企業(yè)機動車管理制度（五篇）

第61頁共61頁企業(yè)機動?車管理制?度為進?一步規(guī)范?我局駕駛?員及機動?車輛的管?理，提高?機動車使?用效率，?確保車輛?低耗、安?全、高效?運行，更?好地服務(wù)?于我局全?面工作，?根據(jù)《_?___市?國土資源?局機關(guān)車?輛使用管?理暫行規(guī)?定》，結(jié)?合我局實?際，特制?定如下制?度：一?、車輛的?調(diào)度1?、局班子?成員、執(zhí)?法監(jiān)察大?隊、窗口?、國土所?、拆遷事?務(wù)所用車?相對固定?，局機關(guān)?各科室工?作需要用?車應(yīng)提前?壹天申請?，如遇緊?急情況，?由局辦公?室統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)安排。?2、派?車堅持以?保障工作?為中心，?按申報先?后順序及?事情輕重?緩急派車?。遵循先?遠后近、?先工作后?生活的原?則。3?、如遇緊?急公務(wù)、?全局性重?要任務(wù)或?重大活動?用車，各?部門車輛?必須堅決?服從局辦?公室的統(tǒng)?一調(diào)度。?4、領(lǐng)?導(dǎo)專用車?輛調(diào)度。?在領(lǐng)導(dǎo)出?差或休假?期間，領(lǐng)?導(dǎo)專用車?輛及駕駛?員應(yīng)正常?上班，服?從辦公室?的統(tǒng)一調(diào)?度。5?、駕駛員?憑派車單?出車。?二、車輛?的管理?1、全局?駕駛員及?機動車輛?統(tǒng)一歸口?辦公室管?理。所有?車輛的購?置、上牌?、辦證、?年檢、年?審、維修?、轉(zhuǎn)讓、?報銷等手?續(xù)由辦公?室統(tǒng)一辦?理。2?、全局機?動車實行?專人管理?、駕駛。?各部門負?責(zé)人對所?配備的車?輛的使用?、保管及?安全行駛?負責(zé)。專?職駕駛員?對所駕?車輛的使?用、保管?、安全行?駛負責(zé)，?其他人員?未經(jīng)主要?負責(zé)人同?意，不得?駕駛車輛?。3、?非工作時?間，機關(guān)?所有車輛?必須定點?停放（長?途出車不?能趕回的?，夜間必?須停放在?有人看守?的停車場?內(nèi)），上?好一切鎖?具，駕駛?員不得以?任何理由?將機動車?輛停放在?指定地點?以外過夜?。4、?各種車輛?不準出租?或私自借?給外單位?使用。駕?駛?cè)藛T工?作部門異?動，須將?車輛及時?移交，不?得以任何?理由擅自?帶到其他?部門或據(jù)?為已有。?5、車?輛離開_?___地?區(qū)，須報?告分管局?領(lǐng)導(dǎo)同意?后方可出?車。6?、車輛若?需調(diào)整時?，隨車工?具、附件?、配件及?技術(shù)檔案?須同時移?交。7?、機動車?輛的用油?，采用月?包干制，?按市政府?規(guī)定執(zhí)行?定點刷卡?、一車一?卡的加油?原則。車?輛離開_?___地?區(qū)執(zhí)行公?務(wù)，須報?經(jīng)分管局?領(lǐng)導(dǎo)同意?，其異地?加油的_?___須?經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)批準后?，方能核?銷。8?、辦公室?須建立車?輛管理臺?帳，定期?將每臺車?輛的里程?、油耗、?保養(yǎng)、維?修費用情?況向局領(lǐng)?導(dǎo)匯報。?三、車?輛的維修?與保養(yǎng)?1、所有?機動車輛?參照市局?基本標準?，結(jié)合我?局實際，?確定油耗?、維修指?標。嚴格?按市政府?有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行定點?加油、定?點維修?、定時保?養(yǎng)。2?、機動車?輛的維修?，以行駛?安全正點?為要務(wù)，?節(jié)約油耗?為原則，?由局辦公?室統(tǒng)一管?理。局辦?公室負責(zé)?定點維修?單位的核?算監(jiān)督和?技術(shù)性協(xié)?調(diào)。維修?申報程序?為：1?）駕駛員?將維修項?目填表申?報，經(jīng)核?準簽字后?，報辦公?室車管負?責(zé)人；?2）辦公?室車管負?責(zé)人根據(jù)?報修的項?目，審核?后開具送?修單（加?蓋單位公?章），送?指定的地?點維修；?3、維?修中不得?任意更改?或增加維?修項目，?如維修過?程中發(fā)現(xiàn)?確需增項?維修的，?必須申報?追加項目?，經(jīng)批準?后補開送?修單。?4、特殊?緊急情況?下，應(yīng)先?電話報告?分管局領(lǐng)?導(dǎo)同意后?，方可進?行維修，?并及時補?辦維修審?批手續(xù)。?上述手續(xù)?不完備，?未經(jīng)分管?領(lǐng)導(dǎo)批準?的維修項?目經(jīng)費由?駕駛員自?理，財務(wù)?不予付帳?。5、?領(lǐng)用更換?非維修用?品（含裝?飾品等）?必須按維?修申報條?件進行，?由辦公室?、財務(wù)室?審核后，?報分管局?領(lǐng)導(dǎo)審批?。未經(jīng)審?核的費用?，由駕駛?員自理。?6、所?有機動車?輛必須進?行檔案管?理，按技?術(shù)、維修?、耗材、?安全分類?進行登記?。四、?駕駛員管?理1、?駕駛員（?包括兼職?駕駛員，?下同）必?須自覺遵?紀守法，?嚴守工?作___?_。嚴禁?利用車輛?參與違法?違紀活動?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)，將嚴?肅處理。?2、認?真學(xué)習(xí)交?通法規(guī)，?不斷提高?駕駛技術(shù)?，自覺遵?守交通法?規(guī)。工作?期間不能?飲酒、嚴?禁酗酒，?嚴禁酒后?駕車。?3、樹立?良好的職?業(yè)道德，?愛護車輛?，保持車?容整潔，?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，保?證工作用?車。4?、出車前?必須認真?進行車輛?安全檢查?，發(fā)現(xiàn)隱?患及時排?除，不準?帶故障出?車，保證?行車安全?。5、?發(fā)生交通?事故應(yīng)及?時向辦公?室報告，?不準隱瞞?和私自處?理。6?、服從調(diào)?度，嚴禁?私自出車?，嚴禁擅?自將車輛?交給他人?駕駛。確?因特殊情?況個人需?使用車輛?時，須經(jīng)?辦公室同?意后方可?出車，否?則，按出?私車處理?。7、?私自出車?除給予批?評教育外?，負擔(dān)全?部油耗，?罰款__?__元。?屢教不改?者，予以?辭退。?8、在外?出執(zhí)行公?務(wù)過程中?，不影響?正常工作?，嚴禁索?要對方財?物。9?遵守機關(guān)?作息時間?，按時上?、下班。?上班沒有?出車任務(wù)?時，不得?隨意離開?司機班外?出，遇急?事外出必?須請假。?無故不請?假的作曠?工處理。?10、?服從辦公?室的日常?管理，注?意保持司?機班室內(nèi)?衛(wèi)生的清?潔。五?、獎勵與?罰則1?、駕駛員?工資福利?按我局《?聘用人員?管理暫行?辦法》相?關(guān)規(guī)定執(zhí)?行。2?、汽車專?職駕駛員?應(yīng)與我局?簽訂安全?目標責(zé)任?狀。全年?無大小事?故，無違?章記錄，?車輛維護?好、各種?消耗少，?服從管理?，工作完?成出色，?群眾反映?好，視情?給予__?__元的?獎勵。?3、發(fā)生?重大交通?事故負主?要責(zé)任者?一律扣除?安全目標?獎金（以?交警隊事?故___?_書為準?），違反?交通法規(guī)?處罰費用?均由駕駛?員自負。?4、執(zhí)?行公務(wù)中?發(fā)生事故?負主要責(zé)?任的（以?交警部門?結(jié)論為準?，扣除保?險公司賠?償部分。?下同），?經(jīng)濟損失?在一千元?以下的，?駕駛員本?人承擔(dān)_?___%?，一千元?以上部分?承擔(dān)__?__%。?5、駕?駛員私自?出車或擅?自將車輛?交給他人?駕駛發(fā)生?事故，直?接經(jīng)濟損?失的__?__%由?本人承擔(dān)?。此外，?還將根據(jù)?損失情況?給予紀律?處分。?6、非工?作時間，?車輛未按?規(guī)定地點?停放，造?成車輛丟?失，應(yīng)及?時向當?shù)?公安機關(guān)?報案，并?書面向局?辦公室報?告原因。?所造成的?損失，通?過保險公?司賠付后?，___?_%由駕?駛員本人?賠償；情?節(jié)嚴重的?，予以辭?退。因公?出車途中?被盜，由?局班子成?員會議討?論確定責(zé)?任。7?、無正當?理由不服?從調(diào)度或?在出車過?程中未經(jīng)?批準私自?離開，第?一次扣除?當月駕駛?員補貼_?___元?，第二次?扣除當月?全部駕?駛員補貼?，屢計達?三次以上?者予以辭?退。8?、非工作?時間，駕?駛員應(yīng)保?持通信暢?通，遇有?臨時任務(wù)?應(yīng)立即出?車，不得?以各種借?口拒絕出?車。9?、在車輛?維修、油?料和票據(jù)?等方面存?在弄虛作?假現(xiàn)象的?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)，退回?所得款并?罰款__?__元，?情節(jié)嚴重?的予以辭?退。六?、各車輛?維修費用?及油耗指?標附后。?七、本?制度經(jīng)公?布之日起?開始實施?。機動?車維修企?業(yè)管理制?度為加?強企業(yè)的?規(guī)劃范管?理，完善?各項工作?制度，促?進公司發(fā)?展壯大，?提高經(jīng)濟?效益，根?基國家有?關(guān)法律。?法規(guī)、特?制訂本企?業(yè)管理制?度。一?、全體員?工必須遵?守本企業(yè)?各項規(guī)章?制度和決?定二、?嚴禁任何?部門、個?人做有損?企業(yè)利益?、形象、?聲譽或破?壞企業(yè)發(fā)?展的事情?。三、?通過發(fā)揮?全體員工?的積極性?、創(chuàng)造性?和提高全?體員工的?技術(shù)、管?理、經(jīng)營?水平，不?斷完善公?司的經(jīng)營?、管理體?系，實行?多種形式?的責(zé)任制?，不斷壯?大企業(yè)實?力和提高?精力效益?。四、?鼓勵員工?積極參與?決策和管?理，鼓勵?員工發(fā)揮?才智，提?出合理化?建議。?五、實行?“崗薪制?”的分配?制度，為?不同崗位?的員工提?供不同的?薪資。并?隨著經(jīng)濟?效益的提?高逐步提?高員工各?方面待遇?：企業(yè)為?員工提供?平等的競?爭環(huán)境和?晉升機會?；推行崗?位責(zé)任制?，實行考?勤、考核?制度，評?先樹優(yōu)，?對做出貢?獻者予以?表彰、獎?勵。六?、企業(yè)提?倡求真務(wù)?實的工作?作風(fēng)，提?高工作效?率；提倡?厲行節(jié)約?，___?_鋪張浪?費；倡導(dǎo)?員工團結(jié)?互助，同?舟共濟，?發(fā)揚團隊?合作和團?隊創(chuàng)造精?神，增強?團體的凝?聚力和向?心力。?七、員工?必須維護?企業(yè)利益?，對任何?違反規(guī)章?制度的行?為，都要?予以追究?。機動?車維修質(zhì)?量管理制?度一、?認真貫徹?交通運輸?部《機動?車維修管?理規(guī)定》?和省、市?有關(guān)汽車?維修質(zhì)量?管理規(guī)定?，嚴格執(zhí)?行國家標?準，行業(yè)?標準和地?方標準。?二、建?立完善的?質(zhì)量檢驗?機構(gòu)和質(zhì)?量保證體?系，配備?相應(yīng)的質(zhì)?量檢驗員?，認真開?展質(zhì)量檢?驗工作。?三、健?全進廠、?過程檢驗?和竣工出?廠檢驗制?度，嚴格?實行自檢?、檢驗制?度。杜絕?使用“無?廠名、無?產(chǎn)地、無?合格證”?的“三無?”產(chǎn)品和?假冒偽劣?產(chǎn)品維修?機動車。?四、實?行汽車維?修竣工出?廠保證期?制度和汽?車維修質(zhì)?量返修制?度，質(zhì)量?保證期；?汽車大修?和總成大?修為__?__個月?或行使_?___萬?公里，二?級維護為?____?天或__?__公里?，一級維?護為__?__天或?____?公里。?五、加強?基礎(chǔ)管理?工作，建?立機動車?維修車輛?臺賬和技?術(shù)檔案，?并嚴格按?規(guī)定簽發(fā)?出廠合格?證。六?、堅持質(zhì)?量第一?、信譽至?上的服務(wù)?宗旨，定?期對維修?工開展教?育質(zhì)量和?質(zhì)量各種?服務(wù)活動?，并及時?掌握質(zhì)量?反饋信息?。七、?自覺接受?交通行政?主管部門?對企業(yè)的?維修經(jīng)營?活動的檢?查以及維?修質(zhì)量的?監(jiān)督。?機動車維?修質(zhì)量保?證期制度?一、適?用范圍?凡本市行?政區(qū)域取?得機動車?維修經(jīng)營?許可的機?動車維修?企業(yè)，均?應(yīng)執(zhí)行機?動車維修?質(zhì)量保證?期制度。?二、質(zhì)?量使用期?（一）?汽車和危?險貨物運?輸車輛整?車修理或?總成修理?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日；?二級維護?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日；?一級維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日。?（二）?摩托車整?車修理或?者總成修?理質(zhì)量保?證期為摩?托車行駛?____?公里或者?____?日；維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為摩托?車行駛_?___公?里或者_?___日?。（三?）其他機?動車整車?修理或者?總成修理?質(zhì)量保證?期為機動?車行駛_?___公?里或者_?___日?；維護、?小修及專?項修理質(zhì)?量保證期?為機動車?行駛__?__公里?或者__?__日。?（四）?機動車維?護質(zhì)量保?證期從維?修竣工出?廠之日起?計算；返?修項目的?質(zhì)量保證?期，應(yīng)從?返修竣工?出廠之日?起從新計?算質(zhì)量保?證期。?三、技術(shù)?要求（?一）機動?車維修企?業(yè)應(yīng)在業(yè)?務(wù)接待處?顯著位置?向機動車?用戶公示?本單位承?諾的機動?車維修質(zhì)?量保證期?，所承諾?的質(zhì)量保?證期不得?低于被規(guī)?定要求。?（二）?在質(zhì)量保?證期內(nèi)因?維修質(zhì)量?原因造成?機動車無?法正常使?用，且在?____?日內(nèi)不能?或者無法?提供因非?維修原因?而造成機?動車使用?的相關(guān)證?據(jù)的，機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?及時無償?返修，做?好返修記?錄，不得?故意拖延?或者無故?拒絕。?（三）在?質(zhì)量保證?期內(nèi)，機?動車因同?一故障或?維修項目?經(jīng)兩次修?理扔不能?正常使用?的，機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當負?責(zé)聯(lián)系其?他機動車?維修企業(yè)?，并承擔(dān)?相應(yīng)修理?費用。?機動車維?修質(zhì)量檢?驗制度?一、進廠?檢驗維?修車輛進?廠后，檢?驗員應(yīng)記?錄駕駛員?對車況的?反映和報?修項目，?查閱車輛?技術(shù)檔案?，了解車?輛技術(shù)狀?況，檢查?車輛整車?裝備情況?，并把檢?驗、檢測?的結(jié)果填?寫在檢驗?簽證單上?，未經(jīng)檢?驗簽證的?車輛，作?業(yè)人員應(yīng)?拒絕作業(yè)?。二、?過程檢驗?在維修?作業(yè)的全?過程中，?都要進行?過程檢驗?。過程檢?驗實行維?修工自檢?、班組內(nèi)?部互檢及?廠檢驗員?專檢相結(jié)?合的辦法?。過程檢?驗的主要?內(nèi)容是零?件磨損、?變形、裂?紋情況；?配合間隙?大??；有?調(diào)整要求?的調(diào)整數(shù)?據(jù)；重要?螺栓螺母?扭矩。對?涉及轉(zhuǎn)向?、制動等?安全部件?更須嚴格?的檢查。?對不符合?技術(shù)要求?的部件，?應(yīng)進行修?復(fù)、更換?，以確保?過程作業(yè)?的質(zhì)量.?過程檢驗?的數(shù)據(jù)由?檢驗員在?檢驗簽證?單上完整?記錄，未?經(jīng)過程檢?驗簽證的?車輛，廠?檢驗員有?權(quán)拒絕進?行竣工檢?驗。三?、竣工檢?驗竣工?檢驗由檢?驗員專職?進行。必?須嚴格按?《汽車二?級維護竣?工出廠技?術(shù)條件》?逐項進行?檢驗簽證?，必要時?進行路試??？⒐z?驗的結(jié)果?應(yīng)逐一填?寫在檢驗?簽證單上?，未經(jīng)竣?工檢驗合?格的車輛?不得送檢?測站檢測?，不得出?廠。配?件材料管?理制度?一、自覺?遵守各項?管理制度?，倉庫嚴?禁閑雜人?員入內(nèi)。?二、及?時做好供?方的選擇?，詳審工?作，根據(jù)?生產(chǎn)需要?及時編制?采購計劃?單，計劃?單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?簽字同意?后即按單?就近采購?。三、?材料及零?配件進庫?前要驗收?，未經(jīng)驗?收不合格?的不準進?庫，不準?使用。?四、材料?入庫后要?立卡，入?帳，做到?帳、卡、?實物三符?合。五?、材料應(yīng)?分類，分?規(guī)格堆放?，保持整?齊有序。?六、保?持倉庫整?潔，做好?材料、配?件的防銹?、防腐、?防失竊工?作，做好?倉庫的消?防工作。?七、庫?管員根據(jù)?前臺傳來?的備料單?準備材料?及零配件?，修理工?憑派工單?領(lǐng)料，領(lǐng)?料人簽名?、領(lǐng)用大?總成件要?經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)簽字同?意，領(lǐng)新?料必須交?舊料，嚴?格執(zhí)行新?交舊制度?。八、?加強對舊?料的管理?工作，上?交舊料貼?好標簽，?出廠時交?還車主。?九、材?料及零配?件的領(lǐng)用?應(yīng)執(zhí)行先?進先出的?規(guī)定，嚴?格執(zhí)行價?格制度，?不得隨便?加價。?十、倉庫?每個月進?行一次清?倉盤點，?消除差錯?，壓縮庫?存?？?工出廠合?格證管理?制度一?、合格證?由專人負?責(zé)視生產(chǎn)?情況定期?到管理部?門領(lǐng)取，?專人負責(zé)?開具。?二、開具?合格證必?須根據(jù)本?廠質(zhì)量總?檢驗員對?車輛的檢?驗和汽車?綜合性能?檢測站的?維修后質(zhì)?量檢驗結(jié)?果進行。?三、開?具合格證?后要認真?做好維護?檢測車輛?的臺帳記?錄，下次?領(lǐng)用合格?證帶臺帳?供管理部?門核查。?四、嚴?禁虛開合?格證和轉(zhuǎn)?借、倒賣?合格證現(xiàn)?象。維?修檔案管?理制度?一、檔案?存放要有?序，查找?方便，并?應(yīng)做好六?防工作，?即防盜、?放火、防?潮、防鼠?、防塵、?防曬，保?持檔案存?放處清潔?衛(wèi)生。?二、不準?損毀、涂?改、偽造?、出賣檔?案，檔案?資料如有?損壞應(yīng)及?時修補。?三、根?據(jù)檔案的?內(nèi)容、性?質(zhì)和時間?等待征，?對檔案進?行分類整?理、存放?、歸檔，?并按內(nèi)容?和性質(zhì)確?定其保存?期限，電?子檔案要?及時備份?。四、?各班組負?責(zé)人要對?本部門使?用的檔案?資料的完?整性、有?效性負責(zé)?，在現(xiàn)場?不得存有?或使用失?效的文件?、資料。?五、各?班組每年?對檔案進?行一次核?對清理，?并將所保?存的檔案?整理后交?辦公室統(tǒng)?一歸檔。?已經(jīng)到保?管期限的?文件資料?，由辦公?室按規(guī)定?處理。?六、維修?車輛實行?一車一檔?制，二級?維護及以?上作業(yè)的?車輛檔案?內(nèi)容包括?維修合同?、檢驗記?錄、維修?人員和質(zhì)?量檢驗人?員___?_，竣工?出廠合格?證副頁、?結(jié)算憑證?。七、?檔案的借?閱必須辦?理規(guī)定手?續(xù)，借閱?者對檔案?的完整、?清潔負責(zé)?，未經(jīng)許?可不得擅?自轉(zhuǎn)借、?復(fù)印。?顧客抱怨?受理制度?機動車?維修企業(yè)?的產(chǎn)品質(zhì)?量與服務(wù)?質(zhì)量最終?都是由用?戶來評判?的，因此?用戶對企?業(yè)的滿意?度和忠誠?度是企業(yè)?經(jīng)營發(fā)展?至關(guān)重要?的保證。?一、耐?心給用戶?介紹企業(yè)?在維修質(zhì)?量、服務(wù)?質(zhì)量和價?格執(zhí)行的?情況。讓?用戶了解?其透明度?和可比性?，是用戶?感覺公平?。二、?禮貌回答?用戶提出?的各種問?題，盡可?能按用戶?要求進行?修理。?三、在記?錄用戶報?修的基礎(chǔ)?上，建立?客戶檔案?，用戶接?車后派專?人進行銷?售跟蹤，?將反饋信?息記錄，?及時了解?用戶的使?用情況和?要求。?四、當發(fā)?生用戶抱?怨投訴時?，指定接?待人員接?待，接待?時要態(tài)度?誠摯，讓?客戶傾情?傾訴，認?真聽取和?記錄。?五、若是?本企業(yè)的?過失，應(yīng)?在詳細了?解后向用?戶道歉，?并建議將?車送回原?廠處理，?按質(zhì)量保?證期制度?和有關(guān)規(guī)?定收費優(yōu)?惠或者免?費。六?、若是用?戶過失，?要有禮貌?的解釋，?并建議他?今后應(yīng)注?意的事項?。七、?多為用戶?著想，對?抱怨的受?理要及時?處理而不?能推諉，?嚴禁與用?戶爭吵。?八、抱?怨投訴處?理后，應(yīng)?征求用戶?對處理的?方法和結(jié)?果有什么?意見，盡?可能做到?讓用戶抱?怨而來，?滿意而歸?。人員?培訓(xùn)制度?一、企?業(yè)培訓(xùn)分?為技術(shù)能?力培訓(xùn)、?管理能力?培訓(xùn)等培?訓(xùn)類別，?技術(shù)能力?培訓(xùn)主要?針對普通?員工兼顧?管理人員?。管理能?力培訓(xùn)重?點針對企?業(yè)的中層?和基層班?組負責(zé)人?。二、?每年初制?定培訓(xùn)計?劃，確定?培訓(xùn)內(nèi)容?和培訓(xùn)形?式。三?、根據(jù)培?訓(xùn)內(nèi)容_?___培?訓(xùn)人員，?培訓(xùn)設(shè)備?和選定培?訓(xùn)教師，?有效的保?證培訓(xùn)目?標順利完?成。四?、積極參?加行業(yè)主?管部門和?相關(guān)部門?____?的培訓(xùn)。?五、年?底對培訓(xùn)?工作進行?深入分析?并總結(jié)，?結(jié)合工作?重點提出?下年度培?訓(xùn)目標。?設(shè)備管?理制度?一、根據(jù)?機動車維?修行業(yè)管?理部門規(guī)?定，按維?修企業(yè)類?、級別配?備與生產(chǎn)?相適宜的?維修集聚?設(shè)備。?二、車輛?維修機具?設(shè)備應(yīng)建?立檔案卡?片和臺賬?，實行專?人管理。?三、設(shè)?備應(yīng)建立?使用、維?護、檢測?制度及安?全操作規(guī)?程。四?、設(shè)備使?用前，應(yīng)?對操作人?員進行崗?位培訓(xùn)和?技術(shù)教育?，操作人?員要做到?“三好”?（管好、?用好、維?護好）“?四會”（?會使用、?會維護、?會檢查、?會排除故?障）。?五、設(shè)備?實行定人?定機管理?和使用，?并持證上?崗（如各?種檢測診?斷設(shè)備、?烤漆房、?舉升機、?曲軸磨床?、鋸鏜缸?設(shè)備等）?。六、?統(tǒng)一保管?的機具設(shè)?備，嚴格?執(zhí)行交接?手續(xù)，做?好記錄。?七、操?作人員嚴?格按操作?程序正確?使用和保?管機具設(shè)?備，出現(xiàn)?故障丟失?時，及時?上報。凡?屬個人使?用不當或?保管不善?造成的，?應(yīng)作價賠?償。八?、設(shè)備管?理人員應(yīng)?定期對機?具設(shè)備進?行檢查，?發(fā)生問題?及時處理?。安全?生產(chǎn)管理?制度一?、認真貫?徹執(zhí)行“?安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針及國?家有關(guān)的?安全生產(chǎn)?法律法規(guī)?，制定適?合本單位?的安全管?理制度和?各工種、?各機電設(shè)?備的安全?操作規(guī)程?，并定期?檢查制度?的落實情?況。二?、按照《?安全生產(chǎn)?法》的要?求設(shè)置安?全生產(chǎn)管?理領(lǐng)導(dǎo)機?構(gòu)，生產(chǎn)?部門和班?組應(yīng)配備?專（兼）?職安全生?產(chǎn)管理人?員，負責(zé)?督促、教?育和檢查?職工執(zhí)行?安全操作?規(guī)程。?三、定期?進行安全?生產(chǎn)教育?和安全知?識培訓(xùn)，?教育職工?嚴格執(zhí)行?各工種工?藝流程，?工藝規(guī)范?和安全操?作規(guī)程，?不得違章?作業(yè)。?四、維修?車輛前，?應(yīng)將車輛?停、架牢?固后方可?作業(yè)。舉?升設(shè)備應(yīng)?由專人操?作，非工?作人員不?準進入車?下，舉車?時不準檢?修舉升設(shè)?備。五?、路試車?輛必須由?具有駕駛?證及技術(shù)?熟練的試?車員進行?，并在規(guī)?定的路段?上進行。?六、有?毒、易燃?、___?_物品和?化學(xué)物品?，粉塵、?腐蝕劑、?污染物、?壓力容器?等應(yīng)有安?全防護措?施和設(shè)施?，壓力容?器及儀表?等應(yīng)嚴格?按有關(guān)部?門要求定?期校驗。?七、根?據(jù)季節(jié)變?換切實做?好防火、?防澇、防?凍、防腐?及防盜工?作，并制?定相關(guān)措?施，配備?消防器材?。配電設(shè)?施線路確?保完好，?性能可靠?，使用移?動電具應(yīng)?有安全防?護措施。?八、發(fā)?生事故要?及時向上?級主管部?門匯報，?保護好現(xiàn)?場，查明?原因妥善?處理。?安全保護?措施一?、根據(jù)機?動車維修?行業(yè)管理?部門規(guī)定?，按維修?企業(yè)類、?級別配備?與生產(chǎn)相?適宜的維?修集聚設(shè)?備。二?、車輛維?修機具設(shè)?備應(yīng)建立?檔案卡片?和臺賬，?實行專人?管理。?三、設(shè)備?應(yīng)建立使?用、維護?、檢測制?度及安全?操作規(guī)程?。四、?設(shè)備使用?前，應(yīng)對?操作人員?進行崗位?培訓(xùn)和技?術(shù)教育，?操作人員?要做到“?三好”（?管好、用?好、維護?好）“四?會”（會?使用、會?維護、會?檢查、會?排除故障?）。五?、設(shè)備實?行定人定?機管理和?使用，并?持證上崗?（如各種?檢測診斷?設(shè)備、烤?漆房、舉?升機、曲?軸磨床、?鋸鏜缸設(shè)?備等）。?六、統(tǒng)?一保管的?機具設(shè)備?，嚴格執(zhí)?行交接手?續(xù)，做好?記錄。?七、操作?人員嚴格?按操作程?序正確使?用和保管?機具設(shè)備?，出現(xiàn)故?障丟失時?，及時上?報。凡屬?個人使用?不當或保?管不善造?成的，應(yīng)?作價賠償?。八、?設(shè)備管理?人員應(yīng)定?期對機具?設(shè)備進行?檢查，發(fā)?生問題及?時處理。?安全操?作規(guī)程?一、需要?起動機檢?查電路時?，應(yīng)注意?車底有無?他人工作?，預(yù)先打?招呼、拉?手剎、放?空擋，然?后發(fā)動，?不熟練人?員及學(xué)員?不得隨便?發(fā)動；?二、汽車?內(nèi)線路接?頭必須接?鬧并用膠?布包扎好?。穿孔而?過的線路?要加膠護?套；三?、裝換蓄?電池時，?應(yīng)有用蓄?電池攀帶?；四、?蓄電池架?發(fā)現(xiàn)損壞?時，應(yīng)立?即移工修?理，不得?湊合使用?；五、?裝蓄電池?時，應(yīng)在?底部墊以?橡皮膠料?，蓄電池?之間以及?周圍也應(yīng)?用木板塞?緊；六?、電池頭?、導(dǎo)線夾?應(yīng)裝可靠?，不準用?鐵絲代用?；七、?清洗發(fā)電?機、起動?機及其他?電器設(shè)備?應(yīng)使用不?帶添加劑?的工業(yè)汽?油，并注?意防火。?八、清?洗零件應(yīng)?在專設(shè)的?洗件盆或?洗件池內(nèi)?進行。非?必要，禁?止使用汽?油清洗零?件。九?、某些零?件如發(fā)電?機、起動?機、離合?器片、剎?車摩擦片?等需用汽?車清洗時?，必須使?用無添加?劑的工業(yè)?洗滌汽油?，并嚴禁?煙火，用?后的汽油?應(yīng)集中處?理，不得?隨便亂放?、亂倒，?以免引起?火災(zāi)。?十、拆裝?汽車時應(yīng)?使用專門?的拉壓機?器成套扳?手，禁止?采用手錘?、鏨子代?替扳手使?用。十?一、拆下?半軸、傳?動軸等軸?類長零件?，不可豎?在車身旁?，應(yīng)當平?方在座架?上以防倒?下傷人和?刮傷車身?。十二?、禁止用?扳手接連?使用或加?接管子來?增加其扭?力。應(yīng)選?擇使用的?或特制扳?手。十?三、禁止?使用無手?柄的狂銼?刀手柄不?牢的錘子?。不能使?用手錘直?接敲打淬?火工作，?而必須通?過銅棒之?類的軟金?屬，以免?鐵碎傷人?。十四?、使用砂?輪機必須?遵守砂輪?機的使用?規(guī)程，并?戴上防護?眼睛。?十五、使?用移動式?電動工具?和風(fēng)動工?具，須熟?悉其安全?操作規(guī)程?。將電動?工具移到?工作地點?后，才能?接電使用?。工作完?畢后，不?準用拉點?線的粗暴?辦法拔插?頭，而應(yīng)?該先把開?關(guān)拉下，?用手把插?頭拔下。?十六、?使用電動?輪胎螺絲?拆裝機時?，應(yīng)該用?沖擊次數(shù)?來控制螺?絲的扭力?，切勿過?松或過緊?對于滑角?的套筒應(yīng)?及時更換?，擰緊螺?絲應(yīng)對成?進行。?十七、使?用電動鋼?板騎馬螺?絲拆裝機?時，其扭?力的控制?全憑經(jīng)驗?。邊上緊?邊注意鋼?板的位置?是否對正?，一個鋼?板總成的?騎馬螺絲?應(yīng)對稱逐?步擰緊。?十八、?使用鉆床?時，須遵?守其安全?操作規(guī)程?，工件應(yīng)?牢固地夾?持在工作?臺虎鉗中?。十九?、在幫助?焊工接工?件時，須?戴上防護?眼睛和手?套。二?十、在?車底下工?作時，必?須使用臥?板。二?十一、裝?鋼板銷子?絕對禁止?用手指伸?入銷孔對?正，應(yīng)用?對孔工具?校對。?二十二、?禁止將工?具零件放?在駕駛室?頂上或發(fā)?動機及葉?子板上，?應(yīng)放在工?具托架上?。二十?三禁止正?在試驗剎?車系統(tǒng)和?離合器時?，人在車?底下工作?。二十?四禁止在?保修車輛?上隨意擺?弄變速桿?，啟動，?馬達開關(guān)?等操縱件?。二十?五、進行?發(fā)動要保?修作業(yè)和?傳動系保?修作業(yè)前?必須把總?電源開關(guān)?打下（未?裝電源總?開關(guān)的應(yīng)?拆下電源?線并包扎?好）。?二十六、?修理油箱?需要放油?時，周圍?應(yīng)嚴禁煙?火、停止?風(fēng)、電焊?作業(yè)。抽?油機應(yīng)是?密封式，?盛油桶應(yīng)?加蓋密封?放在安全?地方。?二十七、?車間所用?一切油料?及易燃物?品應(yīng)放在?安全地方?，禁止油?污落地，?禁止油污?沾在輪胎?上。二十?八、凡?有彈墊圈?、開口肖?、保險墊?片等報廢?防松裝置?的，復(fù)裝?時務(wù)必如?數(shù)裝上，?不準湊合?使用。?二十九、?無駕駛執(zhí)?照者嚴禁?開動汽車?。需要啟?動發(fā)動機?時應(yīng)以班?長為主，?或者由班?組長指派?比較熟悉?汽車性能?的主修技?工發(fā)動。?三十?、雙班時?，當班人?員將工作?中所發(fā)現(xiàn)?的各種毛?病及未修?好的部件?報告組長?或通知接?班人員。?三十?一、工作?后主動整?理自己的?工作位置?，將工具?擦凈收拾?好，清掃?場地。?環(huán)境保護?管理制度?一、油?漆工在水?磨作業(yè)時?所產(chǎn)生的?污水不得?外流，應(yīng)?排入污水?排放溝內(nèi)?。二、?生產(chǎn)管理?人員應(yīng)定?期對員工?進行環(huán)境?保護教育?和環(huán)保常?識培訓(xùn)，?教育職工?嚴格執(zhí)行?各工種工?藝流程，?工藝規(guī)范?和環(huán)境保?護制度。?三、相?關(guān)維修工?作人員要?嚴格執(zhí)行?汽車排放?標準，全?面實施在?用車輛的?檢查／維?護制度（?i/m制?度），控?制在用車?輛的排放?污染，在?維修作業(yè)?過程中，?嚴禁使用?不合格的?凈化裝置?。四、?對從事車?輛消聲器?和喇叭維?修工，必?須嚴格執(zhí)?行車輛噪?聲抑制技?術(shù)標準，?在維修作?業(yè)過程中?，嚴禁使?用不合格?的消聲裝?置。五?、作業(yè)結(jié)?束后，要?及時清除?場地油污?、雜物，?并將設(shè)備?、機具整?齊安放在?指定位置?，以保持?維修場地?整潔。?六、車輛?竣工出廠?前，要嚴?格檢查車?輛尾氣排?放和噪聲?指標，對?尾氣排放?和噪聲指?標不符合?國家標準?的，不得?出廠。?環(huán)境保護?措施一?、維修車?輛清洗應(yīng)?在規(guī)定的?固定地點?進行，每?天應(yīng)對汽?車清洗地?點進行清?掃，保持?下水道疏?通，場地?整潔。?二、保持?場地清潔?，汽車拆?卸維修時?，應(yīng)做到?油、水不?落地，拆?下的零件?應(yīng)放置在?零件盆中?，廢油接?入油盆中?，拆修完?畢后，立?即清掃場?地。三?、廢舊料?應(yīng)分類放?置在規(guī)定?的收集地?點，廢機?油倒入收?集桶內(nèi)，?定期處理?廢舊料和?廢機油。?四、銼?削制動蹄?片應(yīng)防止?有害粉塵?擴散，危?害人體健?康，有條?件的應(yīng)裝?置防塵罩?或去塵裝?置。五?、車輛噴?漆應(yīng)在烤?漆房或噴?漆間內(nèi)進?行，防止?漆塵飛揚?，污染環(huán)?境。六?、檢修空?調(diào)機時，?制冷劑不?得隨意排?放到大氣?中，應(yīng)使?用冷媒回?收裝置回?收利用。?七、維?修車輛的?廢氣排放?應(yīng)達到國?家標準的?規(guī)定要求?，不得隨?意降低標?準，不達?到標準的?不準出廠?。八、?環(huán)保工作?由生產(chǎn)技?術(shù)部門責(zé)?任，定期?進行監(jiān)督?檢查，落?實獎懲措?施。機?動車維修?救援制度?一、自?覺遵守國?家有關(guān)機?動車維修?管理的方?針政策和?法律法規(guī)?，認真執(zhí)?行機動車?維修求援?網(wǎng)絡(luò)運作?方案。?二、適應(yīng)?市場經(jīng)濟?，轉(zhuǎn)換經(jīng)?營機制，?實行__?__小時?晝夜維修?服務(wù)。?三、建立?機動車維?修求援責(zé)?任制，配?備求援實?施，落實?救援人員?，服從調(diào)?度指揮。?做到有求?必應(yīng)，有?應(yīng)必救，?不拒接施?救，不耽?誤施救期?限。四?、嚴格執(zhí)?行機動車?維修技術(shù)?標準和工?藝規(guī)范，?建立求援?車輛維修?技術(shù)資料?和臺賬，?保證機動?車維修質(zhì)?量、不高?報底做，?不使用假?冒偽劣配?件。五?、嚴格執(zhí)?行機動車?維修收費?標準，合?理收費，?不弄虛作?假、巧立?項目、多?收亂收維?修費用。?六、熱?情服務(wù)，?積極主動?地為故障?車輛駕乘?人員排憂?解難，幫?助駕乘人?員安排食?宿和人員?、物資的?換乘、駁?載。不刁?難車主、?不拖延工?時。七?、自覺接?受道路運?輸管理機?構(gòu)的監(jiān)督?管理和社?會各界的?監(jiān)督評議?。危貨?運輸車輛?維修相關(guān)?管理制度?危險貨?物運輸車?輛維修車?間應(yīng)嚴格?遵守以下?安全管理?制度：?一、嚴格?按承運危?險品車輛?的修理操?作規(guī)程作?業(yè)，若被?修槽（罐?）內(nèi)運載?物品種類?不明，嚴?禁槽（罐?）修理。?二、因?特殊情況?需使用明?火作業(yè)的?，應(yīng)當按?規(guī)定辦理?審批手續(xù)?。作業(yè)人?員應(yīng)遵守?消防安全?規(guī)定，并?采取相應(yīng)?消防安全?措施。?三、嚴禁?將火種帶?進危險品?車輛修理?車間，并?設(shè)立警示?牌。四?、裝有危?險品貨物?的車輛，?嚴禁動火?。五、?修理危險?品車輛時?，作業(yè)人?員要有相?應(yīng)的自我?保護措施?。六、?加強車間?巡查，一?旦發(fā)現(xiàn)不?安全因素?立即停止?作業(yè)，及?時處理。?七、對?職工開展?經(jīng)常性的?安全生產(chǎn)?教育和技?術(shù)訓(xùn)練，?提高職工?安全意識?和處理_?___的?能力。?八、車間?消防設(shè)施?應(yīng)由專人?負責(zé)，定?期檢查，?確保完好?有效。?九、制訂?消防方案?，責(zé)任到?人，通力?協(xié)作。?十、作業(yè)?完畢，認?真檢查，?及時妥善?處理現(xiàn)場?。安全?保護措施?一、為?保證員工?人身安全?，防止由?易燃、_?___、?有毒等物?質(zhì)造成傷?亡事故，?現(xiàn)根據(jù)國?家相關(guān)的?法律、法?規(guī)和公司?章程的規(guī)?定，特制?訂本安全?防護措施?及設(shè)施管?理辦法。?二、本?管理辦法?適用于汽?車修理廠?的所有員?工。三?、易燃、?____?、有毒害?物品必須?單設(shè)庫房?各種易燃?____?有毒物品?，必須分?類存放，?保持安全?距離防止?產(chǎn)生化學(xué)?反映，庫?房與其他?建筑物必?須保持安?全距離，?周圍__?__m以?內(nèi)不準有?火種。?四、領(lǐng)料?時嚴格各?種手續(xù)，?控制數(shù)量?，剩余物?品及時退?回。企?業(yè)機動車?管理制度?（二）?為加強企?業(yè)的規(guī)劃?范管理，?完善各項?工作制度?，促進公?司發(fā)展壯?大，提高?經(jīng)濟效益?，根基國?家有關(guān)法?律。法規(guī)?、特制訂?本企業(yè)管?理制度。?一、全?體員工必?須遵守本?企業(yè)各項?規(guī)章制度?和決定?二、嚴禁?任何部門?、個人做?有損企業(yè)?利益、形?象、聲譽?或破壞企?業(yè)發(fā)展的?事情。?三、通過?發(fā)揮全體?員工的積?極性、創(chuàng)?造性和提?高全體員?工的技術(shù)?、管理、?經(jīng)營水平?，不斷完?善公司的?經(jīng)營、管?理體系，?實行多種?形式的責(zé)?任制，不?斷壯大企?業(yè)實力和?提高精力?效益。?四、鼓勵?員工積極?參與決策?和管理，?鼓勵員工?發(fā)揮才智?，提出合?理化建議?。五、?實行“崗?薪制”的?分配制度?，為不同?崗位的員?工提供不?同的薪資?。并隨著?經(jīng)濟效益?的提高逐?步提高員?工各方面?待遇：企?業(yè)為員工?提供平等?的競爭環(huán)?境和晉升?機會；推?行崗位責(zé)?任制，實?行考勤、?考核制度?，評先樹?優(yōu)，對做?出貢獻者?予以表彰?、獎勵。?六、企?業(yè)提倡求?真務(wù)實的?工作作風(fēng)?，提高工?作效率；?提倡厲行?節(jié)約，反?對鋪張浪?費；倡導(dǎo)?員工團結(jié)?互助，同?舟共濟，?發(fā)揚團隊?合作和團?隊創(chuàng)造精?神，增強?團體的凝?聚力和向?心力。?七、員工?必須維護?企業(yè)利益?，對任何?違反規(guī)章?制度的行?為，都要?予以追究?。機動?車維修質(zhì)?量管理制?度一、?認真貫徹?交通運輸?部《機動?車維修管?理規(guī)定》?和省、市?有關(guān)汽車?維修質(zhì)量?管理規(guī)定?，嚴格執(zhí)?行國家標?準，行業(yè)?標準和地?方標準。?二、建?立完善的?質(zhì)量檢驗?機構(gòu)和質(zhì)?量保證體?系，配備?相應(yīng)的質(zhì)?量檢驗員?，認真開?展質(zhì)量檢?驗工作。?三、健?全進廠、?過程檢驗?和竣工出?廠檢驗制?度，嚴格?實行自檢?、檢驗制?度。杜絕?使用“無?廠名、無?產(chǎn)地、無?合格證”?的“三無?”產(chǎn)品和?假冒偽劣?產(chǎn)品維修?機動車。?四、實?行汽車維?修竣工出?廠保證期?制度和汽?車維修質(zhì)?量返修制?度，質(zhì)量?保證期；?汽車大修?和總成大?修為__?__個月?或行使_?___萬?公里，二?級維護為?____?天或__?__公里?，一級維?護為__?__天或?____?公里。?五、加強?基礎(chǔ)管理?工作，建?立機動車?維修車輛?臺賬和技?術(shù)檔案，?并嚴格按?規(guī)定簽發(fā)?出廠合格?證。六?、堅持質(zhì)?量第一?、信譽至?上的服務(wù)?宗旨，定?期對維修?工開展教?育質(zhì)量和?質(zhì)量各種?服務(wù)活動?，并及時?掌握質(zhì)量?反饋信息?。七、?自覺接受?交通行政?主管部門?對企業(yè)的?維修經(jīng)營?活動的檢?查以及維?修質(zhì)量的?監(jiān)督。?機動車維?修質(zhì)量保?證期制度?一、適?用范圍?凡本市行?政區(qū)域取?得機動車?維修經(jīng)營?許可的機?動車維修?企業(yè)，均?應(yīng)執(zhí)行機?動車維修?質(zhì)量保證?期制度。?二、質(zhì)?量使用期?（一）?汽車和危?險貨物運?輸車輛整?車修理或?總成修理?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日；?二級維護?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日；?一級維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為車輛?行駛__?__公里?或者__?__日。?（二）?摩托車整?車修理或?者總成修?理質(zhì)量保?證期為摩?托車行駛?____?公里或者?____?日；維護?、小修及?專項修理?質(zhì)量保證?期為摩托?車行駛_?___公?里或者_?___日?。（三?）其他機?動車整車?修理或者?總成修理?質(zhì)量保證?期為機動?車行駛_?___公?里或者_?___日?；維護、?小修及專?項修理質(zhì)?量保證期?為機動車?行駛__?__公里?或者__?__日。?（四）?機動車維?護質(zhì)量保?證期從維?修竣工出?廠之日起?計算；返?修項目的?質(zhì)量保證?期，應(yīng)從?返修竣工?出廠之日?起從新計?算質(zhì)量保?證期。?三、技術(shù)?要求（?一）機動?車維修企?業(yè)應(yīng)在業(yè)?務(wù)接待處?顯著位置?向機動車?用戶公示?本單位承?諾的機動?車維修質(zhì)?量保證期?，所承諾?的質(zhì)量保?證期不得?低于被規(guī)?定要求。?（二）?在質(zhì)量保?證期內(nèi)因?維修質(zhì)量?原因造成?機動車無?法正常使?用，且在?____?日內(nèi)不能?或者無法?提供因非?維修原因?而造成機?動車使用?的相關(guān)證?據(jù)的，機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?及時無償?返修，做?好返修記?錄，不得?故意拖延?或者無故?拒絕。?（三）在?質(zhì)量保證?期內(nèi)，機?動車因同?一故障或?維修項目?經(jīng)兩次修?理扔不能?正常使用?的，機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當負?責(zé)聯(lián)系其?他機動車?維修企業(yè)?，并承擔(dān)?相應(yīng)修理?費用。?機動車維?修質(zhì)量檢?驗制度?一、進廠?檢驗維?修車輛進?廠后，檢?驗員應(yīng)記?錄駕駛員?對車況的?反映和報?修項目，?查閱車輛?技術(shù)檔案?，了解車?輛技術(shù)狀?況，檢查?車輛整車?裝備情況?，并把檢?驗、檢測?的結(jié)果填?寫在檢驗?簽證單上?，未經(jīng)檢?驗簽證的?車輛，作?業(yè)人員應(yīng)?拒絕作業(yè)?。二、?過程檢驗?在維修?作業(yè)的全?過程中，?都要進行?過程檢驗?。過程檢?驗實行維?修工自檢?、班組內(nèi)?部互檢及?廠檢驗員?專檢相結(jié)?合的辦法?。過程檢?驗的主要?內(nèi)容是零?件磨損、?變形、裂?紋情況；?配合間隙?大??；有?調(diào)整要求?的調(diào)整數(shù)?據(jù)；重要?螺栓螺母?扭矩。對?涉及轉(zhuǎn)向?、制動等?安全部件?更須嚴格?的檢查。?對不符合?技術(shù)要求?的部件，?應(yīng)進行修?復(fù)、更換?，以確保?過程作業(yè)?的質(zhì)量.?過程檢驗?的數(shù)據(jù)由?檢驗員在?檢驗簽證?單上完整?記錄，未?經(jīng)過程檢?驗簽證的?車輛，廠?檢驗員有?權(quán)拒絕進?行竣工檢?驗。三?、竣工檢?驗竣工?檢驗由檢?驗員專職?進行。必?須嚴格按?《汽車二?級維護竣?工出廠技?術(shù)條件》?逐項進行?檢驗簽證?，必要時?進行路試??？⒐z?驗的結(jié)果?應(yīng)逐一填?寫在檢驗?簽證單上?，未經(jīng)竣?工檢驗合?格的車輛?不得送檢?測站檢測?，不得出?廠。配?件材料管?理制度?一、自覺?遵守各項?管理制度?，倉庫嚴?禁閑雜人?員入內(nèi)。?二、及?時做好供?方的選擇?，詳審工?作，根據(jù)?生產(chǎn)需要?及時編制?采購計劃?單，計劃?單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?簽字同意?后即按單?就近采購?。三、?材料及零?配件進庫?前要驗收?，未經(jīng)驗?收不合格?的不準進?庫，不準?使用。?四、材料?入庫后要?立卡，入?帳，做到?帳、卡、?實物三符?合。五?、材料應(yīng)?分類，分?規(guī)格堆放?，保持整?齊有序。?六、保?持倉庫整?潔，做好?材料、配?件的防銹?、防腐、?防失竊工?作，做好?倉庫的消?防工作。?七、庫?管員根據(jù)?前臺傳來?的備料單?準備材料?及零配件?，修理工?憑派工單?領(lǐng)料，領(lǐng)?料人簽名?、領(lǐng)用大?總成件要?經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)簽字同?意，領(lǐng)新?料必須交?舊料，嚴?格執(zhí)行新?交舊制度?。八、?加強對舊?料的管理?工作，上?交舊料貼?好標簽，?出廠時交?還車主。?九、材?料及零配?件的領(lǐng)用?應(yīng)執(zhí)行先?進先出的?規(guī)定，嚴?格執(zhí)行價?格制度，?不得隨便?加價。?十、倉庫?每個月進?行一次清?倉盤點，?消除差錯?，壓縮庫?存?？?工出廠合?格證管理?制度一?、合格證?由專人負?責(zé)視生產(chǎn)?情況定期?到管理部?門領(lǐng)取，?專人負責(zé)?開具。?二、開具?合格證必?須根據(jù)本?廠質(zhì)量總?檢驗員對?車輛的檢?驗和汽車?綜合性能?檢測站的?維修后質(zhì)?量檢驗結(jié)?果進行。?三、開?具合格證?后要認真?做好維護?檢測車輛?的臺帳記?錄，下次?領(lǐng)用合格?證帶臺帳?供管理部?門核查。?四、嚴?禁虛開合?格證和轉(zhuǎn)?借、倒賣?合格證現(xiàn)?象。維?修檔案管?理制度?一、檔案?存放要有?序，查找?方便，并?應(yīng)做好六?防工作，?即防盜、?放火、防?潮、防鼠?、防塵、?防曬，保?持檔案存?放處清潔?衛(wèi)生。?二、不準?損毀、涂?改、偽造?、出賣檔?案，檔案?資料如有?損壞應(yīng)及?時修補。?三、根?據(jù)檔案的?內(nèi)容、性?質(zhì)和時間?等待征，?對檔案進?行分類整?理、存放?、歸檔，?并按內(nèi)容?和性質(zhì)確?定其保存?期限，電?子檔案要?及時備份?。四、?各班組負?責(zé)人要對?本部門使?用的檔案?資料的完?整性、有?效性負責(zé)?，在現(xiàn)場?不得存有?或使用失?效的文件?、資料。?五、各?班組每年?對檔案進?行一次核?對清理，?并將所保?存的檔案?整理后交?辦公室統(tǒng)?一歸檔。?已經(jīng)到保?管期限的?文件資料?，由辦公?室按規(guī)定?處理。?六、維修?車輛實行?一車一檔?制，二級?維護及以?上作業(yè)的?車輛檔案?內(nèi)容包括?維修合同?、檢驗記?錄、維修?人員和質(zhì)?量檢驗人?員___?_，竣工?出廠合格?證副頁、?結(jié)算憑證?。七、?檔案的借?閱必須辦?理規(guī)定手?續(xù)，借閱?者對檔案?的完整、?清潔負責(zé)?，未經(jīng)許?可不得擅?自轉(zhuǎn)借、?復(fù)印。?顧客抱怨?受理制度?機動車?維修企業(yè)?的產(chǎn)品質(zhì)?量與服務(wù)?質(zhì)量最終?都是由用?戶來評判?的，因此?用戶對企?業(yè)的滿意?度和忠誠?度是企業(yè)?經(jīng)營發(fā)展?至關(guān)重要?的保證。?一、耐?心給用戶?介紹企業(yè)?在維修質(zhì)?量、服務(wù)?質(zhì)量和價?格執(zhí)行的?情況。讓?用戶了解?其透明度?和可比性?，是用戶?感覺公平?。二、?禮貌回答?用戶提出?的各種問?題，盡可?能按用戶?要求進行?修理。?三、在記?錄用戶報?修的基礎(chǔ)?上，建立?客戶檔案?，用戶接?車后派專?人進行銷?售跟蹤，?將反饋信?息記錄，?及時了解?用戶的使?用情況和?要求。?四、當發(fā)?生用戶抱?怨投訴時?，指定接?待人員接?待，接待?時要態(tài)度?誠摯，讓?客戶傾情?傾訴，認?真聽取和?記錄。?五、若是?本企業(yè)的?過失，應(yīng)?在詳細了?解后向用?戶道歉，?并建議將?車送回原?廠處理，?按質(zhì)量保?證期制度?和有關(guān)規(guī)?定收費優(yōu)?惠或者免?費。六?、若是用?戶過失，?要有禮貌?的解釋，?并建議他?今后應(yīng)注?意的事項?。七、?多為用戶?著想，對?抱怨的受?理要及時?處理而不?能推諉，?嚴禁與用?戶爭吵。?八、抱?怨投訴處?理后，應(yīng)?征求用戶?對處理的?方法和結(jié)?果有什么?意見，盡?可能做到?讓用戶抱?怨而來，?滿意而歸?。人員?培訓(xùn)制度?一、企?業(yè)培訓(xùn)分?為技術(shù)能?力培訓(xùn)、?管理能力?培訓(xùn)等培?訓(xùn)類別，?技術(shù)能力?培訓(xùn)主要?針對普通?員工兼顧?管理人員?。管理能?力培訓(xùn)重?點針對企?業(yè)的中層?和基層班?組負責(zé)人?。二、?每年初制?定培訓(xùn)計?劃，確定?培訓(xùn)內(nèi)容?和培訓(xùn)形?式。三?、根據(jù)培?訓(xùn)內(nèi)容組?織培訓(xùn)人?員，培訓(xùn)?設(shè)備和選?定培訓(xùn)教?師，有效?的保證培?訓(xùn)目標順?利完成。?四、積?極參加行?業(yè)主管部?門和相關(guān)?部門組織?的培訓(xùn)。?五、年?底對培訓(xùn)?工作進行?深入分析?并總結(jié)，?結(jié)合工作?重點提出?下年度培?訓(xùn)目標。?設(shè)備管?理制度?一、根據(jù)?機動車維?修行業(yè)管?理部門規(guī)?定，按維?修企業(yè)類?、級別配?備與生產(chǎn)?相適宜的?維修集聚?設(shè)備。?二、車輛?維修機具?設(shè)備應(yīng)建?立檔案卡?片和臺賬?，實行專?人管理。?三、設(shè)?備應(yīng)建立?使用、維?護、檢測?制度及安?全操作規(guī)?程。四?、設(shè)備使?用前，應(yīng)?對操作人?員進行崗?位培訓(xùn)和?技術(shù)教育?，操作人?員要做到?“三好”?（管好、?用好、維?護好）“?四會”（?會使用、?會維護、?會檢查、?會排除故?障）。?五、設(shè)備?實行定人?定機管理?和使用，?并持證上?崗（如各?種檢測診?斷設(shè)備、?烤漆房、?舉升機、?曲軸磨床?、鋸鏜缸?設(shè)備等）?。六、?統(tǒng)一保管?的機具設(shè)?備，嚴格?執(zhí)行交接?手續(xù)，做?好記錄。?七、操?作人員嚴?格按操作?程序正確?使用和保?管機具設(shè)?備，出現(xiàn)?故障丟失?時，及時?上報。凡?屬個人使?用不當或?保管不善?造成的，?應(yīng)作價賠?償。八?、設(shè)備管?理人員應(yīng)?定期對機?具設(shè)備進?行檢查，?發(fā)生問題?及時處理?。安全?生產(chǎn)管理?制度一?、認真貫?徹執(zhí)行“?安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針及國?家有關(guān)的?安全生產(chǎn)?法律法規(guī)?，制定適?合本單位?的安全管?理制度和?各工種、?各機電設(shè)?備的安全?操作規(guī)程?，并定期?檢查制度?的落實情?況。二?、按照《?安全生產(chǎn)?法》的要?求設(shè)置安?全生產(chǎn)管?理領(lǐng)導(dǎo)機?構(gòu)，生產(chǎn)?部門和班?組應(yīng)配備?專（兼）?職安全生?產(chǎn)管理人?員，負責(zé)?督促、教?育和檢查?職工執(zhí)行?安全操作?規(guī)程。?三、定期?進行安全?生產(chǎn)教育?和安全知?識培訓(xùn)，?教育職工?嚴格執(zhí)行?各工種工?藝流程，?工藝規(guī)范?和安全操?作規(guī)程，?不得違章?作業(yè)。?四、維修?車輛前，?應(yīng)將車輛?停、架牢?固后方可?作業(yè)。舉?升設(shè)備應(yīng)?由專人操?作，非工?作人員不?準進入車?下，舉車?時不準檢?修舉升設(shè)?備。五?、路試車?輛必須由?具有駕駛?證及技術(shù)?熟練的試?車員進行?，并在規(guī)?定的路段?上進行。?六、有?毒、易燃?、易爆物?品和化學(xué)?物品，粉?塵、腐蝕?劑、污染?物、壓力?容器等應(yīng)?有安全防?護措施和?設(shè)施，壓?力容器及?儀表等應(yīng)?嚴格按有?關(guān)部門要?求定期校?驗。七?、根據(jù)季?節(jié)變換切?實做好防?火、防澇?、防凍、?防腐及防?盜工作，?并制定相?關(guān)措施，?配備消防?器材。配?電設(shè)施線?路確保完?好，性能?可靠，使?用移動電?具應(yīng)有安?全防護措?施。八?、發(fā)生事?故要及時?向上級主?管部門匯?報，保護?好現(xiàn)場，?查明原因?妥善處理?。安全?保護措施?一、根?據(jù)機動車?維修行業(yè)?管理部門?規(guī)定，按?維修企業(yè)?類、級別?配備與生?產(chǎn)相適宜?的維修集?聚設(shè)備。?二、車?輛維修機?具設(shè)備應(yīng)?建立檔案?卡片和臺?賬，實行?專人管理?。三、?設(shè)備應(yīng)建?立使用、?維護、檢?測制度及?安全操作?規(guī)程。?四、設(shè)備?使用前，?應(yīng)對操作?人員進行?崗位培訓(xùn)?和技術(shù)教?育，操作?人員要做?到“三好?”（管好?、用好、?維護好）?“四會”?（會使用?、會維護?、會檢查?、會排除?故障）。?五、設(shè)?備實行定?人定機管?理和使用?，并持證?上崗（如?各種檢測?診斷設(shè)備?、烤漆房?、舉升機?、曲軸磨?床、鋸鏜?缸設(shè)備等?）。六?、統(tǒng)一保?管的機具?設(shè)備，嚴?格執(zhí)行交?接手續(xù)，?做好記錄?。七、?操作人員?嚴格按操?作程序正?確使用和?保管機具?設(shè)備，出?現(xiàn)故障丟?失時，及?時上報。?凡屬個人?使用不當?或保管不?善造成的?，應(yīng)作價?賠償。?八、設(shè)備?管理人員?應(yīng)定期對?機具設(shè)備?進行檢查?，發(fā)生問?題及時處?理。安?全操作規(guī)?程一、?需要起動?機檢查電?路時，應(yīng)?注意車底?有無他人?工作，預(yù)?先打招呼?、拉手剎?、放空擋?，然后發(fā)?動，不熟?練人員及?學(xué)員不得?隨便發(fā)動?；二、?汽車內(nèi)線?路接頭必?須接鬧并?用膠布包?扎好。穿?孔而過的?線路要加?膠護套；?三、裝?換蓄電池?時，應(yīng)有?用蓄電池?攀帶；?四、蓄電?池架發(fā)現(xiàn)?損壞時，?應(yīng)立即移?工修理，?不得湊合?使用；?五、裝蓄?電池時，?應(yīng)在底部?墊以橡皮?膠料，蓄?電池之間?以及周圍?也應(yīng)用木?板塞緊；?六、電?池頭、導(dǎo)?線夾應(yīng)裝?可靠，不?準用鐵絲?代用；?七、清洗?發(fā)電機、?起動機及?其他電器?設(shè)備應(yīng)使?用不帶添?加劑的工?業(yè)汽油，?并注意防?火。八?、清洗零?件應(yīng)在專?設(shè)的洗件?盆或洗件?池內(nèi)進行?。非必要?，禁止使?用汽油清?洗零件。?九、某?些零件如?發(fā)電機、?起動機、?離合器片?、剎車摩?擦片等需?用汽車清?洗時，必?須使用無?添加劑的?工業(yè)洗滌?汽油，并?嚴禁煙火?，用后的?汽油應(yīng)集?中處理，?不得隨便?亂放、亂?倒，以免?引起火災(zāi)?。十、?拆裝汽車?時應(yīng)使用?專門的拉?壓機器成?套扳手，?禁止采用?手錘、鏨?子代替扳?手使用。?十一、?拆下半軸?、傳動軸?等軸類長?零件，不?可豎在車?身旁，應(yīng)?當平方在?座架上以?防倒下傷?人和刮傷?車身。?十二、禁?止用扳手?接連使用?或加接管?子來增加?其扭力。?應(yīng)選擇使?用的或特?制扳手。?十三、?禁止使用?無手柄的?狂銼刀手?柄不牢的?錘子。不?能使用手?錘直接敲?打淬火工?作，而必?須通過銅?棒之類的?軟金屬，?以免鐵碎?傷人。?十四、使?用砂輪機?必須遵守?砂輪機的?使用規(guī)程?，并戴上?防護眼睛?。十五?、使用移?動式電動?工具和風(fēng)?動工具，?須熟悉其?安全操作?規(guī)程。將?電動工具?移到工作?地點后，?才能接電?使用。工?作完畢后?，不準用?拉點線的?粗暴辦法?拔插頭，?而應(yīng)該先?把開關(guān)拉?下，用手?把插頭拔?下。十?六、使用?電動輪胎?螺絲拆裝?機時，應(yīng)?該用沖擊?次數(shù)來控?制螺絲的?扭力，切?勿過松或?過緊對于?滑角的套?筒應(yīng)及時?更換，擰?緊螺絲應(yīng)?對成進行?。十七?、使用電?動鋼板騎?馬螺絲拆?裝機時，?其扭力的?控制全憑?經(jīng)驗。邊?上緊邊注?意鋼板的?位置是否?對正，一?個鋼板總?成的騎馬?螺絲應(yīng)對?稱逐步擰?緊。十?八、使用?鉆床時，?須遵守其?安全操作?規(guī)程，工?件應(yīng)牢固?地夾持在?工作臺虎?鉗中。?十九、在?幫助焊工?接工件時?，須戴上?防護眼睛?和手套。?二十?、在車底?下工作時?，必須使?用臥板。?二十一?、裝鋼板?銷子絕對?禁止用手?指伸入銷?孔對正，?應(yīng)用對孔?工具校對?。二十?二、禁止?將工具零?件放在駕?駛室頂上?或發(fā)動機?及葉子板?上，應(yīng)放?在工具托?架上。?二十三禁?止正在試?驗剎車系?統(tǒng)和離合?器時，人?在車底下?工作。?二十四禁?止在保修?車輛上隨?意擺弄變?速桿，啟?動，馬達?開關(guān)等操?縱件。?二十五、?進行發(fā)動?要保修作?業(yè)和傳動?系保修作?業(yè)前必須?把總電源?開關(guān)打下?（未裝電?源總開關(guān)?的應(yīng)拆下?電源線并?包扎好）?。二十?六、修理?油箱需要?放油時，?周圍應(yīng)嚴?禁煙火、?停止風(fēng)、?電焊作業(yè)?。抽油機?應(yīng)是密封?式，盛油?桶應(yīng)加蓋?密封放在?安全地方?。二十?七、車間?所用一切?油料及易?燃物品應(yīng)?放在安全?地方，禁?止油污落?地，禁止?油污沾在?輪胎上。?二十八?、凡有彈?墊圈、開?口肖、保?險墊片等?報廢防松?裝置的，?復(fù)裝時務(wù)?必如數(shù)裝?上，不準?湊合使用?。二十?九、無駕?駛執(zhí)照者?嚴禁開動?汽車。需?要啟動發(fā)?動機時應(yīng)?以班長為?主，或者?由班組長?指派比較?熟悉汽車?性能的主?修技工發(fā)?動。三?十、雙?班時，當?班人員將?工作中所?發(fā)現(xiàn)的各?種毛病及?未修好的?部件報告?組長或通?知接班人?員。三?十一、?工作后主?動整理自?己的工作?位置，將?工具擦凈?收拾好，?清掃場地?。環(huán)境?保護管理?制度一?、油漆工?在水磨作?業(yè)時所產(chǎn)?生的污水?不得外流?，應(yīng)排入?污水排放?溝內(nèi)。?二、生產(chǎn)?管理人員?應(yīng)定期對?員工進行?環(huán)境保護?教育和環(huán)?保常識培?訓(xùn)，教育?職工嚴格?執(zhí)行各工?種工藝流?程，工藝?規(guī)范和環(huán)?境保護制?度。三?、相關(guān)維?修工作人?員要嚴格?執(zhí)行汽車?排放標準?，全面實?施在用車?輛的檢查?／維護制?度（i/?m制度）?，控制在?用車輛的?排放污染?，在維修?作業(yè)過程?中，嚴禁?使用不合?格的凈化?裝置。?四、對從?事車輛消?聲器和喇?叭維修工?，必須嚴?格執(zhí)行車?輛噪聲抑?制技術(shù)標?準，在維?修作業(yè)過?程中，嚴?禁使用不?合格的消?聲裝置。?五、作?業(yè)結(jié)束后?，要及時?清除場地?油污、雜?物，并將?設(shè)備、機?具整齊安?放在指定?位置，以?保持維修?場地整潔?。六、?車輛竣工?出廠前，?要嚴格檢?查車輛尾?氣排放和?噪聲指標?，對尾氣?排放和噪?聲指標不?符合國家?標準的，?不得出廠?。環(huán)境?保護措施?一、維?修車輛清?洗應(yīng)在規(guī)?定的固定?地點進行?，每天應(yīng)?對汽車清?洗地點進?行清掃，?保持下水?道疏通，?場地整潔?。二、?保持場地?清潔，汽?車拆卸維?修時，應(yīng)?做到油、?水不落地?，拆下的?零件應(yīng)放?置在零件?盆中，廢?油接入油?盆中，拆?修完畢后?，立即清?掃場地。?三、廢?舊料應(yīng)分?類放置在?規(guī)定的收?集地點，?廢機油倒?入收集桶?內(nèi)，定期?處理廢舊?料和廢機?油。四?、銼削制?動蹄片應(yīng)?防止有害?粉塵擴散?，危害人?體健康，?有條件的?應(yīng)裝置防?塵罩或去?塵裝置。?五、車?輛噴漆應(yīng)?在烤漆房?或噴漆間?內(nèi)進行，?防止漆塵?飛揚，污?染環(huán)境。?六、檢?修空調(diào)機?時，制冷?劑不得隨?意排放到?大氣中，?應(yīng)使用冷?媒回收裝?置回收利?用。七?、維修車?輛的廢氣?排放應(yīng)達?到國家標?準的規(guī)定?要求，不?得隨意降?低標準，?不達到標?準的不準?出廠。?八、環(huán)保?工作由生?產(chǎn)技術(shù)部?門責(zé)任，?定期進行?監(jiān)督檢查?，落實獎?懲措施。?機動車?維修救援?制度一?、自覺遵?守國家有?關(guān)機動車?維修管理?的方針政?策和法律?法規(guī)，認?真執(zhí)行機?動車維修?求援網(wǎng)絡(luò)?運作方案?。二、?適應(yīng)市場?經(jīng)濟，轉(zhuǎn)?換經(jīng)營機?制，實行?____?小時晝夜?維修服務(wù)?。三、?建立機動?車維修求?援責(zé)任制?，配備求?援實施，?落實救援?人員，服?從調(diào)度指?揮。做到?有求必應(yīng)?，有應(yīng)必?救，不拒?接施救，?不耽誤施?救期限。?四、嚴?格執(zhí)行機?動車維修?技術(shù)標準?和工藝規(guī)?范，建立?求援車輛?維修技術(shù)?資料和臺?賬，保證?機動車維?修質(zhì)量、?不高報底?做，不使?用假冒偽?劣配件。?五、嚴?格執(zhí)行機?動車維修?收費標準?，合理收?費，不弄?虛作假、?巧立項目?、多收亂?收維修費?用。六?、熱情服?務(wù)，積極?主動地為?故障車輛?駕乘人員?排憂解難?，幫助駕?乘人員安?排食宿和?人員、物?資的換乘?、駁載。?不刁難車?主、不拖?延工時。?七、自?覺接受道?路運輸管?理機構(gòu)的?監(jiān)督管理?和社會各?界的監(jiān)督?評議。?危貨運輸?車輛維修?相關(guān)管理?制度危?險貨物運?輸車輛維?修車間應(yīng)?嚴格遵守?以下安全?管理制度?：一、?嚴格按承?運危險品?車輛的修?理操作規(guī)?程作業(yè)，?若被修槽?（罐）內(nèi)?運載物品?種類不明?，嚴禁槽?（罐）修?理。二?、因特殊?情況需使?用明火作?業(yè)的，應(yīng)?當按規(guī)定?辦理審批?手續(xù)。作?業(yè)人員應(yīng)?遵守消防?安全規(guī)定?，并采取?相應(yīng)消防?安全措施?。三、?嚴禁將火?種帶進危?險品車輛?修理車間?，并設(shè)立?警示牌。?四、裝?有危險品?貨物的車?輛，嚴禁?動火。?五、修理?危險品車?輛時，作?業(yè)人員要?有相應(yīng)的?自我保護?措施。?六、加強?車間巡查?，一旦發(fā)?現(xiàn)不安全?因素立即?停止作業(yè)?，及時處?理。七?、對職工?開展經(jīng)常?性的安全?生產(chǎn)教育?和技術(shù)訓(xùn)?練，提高?職工安全?意識和處?理突發(fā)事?件的能力?。八、?車間消防?設(shè)施應(yīng)由?專人負責(zé)?，定期檢?查，確保?完好有效?。九、?制訂消防?方案，責(zé)?任到人，?通力協(xié)作?。十、?作業(yè)完畢?，認真檢?查，及時?妥善處理?現(xiàn)場。?安全保護?措施一?、為保證?員工人身?安全，防?止由易燃?、易爆、?有毒等物?質(zhì)造成傷?亡事故，?現(xiàn)根據(jù)國?家相關(guān)的?法律、法?規(guī)和公司?章程的規(guī)?定，特制?訂本安全?防護措施?及設(shè)施管?理辦法。?二、本?管理辦法?適用于汽?車修理廠?的所有員?工。三?、易燃、?易爆、有?毒害物品?必須單設(shè)?庫房各種?易燃易爆?有毒物品?，必須分?類存放，?保持安全?距離防止?產(chǎn)生化學(xué)?反映，庫?房與其他?建筑物必?須保持安?全距離，?周圍1.?0m以內(nèi)?不準有火?種。四?、領(lǐng)料時?嚴格各種?手續(xù)，控?制數(shù)量，?剩余物品?及時退回?。企業(yè)?機動車管?理制度（?三）第?一條為加?強我市機?動車維修?企業(yè)安全?生產(chǎn)工作?，強化機?動車維修?企業(yè)安全?生產(chǎn)主體?職責(zé)，確?保生產(chǎn)安?全，根據(jù)?《中華人?民共和國?安全生產(chǎn)?法》、《?中華人民?共和國道?路運輸條?例》和《?機動車維?修管理規(guī)?定》及有?關(guān)法律、?行政法規(guī)?和規(guī)章，?制定本規(guī)?范。第?二條本規(guī)?范適用于?廣州市轄?區(qū)內(nèi)取得?經(jīng)營資質(zhì)?的各類別?的機動車?維修企業(yè)?的安全生?產(chǎn)管理工?作。第?三條機動?車維修企?業(yè)主要負?責(zé)人應(yīng)當?貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)?安全生產(chǎn)?的法律、?行政法規(guī)?和政策，?按照本規(guī)?范，制定?本企業(yè)的?安全生產(chǎn)?管理目標?、安全生?產(chǎn)管理制?度、業(yè)務(wù)?操作規(guī)范?和監(jiān)督管?理制度，?并組織實?施及做好?相關(guān)實施?記錄。?第四條交?通主管部?門和道路?運輸管理?機構(gòu)應(yīng)當?加強對機?動車維修?企業(yè)的安?全生產(chǎn)指?導(dǎo)，督促?機動車維?修企業(yè)履?行好安全?生產(chǎn)管理?的主體管?理責(zé)任。?市級交?通主管部?門和道路?運輸管理?機構(gòu)負責(zé)?指導(dǎo)全市?機動車維?修企業(yè)的?安全生產(chǎn)?工作，制?定相關(guān)的?政策規(guī)定?；各區(qū)、?縣級市交?通主管部?門負責(zé)對?行政區(qū)內(nèi)?機動車維?修企安全?生產(chǎn)工作?進行檢查?指導(dǎo)。?廣州市汽?車摩托車?維修行業(yè)?協(xié)會應(yīng)充?分發(fā)揮行?業(yè)自律作?用，定期?組織對行?業(yè)安全生?產(chǎn)工作自?查自糾，?積極配合?政府管理?部門落實?安全生產(chǎn)?各項要求?。第二?章安全生?產(chǎn)管理職?責(zé)第五?條機動車?維修企業(yè)?的安全生?產(chǎn)總體目?標是加強?企業(yè)安全?生產(chǎn)源頭?管理，有?效預(yù)防和?減少因企?業(yè)管理不?到位而引?發(fā)的爆炸?、觸電、?機械傷害?以及其他?的安全生?產(chǎn)事故。?第六條?機動車維?修企業(yè)的?法定代表?人是企業(yè)?安全生產(chǎn)?第一責(zé)任?人，全面?負責(zé)企業(yè)?的安全生?產(chǎn)工作。?分管安全?生產(chǎn)的領(lǐng)?導(dǎo)對安全?生產(chǎn)工作?負直接的?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?，是企業(yè)?安全生產(chǎn)?直接責(zé)任?人，其他?分管領(lǐng)導(dǎo)?對分管的?業(yè)務(wù)范圍?內(nèi)的安全?生產(chǎn)工作?負責(zé)。?機動車維?修企業(yè)的?第一責(zé)任?人應(yīng)當依?法履行安?全生產(chǎn)管?理職責(zé)，?須與各安?全生產(chǎn)崗?位負責(zé)人?簽訂安全?生產(chǎn)責(zé)任?書，明確?雙方的安?全責(zé)任，?實行安全?生產(chǎn)層級?責(zé)任制。?第七條?機動車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)第?一責(zé)任人?應(yīng)當貫徹?"安全第?一、預(yù)?防為主、?綜合治理?"的安全?生產(chǎn)方針?，落實安?全生產(chǎn)主?體責(zé)任。?第八條?機動車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)直?接責(zé)任人?應(yīng)健全安?全生產(chǎn)管?理機構(gòu)，?制定完善?各項安全?生產(chǎn)制度?及應(yīng)急預(yù)?案，保證?安全生產(chǎn)?配套資金?的落實，?規(guī)范各崗?位安全操?作規(guī)程，?確保員工?持證上崗?并加強對?職工的安?全生產(chǎn)教?育。第?九條機動?車維修企?業(yè)安全生?產(chǎn)直接責(zé)?任人應(yīng)當?配合政府?相關(guān)管理?部門組織?安全生產(chǎn)?宣傳、檢?查、事故?處理、責(zé)?任追究等?工作，對?有關(guān)部門?提出的安?全生產(chǎn)改?進措施和?整改意見?，應(yīng)當嚴?格落實。?第十條?發(fā)生安全?生產(chǎn)事故?或險情時?，機動車?維修企業(yè)?主要負責(zé)?人應(yīng)當立?即組織救?援，并及?時上報相?關(guān)部門。?第三章?安全生產(chǎn)?基礎(chǔ)保障?第十一?條機動車?維修企業(yè)?配備與生?產(chǎn)規(guī)模相?適應(yīng)的安?全生產(chǎn)管?理人員，?并保持安?全生產(chǎn)管?理人員的?相對穩(wěn)定?，落實企?業(yè)各項安?全生產(chǎn)管?理制度，?相關(guān)人員?履行安全?生產(chǎn)管理?職責(zé)。?第十二條?機動車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)直?接責(zé)任人?和安全生?產(chǎn)管理人?員應(yīng)當具?備與生產(chǎn)?經(jīng)營活動?相適應(yīng)的?安全生產(chǎn)?知識和管?理能力，?熟識各工?作崗位的?安全生產(chǎn)?操作規(guī)程?。第十?三條機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當制?定各工位?的安全操?作規(guī)程并?在相應(yīng)工?位進行公?示，提醒?和規(guī)范各?崗位工作?人員的生?產(chǎn)操作。?第十四?條機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當制定?企業(yè)員工?的安全生?產(chǎn)培訓(xùn)計?劃，定期?組織培訓(xùn)?，確保相?關(guān)人員具?備必要的?安全生產(chǎn)?知識和安?全生產(chǎn)管?理能力。?機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當每季?度召開不?少于__?__次的?安全生產(chǎn)?工作會議?，查找、?分析和消?除安全?生產(chǎn)隱患?和薄弱環(huán)?節(jié)。第?十五條機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?建立和完?善安全生?產(chǎn)管理登?記臺帳和?檔案管理?制度，記?錄每次安?全生產(chǎn)會?議及檢查?情況，妥?善保管備?查。第?十六條機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?保障安全?生產(chǎn)經(jīng)費?投入，設(shè)?立安全生?產(chǎn)專項資?金，用于?安全生產(chǎn)?支出，主?要包括：?消防器材?的配置和?維護更新?、安全生?產(chǎn)檢查和?整改、安?全教育培?訓(xùn)、應(yīng)急?救援演練?、事故搶?險救災(zāi)和?善后處理?等。第?十七條機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?制定有關(guān)?火災(zāi)、食?物中毒、?工傷事故?等突發(fā)事?件的應(yīng)急?預(yù)案。危?險品車輛?維修企業(yè)?必須根據(jù)?承修危運?車輛所涉?及的?；?品制定相?應(yīng)的應(yīng)急?預(yù)案。應(yīng)?急預(yù)案應(yīng)?包括應(yīng)急?指揮架構(gòu)?、通信聯(lián)?絡(luò)、報告?程序、應(yīng)?急設(shè)備的?儲備和處?理措施等?內(nèi)容。?機動車維?修企業(yè)應(yīng)?當定期開?展安全生?產(chǎn)應(yīng)急演?練，并做?好記錄。?危險品車?輛維修企?業(yè)每年演?練不少于?____?次。第?四章安全?生產(chǎn)管理?制度第?十八條機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?建立生產(chǎn)?經(jīng)營場地?的安全生?產(chǎn)例行檢?查制度，?檢查主要?包括以下?方面：消?防安全、?生產(chǎn)設(shè)備?安全和生?產(chǎn)操作安?全。機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?參照《廣?州市汽車?摩托車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)指?引》（穗?維管[_?___]?____?號）要求?定期檢查?并做好記?錄。發(fā)現(xiàn)?安全隱患?的，應(yīng)當?立即采取?有效措施?予以消除?。第十?九條機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當建?立企業(yè)內(nèi)?部安全生?產(chǎn)監(jiān)督制?度。安全?生產(chǎn)管理?人員負責(zé)?監(jiān)管企業(yè)?安全生產(chǎn)?情況，向?法定代表?人或分管?領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)?，及時報?告安全生?產(chǎn)隱患，?并提出預(yù)?防措施和?整改意見?。機動?車維修企?業(yè)法定代?表人或分?管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)?當積極采?取措施進?行整改。?第二十?條機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當建立?安全生產(chǎn)?考核制度?，對工作?人員和生?產(chǎn)場地進?行考核。?企業(yè)應(yīng)當?對考核不?合格的工?作人員進?行安全生?產(chǎn)再教育?，對生產(chǎn)?場地存在?的安全生?產(chǎn)隱患予?以整改。?第二十?一條機動?車維修企?業(yè)按有關(guān)?法律法規(guī)?，結(jié)合企?業(yè)自身情?況完善各?項安全生?產(chǎn)、消防?安全的有?關(guān)制度和?措施。?第五章責(zé)?任追究?第二十二?條違反本?規(guī)范，未?建立相關(guān)?安全生產(chǎn)?管理制度?或者安全?生產(chǎn)管理?記錄不齊?全的，限?期___?_天整改?；拒絕整?改的，由?經(jīng)營所在?地維管部?門進行通?報。集?團式經(jīng)營?企業(yè)或連?鎖經(jīng)營企?業(yè)，子公?司或分支?機構(gòu)違反?本規(guī)范的?，追究其?上級主管?總公司安?全生產(chǎn)管?理責(zé)任。?第六章?附則第?二十三條?本規(guī)范自?____?年___?_月__?__日起?施行，有?效期__?__年。?有效期屆?滿，根據(jù)?實施情況?依法評估?修訂。?企業(yè)機動?車管理制?度（四）?第一條?為加強我?市機動車?維修企業(yè)?安全生產(chǎn)?工作，強?化機動車?維修企業(yè)?安全生產(chǎn)?主體職責(zé)?，確保生?產(chǎn)安全，?根據(jù)《_?___安?全生產(chǎn)法?》、《_?___道?路運輸條?例》和《?機動車維?修管理規(guī)?定》及有?關(guān)法律、?行政法規(guī)?和規(guī)章，?制定本規(guī)?范。第?二條本規(guī)?范適用于?____?市轄區(qū)內(nèi)?取得經(jīng)營?資質(zhì)的各?類別的機?動車維修?企業(yè)的安?全生產(chǎn)管?理工作。?第三條?機動車維?修企業(yè)主?要負責(zé)人?應(yīng)當貫徹?執(zhí)行國家?有關(guān)安全?生產(chǎn)的法?律、行政?法規(guī)和政?策，按照?本規(guī)范，?制定本企?業(yè)的安全?生產(chǎn)管理?目標、安?全生產(chǎn)管?理制度、?業(yè)務(wù)操作?規(guī)范和監(jiān)?督管理制?度，并_?___實?施及做好?相關(guān)實施?記錄。?第四條交?通主管部?門和道路?運輸管理?機構(gòu)應(yīng)當?加強對機?動車維修?企業(yè)的安?全生產(chǎn)指?導(dǎo)，督促?機動車維?修企業(yè)履?行好安全?生產(chǎn)管理?的主體管?理責(zé)任。?市級交?通主管部?門和道路?運輸管理?機構(gòu)負責(zé)?指導(dǎo)全市?機動車維?修企業(yè)的?安全生產(chǎn)?工作，制?定相關(guān)的?政策規(guī)定?；各區(qū)、?縣級市交?通主管部?門負責(zé)對?行政區(qū)內(nèi)?機動車維?修企安全?生產(chǎn)工作?進行檢查?指導(dǎo)。?____?市汽車摩?托車維修?行業(yè)協(xié)會?應(yīng)充分發(fā)?揮行業(yè)自?律作用，?定期__?__對行?業(yè)安全生?產(chǎn)工作自?查自糾，?積極配合?政府管理?部門落實?安全生產(chǎn)?各項要求?。第二?章安全生?產(chǎn)管理職?責(zé)第五?條機動車?維修企業(yè)?的安全生?產(chǎn)總體目?標是加強?企業(yè)安全?生產(chǎn)源頭?管理，有?效預(yù)防和?減少因企?業(yè)管理不?到位而引?發(fā)的爆炸?、觸電、?機械傷害?以及其他?的安全生?產(chǎn)事故。?第六條?機動車維?修企業(yè)的?法定代表?人是企業(yè)?安全生產(chǎn)?第一責(zé)任?人，全面?負責(zé)企業(yè)?的安全生?產(chǎn)工作。?分管安全?生產(chǎn)的領(lǐng)?導(dǎo)對安全?生產(chǎn)工作?負直接的?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?，是企業(yè)?安全生產(chǎn)?直接責(zé)任?人，其他?分管領(lǐng)導(dǎo)?對分管的?業(yè)務(wù)范圍?內(nèi)的安全?生產(chǎn)工作?負責(zé)。?機動車維?修企業(yè)的?第一責(zé)任?人應(yīng)當依?法履行安?全生產(chǎn)管?理職責(zé)，?須與各安?全生產(chǎn)崗?位負責(zé)人?簽訂安全?生產(chǎn)責(zé)任?書，明確?雙方的安?全責(zé)任，?實行安全?生產(chǎn)層級?責(zé)任制。?第七條?機動車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)第?一責(zé)任人?應(yīng)當貫徹?"安全第?一、預(yù)?防為主、?綜合治理?"的安全?生產(chǎn)方針?，落實安?全生產(chǎn)主?體責(zé)任。?第八條?機動車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)直?接責(zé)任人?應(yīng)健全安?全生產(chǎn)管?理機構(gòu)，?制定完善?各項安全?生產(chǎn)制度?及應(yīng)急預(yù)?案，保證?安全生產(chǎn)?配套資金?的落實，?規(guī)范各崗?位安全操?作規(guī)程，?確保員工?持證上崗?并加強對?職工的安?全生產(chǎn)教?育。第?九條機動?車維修企?業(yè)安全生?產(chǎn)直接責(zé)?任人應(yīng)當?配合政府?相關(guān)管理?部門__?__安全?生產(chǎn)宣傳?、檢查、?事故處理?、責(zé)任追?究等工作?，對有關(guān)?部門提出?的安全生?產(chǎn)改進措?施和整改?意見，應(yīng)?當嚴格落?實。第?十條發(fā)生?安全生產(chǎn)?事故或險?情時，機?動車維修?企業(yè)主要?負責(zé)人應(yīng)?當立即_?___救?援，并及?時上報相?關(guān)部門。?第三章?安全生產(chǎn)?基礎(chǔ)保障?第十一?條機動車?維修企業(yè)?配備與生?產(chǎn)規(guī)模相?適應(yīng)的安?全生產(chǎn)管?理人員，?并保持安?全生產(chǎn)管?理人員的?相對穩(wěn)定?，落實企?業(yè)各項安?全生產(chǎn)管?理制度，?相關(guān)人員?履行安全?生產(chǎn)管理?職責(zé)。?第十二條?機動車維?修企業(yè)安?全生產(chǎn)直?接責(zé)任人?和安全生?產(chǎn)管理人?員應(yīng)當具?備與生產(chǎn)?經(jīng)營活動?相適應(yīng)的?安全生產(chǎn)?知識和管?理能力，?熟識各工?作崗位的?安全生產(chǎn)?操作規(guī)程?。第十?三條機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當制?定各工位?的安全操?作規(guī)程并?在相應(yīng)工?位進行公?示，提醒?和規(guī)范各?崗位工作?人員的生?產(chǎn)操作。?第十四?條機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當制定?企業(yè)員工?的安全生?產(chǎn)培訓(xùn)計?劃，定期?____?培訓(xùn)，確?保相關(guān)人?員具備必?要的安全?生產(chǎn)知識?和安全生?產(chǎn)管理能?力。機?動車維修?企業(yè)應(yīng)當?每季度召?開不少于?____?次的安全?生產(chǎn)工作?會議，查?找、分析?和消除安?全生產(chǎn)?隱患和薄?弱環(huán)節(jié)。?第十五?條機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當建立?和完善安?全生產(chǎn)管?理登記臺?帳和檔案?管理制度?，記錄每?次安全生?產(chǎn)會議及?檢查情況?，妥善保?管備查。?第十六?條機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當保障?安全生產(chǎn)?經(jīng)費投入?，設(shè)立安?全生產(chǎn)_?___，?用于安全?生產(chǎn)支出?，主要包?括：消防?器材的配?置和維護?更新、安?全生產(chǎn)檢?查和整改?、安全教?育培訓(xùn)、?應(yīng)急救援?演練、事?故搶險救?災(zāi)和善后?處理等。?第十七?條機動車?維修企業(yè)?應(yīng)當制定?有關(guān)火災(zāi)?、食物中?毒、工傷?事故等_?___的?應(yīng)急預(yù)案?。危險品?車輛維修?企業(yè)必須?根據(jù)承修?危運車輛?所涉及的??；分?定相應(yīng)的?應(yīng)急預(yù)案?。應(yīng)急預(yù)?案應(yīng)包括?應(yīng)急指揮?架構(gòu)、通?信聯(lián)絡(luò)、?報告程序?、應(yīng)急設(shè)?備的儲備?和處理措?施等內(nèi)容?。機動?車維修企?業(yè)應(yīng)當定?期開展安?全生產(chǎn)應(yīng)?急演練，?并做好記?錄。危險?品車輛維?修企業(yè)每?年演練不?少于__?__次。?第四章?安全生產(chǎn)?管理制度?第十八?條機動車?維修企業(yè)