2020巾幗標(biāo)兵事跡材料4篇

第頁(yè)碼頁(yè)碼頁(yè)/總共NUMPAGES總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù)頁(yè)2020巾幗標(biāo)兵事跡材料4篇本文目錄2020巾幗標(biāo)兵事跡材料三嚴(yán)三實(shí)教師巾幗標(biāo)兵作為事跡材料小學(xué)巾幗標(biāo)兵崗事跡材料巾幗標(biāo)兵崗事跡材料各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位女同胞們：今日在這個(gè)展現(xiàn)巾幗風(fēng)采的舞臺(tái)上,我非常慶幸能站在這個(gè)臺(tái)上,向大家訴說(shuō)一個(gè)“天使百合”的動(dòng)人故事。朋友您喜愛(ài)百合花嗎?那圣潔漂亮的花兒被授予了天使的靈性,寓意著人間的溫暖和幸福。在人民醫(yī)院就有著這樣一個(gè)人,她以寬廣的胸懷溫暖著每一位病患的心、她以精深的醫(yī)術(shù)挽救贖了無(wú)數(shù)個(gè)家庭,她如天使般把幸福和健康帶給了傷患,她被人們親切地稱(chēng)為“天使百合”?；蛟S你認(rèn)識(shí)她,她就是我市著名婦產(chǎn)科專(zhuān)家，我院婦產(chǎn)科行業(yè)的傳承者和發(fā)揚(yáng)者、婦產(chǎn)科主任。年，大學(xué)畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院。二十多年來(lái)，這支“天使百合”在臨床婦產(chǎn)科這個(gè)平凡的工作崗位上，先后開(kāi)創(chuàng)了“無(wú)痛分娩法”、“笑氣助產(chǎn)術(shù)”、“婦產(chǎn)科腔鏡手術(shù)”等高新技術(shù)，推行了“孕婦學(xué)校、康樂(lè)待產(chǎn)、溫馨病房”等人性化特色服務(wù)，并創(chuàng)下了剖宮產(chǎn)率在市所有醫(yī)院最低的紀(jì)錄。二十多年里，她成功搶救急危重病人數(shù)千例，成功救治危重新生兒兩千余例，主刀萬(wàn)例手術(shù)無(wú)差錯(cuò)，連續(xù)多年被市婦聯(lián)、市婦聯(lián)授予“巾幗建功女能人”和“巾幗建功崗位明星”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。人們由衷地將鮮花和榮譽(yù)送給了這支“天使百合”，而透過(guò)絢麗的光環(huán)，我們看見(jiàn)的依然是她——一個(gè)普通的婦產(chǎn)科醫(yī)生，在無(wú)影燈下，在患者身旁，以她的執(zhí)著，鍥而不舍地挽救生命，以她的堅(jiān)定，竭盡全力地播撒幸福。她愛(ài)病人，她付出最多的是對(duì)疑難病患者的救治。年月，一例先天性陰道閉鎖的病例擺在了面前，先天性陰道閉鎖在民間被稱(chēng)為“石女”，對(duì)于這種病癥，臨床治療方法只有一個(gè)——“陰道疏通術(shù)”?？蛇@種高難度的手術(shù)在我市從未開(kāi)展過(guò)，手術(shù)的成功系數(shù)、手術(shù)后遺癥的發(fā)生率都是難以預(yù)測(cè)的。當(dāng)時(shí)，有些同事私下對(duì)她說(shuō)“這種手術(shù)難度大，風(fēng)險(xiǎn)高，一旦閃失，你做醫(yī)生的聲譽(yù)就完了，把患者介紹到省級(jí)醫(yī)院算了?！笨稍谵r(nóng)村長(zhǎng)大的深深知道，省級(jí)醫(yī)院那幾萬(wàn)元的高額手術(shù)費(fèi)，會(huì)永遠(yuǎn)把這個(gè)14歲的少女擋在生活的大門(mén)之外?？粗∨⒏改改墙辜鄙踔疗砬蟮哪抗猓倏纯葱∨⒛侵赡鄣哪橗?，下定了決心——破解這“石女”的咒語(yǔ)，讓小女孩擁有美好的明天！為了把手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，她查資料，做實(shí)驗(yàn)，虛心向婦科老前輩請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的探索研究，她終于為小女孩順利施行了我市首例“陰腹聯(lián)合陰道疏通術(shù)”。手術(shù)的成功，驅(qū)散了小女孩頭上籠罩14年之久的陰霾，也為患有先天性疾患的女同胞們點(diǎn)亮了希望的明燈。其后，她又孜孜不倦地探索著一道道醫(yī)學(xué)難題，相繼攻克了介入療法治療輸卵管堵塞等疑難病課題，讓一個(gè)個(gè)因不孕不育而瀕臨破裂的家庭重歸于好。她愛(ài)病人，她思考最多的是怎樣用最簡(jiǎn)捷的方法為患者解除病痛。她常說(shuō)“精湛的醫(yī)術(shù)是做一名好醫(yī)生的基礎(chǔ)。”在臨床工作中，針對(duì)每一個(gè)病例，她都仔細(xì)研究，不斷總結(jié)，力求最合理、最科學(xué)的救治方案。年初，介入手術(shù)不開(kāi)刀、保留子宮、延長(zhǎng)婦女生理年齡的優(yōu)點(diǎn)，深深吸引了的目光，攻克它，普及它，讓子宮肌瘤患者不再忍受開(kāi)刀切除子宮的痛苦，給自己下了道難題?！肮し虿回?fù)有心人”，年底，開(kāi)展了我市首例子宮肌瘤介入療法并獲成功。然而，在成績(jī)面前，她沒(méi)有止步，隨著微創(chuàng)技術(shù)的蓬勃興起，她又開(kāi)始了新的追求。年，她率先在我市開(kāi)展了“陰式子宮全切術(shù)”；年，腹腔鏡、宮腔鏡婦科微創(chuàng)技術(shù)由她在我市婦科臨床推廣普及；年，她提議開(kāi)展的微生物感染檢查運(yùn)用于臨床后，為優(yōu)生優(yōu)育提供了科學(xué)的依據(jù)；年，她開(kāi)展的leep刀微創(chuàng)手術(shù)，在婦科手術(shù)方法上另辟蹊徑，以其微創(chuàng)、快捷的手術(shù)優(yōu)點(diǎn)，極大地緩解了婦科病患者的痛苦。她愛(ài)病人，她牽掛最多的是如何讓無(wú)助者重新燃起生活的希望。，是東橋的一個(gè)孤兒，因患功能性子宮出血伴嚴(yán)重貧血住進(jìn)醫(yī)院，住院后生活、醫(yī)療費(fèi)都沒(méi)有著落。在無(wú)依無(wú)靠之時(shí)，來(lái)到了她的床邊，像關(guān)心自己女兒似的照顧著的一切，為了讓得到及時(shí)治療，她悄悄拿出自己一個(gè)月的工資墊付在賬上；為了給瘦弱的小增加營(yíng)養(yǎng)，她從家中帶來(lái)雞蛋、奶粉。在她的帶動(dòng)下，科室醫(yī)護(hù)人員自發(fā)捐款、捐物，湊錢(qián)為輸血、治療。在全科人員的愛(ài)心呵護(hù)下，痊愈了，臨出院的那一刻，懂事的捧著一束盛開(kāi)的百合送到手中說(shuō)“宋阿姨，這束百合花很美，但不及您在我心中的模樣，您是我心中永遠(yuǎn)盛開(kāi)的百合花?！?，這支患者心中盛開(kāi)的百合花，這支無(wú)影燈下的“天使百合”，二十多年來(lái)，她滿(mǎn)懷著對(duì)病患者一片赤誠(chéng)的愛(ài)，用她全部的身心譜寫(xiě)了天使百合的動(dòng)人贊歌。今天，在這個(gè)特殊的日子里，讓我們衷心地祝愿她，天使百合，愿你永遠(yuǎn)幸福美麗，愿你將幸福與歡樂(lè)帶給每一個(gè)人！謝謝大家！三嚴(yán)三實(shí)教師巾幗標(biāo)兵作為事跡材料2020巾幗標(biāo)兵事跡材料（2）|返回目錄幾十年來(lái)，她矢志不渝，像農(nóng)民一樣珍惜這塊土地，把青春和深情放在了充滿(mǎn)希望的教育土地上。用粉筆描繪自己簡(jiǎn)單的人生，用師愛(ài)耕種自己的這片田園。情灑校園，像工人望著自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品，像農(nóng)民望著滿(mǎn)畦的秧苗，她每天關(guān)愛(ài)著自己的每一位學(xué)生。家住紅鵝村的謝蓉，由于成績(jī)差怕考試，在期末考試的那一天，她逃學(xué)了!到了下午還是沒(méi)有音訊，作為她的老師，她著急萬(wàn)分。她家離學(xué)校有六里遠(yuǎn)的路程，她自己的孩子也在嗷嗷待哺，加上天色將晚，天空又密布著陰云，怎么辦?找!校長(zhǎng)王慧玲和曾太柏老師和她一同前往紅鵝村，還未到三中，雨點(diǎn)就噼里啪啦落下來(lái)，她們?nèi)松钜荒_淺一腳邊走邊問(wèn)，走了一半路程，雨越下越大，風(fēng)越刮越猛，她們艱難前行，好不容易找到同村的一個(gè)學(xué)生家，推開(kāi)門(mén)，她倆正說(shuō)說(shuō)笑笑，在灶膛烤火。幼小的她們?cè)踔来藭r(shí)的父母和老師正心急如焚。當(dāng)她們把謝蓉送為他父母身邊時(shí)，樸實(shí)的農(nóng)民只能說(shuō)出"謝謝"兩個(gè)來(lái)。她們?nèi)嘶氐綄W(xué)校，已是午夜十二點(diǎn)。袁建清，一個(gè)有口吃的孩子;八歲時(shí)母親喝農(nóng)藥自殺，一個(gè)可憐的孩子;輟學(xué)一年在家，一個(gè)跟不上班的孩子;校長(zhǎng)讓他到她班做"旁聽(tīng)生"。每當(dāng)她看到他憂(yōu)傷的眼神，每當(dāng)看到他欲言又止，她又怎能放棄他!她一方面耐心的給他補(bǔ)課，讓他多說(shuō)話(huà)，敢說(shuō)話(huà)，一方面在生活上關(guān)心他，縫衣服，釘扣子，有時(shí)留他吃晚飯。他找回了自信，成績(jī)一日千里。通過(guò)一年多的努力，在小學(xué)畢業(yè)考試中，他竟然取得了語(yǔ)文第一名的好成績(jī)。他眼含淚水，高興的說(shuō)，"全全全靠張老師的關(guān)心和幫助。"她總是特別關(guān)心貧困生。孤兒肖祥國(guó)，袁秀桃?guī)锥容z學(xué)，是她讓他們重返校園。曾豪，單親孩子，媽媽在糖廠(chǎng)打工，維持生計(jì)。因?yàn)槌煽?jī)不太好，他媽媽不想讓他繼續(xù)上學(xué)，她得知這一情況，立刻來(lái)到他家，一方面做他媽媽工作，一方面鼓勵(lì)曾豪出外求學(xué)，自立自強(qiáng),并慷慨解囊，后來(lái)將其送至湖南長(zhǎng)沙航天技校學(xué)技術(shù)。由于動(dòng)手能力強(qiáng)，他刻苦鉆研，在湖南省電子裝備大賽中取得了長(zhǎng)沙市第一名的好成績(jī)。學(xué)校后面住著一位雙目失明的孤寡老人，靠編織為生。每星期她組織學(xué)生為她撿柴，洗衣掃地，同學(xué)們都把他當(dāng)成了自己的親爺爺。生病了給他熬粥;過(guò)年了和他守歲。六一兒童節(jié)，她們把他請(qǐng)到學(xué)校，把零花錢(qián)捐給他。學(xué)生走了一批又一批，愛(ài)心接力二十余年。巾幗不讓須眉。一九九六年她成為高沙鎮(zhèn)最年輕的女校長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)學(xué)校條件簡(jiǎn)陋，她用一個(gè)月的時(shí)間，走村串戶(hù)，與家長(zhǎng)村委會(huì)達(dá)成共識(shí)，集資五萬(wàn)，修建了圖書(shū)室，儀器室，會(huì)議室，電腦室。一九九八年，乘著普九的東風(fēng)，積極創(chuàng)建文明學(xué)校。由于交通不便，她帶領(lǐng)廣大師生自力更生，用雙手搬磚塊，抬水泥，挖土方，填跑道。特別是在一個(gè)初秋的早晨，她們?nèi)熒爸快F，踏著露水，從周?chē)锕∩贤趤?lái)草皮，鋪在學(xué)校的空坪。周?chē)拇迕癖凰齻兏袆?dòng)，紛紛來(lái)幫忙，扛的扛，挑的挑。她們上武岡，下竹市，買(mǎi)樹(shù)苗，新栽珍貴花木一百多棵，植綠籬兩百米，學(xué)校面貌煥然一新，被洞口縣評(píng)為第一批"文明合格學(xué)校"。一九九八年在"普九"檢中，受到省市縣領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家的一致好評(píng)。通往學(xué)校的小路坑坑洼洼，是最讓人頭痛的。晴天學(xué)生一身灰，雨天學(xué)生一身泥。家長(zhǎng)擔(dān)心，老師揪心，學(xué)生鬧心，可是沒(méi)錢(qián)修。二零零九年通過(guò)各方努力，在高沙鎮(zhèn)政府的支持下，在當(dāng)?shù)厝罕姷呐浜舷拢瑤熒杩畎饲Ф嘣?，籌資四萬(wàn)余元，修好了一條長(zhǎng)二百米的水泥路。家長(zhǎng)高興的說(shuō)，"這條幾十年的爛路，終于在女校長(zhǎng)手里修好了。"小學(xué)巾幗標(biāo)兵崗事跡材料2020巾幗標(biāo)兵事跡材料（3）|返回目錄朝氣蓬勃，開(kāi)拓進(jìn)取，為賀六完小的教育屢創(chuàng)佳績(jī)，是勐勐鎮(zhèn)賀六完小女教師的真實(shí)寫(xiě)照。賀六完小的女教師猶如一壇美麗的奇葩，展示著育人的誘人風(fēng)采，已經(jīng)成為賀六完小的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。一、基本情況鎮(zhèn)賀六完小是一個(gè)以女職工為主的團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿(mǎn)活力、勤奮進(jìn)取的優(yōu)秀集體。學(xué)校創(chuàng)辦于1963年，位于雙江縣城東北21公里處,是賀六中心校示范學(xué)校和省半寄宿制完小.現(xiàn)有教職工30人，其中女教師有24人，占總?cè)藬?shù)的80%，20—30歲的有11人，31—40的有10人，41—50的有2人，51—60的有1人。學(xué)校設(shè)女校長(zhǎng)1人，教導(dǎo)主任1人，大隊(duì)輔導(dǎo)員1人，電教員1人，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)教研組長(zhǎng)各1人。她們都是素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精，工作作風(fēng)好的骨干教師；她們煉師德，樹(shù)正氣，愛(ài)學(xué)生，鉆業(yè)務(wù)，無(wú)私奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流；平時(shí)能勤奮學(xué)習(xí)，努力提高實(shí)施新課程的水平和能力，為教學(xué)質(zhì)量的提高作出積極的貢獻(xiàn)。在教學(xué)改革、教研活動(dòng)和育人服務(wù)中有突出表現(xiàn)，成績(jī)顯著；同時(shí)為構(gòu)建和諧校園做出貢獻(xiàn)。一直以來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心之下，女教職工們緊緊圍繞著縣婦聯(lián)和教育局的重點(diǎn)工作目標(biāo)，充分發(fā)揮廣大女職工的積極作用。努力引導(dǎo)女教職工提高思想素質(zhì)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，全面提升女教職工的綜合素質(zhì)。并以此次爭(zhēng)創(chuàng)巾幗標(biāo)兵崗為契機(jī)，進(jìn)一步引導(dǎo)女教職工崗位建功、崗位成才，以期取得更好的成績(jī)。二、指導(dǎo)思想全校女教職工始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，全面貫徹黨的十七大精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、“思想大討論”、“八榮八恥”，提高廣大婦女干部的政治思想素質(zhì)。全校女職工愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，積極進(jìn)取。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極為學(xué)校改革發(fā)展出謀劃策，大局意識(shí)強(qiáng)，具有良好的整體精神風(fēng)貌。三、勤于學(xué)習(xí)，提升女教職工素質(zhì)中國(guó)有句古話(huà)：“活到老，學(xué)到老”，賀六完小的這一幫娘子軍就是這句話(huà)的忠實(shí)實(shí)踐者。她們深知要給學(xué)生一碗水，自己必須有長(zhǎng)流水的道理，為了教育好學(xué)生，她們?cè)趯W(xué)習(xí)的海洋中不斷汲取知識(shí)來(lái)豐富自己，她們從上不完的課、改不完的作業(yè)、做不完的家務(wù)中，擠出時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)。她們深知只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能在自己的崗位上、在三尺講臺(tái)上展現(xiàn)出精彩的人生。1、政治理論學(xué)習(xí)在思想上，她們從不放松對(duì)自己的要求。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，她們有組織地認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大精神和“解放思想大討論”、“八榮八恥”等，自覺(jué)貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策。在思想上積極要求進(jìn)步，她們中多人是黨員，別的也有些向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，積極向黨組織靠攏。同時(shí)，還組織學(xué)習(xí)了《新婚姻法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，形成人人知法、懂法、守法的良好社會(huì)氛圍，逐步形成法律知識(shí)進(jìn)家門(mén)，法律求助在鎮(zhèn)村的互相機(jī)制。2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)在工作中，她們更注重提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，強(qiáng)烈的求知欲望和良好的小組學(xué)習(xí)氛圍，促使她們從不會(huì)輕意放棄任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不管是上級(jí)主管部門(mén)、學(xué)校組織的各類(lèi)培訓(xùn)，還是相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，還有學(xué)校里經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，都是她們提升自己素質(zhì)的老師。學(xué)校定時(shí)組織學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外時(shí)事，進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，明確新形勢(shì)下女教職工工作的目標(biāo)和任務(wù)，組織和帶領(lǐng)女教職工在全面理解，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想上下功夫，學(xué)用結(jié)合，注重創(chuàng)新，帶領(lǐng)女教職工把“以人為本，熱愛(ài)學(xué)生，和諧校園”作為師德建設(shè)的重點(diǎn)，塑造女教職工的整體形象，展示新時(shí)代知識(shí)女性的精神面貌。鼓勵(lì)教師順應(yīng)新一輪教育改革，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹實(shí)施《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極參加課題研究。努力提高教師的教育科研水平，全面促進(jìn)女教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。她們積極參加公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。3、抓好婦女教師的生活常識(shí)。學(xué)校經(jīng)常了解婦女教師的家庭情況，看望生病的婦女教師，安慰心情不好的婦女教師。對(duì)特困、單親家庭和殘疾兒童給予特殊的關(guān)懷和幫助。四、開(kāi)展多種形式活動(dòng)，確保工作實(shí)效1、慶“三八”婦女節(jié)，學(xué)校組織了全校教師座談會(huì)。聽(tīng)取我校婦女老師在生活工作中存在的困難，并給予高度的支持和幫助。2、組織全校教師到賀六幸福水庫(kù)玩，到那里邊開(kāi)展活動(dòng)邊動(dòng)手做吃的。使全體教師心情得到放松。從中也體現(xiàn)了老師們的團(tuán)隊(duì)精神。3、積極參加各項(xiàng)才藝展示，如，鋼筆、毛筆、粉筆、電腦打、多媒體課件制作、信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合、聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)。4、積極開(kāi)展“和諧家庭”建設(shè)活動(dòng)。把和諧家庭建設(shè)作為婦女組織服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的重要切入點(diǎn)。我校在職女教師占教師總?cè)藬?shù)一半以上，如果提高了女教師文明的生活觀，增強(qiáng)識(shí)別和抵制唯心主義、封建迷信和偽科學(xué)的能力，能在日常的教學(xué)活動(dòng)中，直接影響學(xué)生，為創(chuàng)建文明單位創(chuàng)造良好基礎(chǔ)，因此提倡婦女們實(shí)施“五個(gè)一”家庭文化活動(dòng)工程，倡導(dǎo)每天閱報(bào)看書(shū)一小時(shí),為鄰里或街做一件好事,年內(nèi)讀一本以上好書(shū)?？梢哉f(shuō)，賀六完小的每一位女教職工，都是賀六完小的一面旗幟。兩年來(lái)，全體婦女在實(shí)踐“三個(gè)代表”，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，全心全意為婦女兒童服務(wù)等方面做了一些工作，開(kāi)展了一系列富有意義的活動(dòng)，并取得了很好的效果。可是，成績(jī)只是個(gè)起點(diǎn)，是前進(jìn)的動(dòng)力，我們離上級(jí)的要求和群眾的心愿相比還有很多不足之處。在今后的歲月里，我們將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神，以奉獻(xiàn)為己任的理念，以團(tuán)結(jié)拼搏的勇氣，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)，回報(bào)社會(huì)、報(bào)效祖國(guó)。同時(shí)將我校的婦女工作推上一個(gè)新的發(fā)展階段。巾幗標(biāo)兵崗事跡材料2020巾幗標(biāo)兵事跡材料（4）|返回目錄尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們：大家好!公共交通有限公司公交×路線(xiàn)是**市的一條女子公交線(xiàn)路，×名女司機(jī)平均年齡在×歲左右。×路公交線(xiàn)起點(diǎn)為客運(yùn)南站，終點(diǎn)為**市場(chǎng)，從**市城南經(jīng)過(guò)主城區(qū)中心地段到達(dá)城西，途經(jīng)汽車(chē)站、大學(xué)城、中小學(xué)校、居民住宅小區(qū)等，全程×公里，配車(chē)×輛，沿途設(shè)×個(gè)公交?？奎c(diǎn)。×路線(xiàn)駕駛班的女司機(jī)們以"苦在常人不知處、樂(lè)在乘客滿(mǎn)意中"為出發(fā)點(diǎn)，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以真誠(chéng)踏實(shí)的工作作風(fēng)不斷提高整體服務(wù)水平，把乘客的需要作為公交人的追求，把十米車(chē)廂建成傳播文明新風(fēng)的陣地，用汗水擦亮了城市文明的"窗口"。女司機(jī)們?cè)啻螛s獲"巾幗標(biāo)兵"、"文明服務(wù)十佳標(biāo)兵"、"文明服務(wù)優(yōu)秀駕駛員"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一、以?xún)?yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，苦練崗位技能城市公交是城市的"窗口"，是城市形象的動(dòng)態(tài)工程，承擔(dān)著對(duì)市民最直接、最需要和最實(shí)惠的服務(wù)。公交總公司領(lǐng)導(dǎo)精心挑選了×名女司機(jī)，組建了×路公交車(chē)女子駕駛線(xiàn)。由省勞模盧笙同志掛帥，組織帶領(lǐng)我們按照"發(fā)車(chē)正點(diǎn)、車(chē)容整潔、服務(wù)規(guī)范、乘坐安全、文明待客"二十服務(wù)規(guī)范，進(jìn)行服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)、車(chē)容整理等方面的嚴(yán)格培訓(xùn)。為了提高駕駛技能，熟悉簡(jiǎn)單的車(chē)輛維護(hù)技術(shù)，在**同志的影響和帶動(dòng)下，我們放棄休息時(shí)間，不怕勞累，向公司機(jī)務(wù)技術(shù)人員虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，特別是在提高車(chē)輛節(jié)能減排能力和常見(jiàn)故障的排除方面，專(zhuān)心記、用心學(xué)。我們堅(jiān)持每天做好車(chē)輛的"三檢"工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使×路線(xiàn)的車(chē)輛始終保持在良好的技術(shù)狀態(tài)。我們還學(xué)習(xí)省勞模**的"三代四多"工作方法，經(jīng)常觀摩優(yōu)秀駕駛員的規(guī)范服務(wù)，請(qǐng)教優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷交流溝通，推進(jìn)了公交整體服務(wù)質(zhì)量的全面提升。二、以真情服務(wù)為宗旨，營(yíng)建溫馨之家為了讓乘客享受到貼心的服務(wù)，我們?cè)谲?chē)廂后貼上了藍(lán)底黃的橫幅"我的車(chē)溫馨的家"，使乘客們一上車(chē)就感受到家一般的溫馨。我們堅(jiān)持"無(wú)人售票，更要有情服務(wù)"的宗旨，實(shí)行"微笑服務(wù)"，對(duì)每一位乘客"多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)問(wèn)候、多一點(diǎn)解答、多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)"，使乘務(wù)員與乘客之間架起了溫馨的心靈之橋。我們學(xué)習(xí)xx同志的小黑板服務(wù)，"六一"兒童節(jié)寫(xiě)上"祝小朋友們節(jié)日快樂(lè)!""三八"婦女節(jié)寫(xiě)上"祝女同胞們節(jié)日快樂(lè)!"我們總結(jié)摸索出了"四心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"，即對(duì)乘客有誠(chéng)心，對(duì)兒童有關(guān)心，對(duì)病殘乘客有愛(ài)心，對(duì)老年乘客有耐心。車(chē)上人多時(shí)，靈活使用報(bào)站器，主動(dòng)倡導(dǎo)乘客為"老、弱、病、殘、幼、孕"六種乘客讓座位，努力營(yíng)造和諧的氛圍，讓車(chē)廂滿(mǎn)載情和愛(ài)!×路線(xiàn)途經(jīng)鼓樓路小學(xué)，常年有很多小學(xué)生乘客，孩子們打打鬧鬧存在安全隱患，我們就安排一個(gè)小班長(zhǎng)帶動(dòng)同學(xué)們做手指操，孩子們進(jìn)入游戲角色后車(chē)輛再起步，使得孩子們?cè)谟螒虻耐瑫r(shí)也保障了自身及行車(chē)的安全。遇到外地來(lái)泰上學(xué)，對(duì)城區(qū)路線(xiàn)不熟悉的的大學(xué)生，我們總是微笑著盡自己的努力幫助他們;遇到有孕婦或老人上下車(chē)，我們總是把車(chē)子盡量開(kāi)得平穩(wěn)一點(diǎn)，讓孕婦和老人安全上下車(chē)。一次次默契的停車(chē)，一次次溫馨的提示，一張張舒心的笑臉，讓乘客們感覺(jué)到了家的溫暖。女司機(jī)們充分發(fā)揮女性甜美細(xì)膩的特性，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了乘客們的一致贊揚(yáng)，讓城市公交真正成為政府的臉，市民的腿，成為**城市中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)!三、以無(wú)私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則，架設(shè)愛(ài)的橋梁我們心往一處想，勁往一處使，始終保持著團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互