人力資源管理師二級(jí)復(fù)習(xí)資料資格考試人力資源管理師

力的測(cè)評(píng)小組、測(cè)評(píng)案的制訂"測(cè)評(píng)案的制訂有四步〔多項(xiàng)選擇或簡(jiǎn)求〔核心問題〕；2.力的測(cè)評(píng)小組、測(cè)評(píng)案的制訂"測(cè)評(píng)案的制訂有四步〔多項(xiàng)選擇或簡(jiǎn)求〔核心問題〕；2.與外環(huán)境相適應(yīng)；3.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)；4、設(shè)施更新改造費(fèi)用、個(gè)人勞動(dòng)平安用品費(fèi)用、勞動(dòng)平安衛(wèi)生教育培要門路、企業(yè)產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。"七、工資水平的影響因人力資源管理師二級(jí)復(fù)習(xí)資料第一章：人力資源規(guī)劃造分析"落"造的整合。"機(jī)能。"參考人員配置方案；3.人員供應(yīng)方案，是人員需求方案的對(duì)策性方案，包括人員招聘方案、、合法性"九、設(shè)計(jì)工資制度的步驟：1.確定工資策略；、合法性"九、設(shè)計(jì)工資制度的步驟：1.確定工資策略；2.進(jìn)展求：系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、有效性〔可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性、高效性〕"三十、部供應(yīng)預(yù)測(cè)的法：1.人力資源信息庫；2.管理人員接替策模擬；6.決策競(jìng)賽；7.角色扮演；8.敏感性訓(xùn)練；9.跨文二十、人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)定義：是指企業(yè)根據(jù)既定目標(biāo)對(duì)未來一段時(shí)間企業(yè)部和外部各類人二十一、人力資源預(yù)測(cè)與人力規(guī)劃的關(guān)系:1.要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量數(shù)量和構(gòu)造符合特定的社會(huì)平安福利保障。"員定額分析法〔工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動(dòng)效率定員法、比第二章：招聘與配置""力的測(cè)評(píng)小組、測(cè)評(píng)案的制訂"測(cè)評(píng)案的制訂有四步〔多項(xiàng)選擇或簡(jiǎn)仔細(xì)設(shè)計(jì)表格"力的測(cè)評(píng)小組、測(cè)評(píng)案的制訂"測(cè)評(píng)案的制訂有四步〔多項(xiàng)選擇或簡(jiǎn)仔細(xì)設(shè)計(jì)表格"四：設(shè)計(jì)薪酬滿意度調(diào)查表(案設(shè)計(jì)題)：P291面試目的不明確；2.面試缺乏系統(tǒng)性；3.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體；4.的抵抗；3.預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂；4.知識(shí)水平的限制。"二十四、影六、素質(zhì)測(cè)評(píng)表順體系的要素：表順、標(biāo)度、標(biāo)記P80"十一、能力測(cè)評(píng)包括：一般能力、特殊能力、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力"標(biāo)準(zhǔn)、編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)、選擇合理測(cè)評(píng)法〔效度、公平程度、實(shí)用測(cè)評(píng)指導(dǎo)語包括：?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)目的、強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的不同、填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求、舉例說明填寫要求、測(cè)評(píng)結(jié)果和處理、測(cè)評(píng)結(jié)果反響。"引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因：取精神"探測(cè)行為樣本"二十一、行為描述面試〔STAR〕的要素：情境、目標(biāo)、行動(dòng)、結(jié)果"策；"明評(píng)估結(jié)果"4.解釋、評(píng)論評(píng)估結(jié)果和提供參考意見"5.附錄明評(píng)估結(jié)果"4.解釋、評(píng)論評(píng)估結(jié)果和提供參考意見"5.附錄".簡(jiǎn)潔直觀、統(tǒng)一格式；6.制作時(shí)用教材制作清單進(jìn)展控制核對(duì)""三十、部供應(yīng)預(yù)測(cè)的法：1.人力資源信息庫；2.管理人員接替整和處理、測(cè)評(píng)結(jié)果的分析。"準(zhǔn)備階段：收集必要資料。組織強(qiáng)有第三章"培訓(xùn)與開發(fā)""一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求：系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、有效性〔可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性、高效性〕、普遍性"方案的實(shí)施"2.導(dǎo)言：工程名稱、工程圍、工程組成局部、班級(jí)規(guī)模、課程時(shí)間長(zhǎng)度、學(xué)員必備條件、學(xué)員、課件意圖、課程評(píng)估、"試卷"十四、管理人員的層次等級(jí)：高層管理人員重視培訓(xùn)理念技能；中層管理人員重視培訓(xùn)人文技能；基層管理人員重視培訓(xùn)專業(yè)技能。"十五、不同層次管理人員所具備的能力組合：高層管理人員-洞察能力、決策能力；中層管理十七、培訓(xùn)前評(píng)估容：培訓(xùn)需求整體評(píng)估、培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估、培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估、培訓(xùn)方案評(píng)估"培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)估、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)測(cè)評(píng)估"十九、培訓(xùn)效果評(píng)估容：培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況。培訓(xùn)效果效益、培訓(xùn)工作著的工作績(jī)效"資源需求預(yù)測(cè)的定量法：1.轉(zhuǎn)換比率法〔短期需求預(yù)測(cè)，假定組織績(jī)效的促進(jìn)。"資源需求預(yù)測(cè)的定量法：1.轉(zhuǎn)換比率法〔短期需求預(yù)測(cè)，假定組織績(jī)效的促進(jìn)。"十一、工資調(diào)整類型：定級(jí)性調(diào)整、物價(jià)性調(diào)整、工法：1.FRC品德測(cè)評(píng)法；2.問卷法；3.投射技術(shù)"十一、能評(píng)估案實(shí)施以前有否相關(guān)類似評(píng)估"2.簡(jiǎn)述評(píng)估實(shí)施過程"3.說二十一、建立性評(píng)估：是說培訓(xùn)過程中進(jìn)展的，是一種非正式的主觀評(píng)估，優(yōu)點(diǎn)是有助培訓(xùn)2.學(xué)習(xí)評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)的容技巧概念的吸收掌握程度；法有提問法、角色扮演、筆試法、口試法、演講、模擬練習(xí)和演示、心得報(bào)告，評(píng)估單位是學(xué)員的直接主管上級(jí)。時(shí)間是在返回崗位前。"4.結(jié)果評(píng)估：受訓(xùn)者在一定時(shí)期取得的生產(chǎn)經(jīng)營或者技術(shù)管理面的業(yè)績(jī)。"投資回報(bào)率"二十五、問卷調(diào)查法的步驟：主要用于培訓(xùn)師、培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)目標(biāo)和工作5.進(jìn)展資料分析，編寫調(diào)查信息報(bào)告"性測(cè)驗(yàn)、行為觀察法、行為觀察法"第四章、績(jī)效管理"""濟(jì)環(huán)境〔經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系〕、2.人口環(huán)境、3.科濟(jì)環(huán)境〔經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系〕、2.人口環(huán)境、3.科工作環(huán)境平安化、人工操作規(guī)化、人及配置合理化、生產(chǎn)效率化；2域、政府法律法規(guī)"部因素：企業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度68"十二、開發(fā)企業(yè)部培訓(xùn)師的優(yōu)缺點(diǎn)：P168"十三、設(shè)計(jì)適行為鼓勵(lì)面的作用"6.有效性：是否被大多數(shù)人認(rèn)可"1.不同對(duì)象圍來分：組織績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系〔生產(chǎn)性組織、技術(shù)性組織、管理性組織、效勞不當(dāng)會(huì)造成組織緊氣氛。"第五章、薪酬管理""式調(diào)查"從具體容看：薪酬市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查。"薪酬水平的調(diào)整"濟(jì)環(huán)境〔經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系〕、2.人口環(huán)境、3.科濟(jì)環(huán)境〔經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系〕、2.人口環(huán)境、3.科面試評(píng)分方法〕；2.準(zhǔn)備面試問題；3.評(píng)估式確實(shí)定4.培訓(xùn)面原因〕"六、績(jī)效考評(píng)法的各個(gè)特點(diǎn)："1.經(jīng)濟(jì)性：消耗的本錢"助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀；4.采用匿名評(píng)價(jià)可消除考評(píng)者的顧慮3.選擇調(diào)查式：企業(yè)間相互調(diào)查、委托中介調(diào)查、采集媒體信息、問卷調(diào)查"4.統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查前年收入"業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度"考核性調(diào)整第六章、勞動(dòng)關(guān)系管理""外國駐華代表機(jī)構(gòu)等需求。"協(xié)議的程序、工資協(xié)議的終止條件、工資協(xié)議的違約責(zé)任、其他事項(xiàng)、"3.協(xié)商形成的工資協(xié)議草案，提交職工代表大會(huì)貨職工大會(huì)"4.協(xié)商雙達(dá)成一致意見后由企業(yè)行政制作正式工資協(xié)議文文本，經(jīng)雙首席代表簽字蓋章后成六、平安技術(shù)措施方案管理包括：平安技術(shù)措施、勞動(dòng)衛(wèi)生措施、輔助性設(shè)施建立、改善措施及勞動(dòng)平安衛(wèi)生教育措施"程度；法有提問法、角色扮演、筆試法、口試法、演講、模擬練習(xí)和次管理人員所具備的能力組合：高層管理人員-洞察能力、決策能力傾聽反響意見；程度；法有提問法、角色扮演、筆試法、口試法、演講、模擬練習(xí)和次管理人員所具備的能力組合：高層管理人員-洞察能力、決策能力傾聽反響意見；4.語言標(biāo)準(zhǔn)、問題簡(jiǎn)單明確；5.把相關(guān)問題放在素："外部因素：市場(chǎng)因素、勞動(dòng)力市場(chǎng)、生活費(fèi)用和物價(jià)水平、地勞動(dòng)平安衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建立費(fèi)用、設(shè)施更新改造費(fèi)用、個(gè)人勞動(dòng)平安用品費(fèi)用、勞動(dòng)平安衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)、安康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)、有毒作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、工傷認(rèn)定費(fèi)、評(píng)殘費(fèi)用"九、勞動(dòng)平安衛(wèi)生保護(hù)的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則：平安第一、預(yù)防為主、以人為本"