《公共關(guān)系學(xué)概論》自測題

9.“9.“刻板印象”又稱為（）［單選題］*公共關(guān)系學(xué)概論》自測題美國全國公共關(guān)系協(xié)會(huì)（PRSA）成立的時(shí)間是（）［單選題］*1978年1955年1948年（正確答案）1947年現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)端于（）［單選題］*馬斯洛時(shí)期巴納姆時(shí)期（正確答案）艾維?李時(shí)期愛德華?伯尼斯時(shí)期3.從公共關(guān)系實(shí)際操作的發(fā)展歷史看，公共關(guān)系的管理功能首先是作為組織的（）［單選題］*耳目修正者發(fā)言人（正確答案）反饋者公共關(guān)系人員所應(yīng)具有的溝通交流意識(shí)實(shí)際上也可以說是一種（）［單選題］*協(xié)調(diào)意識(shí)調(diào)查意識(shí)環(huán)境意識(shí)信息意識(shí)（正確答案）組織中主要負(fù)責(zé)提出公關(guān)活動(dòng)目標(biāo).計(jì)劃和方案，設(shè)計(jì)公共關(guān)系項(xiàng)目的專職人員是（）［單選題］*分析人員技術(shù)人員傳播人員計(jì)劃人員（正確答案）6.在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評價(jià)，稱為（）［單選題］*關(guān)系輿論形象（正確答案）觀念各種黨派團(tuán)體.職業(yè)團(tuán)體.群眾社團(tuán)組織.宗教組織等都屬于（）［單選題］*互益性組織（正確答案）營利性組織服務(wù)性組織公益性組織被篩選出來的能成為公共關(guān)系工作的中心對象稱為（）［單選題］*目標(biāo)公眾（正確答案）外部公眾組織公眾內(nèi)部公眾首因效應(yīng)近因作用暈輪效應(yīng)定型作用（正確答案）廉政建設(shè).社會(huì)治安在輿論對象中屬于（）［單選題］*社會(huì)事件社會(huì)問題（正確答案）社會(huì)沖突社會(huì)運(yùn)動(dòng)當(dāng)組織“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”時(shí)，組織的實(shí)際形象狀態(tài)為（）［單選題］*高知名度/高美譽(yù)度高美譽(yù)度/低知名度低知名度/低美譽(yù)度低美譽(yù)度/高知名度（正確答案）下列選項(xiàng)屬于公共關(guān)系管理過程中環(huán)境因素的是（）［單選題］*印刷媒介組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置公眾對象（正確答案）工作方法選擇“意見領(lǐng)袖”這一重要概念來源于（）［單選題］*兩級(jí)傳播論（正確答案）“3S”論把關(guān)人理論議題設(shè)置論公關(guān)調(diào)查的對象是（）［單選題］*社會(huì)組織消費(fèi)者公眾（正確答案）受眾公共關(guān)系廣告的主要目的是（）［單選題］*推銷產(chǎn)品提供服務(wù)贏得經(jīng)濟(jì)利益確立組織形象（正確答案）視覺識(shí)別系統(tǒng)VIS中應(yīng)用最廣泛.出現(xiàn)頻率最多的要素是（）［單選題］*標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)志（正確答案）標(biāo)準(zhǔn)色象征圖案決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（）［單選題］*廣告創(chuàng)意（正確答案）廣告定位廣告媒介安排廣告效果測定下列選項(xiàng)屬于政府公共關(guān)系職能的是（）［單選題］*執(zhí)行職能協(xié)調(diào)溝通職能（正確答案）決策指揮職能監(jiān)督職能現(xiàn)代政府公共關(guān)系的本質(zhì)是政府組織和公眾之間的（）［單選題］*單向溝通雙向溝通（正確答案）形象溝通輿論溝通下列選項(xiàng)偏離了政府公共關(guān)系原則的是（）［單選題］*整體統(tǒng)一原則真實(shí)公開原則科學(xué)指導(dǎo)原則政府利益至上原則（正確答案）被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀(jì)中葉在美國風(fēng)行的（）［單選題］*清垃圾運(yùn)動(dòng)報(bào)刊宣傳活動(dòng)（正確答案）玻璃屋運(yùn)動(dòng)揭丑運(yùn)動(dòng)西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是（）［單選題］*《公關(guān)宣言》《修辭學(xué)》（正確答案）《動(dòng)機(jī)與人格》《正義論》公共關(guān)系之父是（）［單選題］*巴納姆伯尼斯艾維?李（正確答案）格魯尼格被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個(gè)里程碑”的專著是（）［單選題］*《公眾輿論的形成》（正確答案）《公共關(guān)系學(xué)》《原則宣言》《有效的公共關(guān)系》公共關(guān)系指的是（）［單選題］*個(gè)人與個(gè)人之間的傳播溝通公眾與個(gè)人之間的傳播溝通公眾與傳媒之間的傳播溝通組織與公眾之間的傳播溝通（正確答案）公關(guān)傳播最基本的功能是（）［單選題］*強(qiáng)化輿論，擴(kuò)大影響影響輿論，創(chuàng)造形象創(chuàng)造輿論，告知公眾（正確答案）引導(dǎo)輿論，控制形象某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問題的原因，他屬于（）［單選題］*公關(guān)調(diào)查分析人員（正確答案）公關(guān)技術(shù)人員公關(guān)計(jì)劃人員公關(guān)傳播人員商戰(zhàn).心戰(zhàn)屬于輿論形態(tài)中的（）［單選題］*社會(huì)事件社會(huì)問題社會(huì)運(yùn)動(dòng)社會(huì)沖突（正確答案）公共關(guān)系對象的總稱是（）［單選題］*群眾受眾公眾（正確答案）民眾在部門隸屬模式中，容易將公關(guān)限于迎來送往.交際應(yīng)酬，過分偏重于人際關(guān)系功能，這主要體現(xiàn)在把公關(guān)機(jī)構(gòu)歸屬于（）［單選題］*辦公室聯(lián)絡(luò)接待部門（正確答案）廣告宣傳部門銷售部門下列組織屬于公共關(guān)系協(xié)會(huì)的是（）［單選題］*工商企業(yè)社會(huì)福利工作機(jī)構(gòu)職業(yè)團(tuán)體（正確答案）政府部門“名人廣告”.“名流公關(guān)”利用了知覺偏見中的（）［單選題］*近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)（正確答案）定型作用首因效應(yīng)在一定條件下，多種需要中會(huì)有一種最為迫切.起主要支配作用的需要，即（P103［單選題］*A.自尊A.自尊|二1二」r^in需要?jiǎng)偃涡枰删托枰獌?yōu)勢需要（正確答案）某組織通過公關(guān)調(diào)查確認(rèn)自身處于最佳形象管理狀態(tài)即（）［單選題］*高美譽(yù)度低知名度B高知名度高美譽(yù)度（正確答案）低知名度低美譽(yù)度低美譽(yù)度高知名度包裝.品牌商標(biāo)屬于（）［單選題］*組織的產(chǎn)品形象（正確答案）組織的管理形象組織的人員形象組織的環(huán)境形象處于較為穩(wěn)定.安全的公共關(guān)系狀態(tài)的組織形象地位是（）［單選題］*高知名度/高美譽(yù)度高美譽(yù)度/低知名度（正確答案）低知名度/低美譽(yù)度低美譽(yù)度/高知名度一切公共關(guān)系活動(dòng)的先導(dǎo)與核心是（）［單選題］*公共關(guān)系策劃（正確答案）公共關(guān)系管理公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系危機(jī)管理贊助文化.教育.體育.衛(wèi)生事業(yè)屬于（）［單選題］*交際型公關(guān)服務(wù)型公關(guān)社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)（正確答案）征詢型公關(guān)在組織的開創(chuàng)階段適宜采用的公關(guān)方式是（）［單選題］*進(jìn)攻型公關(guān)防御型公關(guān)建設(shè)型公關(guān)（正確答案）維系型公關(guān)組織的公關(guān)形象調(diào)查要對公眾進(jìn)行研究，是因?yàn)楣娛墙M織形象的（）［單選題］*對象目標(biāo)關(guān)鍵鏡子（正確答案）德國著名社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因?qū)鞑パ芯康闹饕暙I(xiàn)是提出了（）［單選題］*五H模式兩級(jí)傳播模式受眾選擇論把關(guān)人理論（正確答案）各國政府及其所屬各重要部門設(shè)立的發(fā)言人制度是一種公關(guān)活動(dòng)的典型（）［單選題］*新聞代理模式公共信息模式（正確答案）雙向平衡模式雙向不平衡模式43.5W模式界定了傳播研究的范疇，其提出者是（）［單選題］*拉斯韋爾（正確答案）馬克斯?韋伯伊斯頓羅伯特?李提出“兩級(jí)傳播論”的美國社會(huì)學(xué)家是（）P123［單選題］*拉斯韋爾麥克盧漢拉扎斯菲爾德（正確答案）麥庫姆斯一個(gè)組織的形象藍(lán)圖最終來源于（）［單選題］*基層執(zhí)行層決策階層（正確答案）員工層CI最早源于（）［單選題］*第一次世界大戰(zhàn)前（正確答案）第一次世界大戰(zhàn)至第二次世界大戰(zhàn)之間第二次世界大戰(zhàn)至20世紀(jì)70年代末20世紀(jì)90年代“比附定位策略”屬于（）［單選題］*市場領(lǐng)導(dǎo)者定位策略市場模仿者定位策略市場跟進(jìn)者定位策略（正確答案）市場挑戰(zhàn)者定位策略把不同的營銷傳播方案編制出來，作為服務(wù)于營銷目標(biāo)的直接功能，這種做法被稱為（）［單選題］*效能整合功能整合（正確答案）協(xié)調(diào)整合綜合整合一般而言，廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是（）［單選題］*廣告定位廣告媒介廣告效果廣告創(chuàng)意（正確答案）市場領(lǐng)導(dǎo)者定位戰(zhàn)略所運(yùn)用的基本原則是（）［單選題］*壟斷原則先入為主原則（正確答案）創(chuàng)新原則排他原則公共關(guān)系的行為主體是（）［單選題］*個(gè)人公眾組織（正確答案）群眾公共關(guān)系學(xué)中三個(gè)最基本的概念是（）［單選題］*組織?公眾?傳播溝通（正確答案）關(guān)系?輿論?形象公共關(guān)系狀態(tài)?公共關(guān)系活動(dòng)?公共關(guān)系觀念信息?關(guān)系?溝通組織機(jī)構(gòu)與其相關(guān)公眾之間相互交往和共處的情形與狀況指的是（）［單選題］*社會(huì)輿論狀態(tài)公共關(guān)系活動(dòng)公共關(guān)系觀念社會(huì)關(guān)系狀態(tài)（正確答案）美國報(bào)界掀起“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)的時(shí)間是（）［單選題］*20世紀(jì)20年代19世紀(jì)80年代19世紀(jì)30年代（正確答案）19世紀(jì)20年代美國著名營銷專家菲利浦?科特勒提出了（）［單選題］*經(jīng)濟(jì)營銷政治營銷（正確答案）文化營銷社會(huì)營銷組織公關(guān)部門對內(nèi)公關(guān)的根本目標(biāo)是（）［單選題］*協(xié)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系樹立組織形象C.協(xié)調(diào)公關(guān)部門與其他部門關(guān)系D.調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)凝聚力（正確答案）在組織中，主要負(fù)責(zé)收集信息.預(yù)測公眾動(dòng)向及社會(huì)發(fā)展趨勢等任務(wù)的公關(guān)人員是（）［單選題］*調(diào)查分析人員（正確答案）計(jì)劃分析人員C.文秘人員D.傳播人員消費(fèi)者.協(xié)作者.競爭者.記者.名流.政府官員.社區(qū)居民等屬于組織的（）［單選題］*個(gè)體公眾組織公眾內(nèi)部公眾外部公眾（正確答案）在公關(guān)中，對組織持中間態(tài)度，觀點(diǎn)和意向不明朗的公眾對象是（）［單選題］*順意公眾逆意公眾邊緣公眾（正確答案）目標(biāo)公眾60.具有“準(zhǔn)自家人”特點(diǎn)的公眾是（）［單選題］*內(nèi)部公眾組織公眾社區(qū)公眾（正確答案）顧客公眾在知覺偏見產(chǎn)生的原因中，最近或最后印象的強(qiáng)烈影響被稱為（）［單選題］*首因效應(yīng)近因效應(yīng)（正確答案）C.暈輪效應(yīng)D.定型作用二戰(zhàn)期間，建立了“流言診所”的國家是（）［單選題］*美國（正確答案）英國法國日本首次闡明人們逆反心理形成的主觀原因的美國心理學(xué)家是（）［單選題］*霍夫納普阿什布林（正確答案）當(dāng)某企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品與目標(biāo)公眾的要求嚴(yán)重不符時(shí)，它應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行（［單選題］*正面形象的強(qiáng)化工作形象的修補(bǔ)產(chǎn)品形象的轉(zhuǎn)換（正確答案）環(huán)境形象的轉(zhuǎn)換組織處于公關(guān)危機(jī)時(shí)期適宜采用的公關(guān)方式是（）［單選題］*進(jìn)攻型公關(guān)防御型公關(guān)（正確答案）矯正型公關(guān)維系型公關(guān)組織公關(guān)活動(dòng)的一般過程是（）［單選題］*公關(guān)調(diào)查公關(guān)實(shí)施公關(guān)策劃公關(guān)檢測公關(guān)策劃公關(guān)調(diào)查公關(guān)實(shí)施公關(guān)檢測公關(guān)調(diào)查公關(guān)策劃公關(guān)實(shí)施公關(guān)檢測（正確答案）公關(guān)策劃公關(guān)調(diào)查公關(guān)檢測公關(guān)實(shí)施公關(guān)策劃PDCA工作法中的“D”指的是（）［單選題］*實(shí)施（正確答案）計(jì)劃檢查總結(jié)作為公關(guān)調(diào)查法的一種，資料分析法主要用于了解（）［單選題］*熱點(diǎn)問題敏感問題C.現(xiàn)實(shí)問題D.歷史性問題（正確答案）新聞發(fā)布會(huì)是一種（）［單選題］*一級(jí)傳播方式兩級(jí)傳播方式（正確答案）C.三級(jí)傳播方式D.四級(jí)傳播方式德國社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因提出的傳播學(xué)理論是（）［單選題］*議題設(shè)置論把關(guān)人理論（正確答案）5W模式理論受眾選擇“3S”理論公關(guān)調(diào)查對象的確定取決于公關(guān)調(diào)查（）［單選題］*任務(wù)范圍目的（正確答案）方法因組織行為不當(dāng)引起的危機(jī)類型是（）［單選題］*勞資矛盾引起罷工（正確答案）地震引起大樓倒塌重大盜竊事件發(fā)生有意誣陷引起報(bào)導(dǎo)失誤公共關(guān)系廣告旨在推銷（）［單選題］*商品品牌組織形象（正確答案）商品服務(wù)服務(wù)理念主觀隨意性最為突出的一種溝通形式是（）［單選題］*演講報(bào)告C.口頭語言交流（正確答案）D.談判“比較性廣告”所運(yùn)用的定位策略是（）［單選題］*市場領(lǐng)導(dǎo)者定位策略市場跟進(jìn)者定位策略市場模仿者定位策略市場挑戰(zhàn)者為競爭對手重新定位策略（正確答案）企業(yè)廣告運(yùn)用最廣泛的題材是（）［單選題］*效能（正確答案）快樂時(shí)尚健康廣告策劃的基礎(chǔ)是（）［單選題］*廣告定位廣告創(chuàng)意廣告媒介安排市場調(diào)查（正確答案）在VIS中，應(yīng)用最廣泛，使用頻率最多的要素是（）［單選題］*標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色標(biāo)志（正確答案）企業(yè)造型政府公共關(guān)系的宗旨是（）［單選題］*與鄰國建立友好關(guān)系全心全意為人民服務(wù)（正確答案）提咼政治透明度樹立政府形象下列各項(xiàng)屬于政府公關(guān)的內(nèi)部公眾的是（）［單選題］*各種社會(huì)組織群眾團(tuán)體行政機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員（正確答案）國際公眾在界定公共關(guān)系內(nèi)涵的學(xué)者中，持“傳播說”觀點(diǎn)的是（）［單選題］*雷克斯?哈羅弗蘭克?杰夫金斯（正確答案）詹姆斯?格魯尼斯科特?卡特利普在交往與合作中，將平等互利.追求共贏作為處理各種關(guān)系行為準(zhǔn)則的是（［單選題］*協(xié)調(diào)觀念公眾觀念互惠觀念（正確答案）服務(wù)觀念側(cè)重于從信息傳播溝通角度來研究人和人之間關(guān)系的概念是（）［單選題］*人際關(guān)系人群關(guān)系私人關(guān)系公共關(guān)系（正確答案）西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是（）［單選題］*《修辭學(xué)》（正確答案）《高盧戰(zhàn)記》《荷馬史詩》《尼可馬可倫理學(xué)》國際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)（IPRA）正式宣告成立的地點(diǎn)是（）［單選題］*倫敦（正確答案）紐約日內(nèi)瓦巴黎梅耶教授在“霍桑實(shí)驗(yàn)”中提出的理論是（）［單選題］*科學(xué)管理理論管理過程理論人群關(guān)系理論（正確答案）權(quán)變理論公共關(guān)系部門作為“智囊機(jī)構(gòu)”的職責(zé)在于（）［單選題］*傳播推廣協(xié)調(diào)溝通提供服務(wù)輔助決策（正確答案）公關(guān)活動(dòng)對組織的直接功能表現(xiàn)為樹立組織形象和（）［單選題］*提高個(gè)人素質(zhì)協(xié)調(diào)社會(huì)運(yùn)行協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（正確答案）溝通社會(huì)信息公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個(gè)職能部門的模式屬于（）［單選題］*部門并列型部門隸屬型（正確答案）高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型公共關(guān)系委員會(huì)90.一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)（）［單選題］*直接責(zé)任（正確答案）間接責(zé)任技術(shù)責(zé)任倫理責(zé)任91.組織所在地的區(qū)域關(guān)系對象被稱為（）［單選題］*內(nèi)部公眾顧客公眾媒介公眾社區(qū)公眾（正確答案）92.消極公眾也可稱為（）［單選題］*潛在公眾（正確答案）首要公眾次要公眾邊緣公眾“名人廣告”.“名流公關(guān)”利用的是（）［單選題］*首因效應(yīng)近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)（正確答案）定型作用首次提出需要層次論的文章是（）［單選題］*《動(dòng)機(jī)與人格》《人類動(dòng)機(jī)理論》（正確答案）《有效的公共關(guān)系》D.《公眾輿論的形成》態(tài)度形成的基礎(chǔ)是（）［單選題］*認(rèn)知（正確答案）情感意圖情緒人口膨脹.青少年犯罪屬于（）［單選題］*社會(huì)事件社會(huì)問題（正確答案）社會(huì)沖突社會(huì)運(yùn)動(dòng)公共關(guān)系正式被納入組織管理職能的根本標(biāo)志是（）［單選題］*正式公關(guān)編制確定正式公關(guān)目標(biāo)確定正式公關(guān)調(diào)查的開始正式公關(guān)預(yù)算編制確定（正確答案）適用于組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定.順利發(fā)展時(shí)期的公共關(guān)系是（）［單選題］*建設(shè)型公關(guān)維系型公關(guān)（正確答案）防御型公關(guān)進(jìn)攻型公關(guān)下列屬于公共關(guān)系管理環(huán)境因素的是（）［單選題］*組織的目標(biāo)機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置網(wǎng)絡(luò)媒介社會(huì)的媒介體制（正確答案）公共關(guān)系四步工作法的最后一個(gè)階段是（）［單選題］*公共關(guān)系策劃公共關(guān)系評估（正確答案）公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系作為一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科，其主要以下列學(xué)科為依托（）*廣告學(xué)新聞學(xué)管理學(xué)（正確答案）傳播學(xué)（正確答案）交際學(xué)下列有關(guān)艾維?李這一公共關(guān)系代表人物的表述中，正確的有（）*艾維?李是公共關(guān)系之父（正確答案）艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)性質(zhì)的公司（正確答案）艾維?李提出了“公眾必須被告知”的命題（正確答案）艾維?李使公共關(guān)系學(xué)科化艾維?李首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè)（正確答案）公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)一般包括下列類型（）*職能機(jī)構(gòu)組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門（正確答案）專業(yè)公關(guān)公司（正確答案）綜合職能部門獨(dú)立公關(guān)社團(tuán)（正確答案）根據(jù)組織公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)外對象不同，可將公眾分為（）*目標(biāo)公眾優(yōu)先公眾內(nèi)部公眾（正確答案）外部公眾（正確答案）個(gè)體公眾成功的公關(guān)計(jì)劃應(yīng)具備下列條件（）*有創(chuàng)意（正確答案）有調(diào)查有約束可行性（正確答案）有風(fēng)險(xiǎn)雜志作為公關(guān)傳播媒介有下列傳播優(yōu)勢（）*時(shí)效長（正確答案）針對性強(qiáng)（正確答案）感染力強(qiáng)傳播迅速印刷精美?表現(xiàn)力強(qiáng)（正確答案）新聞稿采用倒金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于（）*便于讀者迅速獲得最新?最重要的信息（正確答案）便于節(jié)省讀者時(shí)間便于編輯修改?保留重要信息（正確答案）節(jié)省報(bào)紙版面易于被編輯接受優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（）*足夠的權(quán)威性（正確答案）較強(qiáng)的語言能力和技巧（正確答案）熱情（正確答案）理智與智慧（正確答案）儀表儀態(tài)（正確答案）企業(yè)產(chǎn)品定位策略分為（）*市場教育者定位策略（正確答案）市場跟進(jìn)者定位策略（正確答案）為競爭對手重新定位策略（正確答案）綜合定位策略攻擊型定位策略政府公共關(guān)系的客體包括（）*個(gè)體公眾組織公眾內(nèi)部公眾（正確答案）外部公眾（正確答案）目標(biāo)公眾公共關(guān)系學(xué)研究的輿論包括（）*人際輿論（正確答案）負(fù)面輿論（正確答案）全局性輿論（正確答案）內(nèi)部輿論（正確答案）正面輿論（正確答案）按不同的經(jīng)營方式，公共關(guān)系公司可以劃分為（）*專項(xiàng)業(yè)務(wù)公司專門業(yè)務(wù)公司合作型公司（正確答案）獨(dú)立型公司（正確答案）綜合咨詢公司在馬斯洛的需要層次論中，低級(jí)需要包括（）*生理需要（正確答案）安全需要（正確答案）社交需要D.自尊D.自尊|二1二」r^in需要自我實(shí)現(xiàn)需要團(tuán)體成員是否從眾的決定因素有（）*團(tuán)體方面（正確答案）個(gè)人方面（正確答案）問題本身（正確答案）外來壓力外來影響組織的形象構(gòu)思與策劃成功與否取決于（）*心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡（正確答案）總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡（正確答案）計(jì)劃與預(yù)算的協(xié)調(diào)與平衡知名度與美譽(yù)度的協(xié)調(diào)與平衡（正確答案）國外學(xué)者根據(jù)組織公關(guān)不同的行為特征，把各種公關(guān)活動(dòng)劃分為（）*新聞代理模式（正確答案）廣告代理模式C.公共信息模式（正確答案）雙向平衡模式（正確答案）雙向不平衡模式（正確答案）一般而言，受眾選擇信息會(huì)形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（）*選擇性注意（正確答案）選擇性遵從選擇性理解（正確答案）選擇性記憶（正確答案）選擇性控制下列有可能引起危機(jī)的突發(fā)事件有（）*大地震（正確答案）傳染病流行（正確答案）26.26.影響受眾選擇性注意的主要因素有（）*瓦斯爆炸（正確答案）重大盜竊案件（正確答案）產(chǎn)品自身存在嚴(yán)重缺陷現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（）*廣告分離期（正確答案）全面服務(wù)期（正確答案）傳播分離期（正確答案）傳播融合期整合傳播期（正確答案）政府公共關(guān)系實(shí)務(wù)主要體現(xiàn)在（）*完善公眾傳播機(jī)制（正確答案）推動(dòng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)（正確答案）完善公共行政服務(wù)（正確答案）樹立政府良好形象（正確答案）加強(qiáng)法治建設(shè)公共關(guān)系最基本功能有（）*收集信息（正確答案）輔助決策（正確答案）傳播推廣（正確答案）協(xié)調(diào)溝通（正確答案）提供服務(wù)（正確答案）按所從事業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分，公關(guān)公司一般可分為（）*專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司（正確答案）合作型服務(wù)公司獨(dú)立型服務(wù)公司專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司（正確答案）綜合服務(wù)咨詢公司（正確答案）根據(jù)關(guān)系的重要程度，可將公眾分為（）*優(yōu)先公眾目標(biāo)公眾臨時(shí)公眾首要公眾（正確答案）次要公眾（正確答案）馬斯洛認(rèn)為人類的基本需要包括（）*生理需要（正確答案）安全需要（正確答案）社交需要（正確答案）自尊需要（正確答案）自我實(shí)現(xiàn)需要（正確答案）雜志作為公關(guān)傳播媒介具有的傳播優(yōu)勢有（）*時(shí)效長（正確答案）針對性強(qiáng)感染力強(qiáng)傳播迅速印刷精美?表現(xiàn)力強(qiáng)（正確答案）對比（正確答案）強(qiáng)度（正確答案）位置（正確答案）重復(fù)（正確答案）變化（正確答案）一般說來，構(gòu)成態(tài)度的要素包括（）*認(rèn)知（正確答案）情感（正確答案）意圖（正確答案）知覺E珥?而下列選項(xiàng)屬于活動(dòng)的業(yè)務(wù)方式的有（）*宣傳型公共關(guān)系（正確答案）交際型公共關(guān)系建設(shè)型公共關(guān)系維系型公共關(guān)系服務(wù)型公共關(guān)系（正確答案）編制組織公關(guān)預(yù)算的方法主要有（）*計(jì)劃評審法按銷售量抽成法（正確答案）宏觀預(yù)算法微觀預(yù)算法目標(biāo)作業(yè)法（正確答案）CIS的構(gòu)成要素包括（）*38.38.優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（）*38.38.優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（）*34.34.根據(jù)表現(xiàn)的熱情程度和持續(xù)時(shí)間的長短，流行可以分為（）*MIS（正確答案）BIS（正確答案）DISVIS（正確答案）HIS公共關(guān)系樹立組織形象應(yīng)遵循的原則有（）*有效性原則（正確答案）經(jīng)濟(jì)利益最大化原則總體性原則（正確答案）符號(hào)化原則（正確答案）局部性原則一般而言，公關(guān)活動(dòng)基本構(gòu)成要素有（）*公關(guān)主體（正確答案）公關(guān)客體（正確答案）公關(guān)理論公關(guān)手段（正確答案）公關(guān)實(shí)踐根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（）*非公眾（正確答案）潛在公眾（正確答案）首要公眾知曉公眾（正確答案）行動(dòng)公眾（正確答案）流言輿論時(shí)髦（正確答案）時(shí)狂盲從（正確答案）根據(jù)受眾對象不同，報(bào)刊可分為（）*綜合性報(bào)刊專門性報(bào)刊C.組織報(bào)刊（正確答案）社會(huì)報(bào)刊（正確答案）大眾報(bào)刊常見的新聞稿結(jié)構(gòu)有（）*金字塔結(jié)構(gòu)倒金字塔結(jié)構(gòu)（正確答案）并列結(jié)構(gòu)（正確答案）順時(shí)結(jié)構(gòu)（正確答案）逆時(shí)結(jié)構(gòu)公關(guān)調(diào)查常用的方法有（）*民意測驗(yàn)（正確答案）公眾代表座談會(huì)（正確答案）C.資料分析（正確答案）群體討論列名小組法46.46.設(shè)計(jì)民意測驗(yàn)問卷表應(yīng)考慮的問題包括（）*46.46.設(shè)計(jì)民意測驗(yàn)問卷表應(yīng)考慮的問題包括（）*42.42.根據(jù)公眾的穩(wěn)定性程度，可將公眾分為（）*足夠的權(quán)威性（正確答案）較強(qiáng)的語言能力和技巧（正確答案）充滿熱情?理智與智慧（正確答案）儀表儀態(tài)（正確答案）不茍言笑的性格整合營銷傳播方法包括（）*同一外觀法（正確答案）主題線法（正確答案）供應(yīng)面的策劃方法（正確答案）特設(shè)會(huì)議的方法（正確答案）基于消費(fèi)者的方法（正確答案）企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系實(shí)務(wù)的內(nèi)容包括（）*辦好企業(yè)公共關(guān)系內(nèi)刊（正確答案）完善合理化建議制度（正確答案）組織發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動(dòng)（正確答案）重視非正式溝通（正確答案）培養(yǎng)企業(yè)文化（正確答案）公關(guān)人員在工作中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范有（）*公正（正確答案）正派（正確答案）對社會(huì)負(fù)責(zé)（正確答案）真實(shí)（正確答案）保密（正確答案）臨時(shí)公眾（正確答案）消極公眾積極公眾周期公眾（正確答案）穩(wěn)定公眾（正確答案）布林認(rèn)為，決定心理抗拒強(qiáng)弱的因素有（）*對自由的期望（正確答案）對自由剝奪的威脅（正確答案）自由的重要性程度（正確答案）是否會(huì)影響到其他自由（正確答案）逆反心理組織自我形象分析一般包括（）*組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析（正確答案）組織擬態(tài)的調(diào)查分析員工階層的調(diào)查研究（正確答案）管理階層的調(diào)查分析（正確答案）決策階層的研究分析（正確答案）民意測驗(yàn)的步驟包括（）*確定調(diào)查目標(biāo)和公眾對象（正確答案）抽樣（正確答案）設(shè)計(jì)問卷表（正確答案）實(shí)施調(diào)查（正確答案）整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報(bào)告（正確答案）58.58.團(tuán)體成員是否從眾的決定因素有（）*58.58.團(tuán)體成員是否從眾的決定因素有（）*50.50.非語文傳播符號(hào)包括（）*問題的全面性（正確答案）提問的方式（正確答案）問題的繁簡（正確答案）程序的先后（正確答案）問題的難易程度47.演講傳播的優(yōu)勢表現(xiàn)在（）*具有較強(qiáng)的勸服效果（正確答案）有效的信息交流（正確答案）表現(xiàn)力較強(qiáng)（正確答案）有助于提高聲望（正確答案）直接宣傳組織的觀點(diǎn)并提供權(quán)威性資料（正確答案）48.4P's包括（）*促銷（正確答案）營銷產(chǎn)品（正確答案）價(jià)格（正確答案）渠道（正確答案）49.產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有（）*對產(chǎn)品的調(diào)查研究（正確答案）對消費(fèi)者的調(diào)查研究（正確答案）對市場的調(diào)查研究（正確答案）對競爭對手的調(diào)查研究（正確答案）對傳媒與流通領(lǐng)域的調(diào)查研究（正確答案）

身勢語言（正確答案）情態(tài)語言（正確答案）電子郵件電視畫面無線電波公共關(guān)系學(xué)研究的輿論包括（）*人際輿論（正確答案）負(fù)面輿論（正確答案）全局性輿論（正確答案）內(nèi)部輿論（正確答案）正面輿論（正確答案）按不同的經(jīng)營方式，公共關(guān)系公司可以劃分為（）*專項(xiàng)業(yè)務(wù)公司專門業(yè)務(wù)公司合作型公司（正確答案）獨(dú)立型公司（正確答案）綜合咨詢公司在馬斯洛的需要層次論中，低級(jí)需要包括（）*生理需要（正確答案）安全需要（正確答案）社交需要D.自尊D.自尊|二1二」r^in需要自我實(shí)現(xiàn)需要62.62.下列有可能引起危機(jī)的突發(fā)事件有（）*62.62.下列有可能引起危機(jī)的突發(fā)事件有（）*團(tuán)體方面（正確答案）個(gè)人方面（正確答案）問題本身（正確答案）外來壓力外來影響組織的形象構(gòu)思與策劃成功與否取決于（）*心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡B組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡（正確答案）C總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡（正確答案）計(jì)劃與預(yù)算的協(xié)調(diào)與平衡知名度與美譽(yù)度的協(xié)調(diào)與平衡（正確答案）國外學(xué)者根據(jù)組織公關(guān)不同的行為特征，把各種公關(guān)活動(dòng)劃分為（）*新聞代理模式（正確答案）廣告代理模式C.公共信息模式（正確答案）雙向平衡模式（正確答案）雙向不平衡模式（正確答案）一般而言，受眾選擇信息會(huì)形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（）*選擇性注意（正確答案）選擇性遵從選擇性理解（正確答案）選擇性記憶（正確答案）選擇性控制大地震（正確答案）傳染病流行（正確答案）瓦斯爆炸（正確答案）重大盜竊案件（正確答案）產(chǎn)品自身存在嚴(yán)重缺陷現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（）*廣告分離期（正確答案）全面服務(wù)期（正確答案）傳播分離期（正確答案）傳播融合期整合傳播期（正確答案）政府公共關(guān)系實(shí)務(wù)主要體現(xiàn)在（）*完善公眾傳播機(jī)制（正確答案）推動(dòng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)（正確答案）完善公共行政服務(wù)（正確答案）樹立政府良好形象（正確答案）加強(qiáng)法治建設(shè)組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括（）*A.社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)B.社會(huì)關(guān)系狀態(tài)（正確答案）C.社會(huì)階層狀態(tài)D.社會(huì)輿論狀態(tài)（正確答案）E.社會(huì)結(jié)構(gòu)狀態(tài)公共關(guān)系的代表性定義有（）*A.管理說（正確答案）B.傳播說（正確答案）C.咨詢說（正確答案）D.關(guān)系說（正確答案）E.協(xié)調(diào)說（正確答案）與公共關(guān)系職能相關(guān)的活動(dòng)范疇有（）*A.廣告（正確答案）B.輿論C.危機(jī)處理（正確答案）D.游說（正確答案）E.交際（正確答案）根據(jù)對組織的態(tài)度，公眾可以劃分為（）*A?順意公眾（正確答案）B.逆意公眾（正確答案）C.邊緣公眾（正確答案）D.臨時(shí)公眾E.周期公眾一般而言，把關(guān)人的傳播行為主要包括（）*A.宣傳B.疏導(dǎo)（正確答案）C.抑制（正確答案）D.教育E.交流組織行為不當(dāng)引發(fā)的危機(jī)有（）*A.嚴(yán)重的內(nèi)部事件（正確答案）B.工作失誤（正確答案）C.決策失誤（正確答案）D.糾紛事件（正確答案）E.失實(shí)報(bào)道下列符合一般握手禮節(jié)的有（）*A.長者先伸手（正確答案）B.尊者后伸手C.女士先伸手（正確答案）D.主人先伸手（正確答案）E.客人先伸手公共關(guān)系廣告的類型包括（）*A.形象廣告（正確答案）B.公益廣告（正確答案）C.觀念廣告（正確答案）D.促銷廣告E.響應(yīng)廣告（正確答案）政府公共關(guān)系目標(biāo)的獨(dú)特性表現(xiàn)在（）*A.促進(jìn)公眾的認(rèn)知（正確答案）B.提高政府的知名度和美譽(yù)度（正確答案）C.提高社會(huì)效益（正確答案）D.政府掌握了大量的大眾傳播工具E.政府的組織傳播嚴(yán)密有效74.6P'包括（）*A-產(chǎn)品（正確答案）B.促銷C.價(jià)格（正確答案）D.渠道（正確答案）E.政治權(quán)力與公共關(guān)系（正確答案）與公共關(guān)系職能相關(guān)的活動(dòng)范疇有（）*廣告（正確答案）輿論（正確答案）危機(jī)處理（正確答案）游說交際（正確答案）公共關(guān)系樹立組織形象應(yīng)遵循的原則有（）*有效性原則（正確答案）經(jīng)濟(jì)利益最大化原則（正確答案）總體性原則（正確答案）符號(hào)化原則局部性原則非語文傳播符號(hào)包括（）*A.身勢語言（正確答案）B情態(tài)語言（正確答案）電子郵件電視畫面無線電波常見的新聞稿結(jié)構(gòu)有（）*金字塔結(jié)構(gòu)倒金字塔結(jié)構(gòu)（正確答案）并列結(jié)構(gòu)（正確答案）順時(shí)結(jié)構(gòu)（正確答案）逆時(shí)結(jié)構(gòu)組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括（）*社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)社會(huì)關(guān)系狀態(tài)（正確答案）社會(huì)階層狀態(tài)社會(huì)輿論狀態(tài)（正確答案）社會(huì)結(jié)構(gòu)狀態(tài)企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系實(shí)務(wù)的內(nèi)容包括（）*辦好企業(yè)公共關(guān)系內(nèi)刊（正確答案）完善合理化建議制度（正確答案）組織發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動(dòng)（正確答案）重視非正式溝通（正確答案）培養(yǎng)企業(yè)文化（正確答案）公共關(guān)系概念首出現(xiàn)是1905年。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）公共關(guān)系工作能夠夠指導(dǎo)廣告。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公共關(guān)系古已有之［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）伯納斯是第一位公共關(guān)系理論家。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)1937年，美國《時(shí)代周刊》發(fā)表了第一篇公共關(guān)系職業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）現(xiàn)代第一木公共關(guān)系著作出版于1923年。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)卡爾?博雅的公關(guān)信條是“投公眾所好”。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）現(xiàn)代公共關(guān)系傳入我國大陸是從70年代開始的。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）1986年12月，北京市成立公共關(guān)系協(xié)會(huì)，成為全國第一家省市級(jí)的公共關(guān)系團(tuán)體。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）公共關(guān)系的最母目標(biāo)是塑造組織的整體形象。［公共關(guān)系的最母目標(biāo)是塑造組織的整體形象。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公共關(guān)系的最母目標(biāo)是塑造組織的整體形象。［公共關(guān)系的最母目標(biāo)是塑造組織的整體形象。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公共關(guān)系即社會(huì)關(guān)系。公共關(guān)系即社會(huì)關(guān)系。［判斷題］*1961年國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)擬定了《國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)行為準(zhǔn)則》。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)按照發(fā)展過程分，公眾可分為非公眾——行動(dòng)公眾潛在公眾——知曉公眾。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）著重對“專業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行分析和操作謂應(yīng)急公關(guān)，這在英國最為盛行。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）將組織劃分為正式組織和非正式組織，是以組織成員之間的關(guān)系狀態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)走自己的路，讓別人去說吧。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）1989——1992年是中國公共關(guān)系的迅速發(fā)展時(shí)期。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）對錯(cuò)（正確答案）公共關(guān)系作為一種客觀存在，古已有之。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)桃李不言，下自成蹊。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）皇帝的女兒不愁嫁。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）酒香不怕巷子深。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)走自己的路，讓別人去說吧。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）王婆賣瓜，自賣自夸。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)我國國營企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系部的先例，是廣州白云制藥廠。［我國國營企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系部的先例，是廣州白云制藥廠。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)我國國營企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系部的先例，是廣州白云制藥廠。［我國國營企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系部的先例，是廣州白云制藥廠。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公共關(guān)系狀態(tài)具有可變性。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公共關(guān)系溝通有兩個(gè)層次，一是信息層次的溝通，二是觀念層次的溝通。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）公共關(guān)系以公眾利益為原則，而廣告則以“引人注目”為原則。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)艾維?李的信條是“凡宣傳皆好事”。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）環(huán)球公共關(guān)系公司是世界上最大的公關(guān)公司。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）中國大酒店是廣州最早設(shè)立公關(guān)機(jī)構(gòu)的組織。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。［判斷題］*長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。長期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。［判斷題］*1942年，美國第一個(gè)無線電廣播網(wǎng)全國廣播公司成立，開創(chuàng)了廣播電臺(tái)的新時(shí)代。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）書籍是我國發(fā)展最快.影響最大.普及最廣的傳播媒介。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）廣播的實(shí)際普及率最高。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)自我期望形象即社會(huì)組織自己所希望具有的形象，它是社會(huì)組織發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)組織形象的內(nèi)容是單一的，不是全面的，是客觀的，而不是主觀的。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）與人際傳播.組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)對對對錯(cuò)（正確答案）對對錯(cuò)（正確答案）錯(cuò)（正確答案）公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)記憶度是對廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)之比。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）大眾傳播與人際傳播.組織傳播相同，任何人都可以進(jìn)行。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)設(shè)計(jì)公關(guān)計(jì)劃時(shí)，公關(guān)人員都要明確地選擇公眾，針對公眾的文化程度.經(jīng)濟(jì)狀況.生活習(xí)慣來選擇傳播媒介。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公關(guān)廣告是一種特殊形式的廣告，它是直接宣傳企業(yè)生產(chǎn)的某種商品，并且在推銷組織的形象。［判斷題］*公關(guān)廣告所使用的語言和商品廣告有差異，不要使用叫買.兜售式的夸張語言，要盡量使用中性詞匯。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)組織傳播的主要方法包括主辦內(nèi)部刊物.制作視聽材料和寫作宣傳材料等內(nèi)容。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播，這主要得益于說話人的表情和目光。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn)，也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。［判斷題］*公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。［判斷題］*公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。［判斷題］*勸說從本質(zhì)上來說，就是改變公眾原有的信念.態(tài)度.立場和行為，在一個(gè)民主和法治的社會(huì)里，這是比較容易的。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）人際傳播是面對面的交流，通過電話.個(gè)人信函等方式交流，不屬于人際傳播。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）人際傳播包含反饋，而大眾傳播的信息一般是單向的。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）人際傳播過程中所選用的符號(hào)大致包括語言.副語言.表情和目光等五項(xiàng)。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）有的傳播學(xué)者將傳播活動(dòng)分成兩大類，即人際傳播和大眾傳播，把組織傳播看成是人際傳播的一種特殊形式。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)對（正確答案）錯(cuò)出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，有助于為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高創(chuàng)造社會(huì)大環(huán)境，所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）在市場經(jīng)濟(jì)條件下，獨(dú)此一家別無分店是客觀現(xiàn)實(shí)，故“獨(dú)香不怕巷子深”。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）1999年6月初，在比利時(shí)發(fā)生的可口可樂中毒事件，既是公關(guān)危機(jī)，又是危機(jī)公關(guān)。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)一些會(huì)議之所以失敗，就是因?yàn)樵撜埖娜藳]請來，不該請的人都來了。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)公共關(guān)系專題活動(dòng)施加影響的對象是組織的所有公眾。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)企業(yè)的贊助活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該包括：贊助的目標(biāo).對象.形式.傳播方式.具體實(shí)施方案等。［判斷題］*公共關(guān)系古已有之公共關(guān)系古已有之［判斷題］*公共關(guān)系古已有之