物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)簡單版（六篇）

第5頁共5頁物業(yè)項目?經(jīng)理工作?職責(zé)簡單?版1.?參與制定?項目年度?經(jīng)營目標?，分解到?部門，統(tǒng)?籌及組織?項目各部?門實施經(jīng)?營計劃;?___?_對項目?經(jīng)營管理?過程進行?全面系統(tǒng)?的掌握，?發(fā)現(xiàn)問題?及時整改?;3.?主導(dǎo)制定?項目文件?的編寫，?并依據(jù)實?際情況對?文件及時?更新;?4.主導(dǎo)?項目日常?品質(zhì)管理?，制定品?質(zhì)管理計?劃、開展?相關(guān)培訓(xùn)?、檢查、?整改及考?核;5?.配合區(qū)?域的市場?拓展工作?，包括項?目參觀、?標書制作?、市場信?息收集等?;6.?根據(jù)公司?客戶滿意?度目標，?制定相關(guān)?行動計劃?，并組織?實施;?7.負責(zé)?重點客戶?的關(guān)系維?護，及重?要投訴等?工作;?8.主導(dǎo)?項目合同?續(xù)約工作?，確保合?同順利續(xù)?簽;9?.負責(zé)招?聘、團隊?建設(shè)、人?員管理與?激勵等工?作;1?0.負責(zé)?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作事?項。物?業(yè)項目經(jīng)?理工作職?責(zé)簡單版?（二）?1、全面?主持日常?管理工作?，根據(jù)各?時期的實?際狀況，?提出改進?和提高物?業(yè)管理工?作水平的?意見措施?;2、?對公司和?業(yè)主雙方?負責(zé)和匯?報工作，?按時向公?司和業(yè)主?提交工作?計劃和小?結(jié)，聽取?業(yè)主的意?見和要求?，并在規(guī)?定期限內(nèi)?落實執(zhí)行?;3、?負責(zé)召集?員工每月?例會，檢?查工作落?實情況，?布置工作?任務(wù)，協(xié)?調(diào)員工關(guān)?系，就項?目物業(yè)管?理執(zhí)行中?的問題提?出解決方?案。若發(fā)?生重大事?件或超出?崗位職責(zé)?權(quán)限的應(yīng)?立即向公?司和業(yè)主?匯報;?4、負責(zé)?進行巡視?，對設(shè)備?運行保養(yǎng)?、安保、?保潔和綠?化等方面?的服務(wù)情?況進行了?解，每天?檢查各個?重點環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決;5?、發(fā)生緊?急事件時?，立即組?織相關(guān)責(zé)?任人員進?行處理，?按應(yīng)急方?案制定的?措施執(zhí)行?。對發(fā)生?的緊急事?件應(yīng)在事?后組織相?關(guān)責(zé)任人?員總結(jié)、?學(xué)習(xí)，分?析原因并?寫出報告?向公司和?業(yè)主匯報?;6、?監(jiān)管財務(wù)?各類款項?的收支，?督促帳目?日結(jié)日清?，控制成?本、編制?預(yù)算;?7、統(tǒng)一?協(xié)調(diào)各部?門的工作?，并檢查?員工工作?狀況和工?作進展落?實情況;?8、負?責(zé)對分包?合同相應(yīng)?條款的審?核、修改?，并對員?工的工作?情況進行?監(jiān)督、檢?查、評定?;9、?負責(zé)外部?的溝通和?聯(lián)系，及?時處理投?訴，并向?當(dāng)事人通?報處理意?見和結(jié)果?。物業(yè)?項目經(jīng)理?工作職責(zé)?簡單版（?三）1?.負責(zé)項?目物業(yè)管?理相關(guān)制?度、流程?、標準、?表單等文?件的制訂?及質(zhì)量管?理體系的?策劃、建?立和完善?項目的持?續(xù)工作;?2.有?高度的項?目整體品?質(zhì)觀念，?前期介入?、接管驗?收、質(zhì)量?保修、物?業(yè)服務(wù)方?案和物業(yè)?管理重大?問題的決?策，處理?及物業(yè)管?理的日常?工作;?3.負責(zé)?與政府相?關(guān)部門、?社區(qū)居委?會、業(yè)主?委員會、?大客戶（?業(yè)主）保?持溝通，?確保與其?有良好的?公共關(guān)系?，并與項?目公共設(shè)?施單位合?作順暢;?4.負?責(zé)物業(yè)管?理各項預(yù)?算的編制?并組織執(zhí)?行和落實?管理轄區(qū)?各項費用?的收繳工?作;5?.負責(zé)業(yè)?主入住裝?修管理工?作，能充?分、及時?解決客戶?反饋問題?，確?？?戶滿意度?;6.?對項目上?提出意見?和建議，?并予以實?施;7?.接收客?戶投訴及?意見，對?各類投訴?及時向客?戶解釋及?反饋，收?集業(yè)主的?意見，不?斷提高管?理水平和?服務(wù)質(zhì)量?;8.?突發(fā)事件?與緊急情?況的處理?與指揮，?對物業(yè)服?務(wù)中心發(fā)?生的各類?安全事故?和隱患要?認真核實?、區(qū)分責(zé)?任，提出?處理建議?;9.?完成上級?交給的其?他任務(wù);?物業(yè)項?目經(jīng)理工?作職責(zé)簡?單版（四?）1、?領(lǐng)導(dǎo)項目?貫徹落實?各項管理?制度與流?程，達成?經(jīng)營目標?，保證管?理體系的?有效運行?，對管理?和服務(wù)的?質(zhì)量負責(zé)?;2、?組織貫徹?實施公司?通用管理?標準、工?作標準，?組織編制?、服務(wù)標?準、工作?標準;?3、結(jié)合?物業(yè)特點?，提出業(yè)?務(wù)發(fā)展建?設(shè)與資源?調(diào)配的建?議;4?、接受公?司領(lǐng)導(dǎo)與?公司各職?能部門的?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?，協(xié)調(diào)項?目與公司?、客戶及?相關(guān)協(xié)作?單位之間?的關(guān)系;?5、組?織制定項?目工作計?劃，審批?各部門的?年度工作?計劃;?6、組織?業(yè)主委員?會及維護?與客戶關(guān)?系，對在?管物業(yè)的?服務(wù)工作?進行抽查?;7、?負責(zé)處理?項目的重?大質(zhì)量問?題、安全?問題、突?發(fā)事件/?事故，并?組織實施?糾正、預(yù)?防和改進?活動。?物業(yè)項目?經(jīng)理工作?職責(zé)簡單?版（五）?1、履?行《物業(yè)?服務(wù)合同?》規(guī)定的?相關(guān)義務(wù)?，維護小?區(qū)環(huán)境、?秩序、公?共設(shè)施設(shè)?備完好;?2、負?責(zé)小區(qū)物?業(yè)費的收?費工作，?充分調(diào)動?各崗位人?員以提高?物業(yè)費收?費率;?3、負責(zé)?本服務(wù)中?心年度及?月度財務(wù)?收支預(yù)算?和控制;?4、及?時妥善處?理好各類?投訴，處?理好與業(yè)?主的關(guān)系?;5、?組織定期?對小區(qū)業(yè)?主進行意?見征詢，?并進行統(tǒng)?計和處理?;6、?定期組織?各類社區(qū)?活動，豐?富業(yè)主的?業(yè)余生活?;7、?加強與公?司各職能?部門的溝?通和工作?協(xié)調(diào);?8、負責(zé)?項目的團?隊建設(shè)。?物業(yè)項?目經(jīng)理工?作職責(zé)簡?單版（六?）1.?負責(zé)物業(yè)?項目處的?全面工作?，向分管?領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)?。2.?根據(jù)物業(yè)?管理委托?合同和有?關(guān)物業(yè)管?理的法規(guī)?、政策，?組織員工?向項目提?供公共秩?序、保潔?、綠化養(yǎng)?護、房屋?及設(shè)備設(shè)?施運行維?護保養(yǎng)等?服務(wù)。?3.擬定?年度工作?（含財務(wù)?預(yù)算）計?劃，執(zhí)行?公司各項?管理制度?，控制管?理成本，?對本中心?的經(jīng)營管?理狀況負?責(zé);年終?有工作總?結(jié)。4?.負責(zé)制?定健全所?屬部門的?各類規(guī)章?制度和防?范措施，?指導(dǎo)項目?管理處處?置公共突?發(fā)事件的?組織指揮?和各種處?置方法的?擬制、演?練。5?.對項目?發(fā)生的各?類安全事?故和隱患?要認真核?實、區(qū)分?責(zé)任，提?出處理建?議。6?.指導(dǎo)檢?查項目的?清潔衛(wèi)生?和環(huán)境綠?化、美化?工作，建?立和完善?行之有效?的清潔、?綠化量化?管理運作?流程。?7.負責(zé)?與當(dāng)?shù)卣?府相關(guān)部?門、社區(qū)?居委會、?業(yè)主委員?會、大客?戶（業(yè)主?）保持溝?通，確保?與其有良?好的公共?關(guān)系;?8.定期?組織工作?例會，通?過會議貫?徹公司的?經(jīng)營思想?和質(zhì)量方?針，落