精益生產(chǎn)實(shí)務(wù) 教案14 6.1精益生產(chǎn)物流概述§6.2成品發(fā)送

PAGE6教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)20年月日第節(jié)第周授課章節(jié)名稱及教學(xué)內(nèi)容、目的與要求第六章精益生產(chǎn)物流§6.1精益生產(chǎn)物流概述§6.2成品發(fā)送1．教學(xué)內(nèi)容：（1）精益生產(chǎn)物流概述（2）發(fā)貨場(chǎng)地作業(yè)管理2．教學(xué)目的與要求：（1）熟悉精益生產(chǎn)物流概念（2）掌握發(fā)貨場(chǎng)地作業(yè)管理方法教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)發(fā)貨作業(yè)組織管理2．難點(diǎn)精益生產(chǎn)物流概念使用教具教材與愛(ài)課程網(wǎng)絡(luò)資源籍課外作業(yè)補(bǔ)充作業(yè)備注§6.1精益生產(chǎn)物流概述一、企業(yè)物流與準(zhǔn)時(shí)化物流企業(yè)物流（Internallogistics）是指企業(yè)內(nèi)部的物品實(shí)體流動(dòng)。它從企業(yè)角度研究與之有關(guān)的物流活動(dòng)，是具體的、微觀的物流活動(dòng)的典型領(lǐng)域。企業(yè)物流可區(qū)分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物物流。供應(yīng)物流是企業(yè)外輸入物流，生產(chǎn)物流是企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換物流，銷售物流是企業(yè)外銷售物流，由此可見(jiàn)，物流活動(dòng)是伴隨著企業(yè)的投入→轉(zhuǎn)換→產(chǎn)出而發(fā)生的，物流滲透到企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。精益準(zhǔn)時(shí)化物流要求上游產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確及時(shí)地滿足下游產(chǎn)品生產(chǎn)需求，除了數(shù)量和質(zhì)量之外，強(qiáng)調(diào)時(shí)間不能提前也不能落后。準(zhǔn)時(shí)化物流是一組活動(dòng)的集合，其目的在于原材料、在制品及產(chǎn)成品保持最小庫(kù)存的情況下，能保持快節(jié)奏的連續(xù)流拉動(dòng)生產(chǎn)，是企業(yè)物流的較高水平，它通過(guò)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)以外的庫(kù)存，從而達(dá)到降低成本的目的。（1）準(zhǔn)時(shí)化物流的特點(diǎn)①以客戶需求為中心②準(zhǔn)時(shí)③準(zhǔn)確④快速⑤降低成本、提高效率（2）準(zhǔn)時(shí)化物流的原則①小批量、多批次；②等間隔時(shí)間供貨；③運(yùn)輸車輛高積載率；④縮短作業(yè)循環(huán)時(shí)間；⑤車輛安全行駛；⑥運(yùn)輸車輛規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化，包裝箱規(guī)格統(tǒng)一化。二、精益生產(chǎn)物流方式工廠間物流是指大型企業(yè)各專業(yè)廠間的運(yùn)輸物流或獨(dú)立工廠與材料、配件供應(yīng)廠之間的物流，常見(jiàn)的有直送物流、混載物流、中繼物流三種形式。1.直送物流直送是指運(yùn)輸車只在一家供應(yīng)商于一家工廠之間運(yùn)輸，服務(wù)客戶較少時(shí)可以采用這種方式。2.混載物流混載是指在一次配送中接收多個(gè)供應(yīng)商不同貨物向多個(gè)工廠配送貨物的運(yùn)載方式，分為目的地混載和出發(fā)地混載兩種形式。3.中繼物流當(dāng)供應(yīng)商距廠家比較遠(yuǎn)，且供應(yīng)商之間距離較近時(shí)，可采用中繼物流的運(yùn)送方式。中轉(zhuǎn)站在供應(yīng)商與廠家之間距離供應(yīng)商較近的地方建立，供應(yīng)商與中轉(zhuǎn)站之間的運(yùn)輸屬于支線運(yùn)輸，中轉(zhuǎn)站與廠家之間的運(yùn)輸屬于干線運(yùn)輸。廠內(nèi)物流包括車間之間物流、生產(chǎn)線間物流和受入物流。車間之間物流、生產(chǎn)線之間物流與工廠之間物流相似，受入物流指物料由集貨場(chǎng)、配貨場(chǎng)到生產(chǎn)線的物料傳送過(guò)程，包括生產(chǎn)線物流、配貨場(chǎng)物流和集貨場(chǎng)物流，受入物流是生產(chǎn)物流研究的主要內(nèi)容。三、精益生產(chǎn)與物流的關(guān)系1.物流對(duì)精益生產(chǎn)起到關(guān)鍵支撐作用。2.物料流動(dòng)是生產(chǎn)組織的主控對(duì)象3.庫(kù)存是評(píng)判精益生產(chǎn)管理水平的重要指標(biāo)。4.精益生產(chǎn)物流與信息流保持一致。5.物流是價(jià)值流改善的主要目標(biāo)。四、精益生產(chǎn)物流系統(tǒng)目標(biāo)1.產(chǎn)品發(fā)送場(chǎng)地合理控制庫(kù)存，保證客戶需求。2.物料接收?qǐng)龅爻掷m(xù)改善降低庫(kù)存,推動(dòng)供貨商實(shí)施看板拉動(dòng)。3.總體規(guī)劃車間運(yùn)輸路線,建立內(nèi)部配送循環(huán)系統(tǒng)。4.物料呈遞按動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理設(shè)計(jì),減少動(dòng)作浪費(fèi)。5.工序間用小型移動(dòng)貨架替代在制品庫(kù)。6.建立車間地址系統(tǒng),生產(chǎn)區(qū)域用坐標(biāo)標(biāo)識(shí)。7.物流與價(jià)值流、工藝流方向一致,看板拉動(dòng)物料移動(dòng)。8.建立從客戶到供貨商的零件數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。9.設(shè)計(jì)安頓系統(tǒng),及時(shí)發(fā)出生產(chǎn)異常報(bào)警信號(hào)。10現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“5S管理”和“目視管理”。精益生產(chǎn)物流系統(tǒng)由成品發(fā)送場(chǎng)地、物料接收?qǐng)龅?、?nèi)部物流、緩沖超市、物料處理與呈遞等物流要素，以及價(jià)值流、工藝流和生產(chǎn)節(jié)拍等信息流要素構(gòu)成，各部分內(nèi)容我們隨后將詳細(xì)介紹。五、精益生產(chǎn)條件下物流功能的轉(zhuǎn)化精益生產(chǎn)條件下，倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、流通加工、包裝、配送和信息處理、供貨商協(xié)同等功能發(fā)揮的關(guān)鍵在于最大限度地降低庫(kù)存、減少浪費(fèi)、縮短生產(chǎn)周期，傳統(tǒng)意義上物流功能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。1.倉(cāng)庫(kù)向緩沖超市轉(zhuǎn)化倉(cāng)庫(kù)由物料存儲(chǔ)保管向物料短期周轉(zhuǎn)功能轉(zhuǎn)化。2.物料領(lǐng)取向內(nèi)部配送轉(zhuǎn)化由生產(chǎn)工人領(lǐng)取物料向?qū)Ｈ素?fù)責(zé)向生產(chǎn)線輸送物料轉(zhuǎn)化。3.分包裝、排序與配套處理提前對(duì)物料做分包裝、排序與配套處理，以減少生產(chǎn)工人的非增值時(shí)間。4.看板拉動(dòng)并向供應(yīng)商延伸生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施看板管理并向供應(yīng)商延伸。5.物流與信息流保持一致成立生產(chǎn)物流控制中心（P&LC），統(tǒng)一協(xié)調(diào)物流和信息流保持同步，避免計(jì)劃與生產(chǎn)不一致問(wèn)題。下面用一個(gè)物流動(dòng)態(tài)模型展示精益生產(chǎn)物流系統(tǒng)：物料接收?qǐng)龅亟邮丈a(chǎn)所需原材料、零配件存放在緩沖超市，配送人員將裝在周轉(zhuǎn)箱的物料按規(guī)定頻率和數(shù)量送至各生產(chǎn)工序，返回途中將空物料周轉(zhuǎn)箱和廢棄物回收送至物料接收?qǐng)龅匾詡渲貜?fù)使用；生產(chǎn)工人加工完產(chǎn)品放至生產(chǎn)線附近的成品緩沖超市由物料發(fā)送場(chǎng)地配送人員回收送至物料發(fā)送場(chǎng)地以便向用戶發(fā)送。內(nèi)部物流配送系統(tǒng)按照準(zhǔn)時(shí)化原則完成物料的接收和發(fā)送，以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行和滿足用戶需求。以上介紹了精益生產(chǎn)物流基本理論，通過(guò)模型觀察對(duì)精益生產(chǎn)物流系統(tǒng)建立了基本概念，下面將從成品發(fā)送開(kāi)始分別介紹如何實(shí)施?！?.2成品發(fā)送一、成品發(fā)送含義成品發(fā)送與客戶直接對(duì)接，是精益生產(chǎn)的前提。成品發(fā)送指操作人員在發(fā)貨場(chǎng)地向客戶發(fā)送成品的作業(yè)，管理人員以滿足客戶需求為目標(biāo)，編制現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)貨和周轉(zhuǎn)箱回收作業(yè)計(jì)劃，按訂單要求準(zhǔn)時(shí)向客戶發(fā)貨，并有效利用現(xiàn)有資源，協(xié)調(diào)各作業(yè)環(huán)節(jié)、減少作業(yè)過(guò)程浪費(fèi)。二、成品發(fā)送管理目標(biāo)與實(shí)施要點(diǎn)1.管理目標(biāo)（1）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理①確定運(yùn)輸方法和核算費(fèi)用；②合理調(diào)配人員。（2）均衡配置資源①調(diào)動(dòng)員工的積極性，合理安排人力；②均衡成品發(fā)送期限和工作量，合理調(diào)配發(fā)貨臺(tái)；③增強(qiáng)成品發(fā)送預(yù)見(jiàn)性、均衡性，控制產(chǎn)品庫(kù)存；④有效利用現(xiàn)有設(shè)備和工具；⑤合理調(diào)配承運(yùn)人。2.實(shí)施要點(diǎn)（1）運(yùn)輸車輛按發(fā)運(yùn)作業(yè)排序?？吭诎l(fā)貨出口；（2）作業(yè)排程表安排承運(yùn)人、客戶和作業(yè)內(nèi)容；（3）工作人員隨時(shí)查驗(yàn)承運(yùn)人、產(chǎn)品、場(chǎng)地和時(shí)間的一致性；（4）按周、天、時(shí)安排作業(yè)，平衡作業(yè)負(fù)荷和產(chǎn)品庫(kù)存；（5）有效利用和配置發(fā)貨場(chǎng)地資源；（6）作業(yè)場(chǎng)地①有序組織裝卸搬運(yùn)；②目視標(biāo)志指示周轉(zhuǎn)箱或成品位置。（7）供貨商、客戶和承運(yùn)人之間建立信息反饋系統(tǒng)，隨時(shí)溝通信息、處理異常情況。異常情況處理包括：①貨物不能按時(shí)運(yùn)到，承運(yùn)人要立即向企業(yè)匯報(bào)，②及時(shí)調(diào)整作業(yè)進(jìn)程；③在作業(yè)看板上標(biāo)注異常情況；④及時(shí)向客戶通報(bào)信息；⑤及時(shí)處理出現(xiàn)的其他問(wèn)題。(8)盡可能采用甩掛拖車運(yùn)輸。(9)保證作業(yè)安全。(10)仔細(xì)核對(duì)物料箱中貨物種類和數(shù)量。(11)根據(jù)發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸量核定司機(jī)人數(shù)。(12)及時(shí)處理其他隨機(jī)情況。三、成品發(fā)送實(shí)施步驟成品發(fā)送作業(yè)包括成品發(fā)送和周轉(zhuǎn)箱回收兩項(xiàng)內(nèi)容，下面分別介紹實(shí)施步驟。1)組建作業(yè)團(tuán)隊(duì)。2)用圖表分析兩周以上歷史數(shù)據(jù),按天和工作班次分析客戶、承運(yùn)人之間的發(fā)送規(guī)律。3)明確成品發(fā)送活動(dòng),包括:發(fā)運(yùn)場(chǎng)地輪班時(shí)間、貨物發(fā)運(yùn)順序和人員安排,關(guān)鍵制約因素、分歧及問(wèn)題。分歧需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，問(wèn)題要盡快解決。如專用設(shè)備、裝卸搬運(yùn)時(shí)間、勞動(dòng)保護(hù)等。4)初步制訂成品發(fā)送計(jì)劃,包括:客戶接收方式、承運(yùn)商、運(yùn)輸方式和時(shí)間、以往作業(yè)方式,叉車數(shù)量,發(fā)運(yùn)場(chǎng)地工人完成作業(yè)的排序等。5)管理人員和工人討論成品發(fā)送計(jì)劃。6)與客戶聯(lián)系,核定發(fā)貨數(shù)量、包裝、接收方式和可行性。7)與承運(yùn)商聯(lián)系,保證按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)。8)核定發(fā)貨臺(tái)數(shù)量和位置,合理調(diào)配發(fā)貨臺(tái)。9)組織成品發(fā)送:①明確發(fā)貨場(chǎng)地和產(chǎn)品供應(yīng)部門(mén)職責(zé);②根據(jù)需要調(diào)整庫(kù)存和發(fā)送頻率;③更新目視管理標(biāo)識(shí);④與客戶和承運(yùn)人確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間。10)設(shè)置目視作業(yè)標(biāo)識(shí),包括:①成品發(fā)送目視看板;②成品發(fā)送目視對(duì)策表。11)根據(jù)工作程序和作業(yè)計(jì)劃制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):①現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須按看板指示完成成品發(fā)送;②現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須及時(shí)在監(jiān)控欄記錄異常情況。12)工作場(chǎng)地組織:①標(biāo)注發(fā)貨臺(tái)位置;②調(diào)配車輛進(jìn)出通道。2.產(chǎn)品周轉(zhuǎn)箱回收組織（1）組建作業(yè)團(tuán)隊(duì)（2）規(guī)劃超市和發(fā)貨臺(tái)位置（3）制定從發(fā)貨臺(tái)到成品超市的運(yùn)送流程（4）制定周轉(zhuǎn)箱接收、運(yùn)輸和存放流程（5）明確運(yùn)送產(chǎn)品所需工具類型和數(shù)量（6）明確運(yùn)送周轉(zhuǎn)箱所需運(yùn)輸工具類型和數(shù)量（7）制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度（8）與成品發(fā)送計(jì)劃結(jié)合制定周轉(zhuǎn)箱回收計(jì)劃（9）嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，在發(fā)貨、承運(yùn)和接收環(huán)節(jié)尋找問(wèn)題點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)。3.產(chǎn)品發(fā)送注意事項(xiàng)包括：（1）成品發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施目視管理；（2）可能情況下取消發(fā)貨臺(tái)，以減少中間環(huán)節(jié)；（3）記錄保存承運(yùn)人運(yùn)輸情況，分析“準(zhǔn)時(shí)”和“延誤”到達(dá)的原因；（4）重點(diǎn)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品接收要求；（5）發(fā)貨和客戶收貨保持協(xié)調(diào)；（6）承運(yùn)人發(fā)貨延遲，及時(shí)向工廠報(bào)告；（7）為了避免中斷發(fā)貨，合理安排車輛裝卸作業(yè)；（8）生產(chǎn)物流中心評(píng)判運(yùn)輸績(jī)效，及時(shí)向承運(yùn)商通報(bào)；（9）根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃適時(shí)調(diào)整成品發(fā)送計(jì)劃；（10）掌握影響成品發(fā)送的因素（如人力，設(shè)備，氣候，客戶要求等）；（11）成品發(fā)送看板簡(jiǎn)潔明了，用即寫(xiě)即擦看版，以便于修改和重復(fù)使用；（12）成品發(fā)送作業(yè)持續(xù)改善。四、成品發(fā)送看板和對(duì)策表1.成品發(fā)送看板（1）班前把寫(xiě)好的排程表用磁片貼在看板上安排成品發(fā)送（承運(yùn)人—客戶）。（2）按順序安排運(yùn)輸車輛裝貨時(shí)間。（3）承運(yùn)商用彩色編碼分辨。（4）承運(yùn)商到達(dá)，工作人員用磁片在看板上做標(biāo)記，標(biāo)注守時(shí)狀況。這是一張產(chǎn)品發(fā)送排程樣表，表格中對(duì)應(yīng)每個(gè)時(shí)間段和發(fā)貨臺(tái)安排向用戶發(fā)送的產(chǎn)品和車輛并記錄完成情況。綠色Z：代表準(zhǔn)時(shí)完成承運(yùn)任務(wù)紅色Y：承運(yùn)商延遲半小時(shí)完成。在對(duì)策表上記錄承運(yùn)商代號(hào)、日期、時(shí)間、原因和應(yīng)對(duì)策略。紅色Q：產(chǎn)品數(shù)量不符合要求。在對(duì)策表上記錄承運(yùn)商代碼、日期、時(shí)間、原因（產(chǎn)品代碼和供貨商）和應(yīng)對(duì)策略。紅色W：發(fā)貨延遲。在對(duì)策表上記錄承運(yùn)商代碼、日期、時(shí)間、原因和應(yīng)對(duì)策略。2.對(duì)策表（1）發(fā)貨工人和管理人員隨時(shí)關(guān)注對(duì)策表。（2）對(duì)策表用文本形式記錄，