公司各種管理制度(六篇)_第1頁
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文檔簡介

第32頁共32頁公司各種?管理制度?第一部?分崗位職?責公司?總經(jīng)理崗?位職責?1、嚴格?執(zhí)行國家?、省、市?有關物業(yè)?管理的方?針、政策?。2、?帶領全體?員工對物?業(yè)轄區(qū)實?行全方位?管理,保?證物業(yè)完?好狀態(tài),?提高使用?效益。?3、注意?經(jīng)濟效益?,精心理?財,開源?節(jié)流,滿?足業(yè)主需?求。4?、抓好精?神文明建?設,維護?業(yè)主合法?權益,樹?立良好的?企業(yè)形象?。5、?制訂和完?善公司各?項規(guī)章制?度,建立?良好的工?作秩序。?6、制?訂年度工?作計劃,?明確目標?、任務,?督促所屬?部門履行?崗位職責?,堅持年?終考核。?7、重?視人才,?合理使用?干部,按?照德、勤?、能、績?定期進行?考核。?8、調(diào)動?各方積極?因素,共?同管好物?業(yè)。定期?向總公司?匯報工作?及經(jīng)營收?支情況,?以各種方?式聽取業(yè)?主和使用?人的建議?、意見和?要求,并?及時答復?,認真解?決。9?、關心員?工生活,?努力提高?員工工資?福利,改?善工作條?件。1?0經(jīng)常與?上級公司?和政府相?關部門溝?通,理順?關系,創(chuàng)?造良好的?外部環(huán)境?。公司副?總經(jīng)理崗?位職責?1、在總?經(jīng)理領導?下,協(xié)助?經(jīng)理抓好?全面工作?。2、?主要抓好?設備設施?維修、保?養(yǎng)計劃的?制訂和落?實工作。?帶領全體?員工對物?業(yè)轄區(qū)實?行全方位?管理,保?證物業(yè)完?好狀態(tài),?提高使用?效益。?3、制訂?和完善公?司各項規(guī)?章制度,?建立良好?的工作秩?序。4?、制訂年?度工作計?劃,明確?目標、任?務,督促?所屬部門?履行崗位?職責,堅?持年終考?核。5?、調(diào)動各?方積極因?素、共同?管好物業(yè)?。定期向?總經(jīng)理匯?報分管理?工作情況?,以各種?方式聽取?業(yè)主和使?用的建議?、意見和?要求,并?及時答復?、認真解?決。6?、關心員?工生活,?努力提高?員工工資?福利,改?善工作條?件。7?、經(jīng)濟與?上級公司?和政府相?關部門順?關系,創(chuàng)?造良好的?外部環(huán)境?。職能?部門經(jīng)理?崗位職責?1、在?公司總經(jīng)?理室的領?導下,全?面實施本?部門的各?項工作。?2、負?責制定本?部門的工?作計劃,?____?各項工作?的開展。?3、負?責配合辦?公室進行?本部門員?工的招聘?。4、?負責制定?本部門員?工的業(yè)務?培訓計劃?,定期開?展員工培?訓。5?、負責指?導、監(jiān)督?、檢查本?部門各項?工作,定?期對本部?門員工進?行考核。?管理處主?任崗位職?責在總?經(jīng)理直接?領導下,?貫徹執(zhí)行?公司各項?方針、政?策,全面?負責負責?管理處的?日常事務?和管理工?作。1?、建立、?健全各項?規(guī)章制度?,檢查督?促崗位責?任制的執(zhí)?行情況,?不斷提高?服務質(zhì)量?,落實獎?懲制度;?2、安?排和調(diào)整?本部門人?員工作,?負責制定?本部門的?工作計劃?,并__?__編寫?管理報告?和各種通?知、公函?;3、?負責傳達?公司文件?、通知及?會議精神?;4、?檢查監(jiān)督?本轄區(qū)工?程維修、?保安清衛(wèi)?人員以及?管理員工?作情況并?進行考核?,按《員?工手冊》?的要求抓?好管理;?5、熟?悉國家有?關法規(guī)和?物業(yè)管理?規(guī)定,掌?握各業(yè)主?情況,檢?查督促各?責任區(qū)管?理的實際?操作;?6、隨時?掌握租金?、管理費?、水電費?等交納情?況,及時?做好物業(yè)?管理費催?交的__?__工作?,并__?__解決?好有關投?訴,不斷?改進服務?質(zhì)量;?7、抓好?本部門的?____?工作和思?想工作,?主持日常?和定期工?作會議,?研究擬定?下一步工?作計劃;?8、加?強各班的?團結合作?,樹立整?體思想,?密切與其?他部門的?聯(lián)系,互?相溝通、?協(xié)調(diào);?9、認真?完成公司?交給的其?他任務。?內(nèi)勤員?崗位職責?內(nèi)勤員?在管理處?主任統(tǒng)一?安排下,?負責文檔?資料的保?存和管理?,做好各?項基礎性?工作。?1、按照?物業(yè)服務?的需要,?編制采購?計劃,并?實施采購?;2、?對倉庫物?資和其他?物資進行?管理,建?立物資臺?帳;3?、協(xié)助主?任___?_開展社?區(qū)文化服?務;4?、做好本?部門員工?的考勤、?考核管理?;5、?負責管理?轄區(qū)內(nèi)業(yè)?主檔案和?物業(yè)檔案?,做好保?密工作,?防止遺失?、損壞;?6、負?責本部門?各類通知?、公函、?報告的收?發(fā);7?、負責接?聽___?_,屬于?業(yè)主投訴?及報修的?要做好記?錄,并及?時轉(zhuǎn)交處?理,對于?緊急__?__及時?向本部門?負責人或?公司領導?匯報;?8、熟悉?各種收費?程序,負?責接待上?門的交費?的業(yè)主,?并做好收?費記錄;?9、熱?情接待來?訪的業(yè)主?及其他人?士,對他?們的咨詢?事項給予?熱情、周?到的答復?和解釋;?10、?完成本部?門安排的?其他工作?。管理?員崗位職?責在管?理處主任?的直接領?導下開展?日常管理?服務工作?。1、?熟悉掌握?物業(yè)轄區(qū)?業(yè)主和物?業(yè)的基本?情況;?2、建立?收費臺帳?,掌握收?費動態(tài),?及時收取?、催交各?項應收費?用;3?、負責辦?理業(yè)主入?住、遷出?手續(xù),監(jiān)?督管理裝?修事務;?4、負?責巡視物?業(yè)使用情?況,以及?保安、清?潔、維修?人員的工?作情況;?5、負?責對外包?服務過程?進行監(jiān)督?管理;?6、負責?與業(yè)主溝?通、回訪?,有效處?理業(yè)主的?投訴。?文員崗位?職責1?、負責部?門的文件?撰寫、整?理工作;?2、負?責員工考?勤、收發(fā)?傳達文件?等日常工?作,妥善?保管管理?處的各類?來文;?3、負責?辦理各類?外來人員?的出入證?件;4?、協(xié)助主?任___?_由管理?處發(fā)起的?會議,并?做好會議?記錄;?5、接待?來訪的業(yè)?主,對其?提出的問?題及意見?,予以解?釋解答,?并將詳細?內(nèi)容記錄?在案;?6、負責?做好文件?、記錄、?卡的管理?工作,并?保證檔案?完整、齊?全、保密?;7、?向各業(yè)主?發(fā)出書面?繳交各項?費用__?__通知?書;8?、通過各?種媒介做?好宣傳工?作;9?、負責_?___業(yè)?主意見征?詢活動和?社區(qū)文化?活動;?出納崗位?職責1?、清點匯?總部門交?來的款項?;2、?審核原始?憑證是否?完整;?3、發(fā)放?工資、獎?金,支付?符合手續(xù)?的費用;?4、處?理銀行存?款收入和?支出業(yè)務?;5、?填制記帳?憑證,交?會計記帳?;6、?正確使用?____?,保證現(xiàn)?金和銀行?支票使用?安全。?保安人員?崗位職責?(一)?、總則?1、貫徹?執(zhí)行公安?機關和上?級部門制?訂的各項?法規(guī)和制?度,努力?維護好物?業(yè)轄區(qū)內(nèi)?的治安安?全;2?、遵守公?司規(guī)章制?度和《員?工手冊》?,服從領?導,完成?公司交給?的其它工?作任務;?3、負?責做好對?轄區(qū)內(nèi)的?巡邏、值?班工作,?做好大宗?物品出物?業(yè)轄區(qū)的?登記工作?;4、?負責做好?機動車輛?的管理和?收費工作?;5、?負責做好?綜合管理?費收取工?作;6?、熟悉樓?宇情況、?以動態(tài)、?巡查等方?式預防、?發(fā)現(xiàn)、制?止各類事?故如:打?架斗毆、?盜竊等事?件,提高?應急處理?能力;?7、按規(guī)?定著裝,?文明值勤?,嚴格交?接班手續(xù)?,認真做?好值班記?錄和交接?班記錄;?8、講?究文明、?禮貌待人?,耐心說?服、教育?住戶遵守?物業(yè)轄區(qū)?各項管理?規(guī)定。?(二)、?保安隊隊?長崗位職?責保安?隊長在管?理處主任?的直接領?導下,全?面負責保?安隊的各?項管理工?作。1?、了解和?掌握保安?隊的情況?,根據(jù)管?理處領導?的要求和?意圖,結?合實際,?建立和健?全各項工?作細則的?獎懲條例?,抓好實?施___?_和監(jiān)督?工作,對?物業(yè)轄區(qū)?的治安、?消防、車?輛交通工?作全面實?施管理;?2、主?持保安業(yè)?務工作會?議,督促?檢查各項?規(guī)章制度?的落實,?重點是《?員工手冊?》及保安?相關規(guī)定?的落實情?況,__?__隊員?學習業(yè)務?知識和形?體儀表訓?練,認真?做好培養(yǎng)?和業(yè)務訓?練,提高?全體隊員?的整體素?質(zhì)。;?3、經(jīng)常?定期不定?期檢查保?安隊員的?工作情況?,做好監(jiān)?督、檢查?和考評工?作,落實?崗位責任?制和獎懲?條例;?4、掌握?隊員的思?想動態(tài),?認真做好?思想工作?,抓好保?安隊伍的?思想建設?,關心隊?員的生活?狀況和業(yè)?務水平,?做好全體?隊員的思?想教育、?法制教育?和職業(yè)精?神教育,?幫助下屬?正確處理?好工作中?的各種問?題,為下?屬解決實?際問題;?5、教?育培養(yǎng)所?屬班長,?不斷培養(yǎng)?他們的_?___指?揮能力和?管理水平?;6、?處理有關?保安方面?的事務,?重大治安?問題和事?故及時向?領導匯報?,并采取?果斷措施?,控制事?態(tài)發(fā)展。?7、完?成公司交?辦的收費?等其它工?作任務。?(三)?、保安班?長崗位職?責保安?班長在保?安隊長的?直接領導?下,負責?保安隊日?常事務的?實施工作?。1、?負責__?__當班?的保安工?作,監(jiān)督?和指導認?真做好執(zhí)?勤工作,?及時糾正?和登記違?紀違章現(xiàn)?象;2?、檢查本?班人員的?著裝儀容?、內(nèi)務衛(wèi)?生,保管?好配備的?通訊器材?、保安設?施、自衛(wèi)?武器等物?品;3?、負責填?寫《值班?記錄》,?登記本班?獎罰情況?,檢查各?巡邏點情?況;4?、按照保?安部(隊?)制定的?培訓計劃?搞好__?__實施?工作,定?期召開班?務會,經(jīng)?常對隊員?進行具體?的業(yè)務指?導和崗位?培訓,提?高本人和?全班的整?體素質(zhì)和?業(yè)務水平?,能及時?解決當班?時間內(nèi)的?各種__?__。?5、及時?做好上傳?下達和請?示匯報工?作,與轄?區(qū)業(yè)主搞?好關系;?6、熟?悉在緊急?情況下本?班的__?__指揮?,處理好?一般性的?治安事件?和業(yè)主的?投訴,落?實安全措?施,預防?各種事故?,工作中?有處理不?當?shù)氖聭?及時向上?級請示匯?報;7?、團結本?班人員,?堅持做好?經(jīng)常性思?想工作,?熟悉和掌?握隊員的?思想動態(tài)?、工作表?現(xiàn)和工作?能力。?8、完成?公司下達?的其他任?務。(?四)保安?員崗位職?責1、?門崗①?熟悉物業(yè)?轄區(qū)的概?況、平面?布局及樓?幢分布情?況;②?保持威嚴?可敬的儀?表儀容,?樹立良好?的精神風?貌;③?負責做好?大宗物品?出物業(yè)轄?區(qū)的管理?工作,對?住戶裝修?人員及裝?修物品的?出入進行?管理,制?止閑雜人?員隨意進?入物業(yè)轄?區(qū);④?負責做好?對機動車?輛的出入?管理和收?費工作。?⑤熟悉?保安設施?設備的操?作規(guī)程及?報警設施?的使用方?法;⑥?做好本崗?位的清潔?衛(wèi)生和交?接班工作?。⑦負?責回答解?決住戶及?來訪人員?提出屬于?本崗職責?內(nèi)的問題?;⑧對?任何有損?物業(yè)轄區(qū)?物業(yè)管理?的行為,?及時進行?規(guī)勸和制?止。2?、巡邏崗?①嚴格?遵守公司?規(guī)章制度?,實行2?4巡視巡?邏制度,?嚴格執(zhí)行?隊列行走?標準,樹?立公司良?好形象和?個人道德?風范;?②樹立強?烈的責任?感,全面?做好物業(yè)?轄區(qū)的治?安、消防?、車輛、?收費、以?及住戶求?援、報警?等工作,?確保物業(yè)?轄區(qū)治安?安全,秩?序井然;?③熟知?本人責任?區(qū)域內(nèi)住?戶情況,?了解物業(yè)?轄區(qū)內(nèi)其?它區(qū)域房?屋的地形?以及各條?通道的布?局,做到?勤巡邏、?勤檢查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?;④熟?悉物業(yè)轄?區(qū)消防設?施的配置?,并能熟?練使用各?種消防器?材,掌握?防火自救?知識;?⑤巡查公?共設備設?施使用和?公共衛(wèi)生?保潔情況?,發(fā)現(xiàn)設?施受損及?時上報,?對任何有?損物業(yè)轄?區(qū)物業(yè)管?理的行為?,及時進?行規(guī)勸和?制止;?⑥加強對?物業(yè)轄區(qū)?的機動車?輛管理,?維持車輛?停放秩序?;⑦積?極參加職?業(yè)道德和?業(yè)務、消?防培訓,?努力提高?自身素質(zhì)?。消防?員(保安?員兼)崗?位職責?1、切實?貫徹“預?防為主,?防消結合?”的指導?方針,認?真學習有?關消防知?識,掌握?各種滅火?器的使用?方法;?2、積極?做好防火?宣傳和教?育,建立?消防值班?和消防設?施臺帳定?期進行安?全檢查,?一旦發(fā)現(xiàn)?火警即可?投入使用?;3、?物業(yè)轄區(qū)?一旦發(fā)生?火警,全?體員工必?須全力投?入搶險工?作,履行?義務消防?員的職責?,不得臨?陣借故逃?避;4?、發(fā)生火?警事故時?,迅速報?告有關領?導,撥打?火警電話?119,?向消防部?門報警,?____?人員搶救?險情,_?___住?戶撤離危?險地帶,?并做好妥?善安排,?做好現(xiàn)場?安全保衛(wèi)?工作,嚴?防趁火打?劫撈取不?義之財,?協(xié)助有關?部門查清?起火原因?;5、?加強轄區(qū)?內(nèi)動用明?火的控制?和管理。?監(jiān)控值?班員崗位?職責1?、嚴密監(jiān)?視保安對?象的各種?情況,發(fā)?現(xiàn)可疑或?不安全跡?象,及時?通知值班?保安處理?,并及時?通過對講?機或電話?向隊長報?告,且隨?時匯報變?動情況直?到問題處?理完畢。?2、熟?悉所管理?設備的性?能、操作?程序,能?獨立進行?操作,并?能進行簡?單的維修?;3、?出現(xiàn)異常?情況時,?堅持、確?認、匯報?,并做好?情況記錄?;4、?負責設備?的日常巡?視、情況?記錄;?5、保持?機房干凈?、整潔;?做好交接?班工作。?維修人?員崗位職?責1、?執(zhí)行公司?決定,服?從管理、?遵守紀律?,樹立良?好的服務?意識;?2、熟悉?物業(yè)轄區(qū)?內(nèi)樓宇的?樓幢號、?單元、戶?數(shù)和房屋?結構、水?施、電施?等管線走?向;3?、嚴格遵?守服務內(nèi)?容與服務?標準,及?時受理業(yè)?主提出的?各種報修?;4、?積極為業(yè)?主提供多?項便民服?務,并做?到服務周?到、熱情?、規(guī)范,?無投訴;?5、工?作時間按?規(guī)定著裝?,佩戴工?作牌,嚴?格遵守操?作規(guī)程以?確保安全?,預防意?外事故的?發(fā)生;?6、工作?完畢及時?清理施工?現(xiàn)場雜物?,服務過?程須請業(yè)?主簽字認?可;7?、愛護工?具,杜絕?浪費,按?規(guī)定領用?工具和維?修材料。?8、負?責對共用?部位設施?的巡視和?保養(yǎng)。?9、按月?做好報修?、維修記?錄的匯總?和材料采?購的計劃?編制。?清衛(wèi)工崗?位職責?1、遵守?公司制定?的各類規(guī)?章制度和?《員工手?冊》;?2、尊重?領導,服?從分配,?及時完成?工作任務?;3、?上崗佩戴?好工作證?,穿戴好?服裝,并?保持整潔?;4、?文明服務?,作風廉?潔,拾金?不昧;?5、按照?服務內(nèi)容?和服務標?準對物業(yè)?轄區(qū)進行?清潔衛(wèi)生?打掃,維?護物業(yè)轄?區(qū)的良好?的衛(wèi)生環(huán)?境秩序;?6、及?時清洗公?共部位的?亂涂、亂?畫、亂張?貼的廣告?、標語等?;7、?對保潔范?圍內(nèi)物業(yè)?的異常情?況及時行?保安員或?管理員匯?報;8?、對亂扔?廢棄物的?現(xiàn)象應予?以制止,?并及時清?除;9?、妥善使?用并保管?好清掃、?保潔的工?具,做到?勤儉節(jié)約?、以舊換?新,對無?故損壞的?酌情賠償?。綠化?工崗位職?責1、?遵守公司?的規(guī)章制?度和《員?工手冊》?;2、?服從公司?領導和管?理人員的?檢查監(jiān)督?,工作時?佩戴好上?崗證;?3、綠化?養(yǎng)護操作?場地及道?路兩旁整?潔有序,?無危及車?輛、行人?的現(xiàn)象;?4、對?住戶說話?和勸阻有?損綠化的?行為要溫?和有禮;?5、正?確并熟練?操作使用?園林器械?,妥善保?管好綠化?工具設施?、農(nóng)藥、?化肥及其?他用品,?嚴格使用?化肥和農(nóng)?藥;6?、花草樹?木及時澆?水,防止?過旱和過?澇;7?、對花草?樹木定期?培土、施?肥、除雜?草和除病?蟲害,對?新栽的花?草樹木要?及時修剪?、補苗、?澆水,保?證成活率?達___?_%以上?;8、?熟悉物業(yè)?轄區(qū)內(nèi)的?綠化概況?,充分利?用綠地面?積,合理?布局、種?植花草、?樹木;?9、對工?作過程中?發(fā)現(xiàn)的物?業(yè)轄區(qū)的?異常情況?及時向保?安或管理?員匯報。?第二部?分公共制?度全體?員工均為?公司物業(yè)?轄區(qū)的管?理人員,?無論其工?作崗位、?分工,需?共同遵循?以下制度?。接待?來信來訪?來電投訴?制度為?了實現(xiàn)“?管理無盲?點,服務?無挑剔,?業(yè)主無怨?言”的管?理目標,?不斷完善?管理體系?,提高員?工素質(zhì),?不斷改進?服務質(zhì)量?,嚴格認?真對待業(yè)?主(住戶?)反饋的?每一信息?,特制定?本制度:?1、實?行“首問?責任制”?,公司每?一位員工?,無論其?部門分工?,均有義?務接受業(yè)?主的任何?來訪來電?、投訴,?屬于自己?職權范圍?內(nèi)或能夠?給予解決?的,應當?場予以解?決;不屬?于自己職?權范圍內(nèi)?或不能予?以解決的?,不得任?何理由推?托、回避?,應將業(yè)?主(住戶?)反應的?問題當場?予以接待?,而后轉(zhuǎn)?告相應部?門。2?、每一位?員工都有?責任收集?來自業(yè)主?(住戶)?關于小區(qū)?管理的看?法、建議?、意見等?。3、?公司員工?接聽所有?來電時,?第一句必?須為?!?您好,_?___物?業(yè)”。?4、受理?投訴時,?必須熱情?接待,主?動詢問,?面帶微笑?,不得推?諉、無理?拒絕,并?做到一視?同仁。?5、當被?投訴者受?理投訴時?,受理者?必須如實?記錄,不?得提出回?避。6?、對投訴?內(nèi)容要認?真記錄,?及時派人?處理或向?主管匯報?并在__?__小時?內(nèi)予以解?決或答復?,做到事?事有著落?,件件有?回音。?7、凡由?市政設施?如水、電?、氣、道?路、郵電?、通訊等?所引起的?住戶投訴?,應努力?做好解釋?工作,積?極同市政?有關部門?辦理交涉?,盡早為?業(yè)主排憂?解難,決?不允許推?托了事.?8、員?工應認真?做好本職?工作,積?極為業(yè)主?提供滿意?管理服務?,減小投?訴,把矛?盾消滅在?投訴之前?。9、?對業(yè)主的?投訴應及?時進行分?析總結,?對反復出?現(xiàn)的問題?,應__?__有關?部門進行?深入探討?并找出解?決辦法,?防止重復?發(fā)生。?10、對?投訴要記?錄,投訴?資料要存?檔。公?司各種管?理制度(?二)第?一章總則?1.為?全面建立?現(xiàn)代化管?理制度、?健全工作?體制,現(xiàn)?以勞動簽?約及有訂?立本規(guī)則?,凡本廠?所屬員工?都應該自?覺遵守本?規(guī)則。?2.因業(yè)?務需要而?延聘的特?約人員,?技術、管?理顧問及?定期簽約?人員(簽?約書中另?有規(guī)定的?除外),?也應自覺?遵守本規(guī)?則(本規(guī)?則所稱的?員工是指?本廠正式?錄用的員?工及試用?期的新招?進實習員?工本公司?)。3?.本規(guī)則?如果發(fā)生?異議,將?提交本廠?高級行政?同事商討?。如果還?無法解決?,由本廠?報請主管?機關解釋?、處理。?4.合?同期定為?一年,每?個員工均?需訂合同?。合同期?滿要辭工?的員工要?提前一個?月通知廠?方,如果?某些職位?會造成影?響廠方生?產(chǎn)的,要?等廠方招?到人頂替?此職位時?才能離廠?。辭職人?員工資隨?糧期領取?。如每月?____?號發(fā)工資?,而__?__號是?休息假期?,則發(fā)工?資日期為?下一個工?作天。?第二章廠?規(guī)守則?1.員工?應自覺遵?守本廠的?一切規(guī)章?制度,服?從各級主?管人員的?合理安排?,而各級?主管人員?必須認真?、耐心教?導其它員?工2.?各員工對?內(nèi)須認真?負責工作?、愛惜公?物、減少?損耗、提?高產(chǎn)品質(zhì)?量、增創(chuàng)?新產(chǎn)值;?對外應保?守業(yè)務上?的___?_。3?.員工為?事均應循?級而上,?不得越級?呈報,但?緊急或特?別情況下?不在此限?。4.?員工非經(jīng)?本廠書面?同意,不?得在外兼?任與本廠?業(yè)務有關?的職位,?不得以自?己及他人?名義經(jīng)營?與本廠相?同的經(jīng)營?項目,不?得利用職?權之便謀?取自己或?他人之利?,不可接?受回扣及?其它不法?收入。?5.員工?在工用時?間內(nèi)未經(jīng)?批準不得?擅自離開?工作崗位?;除業(yè)務?需要外不?得私用本?廠電話。?6.員?工未經(jīng)批?準不得把?親友帶入?工廠或宿?舍。7?.員工不?得攜帶_?___、?彈藥、刀?具、攝影?機、__?__及與?生產(chǎn)或業(yè)?務無關的?物品進廠?或宿舍。?8.員?工未經(jīng)批?準,不得?私自攜帶?公共財物?出廠,私?有物品攜?帶出廠應?向有關領?導領取放?行證方可?攜帶出廠?。9.?員工上班?時必須佩?帶崗位證?進入車間?。10?.上班時?間嚴禁吵?鬧、喧嘩?、打瞌睡?及閱讀與?業(yè)務工作?無關的書?刊。1?1.講衛(wèi)?生,不準?在廠內(nèi)亂?扔雜物、?不準隨地?吐痰。嚴?禁用衛(wèi)生?紙以外的?雜紙上廁?所。1?2.嚴禁?代人打卡?或簽咭。?(除加通?宵卡鐘打?不到除外?,可到辦?公室簽咭?)13?.所有員?工不準向?公司借款?及預支薪?金。(特?殊用途不?在此限)?14、?機械設備?必須每天?保養(yǎng),如?果出現(xiàn)故?障,應立?即切斷電?源,請機?修工來修?理或主管?,不能私?自亂動。?15、?保持廠內(nèi)?設施的整?齊,不準?擅自搬動?固定的車?位,桌子?等廠內(nèi)的?一切固定?設施。?16、嚴?禁損壞工?廠的一切?財物和偷?盜公司或?他人的財?物。1?7、遵守?財務制度?,不得侵?占和虧欠?公款。?18、遵?紀守法,?文明用語?,不惡語?傷人、搬?弄是非、?大聲吵鬧?。19?、嚴禁煙?火,不準?在車間內(nèi)?抽煙。不?準在宿舍?內(nèi)使用電?器和生火?煮食;嚴?禁留客住?宿。2?0、管理?人員之間?應互相幫?助,通力?合作。而?每個部門?主管須管?理好自己?部門員工?,不可跨?越其它部?門。(除?臨時調(diào)動?安排下)?21、?不得操作?使用或練?習不屬于?自己使用?的機器設?備,如損?壞設備和?造成其它?后果,一?切責任自?負。2?2、保持?車臺整潔?,每天開?工以前必?須先擦車?臺、試車?才能正式?生產(chǎn)。離?開工作崗?位時要關?機。2?3、所有?工序均要?簽上自己?的工號。?不簽工號?者,取消?此扎工序?的工資。?如有自行?涂改,故?意制造亂?飛,將作?嚴肅處理?。所有改?飛均要管?理人員的?簽名。?第三章雇?用、調(diào)動?___?_公司新?進員工須?經(jīng)篩選或?考試,并?經(jīng)___?_核定才?得雇用,?應一律先?經(jīng)試用(?一個月)?,試用期?間,經(jīng)考?核,不合?格者不予?雇用,試?用人員在?試用期間?,如因志?趣不合或?無法勝任?工作者可?按工廠規(guī)?定辦理辭?職。1?.訂立勞?動契約時?隱瞞身體?健康情況?、工作經(jīng)?歷、學歷?、身份等?事實者,?廠方將按?其情節(jié)經(jīng)?重做出處?理。2?.未滿十?六歲者不?符合政府?用工標準?。3.?新進員工?經(jīng)核準雇?用后,應?于接到通?知后,按?指定日期?及地點親?自處理報?到手續(xù),?并繳驗下?列資料:?___?_人事資?料卡。?4-2.?習經(jīng)歷證?件、居民?____?的復印件?。4.?員工有下?列情形之?一者,本?公司得以?民法有關?規(guī)定訴訟?賠償。?5-1.?侵占或虧?欠款(物?)者。?5-2.?不法毀損?公物者。?5-3?.擅自越?權處理事?務,致工?廠發(fā)生損?害者。?5-4.?對本工廠?負責人、?代理人及?共同工作?員工(含?家屬)有?不法行為?發(fā)生損害?者。5?.因營運?需要及符?合原則下?,調(diào)動員?工工作時?不得拒絕?。6.?本公司有?下列事情?之一者得?經(jīng)預告,?終止勞動?契約。?7-1.?歇業(yè)或轉(zhuǎn)?讓時。?7-2.?虧損或業(yè)?務緊縮時?。7-?3.業(yè)務?性質(zhì)變更?有減少員?要之必要?,又無適?當工作可?供安置時?。7-?4.從業(yè)?人員對于?所擔任工?作確不勝?任時。?1.員工?欲終止契?約時,依?本規(guī)定預?告本工廠?,并辦理?離職手續(xù)?。第四?章工作時?間及休息?1.本?廠員工在?辦公時間?內(nèi),未經(jīng)?師傅允許?不可擅自?離開工作?崗位。?2.工作?時間:早?上8:0?0到12?:00?中午13?:30到?17:3?0晚上?18:_?___起?至21:?30(加?班)3?.遲到?2-1.?上班時間?開始五分?鐘以內(nèi)者?為遲到。?2-2?.上班時?間開始后?十五分鐘?以后遲到?者工者,?領導人員?有口頭警?告。3?.早退?3-1.?下班時間?前五分鐘?以內(nèi)提前?下班者為?早退。?3-2.?下班時間?二十分鐘?以前提早?下班者。?4.請?假4-?1.員工?未經(jīng)請假?或假滯未?辦理續(xù)假?而擅自不?到工者,?第一次會?有口頭語?警告,再?犯者會依?照廠規(guī)處?罰。第?五章工資?1.本?規(guī)則所稱?工資,依?(勞動契?約)規(guī)定?辦理。?2.員工?工資采取?先勞動后?領工資,?每月發(fā)給?。3.?本廠員工?之工資發(fā)?放雙方議?定,但公?司有權提?前或順延?,但以不?超過當月?為準。?4.本廠?員工之工?資分為下?列各項:?4-1?.本薪或?底薪(視?學識、經(jīng)?歷、技術?、能力及?工作性質(zhì)?而定)。?4-2?.津貼。?4-3?.職務津?貼或技術?津貼(依?職位或職?稱分別給?予)。?4-4.?全勤獎。?(i)每?月沒有遲?到或早退?,全月沒?請假會發(fā)?給___?_.-全?勤獎(含?公司規(guī)定?加班時)?。(i?i)而全?年每月有?全勤獎者?,年底有?年終獎,?年終獎則?按全勤獎?總和。?4-5.?工作獎金?。如計件?后超出標?準會發(fā)給?獎金。標?準則按每?車位每月?生產(chǎn)值,?若生產(chǎn)于?$700?-$10?00者,?將按工資?____?%提成,?而生產(chǎn)值?于$10?00以上?者,將按?工資__?__%提?成作獎勵?。第六?章請假?1.婚假?。員工本?人合法報?準結婚者?,并已在?本廠服務?三年以上?者而請婚?假,本廠?會支付一?周有薪假?期。_?___公?傷病假。?經(jīng)勞資部?門確認因?公致傷病?者,其治?療期間而?給予傷病?假,本廠?會支付有?薪假期,?而支付有?薪假期則?為住院時?醫(yī)療期。?1.未?住院者全?年不得超?過規(guī)定十?日。2?.住院者?不能超過?政府規(guī)定?的醫(yī)療期?。3.?超過時效?者。可辦?停薪留職?。4.?喪假。員?工依本列?規(guī)定,可?提出合法?證明申請?喪假,可?得有薪工?資。5?.父母、?配偶之喪?給予喪假?。祖父母?、子女、?配偶父母?之喪給予?喪假三日?。6.?員工請假?時,應事?前親自以?口頭或書?面敘明請?假理由及?日數(shù)并附?上有關證?明文件辦?理手續(xù),?方可離開?工作崗位?,或限時?信函報告?單位主管?代為起請?假手續(xù)。?7.凡?在本廠己?有懷孕員?工。本廠?會提供_?___天?產(chǎn)假期,?并按勞工?法每月綜?合計算薪?金給予生?孕員工。?8.凡?在本廠已?做多過一?年的員工?。除每年?法定假_?___天?之外,本?廠會提供?多___?_天假期?給員工,?薪金照發(fā)?。9.?在加班趕?貨期間,?員工若須?請假,必?須經(jīng)主管?批準后方?可離去,?否則會按?不同情況?下處分。?第七章?飯?zhí)?、?舍守則?1.講究?衛(wèi)生,在?廠區(qū)內(nèi)嚴?禁亂丟垃?圾、隨地?吐痰、亂?倒剩菜飯?。不得在?沖涼房大?小便,節(jié)?約用水用?電,嚴禁?長明燈、?長流水現(xiàn)?象。2?.每位員?工床鋪要?保持整潔?,宿舍嚴?禁亂拉亂?接電線,?嚴禁明火?,嚴禁倒?水,不得?掛濕衣服?,晾曬衣?服要在指?定地方,?廠區(qū)內(nèi)嚴?禁聚賭,?打架,不?得男女同?宿及帶外?人進廠留?宿。3?.由廠方?后勤安排?好床位后?,不得亂?搬床位,?宿舍的鐵?床不得私?自移動。?晚上12?:00準?時作息,?12:0?0后不得?進出廠門?,作息時?間不得大?聲喧嘩及?影響他人?休息的行?為。4?.三樓宿?舍必須_?___人?一間房,?不可__?__人獨?占一個房?間。1?.工作時?間內(nèi)由保?安鎖好宿?舍門,除?工休病假?人員允許?進宿舍,?其余人員?一律不準?進入宿舍?停留,離?職員工辦?好離廠手?續(xù)后,需?在當日由?保安確認?其物品后?,搬離宿?舍。2?.各員工?必須注意?保管個人?物品,由?于個人不?小心而被?盜竊者工?廠不會負?責任.?3.注意?安全,在?廠區(qū)范圍?內(nèi)嚴禁坐?欄桿。?4.廠區(qū)?范圍內(nèi)嚴?禁拋垃圾?及雜物到?樓下。?公司管理?制度(?四)公?司各種管?理制度(?三)一?、總則?1.為了?確保生產(chǎn)?秩序,保?證生產(chǎn)車?間各項工?作順利開?展,營造?良好的工?作環(huán)境,?促進本廠?發(fā)展,結?合本廠生?產(chǎn)車間實?際情況,?特制定本?制度。?2.本制?度實用于?本廠全體?人員,具?體包括車?間管理人?員及作業(yè)?人員。?二、人員?管理1?.車間全?體人員必?須遵守上?下班作息?時間,按?時上下班?;(如:?車間開早?____?有車間人?員提前_?___分?鐘到,主?管主持)?;考勤制?度,上午?:8:0?0-12?:00;?下午:1?4:00?-18:?00:晚?上:19?:00-?22:0?0;每月?廠長根據(jù)?生產(chǎn)進度?安排公休?一天;?2.車間?員工必須?服從合理?工作安排?,盡職盡?責做好本?職工作,?不得疏忽?或拒絕管?理人員命?令或工作?安排;?3.全體?車間人員?必須按要?求佩帶工?牌,不得?穿拖鞋進?入車間;?4.車?間人員在?工作期間?不得做與?工作無關?的事,例?如吃東西?,聊天,?聽歌,離?崗等行為?,吸煙要?到廠指定?區(qū)域;?5.對惡?意破壞工?廠財產(chǎn)的?行為或盜?竊行為,?不論大小?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?,一律交?總經(jīng)辦嚴?厲處理;?6.車?間人員如?因特殊情?況需要請?假,應按?廠請假程?序向各級?主管申請?,得到批?準方可離?開.7?.工作時?間內(nèi),倡?導全體人?員說普通?話,禁止?拉幫結伙?.三、?作業(yè)管理?1.車?間嚴格按?生產(chǎn)計劃?排產(chǎn),根?據(jù)車間設?備和人員?精心__?__生產(chǎn)?;2.?生產(chǎn)流通?確認以后?,任何人?不得隨意?更改,如?在作業(yè)過?程中發(fā)現(xiàn)?錯誤,應?立即停止?生產(chǎn),并?向負責人?報告研究?處理;?3.車間?人員每日?上崗前必?須將所操?作設備及?工作區(qū)域?進行清理?,保證工?序內(nèi)環(huán)境?衛(wèi)生,通?道或公共?區(qū)域主管?安排人員?協(xié)調(diào)清理?;5.?生產(chǎn)過程?中好壞物?料必須分?清楚,并?要做出明?顯的標記?,不能混?料.在生?產(chǎn)過程中?要注意節(jié)?約用料,?不得隨意?亂扔物料?,工具,?移交物料?要交際協(xié)?調(diào)好,標?示醒目;?6.車?間人員下?班時,要?清理好自?己的工作?太面,做?好設備保?養(yǎng)工作.?最后離開?車間要將?門窗,電?源關閉,?若發(fā)生意?外事故,?將追究最?后離開者?的責任以?及生產(chǎn)主?管的責任?.7.?車間人員?嚴格按工?藝規(guī)程及?產(chǎn)品質(zhì)量?標準進行?操作,擅?自更改生?產(chǎn)工藝造?成品質(zhì)問?題,由作?業(yè)人員自?行承擔責?任.四?、生產(chǎn)現(xiàn)?場物品擺?放及清潔?衛(wèi)生1?.原材料?直接放置?到生產(chǎn)現(xiàn)?場的,倉?管員必須?按規(guī)定的?位置并擺?放整齊,?標示清晰?;各生產(chǎn)?現(xiàn)場原材?料保管和?適用,由?該現(xiàn)場直?接管理人?員或該工?序直接操?作使用員?工直接保?管和維護?,不得隨?意放置物?品。2?.生產(chǎn)現(xiàn)?場均為設?定作業(yè)區(qū)?,員工不?得隨意到?非作業(yè)區(qū)?作業(yè),特?殊情況需?要借用場?地,應請?示批準。?___?_包裝好?的產(chǎn)品應?放置在暫?放區(qū)內(nèi),?標示明確?,以便檢?查驗收及?轉(zhuǎn)序?qū)ふ?,搬運方?便,防止?在使用型?號,規(guī)格?時拿錯。?4每日?在清理現(xiàn)?場時必須?將不能回?收的廢物?及時放到?垃圾桶或?外面的垃?圾堆里,?現(xiàn)場清理?余料時,?將有用的?余料清理?出來,能?及時合理?分配使用?。5.?若在清理?現(xiàn)場時,?發(fā)現(xiàn)價值?較高或良?性物品,?從重處罰?。五、?工程技術?人員(出?模師)評?審1.?工程技術?自行設計?,放樣品?經(jīng)過第一?次評審不?合格,修?改后第二?次評審仍?不合格的?,罰款_?___元?;2.?工程技術?放樣品評?審合格后?,投入生?產(chǎn),未將?生產(chǎn)資料?傳達給相?應的部門?一次罰款?____?元。(例?如:效果?圖,模板?,模板臺?帳,材料?清單,工?藝流程,?以及技術?指導性文?件等)?六、本廠?物料管理?單據(jù)的使?用1.?本廠生產(chǎn)?用物品,?半產(chǎn)品,?成品以及?派工單所?使用表格?均要填寫?生產(chǎn)編號?;2.?要填寫生?產(chǎn)編號的?表格如下?:《申?購單》《?采購單》?《進倉單?》《領料?單》《退?倉單》《?生產(chǎn)日報?表》《員?工派工單?》《成品?入庫單》?《不合格?處置報告?》《工序?檢驗報告?》《產(chǎn)品?交接單》?《來料檢?驗報告》?,質(zhì)量記?錄不真實?,統(tǒng)計錯?誤,造成?損失的從?嚴懲處,?每次處罰?____?元。公?司管理制?度(五?)公司?各種管理?制度(四?)一、?為加強考?勤管理,?維護工作?秩序,提?高工作效?率,特制?定本制度?。二、?公司員工?必須自覺?遵守勞動?紀律,按?時上下班?,不遲到?,不早退?,工作時?間不得擅?自離開工?作崗位,?外出辦理?業(yè)務前,?須經(jīng)本部?門負責人?同意。?三、周一?至周六為?工作日,?周日為休?息日。公?司機關周?日和夜間?值班由辦?公室統(tǒng)一?安排,市?場營銷部?、項目技?術部、投?資發(fā)展部?、會議中?心周日值?班由各部?門自行安?排,報分?管領導批?準后執(zhí)行?。因工作?需要周日?或夜間加?班的,由?各部門負?責人填寫?加班審批?表,報分?管領導批?準后執(zhí)行?。節(jié)日值?班由公司?統(tǒng)一安排?。四、?嚴格請、?銷假制度?。員工因?私事請假?____?天以內(nèi)的?(含__?__天)?,由部門?負責人批?準;__?__天以?內(nèi)的(含?____?天),由?副總經(jīng)理?批準;_?___天?以上的,?報總經(jīng)理?批準。副?總經(jīng)理和?部門負責?人請假,?一律由總?經(jīng)理批準?。請假員?工事畢向?批準人銷?假。未經(jīng)?批準而擅?離工作崗?位的按曠?工處理。?五、上?班時間開?始后__?__分鐘?至___?_分鐘內(nèi)?到班者,?按遲到論?處;超過?____?分鐘以上?者,按曠?工半天論?處。提前?____?分鐘以內(nèi)?下班者,?按早退論?處;超過?____?分鐘者,?按曠工半?天論處。?六、_?___個?月內(nèi)遲到?、早退累?計達__?__次者?,扣發(fā)_?___天?的基本工?資;累計?達___?_次以上?____?次以下者?,扣發(fā)_?___天?的基本工?資;累計?達___?_次以上?____?次以下者?,扣發(fā)當?月___?_天的基?本工資;?累計達_?___次?以上者,?扣發(fā)當月?的基本工?資。七?、曠工半?天者,扣?發(fā)當天的?基本工資?、效益工?資和獎金?;每月累?計曠工_?___天?者,扣發(fā)?____?天的基本?工資、效?益工資和?獎金,并?給予一次?警告處分?;每月累?計曠工_?___天?者,扣發(fā)?____?天的基本?工資、效?益工資和?獎金,并?給予記過?____?次處分;?每月累計?曠工__?__天者?,扣發(fā)當?月基本工?資、效益?工資和獎?金,并給?予記大過?____?次處分;?每月累計?曠工__?__天以?上,__?__天以?下者,扣?發(fā)當月基?本工資、?效益工資?和獎金,?第二個月?起留用察?看,發(fā)放?基本工資?;每月累?計曠工_?___天?以上者(?含___?_天),?予以辭退?。八、?工作時間?禁止打牌?、下棋、?串崗聊天?等做與工?作無關的?事情。如?有違反者?當天按曠?工___?_天處理?;當月累?計___?_次的,?按曠工_?___天?處理;當?月累計_?___次?的,按曠?工___?_天處理?。九、?參加公司?____?的會議、?培訓、學?習、考試?或其他團?隊活動,?如有事請?假的,必?須提前向?____?者或帶隊?者請假。?在規(guī)定時?間內(nèi)未到?或早退的?,按照本?制度第五?條、第六?條、第七?條規(guī)定處?理;未經(jīng)?批準擅自?不參加的?,視為曠?工,按照?本制度第?七條規(guī)定?處理。?十、員工?按規(guī)定享?受探親假?、婚假、?產(chǎn)育假、?結育手術?假時,必?須憑有關?證明資料?報總經(jīng)理?批準;未?經(jīng)批準者?按曠工處?理。員工?病假期間?只發(fā)給基?本工資。?十一、?經(jīng)總經(jīng)理?或分管領?導批準,?決定假日?加班工作?或值班的?每天補助?____?元;夜間?加班或值?班的,每?個補助_?___元?;節(jié)日值?班每天補?助___?_元。未?經(jīng)批準,?值班人員?不得空崗?或遲到,?如有空崗?者,視為?曠工,按?照本制度?第七條規(guī)?定處理;?如有遲到?者,按本?制度第五?條、第六?條規(guī)定處?理。十?二、員工?的考勤情?況,由各?部門負責?人進行監(jiān)?督、檢查?,部門負?責人對本?部門的考?勤要秉公?辦事,認?真負責。?如有弄虛?作假、包?痹袒護遲?到、早退?、曠工員?工的,一?經(jīng)查實,?按處罰員?工的雙倍?予以處罰?。凡是受?到本制度?第五條、?第六條、?第七條規(guī)?定處理的?員工,取?消本年度?先進個人?的評比資?格。公?司管理制?度(二?)公司?各種管理?制度(五?)為了?創(chuàng)造一支?以公司利?益至高無?上為準則?,建立高?素質(zhì)、高?水平的團?隊,更好?地服務于?每一位客?戶,公司?制定了以?下嚴格的?管理規(guī)章?制定,望?每一位員?工都自覺?遵守:?一、準時?上下班,?不得遲到?,不得早?退,不得?曠工。?二、工作?期間不可?因私人情?緒影響工?作。三?、員工應?在每天的?工作時間?開始前和?工作結束?后做好個?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?,保持物?品整齊,?桌面清潔?。四、?上班時不?應無故離?崗、串崗?,不得閑?聊、嬉戲?打鬧、_?___喝?酒、睡覺?、做個人?私事而影?響公司的?形象,確?保辦公環(huán)?境和車間?環(huán)境的安?靜有序。?五、員?工本著互?尊互愛、?齊心協(xié)力?、吃苦耐?勞、誠實?本分的精?神,尊重?上級,有?何正確的?建議或想?法用書寫?文字報告?交與上級?部門,公?司將做出?合理的回?復。六?、服從分?配、服從?管理、不?得損壞公?司形象、?透漏公司?____?。七、?認真耐心?聽取每一?位客戶的?建議和投?訴,損壞?公司財物?者照價賠?償。八?、員工服?務態(tài)度。?使用標準?的專業(yè)文?明用語,?做好積極?、主動、?熱情、微?笑及訓練?有素的語?音、語速?和語調(diào)的?服務。?九、電話?接聽。遵?守電話使?用規(guī)范,?工作時間?應避免私?人電話。?如確實需?要,應以?重要事項?陳述為主?。公司?管理制度?(三)?公司各?種管理制?度(六)?第二條?公司會計?核算遵循?權責發(fā)生?制原則。?第三條?財務管理?的基本任?務和方法?:(一?)籌集資?金和有效?使用資金?,監(jiān)督資?金正常運?行,維護?資金安全?,努力提?高公司經(jīng)?濟效益。?(二)?做好財務?管理基礎?工作,建?立健全財?務管理制?度,認真?做好財務?收支的計?劃、控制?、核算、?分析和考?核工作。?(三)?加強財務?核算的管?理,以提?高會計資?訊的及時?性和準確?性。(?四)監(jiān)督?公司財產(chǎn)?的購建、?保管和使?用,配合?綜合管理?部定期進?行財產(chǎn)清?查。(?五)按期?編制各類?會計報表?和財務說?明書,做?好分析、?考核工作?。第四?條財務管?理是公司?經(jīng)營管理?的一個重?要方面,?公司財務?管理中心?對財務管?理工作負?有___?_、實施?、檢查的?責任,財?會人員要?認真執(zhí)行?《會計法?》,.堅?決按財務?制度辦事?,并嚴守?公司__?__。?第二章財?務管理的?基礎工作?第五條?加強原始?憑證管理?,做到制?度化、規(guī)?范化。原?始憑證是?公司發(fā)生?的每項經(jīng)?營活動不?可缺少的?書面證明?,是會計?記錄的主?要依據(jù)。?第六條?公司應根?據(jù)審核無?誤的原始?憑證編制?記帳憑證?。記帳憑?證的內(nèi)容?必須具備?:填制憑?證的日期?、憑證編?號、經(jīng)濟?業(yè)務摘要?、會計科?目、金額?、所附原?始憑證張?數(shù)、填制?憑證人員?,復核人?員、會計?主管人員?簽名或蓋?章。收款?和付款記?帳憑證還?應當由出?納人員簽?名或蓋章?。第七?條健全會

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