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意度ii。提高招聘效率,降低員工缺勤率和離職率iii。明確各目的無關(guān)的因素對(duì)人事測(cè)評(píng)結(jié)果干擾而產(chǎn)生的,人事測(cè)評(píng)結(jié)果與實(shí)際題在深入的面試中可用于界定某一觀點(diǎn),它讓應(yīng)聘者必須做出選擇。者增強(qiáng)進(jìn)取心意度ii。提高招聘效率,降低員工缺勤率和離職率iii。明確各目的無關(guān)的因素對(duì)人事測(cè)評(píng)結(jié)果干擾而產(chǎn)生的,人事測(cè)評(píng)結(jié)果與實(shí)際題在深入的面試中可用于界定某一觀點(diǎn),它讓應(yīng)聘者必須做出選擇。者增強(qiáng)進(jìn)取心,促使其勤奮學(xué)習(xí),努力工作,盡快盡好掌握一定的知1人事測(cè)評(píng)考試復(fù)習(xí)總結(jié)1、人事測(cè)評(píng):是指通過一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng).1、人事測(cè)評(píng)指標(biāo):也叫測(cè)評(píng)要素,指的是能反映測(cè)評(píng)對(duì)象的測(cè)評(píng)深度和廣度的一系列質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn),它實(shí)質(zhì)上是用人準(zhǔn)則的具體化。3、測(cè)評(píng)標(biāo)志:是為每一個(gè)測(cè)評(píng)要素確立的關(guān)鍵性考核標(biāo)準(zhǔn),要求必須是可辨別、易操作的4、測(cè)評(píng)標(biāo)度:是指描述測(cè)評(píng)要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)水平的順序和度量。5、勝任力P74:即勝任特征,是指能將工作(或某一組織、某一文化)中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個(gè)人特征.1、心理測(cè)驗(yàn)P87:實(shí)質(zhì)上是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量。2、暈輪誤差P91:也叫光環(huán)作用,是當(dāng)評(píng)價(jià)某人時(shí),因?yàn)橄攘私獾降囊恍﹥?yōu)點(diǎn)而就此輻射到其后認(rèn)識(shí)的所有方面,認(rèn)為某人一定在每個(gè)方面都很好,因?yàn)槟骋婚W光點(diǎn)的存在而就此擴(kuò)大為籠罩全身的暈輪.3、近因誤差:測(cè)評(píng)人對(duì)被試某一階段的工作績(jī)效進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),往往只注重近期的表現(xiàn)和成7、能力傾向性測(cè)驗(yàn)P101:是測(cè)驗(yàn)人們?cè)谀承┓矫娴奶亻L(zhǎng)和技能表現(xiàn)。8、心理健康測(cè)驗(yàn)P107:測(cè)驗(yàn)員工的心理健康狀況。首先要尋找一個(gè)過去的情景,其中的標(biāo)準(zhǔn)與調(diào)查的有關(guān)聯(lián)。具體說,要查明這種情景是什么,其中應(yīng)聘者的任務(wù)是什么,組織對(duì)其期望是什么,他又必須做什么,在這樣的情境中,他是如何采取行動(dòng)的,其結(jié)果怎樣.2、非結(jié)構(gòu)化面試P129:結(jié)構(gòu)式即以標(biāo)準(zhǔn)模式向所有面試者提出同樣的問;非結(jié)構(gòu)式即針對(duì)不同對(duì)象提出不同的開放性問題.用于界定某一觀點(diǎn),它讓應(yīng)聘者必須做出選擇。試者在該模擬的工作情景下的心理和能力。P130員工提升過程中,為了確保選擇人選的適的重點(diǎn).能力測(cè)驗(yàn)。能力傾向性測(cè)驗(yàn)P101:是測(cè)驗(yàn)人們?cè)谀承┓矫娴奶亻L(zhǎng)暗示下,很容易接受他們的看法,而改變自己原來的看法.人格測(cè)驗(yàn)——把被測(cè)評(píng)者的特征行為與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以確定其素質(zhì)水平據(jù)測(cè)評(píng)目的和對(duì)象選擇適當(dāng)方法,確定測(cè)評(píng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)要素對(duì)每一個(gè)能力測(cè)驗(yàn)。能力傾向性測(cè)驗(yàn)P101:是測(cè)驗(yàn)人們?cè)谀承┓矫娴奶亻L(zhǎng)暗示下,很容易接受他們的看法,而改變自己原來的看法.人格測(cè)驗(yàn)——把被測(cè)評(píng)者的特征行為與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以確定其素質(zhì)水平據(jù)測(cè)評(píng)目的和對(duì)象選擇適當(dāng)方法,確定測(cè)評(píng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)要素對(duì)每一個(gè)2事測(cè)評(píng)結(jié)果與實(shí)際水平的偏離??煽啃院鸵恢滦猿潭?。4、效度P260:效度是測(cè)評(píng)的有效性,指實(shí)際測(cè)評(píng)到所要測(cè)評(píng)的東西的程度.半結(jié)構(gòu)化即兩種方式相結(jié)合,以結(jié)構(gòu)式為主,非結(jié)構(gòu)式為輔.P20問題P11答案1、評(píng)定——把被測(cè)評(píng)者的特征行為與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以確定其素質(zhì)水平。i。評(píng)定作用的實(shí)現(xiàn)可促進(jìn)個(gè)體提高自我素質(zhì)水平,促進(jìn)形成統(tǒng)一認(rèn)可的規(guī)范,給人力資源管理帶來積極效應(yīng).ii。評(píng)定作用還表現(xiàn)在對(duì)個(gè)體的激勵(lì)與強(qiáng)化上,有效的人事測(cè)評(píng)可促使個(gè)體素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展朝著社會(huì)所要求的方向進(jìn)行.3、預(yù)測(cè)功能是指通過對(duì)人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的鑒別評(píng)定,可以預(yù)知推測(cè)其素質(zhì)發(fā)展的趨向.4、激勵(lì)功能是指通過對(duì)人才素質(zhì)診斷的反饋,使受挫者增強(qiáng)進(jìn)取心,促使其勤奮學(xué)習(xí),努力工作,盡快盡好掌握一定的知識(shí)和技能.人事測(cè)評(píng)的意義:2、有助于人力資源開發(fā),借助素質(zhì)測(cè)評(píng),不但能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才與短缺人才,而且還能明確每3、有助于勞動(dòng)人事的優(yōu)化管理,人事測(cè)評(píng)能為人事管理的各個(gè)環(huán)節(jié)提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)人力資源配置與調(diào)控的動(dòng)態(tài)性,有助于人事制度的變更和深化.4、有助于提高員工的工作生活質(zhì)量v。能改善工作設(shè)計(jì)與信息交流,加強(qiáng)員工參與感及工作動(dòng)機(jī)P85問題P67答案1、準(zhǔn)備確定測(cè)評(píng)目的和對(duì)象2、根據(jù)測(cè)評(píng)目的和對(duì)象選擇適當(dāng)方法,確定測(cè)評(píng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)要素3、對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)要素制定適當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)標(biāo)志和測(cè)評(píng)標(biāo)度5、根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充7、把合格的測(cè)評(píng)指標(biāo)連同配套的人事測(cè)評(píng)工具付諸實(shí)施P43問題P23答案(1)準(zhǔn)備階段具體步驟:評(píng)要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)水平的順序和度量。勝任力P7驗(yàn)P87評(píng)要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)水平的順序和度量。勝任力P7驗(yàn)P87:實(shí)質(zhì)上是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量。暈輪誤差P。檢驗(yàn)很重要,如果指標(biāo)因?yàn)槟骋婚W光點(diǎn)的存在而就此擴(kuò)大為籠罩全身的暈輪.近因誤差:測(cè)31)確定測(cè)評(píng)目標(biāo)——從人力資源管理的全局出發(fā),確定人事測(cè)評(píng)所要達(dá)到的目標(biāo)2)收集前期數(shù)據(jù)——提前收集一些必要的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)和資料是實(shí)現(xiàn)人事測(cè)評(píng)量化的前提,是減少測(cè)評(píng)誤差的手段,包括測(cè)評(píng)對(duì)象基本信息,以前已經(jīng)測(cè)得的信息或個(gè)體檔案中可以為當(dāng)前測(cè)評(píng)提供參考的信息評(píng)技術(shù)工作培訓(xùn)測(cè)評(píng)人員(2)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)獲取階段——實(shí)施核心等形式表現(xiàn),之后進(jìn)行綜合分析,要結(jié)合數(shù)字技術(shù)和文字描述兩種形式。檢查測(cè)評(píng)的效果。1、使用過程

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