寒假心得1000字6篇

寒假心得1000字6篇寒假心得1000字篇1

寒假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺僅有一個(gè)字“累”。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢的不容易。經(jīng)過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自我的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦，方為人上人”。

在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自我家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是能夠從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自我慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。

一、繁忙的一天

剛開始每一天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛干凈，而我此刻所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，畢竟自我弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自我的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒注意，在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后必須要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上頭摔跤。

社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。應(yīng)對(duì)這樣的顧客我剛開始不明白怎樣應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。

顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在那里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的本事，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

二、耐力的考驗(yàn)

回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就能夠了的，沒想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。

這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單簡(jiǎn)便，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。并且每一天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑，當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病能夠形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，可是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過來，最終的成就感當(dāng)然壓過了以往的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，此刻也是將來也是，這個(gè)好的習(xí)慣能夠成就我們的未來。

在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才能夠不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

三、實(shí)踐心得

寒假心得1000字篇2

勞動(dòng)創(chuàng)造了美，勞動(dòng)是艱苦的，是勤勞者的擁有。

家里已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有打掃了，到處都是灰塵。今天，我們?nèi)胰顺鰟?dòng)大掃除。媽媽打掃廚房、客廳、衛(wèi)生間，我和姐姐打掃臥室和陽臺(tái)，爸爸洗衣服。

唉，臥室是木地板，用著舒服，可擦著受罪呀!我先將抹布放在水盆中，結(jié)果用力過猛，水噴我一臉，還灑了一地。我拿兩個(gè)抹布，一個(gè)濕的，一個(gè)干的，先用濕的擦一塊，再用干的擦一塊，可是擦完后臟東西還在地上，媽媽告訴我：“先用濕布擦一遍把臟東西粘走，最后再用干抹布擦一遍?！蔽抑缓们肮ΡM棄，從頭開始。姐姐提醒我：“要橫擦就一直橫擦，要豎擦就一直豎擦!”我按著木地板的位置擦，一塊一塊擦，由于我的方位隨時(shí)變化，我時(shí)不時(shí)就要來一個(gè)“乾坤大挪移”。

第一遍擦完了，該用干抹布擦。我想到一個(gè)辦法，把抹布鋪平，一腳踩一邊，像螃蟹橫走似的用腳擦，這樣還不用彎腰。我開始實(shí)行我的偉大計(jì)劃，剛開始還算順利，可后來挪動(dòng)的時(shí)候，右腳踩住了左邊的抹布，左腳挪動(dòng)時(shí)，腳下沒抹布，讓我摔了趔趄，真是險(xiǎn)!我的臥室完成了，媽媽說：“地角錢擦了嗎?”“沒有”我說。我急忙跑回臥室擦地角線，我怎么這么粗心，竟把這個(gè)小地方忘了!

我和姐姐完工了，媽媽還在賣力的干。我和姐姐各打掃一個(gè)衛(wèi)生間，我同意了，媽媽說：“馬桶也要擦!”我真后悔，可是答應(yīng)的事不能反悔，我先把洗面臺(tái)擦了擦，整了整，就剩刷馬桶了。我拿起刷子，捏住鼻子，“蹭蹭蹭”的刷著，一些臟東西掉了，還有一些污垢還死皮賴臉的不走，我罷工，可想想，是自己使用，我閉上眼把我全部的力氣用上擦，馬桶干凈了，我的成就感油然而生。

我們一家人足足干了一上午，把家打掃的一塵不染，通過這次勞動(dòng)，我嘗到，勞動(dòng)不僅是艱苦的，也有幸福的味道，成就的喜悅，勞動(dòng)是有滋有味的。

寒假心得1000字篇3

朋友，你對(duì)兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的莘莘學(xué)子是怎樣評(píng)價(jià)的呢?我想，你也同我一樣，不會(huì)贊賞這種高分低能的學(xué)校寵兒吧?21世紀(jì)的社會(huì)需要復(fù)合型的人才;21世紀(jì)呼喚一專多能的人才;21世紀(jì)等待能指點(diǎn)江山，也能腳踏實(shí)地的人才，作為一個(gè)肩負(fù)祖國(guó)未來重任的中學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐，親身體驗(yàn)生活的艱辛，體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂，鍛煉自己的動(dòng)手能力是非常必要的。

寒假里，我就參加了這樣的勞動(dòng)--到江油森林雨火鍋城打了五天短工。雖然只是短短的五天，但是我相信它會(huì)給我留下終生的意義。如今，那短短的五天打工工作仍一幕幕呈現(xiàn)在眼前--

我在火鍋城干的是傳菜員的工作，主要負(fù)責(zé)端菜、收拾飯桌和酒瓶，這些都是非常累人的。每天晚上，這些工作都會(huì)使我在三層樓之間來回穿梭，都會(huì)使我忙得連續(xù)五個(gè)小時(shí)喝不上一口水，不能坐一下，而且吃不上一口東西。長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我揮汗如雨;長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我的胳膊，我的腿像斷了一樣的疼;長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我第二天早晨一起來感覺全身像散了架一般;長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我的喉嚨干的簡(jiǎn)直可以噴出火來!

五天的工作不僅考驗(yàn)了我的體能，而且還使我學(xué)會(huì)了許許多多的專業(yè)知識(shí)。比如走路都有講究，因?yàn)槟莻€(gè)地板特別的滑，而且還要上下樓梯，端著菜走路稍不注意就會(huì)來個(gè)人仰馬翻，所以每腳必須踩塌實(shí);還有端菜時(shí)，我最多一次能用托盤端十盤，可有的人能一次性端將近二十盤，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語：跑單表示客人吃完飯沒給錢就走了，買單表示菜上齊了，銷鉤表示某種菜沒有了。哇，社會(huì)這門大學(xué)問真夠深?yuàn)W的!

五天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友，當(dāng)你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時(shí)，你有未想到，服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動(dòng)，

也許你未曾感受，但我有。記得有一個(gè)晚上，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準(zhǔn)備下班時(shí)(我是鐘點(diǎn)工，每晚只打到十點(diǎn))，令我特別感觸的是，其他服務(wù)員還在忙碌地工作著。那么晚了，還在那樣的工作，我相信他們比我更加的勞累，不僅如此，他們還沒有吃飯啊。也許他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了，也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。對(duì)于普通人來說，這樣堅(jiān)持四五天已經(jīng)很不平凡了，更何況他們這樣工作長(zhǎng)達(dá)數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!

朋友，你知道嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十八九歲。也許是他們的成績(jī)不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作，這堅(jiān)定了我的一個(gè)信念：一定要努力學(xué)習(xí)!

風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國(guó)事家事天下事事事關(guān)心，親愛的同學(xué)，如果你還沒有親身參加過社會(huì)實(shí)踐，我勸你一句：利用假期，去吧，去勞動(dòng)勞動(dòng)吧，或許，你的收獲比我!

寒假心得1000字篇4

時(shí)間匆匆，一晃一個(gè)學(xué)期就過去了。只是，今年的寒假不同于往年，剛到家不久，我就來到xx省糖業(yè)發(fā)展有限公司xx農(nóng)業(yè)分公司報(bào)到了，最后被安排到xx隊(duì)任秘書助理。短短一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間，卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，可是在此之前，我并沒有參加過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更沒有切身體會(huì)到工作中的酸甜苦辣。而這次的實(shí)踐活動(dòng)，恰恰是填補(bǔ)了人生道路上的這一塊空缺。

首先，我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因?yàn)楣ぷ鞯牡攸c(diǎn)在農(nóng)村，心里就有些擔(dān)心能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上，只見一條條筆直的大道，一幢幢新建的樓房，還有和煦的陽光，清風(fēng)陣陣，真懷疑車子是不是走錯(cuò)路了。再加上今年甘蔗的價(jià)格都比較可觀，由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸，辛勤的勞作也算得到了收獲，蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修，蔗農(nóng)就不必再如此擔(dān)憂旱澇的影響，也不再像過去一樣“看天吃飯”。

接著就是到位之后，自身的工作帶來的感受。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格，將資料編排整理成份拿在手上的時(shí)候，我真的是很開心，終于可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)做事了。在開心的同時(shí)，也意識(shí)到還有很多我不懂的東西，而且這些東西老師也不會(huì)在課堂上傳授給我們。而且，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。只有親身去實(shí)踐、體驗(yàn)，才能切切實(shí)實(shí)地把事情辦好，而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同，在學(xué)校里，犯一些小錯(cuò)誤可能問題不大，比如回答問題沒答對(duì)，只要找出自己的問題所在，認(rèn)真學(xué)習(xí)就能解決：而在單位里面，就很可能因?yàn)閭€(gè)人在細(xì)節(jié)上的差錯(cuò)，牽一發(fā)而動(dòng)全身。但相同的是，原則很重要，要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，做好自己的本分。還有一點(diǎn)就是要想別人學(xué)習(xí)，尤其是前輩們，盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高，但是他們工作起來的認(rèn)真和細(xì)致，以及面對(duì)各種事情的從容淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬，有很多事情我不懂得如何去處理，于是，我常常在閑暇時(shí)刻觀察前輩們遇事是如何處理的，接著自己揣摩要是換作是自己又該怎么做，實(shí)在想不通的時(shí)候，會(huì)誠(chéng)懇地向前輩請(qǐng)教。再者，政治書上說的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不斷發(fā)展，也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機(jī)械化的開展，哪一點(diǎn)都離不開科技與創(chuàng)新。1月24日，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)體系專家等人，在曾志強(qiáng)副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀考察華海分公司甘蔗機(jī)械化收獲與種植，針對(duì)當(dāng)前狀況進(jìn)行討論研究并給予建議。

一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，這次的時(shí)間內(nèi)容與本人的專業(yè)知識(shí)也關(guān)系不大，但是就是在這么一個(gè)月里面我感覺自己真正長(zhǎng)大了，我學(xué)會(huì)了許多許多，而且這些東西書本上沒有，學(xué)校里老師也不會(huì)教。“實(shí)踐出真知”，希望以后通過更多的實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升自身能力。

寒假心得1000字篇5

說實(shí)話，走進(jìn)敬老院的時(shí)候，我的腦袋是有一些發(fā)蒙的，以前只參加過一次敬老院的活動(dòng)，社區(qū)的工作人員已經(jīng)幫我們聯(lián)系好。那時(shí)，夏天明媚的陽光和溫煦的風(fēng)，老人們的精神狀況也是相當(dāng)不錯(cuò)，那一次讓我不能忘記的是一個(gè)老奶奶在志愿者的歌聲之后潸然淚下，不知道當(dāng)年是怎樣的文藝少女，又有著什么樣青春的故事。

和院長(zhǎng)接洽之后，院長(zhǎng)便引領(lǐng)我們來到了生活尚能自理的老人的身邊，之前了解到，今天所去的養(yǎng)老院條件并不是十分的好，但還算干凈，只是老人們的精神狀態(tài)一般，大多是子女無力或不愿照看。相對(duì)于物質(zhì)條件這里缺少的可能更是精神上的溫暖，雖然不愿意這樣想，心里卻不禁想到這里是不是一塊缺少親情的放逐地。

首先，我們先是向老人們介紹了健康常識(shí)，我們知道更多更專業(yè)的說法也許對(duì)老人們沒有更多的實(shí)際意義，我們努力在做的是讓他們堅(jiān)持熱愛并努力地活著，我們反復(fù)告訴他們快樂的重要性，然而更有效的我想還是節(jié)目帶來的愉悅，12級(jí)的孩子還是很有才華的，俄語版的東方紅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的預(yù)料，老人們嘴邊跟著吟唱的音符不知穿越了多少年的歲月，喃喃著不知對(duì)自己還是對(duì)我們?cè)V說著那個(gè)年代大隊(duì)宣傳的故事。孩子們很有愛心，也不怕苦不怕累，男生們幫忙打掃著養(yǎng)老院，女孩們陪著老人們聊天，大多老人們都會(huì)提到和我們年級(jí)相仿的兒孫，想念的親情落在了我們身上，他們笑得，很幸福。

身后傳來了一陣啜泣聲，一個(gè)志愿者在擦拭著老爺爺?shù)臏I，老人患有腦血栓，恰逢這位同學(xué)家里爺爺也患有腦血栓，女孩的鼓勵(lì)讓老人們分為溫暖，大概是想到了不在身邊的家人，思念和傷心讓老人泣不成聲。看著女孩像哄孩子一樣哄著老人站起來，行走，鍛煉并要認(rèn)他當(dāng)干爺爺，心里充滿了欣慰。離開的時(shí)候，老人們開心了不少，也在和院長(zhǎng)交流，有些事情不是我們的能力就能夠解決的，不過這并不代表我們不應(yīng)該做，哪怕能支撐一小片希望和快樂的天空，這，就是有意義的。

還記得當(dāng)年團(tuán)日活動(dòng)，我在想為乞討者送溫暖時(shí)引發(fā)的討論，既然沒辦法拯救他們，或者他們中的一部分只是以此為職業(yè)，那還要不要幫助。后來我們的討論覺得，這一份溫暖，不僅僅是幫助了一個(gè)人，也是一個(gè)活動(dòng)的感染的溫暖，就如同當(dāng)年我在桂林路看到一位衣著光鮮的女士，給年老的乞討者親手穿上靴子是心中暖暖的感動(dòng)，還有路邊路過的人眼中驚訝又贊許的目光，我就知道，這是我要堅(jiān)持下去的。我們給老人們送去的藥品、知識(shí)也許都派不上大的用途，但是那些時(shí)光，那份感動(dòng)。在我看來，對(duì)于我們就叫做“醫(yī)者仁心”。

寒假心得1000字篇6

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。經(jīng)過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，提高自我的社會(huì)適應(yīng)本事。

在這工作日子里，一切都還好，但也遇到了一些小麻煩，可是最終都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意，臉上要時(shí)刻堅(jiān)持笑容，多說溫和吉祥的話，多為顧客著想，聽到傳喚服務(wù)員，不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū)，先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人，做到三個(gè)多一點(diǎn)，走樓梯靠邊多一點(diǎn)，見到客人多一點(diǎn)微笑，見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手，與客人交流以和為貴，不要以貌取人，遇到稍許刁鉆顧客要明白退一步海闊天空，學(xué)著隱忍......

盡管在這十天里，我的手被開水燙傷過，被顧客刁難過，被經(jīng)理批評(píng)過，被酒精爐割破手指，摔壞過碗碟，可是，我明白我經(jīng)歷了一次成長(zhǎng)。充分認(rèn)識(shí)到學(xué)到了再多的理論，如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐，解決實(shí)際問題，那么它永遠(yuǎn)只是理論，沒有實(shí)際意義，就像紙上談兵。

在為期十天的社會(huì)實(shí)踐中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自我在工作中的言行舉止：

1.首先行把自我同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境，笑對(duì)每一位顧客。

2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

3.注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、禮貌得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)做到的本質(zhì)。

4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。

5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

6.上班時(shí)間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時(shí)匯報(bào)。

8.保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自我的個(gè)性。

第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。

第二：自信，首先自我要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自我的本事作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自我說我必須能行那你就必須能行。

第三：肯努力，我一向十分信奉一句話，努力就有期望不要覺得成功遙不可及