玖薈集團(tuán)組織架構(gòu)及層級(jí)職能

眉山市玖薈置業(yè)有限公司玖薈集團(tuán)組織架構(gòu)編制單位：運(yùn)營中心編制日期：2015年9月12日

Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司第三章公司組織機(jī)構(gòu)1、完整組織架構(gòu)玫薈企業(yè)隼團(tuán)副總裁隼團(tuán)總裁隼團(tuán)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理堇事長辦處室丄.〕常務(wù)副總裁戰(zhàn)略規(guī)劃部公共笑祭部投資管理部審計(jì)管理部T財(cái)務(wù)總監(jiān)副總裁隼團(tuán)總裁隼團(tuán)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理堇事長辦處室丄.〕常務(wù)副總裁戰(zhàn)略規(guī)劃部公共笑祭部投資管理部審計(jì)管理部T財(cái)務(wù)總監(jiān)2、公司現(xiàn)行組織架構(gòu)至>運(yùn)營士CK作生職能部門設(shè)計(jì):層亍公三崗也職級(jí):分管與運(yùn)營相關(guān)的職能部匚；>其余管理類部匚是服務(wù)丁整個(gè)必司業(yè)務(wù)歸□的職能部匚玫苓企業(yè)隼團(tuán)董事長、總經(jīng)理—董事長辦公室運(yùn)營中心QQ眉山市玖薈置業(yè)有限公司1、總控層（核心層）：包括：集團(tuán)董事長、董事長辦公室、集團(tuán)總裁（暫不設(shè)置）、部分高層管理。其職能為：設(shè)計(jì)、決策公司組織架構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的所有經(jīng)營管理思路及流程，并對(duì)公司的計(jì)劃進(jìn)行審定。2、分控層（高層管理）：包括：集團(tuán)常務(wù)副總裁、集團(tuán)總經(jīng)理、副Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司總裁、常務(wù)副總經(jīng)理、董事長直管部門和董事長辦公室分管部門（隨業(yè)務(wù)逐步開展后分步設(shè)置）。其職能為：對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展制定有效的戰(zhàn)略布置、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)和對(duì)下級(jí)部門的業(yè)務(wù)開展、行政管理進(jìn)行管理和指導(dǎo)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和調(diào)整經(jīng)營思路并向上級(jí)呈報(bào)，提出實(shí)施方案和實(shí)施辦法。協(xié)調(diào)和組織對(duì)應(yīng)版塊和關(guān)聯(lián)部門完成既定工作目標(biāo)。3、分控單元層（中層管理）：包括各部門高級(jí)主管、部門總監(jiān)及分公司總經(jīng)理（15個(gè)職能部門的負(fù)責(zé)人）。其職能為：對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的工作進(jìn)行把控，對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營管理提出合理化的建議。對(duì)應(yīng)總控層制定的戰(zhàn)略規(guī)劃、按照分控層制定的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)，將涉及工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營管理思路按照板塊進(jìn)行細(xì)化，并提出工作計(jì)劃，對(duì)部分工作組織具體實(shí)施。協(xié)調(diào)和組織對(duì)應(yīng)的責(zé)任單位完成工作任務(wù)，對(duì)核定后的工作計(jì)劃負(fù)責(zé)執(zhí)行落實(shí)并進(jìn)行管理下級(jí)單位，對(duì)下級(jí)單位的工作意見及時(shí)反饋。4、管理執(zhí)行層（基層管理）：包括各分控單元層主管和分公司經(jīng)理。其職能為：負(fù)責(zé)對(duì)分控單元層所下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)分解的具體實(shí)施辦法、組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)有效反饋。5、執(zhí)行層（普通工作人員）：包括集團(tuán)公司一般職員和各分工作普通工作人員。其職能為：負(fù)責(zé)對(duì)管理執(zhí)行層所下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)的具體實(shí)施和執(zhí)行和問題的及時(shí)反饋，并對(duì)市場變化進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)，提出合理化眉山市玖薈置業(yè)有限公司建議。第五章部門人員配置（一）總控層（核心層）＞設(shè)集團(tuán)董事長1名；總控企業(yè)的整體運(yùn)作＞設(shè)董事長辦公室主任1名；分管：工共關(guān)系部、戰(zhàn)略規(guī)劃部＞常務(wù)副總裁1名；分管：評(píng)估公司、維修公司、運(yùn)營部、策劃部、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、銷售管理部、客戶服務(wù)中心注：設(shè)集團(tuán)總裁、副總裁、集團(tuán)總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理各1名，崗位暫不設(shè)，其工作由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兼任。后期根據(jù)公司發(fā)展需要填補(bǔ)相應(yīng)人員。（二）分控層（高層管理）1、集團(tuán)董事長分控＞設(shè)投資管理部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞設(shè)審計(jì)管理部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)1名（暫不設(shè)）2、副總裁分控＞拍賣公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）＞典當(dāng)公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）＞金融公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）3、集團(tuán)總經(jīng)理分控＞設(shè)二手車市場總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞設(shè)服務(wù)公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）＞設(shè)總經(jīng)理辦公室主任1名4、常務(wù)副總經(jīng)理分控＞設(shè)置業(yè)公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）＞設(shè)集團(tuán)工程管理部總監(jiān)1名5、常務(wù)副總裁分控＞評(píng)估公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）＞維修公司總經(jīng)理1名（暫不設(shè)）＞運(yùn)營部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞策劃部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞銷售管理部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞客戶服務(wù)中心總監(jiān)1名（暫不設(shè)）6、董事長辦公室分控＞設(shè)公共關(guān)系部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）＞設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)1名（暫不設(shè)）注：相應(yīng)公司、部門人員暫不設(shè)，其工作由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，后期根據(jù)公司發(fā)展需要填補(bǔ)相應(yīng)人員（三）分控單元層人員配置見相應(yīng)部門崗位設(shè)置及人員職能眉山市玖薈置業(yè)有限公司第六章公司部門職能及崗位職責(zé)（一）集團(tuán)總控層（核心層）崗位職責(zé)集團(tuán)董事長：＞全面負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與決策＞召開公司總控層會(huì)議＞全面監(jiān)督公司管理體系的運(yùn)行情況＞負(fù)責(zé)公司投資管理的方向＞負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略財(cái)務(wù)規(guī)劃＞負(fù)責(zé)公司審計(jì)管理工作的運(yùn)行董事長辦公室：直接上級(jí)：集團(tuán)董事長直接下級(jí)：公共關(guān)系部、戰(zhàn)略規(guī)劃部＞協(xié)助董事長處理日常的工作事務(wù)＞負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系的開展＞負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的方向集團(tuán)總裁：直接上級(jí)：集團(tuán)董事長直接下級(jí)：副總裁、常務(wù)副總裁、集團(tuán)總經(jīng)理＞受董事長委托，全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)的日常管理工作＞負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司的年度計(jì)劃及投資計(jì)劃＞負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)＞負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的基本管理制度的審定＞負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各項(xiàng)政策的審定＞負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總控層管理人員的任免＞負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總控層管理人員的績效考評(píng)工作＞對(duì)整體集團(tuán)的經(jīng)營效果負(fù)責(zé)＞對(duì)集團(tuán)8大公司，7大部門的整體經(jīng)營負(fù)責(zé)副總裁：直接上級(jí)：集團(tuán)總裁直接下級(jí)：拍賣公司、典當(dāng)公司、金融公司＞研究集團(tuán)發(fā)展方向，審核集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，并形成意見＞負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大經(jīng)營決策的研究與審核，并形成意見＞對(duì)集團(tuán)公司的最終決議擁有一票否決權(quán)＞全面負(fù)責(zé)下屬三大公司的經(jīng)營狀況（二）分控層（高層管理）崗位職責(zé)I（二）分控層（高層管理）崗位職責(zé)I三

1=1常務(wù)副總裁：直接上級(jí)：集團(tuán)總裁直接下級(jí)：評(píng)估公司、維修公司、運(yùn)營部、策劃部、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、銷售管理部、客戶服務(wù)中心＞在集團(tuán)總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)下屬七大板塊的日常行政類管理工作，Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司包括人員聘用、處罰、解聘建議和考評(píng)制度建立；＞制定公司年度、月度工作計(jì)劃及工作任務(wù)和目標(biāo)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；＞搭建運(yùn)營中心的組織結(jié)構(gòu)并擬定相關(guān)崗位職責(zé)權(quán)限，提報(bào)集團(tuán)總裁審批；＞制定運(yùn)營中心內(nèi)部管理制度，包括考勤制度，目標(biāo)管理制度，獎(jiǎng)懲制度等，并監(jiān)督實(shí)施，對(duì)違反規(guī)定的給予處罰決定；＞制定運(yùn)營中心各部門內(nèi)部績效激勵(lì)方案并上報(bào)集團(tuán)總裁；＞制定項(xiàng)目總體運(yùn)營計(jì)劃并上報(bào)公司審批，審批后下達(dá)給運(yùn)營、銷售等團(tuán)隊(duì)執(zhí)行；＞協(xié)助營銷、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定階段性銷售和運(yùn)營任務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行；＞監(jiān)督合作有關(guān)工作的完成情況，并依據(jù)合作協(xié)議執(zhí)行甲方代理權(quán)限范圍內(nèi)的處罰決定；＞協(xié)助第三方合作單位的選聘和洽談，給出專業(yè)性的建議；＞建立和健全公司整體運(yùn)營模式和運(yùn)營策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施和反饋實(shí)施效果；＞對(duì)建筑設(shè)計(jì)，招商、銷售代理、策劃策略、廣告推廣、制作發(fā)布、活動(dòng)策劃執(zhí)行公司進(jìn)行對(duì)接，并制定符合項(xiàng)目發(fā)展的有效方案；＞協(xié)助集團(tuán)總裁完成對(duì)市場管理部的組建及管理方案建議；＞協(xié)助集團(tuán)總裁及集團(tuán)董事長完善線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，并負(fù)責(zé)后期開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)和日常管理；＞組建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，制定線上服務(wù)內(nèi)容和規(guī)范；＞擬定市場層面的戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬定商家層面的戰(zhàn)略合作協(xié)議；Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展合作市場的洽談并完成合作任務(wù)目標(biāo)；＞協(xié)助代理公司完成招商、銷售策略和招商、銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃的制定；＞協(xié)助代理公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)；＞對(duì)運(yùn)營中心各級(jí)人員進(jìn)行工作上的安排、指導(dǎo)和培訓(xùn)；＞制定客戶服務(wù)中心人員的相關(guān)制度、培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督客服服務(wù)工作；＞對(duì)推廣公司提交的推廣策略和推廣媒體進(jìn)行審核并監(jiān)督實(shí)施；＞對(duì)廣告發(fā)布過程中的有關(guān)執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督和修正；＞制定市場調(diào)研計(jì)劃和制定調(diào)研工作的完成，并形成調(diào)研工作報(bào)告；＞制定銷售和招商現(xiàn)場的管理流程；＞涉及的銷售合同、招商合同的審核；＞協(xié)調(diào)各部門對(duì)運(yùn)營中心所轄的銷售部，運(yùn)營部，策劃部等部門工作支持；＞所有客戶資料和檔案資料的建立和整理歸類；＞完成集團(tuán)董事長或集團(tuán)總裁臨時(shí)委托的其它工作或臨時(shí)授權(quán)處理的臨時(shí)工作；集團(tuán)總經(jīng)理：直接上級(jí)：集團(tuán)總裁直接下級(jí)：二手車市場管理公司、服務(wù)公司、總經(jīng)理辦公室、常務(wù)副總經(jīng)理＞全面負(fù)責(zé)下屬公司及部門的日常經(jīng)營管理工作眉山市玖薈置業(yè)有限公司眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞協(xié)助集團(tuán)總裁制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)＞檢查、督促和協(xié)調(diào)下屬部門、公司的工作進(jìn)展常務(wù)副總經(jīng)理：直接上級(jí)：集團(tuán)總經(jīng)理直接下級(jí)：置業(yè)公司、集團(tuán)工程管理部＞負(fù)責(zé)（三）分控單元層（中層管理）崗位職責(zé)投資管理部直接上級(jí)：集團(tuán)董事長直接下級(jí)：審計(jì)管理部直接上級(jí)：集團(tuán)董事長直接下級(jí)：財(cái)務(wù)部直接上級(jí)：集團(tuán)董事長直接下級(jí)：拍賣公司直接上級(jí)：副總裁直接下級(jí)：典當(dāng)公司直接上級(jí)：副總裁直接下級(jí)：金融公司直接上級(jí)：副總裁直接下級(jí)：二手車市場管理公司直接上級(jí)：集團(tuán)總經(jīng)理直接下級(jí)：市場管理部、物業(yè)管理部、市場綜合辦＞市場管理部經(jīng)理需對(duì)下屬所有部門進(jìn)行工作安排分工并制定相對(duì)應(yīng)的KPI考核指標(biāo)上報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理處＞定期組織下屬板塊主管人員召開業(yè)務(wù)分析總結(jié)會(huì)議，針對(duì)不合格項(xiàng)目制定整改措施，形成整改意見并上報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理處；＞不定時(shí)抽查各大板塊現(xiàn)場工作，針對(duì)檢核到的不要合格項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場處理，以保證下屬板塊各崗位人員工作狀態(tài).＞不定時(shí)巡查市場內(nèi)各商鋪經(jīng)營狀態(tài)，排除各種安全隱患，保證商戶經(jīng)營環(huán)境.＞每月按時(shí)提交經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表到集團(tuán)總經(jīng)理處并制定下月經(jīng)營業(yè)績計(jì)劃.＞以年、月、日為單位提交工作總結(jié)和計(jì)劃，并組織下級(jí)單位負(fù)責(zé)實(shí)施，將實(shí)施效果反饋至上報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理處＞配合公司及集團(tuán)總經(jīng)理組建新業(yè)務(wù)版塊的結(jié)構(gòu)搭建，并招聘相關(guān)人員，建立新業(yè)務(wù)部門的相關(guān)制度及流程上報(bào)；＞負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門的考核、聘用；對(duì)行政類工作提出建議，在得到Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司反饋信息后組織實(shí)施；＞對(duì)市場在運(yùn)營過程中的運(yùn)營模式、服務(wù)流程和經(jīng)營涉及到的活動(dòng)組織策劃，提交建議并配合相關(guān)部門落實(shí)。A負(fù)責(zé)市場物業(yè)管理工作＞負(fù)責(zé)市場內(nèi)后勤事務(wù)的處理工作（接待、投訴等工作）服務(wù)公司直接上級(jí)：集團(tuán)總經(jīng)理直接下級(jí)：開票服務(wù)部、辦證服務(wù)部＞負(fù)責(zé)市場開票服務(wù)工作＞負(fù)責(zé)市場內(nèi)辦證工作總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)：集團(tuán)總經(jīng)理直接下級(jí)：行政后勤部、助理辦公室、人力資源部＞公司的行政后勤工作＞負(fù)責(zé)公司總控層助理管理工作＞負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)、管理、績效、發(fā)展工作置業(yè)公司直接上級(jí)：常務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí)：工程管理部直接上級(jí)：常務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí)：眉山市玖薈置業(yè)有限公司眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目的工程建設(shè)工作評(píng)估公司直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：大區(qū)經(jīng)理維修公司直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：運(yùn)營部直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：大區(qū)經(jīng)理＞制定部門年度、季度、月度工作任務(wù)和計(jì)劃并付諸實(shí)施；＞帶領(lǐng)和組織部門人員進(jìn)行市場調(diào)研分析，并提交階段性市場信息反饋報(bào)告；＞開拓合作市場渠道和開拓車商合作伙伴；并建立和維護(hù)持續(xù)穩(wěn)定的合作關(guān)系；＞以周、月、季度、年度為單位提交客戶信息和市場信息變化；＞對(duì)本部門人員的聘用，培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、解聘提交建議；＞制定部門管理制度和監(jiān)督實(shí)施，定期對(duì)各大市場進(jìn)行巡回檢查；＞執(zhí)行公司制定的新方案和新策略；＞對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，并提交考核表；＞完成運(yùn)營總監(jiān)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；＞部門費(fèi)用的審核和成本的控制策劃推廣部直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：策劃部、設(shè)計(jì)部、編輯部＞主持策劃推廣日常管理工作；＞負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目全年?duì)I銷工作計(jì)劃，待審批后并分解落實(shí)完成;＞負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)方案制定和管理工作，審定各項(xiàng)宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動(dòng)方案；＞負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作；＞負(fù)責(zé)編制各類宣傳推廣費(fèi)用的計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)呈報(bào)；＞負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的營銷策劃、平面設(shè)計(jì)、宣傳推廣、媒體選用等工作；＞負(fù)責(zé)對(duì)廣告公司的業(yè)務(wù)審批工作，按計(jì)劃合理支配、使用公司批準(zhǔn)的廣告經(jīng)費(fèi)，并合理控制成本；＞負(fù)責(zé)公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等；＞對(duì)營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究，以便及時(shí)修正方案，改進(jìn)工作；＞負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置；＞廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新；＞協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成；Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等；＞公司其他設(shè)計(jì)文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動(dòng)宣傳品配合；＞保持設(shè)計(jì)執(zhí)行品質(zhì)和規(guī)范；＞按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實(shí)際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)；＞與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握，成功的驗(yàn)收；＞負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平；＞利用自身的行業(yè)背景和知識(shí)，在設(shè)計(jì)搜索和制作上有效的控制成本。＞負(fù)責(zé)公司策劃推廣的文字編輯工作銷售管理部直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：商業(yè)銷售部、汽車銷售部＞全面負(fù)責(zé)公司商業(yè)產(chǎn)品的銷售工作＞全面負(fù)責(zé)公司汽車產(chǎn)品的銷售工作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：技術(shù)服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)編輯部＞根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，制定公司網(wǎng)站和業(yè)務(wù)平臺(tái)的開發(fā)計(jì)劃和運(yùn)營計(jì)劃;Q眉山市玖薈置業(yè)有限公司＞負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站開發(fā)和維護(hù)，公司業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品功能的完善＞公司外部合作平臺(tái)的開發(fā)和維護(hù)＞公司網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)媒體的整合以及清除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息＞服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的安全保障＞公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)路（OA等）工作支撐客戶服務(wù)中心直接上級(jí)：常務(wù)副總裁直接下級(jí)：客戶咨詢部、客戶關(guān)系維系部＞線上平臺(tái)客戶咨詢工作＞線上平臺(tái)客戶問題處理工作＞負(fù)責(zé)客戶電話委托下單，完成客戶交易指令，保證交易的暢通,控制交易風(fēng)險(xiǎn)。＞負(fù)責(zé)執(zhí)行交易指令