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美國(guó)媒體如何應(yīng)對(duì)電子書(shū)新聞
由于美國(guó)報(bào)紙面臨新媒體的影響,《美國(guó)新聞》的前仆人和繼任者之一想找到新聞網(wǎng)站外的道路,學(xué)校教師也應(yīng)該考慮如何使用報(bào)紙而不是傳播方式。困難在于,在所有新技術(shù)名單上都找不到“紙”。連美國(guó)最大的報(bào)業(yè)集團(tuán)老板梅鐸(RupertMurdoch)也正打算和蘋(píng)果的史帝夫·賈伯斯(SteveJobs)合作發(fā)行一份新日?qǐng)?bào)(Daily),專(zhuān)為iPad的讀者供應(yīng)每日的報(bào)紙新聞。此iPad日?qǐng)?bào)將利用該集團(tuán)各大報(bào)的資源,甩掉既有報(bào)紙的包袱,這樣的報(bào)紙如果成功,可能報(bào)紙的下課鐘就要被敲響了。2008年美國(guó)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店開(kāi)始以Kindle電子書(shū)閱讀器為媒介,推出電子書(shū)以來(lái),電子書(shū)一度成為出版社和電腦制造商的未來(lái)。殊不知2010年剛過(guò),大部分制造電子書(shū)閱讀器的制造商已經(jīng)放棄了美好的未來(lái),最大的刺激因素來(lái)自于2010年4月iPad出現(xiàn)江湖,蘋(píng)果的“粉絲”創(chuàng)造了iPad史無(wú)前例的銷(xiāo)售量,用電子書(shū)閱讀器看書(shū)的人以及想要生產(chǎn)或銷(xiāo)售電子書(shū)閱讀器的經(jīng)理們,都驚覺(jué)于iPad強(qiáng)大的電腦功能,除看書(shū)以外還能提供不同的服務(wù)。iPad出現(xiàn)后,美國(guó)第二大的電子書(shū)閱讀器Nook(供貨商是Barnes&Noble實(shí)體連鎖書(shū)店)將售價(jià)調(diào)降了23%,Kindle為了市場(chǎng)份額只好兩度降價(jià)到業(yè)界最低價(jià)139美金(約917人民幣),這一場(chǎng)殺雞取卵的戰(zhàn)役把原本要來(lái)攪局的韓國(guó)三星電子擠出了市場(chǎng),三星Galaxy干脆跳進(jìn)了平板電腦的競(jìng)技場(chǎng),參加了以Android開(kāi)放系統(tǒng)的各大制造商(包括宏基、華碩、方正、聯(lián)想)的集團(tuán)力量,準(zhǔn)備和iPad正面沖突,從此不再談電子書(shū)閱讀器,讓Kindle自己去獨(dú)舞。Kindle在西文電子書(shū)閱讀器的舞臺(tái)上幾乎沒(méi)有對(duì)手,但是市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)ForresterResearch調(diào)查消費(fèi)者對(duì)電子書(shū)機(jī)的期待價(jià)格,4700位消費(fèi)者有效的回饋結(jié)果居然是50~99美元(約330~660元人民幣)。聽(tīng)說(shuō)電子紙面板就要60美元(約400人民幣)。電子書(shū)閱讀器在國(guó)外的市場(chǎng)展望已經(jīng)逐漸清晰了,反正Kindle的對(duì)手如索尼(Sony)、松下(Panasonic)或是三星都已經(jīng)離開(kāi)了,另一對(duì)手Barnes&Noble在2010年傳出小道消息,其投資Nook數(shù)額甚巨,不堪虧損,向外求售,Nook恐怕也不能再降價(jià)了。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店為了市場(chǎng)份額和電子書(shū)業(yè)務(wù),非得咬牙將Kindle撐出一片天不可,如果量大到足以成為獨(dú)立的市場(chǎng)(2010年Kindle銷(xiāo)售量為800萬(wàn)臺(tái),總用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)了),光是未來(lái)升級(jí)就能維持一個(gè)產(chǎn)業(yè)的延續(xù),Kindle就將演出電子書(shū)的完美獨(dú)舞。否則就將回到從前,反正電子書(shū)賣(mài)給廣大用戶(hù)的平板電腦或一般電腦的用戶(hù)也是個(gè)好生意。蘋(píng)果的iPad和Android平板電腦帶來(lái)的新應(yīng)用市場(chǎng),似乎比電子書(shū)機(jī)更能滿足大部分人的需要。我們可以想象電子書(shū)真不是必要的用具,不讀書(shū)而快樂(lè)生活的人占大多數(shù),沒(méi)有電話或電腦活不下去也占大多數(shù),平板電腦就是簡(jiǎn)單的電腦,簡(jiǎn)單才能打入今天還不用電腦的族群,讀書(shū)的人越來(lái)越少,要先買(mǎi)一臺(tái)閱讀器再來(lái)看書(shū),顯然不符合市場(chǎng)的需求。Kindle面臨的將是困難的抉擇,決定增強(qiáng)影音、網(wǎng)絡(luò)功能,去搶平板電腦的市場(chǎng)份額?還是降低成本擴(kuò)大用戶(hù)群,獨(dú)立于平板電腦之外?兩者的投資都不少,過(guò)河卒子還能回頭嗎?如果Kindle選擇前者,2012年西方世界就沒(méi)有電子書(shū)閱讀器這樣的產(chǎn)品了。電子內(nèi)容和閱讀工具的相互依賴(lài)在亞馬遜的Kindle的巨型實(shí)驗(yàn)中顯現(xiàn)出來(lái),不知道國(guó)內(nèi)的電子書(shū)閱讀器供貨商有沒(méi)有參考的價(jià)值,漢王電子書(shū)機(jī)的銷(xiāo)售也超過(guò)了100萬(wàn)臺(tái)。電子書(shū)的應(yīng)用和報(bào)紙類(lèi)似,只要變成電子就難免融入多媒體的應(yīng)用之中,報(bào)紙將不再是報(bào)紙,書(shū)不再像書(shū)。以下是密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院研究1Pad對(duì)新聞的影響:響應(yīng)人使用pc實(shí)現(xiàn)新聞的情況,有所增加美國(guó)密蘇里大學(xué)的新聞學(xué)院是著名的新聞學(xué)府,為了了解iPad對(duì)新聞的影響,以及是否如大家的期許能解決報(bào)業(yè)困境,特別規(guī)劃一系列的研究,以網(wǎng)上問(wèn)卷的方式邀請(qǐng)iPad持有人響應(yīng),第一階段已經(jīng)完成并于日前公布概要,依據(jù)調(diào)查的結(jié)果,再設(shè)計(jì)下一階段的調(diào)查,預(yù)計(jì)明年至少要做兩次后續(xù)調(diào)查,期望發(fā)現(xiàn)更準(zhǔn)確的iPad與新聞的關(guān)聯(lián)。第一階段調(diào)查的時(shí)段是2010年9~11月,用20個(gè)題目請(qǐng)iPad持有人回應(yīng),結(jié)果收回1600人的回應(yīng),首先發(fā)現(xiàn)的,卻是響應(yīng)的人大多數(shù)是社會(huì)菁英,受過(guò)良好教育、富有、35~64歲,而且是搶先購(gòu)買(mǎi)iPad的族群?!龌貞?yīng)的人4/5是男性;■一半人的年家庭收入超過(guò)10萬(wàn)美元;■超過(guò)7成的人有大學(xué)以上的教育程度,將近4成有碩士以上學(xué)位;■響應(yīng)的人7成在35-64歲之間,全體響應(yīng)人的平均年齡是48歲;■將近半數(shù)的人熱衷技術(shù),在今年4、5月?lián)屜荣?gòu)買(mǎi)iPad。這1600人普遍對(duì)iPad滿意,7成說(shuō)非常滿意,2成說(shuō)還滿意,將近8成說(shuō)會(huì)推薦給親友。每天用在iPad的時(shí)間,有6成的人說(shuō)至少1小時(shí),有3成的人超過(guò)2小時(shí)。絕大多數(shù)人一周每天使用,7成的人以在家使用為主。用iPad做什么事,則以了解突發(fā)新聞與時(shí)事現(xiàn)況居首(84%),其次為休閑閱讀書(shū)報(bào)雜志(81%)、搜尋網(wǎng)頁(yè)(80%)、收發(fā)電子郵件(75%)。將近半數(shù)的人每天花1小時(shí)以上用iPad獲取新聞,將近8成的人每天花半小時(shí)以上用iPad獲取新聞,與其余新聞媒體比較,每天花半小時(shí)以上獲取新聞的媒體,依次為電視(52%)、PC(50%)、星期天報(bào)紙(30%)、周一到周六報(bào)紙(18%)。iPad是否如大家想象與假設(shè),在展示新聞內(nèi)容上優(yōu)于其余新聞媒體,調(diào)查結(jié)果正與假設(shè)吻合,新聞消費(fèi)者不但喜愛(ài)iPad勝于新聞網(wǎng)站,同時(shí)會(huì)逐漸停止印刷版報(bào)紙的訂閱。絕大多數(shù)的響應(yīng)人說(shuō)非常愿意(71%)或有些愿意(21%)使用iPadApp獲取新聞,而不愿意使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器閱讀新聞網(wǎng)頁(yè)。新聞的獲取通常來(lái)自多重渠道,分析顯示,從iPad獲取的新聞越多,從印刷版報(bào)紙獲取的新聞就越少,這種負(fù)相關(guān)雖然不強(qiáng),但統(tǒng)計(jì)的意義卻明顯。響應(yīng)人中有931人同時(shí)訂閱印刷版報(bào)紙,其中每天使用iPadl小時(shí)以上的人,過(guò)半數(shù)(58%)說(shuō)他們非??赡茉?個(gè)月以?xún)?nèi)停止報(bào)紙的訂閱。全部響應(yīng)人中有3成說(shuō)他們沒(méi)有訂閱報(bào)紙,有1成說(shuō)已經(jīng)停訂原來(lái)的報(bào)紙,改為用iPad獲取新聞。調(diào)查報(bào)告也顯示印刷與數(shù)字的分歧,使用iPad越多的人,也更會(huì)使用其余的數(shù)字工具。在調(diào)查進(jìn)行之前,有6成的響應(yīng)人使用電子閱讀器(e-Reader),其中有3成曾用來(lái)獲取新聞。另外有7成的人使用iPhone,其中半數(shù)曾用來(lái)獲取新聞,將近9成的人或多或少使用PC閱讀新聞,幾乎所有的響應(yīng)人每天都或多或少都用iPad獲取新聞。iPad在閱讀經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)上,因讀者的年齡與閱讀習(xí)慣的影響而異。與其余媒體相比較,iPad的閱讀經(jīng)驗(yàn)平均高于、至少等于印刷版的報(bào)紙、雜志與PC,有近半數(shù)的人評(píng)價(jià)iPad優(yōu)于iPhone等智能型手機(jī)。年齡較大的人雖然評(píng)價(jià)iPad不如印刷版的報(bào)紙與雜志,但仍?xún)?yōu)于畫(huà)面較小的手機(jī)與小筆記本電腦。閱讀習(xí)慣也是重要因素,特別是報(bào)紙,在最近一個(gè)月內(nèi)讀過(guò)報(bào)紙的人對(duì)iPad就給予較低的評(píng)價(jià)。至于讀者希望在什么情況之下決定訂購(gòu)iPadApp來(lái)獲取新聞,反應(yīng)最多的是售價(jià)務(wù)必低于印刷版報(bào)紙,同時(shí)要容易使用,至少要能獲取印刷版全部?jī)?nèi)容,至于影音互動(dòng)等功能,提及的人不多。問(wèn)到目前最接近以上期望的新聞媒體,響應(yīng)的是《紐約時(shí)報(bào)》、《今
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