、問答、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等多種形勢(shì)進(jìn)行考試,巧妙的將理論與實(shí)際充分結(jié)合,以達(dá)到真學(xué)、學(xué)真、會(huì)用的目的。4)繼續(xù)抓好人才的引進(jìn)和員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)要繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè),雖然經(jīng)過多年的努力,職工隊(duì)伍建設(shè)有了很大的成績(jī),隊(duì)伍壯大了,素質(zhì)提高了,建立靈活正確的用人機(jī)制,營(yíng)造企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的新氣象。在新的一年中,監(jiān)理公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以提升管理水平和效率為目標(biāo),以抓好現(xiàn)有項(xiàng)目為重點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),在搞好基礎(chǔ)管理的同時(shí),強(qiáng)化項(xiàng)目預(yù)算、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,努力使監(jiān)理公司從粗放管理向科
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