關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的思考

關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的思考

目錄關(guān)于戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí)與困惑關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)建立戰(zhàn)略概念及構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的必要性當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理存在的主要問題如何構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理體系戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法及模型公司2013年戰(zhàn)略規(guī)劃工作主題報(bào)告戰(zhàn)略規(guī)劃的基本格式和編制指南關(guān)于戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí)與困惑企業(yè)戰(zhàn)略不就是確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)嗎?。科髽I(yè)戰(zhàn)略就是明確企業(yè)戰(zhàn)略、宗旨?。科髽I(yè)戰(zhàn)略與過(guò)去的計(jì)劃管理差不多?。课覀兤髽I(yè)沒有戰(zhàn)略仍然發(fā)展的很好，企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)是教授的噱頭？！企業(yè)以前沒有戰(zhàn)略管理發(fā)展的很好，現(xiàn)在有戰(zhàn)略管理了反而問題百出，為什么？！到底什么是企業(yè)戰(zhàn)略，九本書居然九個(gè)定義？！----------------？！關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略是在回答以下三個(gè)問題牽引下，形成的，自上而下的，認(rèn)識(shí)、決策、管理、執(zhí)行的企業(yè)循環(huán)系統(tǒng)；我們要（/應(yīng)該/能）成為什么樣？為什么我們要（/應(yīng)該/能）成為這樣？怎么做才能成為這樣？認(rèn)識(shí)有根決策有據(jù)管理有序執(zhí)行有力自上而下的戰(zhàn)略分析工具系統(tǒng)自下而上的信息數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)自上而下的目標(biāo)規(guī)劃分解系統(tǒng)自下而上的任務(wù)協(xié)調(diào)平衡系統(tǒng)自上而下的監(jiān)控系統(tǒng)自下而上的反饋系統(tǒng)指向目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)愿景：企業(yè)始終不渝追求的理想，長(zhǎng)遠(yuǎn)堅(jiān)持的目標(biāo)。定位：未來(lái)3-5年要成為什么樣的企業(yè)規(guī)劃：企業(yè)年度目標(biāo)2、戰(zhàn)略問題

Q1：向“誰(shuí)”賣“什么”？市場(chǎng)、產(chǎn)品？Q2：靠“什么”賣？市場(chǎng)價(jià)值鏈的內(nèi)部截取？Q3：需具備“什么”能力核心競(jìng)爭(zhēng)能力？關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)人財(cái)物++有形投入知本信譽(yù)網(wǎng)絡(luò)++無(wú)形投入機(jī)制文化+隱形投入+……+……+……3、戰(zhàn)略投入4、戰(zhàn)略產(chǎn)出利潤(rùn)現(xiàn)金流固定資產(chǎn)++有形產(chǎn)出知本信譽(yù)網(wǎng)絡(luò)++無(wú)形產(chǎn)出機(jī)制文化+隱形產(chǎn)出+……+……+……關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)5、戰(zhàn)略實(shí)施與管理企業(yè)戰(zhàn)略的思考是動(dòng)態(tài)永恒的；企業(yè)不能為了發(fā)展戰(zhàn)略而戰(zhàn)略；只有通過(guò)實(shí)施并進(jìn)行有效管理，才能將動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略選擇化為靜態(tài)，并使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)：

學(xué)習(xí)消化積累評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)消化積累評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)消化積累評(píng)價(jià)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略投入有形投入無(wú)形投入隱形投入戰(zhàn)略產(chǎn)出有形產(chǎn)出無(wú)形產(chǎn)出隱形產(chǎn)出戰(zhàn)略管理平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略思考顯性化戰(zhàn)略制定組織化戰(zhàn)略實(shí)施制度化系統(tǒng)規(guī)劃能力戰(zhàn)略問題的回答企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的組織化的有意操縱。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身；企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)思考性工程，核心解決方向性問題；企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)組織性工程，核心解決系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展；企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)投資性工程，核心解決系統(tǒng)反應(yīng)速度；企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)前沿性工程，核心考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃能力與領(lǐng)導(dǎo)能力；同時(shí)：戰(zhàn)略已經(jīng)成為一個(gè)像財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷等一樣的基本企業(yè)管理概念；不僅存在于企業(yè)層面，同時(shí)貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。因此在理論研究上衍生出不同的戰(zhàn)略層次：關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略運(yùn)作戰(zhàn)略公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，覆蓋公司所有業(yè)務(wù)群。各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及行動(dòng)方案。各業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵職能部門及關(guān)鍵活動(dòng)的行動(dòng)方案和策略。關(guān)建運(yùn)作單位及日常運(yùn)作活動(dòng)的行動(dòng)方案和策略關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)建立戰(zhàn)略概念及構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的必要性是應(yīng)對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境快速變化的有效系統(tǒng)工具；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放全球經(jīng)濟(jì)一體化知識(shí)經(jīng)濟(jì)IT技術(shù)革命區(qū)域經(jīng)濟(jì)共同體WTO反傾銷政府職能轉(zhuǎn)型中國(guó)企業(yè)面臨的尷尬---是應(yīng)對(duì)內(nèi)部組織復(fù)雜化及統(tǒng)一多元利益主體的有效管理工具；資產(chǎn)規(guī)模人員規(guī)模區(qū)域跨度低利益主體多元化利益訴求多角化管理要求復(fù)雜化目標(biāo)一致困難化是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)主動(dòng)駕馭的有效方法；大象的軀體松鼠的反應(yīng)當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理存在的主要問題戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)上的教條主義------主要表現(xiàn)為：重結(jié)構(gòu)，輕系統(tǒng)；戰(zhàn)略管理上的本本主義------主要表現(xiàn)為：重形式，輕內(nèi)容；戰(zhàn)略決策上的經(jīng)驗(yàn)主義------主要表現(xiàn)為：重直覺，輕分析；戰(zhàn)略執(zhí)行上的官僚主義------主要表現(xiàn)為：重命令，輕溝通；戰(zhàn)略投資上的機(jī)會(huì)主義------主要表現(xiàn)為：重成本，輕能力；如何構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理體系認(rèn)識(shí)上到位------戰(zhàn)略管理體系是各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)有效工具；投入上穩(wěn)定------穩(wěn)定的資金、設(shè)備、人才投入；建設(shè)上耐心------戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建與其他系統(tǒng)比較，其效應(yīng)具有滯后性；設(shè)計(jì)上認(rèn)真------戰(zhàn)略管理體系是體現(xiàn)企業(yè)間差異的核心系統(tǒng)，涉及未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力；戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法時(shí)間上既長(zhǎng)久又呈現(xiàn)遠(yuǎn)虛近實(shí)的梯次分布。內(nèi)容上豐富而寬闊，遵循著市場(chǎng)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律曲線設(shè)置。態(tài)度上審慎而不失膽略。結(jié)構(gòu)上戰(zhàn)略思想為靈魂的基本結(jié)構(gòu)與策略有機(jī)結(jié)合在一起，同時(shí)在表現(xiàn)上呈現(xiàn)階段特征與系統(tǒng)演進(jìn)性。行為上在富于冒險(xiǎn)精神的創(chuàng)新前提下穩(wěn)扎穩(wěn)打。運(yùn)作上遵循戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，面對(duì)變化十分靈活、富于彈性。追求上以企業(yè)生存為基礎(chǔ)，謀求合理的速度、規(guī)模、利潤(rùn)、結(jié)構(gòu)。邏輯上強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的嚴(yán)謹(jǐn)性和合理性。取向上以市場(chǎng)價(jià)值為主導(dǎo)，兼顧相應(yīng)的政治價(jià)值、社會(huì)價(jià)值。思想上強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、深刻性、連續(xù)性以及對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)際指導(dǎo)性。國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略管理特征：由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供求、技術(shù)、政策等)變化造成的機(jī)會(huì)由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)是客觀存在的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在StrengthOpportunityWeaknessThreat和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供求、技術(shù)、政策等)變化造成的威脅由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)威脅同樣是客觀的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在SWOT分析法：戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法1.002.333.675.005.003.672.331.00市場(chǎng)吸引力高中低競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)中弱業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)1退出區(qū)培育區(qū)加強(qiáng)區(qū)圓的大小表示業(yè)務(wù)規(guī)模（比如占總銷售或利潤(rùn)的比例）九方格業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇法：戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法行業(yè)生命周期分析戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法行業(yè)不同發(fā)展階段上的關(guān)鍵職能領(lǐng)域和戰(zhàn)略重點(diǎn)行業(yè)生命周期分析戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法PEST宏觀環(huán)境分析政府財(cái)政與貨幣政策變化政府的管制與解除稅法的變化政府預(yù)算規(guī)模反壟斷法本行業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)社會(huì)對(duì)各公司技術(shù)水平的主觀排序關(guān)鍵技術(shù)的變革及變革者關(guān)鍵技術(shù)未來(lái)可能發(fā)生的變化本行業(yè)專利狀況利率經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率通貨膨脹率可支配收入水平國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況生活方式環(huán)?？刂频貐^(qū)性趣味和偏好變化對(duì)政府的態(tài)度社會(huì)責(zé)任過(guò)去未來(lái)現(xiàn)在PEST分析模型戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法簡(jiǎn)單復(fù)雜穩(wěn)定不穩(wěn)定環(huán)境穩(wěn)定性環(huán)境復(fù)雜性低程度的不確定性：1、外部因素少，且性質(zhì)比較接近；2、因素趨于穩(wěn)定，如有變化也比較緩慢。3、歷史性分析：根據(jù)對(duì)歷史的數(shù)據(jù)分析對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。低至中等程度的不確定性：1、外部因素較多，且性質(zhì)差異大；2、因素趨于穩(wěn)定，如有變化也比較緩慢。3、環(huán)境分析：企業(yè)為不同部門配以相應(yīng)的資源和權(quán)利，將復(fù)雜的環(huán)境問題進(jìn)行分解。中至高程度的不確定性：1、外部因素少，且性質(zhì)比較接近；2、因素變化頻繁且無(wú)預(yù)見性。3、組合分析：對(duì)將來(lái)幾種不同情況進(jìn)行可能性假設(shè)，分析每種可能性假設(shè)產(chǎn)生“好”或“壞”結(jié)果，再將集中可能性進(jìn)行組合，對(duì)將來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。高程度的不確定性：1、外部因素多，且性質(zhì)差異大；2、因素變化頻繁且無(wú)預(yù)見性。3、經(jīng)驗(yàn)分析：如果企業(yè)所處的環(huán)境既復(fù)雜又動(dòng)蕩，只有根據(jù)自己多年建立的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)未來(lái)進(jìn)行大膽預(yù)測(cè)。PEST分析模型戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法羅賓斯在1990年提出兩種一般性戰(zhàn)略來(lái)減少環(huán)境不確定性程度：1、范圍選擇：如開拓新的市場(chǎng)；2、緩沖與調(diào)整方法：在企業(yè)內(nèi)部建立緩沖與調(diào)整部門，以消除環(huán)境中的不確定性。如采購(gòu)部確保所需物資的供應(yīng)，人事部門招聘和培訓(xùn)技術(shù)工人使生產(chǎn)部的壓力得以緩解。3、環(huán)境審視：配備專門人員預(yù)測(cè)環(huán)境的變化，對(duì)有關(guān)環(huán)境信息進(jìn)行交流、篩選，企業(yè)企業(yè)始終能站在環(huán)境變化的前沿。此外，還可以采用選擇性招聘辦法減少環(huán)境的不確定性，如招聘前任政府官員或與政府官員關(guān)系密切的人物，以了解政府政策法規(guī)可能的變化方向。內(nèi)部戰(zhàn)略1、廣告宣傳：為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造擁護(hù)者，減少競(jìng)爭(zhēng)壓力和需求的不確定性；2、合同方法：采用合同辦法減少原材料或產(chǎn)品價(jià)格等的波動(dòng)而帶來(lái)的影響；3、招納方法：通過(guò)吸納威脅自己環(huán)境穩(wěn)定的個(gè)人或企業(yè)進(jìn)入企業(yè)；4、聯(lián)合方法：通過(guò)聯(lián)合減少企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、增加相互間的依賴而減少環(huán)境的不確定性；5、外部公關(guān)：通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)等進(jìn)行公關(guān)，制定有利于企業(yè)的法律法規(guī)。外部戰(zhàn)略PEST分析模型戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法外部環(huán)境分析中觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析界定環(huán)境的性質(zhì)五力分析判斷行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、行業(yè)的最終潛力。將需求關(guān)系轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，揭示表層的市場(chǎng)需求與內(nèi)在的營(yíng)銷環(huán)境的聯(lián)系，進(jìn)行整體性的戰(zhàn)略性思考，提高對(duì)市場(chǎng)選擇的準(zhǔn)確性和深刻性行業(yè)生命周期分析發(fā)展因素分析行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預(yù)測(cè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)分析戰(zhàn)略群體分析……PEST分析環(huán)境的不確定性分析對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的深刻把握和理解，是企業(yè)家的靈感所在，一方面需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，另一方面需要掌握有效的分析方法。尋找商機(jī)識(shí)別威脅一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型中觀環(huán)境分析一、企業(yè)所屬行業(yè)的確定企業(yè)所處的行業(yè)是什么？企業(yè)所處行業(yè)的主要產(chǎn)品和主要生產(chǎn)工藝是什么？企業(yè)所處行業(yè)的歷史，當(dāng)前的主要傾向，影響其發(fā)展的重要障礙和限制是什么？企業(yè)所處行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指示性數(shù)據(jù)是什么？表達(dá)方法是什么？企業(yè)所處行業(yè)的主要角色是誰(shuí)？主要角色的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是什么？一般情況下，企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)如何，其特有的發(fā)展邏輯是什么，即使本行業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展關(guān)鍵因素是什么？必須回答二、產(chǎn)品及工藝的調(diào)查與研究對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品的具體了解：必須首先了解有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成、擁有的企業(yè)，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)的產(chǎn)品類型應(yīng)予以特別的注意。對(duì)企業(yè)所處行業(yè)生產(chǎn)工藝的了解。行業(yè)使用的特殊用語(yǔ)；本行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品及工藝技術(shù)簽定的方法；本行業(yè)專利權(quán)的購(gòu)買、高技術(shù)發(fā)展的組織、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、測(cè)試機(jī)構(gòu)與高校的技術(shù)合作等；本行業(yè)生產(chǎn)工藝發(fā)展史必須了解一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型中觀環(huán)境分析三、行業(yè)發(fā)展史的調(diào)查與研究行業(yè)的發(fā)展一般都經(jīng)過(guò)復(fù)雜的演變過(guò)程。行業(yè)危機(jī)、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化都與行業(yè)發(fā)展和目前狀況關(guān)聯(lián)。通過(guò)歷史的研究可以發(fā)現(xiàn)某些令人驚異或不可理解的現(xiàn)象。比如，法國(guó)的摩托車行業(yè)和機(jī)床行業(yè)所有的企業(yè)屢遭失敗。應(yīng)特別注意結(jié)合一個(gè)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、法律以及社會(huì)文化環(huán)境的總體演變，研究那些能夠解釋材料供應(yīng)、工藝、生產(chǎn)、貿(mào)易、科研等領(lǐng)域中主要異?，F(xiàn)象的結(jié)構(gòu)變化和造成危機(jī)的原因。四、行業(yè)中主要角色的研究同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單：將同行業(yè)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手按其各自規(guī)模和影響的大小列出名單。同行業(yè)中主要企業(yè)情況表，列表應(yīng)包含以下內(nèi)容：

①企業(yè)名稱；②企業(yè)下屬工廠及有關(guān)機(jī)構(gòu)的地理位置和地址；③企業(yè)年?duì)I業(yè)額以及大致的市場(chǎng)占有率；④企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)品種類；⑤企業(yè)的職工人數(shù)；⑥企業(yè)利潤(rùn)。3.企業(yè)分類，按下列標(biāo)準(zhǔn)將為數(shù)眾多的同行業(yè)企業(yè)分類：

①產(chǎn)品性質(zhì)（按系列劃分）；②市場(chǎng)范圍：國(guó)內(nèi)、國(guó)際、城市、農(nóng)村等；③地理位置；④增長(zhǎng)速度；⑤技術(shù)工藝；⑥利潤(rùn)；⑦專業(yè)化程度4.各類企業(yè)中主要企業(yè)的情況和戰(zhàn)略：尋找本行業(yè)成功的某些關(guān)鍵因素。基本步驟一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型中觀環(huán)境分析五、行業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法有關(guān)消費(fèi)情況的主要數(shù)據(jù)①國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)、地方市場(chǎng)的消費(fèi)狀況；②上述市場(chǎng)10—15年的消費(fèi)變化，找出各階段的周期運(yùn)動(dòng)；③本行業(yè)產(chǎn)品的生命曲線：處于產(chǎn)品生命周期的階段。有關(guān)產(chǎn)量的數(shù)據(jù)①全國(guó)、地區(qū)、地方生產(chǎn)產(chǎn)量；②生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況；③生產(chǎn)能力的變化。有關(guān)進(jìn)出口產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù)六、行業(yè)結(jié)構(gòu)及邏輯的研究行業(yè)邏輯指本行業(yè)中所有的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生作用的共同規(guī)律。這些規(guī)律反映了該行業(yè)的活動(dòng)特點(diǎn)，以及如何生存和發(fā)展，如何才能有效地獲得更多的利潤(rùn)。一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型中觀環(huán)境分析七、行業(yè)成功的關(guān)鍵因素行業(yè)發(fā)展前景的研究①行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化？②供求關(guān)系的變化對(duì)企業(yè)所處行業(yè)產(chǎn)生機(jī)會(huì)還是威脅？③行業(yè)中主要角色是否將改變戰(zhàn)略？市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)優(yōu)勢(shì)的研究企業(yè)成功首先而且主要取決于順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的能力，其次才是企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及企業(yè)運(yùn)氣。一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型內(nèi)部環(huán)境分析資源分析能力分析價(jià)值鏈分析效率與有效性分析比較分析資源的使用與控制分析資源的均衡狀況評(píng)估對(duì)來(lái)源于獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略能力進(jìn)行考察。組合分析：

BCG矩陣、GE矩陣2.技能與個(gè)性的均衡柔性分析分析企業(yè)的各種不同的活動(dòng)和資源相互補(bǔ)充的程度；企業(yè)內(nèi)部個(gè)人技能和個(gè)性方面的均衡程度；企業(yè)資源的柔性是否適應(yīng)環(huán)境的不確定性和組織準(zhǔn)備承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)水平。權(quán)力與利益相關(guān)者分析1、利益相關(guān)者的矛盾與沖突分析；2、利益相關(guān)者討價(jià)還價(jià)實(shí)力分析：戰(zhàn)略目標(biāo)往往是利益相關(guān)者利益與權(quán)力均衡的結(jié)果。認(rèn)識(shí)自我一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型1、公司目前的戰(zhàn)略及運(yùn)行效果？2、公司面臨哪些資源強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)、外部機(jī)會(huì)和威脅？3、公司的價(jià)格和成本是否具有競(jìng)爭(zhēng)力？4、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，公司的競(jìng)爭(zhēng)地位如何？5、公司面臨哪些戰(zhàn)略問題？一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析必須回答的5個(gè)問題一、目前公司戰(zhàn)略運(yùn)行效果如何？1、公司的市場(chǎng)份額在行業(yè)中的地位是在上升，還是在下降，還是穩(wěn)定不變？2、公司的利潤(rùn)率是在上升還是在下降？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比利潤(rùn)率的差距有多大？3、公司的凈利潤(rùn)率、投資回報(bào)率、經(jīng)濟(jì)附加值的變化趨勢(shì)，以及這些贏利能力方面的變化趨勢(shì)在行業(yè)內(nèi)的公司間比較。4、公司的整體財(cái)務(wù)能力和信用等級(jí)是在上升還是在下降？5、公司的股票價(jià)格變化趨勢(shì)如何？公司的戰(zhàn)略是否使股東價(jià)值的上升令人滿意（與行業(yè)中其他公司的MVA相比較）？6、公司銷售額的增長(zhǎng)率比整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率要快還是要慢？7、公司在顧客中的形象和聲譽(yù)。8、對(duì)于決定顧客選擇品牌的一些重要因素，如：技術(shù)、產(chǎn)品革新、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)等，公司是否被看作是領(lǐng)先者？

考察1、從定性（完整性、內(nèi)部一致性、合理性和形勢(shì)適應(yīng)性）和定量（公司戰(zhàn)略所發(fā)生的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)結(jié)果）兩個(gè)角度來(lái)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略。2、公司目前的總體業(yè)績(jī)?cè)綇?qiáng)，進(jìn)行大幅度的戰(zhàn)略變動(dòng)的必要性就越小。公司業(yè)績(jī)?cè)饺趸蛲獠凯h(huán)境中的變化越快（這一點(diǎn)可以從行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)分析中獲得信息），當(dāng)前的戰(zhàn)略就越應(yīng)該受到質(zhì)疑。結(jié)論一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型二、公司資源的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)？1、確定公司的強(qiáng)勢(shì)和資源能力：一項(xiàng)技能和重要的專門技術(shù)寶貴的有形資產(chǎn)寶貴的人力資源寶貴的組織資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力某種能夠使公司在市場(chǎng)上獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成就或?qū)傩月?lián)盟和合作公司…………2、確定公司的弱勢(shì)和資源缺陷：3、確定公司的核心能力：考察通過(guò)SWOT分析，其目的是確認(rèn)企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略于特定的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)之間的關(guān)系程度，從而處理和組織好應(yīng)付環(huán)境變化的能力，幫助企業(yè)找出制定戰(zhàn)略的新發(fā)現(xiàn)。結(jié)論一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型三、公司的價(jià)格和成本是否具有競(jìng)爭(zhēng)性？評(píng)價(jià)公司的成本相對(duì)其最直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本所具有的競(jìng)爭(zhēng)力是公司形勢(shì)分析中一個(gè)必要和有著至著重要意義的部分。成本差異可能的來(lái)源1、從供應(yīng)商那里購(gòu)買的原材料、零配件、能源及其他產(chǎn)品時(shí)所支付的價(jià)格不一樣。2、所應(yīng)用的基本技術(shù)以及工廠和設(shè)備的壽命不同。3、由于生產(chǎn)工廠的效率不一樣，學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)不一樣，人員工資率不一樣，生產(chǎn)率不一樣，各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠商的生產(chǎn)成本也會(huì)不一樣。4、營(yíng)銷成本、銷售和促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)分銷成本以及管理費(fèi)用不一樣。5、入廠運(yùn)輸成本和出廠裝運(yùn)成本不一樣。6、前向渠道分銷成本不一樣。7、通貨膨脹、外匯匯率和稅率的變動(dòng)?？疾?、用來(lái)將公司的價(jià)格和成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和成本進(jìn)行標(biāo)桿學(xué)習(xí)；2、用來(lái)確定公司某些活動(dòng)和功能的展開是否在成本上具有有效性；3、用來(lái)揭示公司的成本是否同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本保持一致；4、用來(lái)確定哪些內(nèi)部活動(dòng)和業(yè)務(wù)過(guò)程需要進(jìn)行檢測(cè)和改善。價(jià)值鏈分析告訴我們，有力地管理公司的價(jià)值鏈對(duì)建立公司有價(jià)值的勝任能力和競(jìng)爭(zhēng)能力并將這些能力充分利用起來(lái)形成公司持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著至關(guān)重要的作用。結(jié)論一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型四、公司競(jìng)爭(zhēng)地位如何？1、如果現(xiàn)行的戰(zhàn)略繼續(xù)執(zhí)行下去的話（允許作一些細(xì)微的調(diào)整），那么，公司的市場(chǎng)位置將會(huì)改善還是將會(huì)惡化？2、在每一個(gè)行業(yè)成功關(guān)鍵因素以及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)和資源能力的每一個(gè)測(cè)度指標(biāo)上，公司相對(duì)其關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名如何？3、公司目前是擁有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是處于劣勢(shì)？4、在已知行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)因素、競(jìng)爭(zhēng)壓力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)期行動(dòng)的情況下，公司捍衛(wèi)其市場(chǎng)地位的能力如何？考察最關(guān)鍵的評(píng)價(jià)涉及：如果繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略的話，公司的地位很可能會(huì)改善還是會(huì)降低，公司如何在行業(yè)的關(guān)鍵成功因素和其他競(jìng)爭(zhēng)成功的主要決定變量上趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司是擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是擁有競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)結(jié)論一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型五、公司面臨的戰(zhàn)略問題是什么？確定和透徹地理解一個(gè)企業(yè)所面臨的戰(zhàn)略問題是有效的戰(zhàn)略制定工作的一個(gè)前提條件。

為了準(zhǔn)確地確定公司戰(zhàn)略行動(dòng)日程上要解決的問題，應(yīng)該認(rèn)真考慮以下的問題：

●現(xiàn)行的戰(zhàn)略能否很好地防御五種競(jìng)爭(zhēng)力量--特別是那些會(huì)激化競(jìng)爭(zhēng)的力量？

●是否應(yīng)該調(diào)整當(dāng)前的戰(zhàn)略以更好地對(duì)行業(yè)中重要的驅(qū)動(dòng)因素做出反應(yīng)？

●公司現(xiàn)行的戰(zhàn)略是否與行業(yè)的未來(lái)成功因素很好地匹配起來(lái)了？

●公司現(xiàn)行的戰(zhàn)略是否很充分地利用了公司的資源強(qiáng)勢(shì)？

●要糾正公司的資源劣勢(shì)和防范公司所面臨的外部威脅，公司應(yīng)該采取什么措施？

●公司容易受到一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的傷害程度如何？什么樣的措施可以降低這種脆弱性？

●公司是否擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？或者，公司是否應(yīng)該采取行動(dòng)來(lái)抵消公司的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)？

●公司現(xiàn)行戰(zhàn)略的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)分別是什么？

●是否需要采取額外的措施來(lái)提高公司的成本地位、利用新機(jī)會(huì)，以及加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)地位？考察利用公司形勢(shì)分析和行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)分析的結(jié)果制定一個(gè)戰(zhàn)略日程表。這里的重點(diǎn)是做出有關(guān)公司戰(zhàn)略的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)的結(jié)論，確定必須解決的戰(zhàn)略問題。結(jié)論一種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型2013品牌是一個(gè)里程碑2013年建立第一次的VI設(shè)計(jì)

2013年青藏絨品牌的市場(chǎng)發(fā)展、廣告?zhèn)鞑?、新VI的制定使用、簡(jiǎn)單的組織機(jī)構(gòu)等是一個(gè)全新的突破和入軌期客觀地看，2013年公司的局部規(guī)劃所起到的實(shí)際效果是非凡的，效果是看得見的，但也存在問題：（1）2013年規(guī)劃太激進(jìn)，脫離現(xiàn)實(shí)性，可操作性較差，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃（2）核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有量化，財(cái)務(wù)模擬粗糙，組織機(jī)構(gòu)混亂等2013年戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)敘戰(zhàn)略規(guī)劃的基本格式（目錄）和編制指南1.發(fā)展歷程2.愿景和目標(biāo)3.核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃4.業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略5.財(cái)務(wù)規(guī)劃6.價(jià)值鏈戰(zhàn)略7.新產(chǎn)品開發(fā)8.客戶服務(wù)和保障9.組織、激勵(lì)和人力資源規(guī)劃10.財(cái)務(wù)模擬11.附件1.發(fā)展歷程內(nèi)容提要：本次戰(zhàn)略規(guī)劃，首先用少量的篇幅介紹公司歷年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)組合、市場(chǎng)拓展、發(fā)展軌跡，并對(duì)上次戰(zhàn)略規(guī)劃作評(píng)估表達(dá)方式：柱狀圖、曲線、餅圖、瀑布圖、表格圖示：2005-2007年產(chǎn)量及年增長(zhǎng)率年均增長(zhǎng)率(90-01)=8.2%單位：10萬(wàn)元資料來(lái)源：銷售數(shù)據(jù)文件編號(hào)2.愿景和目標(biāo)內(nèi)容提要：回顧本公司的發(fā)展后，用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言提出公司未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，用數(shù)字闡明未來(lái)3年的具體目標(biāo)，包括：規(guī)模方面：銷售收入的規(guī)模、利潤(rùn)的規(guī)模、資產(chǎn)的規(guī)模、凈資產(chǎn)規(guī)模、市值規(guī)模、人力資源的規(guī)模（三支隊(duì)伍：高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技術(shù)技工團(tuán)隊(duì)）能力方面：毛利率、凈利率、成本利潤(rùn)率、質(zhì)量合格率、市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品開發(fā)率、核心競(jìng)爭(zhēng)力，在并購(gòu)中輸出戰(zhàn)略的能力，在整合中輸出激勵(lì)機(jī)制的能力，盡職調(diào)查的能力，收購(gòu)談判的能力，整合計(jì)劃的能力，快速實(shí)現(xiàn)整合效益的能力、全面預(yù)算管理的能力地位方面：凈資產(chǎn)收益率、銷售收入和凈利潤(rùn)在中國(guó)和全球同行業(yè)中的地位法人治理方面：投資管理體系、戰(zhàn)略管理體系、經(jīng)營(yíng)分析體系、考核激勵(lì)體系、全面預(yù)算管理體系、董事會(huì)議事規(guī)則、高管人員行為規(guī)則、流程制度的執(zhí)行率、表達(dá)方式：文字、數(shù)字、圖表3.核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃內(nèi)容提要：這是本次戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)內(nèi)容之一。有了目標(biāo)之后，就要評(píng)估現(xiàn)有業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)劃未來(lái)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力表達(dá)方式：柱狀圖、曲線、餅圖、瀑布圖、表格、文字核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃的要點(diǎn)：（1）本行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境（即行業(yè)研究的結(jié)果）（2）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)去3年的競(jìng)爭(zhēng)策略和主要工作（3）本公司過(guò)去3年的競(jìng)爭(zhēng)策略和主要工作（4）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)3年可能采取的競(jìng)爭(zhēng)策略（5）本公司未來(lái)3年準(zhǔn)備采取的競(jìng)爭(zhēng)策略（6）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力（比如成本水平、品牌效應(yīng)、營(yíng)銷服務(wù)體系、優(yōu)秀人才、領(lǐng)先的技術(shù)、不可爭(zhēng)奪的資源占有等）（7）本公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃（1）已有業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估可以應(yīng)用量化的波士頓矩陣方法，評(píng)估現(xiàn)有業(yè)務(wù)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，為規(guī)劃企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供依據(jù)。波士頓矩陣的二個(gè)變量為：市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。業(yè)務(wù)1的市場(chǎng)吸引力的量化表：

要

素

權(quán)數(shù)

評(píng)分1-5

價(jià)值

整體市場(chǎng)規(guī)模

0.20

4.00

0.80

年市場(chǎng)增長(zhǎng)率

0.20

5.00

1.00

歷史毛利率

0.15

4.00

0.60

競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度

0.15

2.00

0.30

技術(shù)要求

0.15

4.00

0.60

受通貨膨脹/緊縮危害程度

0.05

3.00

0.15

能源要求

0.05

2.00

0.10

環(huán)境影響

0.05

3.00

0.15

社會(huì)政治法律

--

--

--

市場(chǎng)吸引力

1.00

3.70

業(yè)務(wù)1的市場(chǎng)吸引力的量化表：★給每個(gè)要素確定一個(gè)權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)應(yīng)在0.0（不重要）到1.0（很重要）之間。每一要素的權(quán)數(shù)說(shuō)明這個(gè)要素在市場(chǎng)吸引力中對(duì)企業(yè)成功的重要性，各個(gè)因素權(quán)數(shù)總和應(yīng)該等于1?！锇次宸种平o每一個(gè)要素打分，以表明這個(gè)要素是企業(yè)的重大威脅（1分）、輕度威脅（2分）、一般機(jī)會(huì)（3分）、良好機(jī)會(huì)（4分）、重大機(jī)會(huì)（5分）?！飳⒚恳灰氐臋?quán)數(shù)和分?jǐn)?shù)相乘得到某一要素的加權(quán)