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文檔簡介
11)(XXXXXXXXXX)職能戰(zhàn)略規(guī)劃——舉例標注紅色1、前言(明確制定和實施本規(guī)劃的目的、范圍和職責等。)1.1目的1.2范圍1.3職責2、總體要求公司的使命、愿景和價值觀使命:持續(xù)打造精品廚衛(wèi)及整體家居空間,為人類創(chuàng)造幸福生活;?愿景:致力于成為國內乃至世界一流的廚衛(wèi)一體化方案解決商;?核心價值觀:誠信、責任、創(chuàng)新、共贏2?2本職能部門使命、愿景和管理理念使命:以人才成就事業(yè),以事業(yè)成就人才(人力資源)?愿景:致力于成為最佳雇主(人力資源)詮釋(包括從那幾個方面、用什么指標去定位)管理理念:用人之長,不苛全責備,容忍因創(chuàng)新而產生的失誤(人力資源)(管理理念展開,如人才理念等)2.32012年一2016年華帝燃具股份有限公司總體戰(zhàn)略:?總體戰(zhàn)略:以用戶價值為核心,國內與國際市場并重;堅持市場導向、產品創(chuàng)新和精益制造;以煙灶具為核心,不斷孵化培育熱水器、衛(wèi)浴潔具等新的業(yè)務發(fā)展平臺,實現(xiàn)煙灶全球第一,構筑整體廚房、整體衛(wèi)浴產業(yè)旗艦。?總體戰(zhàn)略目標:2016年實現(xiàn)稅前銷售收入100億元,利潤10億元,年平均規(guī)模增長率25%以上,年平均利潤
(2)本職能部門的主要職責(3)本系統(tǒng)的人員結構(人力資源職能還要說明整個公司的人員結構,用圖表形式加簡單文字描述):(4)其他方面現(xiàn)狀描述(包括所用信息系統(tǒng)、技術、流程等其他方面進行描述)。關鍵成功因素分析關鍵成功因素分析矩陣因素ABC合計A102B212C001分析步驟與評價方法a)識別所有的成功因素:公司相關職能部門分別列出本部門中影響戰(zhàn)略目標和業(yè)務工作的各種因素b)評價方法采取集中討論的形式對矩陣中每一個因素打分,采用兩兩因素比較的方法,如果A因素比B因素重要就打2分,同樣重要就打1分,不重要就打0分。在對矩陣所有格子打分后,橫向加總,以此進行科學的權重分配.結論:3?3企業(yè)內部環(huán)境分析(針對上述關鍵成功因素,公司分別有那些優(yōu)勢和劣勢,除了提煉出優(yōu)劣勢外,還要作一些必要的說明。)3.3.1優(yōu)勢:(2)3.4.2威脅(1)2)3.5SWOT分析(找出可以選擇的戰(zhàn)略舉措和行動選擇)內部優(yōu)勢(Strengths)SI:S2:S3:內部劣勢(Weaknesses)W1:W2:W3:外部機會(Opportunities)O1:O2:O3:依靠內部優(yōu)勢、利用外部機會的舉措:P1:(S1O1O2)P2:(S2S3O2)利用外部機會、克服內部劣勢舉措:P3:(W2O1O2)P4:P5:外部威脅(Threats)依靠內部優(yōu)勢、回避外部威減少內部劣勢、回避外部威T1:脅的舉措:脅的舉措:T2:P6:P8:T3:P7:OOOOOO結論:可選擇的行業(yè)舉措或行動計劃P1:P2:P3:
4、職能戰(zhàn)略規(guī)劃及目標4.1公司戰(zhàn)略績效指標層面戰(zhàn)略目標序號戰(zhàn)略績效指標/單位2012年目標值2013年目標值2014年目標值2015年目標值2016年目標值財務層面提高股東長期價值1經營利潤(億元)提高生產率2總資產周轉率(%)增加新業(yè)務收入3煙機、灶具銷售量(萬臺)4銷售收入(億元)56其中:熱水器收入(億元)衛(wèi)浴收入(億元)強化財務風險管理7資產負債率(%)顧客提高顧客滿意水平8顧客滿意度國外(分)國內(分)穩(wěn)定可靠的產品質量9國外退賠率(%)10國內維修率(%)冋效快速交貝11國內訂單準時入庫率(%)12海外訂單準時入庫率(%)內部運營加強新產品開發(fā)13新產品產值率(%)14開發(fā)周期(天)標準化建設15標準化率(%)可靠的伙伴關系16戰(zhàn)略采購比例(%)提升供應鏈效率17材料存貨周轉天數(天)18成品庫存周轉天數(天)
職能戰(zhàn)略目標規(guī)劃及關鍵行動計劃層面戰(zhàn)略目標公司級KPI部門級KPI關鍵行動舉措關鍵行動計劃負責部門/人計劃完成時間序號戰(zhàn)略績效指標/單位序號部門績效指標/單位財務層面F1提高股東長期價值1經營利潤(億元)1經營利潤(億元)1、砍掉浪費1、制定砍掉浪費方案;行政/?222、節(jié)約文化宣傳人力資源/?33、建立預算考核體系財務預算/?客戶層面C2提高顧客滿意水平1顧客滿意度(內銷)4經銷商培訓計劃達成率256內部運營178921011學習成長L2提高員工滿意水平1員工滿意度(李克?分)12培訓滿意度13后勤服務滿意度21415社會116
5、績效預測部門績效指標華帝對手1(XXX)對手2(XXX)標桿(XXX)201120122013201420152016201220132014201220132014201220132014獲取數據的渠道或方法1、對手:2、標桿:3、數據獲取的渠道或方法:
6、資源的配置(包括人、財、物、信息系統(tǒng)、組織機制變革等方面)2009-2011年各種資源需求計劃表需求的資源2012年2013年2014年2015年注:資源的需求要結合關鍵行動計劃來講,即實施這些關鍵行動計劃在人財物等方面需要有哪些資源。7、風險及應對措施計劃在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,系統(tǒng)識別的戰(zhàn)略風險主要有哪些?如
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