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文檔簡介
2023年藥店實(shí)習(xí)自我鑒定藥店實(shí)習(xí)自我鑒定1
結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活,起先了自己的實(shí)習(xí)生涯,在這期間里,我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了許多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財(cái)寶,更是人生中珍貴的一筆財(cái)寶。
在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也提高了自己的實(shí)力。像我這樣沒有工作閱歷的人,更須要多做事來積累自己的閱歷。在實(shí)習(xí)中,我仔細(xì)履行崗位現(xiàn)職,很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),一如既往,堅(jiān)持不懈,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足,二是做好日常工作事務(wù),完成自己每天、每個(gè)月該做的事,如文件打英復(fù)印,整理數(shù)據(jù)和上傳,和有關(guān)藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí),也發(fā)覺了自己許多不足的地方,如對(duì)藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學(xué)習(xí)并克服,初見效果。我注意工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過視察、模索、查閱資料實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,多問問同事,不斷豐富學(xué)問撐握技巧,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從不會(huì)到體會(huì),從不熟到熟識(shí),我漸漸摸清了工作狀況,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。
此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前供應(yīng)了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種實(shí)力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信念在將來的工作中能更好的完成任務(wù)。
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于XX年來到xx-x市xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝,感謝xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通
過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的也許部門,有選購 部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的支配
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的狀況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從XX.11.24至XX12.07。同時(shí)在時(shí)間上運(yùn)用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理安排,也使我們能夠漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去探討。
二、實(shí)習(xí)階段的相識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛起先工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平,以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是相識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類許多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及留意事項(xiàng),同時(shí)也要敬重患者的主觀看法。不同得藥陳設(shè)的'位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在肯定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性,相識(shí)到了做任何
工作都要仔細(xì),負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平和相識(shí)
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們相識(shí)到自己的學(xué)識(shí),實(shí)力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能為所欲為,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),仔細(xì)的看法。同時(shí)工作不僅須要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只須要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品相識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要當(dāng)心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四、存在的問題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非一般話帶點(diǎn)腔調(diào),肯定要留意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的駕馭藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一登記,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且留意通道的衛(wèi)生,臟的話要?jiǎng)偤么驋?,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必需集中留意力,當(dāng)心偷盜,留意刻意的人。
五、建議
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中駕馭了一些相關(guān)學(xué)問,是我們更好的記住和運(yùn)用理論學(xué)問。但是我們須要提出幾點(diǎn)建議、
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。二、在發(fā)覺藥品損壞時(shí),要?jiǎng)偤脫Q掉及補(bǔ)充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥店實(shí)習(xí)自我鑒定2
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多好用的學(xué)問,我對(duì)自己的鑒定如下。
在實(shí)習(xí)工作期間,我能熱忱招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問回答專業(yè)、耐性、細(xì)致,使顧客滿足。做事認(rèn)仔細(xì)真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能協(xié)作顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就須要我在藥品特征中把最影響顧客購買確定的那一點(diǎn),用最簡潔、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、詳細(xì)地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,有時(shí)會(huì)過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì)用生動(dòng)、詳細(xì)的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會(huì)比較簡單接受。我不會(huì)運(yùn)用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時(shí)
考慮到顧客的專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)學(xué)問訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間,將自己銷售的藥品多加探討,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)詳細(xì)地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。
我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我肯定更加專心地學(xué)習(xí)更多的'藥學(xué)學(xué)問,造福更多的人。
這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感受良多并學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問。不僅使我相識(shí)到了與人溝通的重要性,熬煉并提高了自己的溝通實(shí)力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)問有了一個(gè)感性的相識(shí),體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,還真有點(diǎn)懊悔當(dāng)時(shí)沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我知道,我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到興奮,也清晰地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。
在藥房里讓我感受最深的要數(shù)每天匆忙的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特別的定義賜予顧客的是特別的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我看法的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避開不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信念做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅熬煉了我的意志和克服困難的實(shí)力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些閱歷,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今一般高校的高校生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的高校生應(yīng)多參與社會(huì)實(shí)踐工作,更好的熬煉自己并充溢自己,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展須要,符合青年學(xué)生成長的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會(huì)須要的是集學(xué)問、專業(yè)技能和工作實(shí)踐閱歷于一身的高素養(yǎng)人才,作為高校高校生的我們更要勇于參與社會(huì)實(shí)踐更好的熬煉自己!
因此,在藥店實(shí)踐的閱歷讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能珍貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需恒久牢記的,耐性,寬容,關(guān)切,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)當(dāng)是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是敬重勞動(dòng)!雖然是不要任何酬勞的實(shí)踐但我從心里明白錢的來之不易和寶貴。所以經(jīng)驗(yàn)打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有許多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)驗(yàn)過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡潔的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也最終領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何簡單?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)驗(yàn)將陪伴我的高校生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!
藥店實(shí)習(xí)自我鑒定3
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作仔細(xì),和諧與老師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)狀況作如下報(bào)告:
一、駕馭了藥品的分類與陳設(shè)
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳設(shè)
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的`要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟識(shí)了處方的調(diào)配原則
進(jìn)行處方調(diào)配要駕馭常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合運(yùn)用。處
方根據(jù)審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
三、期間重點(diǎn)駕馭如下:
(一)藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
(二)看處方:首先看病號(hào),再看年齡,最終看用法用量。
(三)拾處方,拾處方要仔細(xì)、細(xì)心,要檢查有無藥物配伍禁忌。
(四)處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
藥店實(shí)習(xí)自我鑒定4
現(xiàn)在我來說說我在藥店實(shí)習(xí)的狀況吧!首先在藥店其間我遵守藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到,不早退,酷愛自己的工作,關(guān)切病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì)我許多學(xué)問。
其次我在藥店學(xué)習(xí)的學(xué)問:
一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會(huì)了看處方:首先看病號(hào),再看年齡,最終看用法用量。
三、學(xué)會(huì)了拾處方,拾處方要仔細(xì)、細(xì)心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
最終是我在藥店實(shí)習(xí)的`感想:在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了許多學(xué)問,老師有時(shí)會(huì)考一下我們,使我們?cè)鲩L許多學(xué)問。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的學(xué)問加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)許多藥學(xué)上的學(xué)問!
藥店實(shí)習(xí)自我鑒定5
從進(jìn)中藥店的那一刻起,我就告知自己,要好好學(xué)習(xí),像在中心擺藥室那樣,仔細(xì)聽講,把任務(wù)仔細(xì)完成,做什么事都要細(xì)心,再細(xì)心。藥店關(guān)系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)鑒定一下,兩個(gè)月來在中藥店的實(shí)習(xí)生活。
在中藥店實(shí)習(xí)期間,我基本把握了中藥店的.工作流程,把握了各種處方的調(diào)配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學(xué)會(huì)了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清晰了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)不到的學(xué)問,熬煉了條理分明的工作看法,中藥店的工作看似簡潔,但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是須要極大地耐性和堅(jiān)持,都須要仔細(xì)的用心的往學(xué)、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對(duì)我的熱忱照看,她們有什么好吃的,都是預(yù)算上我的一份,做什么都會(huì)問問我的看法,并沒有把我當(dāng)外來人看待。
在工作上,總是賜予我剛好的指導(dǎo),在錯(cuò)誤上,并沒有指責(zé)我,而是耐性給我講解錯(cuò)誤在哪,要怎么訂正。對(duì)于她們的指導(dǎo),我都會(huì)耐性聽講,謹(jǐn)記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場(chǎng),也是件好事,再次體現(xiàn)我們的合作精神,團(tuán)結(jié)氣力。
藥店實(shí)習(xí)自我鑒定6
轉(zhuǎn)瞬間四個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。起初剛起先工作的時(shí)候,經(jīng)常抱著一顆忐忑擔(dān)心的心,生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給店里給顧客帶來麻煩。
每天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫(yī)保系統(tǒng)和清點(diǎn)商品。之后再把店里的陳設(shè)和標(biāo)價(jià)簽整理好,把調(diào)價(jià)的和沒有標(biāo)價(jià)簽的商品進(jìn)行打印更換標(biāo)價(jià)簽,讓顧客看起來舒適。沒有顧客的時(shí)候,我就會(huì)把藥品說明書里寫的性質(zhì),功能,用途和用法用量及留意事項(xiàng)仔細(xì)地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請(qǐng)教店里的阿姨們。
除了駕馭用藥的技巧,還要學(xué)會(huì)店里的各項(xiàng)工作。比如說點(diǎn)貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機(jī)打發(fā)票、盤點(diǎn)、近效期等等。但是這些學(xué)起來比較簡單,難的就在于和顧客之間的溝通,面對(duì)各種各樣的顧客,必需要用各種各樣的語言去敏捷變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持店的形象,我們必需得微笑面對(duì)每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實(shí)習(xí)中學(xué)到以上的'閱歷以外,以后我們更要注意自己的綜合素養(yǎng),不要把自己的學(xué)問僅限于在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西。
專業(yè)穩(wěn)扎,才能在工作時(shí)體現(xiàn)出自己的理論優(yōu)勢(shì)。只有做到對(duì)自身負(fù)責(zé),才會(huì)對(duì)每一位客人負(fù)責(zé)。我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì),這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟(jì)人而傲慢驕傲。
藥店實(shí)習(xí)自我鑒定7
老百姓大藥房創(chuàng)立于20xx年10月,總部設(shè)在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)。老百姓大藥房除藥品零售外,同時(shí)兼營藥品批發(fā)與制造。老百姓大藥房集團(tuán)是國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè),系中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)、中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)、湖南省百強(qiáng)企業(yè)、中國藥品零售企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百強(qiáng)冠軍。
自20xx年創(chuàng)立以來,老百姓大藥房實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健快速發(fā)展,現(xiàn)已勝利開發(fā)了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個(gè)省級(jí)市場(chǎng),擁有大中型門店600多家,經(jīng)營面積10萬多平方米,擁有總資產(chǎn)近10億元,凈資產(chǎn)近5億元,年銷售額近37億元,員工1.8萬多人。已發(fā)展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發(fā)展速度最快、營業(yè)面積最大、單店平均經(jīng)營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)集團(tuán),具備了規(guī)模大、品種齊、影響深、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好、模式新等六大特點(diǎn),并體現(xiàn)出了規(guī)模效應(yīng)、成熟低成本運(yùn)營、品牌影響力與完整產(chǎn)業(yè)鏈的巨大優(yōu)勢(shì),確保了企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展。
20xx年10月,老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸實(shí)道德沖動(dòng)動(dòng)身,首創(chuàng)性地以超市化經(jīng)營模式開出了長沙湘雅店,并革命性地舉起了“比國家核定零售價(jià)平均低45%”的降價(jià)大旗,受到了消費(fèi)者的熱情歡迎,出現(xiàn)了“提著籃子買藥,排著長隊(duì)付款”的現(xiàn)象,振動(dòng)了整個(gè)醫(yī)藥行業(yè),也引起了政府部門高度關(guān)注與大力推廣。業(yè)內(nèi)的紛紛效仿,在全國雨后春筍般地形成了“老百姓現(xiàn)象”,而開架自選與藥品大賣場(chǎng)的開創(chuàng),被公認(rèn)為是醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)營方式最深層次的變革。
其后,公司漸漸形成了以“一切為了老百姓”為內(nèi)涵的有著民生思想底蘊(yùn)的先進(jìn)企業(yè)文化,并以此為經(jīng)營宗旨,切切實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù),獲得了巨大的發(fā)展。20xx年4月,老百姓大藥房湖南瀏陽店開業(yè),公司起先走向連鎖之路;20xx年12月,西安新城店、杭州國都店相繼開業(yè),勝利地實(shí)現(xiàn)了西征東進(jìn),跨省經(jīng)營;20xx年7月,西安小寨店開業(yè),實(shí)現(xiàn)了同一城市開多家門店的戰(zhàn)略舉措,起先爭(zhēng)取局部市場(chǎng)的大部分份額,確立區(qū)域品牌地位的努力;20xx年底,在全國藥店半數(shù)虧損的狀況下,銷售額激增至18.2億元,突破性地坐上了全國藥品零售業(yè)銷售額與利潤的頭把交椅,成為國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè);自20xx年至20xx年連續(xù)四年居全國藥品零售行業(yè)銷售額排行榜第一。
20xx年,公司勝利引入外資8200多萬美元,成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司,實(shí)現(xiàn)公司管理和經(jīng)營的國際化,進(jìn)一步提升了公司的國際競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年1月,公司斥資20xx余萬元?jiǎng)倮召徬嫣逗U\大藥房的32家藥店,打響在國內(nèi)全面挺進(jìn)二級(jí)市場(chǎng)的第一槍。20xx年4月,老百姓大藥房加入聯(lián)合國"全球契約",勝利步入國際化的發(fā)展平臺(tái)。八年來,老百姓大藥房集團(tuán)秉承“崇善守信,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神,努力提倡親民、為民、利民的企業(yè)文化,以拉低不合理的藥價(jià)為突破口,以凈化和改善畸形的醫(yī)藥市場(chǎng)與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業(yè)的社會(huì)價(jià)值追求,開拓創(chuàng)新,誠信經(jīng)營,八年來為消費(fèi)者干脆讓利90多億元,而對(duì)平價(jià)藥房的發(fā)展、醫(yī)藥機(jī)制的改革、藥品價(jià)格的下降的推動(dòng),間接讓利給消費(fèi)者過百億元。為社會(huì)公益事業(yè)捐款捐物價(jià)值4300多萬元,在廣闊群眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象,形成了全國性知名品牌。
老百姓大藥房集團(tuán)最終目標(biāo)是打造“百年老店”,在追求社會(huì)價(jià)值最大化的同時(shí),謀取企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。為此,全國人大代表、老百姓大藥房集團(tuán)董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應(yīng)商、善待員工”的“三個(gè)善待”思想,希望與廣闊的消費(fèi)者、供應(yīng)商和員工一起,為了一份共同的更加美妙健康的事業(yè)而不懈努力。
2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)學(xué)問和技能的理解和駕馭程度,熬煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的實(shí)力。
2、進(jìn)一步培育了我們調(diào)查、分析、探討企業(yè)工作中的實(shí)際問題的實(shí)力,培育其在其在探討中搜集、歸納、整理資料的實(shí)力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)仔細(xì)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步熬煉了我們的表達(dá)實(shí)力和交際實(shí)力,培育了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、進(jìn)一步熟識(shí)倉儲(chǔ)企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理打算和學(xué)問儲(chǔ)備。
二實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年6月10日——20xx年6月27日
三實(shí)習(xí)單位河北老百姓庫房
四實(shí)習(xí)崗位出庫員兼拼箱員
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場(chǎng)信息的來源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營銷活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的選購 、物流、銷售狀況、促銷狀況、定價(jià)狀況、運(yùn)營狀況,視察并思索企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理限制措施,思索各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思索解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)建立起完整、全面、清楚、深化的.相識(shí)。
六實(shí)習(xí)要求
1、倉儲(chǔ)物必需保證無霉變、無損壞。
2、倉儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào),按品種分類保管,不準(zhǔn)亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫平安。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。
5、對(duì)倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要?jiǎng)偤媒鉀Q,自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所在的倉庫主要貯存成品貨物。整個(gè)倉庫分三個(gè)區(qū)分別貯存三個(gè)不同廠家的貨物。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品,需依據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)覺入庫在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員打算接貨。
七實(shí)習(xí)過程
在老百姓實(shí)習(xí)的三周里,我明白了選購 、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、揀選、配貨、發(fā)運(yùn)等一系列的醫(yī)藥物流運(yùn)作都須要嚴(yán)格根據(jù)GSP的規(guī)定進(jìn)行操作,并在全程實(shí)行批號(hào)的嚴(yán)格管理及監(jiān)控。另外,由于藥品的經(jīng)營,目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對(duì)連鎖店的配送服務(wù)。因此,在實(shí)習(xí)中,我既會(huì)有整箱的操作,又會(huì)有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲(chǔ),我實(shí)習(xí)期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。我們的倉庫依據(jù)訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個(gè)用戶發(fā)貨。一般來說,用戶須要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前須要配貨和包裝。我們相識(shí)到倉儲(chǔ)設(shè)施為倉儲(chǔ)現(xiàn)代化供應(yīng)了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必需綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、計(jì)量、保管、財(cái)務(wù)、平安保衛(wèi)等倉儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng),才能達(dá)到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)習(xí)的這期間,我對(duì)于倉儲(chǔ)的批號(hào)管理,有以下狀況:
一是干脆打單發(fā)貨
這種方式比較簡潔。就是在開票環(huán)節(jié),開票員根據(jù)”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號(hào),進(jìn)行出庫,并打印發(fā)貨單。交倉儲(chǔ)發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉儲(chǔ)管理與購銷相對(duì)獨(dú)立,倉儲(chǔ)管理只設(shè)置了發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個(gè)崗位。但這種方式計(jì)算機(jī)的出庫與實(shí)物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要相宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲(chǔ)管理和經(jīng)營品種比較少、品種的批號(hào)少、規(guī)模比較小的經(jīng)營企業(yè),不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號(hào)的管理定位在庫房
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