管理信息系統(tǒng)習(xí)題答案

./第一章信息系統(tǒng)和管理一、單項(xiàng)選擇題1、信息〔a。a、是形成知識(shí)的基礎(chǔ)b、是數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)c、是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)d、具有完全性2、萬維網(wǎng)又稱〔b。a、Internetb、c、Extranetd、Intranet3、管理信息是〔a。a、加工后反映和控制管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)b、客觀世界的實(shí)際記錄c、數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)d、管理者的指令4、信息化〔a。a、是推動(dòng)工業(yè)化的動(dòng)力b、是工業(yè)化的基礎(chǔ)c、代替工業(yè)化d、向工業(yè)化發(fā)展5、信息管理正在向〔d。a、決策管理發(fā)展b、數(shù)據(jù)管理發(fā)展c、ERP發(fā)展d、知識(shí)管理發(fā)展6、數(shù)據(jù)〔b。a、就是信息b、經(jīng)過解釋成為信息c、必須經(jīng)過加工才成為信息d、不經(jīng)過加工也可以稱作信息7、關(guān)于客觀事實(shí)的信息〔c。a、必須全部得到才能做決策b、有可能全部得到c、不可能全部得到d、是不分主次的8、作業(yè)信息系統(tǒng)由以下幾部分組成〔b。a、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)b、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)c、執(zhí)行信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。信息報(bào)告系統(tǒng)d、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)9、數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小,是由〔c。a、數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定的b、數(shù)據(jù)資料的多少來確定的c、消除不確定程度來確定的d、數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定的10、信息〔c。a、不是商品b、就是數(shù)據(jù)c、是一種資源d、是消息11、計(jì)算機(jī)輸人的是〔a。a、數(shù)據(jù),輸出的還是數(shù)據(jù)b、信息,輸出的還是信息c、數(shù)據(jù),輸出的是信息d、信息,輸出的是數(shù)據(jù)12、"信息威脅"是指〔d。a、計(jì)算機(jī)病毒蔓延b、信息的爆炸性增長(zhǎng)c、敵對(duì)勢(shì)力利用信息進(jìn)行攻擊d、信息難以計(jì)量13、信息流是物質(zhì)流的〔c。a、定義b、運(yùn)動(dòng)結(jié)果c、表現(xiàn)和描述d、假設(shè)14、管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是〔c。a、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理理論和管理方法b、管理方法、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)工具c、系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用d、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具15、按照不同級(jí)別管理者對(duì)管理信息的需要,通常把管理信息分為以下三級(jí)〔d。a、公司級(jí)、工廠級(jí)、車間級(jí)b、工廠級(jí)、車間級(jí)、工段級(jí)c、廠級(jí)、處級(jí)、科級(jí)d、戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)、作業(yè)級(jí)二、填充題1、信息化是由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程,那時(shí),信息產(chǎn)品在社會(huì)生產(chǎn)中將起主導(dǎo)作用。2、信息技術(shù)促使傳統(tǒng)的信息管理向知識(shí)管理發(fā)展。3、找國(guó)當(dāng)前必須堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化的道路。4、信息的中心價(jià)值是客觀事實(shí)5、信息高速公路又稱國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施6、信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通信的知識(shí)。7、信息按重要性可以分為戰(zhàn)略信息戰(zhàn)術(shù)信息,作業(yè)信息8、信息圍極廣,氣溫變化屬于自然信息,遺傳密碼屬于生物信息。9、信息按照加工順序可分為一次信息、二次信息和三次信息等。10、數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù),只有經(jīng)過解釋才有意義。11、戰(zhàn)略信息是關(guān)系到全局,和重大問題決策的信息。12、信息的時(shí)效是指從信息源發(fā)送信息,經(jīng)過接收、加工傳遞和利用所經(jīng)歷的時(shí)間間隔及其效率13、有關(guān)經(jīng)常業(yè)務(wù)的決策對(duì)信息的需要量很大14、辦公室自動(dòng)化的具體功能包括文字處理、數(shù)字處理、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。15、信息是客觀世界各種事物變化和特征的反映。16、作業(yè)級(jí)決策大多具有經(jīng)常性和重復(fù)性。17、信息按照反映形式可分為數(shù)字信息、圖象信息和聲音信息等。18、信息被列為與物質(zhì)和能源相并列的人類社會(huì)發(fā)展的三大資源之一。19、作業(yè)級(jí)的信息大部來自部,信息的精度高,使用頻率高,使用壽命短。20、可以用熵的值來表示信息在系統(tǒng)運(yùn)行過程中的有序程度。三、名詞解釋題1、信息化：信息化指由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程。在這個(gè)過程中,整個(gè)社會(huì)通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息設(shè)備,更有效地開發(fā)信息資源,使信息資源創(chuàng)造的價(jià)值在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例逐步上升直至占主導(dǎo)地位2、信息系統(tǒng)：信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供決策所需的信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。3、信息的時(shí)效性：是指從信息源發(fā)送信息,經(jīng)過接收、加工、傳遞、利用的時(shí)間間隔及其效率。時(shí)間間隔愈短,使用信息愈及時(shí),使用程度愈高,時(shí)效性愈強(qiáng)。4、信息報(bào)告系統(tǒng)：是管理信息系統(tǒng)的雛形,其特點(diǎn)是按事先規(guī)定的要求提供管理報(bào)告,用來支持決策制定。5、計(jì)劃：是對(duì)未來作出的安排和部署。計(jì)劃是行動(dòng)的綱領(lǐng),而且也是對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。6、管理信息：管理信息是反映與控制管理活動(dòng)的經(jīng)過加工的數(shù)據(jù),是管理上一項(xiàng)極為重要的資源7、決策支持系統(tǒng)：是一種以計(jì)算機(jī)為工具,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法,以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)8、戰(zhàn)略信息：是關(guān)系到全局和重大問題決策的信息,它涉及上層管理部門要本部門達(dá)到的目標(biāo),關(guān)系到為達(dá)到這一目標(biāo)所必需的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導(dǎo)方針等方面,如產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn),新廠廠址選擇,開拓新市場(chǎng)等。9、系統(tǒng)：由處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若于組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。10、作業(yè)信息：作業(yè)信息是解決經(jīng)常性的事務(wù)問題的信息,它與組織日?；顒?dòng)有關(guān),并用以保證切實(shí)地完成具體任務(wù)。例如,每天統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù),打印工資單等11、管理控制信息：管理控制信息是使管理人員能掌握資源利用情況,并將實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃相比較,從而了解是否達(dá)到預(yù)定目的,并指導(dǎo)其采取必要措施以更有效地利用資源的信息。12、決策過程：決策過程是人們?cè)谝欢ǖ娜肆?、設(shè)備。材料、技術(shù)、資金和時(shí)間因素的制約下,為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),從多種可供選擇的策略中作出決斷,以求得最優(yōu)或較好效果的過程。13、數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號(hào),它本身并沒有意義。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù),只有經(jīng)過解釋才有意義14、決策：是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。15、預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)是計(jì)劃的基礎(chǔ),是對(duì)未來狀況作出估計(jì)的專門技術(shù)。四、問答題1、信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段、信息報(bào)告系統(tǒng)階段〔早期的MIS和決策支持系統(tǒng)階段。2、我國(guó)現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實(shí)施信息化？不可以。因?yàn)楣I(yè)化是一個(gè)客觀疇,不能跨越。正確的途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來,走新型工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化是相對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)化而言的,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工業(yè)化。新型工業(yè)化的另一含義是要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化。3、什么是數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)是記錄下來的可以被鑒別的符號(hào)。這些符號(hào)不僅包括數(shù)字還包括字符、文字,圖形等,數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)。4、什么是知識(shí)管理？〔1知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng),通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造知識(shí)?！?知識(shí)管理是系統(tǒng)地處理、尋求理解和使用知識(shí)以創(chuàng)造價(jià)值〔3知識(shí)管理是將所有的專業(yè)知識(shí),包括文檔中的和人腦中的掌握起來,用到能夠產(chǎn)生最大效益的地方去。5、什么是管理控制信息?管理控制信息又稱戰(zhàn)術(shù)級(jí)或策略級(jí)的信息,是使管理人員能掌握資源利用情況,并將實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃相比較,從而了解是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo),并指導(dǎo)其采取必要措施以更好地利用資源的信息。6、信息化從哪些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展？信息化正在從以下一些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展：〔1新興信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)?！?用信息技術(shù)改造和提高工業(yè)的整體素質(zhì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！?為工業(yè)降低成本、提高效益、減少污染、增加商機(jī)創(chuàng)造條件。7、試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系。管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境,它們相互影響、相互交流,信息系統(tǒng)的輸人來自環(huán)境,輸出則影響環(huán)境8、什么是信息高速公路,信息高速公路的核心把全國(guó)所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)〔包括家庭、學(xué)校、醫(yī)院以及各種機(jī)構(gòu)信息處理設(shè)施聯(lián)結(jié)起來,形成全國(guó)的高速網(wǎng)絡(luò)。9、"三金"工程指的是哪些工程？三金"工程指的是"金橋"工程、"金卡"工程和"金關(guān)"工程。10、什么是終端用戶？終端用戶指的是任何一個(gè)使用信息系統(tǒng)或由信息系統(tǒng)產(chǎn)生信息的人。11、什么是信息?信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通信的知識(shí)12、目前信息系統(tǒng)可分為哪兩大類？每類包括哪些部分?目前信息系統(tǒng)可分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。其中作業(yè)系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)則包括了信息報(bào)告系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)等。13、試舉例說明企業(yè)戰(zhàn)略信息用于哪些決策。企業(yè)戰(zhàn)略信息往往用于確定新產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn)、新廠址選擇、開拓新市場(chǎng)等。14、為什么說信息是有價(jià)值的？信息是經(jīng)過加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù),是勞動(dòng)創(chuàng)造的,是一種資源,所以信息是有價(jià)值的。第二章管理信息系統(tǒng)概論一、單項(xiàng)選擇題1、管理控制屬于<A>。a、中期計(jì)劃圍b、長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃圍c、戰(zhàn)略計(jì)劃圍d、作業(yè)計(jì)劃圍2、管理信息系統(tǒng)是一個(gè)<D>。a、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)c、操作系統(tǒng)d、人機(jī)系統(tǒng)3、管理信息系統(tǒng)是一個(gè)廣泛的概念,下列不屬于管理信息系統(tǒng)疇的是<D>。a、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)b、管理信息系統(tǒng)c、決策支持系統(tǒng)d、專家系統(tǒng)4、管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件,環(huán)境具體指的是<C>。a、組織所處的自然環(huán)境b、組織所處的社會(huì)環(huán)境c、組織外各種因素的綜合d、組織所處的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的綜合5、從管理決策問題的性質(zhì)來看,在運(yùn)行控制層上的決策大多屬于<A>的問題。a、結(jié)構(gòu)化b、半結(jié)構(gòu)化c、非結(jié)構(gòu)化d、以上都有6、從管理決策問題的性質(zhì)來看,在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于<C>的問題。a、結(jié)構(gòu)化b、半結(jié)構(gòu)化c、非結(jié)構(gòu)化d、以上都有7、對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合,我們可以了解到,管理信息系統(tǒng)是由多個(gè)功能子系統(tǒng)組成的,這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制和<D>幾個(gè)主要的信息處理部分。a、財(cái)務(wù)管理b、信息管理c、人力資源管理d、戰(zhàn)略管理8、<A>是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一,決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模。a、組織規(guī)模b、管理的規(guī)化程度c、生產(chǎn)過程的特征d、組織的系統(tǒng)性9、從信息處理的工作量來看,信息處理所需資源的數(shù)量隨管理任務(wù)的層次而變化,層次越高,所需信息量<B>。a、越大b、越小c、不大不小d、不一定10、管理信息系統(tǒng)的最大難點(diǎn)在于<D>難以獲得。a、系統(tǒng)數(shù)據(jù)b、系統(tǒng)信息c、系統(tǒng)人才d、系統(tǒng)需求11、金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為<A>的處理和決策。a、結(jié)構(gòu)化b、半結(jié)構(gòu)化c、非結(jié)構(gòu)化d、三者都有12、通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比,在結(jié)構(gòu)化程度上<B>。a、高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度高于基層的b、高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度低于基層的c、兩者在結(jié)構(gòu)化程度上沒有太大差別d、以上a、b、c三種情況都可能出現(xiàn)13、MRPII的進(jìn)一步發(fā)展是<A>。a、ERPb、MRPc、EDPd、MIS14、一個(gè)管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它<B>。a、硬件先進(jìn)、軟件齊全b、是否適合組織的目標(biāo)c、是否投資力量最省d、是否使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)15、管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合,為不同管理層次服務(wù)。例如,在銷售市場(chǎng)子系統(tǒng)中,進(jìn)行銷售和攤銷的日常調(diào)度,按區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進(jìn)行定期分析等,是屬于<B>。a、業(yè)務(wù)處理b、運(yùn)行控制c、管理控制d、戰(zhàn)略計(jì)劃16、現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是<C>。a、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)b、手工管理系統(tǒng)c、人和計(jì)算機(jī)等組成的系統(tǒng)d、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)17、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是<C>。a、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,有預(yù)測(cè)和控制能力,面向操作人員b、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,應(yīng)用人工智能,有預(yù)測(cè)和決策能力,面向高層管理人員c、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,有預(yù)測(cè)和控制能力,面向管理和決策d、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,有預(yù)測(cè)和決策能力,應(yīng)用人工智能,面向管理人員18、某公司把庫存物資出入庫和出入庫財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng),這種子系統(tǒng)是將<B>職能關(guān)聯(lián)在一起。a、供銷和生產(chǎn)b、供銷和財(cái)務(wù)c、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)d、供銷和市場(chǎng)19、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為<B>。a、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)c、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)20、管理的職能主要包括<B>。a、計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)b、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制c、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制d、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制21、在公路運(yùn)輸管理中,若車輛通過道路時(shí)是免費(fèi)的,公路的建設(shè)、維護(hù)費(fèi)用依靠稅收和財(cái)政撥款,這種管理控制稱<B>。a、反饋控制b、前饋控制c、輸入控制d、運(yùn)行控制22、不屬于聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式的情況是<D>。a、需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理b、負(fù)荷易產(chǎn)生波動(dòng)的數(shù)據(jù)處理c、數(shù)據(jù)收集費(fèi)用較高的數(shù)據(jù)處d、固定周期的數(shù)據(jù)處理23、企業(yè)資源計(jì)劃<ERP>的核心是<B>。a、MRPb、MRPIIc、JITd、CAM24、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是<C>。a、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)b、由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)c、由計(jì)算機(jī)、人等組成的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)d、由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)25、MRPⅡ適用于<A>。a、小批量,多品種b、大批量,多品種c、小批量,少品種d、大批量,少品種二、填充題1、一個(gè)管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預(yù)期信息的一種有條理的方法,這些信息涉及部業(yè)務(wù)信息和外部情報(bào)。2、MIS是一個(gè)具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機(jī)系統(tǒng),它全面使用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù),為經(jīng)營(yíng)管理和決策服務(wù)。3、管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。4、管理信息系統(tǒng)是為管理決策服務(wù)的和對(duì)組織乃至整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面管理相結(jié)合的系統(tǒng)、多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。5、管理信息系統(tǒng)絕不只是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),而是把人包括在的人機(jī)系統(tǒng),因而它是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。6、管理信息系統(tǒng)按其所能處理的管理數(shù)據(jù)和提供的決策服務(wù)程度可分為三類：事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。7、管理信息系統(tǒng)的三大要素：系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)的技術(shù)。8、管理信息系統(tǒng)由四大部件組成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。9、管理信息系統(tǒng)為了對(duì)不同的管理層提供不同的信息,在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、管理控制層和戰(zhàn)略決策層。10、管理信息系統(tǒng)的一個(gè)生命周期劃分為四個(gè)階段：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)評(píng)價(jià)。11、管理信息系統(tǒng)<MIS,managementinformationsystem>是在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)上發(fā)展起來的,它對(duì)管理信息進(jìn)行收集、傳遞、儲(chǔ)存與處理,形成多用戶共享系統(tǒng),直接為基層和各級(jí)管理部門服務(wù)。12、狹義的MIS是指企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),是指運(yùn)用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)管理學(xué)方法,系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)目標(biāo)的一種綜合管理系統(tǒng)。13、建設(shè)MIS主要包括三方面的容：管理模式的確立、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和MIS的實(shí)施。14、管理信息系統(tǒng)學(xué)科是依賴于管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)理論的發(fā)展而形成的。15、開發(fā)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是搜索和確定企業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。16、ERP的核心是MRPⅡ。17、在企業(yè)管理中,信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能,如利用信息系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè),可支持管理中的決策職能。18、管理信息系統(tǒng)<MIS>發(fā)展戰(zhàn)略與組織有關(guān)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略保持一致是企業(yè)的MIS規(guī)劃工作的核心問題之一。19、知識(shí)管理是企業(yè)對(duì)其所有的知識(shí)資源資源進(jìn)行管理的過程。20、生產(chǎn)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是通過對(duì)生產(chǎn)過程中的信息管理,使物流和信息流同步運(yùn)行。21、ERP在MRPⅡ的基礎(chǔ)上,把時(shí)間作為關(guān)鍵資源來考慮。22、在ERP中,MRPⅡ不僅提供結(jié)構(gòu)化問題的支持,還提供半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策。23、看板管理的提前期要求時(shí)間越短,而MRPII要求提前期盡可能長(zhǎng)。24、OPT方法的運(yùn)用可大幅減少在制品的數(shù)量。25、企業(yè)的主要資源包括人、財(cái)、物、時(shí)間和信息。26、MRP的核心指的是涉及物料需求的基本MRP系統(tǒng)。27、MRP的基本思想是圍繞轉(zhuǎn)化組織制造資源,實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。28、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT強(qiáng)調(diào)的是物流的優(yōu)化。29、ERP系統(tǒng)從功能上看以制造過程為中心,其核心是MRPⅡ。30、ERP在MRP]]的基礎(chǔ)上,向、外兩個(gè)方向延伸。向主以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng),向外則增加戰(zhàn)略決策和供需鏈管理的功能。31、企業(yè)參加敏捷制造的基礎(chǔ)是組織上的敏捷性。32、企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源是知識(shí)資源。33、流程MRPII的應(yīng)用以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為主,以物料需求計(jì)劃為輔。34、3C技術(shù)是指電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)。35、在20世紀(jì)80年代,保羅教授提出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論,其核心思想是把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素。36、管理信息系統(tǒng)是對(duì)組織的全部管理職能和整個(gè)管理過程進(jìn)行綜合管理的信息系統(tǒng)。三、問答題1、管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素?有何特點(diǎn)?答:基本要素有系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)。特點(diǎn)：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)情況的數(shù)據(jù)、利用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù),通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制,從而支持管理決策。2、簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存。更新、維護(hù)和使用,以企業(yè)戰(zhàn)略。提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。3、請(qǐng)簡(jiǎn)要說明管理信息系統(tǒng)的主要功能。管理信息系統(tǒng)除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外,還具備預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和輔助決策等特有功能。具體是：①數(shù)據(jù)處理功能。包括數(shù)據(jù)收集和輸人、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工和輸出；②預(yù)測(cè)功能。運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和模擬方法,根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來的情況；③計(jì)劃功能。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件,合理地安排各職能部門的計(jì)劃,按照不同的管理層,提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告；④控制功能。根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù),對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異,對(duì)差異情況分析其原因,輔助管理人員及時(shí)以各種方法加以控制；③輔助決策功能。采用各種數(shù)學(xué)模型和所存儲(chǔ)的大量數(shù)據(jù)及時(shí)推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解或滿意解,輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行決策,以期合理地利用人財(cái)物和信息資源,取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。4、請(qǐng)說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式的結(jié)構(gòu)的含義。答：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的容和管理決策的層次來看,我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu),其含義描述如下：首先,組織的管理是分層次的,一般可分為戰(zhàn)略計(jì)劃層〔高層、管理控制層〔中層和執(zhí)行控制層〔基層。相應(yīng)地,管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次,組織的管理在分層的同時(shí),又按管理職能分條,相應(yīng)地,管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場(chǎng)銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)于系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三,下層的系統(tǒng)處理量大,上層的處理量最小,下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù),形象地說,下層較"寬"、越往上層越"窄"。綜合上述三點(diǎn)就組成了縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。5、請(qǐng)說明管理層次與幅度的含義。答：管理層次就是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。管理幅度指同一層次的人數(shù),人數(shù)多幅度就大。管理者的能力是有限席的,當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí),即管理幅度太大,劃分層次就成為必然,不同的管理層次標(biāo)志著不同的職責(zé)和權(quán)限。6、建立一個(gè)管理信息系統(tǒng)必須滿足哪幾個(gè)方面的要求?建立一個(gè)管理信息系統(tǒng),必須從解決實(shí)際存在的管理問題出發(fā)；管理信息系統(tǒng)所提供的信息必須是準(zhǔn)確的和高質(zhì)量的,錯(cuò)誤的信息勢(shì)必導(dǎo)致決策的失誤；信息必須及時(shí)；信息量要適中,不可過多。7、簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)有哪些作用?管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計(jì)劃、控制、預(yù)測(cè)和輔助決策功能,具體作用表現(xiàn)在：用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理和提供信息,排除使用前后矛盾的、不完整的數(shù)據(jù)；完整、及時(shí)地提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù),客觀預(yù)測(cè)未來；向各級(jí)管理機(jī)構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報(bào)告,縮短分析和解釋的時(shí)間；用最短的時(shí)間提供盡可能精確、可靠的信息,以便決策者選擇最佳的實(shí)施方案,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。8、MRPII的兩個(gè)假設(shè)是什么?MRPⅡ要求生產(chǎn)計(jì)劃是可行的,即有足夠的設(shè)備。人力和資金來保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),同時(shí),物料需求計(jì)劃是可行的,即有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來保證完成物料供應(yīng)。9、離散制造業(yè)和流程工業(yè)的主要區(qū)別在哪幾方面?①生產(chǎn)模型；②生產(chǎn)計(jì)劃；③車間管理；④成本核算。10、MRPII中計(jì)劃與控制的層次有哪些?包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃即企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃,描述長(zhǎng)期生產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃大綱,按照一定時(shí)間的計(jì)劃展望期制定主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃,主生產(chǎn)計(jì)劃按BOM分解為物料需求計(jì)劃,并進(jìn)一步分解為車間作業(yè)計(jì)劃。11、知識(shí)管理包括哪些容?包括知識(shí)管理的基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組,知識(shí)的獲取和檢索,知識(shí)的傳遞,知識(shí)的共享和評(píng)測(cè)等方面。12、簡(jiǎn)述看板管理與MRPⅡ在管理原則上的重大差別。從本質(zhì)上說,看板管理要求準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn),而MRPⅡ只要求按計(jì)劃完成任務(wù)。比如,看板管理中庫存是一種不利因素,應(yīng)盡可能減少,而MRPⅡ則把庫存看作一種資源,是預(yù)防未來一些不確定性因素必需的；看板管理的批量為生產(chǎn)立即需要的數(shù)量,而MRPⅡ的批量則可通過生產(chǎn)和庫存模型計(jì)算得到,是預(yù)先確定的；看板管理中在制品庫存應(yīng)盡可能少,取消等待加工隊(duì)列,而MRPⅡ中在制品庫存是一種需要。從這些差異可以看出,看板管理對(duì)工人素質(zhì)要求高,而MRPⅡ中,工人只需要按法規(guī)辦事即可。13、知識(shí)管理與信息管理有何聯(lián)系?知識(shí)來源于信息,是對(duì)信息的提取、識(shí)別、分析和歸納,因此信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)管理是信息管理的延伸。信息管理只是將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來,方便人們進(jìn)行查詢和檢索,然而如何由信息產(chǎn)生知識(shí),即如何利用數(shù)據(jù)信息取得知識(shí),再利用知識(shí)獲得最大的利潤(rùn)和效益,則是知識(shí)管理的容,知識(shí)管理就是企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過程。14、ERP中的全面成本管理系統(tǒng)有何作用?建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。15、ERP中的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的目標(biāo)是什么?在多變的市場(chǎng)環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基于Internet／Intranet環(huán)境的戰(zhàn)略信息系統(tǒng),完善決策支持服務(wù)體系,為決策者提供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng),既面向市場(chǎng),又注重企業(yè)部人員的培訓(xùn)。16、簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)的各個(gè)功能子系統(tǒng)的作用。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)在多變的市場(chǎng)環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),完善決策支持服務(wù)體系,為決策者提供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng),既面向市場(chǎng),又注重企業(yè)部人員的培訓(xùn)。全面成本管理系統(tǒng)建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。敏捷后勤管理系統(tǒng)解決供應(yīng)柔性差、生產(chǎn)準(zhǔn)備周期長(zhǎng)等制約柔性生產(chǎn)的瓶頸,增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時(shí)交互,改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理方法,縮短關(guān)鍵物料的供應(yīng)周期。17、MRPll的工作原理是什么?MRPⅡ系統(tǒng)站在整個(gè)企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計(jì)劃及一系列的管理活動(dòng),它通過對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出有效的計(jì)劃安排,把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生產(chǎn)計(jì)劃期中,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。18、怎樣理解管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)交互系統(tǒng)?MIS是一個(gè)由人。計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、加工、存儲(chǔ)、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。各級(jí)管理人員既是MIS的設(shè)計(jì)者、制造者、使用者,同時(shí)也是系統(tǒng)的組成部分,對(duì)MIS的應(yīng)用有著決定性的影響,在MIS中必須高度重視人的因素。19、如何深刻認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng),同時(shí)又是社會(huì)系統(tǒng)?就其功能來說,管理信息系統(tǒng)是組織理論、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)模型及經(jīng)濟(jì)學(xué)的混合物,它全面使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等,是多學(xué)科交叉的邊緣技術(shù),因此是技術(shù)系統(tǒng)。從社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看,MIS和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的,引進(jìn)MIS將導(dǎo)致新組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生,而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)又對(duì)MIS的分析、設(shè)計(jì)、引進(jìn)的成功與否產(chǎn)生重要影響,其影響因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織文化。所以管理信息系統(tǒng)既是技術(shù)系統(tǒng),同時(shí)也是社會(huì)系統(tǒng)。20、為什么說組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一?因?yàn)榻M織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模,在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上,根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)是系統(tǒng)分析人員的首要任務(wù)。第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題l數(shù)據(jù)流的具體定義是：〔b。a、數(shù)據(jù)處理流程圖的容b、數(shù)據(jù)字典的容c、新系統(tǒng)邊界分析的容d、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性分析的容2判斷表由以下幾方面容組成：〔a。a、條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動(dòng)b、決策問題、決策規(guī)則、判斷方法c、環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則d、方案序號(hào)、判斷規(guī)則、計(jì)算方法3郵政編碼是一種：〔d。a、縮寫碼b、助憶碼c、順序碼d、區(qū)間碼4下面的系統(tǒng)中,哪一個(gè)是實(shí)時(shí)系統(tǒng)？〔ba、辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)b、航空訂票系統(tǒng)c、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)d、計(jì)算機(jī)激光排版系統(tǒng)5輸人設(shè)備將程序和數(shù)據(jù)送去處理的設(shè)備為〔。a、主機(jī)b、顯示器c、控制器d、磁盤6局域網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上是〔d。a、一種同機(jī)種網(wǎng)絡(luò)b、線路交換方式網(wǎng)絡(luò)c、面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)d、一種計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)7在下列設(shè)備中,不能作為微計(jì)算機(jī)的輸人設(shè)備的是〔a。a、激光打印機(jī)b、鼠標(biāo)c、鍵盤d、硬盤8根源性收集數(shù)據(jù)需要〔d。a、人工參與b、由人與機(jī)器結(jié)合收集c、由人工收集d、不由人工參與9通常唯一識(shí)別一個(gè)記錄的一個(gè)或若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為〔a〕。a、主鍵b、副鍵c、鑒別鍵d、索引項(xiàng)10在索引表中,被索引文件每個(gè)記錄的關(guān)鍵字相對(duì)應(yīng)的是〔d。a、文件名b、記錄項(xiàng)c、數(shù)據(jù)項(xiàng)d、相應(yīng)的存儲(chǔ)地址11某數(shù)據(jù)庫文件共有6條記錄,執(zhí)行了、GO3、SKIP－5后RECNO〔和BOF〔的值是〔c。a、-2,.T、b、0,.T、c、1,.T、d、1,.F.12在FOXBASE中物理刪除一個(gè)數(shù)據(jù)庫文件的全部記錄的命令是〔d。a、DELETEb、DELETEALLc、PACKd、ZAP13數(shù)據(jù)查詢語言是一種〔c。a、程序設(shè)計(jì)語言b、面向過程語言c、面向問題語言d、描述數(shù)據(jù)模型語言14在計(jì)算機(jī)的各種存儲(chǔ)器中,訪問速度最快的是〔c。a、磁芯存儲(chǔ)器b、磁盤、磁鼓存儲(chǔ)器c、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器d、磁帶存儲(chǔ)器15在數(shù)據(jù)傳輸中,數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個(gè)方向傳遞,但不能在兩個(gè)方向同時(shí)傳送,屬于〔b。a、單向通信方式b、半雙向通信方式c、雙向通信方式d、多道通信方式16對(duì)某些特定對(duì)象而形成的同類記錄的集合構(gòu)成〔b。a、數(shù)據(jù)庫b、文件c、文件系統(tǒng)d、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)17用機(jī)器代碼表示的數(shù)據(jù)庫模式稱為〔a。a、物理模式b、邏輯模式c、源模式d、目標(biāo)模式18某公司把庫存物資出人庫和出人庫財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng),這種子系統(tǒng)是將〔b。a、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起b、供銷職能和財(cái)務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起c、財(cái)務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起d.供銷職能和市場(chǎng)職能關(guān)聯(lián)在一起19信息資源包括〔c。a、信息、物資、貨幣b、信息、信息生產(chǎn)者、設(shè)備c、信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)d、信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者、貨幣20計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為〔b。a、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)c、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)21使用光符號(hào)識(shí)別方法輸人數(shù)據(jù)的方式是〔d。a、電子數(shù)據(jù)交換b、傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸人方式c、交互式輸入方式d、源數(shù)據(jù)自動(dòng)化輸人方式22下面關(guān)于文件存儲(chǔ)的說法,正確的是〔a。a、在一個(gè)存儲(chǔ)器上可以有幾個(gè)文件,反之,一個(gè)文件也可占用幾個(gè)存儲(chǔ)器b、一個(gè)存儲(chǔ)器上可以有幾個(gè)文件,但一個(gè)文件只能存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)器上c、一個(gè)存儲(chǔ)器只能存儲(chǔ)一個(gè)文件,但一個(gè)文件可以占用多個(gè)存儲(chǔ)器d、一個(gè)存儲(chǔ)器只能存儲(chǔ)一個(gè)文件,且一個(gè)文件也只能存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)器上23對(duì)于"指針"和"鏈",下面的說確的是〔d。a、它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種形式b、它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種形式c、它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本工具d、它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種基本工具24不屬于直接存取文件組織的實(shí)現(xiàn)方法是〔d。a、直接地址法b、相對(duì)鍵法c、雜湊法d、分塊法25職工號(hào)和年齡是某數(shù)據(jù)庫的兩個(gè)字段,執(zhí)行命令"S〔RTTOZGEON職工號(hào)／A,年齡"后的結(jié)果是〔c。a、按職工號(hào)的升序排列,按年齡的降序排列b、按職工號(hào)的降序排列,按年齡的升序排列c、按職工號(hào)和年齡的升序排列d、按職工號(hào)和年齡的降序排列26目前所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),大多數(shù)為〔aa、層次結(jié)構(gòu)b、關(guān)系結(jié)構(gòu)c、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)d、鏈表結(jié)構(gòu)27在數(shù)據(jù)傳輸中,數(shù)據(jù)沿通信線只能向一個(gè)固定方向流動(dòng),屬于〔c。a、半雙向通信方式b、雙向通信方式c、單向通信方式d、多道傳送方式28局域網(wǎng)與使用調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行計(jì)算機(jī)通信的遠(yuǎn)程網(wǎng)相比,它的信息傳送速度要〔a。a、高得多b、低得多c、差不多d、無法比較29下述對(duì)數(shù)據(jù)文件敘述正確的是〔b。a、建立數(shù)據(jù)文件包括建立文件結(jié)構(gòu)和輸人數(shù)據(jù)兩步b、數(shù)據(jù)文件是數(shù)據(jù)項(xiàng)的有序集合c、數(shù)據(jù)文件中記錄個(gè)數(shù)是固定不變的d、數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)一旦確定下來就不允許改變30集成制造系統(tǒng)〔CIMS是將CAD、CAM、MIS和OA等聯(lián)成一個(gè)集成系統(tǒng),為使整個(gè)系統(tǒng)和諧地運(yùn)行,必須采用〔b。a、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫b、統(tǒng)一的操作系統(tǒng)c、統(tǒng)一的接口規(guī)定d、以上各項(xiàng)都需要31在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)存取的最小單位是〔c。a、字節(jié)b、數(shù)據(jù)項(xiàng)c、記錄d、文件32計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本組成,一般應(yīng)包括〔a。a、硬件和軟件b、主機(jī)和外部設(shè)備c、CPU和存d、存儲(chǔ)器和控制器33如果有多個(gè)中斷同時(shí)發(fā)生,系統(tǒng)將根據(jù)中斷優(yōu)先級(jí)別響應(yīng)優(yōu)先級(jí)最高的中斷請(qǐng)示。當(dāng)需要調(diào)整中斷事件的響應(yīng)次序時(shí),可以利用〔d。a、中斷嵌套b、中斷向量c、中斷響應(yīng)d、中斷屏蔽34軟件系統(tǒng)一般可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類,下述〔cI語言編譯程序,Ⅱ數(shù)據(jù)庫管理軟件,Ⅲ財(cái)務(wù)管理軟件哪個(gè)〔哪些應(yīng)屬于應(yīng)用軟件疇？a、Ib、Ⅱc、Ⅲd、I+Ⅱ35數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢、插人、修改和刪除,這類功能稱為〔c。a、數(shù)據(jù)定義b、數(shù)據(jù)管理c、數(shù)據(jù)操縱d、數(shù)據(jù)控制36對(duì)線性表進(jìn)行二分法檢索,其前提條件是〔a。a、線性表以順序方式存儲(chǔ),并且按關(guān)鍵碼值排好序b、線性表以順序方式存儲(chǔ),并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c、線性表以方式存儲(chǔ),并且接關(guān)鍵碼值排好序d、線性表以方式存儲(chǔ),并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序37數(shù)據(jù)庫三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)的劃分,有利于保持?jǐn)?shù)據(jù)庫的〔a。a、數(shù)據(jù)獨(dú)立性b、數(shù)據(jù)安全性c、結(jié)構(gòu)規(guī)化d、操作可行性38假定學(xué)生關(guān)系是S〔SNO,SNAME,SEX,AGE,課程關(guān)系是C〔CNO,CNAME,CREDIT,學(xué)生選課關(guān)系是SC〔SNO,CNO,GRADE,要查找選修"數(shù)據(jù)庫"課程的女學(xué)生的,將涉及的關(guān)系是〔d。a、Sb.C,SCC、S,SCd、S,C,SC39關(guān)系模式規(guī)化的最起碼的要達(dá)到第一式,即滿足〔d。a、每個(gè)非碼屬性都完全依賴于主碼b、主碼屬性唯一標(biāo)志關(guān)系中的元組c、關(guān)系中的元組不可重復(fù)d、每個(gè)屬件都是不可分解的40在關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)關(guān)系模式是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中哪個(gè)階段的任務(wù)?〔ca、需求分析階段b、概念設(shè)計(jì)階段c、邏輯設(shè)計(jì)階段d、物理設(shè)計(jì)階段41組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是為了能夠相互共享資源,這里的計(jì)算機(jī)資源主要是指硬件、軟件與〔d。a、大型機(jī)b、通信系統(tǒng)c、服務(wù)器d、數(shù)據(jù)42計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與分布系統(tǒng)之間的區(qū)別主要是在〔b。a、系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)b、系統(tǒng)高層軟件c、傳輸介質(zhì)d、服務(wù)器類型43計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要取決于它的〔c。a、資源子網(wǎng)b、FDDI網(wǎng)c、通信子網(wǎng)d、城域網(wǎng)44網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三個(gè)要素是：語法、語義與〔b。a、工作原理b、時(shí)序c、進(jìn)程d、傳輸服務(wù)45ATM網(wǎng)絡(luò)采用固定長(zhǎng)度的信元傳送數(shù)據(jù),信元長(zhǎng)度為〔b。a、1024Bb、53Bc、128Bd、64B46幀中繼系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是用于互聯(lián)多個(gè)〔c。a、廣域網(wǎng)b、網(wǎng)c、局域網(wǎng)d、ATM網(wǎng)47TCP/IP參考模型中的主機(jī)—網(wǎng)絡(luò)層對(duì)應(yīng)于OSIRM中的〔d。a、網(wǎng)絡(luò)層b、物理層c、數(shù)據(jù)鏈路層d、物理層與數(shù)據(jù)鏈路層48交換式局域網(wǎng)增加帶寬的方法是在交換機(jī)端口節(jié)點(diǎn)之間建立〔a。a、并發(fā)連接b、點(diǎn)一點(diǎn)連接c、物理連接d、數(shù)據(jù)連接49當(dāng)用戶向ISP申請(qǐng)Intceret賬戶時(shí),用戶的E－mail賬戶應(yīng)包括：<d>。a、UserNameb、MailBoxc、Passwordd、UserName、Password50下列關(guān)于數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)的敘述中,哪一個(gè)是正確的？〔aa、數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)間關(guān)系的描述b、數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)反映了數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)方式c、數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)分為順序結(jié)構(gòu)和鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)d、數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)分為靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)51直接存取系統(tǒng)的處理過程比順序系統(tǒng)〔a。a、簡(jiǎn)單b、復(fù)雜c、相同d、不可比較52關(guān)于數(shù)據(jù)的樹型組織,下面說確的是〔c。a、每一個(gè)記錄可以有任意數(shù)量的指針指向它或離開它b、任一數(shù)據(jù)項(xiàng)可與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)相聯(lián)系c、它是將記錄按層次關(guān)系建立起來的一種數(shù)據(jù)組織形式d、它是數(shù)據(jù)物理組織的一種形式53在計(jì)算機(jī)信息處理中,數(shù)據(jù)組織的層次是〔d。a、數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫b、數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫c、數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄。字段、數(shù)據(jù)庫d、數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫54用折半查找法檢索順序文件比用順序掃描法檢索速度〔a。a、快b、慢c、相等d、不定55為減少多媒體數(shù)據(jù)所占存儲(chǔ)空間而采用了〔b。a、存儲(chǔ)緩沖技術(shù)b、壓縮/解壓技術(shù)c、多通道技術(shù)d、流水線技術(shù)二、填充題1數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性可分為三類,數(shù)據(jù)值基本不變的稱固定值屬性數(shù)據(jù),如工資系統(tǒng)中的職工、性別等。2雖然開發(fā)MIS通常采用工程方法,但決不能把MIS開發(fā)看成是一個(gè)單純的工程設(shè)計(jì)過程,MIS開發(fā)更是一個(gè)學(xué)習(xí)過程和人與人之間的對(duì)話過程。3一表格的結(jié)構(gòu)化程度比較高,而一篇文章結(jié)構(gòu)化程度就比較低4一個(gè)實(shí)際的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),既有硬件設(shè)備,又包括通信鏈路,既有計(jì)算機(jī)系統(tǒng),又有通信協(xié)議,因此有時(shí)又叫計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)。5數(shù)據(jù)的多道傳輸方式中,可采用兩種基本方法,它們是分頻法和分時(shí)法。6最簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)包括中央計(jì)算機(jī)和軟件,通信線路和終端設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器7計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)是使計(jì)算機(jī)具有記憶能力的系統(tǒng)。8索引文件用于處理不等長(zhǎng)記錄時(shí),把記錄分成若干等長(zhǎng)的元,第一個(gè)元為主元,其余為輔元9按索引文件組織方式組織文件時(shí),文件存儲(chǔ)在索引和數(shù)據(jù)區(qū)〔與次序無關(guān)10關(guān)系數(shù)據(jù)模型的特點(diǎn)是、用戶只需確定存取要求,而無需定存取路徑。11在Client/Server工作模式中,客戶機(jī)可以使用結(jié)構(gòu)化查詢語言QL向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送查詢命令。12數(shù)據(jù)庫當(dāng)前記錄中,一項(xiàng)的值是"中華",執(zhí)行命令.="王四化"后,當(dāng)前記錄中一項(xiàng)的值是中華13微處理器80286有兩種操作方式,它們分別是：實(shí)地址方式和保護(hù)虛地址方式14存儲(chǔ)器通常由存儲(chǔ)矩陣、地址譯碼〔地址譯碼器、控制邏輯和三態(tài)數(shù)據(jù)緩沖器組成。15如果系統(tǒng)中所有作業(yè)是同時(shí)到達(dá)的,則使作業(yè)平均周轉(zhuǎn)時(shí)問最短的作業(yè)調(diào)度算法是短作業(yè)優(yōu)先〔短作業(yè)優(yōu)先算法或短作業(yè)優(yōu)先調(diào)度算法。16數(shù)據(jù)管理技術(shù)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,一般可以分為如下四個(gè)階段：人工管理階段、文件系統(tǒng)階段、數(shù)據(jù)庫〔數(shù)據(jù)庫技術(shù)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段和高級(jí)數(shù)據(jù)庫技術(shù)階段。17在關(guān)系數(shù)據(jù)庫的規(guī)化理論中,在執(zhí)行"分離"時(shí),必須遵守規(guī)化原則：保持原有的依賴關(guān)系和實(shí)現(xiàn)無損連接〔無損連接或不丟失數(shù)據(jù)。18在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中,使用數(shù)據(jù)模型的概念描述數(shù)據(jù)庫的語義和結(jié)構(gòu),一般可分為兩類：概念數(shù)據(jù)模型和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型。19數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工。抽取和傳播等功能,即包括數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和處理設(shè)計(jì),而數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和核心。20計(jì)算機(jī)不能直接執(zhí)行符號(hào)化的程序,而是通過匯編程序、解釋程序和編譯程序而將符號(hào)程序轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行程序的。21在通信網(wǎng)中,為了防止當(dāng)發(fā)送能力大于接收能力時(shí)造成數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象,要進(jìn)行流量控制。22從靜止的觀點(diǎn)看,操作系統(tǒng)中的進(jìn)程是由程序段、數(shù)據(jù)和進(jìn)程控制塊/PCB三部分組成。23數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)〔DBMS提供數(shù)據(jù)操縱語言〔DML及它的翻譯程序,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的操作,包括數(shù)據(jù)插人、刪除、更新和查詢/檢索。24關(guān)系模式規(guī)化需要考慮數(shù)據(jù)間的依賴關(guān)系,人們已經(jīng)提出了多種類型的數(shù)據(jù)依賴,其中最重要的是函數(shù)依賴和多值依賴。25快速以太網(wǎng)FastEthernet采用了與傳統(tǒng)Ethernet相同的介質(zhì)訪問控制方法,而是將它的每個(gè)比特發(fā)送的時(shí)間降低到10ns。26在Client/Sercer工作模式中,客戶機(jī)可以使用SQL向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送查詢命令。27ATM局域網(wǎng)仿真系統(tǒng)中,連接在ATM網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)與網(wǎng)絡(luò)可以從邏輯上劃分為若于個(gè)獨(dú)立的區(qū)域,每個(gè)區(qū)域稱為一個(gè)ELAN。28在WWW服務(wù)中,統(tǒng)一資源定位器URL由三部分組成,即主機(jī)名與文件名、訪問類型。29Internet防火墻一般由以下兩部分組成：分組過濾路由器與應(yīng)用網(wǎng)關(guān)。30用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。31在數(shù)據(jù)庫的三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)中,外模式與模式之間的映象〔外模式/模式,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的邏輯獨(dú)立性。32在一般情況下,每一個(gè)Internet網(wǎng)點(diǎn)與Intranet網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)該有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理中心。該中心應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的日常網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全／安全策略／安全政策與網(wǎng)絡(luò)使用制度的制定,修改和發(fā)布負(fù)有全部責(zé)任。33從協(xié)議層次模型的角度看,防火墻應(yīng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層與應(yīng)用層。34一般認(rèn)為計(jì)算復(fù)雜性是算法的空間復(fù)雜性和時(shí)間復(fù)雜性。35在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中,負(fù)責(zé)保證相鄰節(jié)點(diǎn)間傳輸數(shù)據(jù)的正確性、錯(cuò)誤恢復(fù)及差錯(cuò)控制的功能是在數(shù)據(jù)鏈路層實(shí)現(xiàn)的。36數(shù)據(jù)組織的基本單位是記錄,它是文件中可處理的最小單位。37為了加快檢索記錄的速度,索引表的索引項(xiàng),應(yīng)按順序排列。38當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型、層次模型＿和網(wǎng)狀模型。39在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中,數(shù)據(jù)模型分為概念數(shù)據(jù)模型和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型,常用的實(shí)體一聯(lián)系模型〔E－R模型屬于概念數(shù)據(jù)模型。40在數(shù)據(jù)庫的外模式、模式和模式三級(jí)模式的體系結(jié)構(gòu)中,存在兩次映象：它們是外模式到模式的映象和模式到模式/模式到模式的映象。41在www系統(tǒng)中,為了使用戶在信息檢索中可以從一臺(tái)WebServer自動(dòng)地搜索到任何一臺(tái)其他的WebServer,人們采用了超技術(shù)。42從歷史的發(fā)展看,信息系統(tǒng)的開發(fā)方法總括起來可分為自底向上和自頂向下兩類。43數(shù)據(jù)流圖是描述數(shù)據(jù)在軟件中流動(dòng)和被處理的過程,是軟件模型的一種圖示,它一般包括四種圖形符號(hào)：變換功D工、外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/庫儲(chǔ)文件。44在關(guān)系數(shù)據(jù)模型中,二維表的列稱為屬性,二維表的行稱為元組。45設(shè)關(guān)系R〔A,B,C和S<A,D,E,F,有R.A=SA。若將關(guān)系代數(shù)表達(dá)式：πR.A,R.B,S.D,S.F<R∞>用SQL語言的查詢語句表示,則有：SELECTR.A,R.B,S.D,S.FFROMR,SWHERER.A＝S.A。46數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括的三個(gè)方面的容是：數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)的運(yùn)算。47網(wǎng)狀、層次數(shù)據(jù)模型與關(guān)系數(shù)據(jù)模型的最大區(qū)別在于表示和實(shí)現(xiàn)實(shí)體之間的聯(lián)系的方法：網(wǎng)狀、層次數(shù)據(jù)模型是通過指針鏈,而關(guān)系數(shù)據(jù)模型是使用二維表/表格/表/關(guān)系。48在數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)中,數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的改變會(huì)引起模式的改變。為使數(shù)據(jù)庫的模式保持不變,從而不必修改應(yīng)用程序,這是通過改變模式與模式之間的映象來實(shí)現(xiàn)的。這樣,使數(shù)據(jù)庫具有＿物理獨(dú)立性/數(shù)據(jù)物理獨(dú)立性＿＿＿＿。49在"學(xué)生一選課一課程"數(shù)據(jù)庫中的三個(gè)關(guān)系如下：S〔S＃,SNAME,SEX,AGE,SC〔S＃,C＃,GRADE,C〔C＃,CNAME,TEACHER。查找選修"數(shù)據(jù)庫技術(shù)"這門課程的學(xué)生的學(xué)生名和成績(jī)。若使用連接查詢的SQL語句是：SELECTSNAME,CRADEFROMS,SC,CWHERECNAME="數(shù)據(jù)庫技術(shù)"ANDS.S＃＝SC.S＃ANDSC.C#=C.C＃/C.C＃=SC.C＃。三、名詞解釋題l數(shù)據(jù)通信技術(shù)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為中心,結(jié)合分散在遠(yuǎn)程的終端裝置或其他計(jì)算機(jī),通過通信線路彼此連接起來,進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸、交換、存儲(chǔ)和處理的設(shè)備總稱。2系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是指為管理、控制和維護(hù)計(jì)算機(jī)及外設(shè),以及提供計(jì)算機(jī)與用戶界面等的軟件。3數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)組織是指將具有某種邏輯關(guān)系的一批數(shù)據(jù)組織起來,按一定的存儲(chǔ)表示方式配置在計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器中,目的是使計(jì)算機(jī)在處理時(shí)能夠符合速度快、占用存儲(chǔ)器的容量少、成本低等多方面的要求。4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若于個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。5井機(jī)處理系統(tǒng)為了提高系統(tǒng)的可靠性,使兩臺(tái)電子計(jì)算機(jī)組合起來同時(shí)運(yùn)行,以便在一臺(tái)機(jī)器維修或出現(xiàn)故障時(shí),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,這樣的系統(tǒng)稱為并機(jī)處理系統(tǒng)。6計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把幾個(gè)分布在不同地區(qū)的、具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)連接起來形成網(wǎng)。配有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件,以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。7物流物流是指企業(yè)中由原材料等資源投人企業(yè),經(jīng)過形態(tài)、性質(zhì)的變化,轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品而輸出的運(yùn)動(dòng)過程。8區(qū)間碼這種編碼方式是把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組,每一區(qū)間代表一個(gè)組,碼中數(shù)字的值和位置都代表一定意義。9半結(jié)構(gòu)化問題決策過程中,有些問題涉及環(huán)境因素、決策者的心理、經(jīng)驗(yàn)及其他不確定因素,使得決策過程不完全可理解和計(jì)算,這類問題稱為半結(jié)構(gòu)化問題。10數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)面向全組織的復(fù)雜結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)冗余度小易于擴(kuò)充,數(shù)據(jù)與程序獨(dú)立,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能和集中管理,提高了數(shù)據(jù)的利用率和一致性。11線形表指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式本質(zhì)上是一維的線性關(guān)系,其中每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是同一類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。12樹節(jié)點(diǎn)之間有分支的。層次關(guān)系的結(jié)構(gòu),類似于自然界中的樹。13數(shù)據(jù)文件是為了某一特定目的而形成的同類記錄的集合,是一種按某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)把數(shù)據(jù)記錄存放在外存設(shè)備上的方式,一般適用于數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)的比較簡(jiǎn)單的場(chǎng)合。14主鍵記錄中能唯一標(biāo)志該記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)。15索引文件有時(shí)為了便于檢索,除文件本身外,另外建一指示邏輯記錄和物理記錄之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的索引表,這類包括文件數(shù)據(jù)區(qū)和索引表兩大部分的文件稱為索引文件。16數(shù)據(jù)模型對(duì)客觀事務(wù)以及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。17域?qū)傩缘娜≈祰?8第三式第三式是指關(guān)系不僅滿足第二式,而且它的任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。19數(shù)據(jù)庫的完整性數(shù)據(jù)庫的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性和相容性。20網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)。四、問答題l采用周轉(zhuǎn)文件是為了防止數(shù)據(jù)丟失嗎？答：采用周轉(zhuǎn)文件是為了在數(shù)據(jù)處理過程中便于根據(jù)不同的數(shù)據(jù)屬性分別處理,有利于數(shù)據(jù)的共享和使用,不是為了防止數(shù)據(jù)丟失。2數(shù)據(jù)處理經(jīng)歷了哪些階段,各有什么特點(diǎn)？答：數(shù)據(jù)處理先后經(jīng)歷了簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)處理、文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段。在簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)處理階段,數(shù)據(jù)與程序沒有分離,需要手工安排數(shù)據(jù)的存放方式和處理過程,僅用于簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)計(jì)算的場(chǎng)合。文件管理階段有了專門的數(shù)據(jù)文件,數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一方式組織,能夠滿足復(fù)雜數(shù)據(jù)處理的需要。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段通過數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組織,數(shù)據(jù)及其聯(lián)系被統(tǒng)一考慮到數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)中,實(shí)現(xiàn)了全局?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)一,適合大型信息系統(tǒng)應(yīng)用的要求。3線性表的順序結(jié)構(gòu)和鏈表結(jié)構(gòu)各有何優(yōu)缺點(diǎn)？答：順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)物理地址與記錄的邏輯順序一致,為直接存取結(jié)構(gòu),可以根據(jù)初始地址和記錄長(zhǎng)度直接讀取所需記錄,但插人刪除操作時(shí),為了保持記錄的有序,需要做大量的數(shù)據(jù)移動(dòng)操作,適合記錄比較穩(wěn)定的情況。鏈表結(jié)構(gòu)插人刪除記錄不需要移動(dòng)記錄,但查找時(shí)需要從頭一個(gè)個(gè)查起,適合經(jīng)常需要進(jìn)行插人刪除操作的情況。4數(shù)據(jù)文件有哪些類型?各有何優(yōu)缺點(diǎn)?答：數(shù)據(jù)文件有順序文件、索引文件等結(jié)構(gòu)。順序文件查找方便,但在有新記錄加人時(shí),需要進(jìn)行排序操作,在文件很大時(shí),很費(fèi)時(shí)間。索引文件建立了記錄與索引的對(duì)應(yīng)關(guān)系,只需要對(duì)索引進(jìn)行排序,但索引文件需占用額外的存儲(chǔ)空間。5文件設(shè)計(jì)時(shí),首先應(yīng)設(shè)計(jì)共享文件嗎?答：對(duì)。由于共享文件涉及的數(shù)據(jù)和多個(gè)子系統(tǒng)相關(guān),為了保證全局?jǐn)?shù)據(jù)的一致性,應(yīng)首先設(shè)計(jì)共享文件。6索弓臨本身不必排序,只要對(duì)與它相關(guān)的數(shù)據(jù)文件排序就可以,這種說確嗎？答：錯(cuò)。索引表是文件查找的工具,需要排序。而數(shù)據(jù)文件不需要排序,只要建立和索引文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系,即可通過索引表查找。7簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。答：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及操作和使用這些數(shù)據(jù)的人員組成。8文件組織是數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)存中的組織,請(qǐng)簡(jiǎn)要評(píng)述。答：文件組織分為部文件組織和外部文件組織。部文件組織是文件在存中的組織,外部文件組織則是文件在外部存儲(chǔ)設(shè)備上的組織方式及輸人輸出方法。9什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點(diǎn)？答：關(guān)系模型是一種數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu),采用二維表描述事物的屬性,并通過二維表之間的關(guān)聯(lián),表示事物之間的聯(lián)系。關(guān)系模型的特點(diǎn)有：概念統(tǒng)一,實(shí)體和聯(lián)系都以關(guān)系來表示；關(guān)系必須是規(guī)化的關(guān)系；有關(guān)系代數(shù)作為數(shù)學(xué)基礎(chǔ),操作簡(jiǎn)便。10直接文件組織方式的查找速度低于索弓l文件組織方式嗎？答：直接文件采用散列法直接把記錄對(duì)應(yīng)到存儲(chǔ)地址上,可以直接讀取相應(yīng)記錄,不需要查找過程,是所有文件組織里查找速度最快的。11磁盤上的記錄,是采取順序存儲(chǔ),還是隨機(jī)地存儲(chǔ)？答：磁盤是隨機(jī)存取的存儲(chǔ)設(shè)備,不要求記錄按順序存儲(chǔ),但對(duì)大型文件,按順序存儲(chǔ)記錄會(huì)提高存取效率。12簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要概念。答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念比較廣泛,一般是采用同軸電纜、雙絞線、光纜和無線通信等傳輸介質(zhì),把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)設(shè)備連接起來,實(shí)現(xiàn)通信和共享資源。一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從概念上可以分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)兩部分。13簡(jiǎn)述客戶／服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有何優(yōu)點(diǎn)。答：客戶/服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是把數(shù)據(jù)庫的讀寫操作放在服務(wù)器端進(jìn)行,而應(yīng)用計(jì)算工作則分布在各個(gè)客戶端的工作站進(jìn)行,在數(shù)據(jù)查詢操作中,客戶機(jī)和服務(wù)器端的通信僅是查詢請(qǐng)求和查詢結(jié)果。其優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在：通過客戶機(jī)和服務(wù)器問功能的合理分布,實(shí)現(xiàn)負(fù)荷均衡,提高整體性能；減少網(wǎng)絡(luò)間數(shù)據(jù)的頻繁傳輸,避免了網(wǎng)絡(luò)過分擁塞；開放性好,便于擴(kuò)充新的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)化；可重用性好,維護(hù)工作量小、資源可利用性高,整體應(yīng)用成本低。五、應(yīng)用題1直接存取文件中,雜湊法常用的方法之一是質(zhì)數(shù)除余法。請(qǐng)寫出地址轉(zhuǎn)換公式及記錄地址分布圍。已知所需存儲(chǔ)單元個(gè)數(shù)為M＜5000,鑒別鍵號(hào)分散在10000～50000號(hào)之間,需要轉(zhuǎn)變的鍵號(hào)為K,質(zhì)數(shù)用P表示,轉(zhuǎn)換后的地址用H<K>表示。解：M=5000P=4999H〔K=K—INT〔K/P×P0≤H<K>≤M—l2何謂信息的滯后性？解：信息是由數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、傳輸而來的,轉(zhuǎn)換與傳輸需要時(shí)間,因此信息不可避免地落后于原始數(shù)據(jù),這就是信息的滯后性。3關(guān)系數(shù)據(jù)模型的基本性質(zhì)是什么！解：關(guān)系中每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)必須是不可分的數(shù)據(jù)項(xiàng)。關(guān)系中列是同質(zhì)的,各列命名相異,次序任意。各行相異,順序也是任意的。4簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的組成及其工作模型。解：數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)由中央處理裝置、終端設(shè)備、通信線路及相關(guān)設(shè)備組成。其工作原理為：發(fā)送端把信息編碼,經(jīng)過通信信道發(fā)送給接收端,接收端經(jīng)解碼,得到通信數(shù)據(jù)。5線性表的順序存儲(chǔ)和存儲(chǔ)備有何優(yōu)缺點(diǎn),解：順序存儲(chǔ)對(duì)任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)檢索都很方便,但要在表中插人或刪除一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)就要移動(dòng)多個(gè)元素。存儲(chǔ)的插人和刪除只需改變前后節(jié)點(diǎn)的指針,但搜索必須從頭節(jié)點(diǎn)開始。6數(shù)據(jù)文件有哪些類型？各有何優(yōu)缺點(diǎn)？解：有順序文件、索引文件、直接存儲(chǔ)文件等。順序文件中的記錄是按關(guān)鍵字順序存放的,若要增加或刪除記錄,就需要重新排序,適合數(shù)據(jù)較穩(wěn)定,較少進(jìn)行插人或刪除操作的情況。索引文件只需對(duì)索引進(jìn)行排序,但索引需占用一定存儲(chǔ)空間；直接存取文件通過一定算法把數(shù)據(jù)映射到存儲(chǔ)地址,可以直接計(jì)算得到存儲(chǔ)地址。7簡(jiǎn)述實(shí)體聯(lián)系模型。解：E—R模型用實(shí)體及其聯(lián)系表示事物及其聯(lián)系,由實(shí)體、屬性、聯(lián)系組成,用來表示數(shù)據(jù)的概念模型。8什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點(diǎn)？解：關(guān)系模型是建立在數(shù)學(xué)概念基礎(chǔ)上,應(yīng)用關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算等數(shù)學(xué)理論處理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的方法。在關(guān)系模型下,數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一二維表,它的概念單一,關(guān)系規(guī)化,用戶對(duì)數(shù)據(jù)的檢索和操作實(shí)際上是從原二維表中得到一個(gè)子集。9簡(jiǎn)述第一式和第二式。解：符合第一式的關(guān)系,元組中的每一個(gè)分量都是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。第二式中,關(guān)系不僅滿足第一式,而且所有非主屬性完全依賴于其主碼。10簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)庫恢復(fù)。解：數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄漏。更改和破壞?？赏ㄟ^對(duì)用戶進(jìn)行識(shí)別和鑒定、存取控制刀S級(jí)安全保護(hù)等措施得到保障。完整性用來保證關(guān)系和數(shù)據(jù)的一致性,包括實(shí)體完整性、參照完整性、用戶定義完整性。并發(fā)控制是指當(dāng)多個(gè)用戶同時(shí)存取、修改數(shù)據(jù)庫時(shí),可能會(huì)發(fā)生互相于擾而得到錯(cuò)誤的結(jié)果并使數(shù)據(jù)庫的完整性遭到破壞,因此必須對(duì)多用戶的并發(fā)操作加以控制、協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)庫恢復(fù)是指當(dāng)計(jì)算機(jī)軟、硬件或網(wǎng)絡(luò)通信線路發(fā)生故障而破壞了數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)庫的操作失敗使數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或丟失時(shí),系統(tǒng)應(yīng)能進(jìn)行應(yīng)急處理,把數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到正常狀態(tài)。11網(wǎng)絡(luò)通信信道有哪幾種？它們各有何優(yōu)缺點(diǎn)？解：點(diǎn)點(diǎn)信道網(wǎng)絡(luò)、共享信道網(wǎng)絡(luò)。點(diǎn)點(diǎn)信道在每個(gè)結(jié)點(diǎn)間建立一個(gè)通路,代價(jià)較高,當(dāng)線路出故障時(shí),僅影響兩個(gè)結(jié)點(diǎn)間的通信。而共享信道多個(gè)結(jié)點(diǎn)共享一個(gè)通信線路,當(dāng)線路出現(xiàn)故障時(shí),影響面較大。12簡(jiǎn)述客戶、服務(wù)器模式有何優(yōu)點(diǎn)？解：通過客戶機(jī)和服務(wù)器的功能合理分布,均衡負(fù)荷,從而在不增加系統(tǒng)資源的情況下提高了系統(tǒng)的整體性能。系統(tǒng)開放性好,系統(tǒng)可重用性好。13簡(jiǎn)述OSI模型。解：OSI/RF由物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層。傳輸層、會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層七個(gè)層次構(gòu)成,每一層具體規(guī)定了通信雙方應(yīng)遵守的約定。第四章Web開發(fā)的基本技術(shù)一、單項(xiàng)選擇題1FTP是〔a。a、文件傳輸服務(wù)的簡(jiǎn)稱b、文件處理程序的簡(jiǎn)稱c、文件傳輸程序的簡(jiǎn)稱d、面向傳輸過程的簡(jiǎn)稱2HTML是一種〔c。a、Internet的傳輸協(xié)議b、服務(wù)器的名稱c、Web編程語言d、搜索引擎4.l.3IP地址是〔c>a、網(wǎng)絡(luò)的號(hào)b、主機(jī)的號(hào)c、網(wǎng)絡(luò)號(hào)加主機(jī)號(hào)d、信息中心的地址4域名是〔b。a、電子的信箱名b、用文字表示的IP地址c、所在地域的名宇d、傳輸密碼5Frontpage是一種〔d。a、作圖軟件b、傳輸協(xié)議c、Web編程語言d、Web編程工具6Web服務(wù)是執(zhí)行〔b。a、FTP協(xié)議進(jìn)行傳輸?shù)腷、http協(xié)議進(jìn)行傳輸?shù)腸、SET協(xié)議進(jìn)行傳輸?shù)膁、IEEE802.3協(xié)議進(jìn)行傳輸?shù)?為了實(shí)現(xiàn)用戶與Web服務(wù)器的動(dòng)態(tài)交互需要依靠〔b。a、HTMLb、ASPc、FTPd、SQL8在Web的客戶/服務(wù)器工作環(huán)境中,〔d起著控制的作用。a、Web瀏覽器覽b、http協(xié)議c、HTML語言d、Web服務(wù)器9Web服務(wù)器使用〔c協(xié)議將信息包含在各頁面中。a、HTMLb、UMLc、httpd、CGI10將數(shù)據(jù)從FTP客戶傳輸?shù)紽TP服務(wù)器,稱之為〔b。a、數(shù)據(jù)下載b、數(shù)據(jù)上傳c、數(shù)據(jù)傳輸d、FTP服務(wù)11Web服務(wù)器把信息組織成為〔a。a、分布式的超文本b、集中網(wǎng)頁c、關(guān)系數(shù)據(jù)庫d、都不是12下面關(guān)于IP地址的說法,〔c是正確的。a、一個(gè)域名對(duì)應(yīng)多個(gè)IP地址b、一個(gè)IP地址對(duì)應(yīng)多個(gè)域名c、主機(jī)的IP地址和主機(jī)的域名一一對(duì)應(yīng)d、主機(jī)的IP地址就是主機(jī)的域名二、填充題1從FTP服務(wù)器將文件傳到客戶機(jī)的過程叫下載。2www服務(wù)是worldwide；web的簡(jiǎn)稱。3用瀏覽器在網(wǎng)上看到的頁面實(shí)際上都是一個(gè)個(gè)文件。4http協(xié)議是超文本傳輸協(xié)議的簡(jiǎn)稱。5超文本是由標(biāo)記和文本容兩者組成的。6搜索引擎是Internet以上的一種WWW服務(wù)器。7用HTML寫的文本是靜態(tài)的,所以客戶不能通過計(jì)算機(jī)輸人傳送數(shù)據(jù)到Web服務(wù)器。8ASP是一種實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)的服務(wù)器端的開發(fā)環(huán)境。9ASP腳本命令寫在%和%兩個(gè)符號(hào)之間。10人們將從頁面上看到的每個(gè)信息單元收一屏文字、一個(gè)窗口或者個(gè)圖像稱作是一個(gè)節(jié)點(diǎn)11www服務(wù)是通過客戶機(jī)上的web瀏覽器,服務(wù)器和web站點(diǎn)上的Web之問的通信來實(shí)現(xiàn)的。三、名詞解釋題1超文本超文本是由若干互聯(lián)的文本塊組成的文本。超文本技術(shù)是一種比文本更高層次的信息管理技術(shù)。2電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)電于數(shù)據(jù)交換技術(shù)是指將貿(mào)易、運(yùn)輸、銀行、保險(xiǎn)和海關(guān)等行業(yè)的信息用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,實(shí)現(xiàn)它們之間的數(shù)據(jù)交換,完成以貿(mào)易為中心的業(yè)務(wù)全過程的系統(tǒng)。3www瀏覽器www瀏覽器是用來瀏覽Internet上的www見面的軟件。它負(fù)責(zé)接收用戶的請(qǐng)求〔輸入,并利用http協(xié)議將它傳送給www服務(wù)器。當(dāng)服務(wù)器將用戶所要的頁面送回瀏覽器后,瀏覽器再將它解釋后顯示給用戶。四、問答題1什么是超文本和普通文本的主要區(qū)別？答：超文本和普通文本的主要區(qū)別是超文本含有指向其他文本的點(diǎn)。2、如果某人的E－mail地址是,試問其服務(wù)器的域名是什么？答：其服務(wù)器的域名是。3為什么人們把超文本常稱為超媒休？答：這是因?yàn)槌襟w發(fā)展了超義本所的信息類型,使超文本可以包含聲音和圖像等多媒體信息。4www中的超的定位信息是用什么來表示的？WWW中的超的定位信息是用統(tǒng)一資源定位器〔URL來表示的。5為什么說作為集成式菜單系統(tǒng)的超文本具有無序性？超文本的無序性表現(xiàn)在人們可以通過選擇熱字跳轉(zhuǎn)到其他文本信息上去。6什么是ODBC？ODBC是一種編程接口,它能使應(yīng)用程序訪問支持SQL查詢語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與各種數(shù)據(jù)庫的通信。7請(qǐng)說出Internet上最有名的三種服務(wù)。Internet上最有名的三種服務(wù)是：,FTP和E－mail。8有人認(rèn)為公鑰加密比?，F(xiàn)加密更安全,對(duì)不對(duì)？實(shí)際上,任何加密方案的安全性都依賴于密鑰長(zhǎng)度和解密所需要的計(jì)算工作量。因此,不能說公鑰加密比常規(guī)加密更安全。五、應(yīng)用題1請(qǐng)編寫出能在網(wǎng)頁上顯示出圖4.1所示容的HTML文件。圖書目錄圖書代碼圖書名稱單價(jià)〔元庫存量備注圖4.l瀏覽器上顯示的表格答案：在網(wǎng)頁上顯示的HTML文件如下：圖書目錄＜tableborder="1"width="80"cellspacing＝"o"cellpadding="0"＞＜tr＞＜td＞圖書代碼＜/td＞＜td＞圖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